第一篇：自卑心理個(gè)案分析

小學(xué)生心理個(gè)案分析——自卑

吳 玲

一、個(gè)案基本情況：

個(gè)案背景：小輝（化名）是一名六年級(jí)的男同學(xué)，在老師的眼里他是一個(gè)十分內(nèi)向、孤僻的男孩子，在同學(xué)們的心里他是一個(gè)什么事都干不好的人，用孩子們的話來說便是“一點(diǎn)都沒有用！”他的作業(yè)總是比別人作得慢，而且質(zhì)量也不是很好，每次考試，盡管他加倍努力，但成績(jī)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后在其他同學(xué)的后面。而且，平時(shí)也不太愿意主動(dòng)與別人去玩，其他人也不會(huì)與他玩耍，做游戲。

小輝經(jīng)歷了一次又一次的學(xué)習(xí)上的挫折，又由于自己長(zhǎng)得有些偏胖，再加上同學(xué)們不喜歡和他一起玩，便產(chǎn)生了苦悶、憂郁的情緒，對(duì)自己失去了信心，出現(xiàn)了自卑心理。與小輝一樣的學(xué)生還有很多，他們究竟是怎樣產(chǎn)生自卑心理的呢？

二、個(gè)案行為概述：

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同學(xué)在小學(xué)六年里順利地走過來了，也具備了一定的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，卻覺得自己這也不行，那兒也不如別人，自卑的心理使得自己缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣，缺乏自信心，走進(jìn)六年級(jí)的學(xué)習(xí)，特別是參加畢業(yè)考，心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了挫折，更家缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確實(shí)不行，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，這種心理障礙是走向成功的大敵。

三、個(gè)案生活背景：

經(jīng)過我一段時(shí)間的觀察，終于發(fā)現(xiàn)他為什么不喜歡與別人說話了。那都是因?yàn)榘嗬锩娴耐瑢W(xué)都嘲笑他，嘲笑他的外表與身上的味道。平日里同學(xué)們都說她不干凈，不愛洗澡，不喜歡她，這對(duì)他的打擊非常大。就是因?yàn)橥瑢W(xué)們都嘲笑他，所以讓這位同學(xué)的臉上很沒面子。使得這位很內(nèi)向的男孩子失去了自己外表的信心而感到自卑。

四、個(gè)案分析：

通過我的分析我可以判斷他的一舉一動(dòng)都是自卑的現(xiàn)象，比如：在上課回答問題的時(shí)候不說話，會(huì)臉紅、害羞、很靦腆??

一般來講，引起當(dāng)前小學(xué)生的自卑心理的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1、教師對(duì)其了解不夠，以致評(píng)價(jià)有偏差

在學(xué)校里，如果教師對(duì)一些同學(xué)了解不夠，關(guān)注不多，就容易造成對(duì)這些同學(xué)的評(píng)價(jià)偏低，一旦如此，幾個(gè)月或者幾個(gè)學(xué)期以后，這些同學(xué)便逐漸產(chǎn)生失落感，在老師地方他們得不到適時(shí)的表揚(yáng)和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時(shí)自卑感卻慢慢占了上風(fēng)。

2、學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想，屢遭挫折與失敗

一些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，上課聽講不太認(rèn)真，易走神，課后的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作又不能有序進(jìn)行，課外作業(yè)也不能及時(shí)、認(rèn)真地完成，日積月累，學(xué)習(xí)成績(jī)也便越來越不理想，每一次考試都很緊張，很擔(dān)憂，開始定的目標(biāo)是五顆星到最后變成能拿到兩顆星、一顆星了，考試對(duì)他來說，一次比一次害怕，一次比一次考得差，挫折多了，失敗多了，如果沒有老師或家長(zhǎng)的及時(shí)關(guān)注，便產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感，這是導(dǎo)致自卑心理的根本原因。

3、家庭環(huán)境的影響，“先天”和“后天”的不足

另外，小學(xué)生的家庭狀況也影響著學(xué)生自卑心理的形成。社會(huì)地位低下，經(jīng)濟(jì)狀況窘困或單親家庭，會(huì)引起小學(xué)生“低人一頭，矮人一截”的想法，他們不愿意在別人面前提及自己的家庭，對(duì)自己的家庭羞于啟齒，如果當(dāng)他們因家庭原因受到別人冷嘲熱諷時(shí)，便會(huì)無地自容。有些學(xué)生的父母文化水平較低，對(duì)他們的學(xué)習(xí)不能有力地指導(dǎo)，學(xué)習(xí)條件又不好，在穿著打扮上也比不上其他同學(xué)，因這些原因也能使其產(chǎn)生自卑心理。

另外，有些家長(zhǎng)的個(gè)性對(duì)孩子的個(gè)性形成也有一定的影響，孩子一直與家人生活在一起，父母的個(gè)性潛移默化地影響著學(xué)生的個(gè)性，如果父母親生性優(yōu)柔寡斷，喜歡憂慮，那么必定會(huì)對(duì)孩子造成不良的影響，使其變得做事猶豫，一旦因?yàn)槟呈率艽煺郾銜?huì)造成自卑心理。

4、生理上的欠缺，導(dǎo)致心理上產(chǎn)生陰影

小學(xué)生的五官、容貌、身材、體質(zhì)等任何方面有缺陷的小學(xué)生，常會(huì)有“自慚形穢”的心理，如有的學(xué)生長(zhǎng)得太胖、口吃、有雀斑等，他們害怕這方面的缺陷被人發(fā)現(xiàn)，若因此受到嘲弄、冷遇，更覺得無地自容，有此經(jīng)歷之后，有些小學(xué)生就開始懷疑自己的長(zhǎng)相，陷入苦惱與怨恨之中，他們害怕出頭露面，不敢在公開場(chǎng)合大聲發(fā)表自己的見解。上課也不敢舉手發(fā)言，這又是一個(gè)造成小學(xué)生自卑心理形成的原因。

5、家長(zhǎng)的期望值過高，造成學(xué)生壓力過重

但是，導(dǎo)致小學(xué)生形成自我意識(shí)否定的關(guān)鍵原因是教育方面。一些家長(zhǎng)對(duì)子女成就的殷切期待，老師對(duì)少數(shù)心目中的優(yōu)等生日益產(chǎn)生的偏愛，對(duì)多數(shù)屬于中間狀態(tài)的和落后狀態(tài)的學(xué)生來說，是一個(gè)沉重的壓力，普遍滋長(zhǎng)嚴(yán)重的自卑心理?，F(xiàn)在的家庭多是獨(dú)生子女家庭，造成家長(zhǎng)對(duì)孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導(dǎo)致許多的小學(xué)生肩負(fù)重?fù)?dān)，過重的壓力在學(xué)生未能達(dá)到父母期望時(shí)，便使學(xué)生形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨(dú)、離群等情感障礙隨之而來，再加上老師片面地認(rèn)識(shí)學(xué)生，對(duì)優(yōu)等生日趨偏愛，更進(jìn)一步加深小學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生的自卑心理日趨嚴(yán)重。

五、輔導(dǎo)策略：

我們要為自卑的同學(xué)提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。比如在家里：有客人來到家里，家長(zhǎng)可以讓她為客人遞茶、剝糖果等，也可以讓他與客人玩一會(huì)兒，給大家表演一個(gè)節(jié)目。在校園集體環(huán)境中：老師讓他回答一些簡(jiǎn)單的問題，答對(duì)了，我們?nèi)w同學(xué)都為他鼓掌。在集體游戲中：我們讓他擔(dān)任比較主要的主角，使他感到自己與別人都是一樣的，從而消除怕羞、膽怯的心理。

要讓自卑的同學(xué)多一些與伙伴共同游戲的機(jī)會(huì)。游戲是我們最喜愛的活動(dòng)。在游戲中，同學(xué)們能按照自己的愿意自由發(fā)揮，從而鍛煉自己的能力和性格。當(dāng)他與我們一起游戲時(shí)，我們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)接近、興趣愛好相同、地位平等，就能使她在玩耍中忘掉自卑。另外，對(duì)自卑感較強(qiáng)的同學(xué)，老師還有目的地安排他們?cè)诎嗉?jí)中擔(dān)任管理工作，讓他們嘗試領(lǐng)導(dǎo)、組織別人的經(jīng)驗(yàn)。

六、效果。

通過我們慢慢地去關(guān)心他幫助他，他現(xiàn)在有了很大的變化。上課回答問題的時(shí)候可以很大聲的回答，同學(xué)與他玩耍的時(shí)候他會(huì)與你玩，有不懂的問題他會(huì)主動(dòng)去拍拍你，說：“老師，這個(gè)動(dòng)作怎么做？”他有那么大的變化真是出乎我的意料。

七、結(jié)論。

會(huì)自卑，往往是因?yàn)槿鄙倭俗孕?，或?qū)τ谧约旱哪硞€(gè)地方不滿意而感到自卑。不管自己有再多的不好之處，都不應(yīng)該對(duì)自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很難再找回了，但是只要對(duì)自己一直充滿信心，就不會(huì)怕自卑。對(duì)于那些有自卑的人，我們要多關(guān)心他們，讓他們感到家的溫暖！

第二篇：小學(xué)生自卑心理個(gè)案分析

打開心窗 攜手健康

--------小學(xué)生自卑心理個(gè)案分析

小學(xué)生自卑心理的存在,已成為學(xué)校心理健康的重要問題之一.自卑心理對(duì)個(gè)體的生活、學(xué)習(xí)、交際產(chǎn)生重要的影響.小學(xué)生自卑心理的外在表現(xiàn)在生活學(xué)習(xí)上。自卑心理，會(huì)影響孩子的健康成長(zhǎng)和正常生活。父母、老師應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常行為，并對(duì)其進(jìn)行具體分析，找出導(dǎo)致孩子缺乏自信的真正原因所在，對(duì)癥下藥找到適合孩子的解決方法為例，從個(gè)體、家庭、學(xué)校三個(gè)。這次，針對(duì)我們班一個(gè)自卑的小女孩，層面進(jìn)行闡述分析，提出了相應(yīng)的對(duì)策，通過改變形象法、發(fā)揮長(zhǎng)處法、降低追求法等多種方法綜合運(yùn)用，取得了令人滿意的教育效果。基本情況

一、個(gè)案分析

胡飛飛是我們二（2）班的學(xué)生，從一年級(jí)開始，我就注意到了這個(gè)特別的孩子，她平時(shí)的表現(xiàn)如果用兩個(gè)字來概括的話，那就是安靜。自開學(xué)以來，每天來“告狀”的孩子絡(luò)繹不絕，但是從沒有學(xué)生來說她的不是，也從沒聽見他來告訴我別人的不是。她上課從不舉手，但也從不違反紀(jì)律，甚至沒見她在上課做過小動(dòng)作，兩手疊放的姿勢(shì)能保持整整四十分鐘，這對(duì)有幾個(gè)頑皮的孩子來說幾乎是不可能完成的任務(wù)。下課后則一個(gè)人呆坐在自己的位子上，不愿加入到其他同學(xué) 當(dāng)中，這完全不符合一個(gè)孩子活潑好動(dòng)的天性。最讓人心疼的是，每每在路上與我相遇，其他學(xué)生都是開心地大喊：“老師好！”在剛?cè)雽W(xué)不久的他們看來能和老師碰到是一件很有意思的事情，但她卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見我就把頭低下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走開，我主動(dòng)和她打招呼，她也只是低著頭很小聲地回答我一聲。我把他叫到辦公室，還來得及和她交流，她早已淚流滿面。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子不是單純的內(nèi)向，除了膽怯，更甚的是有一定的自卑心理。

1、個(gè)人因素：小學(xué)階段是小學(xué)生由感性認(rèn)識(shí)逐步向理性認(rèn)識(shí)發(fā)展的階段。它是不成熟的階段。小學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力不夠理性化、客觀化 ,不能夠正確地認(rèn)識(shí)處理事物。受小學(xué)生認(rèn)識(shí)能力的限制，很難使他們避免產(chǎn)生偏激的一面，學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己的客觀條件或者其它一些才能不及其他同學(xué)時(shí)就感到自己什么都不如別人,偶爾一兩次的失敗便完全氣餒,認(rèn)為自己天生就這樣,無法再改變。小學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力受著周圍環(huán)境的影響,環(huán)境有好的,也有不好的,這也就直接決定著他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,正是由于學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力不夠才導(dǎo)致了自卑的形成和進(jìn)一步發(fā)展。

飛飛不僅個(gè)子比較小，說話也很小聲，在平時(shí)課堂中，如果提問到她發(fā)，每次站起來回答問題，總是先看到眼淚奪眶而出，然后輕聲細(xì)語的回答問題，如果其他孩子說聽不到，她就直接趴在桌子上哭起來，每每得不到同學(xué)們的肯定，再加上長(zhǎng)期害怕奶奶責(zé)怪而失去這份愛，都在他那小小的心房中壓成了一些重量，所以，即使即使有時(shí)不 2 用叮囑她，她總會(huì)乖乖地坐在位子上，并且表現(xiàn)出一副郁郁寡歡、自卑沉默的樣子。她的這些心理壓力嚴(yán)重影響了她的學(xué)習(xí)。

2、家庭因素：自從發(fā)現(xiàn)孩子存在自卑心理后，我曾主動(dòng)聯(lián)系過孩子的爸爸，希望能找出問題的突破口，但爸爸并沒能把家庭的事告知我。在一次偶然中，孩子的姑媽主動(dòng)給我打了一次電話，從他媽媽的口中得知：飛飛是家里的二女兒，媽媽長(zhǎng)期在外，跟爸爸的感情一直處在僵硬的狀態(tài)，爸爸也在外地做工，因此，一直以來，都是70多歲的奶奶來照顧，孩子從小就跟著奶奶，奶奶人老了，平時(shí)放學(xué)或周末都是在家里，孩子從來沒得出去玩，與其他小孩沒有過交集，再加上孩子一直由奶奶一個(gè)人照顧，奶奶已經(jīng)成為孩子的全部，所以孩子很害怕奶奶生氣就不要自己，所以不敢惹大人生氣，表現(xiàn)得很乖。以至于來到學(xué)校，也有同樣地表現(xiàn)，害怕表現(xiàn)不好就會(huì)被批評(píng)，再加上得不到父母的關(guān)愛，孩子在同學(xué)面前比較自卑，繼而給自己的心理造成壓力,以至于做什么事都是顧慮重重 ,對(duì)自己毫無信心。

3、環(huán)境因素

飛飛平時(shí)所處的環(huán)境，也就是我們這個(gè)班集體。這些孩子對(duì)周圍的事物充滿了好奇，每天圍著我問這問那。而且大部分孩子是獨(dú)生子女，總是因?yàn)檫@樣那樣的小事情到我這里來“告狀”，對(duì)于與同學(xué)相處，正處于學(xué)習(xí)階段，沒有人發(fā)現(xiàn)有個(gè)小小的小女孩每天都低著頭不敢和他們說話。雖然大部分孩子喜歡主動(dòng)與人交流，但如果一旦這個(gè)學(xué)生不愿搭理，他們便理解為這是不友好的表現(xiàn)，馬上去找其他愿意 3 和自己一起玩耍的小伙伴。這也是受到了兒童認(rèn)識(shí)能力的限制。長(zhǎng)此以往，她會(huì)離這個(gè)群體越來越遠(yuǎn)，形成惡性循環(huán)，加重她的自卑心理。

二、輔導(dǎo)策略

自卑與自信都是后天形成的，這就意味著它們是可以改變的。處于兒童期的小學(xué)生的心理特征還沒有完全形成，所以他們的自卑常常是依賴性的或臨時(shí)性的。但如果不注意在教育中克服，就會(huì)轉(zhuǎn)化為性格的一部分。這時(shí)候，人或者被自卑所壓倒，成為人生徹底的失敗者；或者徹底反抗自卑從而產(chǎn)生不理智的、極端的、破壞性的行為。不論其往哪一個(gè)方向發(fā)展，都會(huì)加劇個(gè)人的心理沖突，失掉自己的幸福，有時(shí)還會(huì)給社會(huì)帶來危害。作為飛飛的老師，同時(shí)也是班主任，幫助他克服自卑心理是我的責(zé)任，并且義不容辭、刻不容緩。針對(duì)他的心理問題形成的原因，我采取了以下措施：

1.密切聯(lián)系家長(zhǎng), 互相了解家校情況, 及時(shí)調(diào)整教育措施。（1）、與家長(zhǎng)交流，給孩子填補(bǔ)空缺的愛。

飛飛平時(shí)在家里，唯一可以相陪伴的就是奶奶，奶奶已經(jīng)成為孩子的全部，奶奶說的話不敢違背，因?yàn)楹ε履棠躺鷼?，奶奶叫做得事，不敢不去做，因?yàn)榕履棠倘酉伦约?。她為了討好自己唯一可以依靠的人，必須小心翼翼的去做每件事。再加上孩子平時(shí)很少出去和其他孩子玩，幾乎都是關(guān)在家里。在學(xué)校里，只能孤孤單單在位置上發(fā)呆。以至于孩子的心理幾沒法放開的去接觸一切新事物。在我看來，飛飛的自卑心理源于家長(zhǎng)沒能給孩子一份完整的愛。主要有以下三點(diǎn)：

1、忽視對(duì)孩子的關(guān)愛，讓孩子失去和其他孩子相處的機(jī)會(huì)，使她變得軟弱、自卑，缺乏勇氣面對(duì)外面的世界，無法勇敢地表達(dá)自己的主張與需求。有此特質(zhì)的孩子做事往往比較被動(dòng)、畏縮、缺乏創(chuàng)新精神，不容易被同伴看重；

2、不能給孩子成長(zhǎng)上的關(guān)愛，不能陪伴孩子，不能跟孩子面對(duì)孩子每次遇到的困難，不能在孩子遇到困難時(shí)給孩子的鼓勵(lì)，導(dǎo)致她某些方面的能力明顯低于同齡伙伴，從而自我價(jià)值感偏低，遇事畏縮。

3、缺少父母的關(guān)愛，因此，孩子成長(zhǎng)缺乏安全感，缺乏自信心，因此，做事總是小心翼翼，導(dǎo)致自卑的心理。（2）與家長(zhǎng)溝通，學(xué)會(huì)智愛。

智愛是一種全面的關(guān)愛，尤其側(cè)重對(duì)孩子心靈的關(guān)照。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，我們一同商定，認(rèn)為父母過少的關(guān)心，導(dǎo)致孩子的自卑感，就必須把握三條原則：1．多陪伴孩子，即使沒在身邊，至少電話保持問候孩子，關(guān)心孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保持跟老師聯(lián)系，觀察和注意到孩子的情緒；

2、讓奶奶盡量帶孩子到小區(qū)下，與其他孩子相處，放手讓孩子去跟每個(gè)人相處，孩子都有自我意識(shí)，有強(qiáng)烈的“自己來”的欲望。在保證安全的前提下，建議盡量給他們更多自我嘗試的機(jī)會(huì)。如此，他們就會(huì)獲得更多自我成長(zhǎng)的能量，發(fā)展得更好。3．在孩子需要保護(hù)的時(shí)候，成為他的依靠。當(dāng)孩子的能力達(dá)不到時(shí)，我們需要給予他心理上的支持和鼓勵(lì)，讓她感受到得到支持和被肯定的感覺。

作為家長(zhǎng)關(guān)心孩子，不僅要關(guān)照孩子的物質(zhì)需要，更重要的應(yīng)該關(guān)照孩子精神世界的成長(zhǎng)。一定要讓孩子感受到在愛的陪伴下成長(zhǎng)，幫助孩子樹立信心，自己處理好力所能及的事情。2.運(yùn)用各種方法，建立良好的同伴關(guān)系。（1）改變形象法

心理自卑的孩子，通常會(huì)表現(xiàn)出服飾保守，說話吞吞吐吐，走路畏縮等特點(diǎn)。，對(duì)有自卑心理的孩子應(yīng)特別注意教育他們改變自己的形象：所以，在平常的課堂上，我側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生大聲的朗讀課文、大方的回答問題，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)大力表揚(yáng)，很多次我都會(huì)讓小獎(jiǎng)模仿表現(xiàn)好的同學(xué)，每次有一點(diǎn)進(jìn)步，就對(duì)他大加贊賞。另外，在課堂中，我注意對(duì)飛飛的關(guān)照，表揚(yáng)的方式變多樣，意在引導(dǎo)她能改掉以前不自信的各種姿態(tài)，養(yǎng)成健康的、陽光的、被人認(rèn)可的形象。從而改變她的心態(tài)。（2）、發(fā)揮長(zhǎng)處法

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)?！泵恳粋€(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也有自己的短處和劣勢(shì)。在經(jīng)過一段時(shí)間的觀察之后，我發(fā)現(xiàn)飛飛在畫畫的時(shí)候，可謂是聚精會(huì)神，神采奕奕。鑒于此，我在班里發(fā)起了一個(gè)班級(jí)書畫比賽，特意給小獎(jiǎng)搭建了一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)。評(píng)委成員由班隊(duì)委員組成，秉持著公開、公正的原則進(jìn)行評(píng)判。飛飛以98分的成績(jī)榮居榜首，這讓全班同學(xué)對(duì)小獎(jiǎng)刮目相看，飛飛自己也是興奮不已。打鐵需趁熱，接著我召開了一次《找優(yōu)點(diǎn)》主題班會(huì)。在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的這個(gè)環(huán)節(jié)，同學(xué)們異口同聲地說：“飛飛畫畫最厲害了！”飛飛的臉上露出了少有的笑容，喜悅之情溢于言表。

3、以愛育愛，建立密切的師生關(guān)系

只要心中有愛，就能讓世界變得溫暖，所以，無論在學(xué)習(xí)上或在生活上，我關(guān)心孩子的一言一行，只要她稍有一點(diǎn)進(jìn)步，我就大力的鼓勵(lì)她，記得又一次，我要求孩子們交一張全家照，我知道飛飛她沒有，我就讓孩子們幫我和她拍一張，最后還貼在了班級(jí)的集體相冊(cè)上，每次她走過去看相片，我總能看到她開心的笑。還有一次做手工作業(yè)，因?yàn)槎际菐Щ丶腋改缸龅?，我知道到飛飛的奶奶不會(huì)做，放學(xué)后我特意讓孩子留下來，和她一起完成手工作業(yè)，她喜笑顏開。

三、輔導(dǎo)效果

經(jīng)過輔導(dǎo)，飛飛變得開朗活潑，喜歡跟同學(xué)們相處，課堂上常常有她清脆的回答聲，我也越來越頻繁地看到玩耍的孩子中多了一個(gè)小小的身影，那抬起頭來臉上所洋溢的笑容似乎在告訴我：她不再是一只離群的孤雁。作為班主任，我倍感欣慰。

呂玉喬

2012年12月2日

第三篇：自卑心理的案例分析

一般心理問題心理咨詢案例報(bào)告

摘要：本案例是一例一般心理問題的咨詢案例。根據(jù)對(duì)臨床資料的整理，求助者因認(rèn)知上存在的錯(cuò)誤觀念“離婚女人會(huì)被人看不起”導(dǎo)至十分自卑,主要癥狀表現(xiàn)為：意識(shí)清醒，思維正常，有明顯的焦慮、緊張情緒，以及強(qiáng)烈的自卑感，導(dǎo)致心情壓抑、苦悶焦慮；人際關(guān)系緊張，睡眠不良。該求助者自知力完整，有急切的求醫(yī)欲望。根據(jù)正常與異常心理活動(dòng)的三原則，排除精神病與神經(jīng)癥，診斷為一般心理問題。根據(jù)其心理問題的特征，采用對(duì)于此類問題最有針對(duì)性和效果的認(rèn)知行為療法。與求助者協(xié)商制定了咨詢目標(biāo)與咨詢方案。咨詢過程經(jīng)過診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系的確立、心理咨詢、結(jié)束與鞏固三個(gè)階段。本案例運(yùn)用了認(rèn)知-行為療法，對(duì)改善求助者的自卑心理有顯著的效果。關(guān)鍵詞：自卑，一般心理問題，不良認(rèn)知，認(rèn)知-行為療法 一、一般資料

1.人口學(xué)資料：張某某，女，33歲，某公司職員，行政，大專文化，離異，漢族，無宗教信仰，目前暫居父母家。

2.個(gè)人成長(zhǎng)史：求助者性格內(nèi)向，保守。父母均為本地某老牌國(guó)企職工，有一個(gè)妹妹。父母對(duì)女兒管教比較嚴(yán)格，母親勤勞但觀念保守，幼時(shí)有同樓居住的同學(xué)父母離婚，母親遂告誡不要與那個(gè)父母剛剛離婚的同學(xué)玩耍交往。幾天后放學(xué)在樓下偶然遇到那個(gè)剛剛離婚的同學(xué)的母親路過，此時(shí)正在樓下聊天的幾個(gè)女人對(duì)著那個(gè)同學(xué)母親的背影指指點(diǎn)點(diǎn)，竊竊私語，并且不時(shí)地發(fā)出陣陣輕笑，求助者對(duì)此印象十分深刻。自此對(duì)離婚問題懷有負(fù)性想法，認(rèn)為女人離婚會(huì)被人看不起。24歲，經(jīng)朋友介紹與前夫?qū)O某某相識(shí)，半年后結(jié)了婚，1年后育有一子。孩子出生1年多后偶然發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，繼而雙方發(fā)生爭(zhēng)吵，爭(zhēng)吵中丈夫摔門而去數(shù)日未歸。求助者想盡辦法挽回，情況卻未見好轉(zhuǎn)，有一次又因丈夫晚歸發(fā)生爭(zhēng)吵，孫某某將求助者打倒在地。自此以后兩人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)孫某某經(jīng)常對(duì)妻子拳腳相加。隨后孫某某提出離婚。無重大軀體疾病史，無精神病家族史。3.精神狀態(tài)：意識(shí)清醒，思維正常，情緒焦慮易緊張。4.身體狀態(tài)：近一個(gè)多月睡眠較差。

5.社會(huì)功能：人際關(guān)系緊張，工作容易分心，工作效率下降。

6.心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果： SCL-90：總分156，人際關(guān)系敏感2.2，抑郁2.4，焦慮2.1。

二、主述和個(gè)人陳述

主述：離婚后，求助者認(rèn)為離婚是可恥的事。其有一已離異的要好女同學(xué)，也持相同看法。鑒于此求助者也對(duì)新的婚姻毫無信心，從不主動(dòng)交男朋友，一直對(duì)外界刻意隱瞞離異一事。后來，一同事偶然得知她的情況，并告訴了其他同事。求助者得知此事后，心里很不安，開始覺得同事以異樣的、甚至鄙視的目光在看自己，而個(gè)別同事有意無意問起其家庭的事，更讓其感到是故意羞辱自己，覺得更加抬不起頭來。在持續(xù)的心里壓力下，工作開始分心，遇事急躁易怒，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事開始對(duì)她有了看法。她認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)和同事將她工作上的一些差錯(cuò)與她的離異問題作了因果聯(lián)系，感覺無法在現(xiàn)單位繼續(xù)工作下去了，自感壓抑，無法解決，前來咨詢。

2.個(gè)人陳述：“從小就認(rèn)為離婚對(duì)女人來說是很丟人的事”；“社會(huì)對(duì)于離過婚的女人，有很大偏見”；“我現(xiàn)在有點(diǎn)怕上班，怕有人問我離婚的事”；“有時(shí)覺得當(dāng)初不要離婚好了，至少有一個(gè)表面完整的家庭，人家也不會(huì)說三道四了；但是想想那種難受的滋味，還是離了好”。

三、觀察和他人反映

1.母親訴述：有1個(gè)多月了，我女兒感到累，認(rèn)為在現(xiàn)在的單位上班沒勁，想換單位。問她為什么，她也不愿說。我也在想這情況是不是跟她離婚有關(guān)。離婚后，孩子、房子都給了男方，她跟我們住在一起，在家總是唉聲嘆氣的，說是命不好遭離婚。以前她下班后喜歡到朋友那里去，但現(xiàn)在一下班，就把自己關(guān)在房里，總是看書聽音樂，她那些朋友也都不來了。人家給她介紹男朋友，她也不感興趣。2.咨詢師了解及觀察到的情況：求助者在婚姻上對(duì)自己要求很高，自小認(rèn)為女人離異不光彩，是丟人的事情。坦言只要沒有暴力，即使沒有感情，也愿意維持婚姻。談及前夫時(shí)，情緒激動(dòng)，泣不成聲。自述領(lǐng)導(dǎo)和同事一直對(duì)自己很友善，工作上偶爾出現(xiàn)小差錯(cuò)也都沒有計(jì)較；自從自己離婚后，他們總是不給自己好眼色看。要好女友的同樣經(jīng)歷和觀點(diǎn)，加強(qiáng)了其對(duì)離異問題的負(fù)性評(píng)價(jià)。只想離開目前的單位，對(duì)人的敏感也僅限于目前單位的同事，無泛化。求助者意識(shí)清楚，自知力完整，應(yīng)答切題，情緒略焦慮，面色憂郁。

四、評(píng)估與診斷

1.評(píng)估:根據(jù)對(duì)臨床資料的收集，該求助者智力水平正常；個(gè)性偏內(nèi)向、孤僻、較難適應(yīng)外部環(huán)境；膽小、固執(zhí)，任性，依賴性強(qiáng)，敏感，易受暗示，情緒不穩(wěn)定。整體心理健康狀態(tài)較差。問題主要表現(xiàn)為認(rèn)知上存在錯(cuò)誤的觀念；心情壓抑；人際關(guān)系緊張；心理問題引發(fā)的軀體癥狀表現(xiàn)為睡眠不良。病程不到兩個(gè)月。2.診斷：對(duì)該求助者診斷為一般心理問題。診斷依據(jù)：）根據(jù)病與非病的三原則，該求助者知情意協(xié)調(diào)一致，個(gè)性穩(wěn)定，主客觀世界統(tǒng)一，自知力完整，主動(dòng)就醫(yī)，并且沒有幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。

2）該求助者病程的癥狀表現(xiàn)（如焦慮，睡眠障礙等）不足三個(gè)月，精神痛苦程度不甚強(qiáng)烈，沒有影響邏輯思維，對(duì)社會(huì)功能沒有造成嚴(yán)重?fù)p害，內(nèi)容尚未泛化。該求助者的心理問題并不嚴(yán)重，時(shí)間也較短，可以排除神經(jīng)癥和嚴(yán)重心理問題。3）該求助者的心理問題是由現(xiàn)實(shí)因素（離婚）引發(fā)的，反應(yīng)強(qiáng)度不太強(qiáng)烈，能找到相應(yīng)的原因，思維合乎邏輯，人格無明顯異常。可以對(duì)該求助者診斷為一般心理問題。鑒別診斷：

1）與精神病相鑒別：根據(jù)病與非病的三原則，精神病的特點(diǎn)是知情意不統(tǒng)一，沒有自知力，不主動(dòng)就醫(yī)，伴有幻覺、妄想、行為異常等。該求助者知情意協(xié)調(diào)、一致，有自知力，主動(dòng)求醫(yī)，無幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。2）與神經(jīng)癥相鑒別：神經(jīng)癥的特點(diǎn)是對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響，問題出現(xiàn)泛化和回避，反應(yīng)也與初始事件本身不相關(guān)，持續(xù)時(shí)間大于三個(gè)月或半年。該求助者的精神痛苦程度和社會(huì)功能受損程度并不嚴(yán)重，病程不足3個(gè)月，評(píng)分不足6分，問題也沒有泛化。因此可以排除神經(jīng)癥。

3）與嚴(yán)重心理問題相鑒別：嚴(yán)重心理問題的反應(yīng)強(qiáng)度強(qiáng)烈，已泛化，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，病程大于兩個(gè)月。該求助者的心理問題沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，也沒有泛化，持續(xù)時(shí)間不足兩個(gè)月，因此可以排除嚴(yán)重心理問題。3.病因分析

1）生物學(xué)因素：該求助者的問題中沒有明顯的生物學(xué)因素。2）社會(huì)性因素：存在負(fù)性生活事件（離婚）

3）心理因素：存在不良認(rèn)知（女人離婚會(huì)被人看不起）；個(gè)性特征偏內(nèi)向、孤僻、較難適應(yīng)外部環(huán)境，缺少人際溝通。

五、咨詢目標(biāo)的制定

經(jīng)雙方共同協(xié)商，確定如下咨詢目標(biāo)：

1.具體目標(biāo)：改變?cè)撉笾哒J(rèn)為“女人離婚會(huì)被人看不起”的看法；改善該求助者焦慮情緒和人際交往狀況，使其心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果恢復(fù)正常水平；改變?cè)撉笾叩乃郀顩r；平衡與他人比較而產(chǎn)生的自卑心理，糾正其負(fù)性情緒和錯(cuò)誤認(rèn)知。

近期目標(biāo)：坦然面對(duì)外界議論，提高心理承受能力。

3.長(zhǎng)期目標(biāo)：完善求助者的認(rèn)知，增強(qiáng)其社交能力和社會(huì)適應(yīng)能力，樹立自信心。4.最終目標(biāo)：促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善。

六、咨詢方案的制定

1.主要咨詢方法與適用原理：認(rèn)知-行為療法。

求助者的心理問題主要表現(xiàn)為對(duì)離婚后自我形象的不認(rèn)可。其原因是在其成長(zhǎng)經(jīng)歷和個(gè)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在“離婚形象不好”的錯(cuò)誤認(rèn)知模式主導(dǎo)下，不能有效地應(yīng)對(duì)離異、外界議論等應(yīng)激性社會(huì)事件.而具有同樣經(jīng)歷的女友的感受，使其錯(cuò)誤認(rèn)知和不良行為不斷重復(fù)和強(qiáng)化，反過來又加劇了認(rèn)知和個(gè)性的偏離。不過，求助者目前的心理和行為異常還沒有達(dá)到較為嚴(yán)重的程度，還只是一般的心理問題。認(rèn)知-行為療法對(duì)此類問題是最有針對(duì)性和有效的。為此整個(gè)過程應(yīng)以消除錯(cuò)誤的認(rèn)知模式，建立新的、合理的認(rèn)知模式為核心，結(jié)合行為治療手段，循序漸進(jìn)式地矯正不良行為，建立起新的行為模式，并在新的認(rèn)知模式的指導(dǎo)下，逐步內(nèi)化成為求助者的自然行為。2.雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù) 求助者的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù): 責(zé)任

1）向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料； 2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法； 3）完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利

1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格； 2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理； 3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師； 4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；

5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；

2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)： 責(zé)任

1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)； 2）幫助求助者解決心理問題；

3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。權(quán)利

1）有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料； 2）有權(quán)利選擇合適的求助者；

3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)

1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等相關(guān)證件； 2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定；

3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；

4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。3.咨詢時(shí)間與收費(fèi)

咨詢時(shí)間：每周1次，每次1小時(shí)左右 咨詢收費(fèi)：每次100元

心理測(cè)驗(yàn)收費(fèi)： SCL-90 60元/次

七、咨詢過程

咨詢階段大致分為三個(gè)階段： 1.診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系建立階段

1）建立良好的咨詢關(guān)系；

2）了解基本情況，收集一般臨床資料；

3）緊張、焦慮與人際敏感行為的臨床評(píng)估，有關(guān)心理測(cè)量； 4）確定主要問題,探尋改變意愿； 5）進(jìn)行咨詢分析.完成情況

1）填寫咨詢登記表，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；

2）傾聽求助者的訴說，鼓勵(lì)其宣泄不良情緒，調(diào)整心態(tài)，獲取了求助者的信任和理解；

3）收集求助者臨床資料，了解其成長(zhǎng)過程，尤其是重大事件。探尋求助者的心理矛盾及改變意愿；

4）求助者獨(dú)立完成90項(xiàng)癥狀清單的自測(cè)；

5）將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并作出初步問題分析，讓其理解為什么會(huì)這樣； 6）咨詢師告知其為一般心理問題，進(jìn)一步說明其心理問題得不到解決，就會(huì)以軀體癥狀表現(xiàn)出來，目前其睡眠障礙就是軀體化表現(xiàn)之一，需定期進(jìn)行心理治療； 7）布置咨詢作業(yè)：認(rèn)真思考回顧咨詢師的談話。2.心理咨詢階段 任務(wù)

1)加深咨詢關(guān)系； 2）識(shí)別負(fù)性自動(dòng)想法； 3）學(xué)會(huì)合理評(píng)價(jià)，提高自控力； 4）認(rèn)知行為干預(yù)。完成情況）反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)：認(rèn)為咨詢師說的有道理，從理性上能接受“女人離婚并不丟人”，但不知為什么就會(huì)這么想問題； 2）說明認(rèn)知行為治療原理； 3）認(rèn)知分析；

4）結(jié)合認(rèn)知行為治療原理，咨詢師與求助者就上述認(rèn)知分析環(huán)節(jié)進(jìn)一步商討：早年同學(xué)父母離異而形成的錯(cuò)誤認(rèn)知模式，因此解決其心理問題的根本在于改變這一認(rèn)知模式；

5）與求助者進(jìn)行角色扮演（咨詢師扮演同事、求助者扮演自己），觀察其情緒反應(yīng)，讓其描述具體想法； 6）布置咨詢作業(yè)。3.結(jié)束與鞏固階段。任務(wù)

1）學(xué)會(huì)合理評(píng)價(jià)，對(duì)緊張/焦慮的自我管理； 2)繼續(xù)識(shí)別負(fù)性自動(dòng)想法； 3）加強(qiáng)與同事各方面交流。完成情況

1）反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)：讓求助者詳細(xì)描述心煩意亂的情境，以及與同事接觸的感受并解釋自己何以有這種感受；

2）與求助者進(jìn)行角色扮演，這次由求助者扮演同事、咨詢師扮演求助者。讓其觀察“求助者”在何時(shí)產(chǎn)生情緒反應(yīng)并進(jìn)行分析；

3）進(jìn)一步分析負(fù)性自動(dòng)想法，明確行為與認(rèn)知的關(guān)系，引入“合理觀念“，重新看待自我形象（離異女人）； 4）布置咨詢作業(yè)。

八、咨詢效果評(píng)估

1.求助者自我評(píng)估：“不再像以前那樣緊張和敏感了；覺得離異不是像自己以前認(rèn)為那樣不好的事情，不再像以前那樣自卑，開始重新和朋友交往，在面對(duì)別人評(píng)論的時(shí)候也沒覺得什么不舒服?！?/p>

2.他人反饋：同事認(rèn)為張某某變得開朗了； 張某某的母親也說張某某下班后不再把自己關(guān)在房里，也不提換工作的事情了。

3.心理咨詢師評(píng)估：求助者已基本糾正了不良認(rèn)知；自卑心理得到了克服；情緒癥狀（自卑、緊張、焦慮、人際關(guān)系敏感）得到了改善；軀體癥狀（睡眠不良）已消除；能夠較坦然地面對(duì)外界議論，輕松的和同事相處。

4.心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果： SCL-90:總分146，人際關(guān)系敏感1.9，抑郁2.0，焦慮1.8?？偨Y(jié)：本案例中的求助者的自卑心理是因其認(rèn)知上存在的錯(cuò)誤觀念“離婚女人形象不好”所至,因焦慮、緊張情緒，和強(qiáng)烈的自卑感，導(dǎo)致心情壓抑、人際關(guān)系緊張；睡眠不良。根據(jù)病與非病三原則和癥狀標(biāo)準(zhǔn)，排除了精神病與神經(jīng)癥，診斷為一般心理問題。與求助者共同協(xié)商制定了可行的咨詢目標(biāo)與咨詢方案。采用認(rèn)知-行為療法，咨詢過程經(jīng)過診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系的確立，心理咨詢，結(jié)束與鞏固三個(gè)階段。整個(gè)過程以消除錯(cuò)誤的認(rèn)知模式，建立新的合理的認(rèn)知模式為核心，結(jié)合行為治療手段，循序漸進(jìn)地矯正不良行為，建立新的行為模式。經(jīng)過四次的心理咨詢后，根據(jù)所定的咨詢目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估可知：本案例成功運(yùn)用了認(rèn)知-行為療法，求助者的焦慮情緒得以緩解，自卑心理得到了很大的改善，社交能力、社會(huì)適應(yīng)能力、心理承受能力都得到了提高，人格進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)

1、王長(zhǎng)虹、叢中主編，臨床心理治療學(xué)，北京：人民軍醫(yī)出版社，第一版，2001

2、郭念峰，國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)教程.心理咨詢師，北京：民族出版社，第一版，2005

第四篇：個(gè)案分析

留守兒童教育個(gè)案分析

百里中心小學(xué)：李宏強(qiáng)

一、個(gè)案檔案：

楊春虎，男，1999年8月6日出生甘肅省靈臺(tái)縣百里鄉(xiāng)楊新莊村楊新莊社，父親：楊小英，楊春虎現(xiàn)就讀于百里中心小學(xué)五年級(jí)二班，由姑母監(jiān)護(hù)。

二、問題概述：

楊春虎同學(xué)上課不夠?qū)Ｐ?，學(xué)習(xí)和思想狀況一般，不能按時(shí)完成作業(yè)，成天少言寡語，目光憂郁，心事重重。但卻尊師敬長(zhǎng)，有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。屬于典型的“普通型”留守兒童。

三、資料收集：其姑母告知：楊春虎的父親自楊春虎7歲始便外出打工，偶有回家，偶打電話，或偶寄財(cái)物，但總體收入狀況欠佳，勉強(qiáng)度日。楊春虎的姑父由于維修自家房屋，不慎摔下，嚴(yán)重受傷，險(xiǎn)些半身不遂。現(xiàn)在監(jiān)護(hù)人生活貧困，且常年體弱多病，不能承擔(dān)過重的體力活，家里的大小活兒多數(shù)壓在了稚嫩的楊春虎身上。楊春虎現(xiàn)由姑父母監(jiān)護(hù)，真可謂“相依為命”，艱難求生。

四、個(gè)案分析：

1、親情的缺失：楊春虎的父母在外務(wù)工多年，很少與子女相處，子女與父母之間的心理距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了時(shí)間和空間的距離，父母的不聞不問，親人的隔代觀念，幾乎讓年幼的楊春虎覺得自己是這個(gè)世界上多余的人，陪伴他的除了孤獨(dú)之外，更多的就是淚水了。

2、生活的貧困： 貧困的生活讓楊春虎由于營(yíng)養(yǎng)不良而健康狀況令人擔(dān)憂，他留給我的印象除了臉色慘白之外，更多的是無助的眼神。

3、繁重的勞動(dòng)： 由于上面談及的諸多原因，我們的楊春虎不得不過早的承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)：做飯，洗衣，喂豬樣樣精通，有時(shí)還要幫助姑姑忙地里的農(nóng)活。繁重的勞動(dòng)苦得楊春虎成了一個(gè)“佝僂”的“小大人”了。

4、極度的自卑：同學(xué)譏諷的笑聲和藐視的眼神，鄰居風(fēng)言風(fēng)語的談?wù)摚寳畲夯⒂X得自己是這個(gè)世界上多余的人，當(dāng)同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上歡歌笑語的時(shí)候，往往能在教室里找到眼圈發(fā)紅的劉楊春虎。

五、個(gè)案指導(dǎo)的設(shè)想及實(shí)施：

1、努力發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢(shì)：

（1）、班主任的良言撫慰： 班主任老師往往是學(xué)生最信任的人，我會(huì)常常走近楊春虎，一起與他分析現(xiàn)在的處境，幫助其想辦法，竭力為其解除生活和學(xué)習(xí)上遇到的困惑，多次在其焦慮的臉上露出了“柳暗花明”的笑容，老師的一句話有時(shí)是那么的重要。

（2）、同學(xué)的榜樣感染： 為了讓孤獨(dú)、自卑的楊春虎走出封閉的自我，我先后讓班上優(yōu)秀的同學(xué)（包括留守兒童）去主動(dòng)接近他，與他一起談心、學(xué)習(xí)和搞活動(dòng)。在思想道德，行為習(xí)慣和學(xué)業(yè)能力等方面幫助他，努力讓其找到成功的喜悅，促進(jìn)其在各方面進(jìn)步。

（3）、集體的感化溫暖：良好的集體是學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，集體的感化和溫暖對(duì)一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)具有極其重要的作用，利用集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他主動(dòng)的參與進(jìn)來，既讓他覺得集體的溫暖，又讓其嘗到成功的喜悅。

2、盡力彌補(bǔ)家庭教育的不足：鑒于監(jiān)護(hù)人接近文盲，而且自身病痛的原因，對(duì)楊春虎的教育和引導(dǎo)幾乎為零，甚至有時(shí)還會(huì)將自身的憤怒和不滿發(fā)泄在幼小的心靈上，對(duì)孩子的成長(zhǎng)帶來消極影響。對(duì)此，我們班級(jí)師生會(huì)盡最大的努力，安慰并鼓勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)的站起來，度過難關(guān)；同時(shí)還將一些教育和引導(dǎo)孩子的方法交給他們。

3、設(shè)法尋找社會(huì)力量的幫助： 我們將正在想法設(shè)法讓社會(huì)來幫助楊春虎和這個(gè)家庭。，還楊春虎一個(gè)溫馨的家庭。

六、個(gè)案教育的成果：

1、在思想道德方面：

前面已經(jīng)說道，楊春虎同學(xué)在教育之前，除了存在較重的焦慮感和孤僻感之外，并無道德上的較大缺陷。通過學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育，現(xiàn)在的劉楊春虎，已經(jīng)變得開朗了，愿意與同學(xué)和老師接觸，喜歡將自己的歡樂和痛苦與外人分享或分擔(dān)，特別尊重老師和長(zhǎng)輩，人際交往能力有明顯提高。

2、在行為習(xí)慣方面：

原來的楊春虎一天到晚有做不完的活兒，整天拖著疲憊的身體來到學(xué)校，上課有時(shí)打瞌睡，通過“三結(jié)合”的教育，楊春虎同學(xué)在處理學(xué)習(xí)和家務(wù)方面的能力更強(qiáng)，現(xiàn)在，他能較好的處理好學(xué)習(xí)與家務(wù)的矛盾，能輕松的安排好學(xué)習(xí)與家務(wù)的各項(xiàng)事宜，做事非常有條理。儼然一個(gè)“大人”形象。

3、在學(xué)業(yè)能力方面：

剛?cè)胛迥昙?jí)的楊春虎，各個(gè)學(xué)科均落下很多，在學(xué)習(xí)上不能找到任何自信，現(xiàn)在能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)了，各科作業(yè)基本上能及時(shí)完成了，語文考了85分，可以說，楊春虎同學(xué)的學(xué)習(xí)精神已感染了全班絕大多數(shù)同學(xué)，他在學(xué)習(xí)上的進(jìn)步讓我們沒一個(gè)人都感到興奮。

七、個(gè)案教育啟示和反思

從楊春虎前后的對(duì)比可以看出：無論是在思想道德、行為習(xí)慣還是在學(xué)業(yè)能力方面，他都有一個(gè)較大的轉(zhuǎn)變，而這一切的轉(zhuǎn)變，就其核心而言，應(yīng)該要?dú)w功于學(xué)校、家庭和社會(huì)等多方面的“愛”。愛可以為枯萎的小草帶來整個(gè)春天；愛可以讓干涸的土地重新煥發(fā)生機(jī)；愛可以給孤獨(dú)的小鳥一個(gè)浩瀚的天空；愛可以帶來不可以的可以??

第五篇：個(gè)案分析

關(guān)于 楊XX 個(gè)案分析

一、基本資料

小楊男22歲 身體健康文化程度：大專 無特殊技能有工作經(jīng)歷：曾經(jīng)做過二次零工，每次不超過3個(gè)月。

二、服務(wù)對(duì)象的問題

服務(wù)對(duì)象高中畢業(yè)后進(jìn)入大專學(xué)習(xí)，幾乎在進(jìn)入大專的同時(shí)，服務(wù)對(duì)象迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?，因迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲而生厭學(xué)情緒，因此得過且過地畢業(yè)了，并沒有真正學(xué)到點(diǎn)有用的東西。

服務(wù)對(duì)象的父親是知青，剛回到上海不久，服務(wù)對(duì)象小時(shí)候就托付給了親戚們照顧。由于自己親身父母長(zhǎng)期不在身邊，使服務(wù)對(duì)象的關(guān)心也有所疏忽。

學(xué)校畢業(yè)后，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)兩次參加工作，有改變自身和家庭生活狀況的想法和行動(dòng)。

服務(wù)對(duì)象希望通過參軍來改變自己的命運(yùn)，2011年底，服務(wù)對(duì)象參加義務(wù)兵體檢，為參軍做準(zhǔn)備。

三、家庭環(huán)境

服務(wù)對(duì)象的父親是知親，剛回到上海，沒有固定收入，每月只有幾百塊錢；媽媽是外地的，在外地上班，外地收入也不是很高，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較拮據(jù)。在服務(wù)對(duì)象家里，父親說話比較有權(quán)威，一般情況下，服務(wù)對(duì)象都聽父親的，但在玩游戲的問題上，小偉聽他自己的，不過父親發(fā)聲音了，服務(wù)對(duì)象也能做些妥協(xié)。久而久之，媽媽也就認(rèn)同了服務(wù)對(duì)象玩游戲。父親私下對(duì)社工說：?……在家里玩游戲總比到外面‘軋壞道’好。?

四、生活經(jīng)歷和行為特征

服務(wù)對(duì)象性格比較沉悶，不太喜歡說話，尤其是和陌生人。但服務(wù)對(duì)象還是比較懂事的，一直希望自己能找份稱心滿意的工作，來分擔(dān)家里的 1

經(jīng)濟(jì)開銷。服務(wù)對(duì)象本來也想再讀全脫產(chǎn)的文憑班，但是覺得學(xué)費(fèi)太貴，對(duì)一個(gè)收入有限的家庭來說是一筆不小的開支，服務(wù)對(duì)象再三考慮，就決定讀了相對(duì)便宜的自考來彌補(bǔ)文聘的不足。平時(shí)休息的時(shí)候，其實(shí)也很少和朋友們出去聚會(huì)，說是要節(jié)省錢，自己大了，要對(duì)為家庭考慮。

學(xué)校畢業(yè)后，朋友介紹服務(wù)對(duì)象到超市做了理貨員。想通過就業(yè)掙錢來改變家里的經(jīng)濟(jì)狀況。超市工作辛苦、待遇差、外加車費(fèi)、飯錢的開銷，一個(gè)月工作下來，工資所剩無幾，由于超市離家較遠(yuǎn)，交通不方便，有幾次沒有趕上末班車，只能走回來，第一次踏上社會(huì)的工作嘗試遂以失敗告終。以后服務(wù)對(duì)象又去做過服務(wù)生，但是又失敗，更加重了小偉的沮喪感。小偉目前待業(yè)在家，空暇無事，仍舊玩網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?打發(fā)時(shí)光?，F(xiàn)在在嘗試參軍的事情，一直希望自己能成功，但總是心理沒什么底。

五、評(píng)估

但從行為上看，服務(wù)對(duì)象是個(gè)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的人。但青少年事務(wù)社工覺得，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)有過兩次走出家庭外出打工的經(jīng)歷，可以看作覺醒的個(gè)人責(zé)任心對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的抗?fàn)?。服?wù)對(duì)象玩網(wǎng)絡(luò)游戲，除了游戲本身有吸引力，其實(shí)更深層次的原因是游戲可以釋放他遭受社會(huì)挫折所承受的心理壓力，使他可以暫時(shí)忘卻被痛苦的社會(huì)現(xiàn)實(shí)擠壓的狀況。我們可以把游戲理解為人、社會(huì)環(huán)境互動(dòng)中形成的三角關(guān)系替代物，理解為心理保護(hù)機(jī)制的一種表現(xiàn)。但從心理健康的角度來看，青少年處于無奈的社會(huì)環(huán)境中，玩游戲或許比不玩游戲要好一點(diǎn)。因此，戒除網(wǎng)癮不是服務(wù)對(duì)象個(gè)案的主要目標(biāo)，網(wǎng)癮對(duì)服務(wù)對(duì)象來說，是派生的。

在困境中，服務(wù)對(duì)象想通過參加義務(wù)兵來改變自己所處的社會(huì)環(huán)境，社工覺得這是一個(gè)較為理想的選擇，是一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)。青少年事務(wù)社工的工作重點(diǎn)，就是協(xié)助小偉達(dá)成他自己選定的目標(biāo)，規(guī)劃今后的人生目標(biāo)，控制游戲上網(wǎng)時(shí)間是個(gè)案的次要目標(biāo)。

六、服務(wù)計(jì)劃

（一）目標(biāo)

1、鼓勵(lì)小偉認(rèn)真完成現(xiàn)在自己的的自學(xué)考，通過提高學(xué)歷，達(dá)到自己想找的工作目標(biāo)。

2、減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間。

3、讓服務(wù)對(duì)象對(duì)于參軍事宜，只要自己付出努力，就不要有遺憾，盡量做到最好。

七、服務(wù)過程

（一）建立專業(yè)關(guān)系

（二）青少年社工肯定了服務(wù)對(duì)象兩次就業(yè)嘗試的行為，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到，這種行為是內(nèi)在的自我意識(shí)成長(zhǎng)的覺醒，是個(gè)體謀求在社會(huì)上自立的表現(xiàn)。挫折、失敗并不要緊，人正是通過挫折、失敗才找到屬于自己的人生道路的。從這個(gè)意義上說，挫折、失敗是人生向上的階梯。人通過走上社會(huì)了解自己，了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，找到適合自己的發(fā)展道路，自己的人生道路要自己來走，選擇什么樣的人生取決于社會(huì)給予的機(jī)遇和個(gè)人的把握、努力。

（三）服務(wù)對(duì)象想通過參軍來改變個(gè)人命運(yùn)的想法，得到了社工的認(rèn)同。青少年事務(wù)社工曾經(jīng)在民政部門工作過，根據(jù)社工了解的情況，參軍的錄取率不是很高，青少年事務(wù)社工要服務(wù)對(duì)象明白，萬一這次參軍的事沒有成功，不要灰心，爭(zhēng)取下一次的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給那些準(zhǔn)備好了的人。即或不能參軍，自學(xué)考出來，學(xué)歷的提高，對(duì)將來的就業(yè)層次肯定會(huì)有所幫助。社工的建議得到了服務(wù)度家庭的一致認(rèn)同。服務(wù)對(duì)象母親表示：家里再窮，一定支持服務(wù)對(duì)象完成學(xué)業(yè)；服務(wù)對(duì)象也表示，這次有了明確的目標(biāo)，一定會(huì)堅(jiān)持下去，直到拿到本科文憑。

（四）青少年事務(wù)社工提供資源，服務(wù)對(duì)象報(bào)名參加了社工站舉辦的各

種活動(dòng)。

（五）青少年事務(wù)社工建議減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，在等待參軍的消息同時(shí)，還是要多留意工作的，有機(jī)會(huì)要馬上抓住，不能讓它溜走，緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況。

八、工作成效

（一）服務(wù)對(duì)象減少了網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，生活逐漸趨于正常，網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間控制在工作、學(xué)習(xí)余暇時(shí)間。

（二）為緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況，在還沒通知參軍是否錄取前，服務(wù)對(duì)象到農(nóng)工商超市打臨工。

（三）服務(wù)對(duì)象還在家里找合適穩(wěn)定加金的工作，通過不同途徑，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，朋友介紹；而且不斷的調(diào)整自己的求職信，以做到最完美的標(biāo)準(zhǔn)；不放棄每次可以抓到的機(jī)會(huì)。

九、社工反思

服務(wù)對(duì)象是個(gè)不喜歡讀書的青年，由于服務(wù)對(duì)象一直沒找到合適的工作，他想到要曾加自己的學(xué)歷，來提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。就業(yè)過程中勞動(dòng)強(qiáng)度大、收入低，案主切實(shí)感受到因?qū)W歷低所受到的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的擠壓；加上家里經(jīng)濟(jì)條件不是很理想，自己一直想多為家里分擔(dān)掉點(diǎn)負(fù)擔(dān)，實(shí)在找不到工作可以先參軍。經(jīng)過青少年事務(wù)社工的指導(dǎo)，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象有條不紊的進(jìn)行著自己的行動(dòng)。

青少年事務(wù)社工覺得，工作中引導(dǎo)案主尋找到適合自己個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)真正成為服務(wù)對(duì)象自己的目標(biāo)時(shí)，就可以激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，服務(wù)對(duì)象就會(huì)全身心的投入，青少年事務(wù)社會(huì)工作也就可以收到事半功倍的效果。

社工：王佳元

2011年12月9日