第一篇：面試時遇到不會回答的問題怎么辦

面試時遇到不會回答的問題怎么辦？？

分類： 生活2011-11-16 08:38 1647人閱讀 評論(2)收藏 舉報

人的本質(zhì)屬性是社會屬性，人是社會中的人，因此在社會生活中，每個人都必須要和別人進(jìn)行交往，在交往時總會不時碰到困難或?qū)擂蔚那闆r，即使你極小心防備，也難保不發(fā)生。因此在面試這種重要而又緊張的場合，這類情況更容易出現(xiàn)。應(yīng)試者如果不能鎮(zhèn)定自若、沉著應(yīng)對，以一顆平常的心態(tài)去看待面試，往往就會影響自己的整個面試表現(xiàn)，甚至?xí)肮ΡM棄，導(dǎo)致面試失敗。所以，預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種困難或?qū)擂螆雒?，?zhǔn)備好應(yīng)對辦法，我想也給自己至少增加點(diǎn)面試自信心吧！

第一、緊張

這是應(yīng)試者中最為常見的情況。一上來不是碰倒椅子就是弄灑水等是丑態(tài)百出。筆者需要說明的是面試對于求職成敗，進(jìn)而對一個人的事業(yè)前途可能影響較大，又是在陌生地方在眾目睽睽下被陌生人提問，誠惶誠恐、患得患失之情是正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力，令“面試”水平提高，但如果應(yīng)試者過于緊張慌亂，不但會給考官留下壞印象，還會無法集中注意力回答問題。其實，緊張是自己給自己施加壓力，考官中很多人也都非常希望來參加面試的人都能夠發(fā)揮出好水平，首先，他們希望能從眾多的競爭都人挑出他們所需要的人才，有的還會給你說幾句安慰的話，讓你不要緊張。其實大家想想也是這樣，不要把這看成是考官故意為難你，而是考官想全面的了解你，所以你就象和朋友聊天一樣把考官想要知道的東西告訴他們。在答完題后，出于常識，考生應(yīng)該報告主考官，回答完畢。但在實際的面試過程中，好多考生由于緊張答完題后就望著考官，考官也不知考生是在思考還是已回答完畢，結(jié)果白白浪費(fèi)考生寶貴的時間。因此，必須學(xué)會控制緊張情緒。提以下幾點(diǎn)建議：

（1）防止緊張的最佳辦法，主要是充分準(zhǔn)備，俗話說：不打無準(zhǔn)備之仗，所以應(yīng)試者在準(zhǔn)備面試的階段還是要給自己充實充實的，最好給自己找一個面試場景多練練。同時呢應(yīng)試者也不要把一次面試的結(jié)果看得太重要，要明白自己的競爭對手也一樣會緊張、一樣會因出錯而尷尬；要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利，也不要以一次失敗論英雄；

（2）在出家門進(jìn)入面試場所前，出門時對著鏡子說：你能行！你很棒！你一定會成功！給自己增加自信感；在進(jìn)入考場前，在門口做幾次深呼吸，然后再輕敲門進(jìn)入。心理專家說，深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法；

（3）從門口到答題席這段距離不要走的太快，走得快無形中給自己增加壓力，也給考官留下性急或不穩(wěn)重的壞印象；落座時應(yīng)試者的坐姿也很重要，要盡量讓自己四平八穩(wěn)，舒服地坐在椅子上，挺直腰，身體稍微向前傾，不要讓外在的東西加重你的心理負(fù)擔(dān)；不同的考生，男生、女生如何坐能給自己增加信心能給考官留下好印象以后再詳解；

（4）與主考官見面時，要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與考官平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的主張；

（5）在主考官宣讀題本時，自己也要參與進(jìn)去，適時的點(diǎn)頭或致意你聽明白或聽清楚試題內(nèi)容，一是態(tài)度問題；二是給自己找一個心理平衡點(diǎn)；另外不要著急回答問題，稍停頓幾秒再開口。答題時還要注意自己的語速，因為根據(jù)筆者這幾年做考官的經(jīng)驗，90%以上的應(yīng)試者因為緊張而語速太快而給考官留下壞印象；

（6）如果通過上述辦法或自己獨(dú)到的辦法仍然不能消除緊張，且緊張的很厲害，難以控制，那么最明智的辦法就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V主考官：考官，對不起，我因為太重視這次面試了所以太緊張了，可不可以讓我先冷靜一下，再回答你的問題？通常主考官都會同情考生的，同時你也因為自己的誠實和真誠而留下好印象。而你呢，也因為說了出來，覺得舒服多了，因此緊張程度就大大減輕。第二、說錯話

人在緊張的場合最容易沖口而出講錯話。例如：有的考生一上來，明明是要說考官好、結(jié)果說成各位考生好；明明是要報自己的考號，結(jié)果說成我是二號辯手或我是四號選手前來面試等等，總之因為緊張說錯話的是五花八門。

經(jīng)驗不足的應(yīng)試者碰到這種情況，往往懊悔萬分，心慌意亂，就越發(fā)緊張，接下來的表現(xiàn)更為糟糕，筆者做考官時曾經(jīng)碰見一考生因為一開始說錯話而導(dǎo)致緊張地最后虛脫。還有一些應(yīng)試者發(fā)覺自己說錯話就會停頓下來默不作聲，或打嘴或伸舌頭，這些都是不成熟、不嚴(yán)肅、不莊重的壞表現(xiàn)。

明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜。假如說錯了的話無礙大局，也沒有得罪人，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)對，切不可耿耿于懷。對考官這個“伯樂”來說，他不會因為你講錯一句無關(guān)大局的話而放過一個具有真才實學(xué)的人才；假如說錯的話比較嚴(yán)重，或會得罪人，或立場錯誤，就應(yīng)該在合適的時間更正并進(jìn)行道歉，并表達(dá)出你心中本來要講的意思。對主試人而言，他可能更欣賞你的坦誠態(tài)度和語言表達(dá)的技巧，或許你會因此而博得了好感。俗話說，犯點(diǎn)錯不可怕，可怕的不知道自己錯，還自以為是。提以下幾點(diǎn)建議：

（1）第一印象十分重要，因此考生在侯考室侯考時心中演練一下入場時怎么敲門、怎么關(guān)門、怎么掃視考場與考官第一次眼神交流、怎么走、怎么報號、怎么鞠躬問好、怎么落座等，使自己掌握的十分熟練，這樣就不至于一入場就說錯話；

（2）答題時充分利用每道題的思考準(zhǔn)備時間，一定要在面前的紙上大致列個提綱，一、二、三??列幾個大點(diǎn)，濾一下思路，但千萬不要寫太多東西，因為首先寫的太多肯定要超過給的準(zhǔn)備時間；其次寫的多就會頻繁的低頭看草稿，在面試過程中頻繁的低頭也是個失敗的敗筆；

（3）答題時一定要冷靜，從容應(yīng)試。認(rèn)真聽清楚問題，盡量快速反應(yīng)。回答問題的時候要理解他人意思，口齒清晰流暢，內(nèi)容有條理富有邏輯性，即條理清楚、說理充分，對你的回答一定要使他人能理解并具有一定的說服力，用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸，充分展現(xiàn)出自己是談吐清楚、頭腦靈活、能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。

（4）一定要謹(jǐn)記：面試過程重在“自然”，自然就不會緊張，不緊張就不會犯錯。所以在面試中不能忽視語言表達(dá)和服裝儀態(tài)，這兩方面同樣在考官考核之內(nèi)。從進(jìn)入考場起，考生就應(yīng)注意自己的言行，要懂禮貌，動作自然得體，切忌矯揉造作?；卮饐栴}注意連貫流暢，注意語速，盡量去掉“那個、然后、呃”等口頭禪。在答題的同時，也要注意自己的坐姿和手勢，身體要端正，思考時盡量不做抖動腿、搔頭發(fā)、抹鼻子等多余的小動作?？忌诿嬖嚂r穿著只要樸素、自然、大方即可，有的考生為了面試花上千元購買套裝，或者精心地打扮一番，這些并不會為考試增分，漂亮的形象并不一定是最佳的形象，過分裝扮適得其反，面試忌諱奇裝異服。

第三、遇到不會的問題

首先，這是一件很正常的事情，人不可能沒有不知道的，即使你對有關(guān)的科目、事務(wù)、學(xué)問有相當(dāng)?shù)难芯亢驼J(rèn)識，仍然可能會在面試過程中碰到感覺沒有任何印象不知道該如何回答的問題。

有的考生遇到這種情況就霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。有一次筆者在做考官時有一考生在回答：在全國大法官會議上，胡錦濤主席提出了“三個至上原則”，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)“三個至上原則”的過程中，有人認(rèn)為不可能同時存在三個最高的原則，三者是沖突的，你是否同意他們的看法，為什么？有的考生說，我不同意他們的看法，因為他們不矛盾，偉人是不會提矛盾的理論的，他們都有智囊團(tuán)幫出主意??還有的考生一上來就說，他們的意見是正確的，因為按照馬克思哲學(xué)觀只能有一個“至上”，不可能存在三個“最高”??

遇到這種不會的問題，硬著頭皮胡亂說一通，試圖掩飾自己的無知，筆者認(rèn)為這是最失敗的，因為資深的考官一看就知道這是個不懂裝懂、自以為是的 “家伙”，這種思路的回答也是只會出盡洋相，到頭來一場空。

任何人都不是萬能的，在面試中遇到實在不懂或不會回答的問題既不能支支吾吾，更不能不懂裝懂，而唯一能做的就是態(tài)度誠懇，謙虛大方：“對不起，這個問題不能回答，我能向您請教嗎？”“謝謝您使我明白了許多新東西?！辈欢褪遣欢谷幌鄬?，就能給人留下誠實、坦率的好印象。

但也不能一味的“放棄”有的時候還是要分析一下這道不會的問題屬于什么類型的試題。一般來說，有的記憶理解型題目或社會現(xiàn)象實踐操作型題目，考生可能會找不到答題的頭緒。下面通過舉例的方式，給大家提供一些應(yīng)對之策，供參考：

一、請你談?wù)勎覈母菊沃贫取?/p>

這類題目，除考查考生對相關(guān)內(nèi)容的掌握情況，還考查大家對其內(nèi)涵的理解，其實主要考查的是考生的思想政治理論水平。有的考生可能記不牢，面試時一緊張就想不起來了，這時可以把題目變?yōu)椤案菊沃贫仁沁m合我國國情”上?？忌梢赃@樣回答：我國的根本政治制度是我們黨把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合的偉大創(chuàng)造，是中國社會發(fā)展的必然，它反映了全國各族人民的共同利益和共同愿望，他在實踐中顯示出了強(qiáng)大的生命力和巨大的優(yōu)越性，它是實現(xiàn)人們當(dāng)家作主的制度，它是能真正實現(xiàn)：一切權(quán)利屬于人民的制度。因此在當(dāng)前這段時期，我們一定要再次強(qiáng)調(diào)堅持根本政治制度，這個制度健康發(fā)展，人民當(dāng)家做主就有保障，黨和國家的事業(yè)就能順利發(fā)展；這個制度受到破壞，人民當(dāng)家作主就無法保證，黨和國家的事業(yè)就會遭受損失。下面我結(jié)合我自己來談?wù)勅绾螆猿指菊沃贫??

二、請你談?wù)勊拇ㄣ氪ǖ卣鹬械摹翱蓸纺泻ⅰ本瘛?/p>

這類題目因涉及專屬名詞，考生如果平時不關(guān)注新聞，不閱讀報紙雜志，就會有陌生感。這類題目一般有兩種應(yīng)對方法。第一種是直接承認(rèn)自己不知道什么是“可樂男孩”，然后略帶歉意地向考官詢問：可不可以給我解釋一下什么是“可樂男孩”？因為考的是如何看待這種社會現(xiàn)象。一般情況下，考官會給你解釋這個名詞，但分?jǐn)?shù)會受影響。第二種是把題目引到自己擅長的范圍。比如，結(jié)合題目你可談人生態(tài)度。對這種精神我是這樣理解的：我個人認(rèn)為：人都是在特定的環(huán)境中生活的，人生離不開環(huán)境。整個人生都是在不同的境遇中發(fā)展和渡過的。境遇分順境和逆境。順境和逆境，對不同的人來說，并不是均等的。有的人順境多一些，有的人逆境多一些。我們要正確認(rèn)識和正確對待順境和逆境。

首先，對于順境，不能麻痹大意、得意忘形，而應(yīng)居安思危、自制自勵，使自身的活動保持良好的度。身處順境并不等于一切順利，更不等于沒有困難，一定要對可能出現(xiàn)的困難和挫折做好充分的思想準(zhǔn)備，始終保持清醒的頭腦、樂觀的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。實踐證明，只有具備了強(qiáng)烈的進(jìn)取心和頑強(qiáng)的意志并終身勤勉，才能在順境中不斷奮進(jìn)和成長；

其次，對于逆境，不能怨天尤人、自暴自棄，而應(yīng)大膽正視，積極應(yīng)對，努力創(chuàng)造條件，變不利因素為有利因素，待時機(jī)成熟，因勢利導(dǎo)，使之成為人生旅程上的一個閃光點(diǎn)。逆境對人生更是一種磨練，它可以使人更多的思考人生、磨礪意志、陶冶品格、豐富戰(zhàn)勝困難的經(jīng)驗。相反，如果一遇逆境，就悲觀失望，既無堅定信念，也無頑強(qiáng)意志，更不去主動作準(zhǔn)備，終日唉聲嘆氣，怨天尤人，抱著玩世不恭的態(tài)度，虛度光陰，結(jié)果只能是每況愈下，成為環(huán)境的奴隸。在當(dāng)今社會上，不也有成千上萬的英模人物，面對人生道路上的險惡與曲折，總是信心堅定，勇于在逆境中奮斗，經(jīng)得起挫折、困難和失敗的考驗，以百折不撓的勇氣贏得了成功，成為新時期學(xué)習(xí)的榜樣。

提句忠告：會就是會，不會就是不會。一定要實事求是。

第三、遇到不明白的問題

有時候在面試過程中，對于主考官提出的問題，應(yīng)試者不明白他想問什么，或者有的主考官有口音問題。

如果是沒有聽清楚，可以請求對方重復(fù)一次：對不起，考官，我沒有聽清楚，您能給我再重復(fù)一遍嗎？謝謝！

可是有時即使再問一次，還是沒有辦法抓住問題的核心。這個責(zé)任可能在應(yīng)試者方面，因為你對問題涉及的范圍認(rèn)識不夠；但也可能在主考官方面，或者因為他的問題組織得不夠好，或者講得太簡單，太急速。

一定要記住，即使是主考官問的不妥當(dāng)，也不應(yīng)該當(dāng)面指出：你問的問題很模糊，我不知道你想問什么？最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白要求哪一方面的答案，可以嘗試讓主考官給一個接近的提示。

最重要的是態(tài)度要誠懇，不胡亂猜測，信口開河，驢唇不對馬嘴，風(fēng)馬牛不相及。第四、考官故意設(shè)置障礙

考官故意設(shè)置障礙就是說在應(yīng)試者面試時在面試過程中故意設(shè)置一些障礙，通過觀察應(yīng)試者面對障礙時的各種表現(xiàn)來測試應(yīng)試者素質(zhì)的一種方式。有的是地上有紙團(tuán)；有的是應(yīng)試者面前桌上水灑了等等。

考官給考生故意設(shè)置障礙這種情況一般都不會在存在，但在有的單位面試時也確實存在。

例如某省獄警面試的考官要求應(yīng)試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用100字描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓，見了拖把一腳踢開，或者橫跨而去，只有少數(shù)人彎下腰來將拖把或雜物拿開?？脊賯兏趹?yīng)試者身后，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加分，相反，對那些踢開拖把或橫跨過去、不清除雜物的應(yīng)試者就不予加分。

面試成功不僅需要深厚的文化知識功底、善辯的口才技巧和良好的心理素質(zhì)，還需要認(rèn)清面試的誤區(qū)和禁忌，以免滑入誤區(qū)、違犯禁忌，給面試帶來不應(yīng)有的負(fù)面影響。

當(dāng)然，考官設(shè)置障礙性話題的動機(jī)是復(fù)雜的，或許考官是想試探一下對方的機(jī)敏程度和應(yīng)變能力，或許故意向?qū)Ψ桨l(fā)難，來個下馬威，置應(yīng)試者于被動尷尬境地，觀察其擺脫困境的能力。這時，應(yīng)試者得注意對方提供的各種暗示，理清思路，組織好自己的講話內(nèi)容，針對問題作答，或者采取一些措施，婉轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)變話題，把話題引到關(guān)鍵性問題上來，盡量化被動為主動，為自己爭取有利戰(zhàn)機(jī)。下面通過舉例的方式，給大家提供一些應(yīng)對之策，供參考：

一、進(jìn)入面試考場時敲門，沒有人理。

這種情況有時是給考生設(shè)置障礙，測應(yīng)急應(yīng)變能力，有時候考官確實在討論問題或在忙上一個考生的分?jǐn)?shù)等，這時千萬不要硬闖進(jìn)去，有的考生敲了幾聲門沒有人理就直接進(jìn)去，走到考官面前，把考官給嚇一跳，這是不可取的，必要的話可以喊一聲：報告，**號考生前來面試，或問一下考場的引導(dǎo)員。一定要不急不躁、和氣平穩(wěn)、心態(tài)放平。

二、在答題過程中，主考官“故意”把筆弄掉地下。

這種情況，考生千萬不能直接撿筆。有的考生就會不答題了，直接從考生席位站起來，走到考官面前撿起筆，這種現(xiàn)象一般屬于一味迎合的心理，是應(yīng)試者的一大不良心理，應(yīng)該拋棄掉。最好的辦法是繼續(xù)不受干擾地答題，等答題完畢后，準(zhǔn)備走出考場時再撿。

總之，面試時，考生應(yīng)該堅持自信和沉著。答題時既要實事求是，也要隨機(jī)應(yīng)變。面試是一種很靈活的測評方法，面試的方式和內(nèi)容具有較大的變通性。面試是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn)，對其素質(zhì)狀況作出評定。它不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性。考生面試結(jié)果的評定，不把觀點(diǎn)正確與否作為第一位的指標(biāo)，而是看考生的整體素質(zhì)，所以面試是一個綜合測試。也是一個知識積淀的挖掘，他不是靠一朝一夕就能勝利的而是一個長期的日積月累。

總結(jié)面試需要提醒應(yīng)試者注意以下幾點(diǎn)：

一是儀表，要整潔、樸素、自然、大方，但不必打扮得過分成熟或時尚；二是要盡量讓自己平靜下來，不要對自己要求太高，不要苛求自己語出驚人，那樣容易導(dǎo)致心態(tài)失衡，影響思路和語言的流暢性，能做到真實自然，讓考官了解自己的真實想法就很不錯了；

第三，一定要誠實，說假話肯定會表現(xiàn)得不真誠，為了彌補(bǔ)謊言而承擔(dān)的心理壓力會讓你在面試中付出慘重的代價。

第二篇：面試時如何回答問題

妙語連珠妙問妙答 化解面試七大提問方式

直接式：如“你是什么大學(xué)畢業(yè)的”，回答“復(fù)旦”，“什么專業(yè)”，回答“物理”。不要太啰嗦。

選擇式：“你愿意出差嗎”，回答“愿意”或“不愿意”。“愿意加班嗎？”，“愿意”，不要模糊，更不能回答“隨便”。自由式：問“你為什么想應(yīng)聘我們公司，你怎么打聽到我們公司要招人的。”這類問題沒有明確答案，但邏輯推理要清晰。因果式：前面問題的答案是后面問題的起因。問“你有什么缺點(diǎn)？”，“有時比較馬虎”，“你的缺點(diǎn)對工作有什么危害？”，有的同學(xué)把優(yōu)點(diǎn)說得很多，至于缺點(diǎn)，好像沒有，這都是很糟糕的回答。不妨這樣：最大的優(yōu)點(diǎn)——工作很認(rèn)真，最大的缺點(diǎn)——有時過分認(rèn)真，巧妙又不失展示自己的特點(diǎn)。測試式：明天要去旅游，機(jī)票已訂好，公司突然要求你去加班，你怎么辦？不少同學(xué)說，把飛機(jī)票退了，明天去加班。但最佳的答案應(yīng)該是逼近真實值，可以這樣回答：我可以先問一下，這個加班是不是非得我去，其他同事可不可以代替，或者等我旅游回來再去，如果兩者都不可以，我只能將飛機(jī)票退了，去加班。如果回答，飛機(jī)票退了，趕快去加班，肯定不會被錄用，這樣的同學(xué)肯定不會被錄用，口號叫得越響到時候跑得最快。挑戰(zhàn)式：主考官問，“我覺得你的經(jīng)驗很差，不太適合我們的位置?！逼鋵嵾@是個陷阱，如果他真的覺得你很差，還會面試你？如果對方在為難你，比如說，“你是民辦學(xué)校的，平時讀書肯定不太好?！贝藭r，千萬不要說，“我平時讀書很好的，一不小心失誤，掉進(jìn)了民辦?！?，標(biāo)準(zhǔn)回答應(yīng)該是：對的，我在這方面有很多欠缺，但是我想用我的勤奮彌補(bǔ)這方面的不足。誘導(dǎo)式：問“你是名牌大學(xué)畢業(yè)，又是計算機(jī)專業(yè)，肯定是這方面的專家，請你談?wù)勀壳坝嬎銠C(jī)方面發(fā)展的趨勢?！闭l知，這又是個陷阱。有的同學(xué)說：好的。這不就等于承認(rèn)自己是專家？講得好，是理所當(dāng)然，講得不好，就是自己故意賣弄。應(yīng)該這樣回答：不是的，我不是專家，只懂一點(diǎn)皮毛，可以談一點(diǎn)初淺的認(rèn)識。這樣談得不好，也沒關(guān)系，談得好，反而讓人覺得你很謙虛。另外，談到你的期望工資是多少時，回答千萬不要太直接，切忌用鮮明的數(shù)字回答，可以說：我對這個行情也不太了解，聽朋友說，工資在2000元左右吧。這樣，說對了算朋友的，說錯了，也算你朋友的，你就能巧妙脫身。

第三篇：面試時遇到的問題

1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>

有的面試只有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實際情況，好好想想把，看怎么說才具有最高說服力。

2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是什么？

絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。

3、你能為我們公司帶來什么呢？

假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用：“我已經(jīng)接受過Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。（Access培訓(xùn)要花$540，Word要花$445，可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。）

4、你為什么來應(yīng)聘這份工作？（或為什么你想到這里來工作？）

“我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻(xiàn)，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階”應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

5、你對加班有什么看法？

這是針對“工作熱忱”而問的，當(dāng)然無理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利?？傊M量誠實回答，如果你說了“是”而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。

6、如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會待多久呢？

我參加這次招聘是根據(jù)我的條件認(rèn)真思考的，如果被錄用我將十分努力地學(xué)習(xí)和工作，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形式和新的工作任務(wù)，如果真的有一天，雖然我十分努力，可還是不能勝任這項工作，那我將會重新尋找適合我的工作！

7、如果你有一百萬你會做什么？

一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進(jìn)會讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。

8、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

9、人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么？

大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

10、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你

最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。?

11、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

13、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個基本素質(zhì)都是這個方面的體現(xiàn)。

14、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

對客戶的維護(hù)每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

15、如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？在回答這個問題時，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

16、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

17、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的？

這個問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來，然后嚴(yán)格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

18、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。

19、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達(dá)成一致。

20、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

21、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

這個問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

20.在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。

22、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

回答那種都不會有錯，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。

第四篇：面試時巧妙回答問題（定稿）

1、你對薪資的要求？

我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

3、你為什么要離開原來的公司?

。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。

4、你通常如何對待別人的批評？

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

5、怎樣對待自己的失?。?/p>

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。

6、你為什么愿意到我們公司來工作？

你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力?！薄ⅰ拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路?！?/p>

7、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？

首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作?！?。

8、你希望與什么樣的上級共事？

希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出。

9、與上級意見不一時，你將怎么辦？

我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見

10、你還有什么問題要問嗎？

貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？

2、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。

第五篇：面試時如何回答負(fù)面問題

面試時如何回答負(fù)面問題

多數(shù)情況下，你會被問到一道負(fù)面的問題，面試官是想從你身上挖出一個缺點(diǎn)以及優(yōu)點(diǎn)。

● 假設(shè)你某次在一個重要項目中，超出最后期限未能完成任務(wù)，你怎樣處理。

● 作為經(jīng)理，你曾經(jīng)做過哪些錯誤的決定。

你不僅要承認(rèn)自己犯的錯誤，還應(yīng)該反映出你處理壓力或應(yīng)對不利形勢的能力。要利用這個機(jī)會將負(fù)面轉(zhuǎn)為正面，因為能夠承認(rèn)錯誤就意味著成熟與領(lǐng)導(dǎo)能力。

回答負(fù)面問題時，千萬別以為自己能即興發(fā)揮。結(jié)果通常讓你大失所望，你也許連工作都沒了?；卮鹭?fù)面問題時，記住以下3點(diǎn)能保證答案有見地，萬無一失。

● 簡要說明問題或錯誤產(chǎn)生的情況。

● 解釋自己在那個特定情況下是如何解決問題的。

● 描述自己采取了哪些步驟，保證類似問題不再發(fā)生。

最終結(jié)果是要令面試官信服：你已經(jīng)吃一塹、長一智，而且克服了自己的這個缺點(diǎn)。