第一篇:談員工責(zé)任心的重要性
我們所有的人都有自己的工作、任務(wù),不管你是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)還是普通工人,甚至只是一個(gè)自由的種地老百姓,大家每天的重要生活都是從完成使命、盡好自己的一份責(zé)任開始的,就連學(xué)校開水房里的那個(gè)大嬸也不例外。
沒有責(zé)任心不僅使自己工作難有進(jìn)展、處處被動(dòng),還會(huì)讓人打心眼里看不起你。做事缺乏起碼的責(zé)任感也很令人討厭。比如你是一個(gè)教師,卻不思進(jìn)取,懶懶散散或是只教不管,教學(xué)成績(jī)低劣,這就非常讓學(xué)生家長(zhǎng)惱火和不齒;甚至你只是影院里一個(gè)小小的音響師,如果因?yàn)槟愕牟槐M責(zé),導(dǎo)致觀眾不能舒服地享受美妙的影片,我想,你一定會(huì)招來(lái)一頓謾罵;抑或你是小區(qū)的物業(yè)人員,卻總是對(duì)小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車輛不管不問,對(duì)破壞小區(qū)公共設(shè)施和草木的現(xiàn)象視而不見,長(zhǎng)此以往,誰(shuí)還會(huì)指望你,給你交管理費(fèi)呢。
責(zé)任不分輕重,責(zé)任不容折扣,責(zé)任關(guān)系著你自己更影響著你身邊很多很多的人!請(qǐng)時(shí)時(shí)看重自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任,做好自己的本份,努力成為一個(gè)受大家尊重的人!
第二篇:談企業(yè)員工責(zé)任心對(duì)企業(yè)的重要性的心得體會(huì)
談企業(yè)員工責(zé)任心對(duì)企業(yè)的重要性的心得體會(huì)
周丁
強(qiáng)烈的責(zé)任感無(wú)論從何種角度看待,無(wú)疑都是百利無(wú)一害。小到個(gè)人人格體現(xiàn),大到國(guó)家宏觀發(fā)展,責(zé)任感無(wú)比重要。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在企業(yè)中具有重要作用,把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與自己的工作目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái),互為一體??梢哉f,企業(yè)員工責(zé)任心,是企業(yè)生存與發(fā)展的基石和防火墻,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的有著重要影響。而若部分企業(yè)員工卻缺乏工作責(zé)任心,則將嚴(yán)重影響和制約企業(yè)的生存與發(fā)展。
目前,部分企業(yè)員工缺乏責(zé)任心的主要因素包括:源于人的懶惰天性、企業(yè)管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督、企業(yè)管理者缺乏增強(qiáng)員工責(zé)任心的意識(shí)和方法、員工缺乏工作激情、職責(zé)不清等。那么,如何才能有效建立和提升企業(yè)員工的責(zé)任心呢?
一、建立健全崗位職責(zé)。企業(yè)要保證員工盡職盡責(zé),首先要對(duì)工作流程進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。從每一個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)入手,把員工進(jìn)入工作崗位的每一步,都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,并不斷切合實(shí)際改進(jìn)與優(yōu)化,為責(zé)任體系做好理論基礎(chǔ)和支撐。這樣員工的工作才能做到有章可循、有的放矢,從而盡職盡責(zé)完成自己的本職工作,形成分工合理、職責(zé)明確的局面。
二、建立完善的檢查監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系。人具有懶惰的天性,員工也是如此。因此企業(yè)只有通過不斷完善、實(shí)施檢查監(jiān)督制度,對(duì)工作流程進(jìn)行全程有效監(jiān)管,讓員工在工作期間時(shí)刻處于警惕狀態(tài),不敢出現(xiàn)絲毫松懈,并以此為依據(jù)制定獎(jiǎng)懲措施,促進(jìn)員工責(zé)任心的形成。另外,公司的各級(jí)管理、監(jiān)督人員更應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,如以身試法應(yīng)從重處罰懲戒。古人曰“正人先正己”,管理人員如對(duì)規(guī)章制度視而不見,不以身作則,就無(wú)法體現(xiàn)制度的嚴(yán)肅性、公正性,也就無(wú)法讓人信服,更談不上監(jiān)督管理廣大職工,促進(jìn)員工責(zé)任心的形成。
三、制定滿足不同需求的激勵(lì)策略。人都是生活在希望里的,人有目標(biāo)才有動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)該讓每位員工都看到希望和未來(lái)。物質(zhì)需要始終是人類的生存基礎(chǔ),是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。但對(duì)于管理者來(lái)說,激勵(lì)員工并不僅僅靠物質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)員工的基本物質(zhì)需要得到滿足后,他們更渴望領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、信任和認(rèn)同,更渴望自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更渴望擁有廣闊的舞臺(tái)。所以,管理者對(duì)員工的激勵(lì)措施中尤其要體現(xiàn)這點(diǎn)。根據(jù)不同員工的需求制定詳細(xì)的滿足不同需求的激勵(lì)政策,促進(jìn)員工責(zé)任心的提高.四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)在發(fā)展過程中,企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價(jià)值和地位。應(yīng)有意識(shí)地強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),通過建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使廣大職工樹立“企興我榮,企衰我恥”的歸屬感、責(zé)任感和使命感,使廣大職工朝同一目標(biāo)努力,推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。
五、樹立先進(jìn)模范典型人物。人們都有向往、有追求。有關(guān)的社會(huì)學(xué)習(xí)理論也揭示,學(xué)習(xí)、引導(dǎo)可以在模范的基礎(chǔ)上進(jìn)行。人們可以通過對(duì)榜樣的觀察,學(xué)到新的行為和新的理念。從而調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性爭(zhēng)當(dāng)榜樣,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿。所以說榜樣的力量是無(wú)窮的,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有效利用學(xué)習(xí)榜樣,爭(zhēng)當(dāng)先鋒的方式,引導(dǎo)和提升員工的責(zé)任心。
總之,責(zé)任心的建立與提高就是通過一系列的方法和措施,借助制度的強(qiáng)制性,規(guī)范職工的行為,使廣大職工建立正確的責(zé)任感認(rèn)知。并在此基礎(chǔ)上通過各種途徑的激勵(lì)、鼓勵(lì)、幫助,使廣大職工從被動(dòng)的“要我做好”到主動(dòng)的“我要做好”不斷提高和升華。
第三篇:談工作責(zé)任心的重要性
談工作責(zé)任心的重要性
所謂責(zé)任心是指一個(gè)人對(duì)自己,對(duì)家人,對(duì)企業(yè)乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個(gè)人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所必須的條件。因此,要想把工作做好,提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。
首先,責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。例如,我們的客戶打來(lái)電話咨詢有關(guān)問題,而客服人員因自己對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因?yàn)榭蛻舻膯栴}過于簡(jiǎn)單而表現(xiàn)出不耐煩等態(tài)度,這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn),就會(huì)使客戶對(duì)公司的滿意度大大降低,甚至?xí)鸬截?fù)面的廣告效應(yīng),影響到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)等其它方面的工作,影響到整個(gè)公司的利益;相反,如果客戶尋問的只是燃?xì)獗淼氖褂梅椒?,而我們?cè)诨卮鹚釂栴}的同時(shí),又和他講一些使用常識(shí)及日常故障的排除方法,那么我們的服務(wù)就已經(jīng)超出了客戶的期望值,可想而知,客戶會(huì)對(duì)我們的服務(wù)十分滿意,從而使中燃的品牌形象得到提升。
同樣,做好內(nèi)部的工作責(zé)任心也至關(guān)重要。如果財(cái)務(wù)人員缺乏責(zé)任心,他所提供的會(huì)計(jì)報(bào)表或財(cái)務(wù)報(bào)告的數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確,便會(huì)使存在的一些問題不能及時(shí)地反映出來(lái)。而相反,如果這些人責(zé)任心很強(qiáng),加上熟練的業(yè)務(wù)能力,便能提供準(zhǔn)確而具有價(jià)值的數(shù)據(jù),必然會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測(cè)決策時(shí)發(fā)揮重要的作用。可見,衡量一個(gè)人的尺度,不是職位的高低,也不是崗位的差別,而在于是否有責(zé)任心,是否盡職盡責(zé)。
其次,責(zé)任心是安全運(yùn)營(yíng)的重要保證。當(dāng)我們?yōu)樽约核鶑氖碌娜細(xì)庑袠I(yè)造福人民造福社會(huì)而自豪的時(shí)候,更應(yīng)該意識(shí)到這一行業(yè)的特殊性,那就是安全問題。安全是我們工作的重中之重。如果檢修人員在給用戶安全檢查時(shí),缺乏責(zé)任心、敷衍了事,就不會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,更不會(huì)去想出合理的解決方法;如果我們的采購(gòu)人員缺乏責(zé)任心,采購(gòu)了不合格的產(chǎn)品,又把這些產(chǎn)品運(yùn)用到了生產(chǎn)當(dāng)中,就會(huì)給安全留下隱患,這些未被發(fā)現(xiàn)的問題很有可能成為日后引發(fā)事故的原因,損害公司利益,危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在這里,責(zé)任心就好比計(jì)算機(jī)里的防火墻,它不只是被動(dòng)地等計(jì)算機(jī)中了病毒后去殺毒,因?yàn)槟菢涌赡軙?huì)損害到有價(jià)值的文件,而是主動(dòng)地把可能會(huì)帶來(lái)病毒的東西阻止在外。有人曾這樣說過:“責(zé)任通常分兩種:一種如清茶,倒一杯是一杯,永遠(yuǎn)是被動(dòng);一種如啤酒,剛倒半杯,便已泡沫翻騰,永遠(yuǎn)是主動(dòng)。”在我們這個(gè)行業(yè)里,只做清茶是不夠的,我們要做的是啤酒,要主動(dòng)地用強(qiáng)烈的責(zé)任心去為安全工作搭建一面防火墻。
最后,責(zé)任心是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的秘密武器。很多人可能都看過阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的一封信》,書中的主人公羅文之所以在困難重重中能夠把信送給加西亞將軍,是因?yàn)樗雷约核缲?fù)的是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗,一個(gè)國(guó)家興亡的重大責(zé)任。正是這種強(qiáng)大的責(zé)任心,提高了他完成任務(wù)的勇氣和決心,增強(qiáng)了他的執(zhí)行力。我們每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都是極其富有責(zé)任心的,那么我們的團(tuán)隊(duì)也將會(huì)涌現(xiàn)出很多能夠把信送給加西亞的人,從而每個(gè)崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿意,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、工作水平、工作質(zhì)量就會(huì)不斷地得到飛躍,從而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到強(qiáng)化。
作為中燃人,我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念,一種企業(yè)文化!
第四篇:半年總結(jié)-談責(zé)任心在工作中的重要性
責(zé)任心在工作中的重要性
工作責(zé)任心是老生常談的問題,既然經(jīng)常能夠聽到很多人,比如教授、企業(yè)家、經(jīng)理人、工人等在談?wù)撨@個(gè)話題,那就說明這是一個(gè)很難解決或者說棘手的問題。今天我也來(lái)談一談,但不是在這里解釋什么是工作責(zé)任心,也不是敘述工作責(zé)任心的重要性,只是想與大家一起分享我對(duì)工作責(zé)任心認(rèn)識(shí)的一些想法。
工作是人安身立命、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值之所。古人有“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯”的說法,現(xiàn)在的人也愛說“在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)”。忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開一個(gè)共同的因素,那就是具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;有了責(zé)任心方能盡職,一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為;有了責(zé)任心方能進(jìn)取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而是勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。
工作既是謀生的手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。一個(gè)人的工作做得好不好,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,在于是否認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。
常常聽到一些推托之詞“這不是我的錯(cuò)”、“我不是故意的”之類的話。折射出個(gè)人對(duì)工作失誤或失職的掩飾,沒有勇氣承擔(dān)責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)各種各樣的責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)。責(zé)任承載著能力。一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力;只有負(fù)責(zé)任的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員;缺乏責(zé)任心的人,也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī)。在這個(gè)世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人,才是社會(huì)最需要的。
從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本。承擔(dān)更多的責(zé)任,為榮譽(yù)而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;就是為單位分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上級(jí)以支持,給同事以幫助;就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行你的職責(zé)。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的,做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。知榮辱,盡責(zé)任,建新功,就沒有做不好的工作。我們只有在工作中,清醒、明確地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),就能享受工作的樂趣,享受取得成績(jī)的快樂。
第五篇:責(zé)任心的重要性
責(zé)任心的重要性
所謂責(zé)任心是一個(gè)人對(duì)個(gè)人,對(duì)家庭乃至對(duì)社會(huì)應(yīng)經(jīng)的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知太多,是對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé),主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度,是對(duì)自己所負(fù)使命所具備的忠誠(chéng)和信念,因此,責(zé)任是我們應(yīng)該具備的最基本的也是最重要的是素質(zhì),也是做好一件事情所必需的基本條件。
責(zé)任是出色的完成自己的工作,是個(gè)人的堅(jiān)守,是人生的升華。一個(gè)人具備了強(qiáng)烈的責(zé)任心就會(huì)擁有強(qiáng)烈的自信心和使命感,會(huì)不斷地進(jìn)取,對(duì)工作投入極大的熱情。會(huì)自覺的按時(shí),按質(zhì),按量的完成工作,會(huì)主動(dòng)處理好分內(nèi)分外的工作。從事業(yè)的角度出發(fā),以工作為重,在有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督的情況下都會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不是推卸責(zé)任。
一個(gè)人具備了某些能力時(shí),就要對(duì)相應(yīng)的事情負(fù)責(zé)。顯然,責(zé)任心就是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),對(duì)他人,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。從某個(gè)程度上來(lái)說,對(duì)角色飾演的最大成功就是對(duì)責(zé)任心的完成。在這個(gè)世界上,每個(gè)人都飾演著不同的角色,每個(gè)角色都承擔(dān)著不同的責(zé)任,凡此種種都?xì)w根于一個(gè)‘責(zé)任’,可見責(zé)任心不僅是一種習(xí)慣,一種素質(zhì),更是一個(gè)人所必備的優(yōu)秀品質(zhì)。