第一篇:北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)(五)
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北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)(五)
北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部
六、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的方法
領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)需要遵循科學(xué)的原則與程序,同時(shí)也必須借助于科學(xué)先進(jìn)的考評(píng)方法,即領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)需要通過(guò)相應(yīng)的手段、方法或途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)方法多種多樣,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的不同內(nèi)容、層次和性質(zhì),不同系統(tǒng)和部門、不同地區(qū)和單位,應(yīng)分別采用與之相適應(yīng)的考評(píng)方法。我國(guó)各級(jí)人事組織部門為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的科學(xué)化、民主化與制度化,在領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,不斷地進(jìn)行實(shí)踐探索與理論總結(jié),逐漸形成一套比較完備的考評(píng)方法體系,其主要內(nèi)容包括基本的考評(píng)方法與具體的考評(píng)方法:
(一)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的基本考評(píng)方法
一是領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)與群眾評(píng)議相結(jié)合。這一測(cè)評(píng)方法要求在領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中,將領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)與群眾評(píng)議結(jié)合起來(lái)。首先,領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)要在有關(guān)考評(píng)組織部門的主持下進(jìn)行,并且他們對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果擁有最后決定權(quán)。其次,領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)還必須走群眾路線,讓廣大群眾參與考評(píng)。具體來(lái)講,就是有關(guān)考評(píng)組織部門的領(lǐng)導(dǎo)人員在考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),要通過(guò)不同的形式向群眾了解被考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)情況,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求,以防止考評(píng)的片面性,從而在更深層次上認(rèn)識(shí)被考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者的政治思想、道德品質(zhì)、工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現(xiàn)。讓廣大群眾參與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng),要特別注意充分發(fā)揮他們的積極性,并對(duì)這種積極性加以正確的引導(dǎo)。以真正地集中民智,反映民意,而避免走形式主義。
二是平時(shí)考評(píng)與定期考評(píng)相結(jié)合。這一考評(píng)方法也可以稱之為動(dòng)態(tài)考評(píng)與靜態(tài)考評(píng)相結(jié)合。平時(shí)考評(píng)即動(dòng)態(tài)考評(píng),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)考評(píng)的積累過(guò)程,是通過(guò)經(jīng)常性的實(shí)際觀察,了解領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程及其作用的一種考評(píng)方法。如了解領(lǐng)導(dǎo)者政策制定與貫徹執(zhí)行的情況,組織與管理、指揮與協(xié)調(diào)的情況,自我調(diào)控與發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者積極性與創(chuàng)造性的情況等。總體來(lái)說(shuō),平時(shí)考評(píng)具有及時(shí)性和連續(xù)性的特點(diǎn),相對(duì)比較具體而明確,可信度也比較高。定期考評(píng)即靜態(tài)考評(píng),是, 按照月、季、半年或一年來(lái)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者在特定期限內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終結(jié)果,包括領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制完成的情況及其所領(lǐng)導(dǎo)的地方、部門或單位的發(fā)展情況、各項(xiàng)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)的完成情況、生產(chǎn)力發(fā)展情況、人民生活水平提高情況等。比較而言,定期考評(píng)重在把握現(xiàn)實(shí)狀態(tài),從而為領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的最終確定提供依據(jù)。而平時(shí)考評(píng)重在深入了解領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,從而為正確使用領(lǐng)導(dǎo)者提供科學(xué)依據(jù)。實(shí)行二者的結(jié)合,要注意建立領(lǐng)導(dǎo)者工作紀(jì)實(shí)系統(tǒng),注意對(duì)于時(shí)考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行綜合分析,以力求客觀與全面。
三是定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合。定性考評(píng)是考評(píng)主體在民意測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別談話與查看資料等的基礎(chǔ)上,主要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和印象,對(duì)被考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效的質(zhì)的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和確定的一種方法。定量考評(píng)則是考評(píng)主體運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與方法,如采取系統(tǒng)工程學(xué)、心理學(xué)、模糊數(shù)學(xué)等學(xué)科的某些原理與方法,將領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績(jī)分解為若干個(gè)指標(biāo),并根據(jù)各種具體指標(biāo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行計(jì)量論質(zhì)、評(píng)級(jí)記分,從而在數(shù)量上相對(duì)精確地反映領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效,并利用電子計(jì)算機(jī)對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行整理、計(jì)算、分析。定量考評(píng)方法只要使用得當(dāng),就會(huì)增強(qiáng)考評(píng)工作的嚴(yán)密性與可靠性,從而為領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)工作逐漸從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)提供了可能。在領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,只有將定性考評(píng)與定量考評(píng)結(jié)合起來(lái),才能得到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程及結(jié)果的整體認(rèn)識(shí)。如果只有定性考評(píng),就不可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效進(jìn)行深入而確切的分析;而如果只有定量考評(píng),就難以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效得出完整而全面的認(rèn)識(shí)。在將定性考評(píng)與定量考評(píng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中,要注意以下兩點(diǎn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題:一方面,要根據(jù)工作任務(wù)與工作性質(zhì)的不同特點(diǎn),區(qū)別對(duì)待。能夠量化的工作盡量量化,而難以或根本無(wú)法量化的工作則不要人為地加以量化,相反要從質(zhì)的規(guī)定上去進(jìn)行評(píng)價(jià)。另一方面,在進(jìn)行定量考評(píng)時(shí),不能搞惟數(shù)字論,以防止出現(xiàn) “官出數(shù)字”與“數(shù)字出官”的情況;而在進(jìn)行定性考評(píng)時(shí),不要搞惟經(jīng)驗(yàn)論,以避免出現(xiàn)憑印象取人的情況發(fā)生。
(二)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)的具體方法
1.調(diào)查研究法。這是一種比較傳統(tǒng)常見(jiàn)的考評(píng)方法,在領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中,使用這種方法,就是考評(píng)主體通過(guò)各種調(diào)查研究的方式,包括典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、實(shí)地觀察、訪談法等,對(duì)被考評(píng)者的表現(xiàn)及其周圍環(huán)境進(jìn)行調(diào)查了解并做出一定的評(píng)判的過(guò)程。這種考評(píng)方法適用范圍廣,操作簡(jiǎn)單快捷,成本較低,對(duì)各級(jí)各類的績(jī)效考評(píng)比較適合。但運(yùn)用此方法,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:其一,調(diào)查的目的要明確,內(nèi)容要清楚,不能無(wú)的放矢,心中無(wú)底,只是走過(guò)場(chǎng)。不能象當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)干部所謂的視察工作,“隔著玻璃看,圍著桌子轉(zhuǎn)”;其二,調(diào)查要認(rèn)真嚴(yán)肅,持之以恒,仔細(xì)敏銳,不能被考察者或者考察單位牽著鼻子走,得過(guò)且過(guò),敷衍了事,做老好人。其三,調(diào)查所獲得的資料必須真實(shí)可靠,反復(fù)核查,根據(jù)材料所得出的結(jié)論一定要經(jīng)得起事實(shí)和時(shí)間的考驗(yàn)。
2.民意測(cè)驗(yàn)法。這是一種現(xiàn)代社會(huì)廣泛采用的了解民意民情的考評(píng)方法,它是采取投票、對(duì)話、問(wèn)卷等方式對(duì)民眾就被考評(píng)者的績(jī)效進(jìn)行調(diào)查的方法。投票法就是由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的績(jī)效按照優(yōu)秀、良好、較好、一般、較差、差等幾個(gè)等級(jí)進(jìn)行投票表決。這種方法可以在組織中的全體人員中進(jìn)行,也可以在部分人員中進(jìn)行。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行,快速高效,省時(shí)省力。缺點(diǎn)是投票者之間容易相互影響,使考評(píng)的結(jié)果難以準(zhǔn)確。加之考評(píng)的內(nèi)容和結(jié)論過(guò)于簡(jiǎn)單,難以真正了解被考評(píng)者的詳細(xì)的客觀情況。對(duì)話法就是考評(píng)者選擇熟悉情況的人員進(jìn)行談話或開(kāi)小型座談會(huì),以面對(duì)面的方式直接了解被考評(píng)者績(jī)效的方法。其優(yōu)點(diǎn)是直觀、靈
活、快捷、反饋及時(shí);缺點(diǎn)是要求考評(píng)者具備較高的綜合素質(zhì),尤其要掌握基本的訪談技術(shù)技巧,并具有敏銳的洞察力,而且適用范圍有限。問(wèn)卷法則是考評(píng)者根據(jù)考評(píng)內(nèi)容事先設(shè)計(jì)問(wèn)卷,然后利用問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)便易行、匿名性強(qiáng)、便于定量分析,結(jié)果較為客觀,缺點(diǎn)是考評(píng)結(jié)果的有效性依賴于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性與回答者態(tài)度的認(rèn)真性與客觀性,問(wèn)卷的回收率較低。被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及其績(jī)效最有發(fā)言權(quán),最了解,感受最深,利用民意測(cè)驗(yàn)法,一方面可以比較準(zhǔn)確地考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效,另一方面,可以將領(lǐng)導(dǎo)者及其活動(dòng)置于被領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督之下,既有利于激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心、進(jìn)取心與責(zé)任心,又利于調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性、積極性,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。
3.目標(biāo)對(duì)照法。就是由考評(píng)者按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中事先確定的目標(biāo)、目標(biāo)體系以及細(xì)化的指標(biāo)體系,對(duì)照檢查被考評(píng)者完成目標(biāo)的情況,從而評(píng)定其領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的方法。可以說(shuō),目標(biāo)對(duì)照法是考評(píng)工作中最基本的方法,它滲透于各種方法之中。因?yàn)槟繕?biāo)具有可分性、層次性、階段性、綜合性、明確性等特點(diǎn),所以考評(píng)時(shí)就可以從內(nèi)容上、層次上和時(shí)間上分項(xiàng)、分層、分段地進(jìn)行,全面地對(duì)照檢查考評(píng)。運(yùn)用目標(biāo)對(duì)照法進(jìn)行考評(píng)的前提條件是被考評(píng)者所在組織單位事先要有規(guī)范、明確和全面的目標(biāo)體系。并且在這個(gè)目標(biāo)體系中,總目標(biāo)與次級(jí)目標(biāo)既要有質(zhì)的要求,也要有量的規(guī)定。對(duì)無(wú)法量化的目標(biāo)必須力求詳細(xì)闡明其性質(zhì)、特征以及完成期限和途徑,以提高考評(píng)的可行性。為保證考評(píng)的客觀性,在實(shí)際操作中要注意考慮那些領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法控制的因素對(duì)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的影響,如突發(fā)性事件與重大的政治變革等。此外,要嚴(yán)防“目標(biāo)替換”的現(xiàn)象發(fā)生,即以領(lǐng)導(dǎo)者決策范圍之外的目標(biāo)替換領(lǐng)導(dǎo)者所要追求的目標(biāo)。
4.比較考評(píng)法。這種方法就是通過(guò)選擇一定的參照系來(lái)對(duì)比被考評(píng)者績(jī)效的方法。在使用比較考評(píng)方法時(shí),可以從縱向和橫向兩個(gè)方面進(jìn)行比較??v向比較主要是通過(guò)現(xiàn)在與過(guò)去進(jìn)行比較,現(xiàn)在與可預(yù)測(cè)的未來(lái)進(jìn)行比較,此次考評(píng)情況與上次考評(píng)情況進(jìn)行比較等。橫向比較主要包括在同類地區(qū)、部門或單位之間的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體之間進(jìn)行比較,在不同地區(qū)、部門或單位的同類或同級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體之間進(jìn)行比較等。沒(méi)有比較就沒(méi)有評(píng)價(jià)。所謂績(jī)效大小,不但是與預(yù)定目標(biāo)比較而言,也是與同等條件下的其他領(lǐng)導(dǎo)者比較而言。比較作為考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要方法,可以多視角、多層次與全方位地進(jìn)行,這種考評(píng)法,既可以增加考評(píng)的說(shuō)服力,又可以促進(jìn)被考評(píng)者在相互比較中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與不足,從而有利于相互促進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,可產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用。這一方法的優(yōu)點(diǎn)是方便易行,簡(jiǎn)單明了,成本低,見(jiàn)效快。缺點(diǎn)是選擇參照系比較困難,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)復(fù)雜多變,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的可比性不強(qiáng),在現(xiàn)實(shí)生活中,完全相同的組織、環(huán)境是沒(méi)有的,正像沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣,因此,不恰當(dāng)?shù)谋容^,容易造成考評(píng)的簡(jiǎn)單化和非客觀性。
5.專家考評(píng)法。這種方法就是由專業(yè)的考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)的方法。專家是指在特定的領(lǐng)域具備較高專門知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的人,在這里主要是那些既熟悉被考評(píng)者工作領(lǐng)域以
及考評(píng)方法技能的那些人員或組織。專家的優(yōu)勢(shì)是既“內(nèi)”又“外”:對(duì)于某—領(lǐng)域組織的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),當(dāng)事的領(lǐng)導(dǎo)者是局內(nèi)人,其他人員包括專家是局外人,具有“外”的優(yōu)勢(shì),他沒(méi)有直接參與決策,可以超脫某些利害關(guān)系,能做到旁觀者清。說(shuō)其 “內(nèi)”,是指他具有專業(yè)知識(shí)和技能,是內(nèi)行,他的專業(yè)知識(shí)技能使他可以超越普通人的局限,容易理解領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)自身的特殊性復(fù)雜性。因此,利用專家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng),是一種比較重要的方法。
6.統(tǒng)計(jì)分析法。就是指把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)分解成各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)照工作的實(shí)際效果,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)檢查領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況,從而評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者工作績(jī)效的—種方法。比如通過(guò)對(duì)一個(gè)市全年社會(huì)總產(chǎn)值、工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、人均國(guó)民收入、農(nóng)民人均收入、上繳稅利、地方財(cái)政收入、基建投資完成額、糧食總產(chǎn)量、九年制義務(wù)教育普及率、人口自然增長(zhǎng)率等情況的統(tǒng)計(jì)分析,把這些指標(biāo)與上一年相比算出遞增率,必要時(shí)還可建立數(shù)學(xué)模型,就大體可以考評(píng)出該地領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效。這種方法是一種典型的定量分析方法,比較客觀具體,但還需與其他方法綜合使用,才能更準(zhǔn)確有效。
7.自我述職法。即領(lǐng)導(dǎo)者自我鑒定的方法,就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),得出結(jié)論,并向上級(jí)或其他部門進(jìn)行匯報(bào)的一種方法。例如,某市行政領(lǐng)導(dǎo)班子在年終或任職期滿時(shí),向市人大或市常委會(huì)報(bào)告職務(wù)履行情況、工作成效、個(gè)人所起作用、工作存在問(wèn)題和今后打算。述職過(guò)后,再組織與會(huì)者對(duì)述職報(bào)告進(jìn)行評(píng)論。這種自我述職、自我鑒定,是全面考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的一個(gè)不容忽視的方法,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我監(jiān)督、自我反省和提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效起著積極作用。
8.模擬考評(píng)法。所謂模擬考評(píng)法,就是把被考評(píng)者置于一個(gè)假設(shè)的或者人為設(shè)置的類似工作場(chǎng)景之中,要求他按照一定的規(guī)則進(jìn)行模擬操作,同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等,并根據(jù)觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的方法。這一方法目前已經(jīng)成為流行于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的挑選和訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的重要方式。模擬考評(píng)的具體方式包括:
(1)公文處理。這是一種最基本的模擬考評(píng)。公文主要由請(qǐng)示、報(bào)告、決定、決議、會(huì)議記要、備忘錄、人事檔案和信函等形式組成,其內(nèi)容可以包括調(diào)整職能機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、處理日常公務(wù)、管理調(diào)度物資等??荚u(píng)者通過(guò)被考評(píng)者完成工作的情況來(lái)測(cè)定其績(jī)效。
(2)模擬會(huì)議。就是將五至六名被考評(píng)者編成一個(gè)小組,指定一個(gè)會(huì)議主題,進(jìn)行無(wú)主持人方式的會(huì)議討論。要求每個(gè)人都要發(fā)表意見(jiàn),討論結(jié)束后每個(gè)人均以主持人的身份做一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,就討論的主題做出決定并闡明理由。整個(gè)過(guò)程由考評(píng)者在一旁觀察,以對(duì)被考評(píng)者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力做出判斷考評(píng)。(3)即興發(fā)言。即通過(guò)答辯會(huì)或記者招待會(huì)等方式進(jìn)行,即興發(fā)言的題目應(yīng)根據(jù)被考評(píng)者的具體情況精心準(zhǔn)備,每個(gè)人一般應(yīng)選擇兩個(gè)以上的題目進(jìn)行發(fā)言。通過(guò)即興發(fā)言,可以了解被考評(píng)者的知識(shí)面、思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及對(duì)本行業(yè)的熟悉程度等情況。(4)情境模擬。這是心理測(cè)試中經(jīng)常采用的一種方法,即考評(píng)者根據(jù)相關(guān)的科學(xué)理論,設(shè)定一個(gè)不同于日常工作環(huán)境的特殊情境,這一情境一般情況下是封閉的,是領(lǐng)導(dǎo)者陌生的,考評(píng)者在這一情境之外對(duì)被考評(píng)者的各種反應(yīng)進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。這種方法一般用來(lái)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)變能力與心理承受能力等。使用模擬考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)在于生動(dòng)具體,能較好地充分觀察被考評(píng)的各方面能力和績(jī)效。在一定程度上可以突破時(shí)空條件的制約。但缺點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng),模擬情境的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,具有相似性、針對(duì)性、先進(jìn)性、適用性和動(dòng)態(tài)性,以切合實(shí)際,便于操作。并且在這種靜態(tài)場(chǎng)景中測(cè)試所得的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效不能完全等同于真實(shí)的情況,僅可作為一種參考。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)方法是多種多樣的,是一個(gè)豐富繁雜的有機(jī)體系,在選擇和使用各種方法時(shí),必須從實(shí)際出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,講求針對(duì)性、適用性與有效性,并在理論與實(shí)踐總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展并形成新的考評(píng)方法,以使領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)方法體系日益充實(shí)與完善。
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第二篇:北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:領(lǐng)導(dǎo)工作方法(三)
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北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:領(lǐng)導(dǎo)工作方法
(三)北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部
運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)工作方法的基本原則
遵循唯物辯證法,具體問(wèn)題要具體分析,不同的矛盾要用不同的方法去解決。選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的必要手段。然而,領(lǐng)導(dǎo)方法的有效性往往要受到特定實(shí)踐中各種因素的制約,為提高領(lǐng)導(dǎo)方法的有效性,須遵循一定的原則。
(一)目的性原則
選擇領(lǐng)導(dǎo)方法,首先要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的任務(wù)和目的要求,任務(wù)、目的與方法是緊密聯(lián)系的。任務(wù)的完成和目的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)一定的方法。同時(shí),任務(wù)和目的又制約著方法的選擇和運(yùn)用,因?yàn)榉椒偸菑膶儆诓⒎?wù)于任務(wù)和目的,任務(wù)和目的的不同,領(lǐng)導(dǎo)方法也相應(yīng)地有所不同;任務(wù)和目的的變化,方法也隨之有所改變。
1.領(lǐng)導(dǎo)方法的直接目的領(lǐng)導(dǎo)方法的直接目的是解決具體的關(guān)鍵性問(wèn)題,突破一點(diǎn),帶動(dòng)全局。為此要蹲點(diǎn),蹲點(diǎn)法可分為三種類型。一是蹲點(diǎn)。深人實(shí)際,“解剖麻雀”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)全局,通過(guò)了解“點(diǎn)”上的情況,獲得“面”上的認(rèn)識(shí),總結(jié)和推廣“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)“面”上的工作;二是試點(diǎn)。為了驗(yàn)證某種方案是否可行而選擇一個(gè)“點(diǎn)” 親自進(jìn)行試驗(yàn)。即先試驗(yàn)再推廣,由點(diǎn)到面,可使領(lǐng)導(dǎo)工作避免大的失誤:三是何點(diǎn)。為了推動(dòng)全局工作.選擇一些單位,由專人負(fù)責(zé),在規(guī)定期限內(nèi)一包到底,使所包的單位有較大的進(jìn)步。注意包點(diǎn)不等于包辦。
2.領(lǐng)導(dǎo)方法的間接目的領(lǐng)導(dǎo)方法的間接目的,是合群創(chuàng)業(yè),打開(kāi)新局面。常用的方法有典型示范法和分類指導(dǎo)法。
(1)典型示范法。是通過(guò)對(duì)自然形成的或有意培養(yǎng)的典型的宣傳介紹、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)(或批評(píng)懲罰)運(yùn)用典型樣板和示范作用,影響全局,推動(dòng)全局工作。運(yùn)用典型示范法的關(guān)鍵,是正確地選擇和樹(shù)立典型??梢允钦娴?,也可以是反面的,應(yīng)當(dāng)以正面典型為主。
(2)分類指導(dǎo)法。是一般號(hào)召和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方法的具體化。分類指導(dǎo)法的第一步是分類,先要考慮工作的需要,注意處理好一般、特殊和個(gè)別的關(guān)系。第二步是對(duì)先進(jìn)、中間和后進(jìn)這三類,要注意運(yùn)用抓兩頭帶中間的方法。采用不同的方法,給以不同的指導(dǎo)。在著重抓兩頭的時(shí)候,不能忽視中間向先進(jìn)轉(zhuǎn)化的工作。
(二)創(chuàng)造性原則
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐活動(dòng)不外乎分為常規(guī)性實(shí)踐和創(chuàng)造性實(shí)踐。
1.常規(guī)性實(shí)踐
所謂常規(guī)性實(shí)踐即是人們?cè)谝阎念I(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi)活動(dòng),是有確定的程序和章法可遵循的實(shí)踐。突出嚴(yán)格化、規(guī)范化、強(qiáng)調(diào)“以制度管人”,如軍事上通常的部隊(duì)實(shí)踐活動(dòng);鐵路系統(tǒng)的一般運(yùn)行的實(shí)踐活動(dòng),這都屬于常規(guī)性實(shí)踐。其他各行業(yè)、各部門一般的常規(guī)性實(shí)踐要想達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,必須做到統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào)、令行禁止。宗旨是“無(wú)情的管理,有情的領(lǐng)導(dǎo)。”
2.創(chuàng)造性實(shí)踐
創(chuàng)造性實(shí)踐是指人們?cè)谖粗I(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行的開(kāi)創(chuàng)性活動(dòng)、是無(wú)固定程序與章法可遵循的實(shí)踐。它的特點(diǎn)是探索性和開(kāi)拓性?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種面向未來(lái)、面向未知活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)方法沒(méi)有一成不變的通用模式。從某種意義上說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者確定目標(biāo),并領(lǐng)導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,主要是一種不斷創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓,銳意進(jìn)取,進(jìn)行生機(jī)勃勃的創(chuàng)造的過(guò)程。在鄧小平同志的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,突出體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新的典范。他多次提出:“在黨內(nèi)和人民群眾中,肯動(dòng)腦筋、肯想問(wèn)題的人愈多,對(duì)我們的事業(yè)就愈有利。干革命、搞建設(shè),都要有一批勇于思考、勇于探索、勇于創(chuàng)新的闖將。沒(méi)有這樣一大批闖將,我們就無(wú)法擺脫貧困落后的狀況,就無(wú)法趕上更談不到超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平?!?/p>
(三)具體性原則
由于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有層次性,運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)方法也不盡相同。在中、高層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中運(yùn)用的體現(xiàn)一般規(guī)律的領(lǐng)導(dǎo)方法,即便適用于基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),其具體作法、運(yùn)用方式等也會(huì)有某些特殊的地方,因?yàn)榛鶎宇I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有其自身的特點(diǎn)。
1.基層領(lǐng)導(dǎo)方法的特點(diǎn)
同中、高層領(lǐng)導(dǎo)方法比較起來(lái),基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)更帶具體性,其領(lǐng)導(dǎo)方法的主要特點(diǎn)是:(1)效果直接。在基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)方法是否得當(dāng),所得到的不同效果往往直接 就能顯示出來(lái)。
(2)靈活多樣?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)方法較多地帶有戰(zhàn)術(shù)性和執(zhí)行性,故必須因時(shí)、因地、因人、因事制宜,靈活地采用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方法。
(3)簡(jiǎn)明具體。它是基層領(lǐng)導(dǎo)方法的重要特點(diǎn),搞繁瑣哲學(xué)是行不通的。簡(jiǎn)約不等于簡(jiǎn)單化。簡(jiǎn)約具體是要求盡可能采用簡(jiǎn)明、扼要、切實(shí)、易行的方法。能用簡(jiǎn)單方法去解決的問(wèn)題,就不要用復(fù)雜的方法去解決。在所使用的方法中,應(yīng)去掉一切可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。由上可知,基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)更須遵循具體性原則。
2.具體性原則的基本要求
(1)要注意分析工作的對(duì)象。工作對(duì)象不同,采用的工作方法就應(yīng)有所不同。比如全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)模范工作者王紹田同志在給青年干部做思想教育工作時(shí),不是干巴巴地說(shuō)教,而是動(dòng)之以情,曉之以理,用形象的比喻道出深刻的哲理,他說(shuō):“要學(xué)習(xí)小草精神,扶鮮花開(kāi)放,自不爭(zhēng)春;學(xué)習(xí)春蠶精神,春蠶至死絲方盡,贈(zèng)予他人御風(fēng)寒;學(xué)習(xí)蜜蜂精神,蜜蜂釀成百花蜜,留
得贊譽(yù)在人間;學(xué)習(xí)蠟燭精神,燃盡自己,照亮別人。”一句話百樣說(shuō),這樣平易近人的語(yǔ)言,具體生動(dòng)的哲理,工作對(duì)象是樂(lè)于接受的。
(2)要考慮客觀條件。如時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等條件。方法的選擇必須依客觀條件轉(zhuǎn)移,此時(shí)、此地、此事有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,彼時(shí)、彼地、彼事不一定有效。所以,不能做什么事都用一套辦法、一個(gè)模式。比如某個(gè)山區(qū)鄉(xiāng)的黨委書記與鄉(xiāng)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方法宗旨是發(fā)揚(yáng)“四千精神”:跑遍了千山萬(wàn)水,拜師求技術(shù);費(fèi)盡了千言萬(wàn)語(yǔ),籌措資金上項(xiàng)目;千方百計(jì)地謀劃布署,搞農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工程;歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦帶領(lǐng)全鄉(xiāng)百余群眾備戰(zhàn)在這山鄉(xiāng)峻嶺的兩萬(wàn)畝土地上,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)滾雪球般地增效益。一件事,千樣辦,這樣辦事情,沒(méi)有不成功的道理。
(3)考慮領(lǐng)導(dǎo)方法的綜合運(yùn)用。有些時(shí)候,完成某一領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的方法可能不止一個(gè),這就有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方法的綜合運(yùn)用問(wèn)題,按照實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的要求,選擇出各種必要可行的領(lǐng)導(dǎo)方法,并把它們綜合起來(lái)加以運(yùn)用。還要考慮領(lǐng)導(dǎo)者自身的客觀情況,同樣的工作,不同的領(lǐng)導(dǎo)者選擇了不同的領(lǐng)導(dǎo)方法,都獲得了成功。有時(shí),同一工作,不同的領(lǐng)導(dǎo)者選擇同一領(lǐng)導(dǎo)方法,有的人出現(xiàn)效果不佳的現(xiàn)象。原因是有的領(lǐng)導(dǎo)不適宜或不善于采用這種方法。這是因?yàn)椴粌H有一個(gè)方法是否正確的問(wèn)題,還有一個(gè)方法的運(yùn)用是否適合自己個(gè)性的問(wèn)題。方法上出了錯(cuò)誤,要從主客觀兩方面查找原因。
(4)要繼承和發(fā)展傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法。要繼承傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法,又不拘泥于傳統(tǒng)的方法。在領(lǐng)導(dǎo)革命和建設(shè)的過(guò)程中,我黨積累了豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了一系列行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。如實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的方法,領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的方法,抓兩頭帶中間的方法等等。我們應(yīng)該繼承而不是教條主義的照搬,因?yàn)閷?shí)踐在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,時(shí)代把一系列新的問(wèn)題擺在我們面前,光憑傳統(tǒng)方法是不能圓滿解決這些問(wèn)題的。所以,一是要繼承,二是要發(fā)展。
(四)高效性原則
科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法的基本要求——高效性。這也是科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法的外在表現(xiàn)。馬克思主義者的領(lǐng)導(dǎo)方法,從基本內(nèi)容來(lái)說(shuō)就是解決理論與實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)與群眾的矛盾,就是把握矛盾雙方的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,也就是處理好個(gè)性共性,相對(duì)絕對(duì)兩個(gè)方面的結(jié)合的問(wèn)題??茖W(xué)決策和科學(xué)管理都是為了搞好兩個(gè)方面的結(jié)合。當(dāng)今世界各國(guó)都在研究領(lǐng)導(dǎo)方法的問(wèn)題,其內(nèi)容無(wú)非是研究決策和落實(shí)決策的效率問(wèn)題。做出理想而完備的決策本來(lái)就不容易,而把決策變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)就更不容易。從我們黨的歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,做出正確的決策和高效率地落實(shí)決策,都必須抓住兩個(gè)基本環(huán)節(jié),即理論和實(shí)際相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合。實(shí)施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法,要達(dá)到高效率,科學(xué)的管理也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以領(lǐng)導(dǎo)學(xué)應(yīng)借鑒管理學(xué)的方法,以提高工作效率。
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第三篇:北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:領(lǐng)導(dǎo)工作方法(二)
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(二)北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部
研究的方法
所謂研究的方法,就是將調(diào)查得來(lái)的大量材料,進(jìn)行分析綜合,加工制作,以便認(rèn)識(shí)和掌握事物的本質(zhì)及其規(guī)律性的方法。要做好這項(xiàng)研究工作,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
①對(duì)材料進(jìn)行處理??梢赃\(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和各種先進(jìn)的信息處理工具,對(duì)材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真” 的一般性處理。經(jīng)過(guò)審查、比較,分清主次、輕重、間接和直接,對(duì)材料進(jìn)行篩選和取舍。
② 對(duì)材料進(jìn)行辯證的思考。把經(jīng)過(guò)一般處理的調(diào)查材料,進(jìn)行“由此及彼、由表及里”的聯(lián)系起來(lái)的思考。要很好地完成這項(xiàng)工作,必須運(yùn)用馬克思主義的辯證的方法,即分析事物矛盾的方法。具體來(lái)說(shuō),就是要把分析和綜合、抽象和概括、歸納和演繹、歷史和邏輯結(jié)合起來(lái),連貫地思考,科學(xué)地研究,得出關(guān)于事物的本質(zhì)及其規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。
分析與綜合是同一過(guò)程的兩個(gè)方面。通過(guò)分析與綜合,把有內(nèi)在的聯(lián)系的事物分解為部分,分別加以認(rèn)識(shí)和把握,然后再在頭腦中把這些部分聯(lián)合為整體,把握事物的全面,從而達(dá)到對(duì)事物的具體的科學(xué)的認(rèn)識(shí)。分析要深人,要抓住事物的本質(zhì),就要用科學(xué)的抽象和概括。所謂科學(xué)抽象,就是在頭腦中撇開(kāi)和問(wèn)題不相干的、非本質(zhì)的東西,抽出本質(zhì)的東酉;所謂概括,就是從個(gè)別或特殊推廣為一般的邏輯方法。歸納和演繹相結(jié)合,是從個(gè)別到一般,又從一般到個(gè)別的思維方法。歷史和邏輯相一致,就是根據(jù)歷史發(fā)展的自然進(jìn)程來(lái)描述規(guī)律,同擺脫歷史發(fā)展的自然進(jìn)程而以理論形式揭示對(duì)象的發(fā)展規(guī)律,要一致起來(lái)。把以上這些思維方法,自覺(jué)地結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用,就能夠達(dá)到規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。
此外,在對(duì)材料進(jìn)行辯證思考時(shí),還應(yīng)注意吸收和運(yùn)用科學(xué)發(fā)展到現(xiàn)代所形成的一些具體的科學(xué)研究方法,不斷充實(shí)豐富馬克思主義的辯證方法。例如,系統(tǒng)科學(xué)方法(包括系統(tǒng)論、信息論、控制論)、概率論方法、模糊數(shù)學(xué)方法等。
總之,做好調(diào)查研究工作,不僅要有科學(xué)的態(tài)度,還要掌握科學(xué)的調(diào)查方法和研究方法?,F(xiàn)代科學(xué)方法
現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的整體化趨向,導(dǎo)致了系統(tǒng)論、信息論、控制論等新的科學(xué)研究方法的產(chǎn)生。這些新方法從不同的側(cè)面提示了客觀物質(zhì)世界新的本質(zhì)聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)規(guī)律,為人們提供了新思路。新方法,溝通了自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的聯(lián)系,使科學(xué)研究的定量化更加普遍。其中,尤其是系統(tǒng)論、信息論和控制論作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命的產(chǎn)物,是唯物辯證法的基本原理在現(xiàn)代科學(xué)中的具體運(yùn)用和生動(dòng)體現(xiàn)。把這些理論和方法運(yùn)用到新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)工作中,使領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝
術(shù)建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上,在我國(guó)加入WTO之后政府管理模式與世界接軌、向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過(guò)程中必將起到越來(lái)越關(guān)鍵的作用。
(一)系統(tǒng)論方法
系統(tǒng)論方法,是系統(tǒng)論在實(shí)際工作和科學(xué)研究中的具體應(yīng)用。系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的模式、原則和規(guī)律,并對(duì)其功能進(jìn)行數(shù)學(xué)描述的一門學(xué)科。系統(tǒng)論認(rèn)為,世界上一切事物都處在系統(tǒng)的聯(lián)系中。所謂系統(tǒng),就是由相互作用和相互依賴的若干部分(要素)組成的具有確定功能的有機(jī)整體。所謂系統(tǒng)方法,就是按照事物本身的系統(tǒng)性把對(duì)象放在系統(tǒng)的聯(lián)系中加以考察的一種方法。即,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),始終著重從整體與部分(要素)之間,整體與外部環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的關(guān)系中綜合地、精確地考查對(duì)象,以達(dá)到最佳地處理問(wèn)題的一種方法。
系統(tǒng)及系統(tǒng)論方法具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn):
1.整體性。這是系統(tǒng)論和系統(tǒng)方法的基本出發(fā)點(diǎn)。任何系統(tǒng)都有結(jié)構(gòu),所謂結(jié)構(gòu)就是系統(tǒng)內(nèi)部各要素的排列組合方式;結(jié)構(gòu)不同,系統(tǒng)的整體功能就不同。在系統(tǒng)論看來(lái),整體功能大于各組成部分在孤立狀態(tài)下的各自功能之和。因此,系統(tǒng)論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性。系統(tǒng)方法就是把整體作為研究對(duì)象,把任何事物都看作是一個(gè)由各要素合乎規(guī)律地組成的有機(jī)整體;然后,從整體與部分的相互依賴、相互組合、相互制約的關(guān)系中,去提示系統(tǒng)的特征和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。這要求領(lǐng)導(dǎo)者尤其要重視整體效應(yīng)。
2.綜合性。這是系統(tǒng)論和系統(tǒng)方法的又一顯著特點(diǎn)。它有兩重含義:一方面,任何系統(tǒng)都有目的性特征,都是各要素按一定的目的和功能組成的綜合體;另一方面,它要求人們對(duì)某一對(duì)象的研究,都必須從它的組成要素、結(jié)構(gòu)功能、相互的聯(lián)系方式、歷史發(fā)展等方面進(jìn)行系統(tǒng)的綜合考察。
3.總體最佳。這是運(yùn)用系統(tǒng)方法所能達(dá)到的目標(biāo),是系統(tǒng)方法的功能特征。它可以根據(jù)需要和可能為某一系統(tǒng)定量地確定出最優(yōu)目標(biāo),并運(yùn)用最新技術(shù)手段和處理方法,把整個(gè)系統(tǒng)按其層次結(jié)構(gòu)逐級(jí)分成不同等級(jí),在動(dòng)態(tài)中協(xié)調(diào)整體與部分的關(guān)系,使各要素的功能和目標(biāo)服從系統(tǒng)總體的最佳目標(biāo),按此要求選擇最佳的結(jié)構(gòu)方式,以達(dá)到總體最佳。
從以上三個(gè)特點(diǎn),我們可以看出,系統(tǒng)論方法是一種立足整體、統(tǒng)籌全局、使整體與部分辯證地統(tǒng)一起來(lái)的科學(xué)方法,它融系統(tǒng)分析與系統(tǒng)綜合于一體,并運(yùn)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言定量地、精確地描述對(duì)象的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和規(guī)律,它為運(yùn)用數(shù)理邏輯和電子計(jì)算機(jī)來(lái)解決復(fù)雜系統(tǒng)的問(wèn)題開(kāi)辟了道路,它是辯證唯物主義關(guān)于普遍聯(lián)系和運(yùn)動(dòng)的學(xué)說(shuō)的具體的生動(dòng)的體現(xiàn)。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用系統(tǒng)方法,就要在研究和處理任何問(wèn)題時(shí),把對(duì)象作為系統(tǒng)看待,從整體出發(fā),注意各要素、各部分之間的有機(jī)聯(lián)系,研究各要素的變化情況,巧妙地利用它們之間的關(guān)系,獲得最佳成果。
(二)信息論方法
信息論方法,是信息論在科學(xué)研究和實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。信息論就是研究信息的本質(zhì)并用數(shù)學(xué)方法研究信息的計(jì)量、傳遞、變換和儲(chǔ)存的一門學(xué)科。信息論認(rèn)為,信息是普遍存在的,是事物存在和表現(xiàn)的一種普遍形式。狹義的信息就是通過(guò)物質(zhì)載體反映出來(lái)的、具有新內(nèi)容的新的信號(hào)和消息。所謂信息論方法,就是運(yùn)用信息的觀點(diǎn),把系統(tǒng)看作借助于信息的獲取、傳遞、加工處理和反饋而實(shí)現(xiàn)其有目的性運(yùn)動(dòng)的一種研究方法和工作方法。任何系統(tǒng)都處在自身及其與外界的信息交換中,沒(méi)有信息和能量的交換,系統(tǒng)就不能獲得發(fā)展。
信息論方法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作有著不可忽視的重要意義,為科學(xué)決策提供了重要基礎(chǔ)和先進(jìn)手段。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的決策正確與否,其決策指揮作用發(fā)揮得好不好,關(guān)鍵在于是否建立了完整的信息工作系統(tǒng),信息渠道是否暢通無(wú)阻。因?yàn)闆Q策過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)信息的收集、傳遞、加工整理和變換的過(guò)程,信息工作貫穿決策過(guò)程的始終。所以,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在實(shí)際工作中自覺(jué)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用信息論方法。
一般來(lái)說(shuō),信息論工作方法包括如下幾個(gè)相互聯(lián)系的環(huán)節(jié):
信息輸人、信息加工、信息輸出、信息反饋。所謂信息輸人,就是收集、獲取并向決策者提供有關(guān)的原始情況和材料,這是科學(xué)決策的基礎(chǔ)和前提。所謂信息加工,是包括信息變換在內(nèi)的信息處理的基本內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō),就是根據(jù)需要對(duì)原始情況和材料進(jìn)行分類、排列、統(tǒng)計(jì)、篩選等,加以分析研究,去偽存真,做文字處理。所謂信息輸出,就是根據(jù)加工處理的信息制定出科學(xué)決策,并將其以各種文件和其他形式傳播出去。所謂信息反饋,就是對(duì)決策執(zhí)行后的情況進(jìn)行如實(shí)的反映和認(rèn)真的搜集,作為決策者制定追蹤決策的依據(jù)。反饋的特點(diǎn)是根據(jù)過(guò)去的操作情況、決策的結(jié)果去調(diào)節(jié)未來(lái)的行為。上述四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成完整的信息工作系統(tǒng),貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策的全部過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用信息論方法時(shí),要注意信息工作的基本要求,即敏銳、迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、有用。同時(shí),要建立并逐步完善信息工作系統(tǒng),重視信息在領(lǐng)導(dǎo)決策工作中的地位,充分發(fā)揮其基礎(chǔ)作用。
(三)控制論方法
所謂控制論方法,就是把人的行為、目的以及生理基礎(chǔ)即大腦與神經(jīng)的活動(dòng)同電子、機(jī)械運(yùn)動(dòng)聯(lián)系起來(lái),在信息和信息反饋原理的基礎(chǔ)上,解決控制與被控制的矛盾,使事物的發(fā)展按照事先規(guī)定的功能目標(biāo)得以穩(wěn)定進(jìn)行的方法。這種方法揭示了生物有機(jī)體、機(jī)械和社會(huì)等不同的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)之間的信息聯(lián)系,突破了無(wú)機(jī)界和有機(jī)界的界限。如果說(shuō)信息論主要著眼于對(duì)信息的認(rèn)識(shí)即描述和度量,那么控制論及其方法則著眼于對(duì)信息的利用即處理和控制??刂普摲椒ǖ闹饕罁?jù),是信息反饋原理。所謂信息反饋,就是指由控制系統(tǒng)輸送出去的信息,作用于被控對(duì)象以后,將產(chǎn)生的結(jié)果再輸送回來(lái),并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響。在領(lǐng)導(dǎo)工作中運(yùn)用
控制論方法,就要求領(lǐng)導(dǎo)者從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象發(fā)展的各種可能性中選擇某種狀態(tài)作為目標(biāo),并通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象施加主動(dòng)的、積極的影響,以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象不斷克服偏離目標(biāo)的運(yùn)動(dòng),沿著既定的或更新的目標(biāo)發(fā)展。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用控制論的方法,要對(duì)事物之間的信息聯(lián)系進(jìn)行辯證分析,有取有舍,有主有從,突出主要矛盾,在解決矛盾的過(guò)程中,通過(guò)信息反饋,隨機(jī)應(yīng)變,排除干擾,鳥瞰全局,機(jī)動(dòng)靈活,保證事物按照預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。
文章來(lái)源:中公教育北京分校
第四篇:北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:“三個(gè)代表”重要思想
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北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:“三個(gè)代表”重要思想
北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:
1.“三個(gè)代表”重要思想形成的歷史方位
“三個(gè)代表”重要思想反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求,它是在科學(xué)判斷黨的歷史方位的基礎(chǔ)上提出來(lái)的。
(1)當(dāng)今國(guó)際形勢(shì)的深刻變化是“三個(gè)代表”重要思想形成的時(shí)代背景。
(2)中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)是“三個(gè)代表”重要思想形成的歷史根據(jù)。(3)改革開(kāi)放以來(lái)特別是十三屆四中全會(huì)以來(lái),黨和人民建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大探索是“三個(gè)代表”重要思想形成的實(shí)踐基礎(chǔ)。
(4)中國(guó)共產(chǎn)黨的建設(shè)面臨的新形勢(shì)新任務(wù)是“三個(gè)代表”重要思想形成的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。2.“三個(gè)代表”重要思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展
“三個(gè)代表”重要思想同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是一脈相承而又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)體系,是馬克思主義在中國(guó)發(fā)展的最新成果,是面向21世紀(jì)的中國(guó)化的馬克思主義。
(1)“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持馬克思主義的世界觀和方法論,又賦予它們鮮明的時(shí)代精神和實(shí)踐要求,創(chuàng)造性地運(yùn)用它們分析當(dāng)今世界和中國(guó)的實(shí)際,為我們?cè)谛碌臅r(shí)代條件下運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)發(fā)展規(guī)律、更好地推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)作出了新的理論概括。
(2)“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的統(tǒng)一,為我們堅(jiān)持馬克思主義的最終奮斗目標(biāo)、根據(jù)實(shí)際制定和實(shí)施推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展的科學(xué)戰(zhàn)略提供了新的理論基礎(chǔ)。
(3)“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持馬克思主義關(guān)于無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨必須植根于人民的政治立場(chǎng),注重從人民群眾的實(shí)踐中吸取養(yǎng)分,對(duì)我們堅(jiān)持馬克思主義的群眾觀點(diǎn)、不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益提出了新的理論要求。
(4)“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì),體現(xiàn)了馬克思主義理論創(chuàng)新的巨大勇氣,為我們堅(jiān)持馬克思主義基本原理、不斷在實(shí)踐中推進(jìn)理論創(chuàng)新開(kāi)拓了新的理論視野。
總之,“三個(gè)代表”重要思想貫穿了馬克思主義的紅線,在許多重大方面豐富和發(fā)展了馬克思主義。在新的歷史條件下,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,就是真正堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論;高舉“三個(gè)代表”重要思想的旗幟,就是真正高舉馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的旗幟。3.黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源
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“三個(gè)代表”要求提出以后,江澤民同志多次強(qiáng)調(diào):始終做到“三個(gè)代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
(1)始終做到“三個(gè)代表”是我們黨的立黨之本。
我們黨的一切活動(dòng)、一切事業(yè),甚至賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),都在于“三個(gè)代表”。什么時(shí)候堅(jiān)持并做到了“三個(gè)代表”,我們黨就興旺發(fā)達(dá),就得到人民群眾的擁護(hù),就經(jīng)得起任何風(fēng)浪的沖擊。
(2)始終做到“三個(gè)代表”是我們黨的執(zhí)政之基。
我們黨的執(zhí)政地位是歷史賦予的。我們黨能夠執(zhí)政、并且能夠執(zhí)好政的基礎(chǔ),從根本上來(lái)說(shuō),就在于能夠堅(jiān)持“三個(gè)代表”。
(3)始終做到“三個(gè)代表”是我們黨的力量之源。
我們黨能夠始終從根本上促進(jìn)中國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,推動(dòng)中國(guó)文化的進(jìn)步,切切實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事、謀利益。這是我們黨全部力量的源泉所在,也是我們黨不斷成功和發(fā)展的奧秘所在。
4.“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵
“三個(gè)代表”即中國(guó)共產(chǎn)黨要始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這是中國(guó)共產(chǎn)黨保持先進(jìn)性、始終成為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心的基本要求。
(1)代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求
始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,就是黨的理論、路線、綱領(lǐng)、方針、政策和各項(xiàng)工作,必須努力符合生產(chǎn)力發(fā)展的規(guī)律,體現(xiàn)不斷推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的解放和發(fā)展的要求,尤其要體現(xiàn)推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求,通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)力不斷提高人民群眾的生活水平。
(2)代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向
始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,就是黨的理論、路線、綱領(lǐng)、方針、政策和各項(xiàng)工作,必須努力體現(xiàn)發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的,民族的、科學(xué)的、大眾的社會(huì)主義文化的要求,促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持。
文章來(lái)源:中公教育北京分校
第五篇:北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿
中公教育? 給人改變未來(lái)的力量
北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上
崗演講稿
北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部:對(duì)于北京公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部考試來(lái)說(shuō),無(wú)論是筆試還是面試,基本的常識(shí)問(wèn)題都是很重要的,在此,中公老師為幫助大家一起備考公選,特為大家準(zhǔn)備了相關(guān)的基本常識(shí),大家及時(shí)吸收,預(yù)祝所有參加公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部考試的同學(xué)馬到成功!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天很榮幸地站在這里參加公選競(jìng)職演講。
首先,要衷心地感謝區(qū)委,通過(guò)深化干部制度改革、實(shí)行公選競(jìng)職上崗,給我提供了一個(gè)難得的展示自我的舞臺(tái)和挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。其次,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各 位同志多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)、支持和幫助,如果沒(méi)有你們的信任和推薦,我也不可能成為一名正式候選人站在這里;三是期待著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同志們對(duì)我的進(jìn) 一步認(rèn)可,給我一個(gè)新的提高和鍛煉的機(jī)會(huì)。下面,我簡(jiǎn)要介紹一下自己的基本情況。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的職位是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng),之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要基于以下三點(diǎn)考慮:
一是我認(rèn)為自己基本具備了擔(dān)任該職務(wù)所必須的個(gè)人品質(zhì)。多年來(lái)的辦公部門工作經(jīng)歷,培養(yǎng)和鍛煉了我較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作熱情高,能夠做到干一行、愛(ài) 一行、專一行;接受新事物的能力較強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí)、勤思考,樂(lè)于創(chuàng)新;為人處事原則性較強(qiáng),能夠正確地把握自己,嚴(yán)格要求自己,善于團(tuán)結(jié)共事。
二是我認(rèn)為自己基本具備了擔(dān)任該職務(wù)所必須的綜合能力。到區(qū)委辦公室工作八年多來(lái),特別是走上一定的領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,通過(guò)在區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的言傳身 教,以及自身的不懈努力,各方面能力得到了比較全面的鍛煉。近些年來(lái),通過(guò)分管綜合工作,使我具備了一定的政策理論水平,我希望能把這些知識(shí)與農(nóng)村工作實(shí) 踐相結(jié)合;通過(guò)分管調(diào)研工作,使我具備了一定的分析問(wèn)題和研究問(wèn)題的能力,我希望把這種能力帶到農(nóng)村實(shí)際工作中,真正的接觸問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng) 新工作;通過(guò)分管常務(wù)、文秘、督辦、行政等工作,使我積累了一定的管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),能夠較好地適應(yīng)環(huán)境,更快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作。
三是我認(rèn)為擔(dān)任該職務(wù)能夠更好地鍛煉和提高自己。北林區(qū)是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)大區(qū),廣大農(nóng)村是一個(gè)培養(yǎng)人、鍛煉人、造就人的沃土。當(dāng)前,農(nóng)村工作進(jìn)入了 新的歷史時(shí)期,需要更多的年輕干部充實(shí)到這支隊(duì)伍中來(lái)。我覺(jué)得,越是新的工作環(huán)境,越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。作為一名年輕干部,我愿意加入到這支隊(duì)伍中來(lái),在農(nóng)村實(shí)際工作中,學(xué)到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,挖掘新潛力。進(jìn)一步鍛煉自己,為全區(qū)的農(nóng)村工作發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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中公教育? 給人改變未來(lái)的力量
如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)這個(gè)職位,我深知,這不僅是一種權(quán)力,更是一種責(zé)任,為了履行好這一職責(zé),對(duì)自己就要提出更高的要求。面對(duì)這個(gè)崗位,我對(duì)自己總的要求就是:以學(xué)為先,與時(shí)俱進(jìn);以干為本,務(wù)實(shí)敬業(yè);以和為貴,搞好團(tuán)結(jié);以廉為上,嚴(yán)格自律。具體要在四個(gè)方面付出努力:
第一,要堅(jiān)持一顆進(jìn)取心,做一名好學(xué)上進(jìn)的農(nóng)村干部。具體做到“三個(gè)自覺(jué)”。一要自覺(jué)學(xué)習(xí)提高。在認(rèn)真了解掌握上級(jí)方針政策的同時(shí),帶著責(zé)任、帶著 熱情,虛心地向農(nóng)村干部學(xué)、向農(nóng)村群眾學(xué)、向農(nóng)村實(shí)踐學(xué),盡快對(duì)農(nóng)村工作由逐漸熟悉到全面把握,從而使學(xué)習(xí)的過(guò)程,變成彌補(bǔ)不足、充實(shí)提高的過(guò)程,變成拓 展思路、謀求發(fā)展的過(guò)程,變成埋頭苦干、狠抓落實(shí)的過(guò)程。二要自覺(jué)接受黨委領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格地把自己置身于黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下,對(duì)黨委確定的工作部署,及時(shí)、認(rèn)真地 抓好落實(shí),對(duì)于關(guān)系全局的重大事項(xiàng)和決策,及時(shí)、自覺(jué)地請(qǐng)示匯報(bào),使政府工作始終與黨委保持高度一致。三要自覺(jué)接受各界監(jiān)督。主動(dòng)接受人大的法律監(jiān)督,嚴(yán) 格按照法定程序辦事,定期向人大報(bào)告工作,自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界的監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取建議和意見(jiàn),在群眾監(jiān)督之下辦好利民為民之事。
第二,要堅(jiān)定一顆責(zé)任心,做一名守土盡責(zé)的農(nóng)村干部。具體要做到“三個(gè)務(wù)實(shí)”。一是工作思路要?jiǎng)?wù)實(shí)。緊緊圍繞區(qū)委“三大工程”建設(shè)總體部署,著眼于 對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的有機(jī)結(jié)合,著力于上級(jí)政策與當(dāng)?shù)貙?shí)際的有機(jī)結(jié)合,著重于全面發(fā)展與重點(diǎn)突破相結(jié)合,確立既有創(chuàng)造性又適宜于本地發(fā)展的最佳思路。二是 工作措施要?jiǎng)?wù)實(shí)。把全部精力放在富一方百姓、保一方平安上。圍繞經(jīng)濟(jì)工作,重點(diǎn)要抓好“四業(yè)”:就是要把握當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)遇,抓好以糧食生產(chǎn)為主的種植業(yè),以糧促增收;抓好以畜禽養(yǎng)殖為主的畜牧業(yè),實(shí)現(xiàn)過(guò)腹增值;抓好以招商引資為主的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)業(yè),做到鄉(xiāng)增財(cái)力,村增實(shí)力;抓好以人力資源開(kāi)發(fā)為主的勞務(wù)輸出 業(yè),多渠道增加農(nóng)民收入。同時(shí),要抓好財(cái)源建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理。圍繞穩(wěn)定工作,要大力加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,精心抓好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,盡心盡力、盡職盡 責(zé)地解決好群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、代表好人民群眾的根本利益。三是工作作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)。依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo),按照既定的思路,不達(dá)目 的不罷休,不見(jiàn)成果不松勁,以最佳的狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),埋頭苦干,真抓實(shí)干,把上級(jí)的部署落靠,把發(fā)展的事業(yè)抓實(shí),把群眾的事情辦好。
第三,要樹(shù)立一顆團(tuán)結(jié)心,做一名胸襟寬闊的農(nóng)村干部。具體做到“三個(gè)注重”。一要注重溝通協(xié)調(diào)。不斷調(diào)整和確定自己在工作中的最佳位置。遇事多商 量、多溝通、多聯(lián)系,知輕知重,知緩知急,協(xié)調(diào)好上下左右內(nèi)外關(guān)系,努力使上下一體、條塊一家、部門一致。二要注重班子團(tuán)結(jié)。尊重副職、理解副職,充分發(fā) 揮政府班子每個(gè)人的才能,使其放開(kāi)手腳,盡心工作,各展其能,形成分工合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局。三要注重?cái)y手合作。要與黨政班子成員搞好團(tuán)結(jié),正確對(duì)待 自己,擺正位置,謙虛待人,大事講原則,小事講風(fēng)格;正確對(duì)待同志,互尊所長(zhǎng),相互理解,坦誠(chéng)相見(jiàn);正確對(duì)待不同意見(jiàn),一切圍繞區(qū)委中心工作,同唱一首 歌、同下一盤棋,擰成一股繩,齊心協(xié)力推進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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第四,要保持一顆平常心,做一名嚴(yán)謹(jǐn)自重的農(nóng)村干部。具體要做到“三講”。一要為官清正講自律。要用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范約束自己,辦事不離章,行為不越 軌,用權(quán)按原則規(guī)定辦事,律己從點(diǎn)滴小事做起,用心做事,誠(chéng)信做人,不給自己抹黑,不給組織添亂。二要艱苦奮斗講奉獻(xiàn)。始終把艱苦樸素、勤儉節(jié)約視為美 德,以富一方百姓為己任,與人民群眾一道同甘苦、共奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè),共同加快奔小康步伐。三要用權(quán)為民講黨性。要時(shí)刻善待手中的權(quán)力,時(shí)刻不忘肩上責(zé)任,時(shí)刻心系群眾冷暖,全心全意為人民群眾謀實(shí)惠、謀利益,并且做到真心實(shí)意而不三心二意,真謀實(shí)做而不虛張聲勢(shì),持之以恒而不一勞永逸。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志,能夠參與這次競(jìng)爭(zhēng),既是對(duì)自己多年來(lái)工作的一次檢閱,也是一次自我鍛煉、提高、展示的過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下。如 果我能有幸得到大家的認(rèn)可,我將用我的全部信心,用各位給我的全力支持,用我所具有的全部力量,務(wù)實(shí)工作,不負(fù)眾望,以新的成績(jī)回報(bào)組織和大家的培養(yǎng)和厚 愛(ài)。如果不能入選,我也將以平和的心態(tài)對(duì)待一切,落選不消沉,失敗不氣餒,在原有的工作崗位上一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,充實(shí)自己,完善自己,期待著 新的機(jī)遇。謝謝大家!
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