第一篇：系統(tǒng)操作員工作情況感想

今年是英語聽力口語自動化中考的第1年，我校作為中考考點也是首次，為了保證此次考試順利舉行，我認(rèn)真做好一個作為系統(tǒng)操作員應(yīng)盡的職責(zé)。下面就各項工作做一下總結(jié)：

一、考前認(rèn)真準(zhǔn)備，發(fā)揚不怕苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)的大無畏精神。為了保證學(xué)生有更多的時間進(jìn)行上機訓(xùn)練，我積極與校長室、教務(wù)處、九年級各班主任、英語組老師、總務(wù)處進(jìn)行溝通，安排布置考試的各項事宜。分別進(jìn)行了一次全體師生培訓(xùn)，一次上機熟悉考試環(huán)境的練習(xí)，一次全市適應(yīng)性訓(xùn)練考試，兩次單機模擬練習(xí)，一次全真中考模擬考試，通過訓(xùn)練，學(xué)生熟悉和適應(yīng)了新的考試環(huán)境，為正式的聽力口語中考鋪平一道路。同時，對訓(xùn)練中遇到的問題，及時進(jìn)行了處理，對有質(zhì)量問題的耳麥，進(jìn)行了及時的更換，保證了此次考試的順利開展。

二、考中，考試開始后，每場考試我都認(rèn)真宣讀好考試須知，并對每一個操作環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范操作，并注意學(xué)生的考試進(jìn)度，對遇到的問題能及時報告考點主任。經(jīng)過一系列細(xì)致周到的努力工作之后，考試進(jìn)行的非常成功，與監(jiān)考、巡考關(guān)系融洽，很好地履行了一個系統(tǒng)操作員的責(zé)任。

三、考后，考試結(jié)束后，我嚴(yán)格按照考試流程的要求，規(guī)范地將考卷導(dǎo)出到u盤，并在監(jiān)考機上做好備份，并完成各項表格的填定工作。

可以說，我圓滿地完成了這次考試的要求我做的工作，成效明顯。

總結(jié)這次中考有些經(jīng)驗值得注意：

好的做法：

1、時刻關(guān)注官方網(wǎng)站發(fā)布的最新信息，及時更新考試用的程序。

2、每次訓(xùn)練之前一定要檢查學(xué)生機是否正常，網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通，耳麥一定要錄一遍聽一遍，并注意有沒有雜音錄進(jìn)去。

3、正式考試中一定要利用考完后余下的時間，看一看耳麥工作是否正常，重點是看有沒有雜間錄進(jìn)去。

第二篇：計算機系統(tǒng)操作員手冊

XX縣人民醫(yī)院

計算機系統(tǒng)操作員手冊

信息科 2013

目錄

一、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度總則

二、計算機硬件管理

三、計算機軟件管理

四、移動存儲介質(zhì)管理

五、計算機網(wǎng)絡(luò)管理

六、計算機病毒防治管理

七、保密協(xié)議

八、開機注意事項

九、日常使用注意事項

十、常見問題及處理

十一、安全注意事項

十二、應(yīng)急預(yù)案

十三、獎懲條例

一、總則

1、為規(guī)范醫(yī)院計算機（網(wǎng)絡(luò)）信息系統(tǒng)的使用、操作等管理工作，加強計算機（網(wǎng)絡(luò)）及信息系統(tǒng)的安全與防范，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，保證數(shù)據(jù)的安全性、保密性、可靠性，參照《保密管理體系——計算機及辦公自動化管理》規(guī)定特制訂本制度。

2、本規(guī)定管理范圍適用于醫(yī)院機房服務(wù)器、交換機、防火墻、路由器，各科室、部門使用的所有計算機、用戶終端、移動存儲介質(zhì)、數(shù)碼相機、打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機、刻錄機等；醫(yī)院管理系統(tǒng)之各類軟件；組成醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)之各類線纜、機柜、UPS等。

3、信息科作為醫(yī)院計算機（網(wǎng)絡(luò)）及信息系統(tǒng)使用的管理單位，對計算機（網(wǎng)絡(luò)）及信息系統(tǒng)使用狀況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督，負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查醫(yī)院內(nèi)的系統(tǒng)使用和網(wǎng)絡(luò)接入情況，負(fù)責(zé)上段中所列設(shè)備之賬目、標(biāo)識等管理，計算機軟硬件系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全管理及維護(hù)，數(shù)據(jù)管理與維護(hù)等工作。

5、對違反本制度的人員，根據(jù)醫(yī)院目標(biāo)管理條例進(jìn)行處理；違反《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》規(guī)定的，交由公安機關(guān)處理。

二、計算機硬件管理

1、處理涉密信息的計算機，由信息科按照所保密處相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行技術(shù)處理和管理，嚴(yán)禁接入非專用的存儲介質(zhì)、外設(shè)等。

2、使用“總則中第二條”中所列設(shè)備在信息科的指導(dǎo)下采購，其編號、用途、變更、密級、維護(hù)等由信息科負(fù)責(zé)；信息科在這些設(shè)備投入使用前，須做好登記，貼好標(biāo)識、安裝相應(yīng)軟件。

3、除信息科及其指定人員外，其他人不得擅自拆卸計算機（網(wǎng)絡(luò)）設(shè)備，更不得擅自拔除、增加計算機配件。

4、計算機使用部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)計算機的安全，做好防火、防水（潮）、防塵、防盜等工作，如有損毀、丟失或安全隱患，應(yīng)立即上報領(lǐng)導(dǎo)和信息科。

5、在計算機（網(wǎng)絡(luò)）系統(tǒng)設(shè)施附近實施的房屋維修、改造等活動，不得危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，如不可避免的要事先跟信息科聯(lián)系，以采取必要的保護(hù)和備用措施，如有線路改造的需通知信息科，以便及時變更。

6、醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)計算機不得使用個人移動存儲介質(zhì)（包括手機），必須導(dǎo)入數(shù)據(jù)的，必須在經(jīng)信息科特殊處理的傳遞機上使用。

7、便攜式計算機在外出期間需妥善保管，不得擅自接入其他網(wǎng)絡(luò)、計算機等。必須接入的，回醫(yī)院后必須先到信息科進(jìn)行技術(shù)處理后方能使用。

三、計算機軟件管理

1、處理涉密信息的計算機，其軟件的任何變更須請示院部和信息科備案后，由信息科指定人員調(diào)整。

2、醫(yī)院所用各類軟件，均需經(jīng)信息科審定方可使用；各科室、個人不得擅自在工作用計算機上安裝任何軟件，不得擅自卸載信息科安裝的軟件。

3、外來人員未經(jīng)允許不得操作聯(lián)網(wǎng)計算機及相關(guān)設(shè)備，新來員工需使用信息系統(tǒng)的，需經(jīng)信息科培訓(xùn)后方得上崗。醫(yī)生需附醫(yī)務(wù)科的醫(yī)生處方權(quán)憑證。

4、各級操作員應(yīng)妥善保存好自己的密碼，并不定期更換密碼，不得將本人密碼轉(zhuǎn)與他人使用。嚴(yán)禁破譯、盜用他人帳號、密碼。

5、各級操作人員根據(jù)工作需要，在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行日常操作，杜絕非法操作和越權(quán)行為，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全。

6、任何人不得將醫(yī)院購買的商業(yè)軟件以任何形式轉(zhuǎn)給第三方使用，由此引發(fā)的任何后果由個人負(fù)責(zé)。

7、便攜式計算機在外帶參觀、學(xué)習(xí)期間不得自行安裝軟件，更不能由他人（公司）安裝任何軟件。需演示資料的，由演示方提供計算機演示；我方需展示資料的，在外出前由信息科統(tǒng)一安裝。

四、移動存儲介質(zhì)管理

1、本節(jié)所述移動存儲介質(zhì)是指用于信息存儲和交換的可讀寫裝置，包括但不限于軟盤、活動（移動盤、光盤、u盤、磁帶、MP3、MP4、錄音筆、數(shù)碼相機、攝像機及其存儲卡、記憶棒等。

2、醫(yī)院內(nèi)部使用移動存儲介質(zhì)實行統(tǒng)一配發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維修、統(tǒng)一報廢。須用移動存儲介質(zhì)的經(jīng)審批后信息科統(tǒng)一編號，統(tǒng)一配備。

3、信息科建立醫(yī)院配發(fā)之移動存儲介質(zhì)臺賬，并及時變更，每6個月進(jìn)行一次清查、核對、登記查殺病毒。

4、工作用移動存儲介質(zhì)由信息科統(tǒng)一粘貼密級標(biāo)識，標(biāo)識秘密級以上的移動存儲介質(zhì)不得在標(biāo)識秘密級以下的計算機上使用。

5、工作用移動存儲介質(zhì)不得借給他人使用，絕不得在院內(nèi)辦公用計算機上傳遞使用。

6、任何個人用移動存儲介質(zhì)不得直接接入工作用計算機，必須導(dǎo)入數(shù)據(jù)的，在信息科查殺病毒后在專用傳遞機上進(jìn)行。

7、聯(lián)網(wǎng)計算機不得使用任何存儲介質(zhì)，需要拷貝資料的，可在信息科專設(shè)的傳遞機上經(jīng)OA平臺寫入；其導(dǎo)入資料范圍僅限于工作用文檔資料。

8、職能部門領(lǐng)導(dǎo)外出參觀、學(xué)習(xí)帶回來的資料之存儲介質(zhì)，須在信息科查殺病毒后方得接入本人使用之計算機。

五、計算機網(wǎng)絡(luò)管理

1、醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院信息管理專用線路，嚴(yán)禁其他任何人員私自更改線路設(shè)施，拆卸信息點模塊等。確需更改的，需事先通知信息科。

2、禁止計算機網(wǎng)絡(luò)使用部門或個人未經(jīng)允許擅自將自用計算機、PDA等設(shè)備接入局域網(wǎng)。

3、嚴(yán)禁私自更改終端配置參數(shù)，嚴(yán)禁利用各種手段攻擊服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、嗅探網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包。

4、嚴(yán)禁私自更改IP地址擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配使用，嚴(yán)禁非法訪問或使用非常規(guī)手段攻擊他人計算機。

5、外網(wǎng)計算機必須嚴(yán)格遵守保密條款，不得在外網(wǎng)隨意發(fā)布言論；不得下載非工作所需材料，耗費網(wǎng)絡(luò)帶寬。

六、計算機病毒防治管理

1、、本節(jié)所至病毒包括計算機病毒及惡意代碼。

2、醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)計算機及信息系統(tǒng)均己安裝了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，均配置了從服務(wù)器自動升級、適時自動檢測病毒、實時檢測功能。

3、操作員應(yīng)定期對聯(lián)網(wǎng)計算機進(jìn)行病毒與惡意代碼進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有病毒或惡意程序時應(yīng)及時查殺。

4、信息科對各科室定期檢查客戶端病毒庫版本、報警情況等，確保自動更新、報警等工作正常對發(fā)現(xiàn)的報警要及時處理。

5、在計算機定期檢測中發(fā)現(xiàn)的任何異常情況，需及時報告信息科。

七、保密協(xié)議

1、醫(yī)院系統(tǒng)操作人員在數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳遞的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，必須貫徹執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》。

2、醫(yī)院信息在傳遞、分析應(yīng)用中，切實做好保密工作，重要資料要指定專人負(fù)責(zé)，并有相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

3、接待參觀人員和技術(shù)交流時，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，有關(guān)保密的內(nèi)容不準(zhǔn)照相、錄像，也不得以其他形式透露。

4、醫(yī)院人員外出進(jìn)修、考察、講學(xué)和參加國際學(xué)術(shù)會議時，在攜帶資料向其他地方投寄稿件、論文、信函等均不得涉及保密內(nèi)容。

5、對所有開機口令、用戶密碼、數(shù)據(jù)庫用戶名，不得向無關(guān)人員透露且定期進(jìn)行更新，防止泄密。

6、操作員定期參加保密教育和保密知識的學(xué)習(xí)。

八、開機注意事項

1、在開機時應(yīng)當(dāng)先將外部電源（室內(nèi)電源，顯示器以及與電腦相連接的可移動設(shè)備如打印機等的電源）打開。

2、在關(guān)機時應(yīng)當(dāng)先電腦按關(guān)機程序（點擊“開始”，在開始菜單中選擇“關(guān)閉計算機”最后選擇“關(guān)機”），然后關(guān)閉所有外部電源。

3、每次開機前應(yīng)選擇對電腦進(jìn)行一次體檢。每次關(guān)機前應(yīng)清除當(dāng)天使用后留在系統(tǒng)內(nèi)的垃圾文件，養(yǎng)成一個良好的清潔電腦的好習(xí)慣。

4、不要強行進(jìn)行開關(guān)機。

九、日常使用注意事項

1、在使用電腦時不要瀏覽陌生網(wǎng)頁；不要隨便加裝或刪除某些軟件。不要隨便更改配置，特別一配置好的本地連接（我院的每臺電腦都配有相對應(yīng)的IP，任何私自的網(wǎng)絡(luò)改動都有可能對其他科室相應(yīng)IP的計算機造成工作上的不便）。

2、不要隨便插拔線路和可移動存儲設(shè)備。

3、不要在電腦面前吃零食，包括水果，喝水。

4、不要用濕手，臟手操作電腦。

5、不要猛敲鍵盤或者猛擊鼠標(biāo)（每臺電腦都屬于自己科室的捆綁財務(wù)，請操作員愛惜）。

6、對無緣無故彈出的網(wǎng)站要及時關(guān)閉。

7、要適時使用電腦，適當(dāng)休息，注意用眼。遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)定，合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。

十、常見問題及處理

1、開機過慢：一般由于垃圾文件過多，或者C盤負(fù)載過大以至于太多的開機啟動程序而引起的，請耐心等待開機，開機后找信息科工作人員重裝系統(tǒng)，以后保持良好的習(xí)慣。

2、無法關(guān)閉某個任務(wù)或者程序：因操作不當(dāng)而引起，使用“任務(wù)管理器”（組合鍵ctrl+Alt+delete）。

3、無法上網(wǎng)：因網(wǎng)絡(luò)故障引起，檢查網(wǎng)線是否過松或者已經(jīng)斷開，如還未解決，請找信息科工作人員處理。

4、鼠標(biāo)指針無法移動：因某種故障引起，先檢查鼠標(biāo)反面的燈是否亮著，如果亮著則重啟電腦，再進(jìn)行操作，如果還不行則請找信息科工作人員（修理或者更換）；鍵盤同理。

5、無法關(guān)閉電腦：操作不當(dāng)引起的操作系統(tǒng)“死機”，可實行強制性關(guān)機（長按主機電源開關(guān)不松手，建議不要隨意拔掉電源來關(guān)機）。

6、電腦沒了聲音：先檢查桌面右下角喇叭一樣的圖標(biāo)是否選擇的靜音或者當(dāng)前播放器的聲音開關(guān)設(shè)置是否正確，之后再重啟電腦看有沒有聲音，如果沒有，檢查連接線，再次重啟，若還是沒有則找信息科工作人員處理。

7、桌面無圖標(biāo)：可能因誤操作引起?？稍谧烂嫔蠁螕羰髽?biāo)右鍵在彈出的對話框中選擇“排列圖標(biāo)”，看在“顯示桌面圖標(biāo)”前是否有勾。如果沒有勾單擊左鍵。還沒有圖標(biāo)，則重啟計算或者找信息科工作人員處理。

8、鍵盤的清洗：最簡單的維護(hù)是將鍵盤反過來輕輕拍打，讓其內(nèi)部的灰塵落出。二用濕布清洗鍵盤表面，但注意濕布一定要擰干，以防水進(jìn)入鍵盤內(nèi)部。

9、打印機不正常工作：首先檢查打印機電源是否正常，指示燈是否為綠色工作狀態(tài)，然后再檢查打印數(shù)據(jù)線連接是否松動，然后在“開始”菜單—“打印機和傳真”里查看打印機是否選擇正確。

十一、安全注意事項

1、電腦電源開關(guān)，插座應(yīng)安裝牢固，保證護(hù)罩殼齊全完好，嚴(yán)禁在插座附件堆放其他無關(guān)物品，特別是紙屑等易燃物品。

2、電腦安全隱患最大的是開關(guān)電源，要注意電源正常工作時候的狀態(tài)，出現(xiàn)異常，應(yīng)立馬斷開插座電源，聯(lián)系信息科工作人員處理。

3、絕對不要在帶電的狀態(tài)下拔插各種接口卡和連線，帶電拔插是十分危險的，輕則造成短路，重則燒毀電腦。如若要拔插頭時，人體不得接觸電極，不應(yīng)對電源線施加拉力。

4、電腦在發(fā)生故障或者有焦臭氣味時應(yīng)及時切斷電源，再找信息科工作人員做相應(yīng)的技術(shù)措施，切記當(dāng)電腦設(shè)備的絕緣或者外殼損壞，可能導(dǎo)致人體觸及帶電部分時，應(yīng)立即停止使用，并及時找信息科修復(fù)或申報總務(wù)科更換。

5、防塵，操作環(huán)境中灰塵過多，電腦在較潮濕的環(huán)境中工作，會使絕緣電阻下降，輕則引起工作不穩(wěn)定，重則使某些電子器件損壞。

6、防潮，在潮濕的季節(jié)里或地域使用電腦，要注意保持環(huán)境干燥或經(jīng)常給系統(tǒng)加電，靠自身的發(fā)熱將機內(nèi)水汽蒸發(fā)掉。最好讓電腦處于干燥通風(fēng)的環(huán)境。

十二、應(yīng)急預(yù)案

為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定的運行，提高故障的處理效率，保證數(shù)據(jù)的安全性，避免因意外情況造成的數(shù)據(jù)丟失，為醫(yī)院減少不必要的麻煩。特提供如下應(yīng)急方案：

1、成立信息系統(tǒng)應(yīng)急小組

信息科是醫(yī)院計算機（網(wǎng)絡(luò)）及信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的組織和實施單位，人員如下（具體人事變動以院內(nèi)通知為準(zhǔn)）：

組長：

常務(wù)副組長： 副組長： 成員：

一級：紅色應(yīng)急預(yù)案：

系統(tǒng)整體癱瘓，所有工作站無法使用，預(yù)計故障恢復(fù)時間大于24小時。如突發(fā)自然災(zāi)害（水、火、電）；服務(wù)器、核心交換機等核心設(shè)備損壞；服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件故障，中心機房光纖損壞等。

首先通知總值班、財務(wù)科、門/住院收費處、（財務(wù)科、門/住院收費處應(yīng)提前準(zhǔn)備好手工票據(jù)，以便在系統(tǒng)崩潰或停電時備用，待應(yīng)急情況發(fā)生后，切換為手工做帳。當(dāng)系統(tǒng)修復(fù)后將手工帳錄入到電腦系統(tǒng)中。）行政辦公室、（行政辦公室應(yīng)緊急向全院各科室下發(fā)通知（電話）安排部署。）藥劑科、（藥劑科接到通知后應(yīng)立即通知各藥庫、藥房進(jìn)入手工操作程序狀態(tài)，待系統(tǒng)修復(fù)后再進(jìn)入電腦系統(tǒng)進(jìn)行下帳處理。）醫(yī)技、各臨床科室轉(zhuǎn)入手工操作，同時緊急向綿陽智通公司電話告知發(fā)生情況，請求技術(shù)支援。要求在較近的工程師以最短的時間內(nèi)趕到我院，進(jìn)行協(xié)助處理修復(fù)工作。

二級：橙色應(yīng)急預(yù)案：

系統(tǒng)局部癱瘓，部分工作站無法使用。預(yù)計故障恢復(fù)時間大于6小時。如因HIS系統(tǒng)、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)意外故障，使得各工作站在短時間內(nèi)無法正常工作。

首先通知總值班、財務(wù)科、門診/住院收費處、（切換為手工做帳。當(dāng)系統(tǒng)修復(fù)后將手工帳錄入到電腦系統(tǒng)中。）行政辦公室、（行政辦公室應(yīng)緊急向全院各科室下發(fā)通知（電話）安排部署。）藥劑科、（藥劑科接到通知后應(yīng)立即通知各藥庫、藥房進(jìn)入手工操作程序，待系統(tǒng)修復(fù)后再進(jìn)入電腦系統(tǒng)進(jìn)行下帳處理。）醫(yī)技、各臨床科室轉(zhuǎn)入手工操作，同時與智通公司取得聯(lián)系說明故障情況，采用遠(yuǎn)程技術(shù)進(jìn)行修復(fù)，并做好原始數(shù)據(jù)的備份工作。

三級：黃色應(yīng)急預(yù)案：

由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起局部系統(tǒng)故障。

三級故障影響較小，由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科科長，由信息科集中解決，在短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常。并做好相關(guān)記錄。

另外：在日常工作過程中，要做好服務(wù)器的正常檢查，檢查數(shù)據(jù)的備份是否正常，并做好數(shù)據(jù)的備份或異地備份工作，為確保在出現(xiàn)重大故障時可以即時地恢復(fù)到最近一次的備份的數(shù)據(jù)，避免因故障造成更大的損失。

十二、獎懲條例

1、凡事發(fā)現(xiàn)：（1）、計算機人為原因感染病毒。（2）、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件（含游戲）。（3）、計算機系統(tǒng)有密碼功能卻未使用密碼保護(hù)（4）、長時間離開計算機卻未退出系統(tǒng)或關(guān)機。（5）、擅自使用他人計算機或外設(shè)造成不良影響。（6）、沒有按時檢查或清潔計算機和外設(shè)。（7）、擅自在院內(nèi)工作場所私拉亂接線路或改造線路。（8）、擅自泄露患者隱私或泄露我院內(nèi)部系統(tǒng)資料信息。信息科根據(jù)實際情況上報院部追究當(dāng)事人及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

造成硬件損失損壞或丟失的，其損失由當(dāng)事人和所在科室如數(shù)賠償。

2、如下情況：（1）、根據(jù)計算機維護(hù)總費用統(tǒng)計、維護(hù)費用最少的科室。（2）、及時發(fā)現(xiàn)惡性操作行為并上報為醫(yī)院減少損失的個人（3）、根據(jù)計算機操作員個人總結(jié)評選出的優(yōu)秀計算機操作員（4）、科室系統(tǒng)管理員根據(jù)一年內(nèi)實際工作及民主評議的優(yōu)秀管理員。信息科根據(jù)以上個人、科室情況，上報院部作為通報表揚或物資獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：系統(tǒng)操作員的職責(zé)和權(quán)限

系統(tǒng)操作員的職責(zé)和權(quán)限

會計電算化的系統(tǒng)操作員負(fù)責(zé)會計數(shù)據(jù)的錄入與輸出工作，能夠使用會計電算化系統(tǒng)的部分或全部功能，系統(tǒng)操作員要根據(jù)會計電算化制度的要求，嚴(yán)格執(zhí)行計算機硬件、軟件的操作堆積和防范計算機病毒的措施。

系統(tǒng)操作員崗位的職責(zé)內(nèi)容主要包括：將審核過的原始憑證或記賬憑證及時、準(zhǔn)確地錄入計算機，同時通過計算機輸入界面對輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步核對。根據(jù)數(shù)據(jù)審核員核實過的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行憑證過賬,即登記機內(nèi)賬簿。及時輸出會計憑證和有關(guān)會計數(shù)據(jù)。采取有力的措施保證數(shù)據(jù)安全，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份并妥善保管備份數(shù)據(jù)。為保證財務(wù)軟件正常運行和數(shù)據(jù)的保密安全，不得從數(shù)據(jù)庫直接對會計數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。為保守本單位經(jīng)濟(jì)秘密和保證會計數(shù)據(jù)的安全，不得將本單位會計數(shù)據(jù)以任何形式帶出本單位或?qū)ν馓峁?/p>

系統(tǒng)操作員崗位的權(quán)限主要包括：有權(quán)設(shè)置本崗位權(quán)限范圍內(nèi)的操作保密口令。對于未經(jīng)審核的會計憑證有權(quán)拒絕錄入計算機。對于未經(jīng)數(shù)據(jù)審核員審核的已錄入的會計數(shù)據(jù),有權(quán)拒絕進(jìn)行憑證過賬處理。有權(quán)拒絕來歷不明的軟件在會計電算化系統(tǒng)中運行。

數(shù)據(jù)審核員的職責(zé)和權(quán)限

會計電算化的數(shù)據(jù)審核員負(fù)責(zé)審核已錄入的會計數(shù)據(jù)和輸出的會計數(shù)據(jù)、賬表的正確性,能夠使用會計電算化系統(tǒng)有關(guān)審核方面的功能,包括會計數(shù)據(jù)的輸入與輸出、會計政策的設(shè)定等。數(shù)據(jù)審核員要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)、會計制度和會計電算化制度的要求,嚴(yán)把審核關(guān),維護(hù)財經(jīng)法規(guī)和制度的嚴(yán)肅性。

數(shù)據(jù)審核員崗位的職責(zé)內(nèi)容主要包括:根據(jù)財經(jīng)法規(guī)和會計制度的要求,審核反映本單位經(jīng)濟(jì)活動的各種原始憑證,及時將審核過的原始憑證交系統(tǒng)操作員輸入計算機。根據(jù)財經(jīng)法規(guī)和會計制度的要求,審核輸入后、登賬前的會計數(shù)據(jù)和輸出的會計憑證、各種賬表。根據(jù)財經(jīng)法規(guī)和會計制度的要求,審核本單位會計政策的合理性和合法性。根據(jù)財經(jīng)法規(guī)、會計制度和企業(yè)管理的需要,及時調(diào)整、修訂計算機中所設(shè)置的有關(guān)會計政策。為保守本單位經(jīng)濟(jì)秘密和保證會計數(shù)據(jù)的安全,不得將本單位會計數(shù)據(jù)以任何形式帶出本單位或?qū)ν馓峁?/p>

數(shù)據(jù)審核員崗位的權(quán)限主要包括:有權(quán)設(shè)置本崗位權(quán)限范圍內(nèi)的操作保密口令。有權(quán)拒絕接受不符合法規(guī)制度的會計信息進(jìn)入計算機管理流程。有權(quán)根據(jù)制度和管理的需要審核,調(diào)整會計電算化管理流程中的會計政策設(shè)置。有權(quán)拒絕來歷不明的軟件或帶有病毒的軟件在會計電算化系統(tǒng)中運行。

第四篇：操作員工作述職報告

操作員工作述職報告范文1

20xx年對我具有特別的意義，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會的第一年。進(jìn)入xx公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸了解物流這個行業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。

現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧，并就今后工作計劃進(jìn)行具體的闡述,編寫此報告書如下：

一、本人工作情況總結(jié)：

這段時間以來，我主要進(jìn)行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的`報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個專業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。

2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。

我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

三、個人總結(jié)：

這段時間以來，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成

熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議

1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。

2、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進(jìn)行評估，做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。

3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。

4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。

5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。

以上內(nèi)容為本人入職以來述職情況，如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來，公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!

操作員工作述職報告范文2

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我聘任保定卷煙廠首席操作員已經(jīng)有一年的時間了。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我以滿腔的熱情踏實工作，思想上積極要求進(jìn)步，工作兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇。不斷加強自身修養(yǎng)，努力的提高思想道德水平，認(rèn)真的進(jìn)行各項文化和專業(yè)技能知識的深化學(xué)習(xí)，不斷的探求新知，銳意進(jìn)取。認(rèn)認(rèn)真真的將傳幫帶工作落實到實際工作中去，全面完成了上級下達(dá)的'各項任務(wù)和消耗指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的具體工作匯報如下：

一、精益生產(chǎn)：

生產(chǎn)就是戰(zhàn)場，時間就是生命。作為一名機車操作工，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，時刻不忘嚴(yán)格要求自己。愛崗敬業(yè)，工作中不怕苦、不怕累，視質(zhì)量如生命，質(zhì)量第一是我永遠(yuǎn)秉承著的工作理念。“支支一流，包包達(dá)標(biāo)、條條名優(yōu)，箱箱精良”更是我人生的不斷追求。在工作中嚴(yán)格要求自己，并將所學(xué)專業(yè)知識充分應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，當(dāng)機車正常運轉(zhuǎn)時，我會認(rèn)真觀察，如何能使機車更加高速更加穩(wěn)定有效的運行，同時認(rèn)真請教修理人員和其他操作工在工作中的小竅門。當(dāng)機車運行不穩(wěn)定，維修人員調(diào)整機車的時候，我更會仔細(xì)觀察維修人員如何調(diào)整和解決出現(xiàn)的故障，同時仔細(xì)觀察煙支的質(zhì)量，保證不從我的手里流過一支殘次品。在換牌過程中更要細(xì)心，只要是機組人員或者工藝質(zhì)檢人員提出問題，我都認(rèn)真清理或調(diào)整，每一個細(xì)節(jié)都容不得半點馬虎，一絲不茍對待，直到設(shè)備清潔保養(yǎng)到最佳狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到零缺陷為止。

二、現(xiàn)場6S：

6S意識已經(jīng)逐步深入我心，6S管理活動決非是簡單的打掃衛(wèi)生，它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志，如果我們把6S當(dāng)作是簡單的打掃衛(wèi)生的話，就完完全全失去了真正的意義；它的各項管理狀態(tài)清清楚楚，做到管理一目了然，員工作業(yè)的速度，非?？旖荩乙?guī)范有序，渾身充滿了活力，如果按6S要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有效率。所以，我始終將6s工作落實到機車生產(chǎn)的實處。機車常用工具擺放整齊有序，做到用時清晰可見隨手可拿，不用時整齊排列錯落有致。機車周圍時清時潔，落地?zé)熤熌╇S時清掃，廢棄物料隨時入箱井然有序。真正將我廠的6s工作有效貫徹實施。

三、“傳幫帶”：

我在努力提高自身技術(shù)素質(zhì)的同時，不忘把自己的操作經(jīng)驗和心得以及小竅門傳授給其他的操作人員，作為首席操作工我除了在日常的工作中給予指導(dǎo)和傳授操作經(jīng)驗外，還利用業(yè)余時間，組織大家來分享我在工作中的心得體會，以及我所掌握的機械原理和鉗工知識。一年來，我用心培養(yǎng)教授了兩名新人，認(rèn)真給他們講解機車工作原理，分析機車常見故障，總結(jié)他們工作中出現(xiàn)的失誤和不足，并重點培養(yǎng)他們獨立分析問題解決問題的能力，有效提高了他們的實際操作水平與能力?，F(xiàn)在，這兩名新人已經(jīng)可以獨立操作機車，并可以排除簡單的故障，由所謂的‘一竅不通，迅速成長為生產(chǎn)一線的中堅力量。

20xx年前進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，在接下來的工作中，我將繼續(xù)踐行馬廠長工作報告要求，圍繞“1434”戰(zhàn)略，從自身出發(fā)，充分發(fā)揮首席開車工帶頭作用，用領(lǐng)先的精神、精湛的技術(shù)為建設(shè)“實力保煙、活力保煙、魅力保煙、和諧保煙”奉獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：操作員工作述職報告

操作員工作述職報告范文1

自從xx年3月15日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

1、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

2、熟悉裝載機上料的操作

在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

3、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的'拌鍋、清理廢棄池的廢料。

4、工作體會

通過這段時間融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

以上是自己工作以來的述職，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

操作員工作述職報告范文2

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我聘任保定卷煙廠首席操作員已經(jīng)有一年的時間了。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我以滿腔的熱情踏實工作，思想上積極要求進(jìn)步，工作兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇。不斷加強自身修養(yǎng)，努力的提高思想道德水平，認(rèn)真的進(jìn)行各項文化和專業(yè)技能知識的深化學(xué)習(xí)，不斷的探求新知，銳意進(jìn)取。認(rèn)認(rèn)真真的將傳幫帶工作落實到實際工作中去，全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)和消耗指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的具體工作匯報如下：

一、精益生產(chǎn)：

生產(chǎn)就是戰(zhàn)場，時間就是生命。作為一名機車操作工，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，時刻不忘嚴(yán)格要求自己。愛崗敬業(yè)，工作中不怕苦、不怕累，視質(zhì)量如生命，質(zhì)量第一是我永遠(yuǎn)秉承著的`工作理念?！爸еб涣鳎_(dá)標(biāo)、條條名優(yōu)，箱箱精良”更是我人生的不斷追求。在工作中嚴(yán)格要求自己，并將所學(xué)專業(yè)知識充分應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，當(dāng)機車正常運轉(zhuǎn)時，我會認(rèn)真觀察，如何能使機車更加高速更加穩(wěn)定有效的運行，同時認(rèn)真請教修理人員和其他操作工在工作中的小竅門。當(dāng)機車運行不穩(wěn)定，維修人員調(diào)整機車的時候，我更會仔細(xì)觀察維修人員如何調(diào)整和解決出現(xiàn)的故障，同時仔細(xì)觀察煙支的質(zhì)量，保證不從我的手里流過一支殘次品。在換牌過程中更要細(xì)心，只要是機組人員或者工藝質(zhì)檢人員提出問題，我都認(rèn)真清理或調(diào)整，每一個細(xì)節(jié)都容不得半點馬虎，一絲不茍對待，直到設(shè)備清潔保養(yǎng)到狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到零缺陷為止。

二、現(xiàn)場6S：

6S意識已經(jīng)逐步深入我心，6S管理活動決非是簡單的打掃衛(wèi)生，它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志，如果我們把6S當(dāng)作是簡單的打掃衛(wèi)生的話，就完完全全失去了真正的意義；它的各項管理狀態(tài)清清楚楚，做到管理一目了然，員工作業(yè)的速度，非?？旖?，而且規(guī)范有序，渾身充滿了活力，如果按6S要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有效率。所以，我始終將6s工作落實到機車生產(chǎn)的實處。機車常用工具擺放整齊有序，做到用時清晰可見隨手可拿，不用時整齊排列錯落有致。機車周圍時清時潔，落地?zé)熤熌╇S時清掃，廢棄物料隨時入箱井然有序。真正將我廠的6s工作有效貫徹實施。

三、“傳幫帶”：

我在努力提高自身技術(shù)素質(zhì)的同時，不忘把自己的操作經(jīng)驗和心得以及小竅門傳授給其他的操作人員，作為首席操作工我除了在日常的工作中給予指導(dǎo)和傳授操作經(jīng)驗外，還利用業(yè)余時間，組織大家來分享我在工作中的心得體會，以及我所掌握的機械原理和鉗工知識。一年來，我用心培養(yǎng)教授了兩名新人，認(rèn)真給他們講解機車工作原理，分析機車常見故障，總結(jié)他們工作中出現(xiàn)的失誤和不足，并重點培養(yǎng)他們獨立分析問題解決問題的能力，有效提高了他們的實際操作水平與能力?，F(xiàn)在，這兩名新人已經(jīng)可以獨立操作機車，并可以排除簡單的故障，由所謂的‘一竅不通，迅速成長為生產(chǎn)一線的中堅力量。

20xx年前進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，在接下來的工作中，我將繼續(xù)踐行馬廠長工作報告要求，圍繞“1434”戰(zhàn)略，從自身出發(fā)，充分發(fā)揮首席開車工帶頭作用，用的精神、精湛的技術(shù)為建設(shè)“實力保煙、活力保煙、魅力保煙、和諧保煙”奉獻(xiàn)自己的力量。