第一篇：江蘇藍(lán)豐生化雛鷹訓(xùn)練營之學(xué)習(xí)總結(jié)報告

藍(lán)豐生化雛鷹訓(xùn)練營之學(xué)習(xí)總結(jié)報告

學(xué)習(xí)時間：2012年5月21日到2012年5月23日

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：青島陽光先鋒訓(xùn)練營

學(xué)習(xí)目的：提高職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作

報告人：生產(chǎn)技術(shù)部林旭

我們公司的領(lǐng)導(dǎo)尊重人才，愛惜人才，對人才的培養(yǎng)的確做到了“花錢不眨眼”，組織了江蘇藍(lán)豐生物化工股份有限公司雛鷹訓(xùn)練營。這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個機(jī)會，是我們公司員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)，對我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說意義重大。它可以讓我們迅速的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，價值，塑造、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，可以更好地服務(wù)于我們的工作。我很榮幸得參加此次活動收獲頗多，受益終生?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一．加強(qiáng)自身的職業(yè)化建設(shè)。在合適的時間、合適的地點(diǎn)、用合適的方式、說合適的話，做合適的事。這五個合適，說起來很簡單，但是在日常生活工作中，你做到了嗎？工作中，你與別人發(fā)生矛盾的時間，你注意你的言行了嗎？領(lǐng)導(dǎo)詢問實(shí)驗(yàn)的情況，你的語言流暢，思維邏輯合理嗎？你對其他部門來的員工微笑了嗎？你對周圍的安全環(huán)境及防范措施認(rèn)識到位了嗎？職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道德品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，如果工作中，能做到這五個合適，那你就是一名職業(yè)化的員工。

我們生產(chǎn)技術(shù)部門的工作量大、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都會給本次試驗(yàn)帶來不良影響，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

二．認(rèn)清自己的角色定位，加強(qiáng)個人的執(zhí)行力。作為藍(lán)豐的一員，我要認(rèn)識到我是誰？我要到哪里去？怎么去？這是一個角色認(rèn)知的問題。我要認(rèn)清自己的優(yōu)勢和長處，分清自己工作崗位的職責(zé)，認(rèn)清自己崗位的責(zé)任，敢于承擔(dān)實(shí)驗(yàn)過程中的損失。工作中我要利用自己的優(yōu)勢和長處，在技術(shù)改造的崗位上，熟悉實(shí)驗(yàn)過程的目的、流程、注意事項等等，嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己，做到不越位、不錯位、不缺位，執(zhí)行有力，為藍(lán)豐生化的發(fā)展添磚加瓦。

三．認(rèn)同企業(yè)文化，樹立主人翁。自己剛來公司不久，對公司的企業(yè)文化認(rèn)識不深。這在一定的程度上阻礙了我的發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了藍(lán)豐生化企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。我們藍(lán)豐生化的核心價值觀是凝聚如鐵，進(jìn)取如劍，親和如家;企業(yè)理念是關(guān)注員工工作快樂和家庭幸福，關(guān)注社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)；經(jīng)營法則是把企業(yè)打造成軍隊，把企業(yè)打造成學(xué)校，把企業(yè)打造成家庭。企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外，我們可能不是企業(yè)的主人，但我們是所在崗位的主人。我們即使是打工的，也首先是為自己打工，這就是一種“崗位主人翁的精神”。我要認(rèn)清公司的“精、氣、神”，在藍(lán)豐生化的舞臺上，樹立崗位主人翁的精神，經(jīng)營好自己的人生有限公司。

四．融入團(tuán)隊，融入文化。團(tuán)隊是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)。沒有團(tuán)隊協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團(tuán)隊就像魚與水密不可分。

“畢業(yè)墻”，要求一個集體翻越一堵高4.2米且垂直的圍墻，不能用任何工具，所有人都爬過畢業(yè)墻才能最后畢業(yè)。全隊46人團(tuán)結(jié)一心，相互幫助，目標(biāo)一致，勇于奉獻(xiàn)自己，我被團(tuán)隊體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好底座是，讓隊友踩著自己的身體翻越障礙時，當(dāng)聽見女隊員用力的喊加油聲時，當(dāng)我聽到教練宣布我們完成項目發(fā)自內(nèi)心的歡呼時，我為能身處這樣的團(tuán)隊而驕傲，一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換個角度想想，當(dāng)我們完成一項任務(wù)時，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成，鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。通過海難逃生拓展訓(xùn)練，我清醒的認(rèn)識到，個人是組織的一部分，組織依賴于個人而生存。我不僅僅學(xué)會了一種危機(jī)時刻的生存技能，提高安全意識和保護(hù)意識，更重要的是如何加強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊內(nèi)部之間的凝聚力。把這種團(tuán)隊凝聚力帶到日常工作學(xué)習(xí)中。

五．心態(tài)決定命運(yùn)。人活著想要造福一方，首先要造福自己，只有自己內(nèi)心

充滿熱量才能釋放熱量，要想照亮別人，先要照亮自己，要想照亮自己，先要點(diǎn)亮心燈。讓自己充滿熱量，自己的家才會充滿溫馨，才有精力干好工作。具有良好的心態(tài)能影響大家.影響團(tuán)隊.影響社會。良好的心態(tài)能讓我們成功，壞的心態(tài)能毀滅我們，成功與否？快樂與否？在于我們的的心態(tài)，激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天，心態(tài)決定命運(yùn)！

怎樣才能締造陽光心態(tài)？首先要改變態(tài)度，既然改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，態(tài)度變了，事情就變了。從積極的視角去解釋，以此來調(diào)整自己，了解自己，正確評價自己的能力，保持人格的完整和諧。從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，保持良好的人際關(guān)系，態(tài)度決定命運(yùn)。為什么有的人從挫折的陰影中走向成功，而有的人卻會從勝利的喜悅走向失??？這就啟示我們以何種態(tài)度去面對現(xiàn)實(shí)人生，人生旅途中艱難困苦不可避免，能否戰(zhàn)勝完全由對艱難困苦的態(tài)度決定。只要始終如一保持著積極進(jìn)取的心態(tài)，保持樂觀向上的心境，保持飽滿昂揚(yáng)的熱情就會無往不勝！締造陽光心態(tài)，我們還要懂得享受生命的過程，生命的本質(zhì)就應(yīng)該是最求快樂而不是比賽。要充分享受親朋好友帶給的快樂，生活帶給的快樂，工作帶給的快樂。學(xué)會享受生命的過程，每一天的生活才會多彩多姿！生活中如果選擇積極就得到開心；選擇倒霉就得到糟糕，什么樣的心態(tài)決定什么樣的人生，要塑造陽光心態(tài)就要培養(yǎng)良好的心態(tài)，找出人生“目標(biāo)”與“熱情”目標(biāo)一旦確定就“永不放棄永不停止”勇敢面對任何挫折及挑戰(zhàn)。

六．海爾參觀的體會。海爾的成功是一個奇跡，是有許多的因素共同促成的。海爾的市場觀、質(zhì)量觀、生存觀的理念，震撼著我們每一位聽課者，也使我有較深的感悟。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。一個企業(yè)要想在競爭中立足于市場不敗之地，靠的是什么，靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，如果水是人的生命之源，那么質(zhì)量就是企業(yè)的生命之本。從1985年4月張瑞敏首席砸冰箱的那一刻起，青島海爾集團(tuán)就開始視質(zhì)量如生命，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為后來的企業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)的出路在于占領(lǐng)市場。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)下，銷售始終決定產(chǎn)量，所以海爾即使在淡季也要創(chuàng)造神話，“只有淡季思想，沒有淡季市場”正是源于它主動的市場觀念，占有了市場。海爾針對不同的地區(qū)，不同的種族，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，研制差異化的產(chǎn)品，符合不同的市場，為市場的銷路奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)治理的核心是人的治理?，F(xiàn)在的企業(yè)總是把人的資源開發(fā)放在相當(dāng)重要的位置，人是決定企業(yè)生存發(fā)展最主要的因素。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才，而是去建立一個可以出人才的機(jī)制，并維持這個機(jī)制健康持久的運(yùn)行。這種人才機(jī)制應(yīng)該給每個人相同的競爭機(jī)會，把靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，把相馬變?yōu)橘愸R，充分挖掘每個人的潛質(zhì)，并且每個層次的人才都應(yīng)接受監(jiān)督，壓力與動力并存，方能適應(yīng)市場的需要。

通過緊張的三天的素質(zhì)培訓(xùn)，職業(yè)素養(yǎng)的理論知識得以充實(shí)，思想認(rèn)識得以升華，溝通和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力得到磨練加強(qiáng)。總之在學(xué)習(xí)和交流過程中，更加認(rèn)識了自己的角色和團(tuán)隊的力量，找到了努力方向。知識就是力量，知識就是本錢?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！蔽以诮窈蟮墓ぷ髦幸σ月殬I(yè)化的心態(tài)，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。

第二篇：盤豐公司第一期第雛鷹訓(xùn)練營第一批培訓(xùn)總結(jié)

盤豐公司第一期第雛鷹訓(xùn)練營第一批培訓(xùn)總結(jié)

（人力行政部）

公司各部門、分公司及各店面：

5月16日，在公司人力行政部的組織下、在分公司的大力支下，盤豐公司第一期雛鷹訓(xùn)練營第一批學(xué)員正式開班，在3天的培訓(xùn)當(dāng)中，我們從公司的企業(yè)文化、制度流程、心態(tài)調(diào)整、銷售技能、員工禮儀全方面的做了培訓(xùn)，在這3天當(dāng)中，無論是授課的講師還是參訓(xùn)的學(xué)員，都調(diào)整到了最佳的狀態(tài)，今天下午，我們所有的培訓(xùn)就要結(jié)束了，下面，我代表人力行政部就這次做一下簡要總結(jié)：

一、直屬管理層重視非常高

本次培訓(xùn)雖然只有3天的時間，但是卻經(jīng)過了近半個月的準(zhǔn)備和策劃，在準(zhǔn)備階段，本次培訓(xùn)得到了公司吳經(jīng)理的大力支持，同時，在前期的各個店面培訓(xùn)宣導(dǎo)中，也得了店長的認(rèn)可和重視，從第一批推薦上來的學(xué)員來看，大部分店面都能把店面最好的員工派到公司進(jìn)行培訓(xùn)，對他們的技能和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行提高，其中，桔紅六店本次派出2名組長到公司參加培訓(xùn)，本次的培訓(xùn)講師吳經(jīng)理為全體學(xué)員準(zhǔn)備了近5個課時的培訓(xùn)，第一期第一批學(xué)員的培訓(xùn)為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒，也為我們第二期培訓(xùn)的開班奠定了基礎(chǔ)。

二、學(xué)員的熱情和參與的程度超出了我們的預(yù)想

在培訓(xùn)之前，我們對公司基層大部分員的學(xué)歷層次、個人技能進(jìn)行了分析，從公司現(xiàn)有的整體情況來看，普遍存在著學(xué)歷層次不高、未接受過正式的崗前和技能培訓(xùn)，因此，對我們本次培訓(xùn)的課程安排增加了難度，經(jīng)過反復(fù)的修改和準(zhǔn)備，最終形成了本次的培訓(xùn)方案，在培訓(xùn)中，所有的學(xué)員積極參與、展示自己，大家在學(xué)習(xí)和交流中放下包袱，全身心的投入，達(dá)到了我們本次培訓(xùn)的效果

三、培訓(xùn)講師敬業(yè)精神值得學(xué)習(xí)

為配合本次培訓(xùn)方案的落實(shí)，人力行政部結(jié)合當(dāng)前店面的工作實(shí)際，專門對課件的準(zhǔn)備進(jìn)行針對性的制作，授課中，所有講師能最大程度的用學(xué)員聽得懂的方法、案例和游戲來引起學(xué)習(xí)員的興趣，其中，人力行政部的講師孫丹，本次是第一次上臺培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前，自己反復(fù)的練了很多天，就是想能用最簡單的方法為大家奉獻(xiàn)一堂精彩的課程，經(jīng)過所有講師的不懈努力，終于達(dá)到了我們的課程要求，也給我們第一期的學(xué)員留下深刻的印象。

四、本次活動存在的不足

1、本次培訓(xùn)中，人力行政部提前將活動方案進(jìn)行了下發(fā)，但是經(jīng)過我們了解，很多學(xué)員不知道我們本次的活動具體安排，顯現(xiàn)出了我們基層店面經(jīng)理一方面想要公司協(xié)助更多的培訓(xùn)，幫助他們提升管理和技能，同時，又顯現(xiàn)出了在傳達(dá)和推進(jìn)公司各項方案執(zhí)行上存在著嚴(yán)重的不足。

2、培訓(xùn)開始的前一天，人力行政部陸續(xù)接到很多經(jīng)理打來的電話，請示有的學(xué)員可能會晚到，更有的把個人有事有可能要請假的提前量都打好，還有的店面，在3天的培訓(xùn)中換了2個學(xué)員，顯現(xiàn)出了我們有的店面經(jīng)理在重視的程度上完全體現(xiàn)的是配合而不是執(zhí)行，因此，在本次的培訓(xùn)中，我們?nèi)∠嗽摰昝鎸W(xué)員的結(jié)業(yè)資格。

3、本次活動中，由人力行政部統(tǒng)一組織，但是在課程安排及后勤保障和各個節(jié)點(diǎn)的配合上，還存在著突出問題上，比說在中場休息互動的組織上，沒有根據(jù)時間來安排，有的組織者除了第一天外，在其他的時間上已經(jīng)沒有了環(huán)節(jié)控制的意識。

五、下步打算

下一步，人力行政部要積極組織和推進(jìn)第二批和第三批學(xué)員的培訓(xùn)，達(dá)到我們本次培訓(xùn)提出的目標(biāo)，讓基層員工1/3以上的員工接受過培訓(xùn)，同進(jìn)要推進(jìn)店面經(jīng)理和公司總部的管理層及其他員工的技能培訓(xùn)，借鑒第一期雛鷹訓(xùn)練營的經(jīng)驗(yàn)，人力行政部計劃在下半年的時間還要推出精英訓(xùn)練營，對店長的提升進(jìn)行培訓(xùn)，力爭在今年，把公司的培訓(xùn)工作推上一個臺階。在此，我宣布：盤豐公司第一期雛鷹訓(xùn)練營第一批培訓(xùn)到此結(jié)束！謝謝大家。

2012年5月18日 盤豐公司第一期雛鷹訓(xùn)練營結(jié)業(yè)人員名單

第一組：

李艷呢倪紅楊威王雪 第二組： 吳雙郝影符榮季紅 第三組：

李明達(dá)羅月李娜石敏

第三篇：精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)總結(jié)報告

精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)總結(jié)報告

時間：200x年xx月xx日

姓名： wxf

摘要

三個月的訓(xùn)練營時間已經(jīng)過去，作為其中的成員，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，培訓(xùn)部的精心策劃及其他部門的鼎力幫助下，不僅完成了從一名大學(xué)生到公司員工的心里轉(zhuǎn)變，也學(xué)習(xí)到了作為職業(yè)人的道德素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則；不僅

在理論知識上獲得了專業(yè)性的提高，也在市場部的實(shí)習(xí)中鍛煉了自身的能力；不僅在課堂上掌握了印尼語知識，也能將所學(xué)語言實(shí)際運(yùn)用于日常情景中。

在訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束的今天，在當(dāng)前急劇下滑的世界經(jīng)濟(jì)情況下，承載著集團(tuán)核心公司作用的工業(yè)公司，也與集團(tuán)一起承受著這一痛苦經(jīng)歷，我們作為從公司新精英訓(xùn)練營走出來的第一批成員，一定會拋開個人得失，與集團(tuán)一起同呼吸，共命運(yùn)，共同度過這個難關(guān)，迎來集團(tuán)明天的輝煌。

目錄

一、對過去三個月的回顧·······················································

1（一）、三個月學(xué)習(xí)的總體概述

（二）、學(xué)習(xí)中的具體收獲和有待提高的部分

二、對集團(tuán)的認(rèn)識···································································

2（一）、對集團(tuán)能走到今天的一些認(rèn)識

（二）、對工作動力和待遇的一些認(rèn)識

三、對未來的展望····································································

3一、對過去三個月的回顧

（一）、三個月學(xué)習(xí)的總體概述

時光如梭，三個月的新精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)已經(jīng)過了一段日子了，我們訓(xùn)練營成員在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，培訓(xùn)部的精心策劃及其他部門的鼎力幫助下，不僅完成了從一名大學(xué)生到公司員工的心理轉(zhuǎn)變，也學(xué)習(xí)到了作為職業(yè)人的道德素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則；不僅在理論知識上獲得了專業(yè)性的提高，也在市場部的實(shí)習(xí)中鍛煉了自身的能力；不僅在課堂上掌握了印尼語知識，也能將所學(xué)語言實(shí)際運(yùn)用于日常情景中。

作為新精英訓(xùn)練營的成員，作為集團(tuán)“黃埔一期”的一名成員，我為公司勇于在突破期培養(yǎng)自己“新鮮血液”的精神所感動，為集團(tuán)敢于給我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生展現(xiàn)自己的魄力而震撼，這一切都促使我對公司產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感與認(rèn)同感，讓我真正將公司視作我們自己的家。

三天的新員工培訓(xùn)、在公司龍興之地的北辰與老員工座談，報稅廠區(qū)的參觀等讓我們知道了公司從無到有，從小到大的過程中經(jīng)歷的種種，既有在荒土地上包括董事長在內(nèi)的公司所有成員親自開荒建成新公司的辛勞，也有發(fā)出第一筆工資時大家的喜悅與欣慰；既有單純做貿(mào)易無法生存時艱難的抉擇，也有董事長親下東南亞調(diào)研考察的英明領(lǐng)導(dǎo)；從當(dāng)初只有一個幾百噸的小油罐，單純做貿(mào)易為生的小公司，到僅保稅一期二期廠區(qū)罐儲就達(dá)到18萬噸，并成為國內(nèi)第一家在海外開辟棕櫚種植園的企業(yè)現(xiàn)狀和必將建設(shè)成為中國油脂行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的未來。

各種專業(yè)知識的精心培訓(xùn)、印尼語的集中講授和市場部的實(shí)習(xí)等，不僅讓我完成了進(jìn)入公司成為正式員工的心態(tài)調(diào)整、知識儲備和能力訓(xùn)練，也在三個月的時間內(nèi)錘煉了我的適應(yīng)能力、團(tuán)隊意識和承受能力，讓我能帶著這份沉甸甸的收獲起航，為公司的事業(yè)奮斗不息。

（二）、學(xué)習(xí)中的具體收獲和有待提高的部分

1、心態(tài)調(diào)整和職業(yè)道德、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)

訓(xùn)練營的培訓(xùn)初期，是以幫助我們實(shí)現(xiàn)心理轉(zhuǎn)變和職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)為主的，我們通過這階段的學(xué)習(xí)，也順利完成了從一名大學(xué)生到公司員工的心理轉(zhuǎn)變和作為職業(yè)人的道德素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則。積極的心態(tài)，認(rèn)真的態(tài)度，敬業(yè)的精神以及結(jié)果導(dǎo)向的方法等等都為我們成為職業(yè)人打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2、印尼語的學(xué)習(xí)

訓(xùn)練營的后半階段是以印尼語的學(xué)習(xí)為主的。在培訓(xùn)部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和盧老師的認(rèn)真教授下，我們從對印尼語一無所知，到已經(jīng)初步掌握了日常會話，學(xué)會20個場景，100個基本句型和不少于500個印尼語單詞，并且能在畢營儀式上自編自導(dǎo)自演了印尼語的短劇。在短短的不到兩個月的時間內(nèi)能取得如此好的學(xué)習(xí)效果，讓盧老師都感覺很不可思議。

3、與人交流溝通能力和演講水平

與人交流溝通能力對于我們每一個人都非常重要，演講水平也有助于我們提高自信心、交流能力、邏輯思維能力和臨場發(fā)揮水平，針對這一點(diǎn)，培訓(xùn)

第四篇：江蘇學(xué)習(xí)之25條經(jīng)營技巧

江蘇學(xué)習(xí)之25條經(jīng)營技巧

<--正文開始-->

1、多店經(jīng)營的核心單品越少越好（精）。

2、顧客買什么我來安排，盡量不讓顧客隨意挑選（大促例外），菜單式銷售。

3、所有導(dǎo)購每月評比：客單價，成交率，顧客接待，總銷售。

4、認(rèn)真制定店長月度經(jīng)營計劃表。

5、做推廣方案的產(chǎn)品一定要選有把握的核心產(chǎn)品。

6、核心價格帶的產(chǎn)品不做推廣方案，確保利潤。

7、推廣方案的目的－－－留住顧客。

8、推廣方案推行的要點(diǎn)：所有人必須明白方案內(nèi)容，形成語言模版。

9、積壓品銷售最好隱性銷售掉，顯性銷售會影響品牌定位。

10、成熟市場門店大促廣告投放時間在活動開始一周前－－全城熱議。

11、賣茶葉的原理－－－銷售枕芯不標(biāo)價－試睡，體驗(yàn)，適合的才是最好的，而不是最貴的。

12、賺取利潤不等于賺錢。

13、從顧客角度考慮問題。

14、性價比高的產(chǎn)品每年漲價。

15、大促余貨處理：該退的一套不留，該留的一套不退，恢復(fù)原價銷售。

16、促銷定價一般是原價的5折。

17、銷售數(shù)據(jù)分析店長會三天一次找出問題，月底分析已經(jīng)是即成事實(shí)，無法改變了。

18、店長周會：員工管理（指標(biāo)梳理），工作小結(jié)，計劃。經(jīng)理自省：有沒有說清楚？是否讓你理解？自己有沒有做到？

19、會員維護(hù)－－超出顧客期望。

免費(fèi)熨燙/會員信息不斷熟悉/顧客資料建立與記錄/會員服務(wù)流程化/定期回訪.1個電話+3個短信。

1個電話：詢問3-4天后產(chǎn)品使用情況。

3個短信：感謝購買；天氣變化等問候短信；過節(jié)慰問短信。

20、員工管理：學(xué)校化（有組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)），家庭化（員工生日宴），軍事化（工作紀(jì)律）。

21、團(tuán)隊問題解決方法：新反饋，新反省，新方法，新承諾。

22、員工管理：好品牌（富安娜）高福利（國家標(biāo)準(zhǔn)）高要求。

23、從顧客進(jìn)門到成交的模版總結(jié)：問侯，倒水，就坐，演示產(chǎn)品，連帶銷售。

24、招人：有責(zé)任心、寬容心、家人支持、家庭觀念——選志同道合的人.25、賣產(chǎn)品不如賣感覺。

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第五篇：2016江蘇高考滿分作文之《煙火藍(lán)邊碗》

滿分作文之《煙火藍(lán)邊碗》

煙火藍(lán)邊碗 一考生

今早喝粥時我用的是一只白底素凈的藍(lán)邊碗。你或許會問，如此平淡無奇的碗有什么好說的？錯矣！此中考究可大著呢，且聽我慢慢道來。

新居落成，我與父母前往景德鎮(zhèn)購買瓷器布置新居。

這里的瓷器種類繁多，有“白如玉，明如鏡，薄如紙，聲如磬”的白瓷；有造型精致小巧的骨瓷；有絢麗多彩的斗彩??美不勝收，讓人眼花繚亂。

買什么好呢？有人說，只要票子夠多，盡管選造型獨(dú)特的買，選顯得榮華富貴的買，選精工極致的買，這還不簡單！

又錯啦！器皿的選擇體現(xiàn)著主人的生活態(tài)度，不可不慎重。

有的瓷器過于大件且富麗堂皇，赤紅、明黃、寶藍(lán)與我家簡約的裝修風(fēng)格不符；有的過于小巧，家人并無英國紳士貴婦那般品下午茶的閑情；有的瓷器上繪有潑墨山水、工筆花鳥，我們一行人中并無行家，不知該如何鑒賞??如此看來，竟無我們能買的瓷器了？ 突然，這平淡無奇得突兀的藍(lán)邊碗闖入我眼簾。如此簡陋的碗竟會擺在這里出售？我要走，爸爸卻在這碗前駐足許久。

為何？

只為這是上世紀(jì)七八十年代家家戶戶都用的碗，這是盛放了父親記憶的碗。

據(jù)銷售人員介紹，這碗已對傳統(tǒng)藍(lán)邊碗加以細(xì)節(jié)上的改良與創(chuàng)新。我拿起一只仔細(xì)端詳，發(fā)現(xiàn)手感極好，分量厚重，讓人踏實(shí)。底足的角度略微加大，讓碗顯得端莊典雅不失大氣。而且這碗極易打理，深受媽媽的喜歡。

藍(lán)邊碗沒有繁復(fù)精致的花紋修飾，沒有絢麗的色彩，沒有復(fù)雜的工藝?？僧?dāng)你凝視它，就會情不自禁地想起一家人圍在一起樂呵呵地吃熱騰騰的飯菜的情景；就會想起苦日子里生活得精打細(xì)算的不易；就會想起尋常百姓家人間煙火的溫度??

蔣勛曾在《品味四講》中說“純棉襯衫就像愛人”，這句話讓我感動了好久。一件物品使用久了，就會讓人產(chǎn)生難以割舍的情感，對我來說，藍(lán)邊碗就是如此。

景德鎮(zhèn)作為瓷都，常有瓷器新品推出，我卻獨(dú)愛這藍(lán)邊碗，并且要熱情地贊頌它，因它注重細(xì)節(jié)上的改良，把創(chuàng)新的點(diǎn)子用在提升人們的生活上，而不是爭一時的噱頭。距離生活太遠(yuǎn)的創(chuàng)意并不是人們真正想要的，新鮮感過后便如失了靈魂般只能被束之高閣。

每日捧著這只藍(lán)邊碗吃飯，不但手感好，我還仿佛能聽到它無聲的訴說，諄諄教誨我認(rèn)真踏實(shí)地生活的真諦，這才是它的精魂。

聽我如此道來，你可有話反駁？