第一篇：個(gè)案分析報(bào)告

一例大學(xué)新生人際關(guān)系焦慮的心理咨詢案例報(bào)告

摘要：人際關(guān)系焦慮是因人際交往緊張引起的一種情緒問題。主要表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)實(shí)或想象的人際情境感到過分擔(dān)心、緊張、焦慮甚至抑郁,還伴有失眠、消化機(jī)能減退等植物神經(jīng)功能失調(diào)等，并對(duì)社會(huì)功能產(chǎn)生影響。在本案例中，大一新生王某因與宿舍同學(xué)關(guān)系相處不融洽而出現(xiàn)過度焦慮等心理、生理癥狀。根據(jù)對(duì)臨床資料的評(píng)估，結(jié)合心理測(cè)驗(yàn)，做出一般心理問題的診斷，采用合理情緒療法和角色扮演法對(duì)其進(jìn)行治療,達(dá)到了的預(yù)期的咨詢目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生 人際關(guān)系 焦慮 合理情緒療法 角色扮演法！

一、一般情況

王某，男性，19歲，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生。

二、主訴和個(gè)人陳訴

1、主訴

這兩個(gè)月來，嚴(yán)重失眠，影響學(xué)習(xí)，很苦惱。

2、個(gè)人陳述

小時(shí)候得過鼻炎，總是流鼻涕，覺得別人都很討厭我。后來因胃炎多次住院，因此認(rèn)為自己是最倒霉的。從小父親對(duì)我要求很嚴(yán)，總拿我和鄰居家小朋友小朋友比?？吹剿麄兛己昧司驼f我笨、沒出息，永遠(yuǎn)也趕不上人家，還經(jīng)常打我，說我和媽媽都是他的累贅，我覺得很受刺激。我一直很努力，但高考前因胃腸炎住院，最后只考上了一個(gè)收費(fèi)的民辦學(xué)院。上大學(xué)后我的成績(jī)排在前幾名，但人緣不好，總受到同學(xué)們的孤立，沒有朋友。有一次與一個(gè)朋友在飯?zhí)冒l(fā)生摩擦，氣急之下我打了他幾拳，把他的鼻子打破了。后來大家都說我欺負(fù)同學(xué)，都不理我，我只好走讀，每天回家。一個(gè)月后我發(fā)現(xiàn)住宿的東西都沒了，聽說是被扔了，我就報(bào)警了，一時(shí)間在學(xué)校內(nèi)引起軒然大波，幾乎沒有人跟我說話了。我覺得我對(duì)每個(gè)人都很好，但他們卻都對(duì)不起我，甚至反過來和我作對(duì)，我真的想不通。最近兩個(gè)月，我總是失眠。有時(shí)整晚都睡不著，白天沒精神。不想和別人說話，上課也聽不進(jìn)去，學(xué)習(xí)效率下降，有時(shí)真不想去學(xué)校了，但又覺得沒出息，人家會(huì)更瞧不起，所以心理很矛盾，很煩惱，情緒不高。

三、咨詢師的觀察和發(fā)現(xiàn)

王某個(gè)性偏執(zhí)、敏感多疑、追求完美、患得患失、情緒不穩(wěn)定。

為其作SCL-90及SAS和SDS測(cè)評(píng)。

（1）SDS量表標(biāo)準(zhǔn)分為62，顯示有輕度抑郁癥狀。（2）SAS量表標(biāo)準(zhǔn)分為65，顯示有中度焦慮癥狀。（3）SCL-90量表總分171（超過160），總均分1.9，陽性項(xiàng)目數(shù)47（超過43）。軀體化：1.4；強(qiáng)迫癥狀：1.8；人際關(guān)系：2.3；抑郁：2.1；焦慮：2.4；敵對(duì)：2.1；恐怖：1.7；偏執(zhí)：1.6；精神病性：1.6；其他：1.4。說明謝某焦慮情緒明顯，人際關(guān)系比較敏感，伴有抑郁和敵對(duì)。

四、病因分析

1、生物原因

王某，男性，19歲，患過胃腸炎

2、社會(huì)原因（1）環(huán)境原因。（2）家庭教育嚴(yán)格。（3）負(fù)性生活事件影響，鼻炎、胃腸炎、高考失利、與同學(xué)矛盾、物品丟失。（4）缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到父母、老師和同事的理解和幫助

3、心理原因

（1）存在認(rèn)知錯(cuò)誤：自己是最倒霉的，覺得別人討厭自己，覺得別人對(duì)不起自己。（2）情緒方面：受苦惱的情緒困擾，情緒不穩(wěn)定。（3）行為模式：缺乏解決問題的策略和技巧。（4）個(gè)性方面：個(gè)性偏執(zhí)、敏感多疑、追求完美、患得患失。

五、評(píng)估診斷

1、心理狀態(tài)評(píng)估

根據(jù)對(duì)臨床資料的收集和分析，該求助者智力水平正常，近期人際關(guān)系緊張，焦慮不安，伴有抑郁和敵對(duì)，整體心理健康水平欠佳。

2、診斷

對(duì)該求助者診斷的依據(jù)如下：

（1）根據(jù)病與非病的三原則，該求助者的知、情、意是統(tǒng)一、一致的，對(duì)自己的心理問題有自知力，有主動(dòng)要求解決問題的行為，無邏輯思維的混亂，無感知覺異常，無幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。

（2）對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該求助者表現(xiàn)出焦慮、緊張、失眠、煩躁等癥狀。心理問題由現(xiàn)實(shí)刺激引起，心理健康問題無泛化、回避，社會(huì)功能受到輕度損傷，僅出現(xiàn)學(xué)習(xí)效率下降，病程時(shí)間短，近兩個(gè)月，并非有軀體疾病引起。邏輯思維正常，沒有泛化，有很好的自知力，也有求治的愿望，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。從病程標(biāo)準(zhǔn)看，只有近一個(gè)月的時(shí)間。求助者的心理沖突明顯與現(xiàn)實(shí)相關(guān)，現(xiàn)實(shí)沖突為常形，因此可以排除嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)癥性心理問題，心理測(cè)驗(yàn)SAS顯示有中度焦慮癥狀，SDS顯示有輕度抑郁癥狀，SCL-90顯示焦慮情緒明顯，人際關(guān)系較敏感，伴有抑郁和敵對(duì)，略有偏執(zhí)，強(qiáng)迫和精神病性呈陰性。根據(jù)求助者的癥狀結(jié)合測(cè)驗(yàn)結(jié)果診斷為焦慮情緒，當(dāng)屬一般心理問題。

3、鑒別診斷（1）與精神病相鑒別：根據(jù)病與非病的三原則，精神病的特點(diǎn)是患者的知情意不統(tǒng)一，沒有自知力，一般無主動(dòng)就醫(yī)，常常表現(xiàn)出幻覺，妄想，邏輯思維紊亂等。而該求助者的知情意協(xié)調(diào)、一致、有自知力，主動(dòng)要求解決問題，無幻覺、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病。

（2）與嚴(yán)重心理問題相鑒別：嚴(yán)重心理問題的初始反應(yīng)強(qiáng)烈，反應(yīng)已泛化，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。而該求助者的心理問題并不嚴(yán)重，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，持續(xù)的時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問題。

（3）與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別：抑郁性神經(jīng)癥患者表現(xiàn)為心境低落或悲傷、興趣或快感缺失，并伴有睡眠紊亂，精神不振，自我評(píng)價(jià)過低，甚至有自殺觀念與行為等，且癥狀至少持續(xù)2年以上。本例求助者雖然有抑郁情緒，但抑郁癥狀不突出、也不占主導(dǎo)地位，持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，沒有泛化，沒有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，所以排除抑郁性神經(jīng)癥。

（4）與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別：焦慮性神經(jīng)癥的主要癥狀是焦慮，有持久的痛苦不能解決，對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)泛化和回避，反應(yīng)也與初始事件本身不相關(guān)，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，大于3個(gè)月或半年。本例求助者雖然也有焦慮情緒，但未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維，沒有泛化，而且持續(xù)時(shí)間只有一個(gè)月，因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。

六、咨詢方案的制定

1、咨詢目標(biāo)

經(jīng)雙方共同商定，確定如下咨詢目標(biāo)：（1）具體目標(biāo)與近期目標(biāo)

① 幫助求助者認(rèn)識(shí)自己，改變不正確的認(rèn)知；② 幫助其改善宿舍人際關(guān)系，促進(jìn)行為改變，增強(qiáng)適應(yīng)能力。③ 降低焦慮、抑郁情緒到中國常模（SDS﹤53, SAS﹤50）以下。（2）最終目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)

① 幫助求助者接納別人、接納自己，過有理性的生活；② 提高其應(yīng)對(duì)問題、處理問題的技巧，促進(jìn)心理健康發(fā)展；③完善自己的個(gè)性，培養(yǎng)獨(dú)立生活的能力以及人際交往的能力。

2、適用原理與方法

根據(jù)本例的實(shí)際，采用合理情緒療法和角色扮演法。

合理情緒療法認(rèn)為情緒并非由某一誘發(fā)事件本身引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。事情本身無所謂好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評(píng)價(jià)時(shí)，便產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾。該理論又被稱為ABC理論，即A代表誘發(fā)事件，B代表不合理信念，C代表誘發(fā)事件后個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。本例求助者與宿舍同學(xué)的相處出現(xiàn)一些問題（A），從而認(rèn)為宿舍所有的人以及班級(jí)的同學(xué)也因此都排斥她、孤立她（B)，并導(dǎo)致產(chǎn)生焦慮、抑郁以及失眠等困擾(C)。因此，及時(shí)采取目標(biāo)性和操作性很強(qiáng)的合理情緒療法進(jìn)行矯正，可以改變求助者不合理的認(rèn)知，為其帶來明顯幫助。

負(fù)面的生活事件和沒有社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助使得王某產(chǎn)生負(fù)面的想法，認(rèn)為大家都對(duì)他不好，自己被孤立了。從而使住宿的矛盾夸大化。本案例通過采用角色扮演的方法，再現(xiàn)宿舍的人際相處情境，讓來訪者體會(huì)自己和對(duì)方角色的不同，讓來訪者能換位思考問題，改變?cè)瓉聿涣嫉慕煌Ｊ胶蛻B(tài)度，從而達(dá)到修復(fù)宿舍人際關(guān)系的目的。

六、心理咨詢各種方法有效的共同因素

（1）咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系、這是最基本的共同點(diǎn)。

（2）求助者具有求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度。（3）有一套雙方都相信的理論和方法。（4）咨詢師本身的特征。

（5）促進(jìn)求助者色認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。

咨詢時(shí)間：每周一次，每次50～60分鐘，共咨詢4次。咨詢收費(fèi)：學(xué)校咨詢免費(fèi)。

七、咨詢過程

本例的咨詢劃分為三個(gè)階段，即診斷階段（收集相關(guān)信息，建立咨詢關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案等），咨詢階段（運(yùn)用有關(guān)理論和技術(shù)幫助求助者分析和解決問題，改變其不合理的認(rèn)知、情緒和行為），鞏固階段（做好咨詢的回顧與總結(jié)，鞏固咨詢成果，使求助者把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中，提高自己的心理健康水平）。具體而言，共有下述幾次內(nèi)容。

第一次咨詢：

1、目的：

①了解基本情況；

②建立良好咨詢關(guān)系； ③確定主要問題；

④引導(dǎo)其進(jìn)行自我思考。

2、方法： 會(huì)談法

3、過程：

①填寫咨詢登記表，詢問基本情況，收集、核實(shí)相關(guān)資料，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；

②確定咨詢目標(biāo)，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)； ③與求助者交談，了解其有關(guān)資料，探索其心理現(xiàn)狀；

④建議立即停用減肥藥，通過運(yùn)動(dòng)達(dá)到減肥的目的。

⑤布置家庭作業(yè)：請(qǐng)求助者反思自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和個(gè)性特征是否對(duì)人際關(guān)系的相處有影響；

第二次咨詢

1、目的

①通過尊重、熱情、真誠的態(tài)度及共情技術(shù)，加深咨詢雙方關(guān)系。

②改變求助者的不合理認(rèn)知，使其充分認(rèn)識(shí)并非所有的人都排斥她，也并不能要求所有的人都喜歡她。

2、方法

會(huì)談、合理情緒療法

3、過程

①向求助者反饋家庭作業(yè)，與求助者共同逐條分析造成心理沖突的種種原因；并幫助其進(jìn)行個(gè)人、家庭和社會(huì)原因的歸類分析。

②向求助者介紹合理情緒ABC理論，讓其認(rèn)識(shí)到自己在人際交往中存在的不合理信念，并讓求助者對(duì)自己的心理困擾負(fù)責(zé)任；

③求助者領(lǐng)悟：平時(shí)與舍友相處不夠融洽，與其中一個(gè)舍友有過一次激烈的爭(zhēng)吵引發(fā)矛盾（A），引起自己緊張、焦慮的情緒并且失眠(C)，不合理信念（B)是：“舍友和班級(jí)同學(xué)都排斥我”（以偏概全）以及“舍友和班級(jí)同學(xué)都應(yīng)該喜歡我”（絕對(duì)化的要求）。

④通過與不合理信念辯論，幫助求助者正確、客觀全面看待與宿舍同學(xué)的關(guān)系，以及人與人相處過程要獲得每個(gè)人的喜愛的不合理信念。

⑤布置咨詢作業(yè)：A、記錄舍友和同學(xué)排斥自己的表現(xiàn)以及舍友和同學(xué)的友好行為；B、完成“合理的自我分析”作業(yè)。第三次咨詢

1、目的

①進(jìn)一步改變不合理信念。

②幫助求助者改變不良的人際交往模式，改善人際關(guān)系。

2、方法 會(huì)談，角色扮演法

3、過程

①反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)，與之討論并給與支持和肯定。②采用角色扮演法，讓求助者與由咨詢師扮演的舍友進(jìn)行宿舍情境下的交往互動(dòng)。然后由咨詢師扮演求助者的角色與由求助者扮演的舍友進(jìn)行交流。咨詢師與求助者一起分析角色扮演中求助者的言行，通過交往態(tài)度和交往方式的比較，讓求助者意識(shí)到知道自己的交往方式的不合理性，并讓其通過模仿新的人際交往模式以改變?cè)械慕煌Ｊ健?/p>

③與求助者討論人際交往的技巧，鼓勵(lì)其主動(dòng)與宿舍和班級(jí)同學(xué)進(jìn)行交流。

④布置咨詢作業(yè)：將在角色扮演中和討論中學(xué)會(huì)的人際交往方式和技巧用于實(shí)踐中，主動(dòng)發(fā)起與舍友和同學(xué)的交往，并記錄下舍友、同學(xué)的反應(yīng)，以及自己的內(nèi)心感受。第四次咨詢

1、目的

①鞏固咨詢效果。

②進(jìn)一步探討人際交往策略。③結(jié)束咨詢。

2、方法 會(huì)談法

3、過程

①討論求助者的家庭作業(yè)，贊賞其主動(dòng)與人交往的積極改變。幫助求助者認(rèn)識(shí)到宿舍人際交往的獨(dú)特性和重要性，希望她能學(xué)會(huì)寬容，友善，學(xué)會(huì)換位思考，做一個(gè)受人歡迎的人。

②鞏固咨詢過程中建立起來的合理信念，鼓勵(lì)求助者的改變，肯定進(jìn)步，指出努力的方向。

③咨詢師總體評(píng)價(jià)，求助者自我反思評(píng)價(jià)。④咨詢結(jié)束。

八、咨詢效果的評(píng)估 本案例在收集、整理臨床資料的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循診斷操作步驟，對(duì)求助者形成了較為科學(xué)、合理的診斷結(jié)論，運(yùn)用認(rèn)合理情緒療法和角色扮演法，使求助者形成了正確的認(rèn)知，并學(xué)會(huì)了人際交往的一些方法和技巧，取得了良好的咨詢效果，實(shí)現(xiàn)了咨詢確定的目標(biāo)。

1、求助者自我評(píng)價(jià)：焦慮、緊張的情緒已經(jīng)得到有效緩解；逐漸改變自己的不良生活習(xí)慣和態(tài)度，能積極主動(dòng)與舍友交流，并得到了舍友的認(rèn)可；睡眠改善，注意力集中，在專業(yè)學(xué)習(xí)上進(jìn)步較快，并且得到了老師的好評(píng)。

2、咨詢師評(píng)估：根據(jù)回訪和追蹤觀察，求助者精神狀態(tài)有了明顯改善，與舍友個(gè)關(guān)系也得到了改善，學(xué)習(xí)積極性提高，咨詢的具體目標(biāo)和近期目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

3、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：SDS量表標(biāo)準(zhǔn)分45；SAS量表標(biāo)準(zhǔn)分35；SCL-90的人際關(guān)系敏感1.7，抑郁1.4，焦慮1.5，敵對(duì)1.4。心理測(cè)驗(yàn)SDS、SAS標(biāo)準(zhǔn)分均在中國常模以下，SCL-90各因子均呈陰性，說明經(jīng)過4次咨詢，求助者的情緒狀態(tài)和心理健康水平得到了明顯改善。

參考文獻(xiàn)

1.郭念鋒.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（基礎(chǔ)知識(shí)）.北京： 民族出版社，2005 2.郭念鋒.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（技能二級(jí)）.北京：民族出版社，2005 3.郭念鋒.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程心理咨詢師（技能三級(jí)）.北京：民族出版社，2005 4.馬建青，王東莉.心理咨詢流派的理論與方法.杭州：浙江大學(xué)出版社，2006 5.楊鳳池.楊鳳池焦點(diǎn)咨詢對(duì)話錄.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006

第二篇：個(gè)案分析

留守兒童教育個(gè)案分析

百里中心小學(xué)：李宏強(qiáng)

一、個(gè)案檔案：

楊春虎，男，1999年8月6日出生甘肅省靈臺(tái)縣百里鄉(xiāng)楊新莊村楊新莊社，父親：楊小英，楊春虎現(xiàn)就讀于百里中心小學(xué)五年級(jí)二班，由姑母監(jiān)護(hù)。

二、問題概述：

楊春虎同學(xué)上課不夠?qū)Ｐ?，學(xué)習(xí)和思想狀況一般，不能按時(shí)完成作業(yè)，成天少言寡語，目光憂郁，心事重重。但卻尊師敬長(zhǎng)，有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。屬于典型的“普通型”留守兒童。

三、資料收集：其姑母告知：楊春虎的父親自楊春虎7歲始便外出打工，偶有回家，偶打電話，或偶寄財(cái)物，但總體收入狀況欠佳，勉強(qiáng)度日。楊春虎的姑父由于維修自家房屋，不慎摔下，嚴(yán)重受傷，險(xiǎn)些半身不遂?，F(xiàn)在監(jiān)護(hù)人生活貧困，且常年體弱多病，不能承擔(dān)過重的體力活，家里的大小活兒多數(shù)壓在了稚嫩的楊春虎身上。楊春虎現(xiàn)由姑父母監(jiān)護(hù)，真可謂“相依為命”，艱難求生。

四、個(gè)案分析：

1、親情的缺失：楊春虎的父母在外務(wù)工多年，很少與子女相處，子女與父母之間的心理距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了時(shí)間和空間的距離，父母的不聞不問，親人的隔代觀念，幾乎讓年幼的楊春虎覺得自己是這個(gè)世界上多余的人，陪伴他的除了孤獨(dú)之外，更多的就是淚水了。

2、生活的貧困： 貧困的生活讓楊春虎由于營養(yǎng)不良而健康狀況令人擔(dān)憂，他留給我的印象除了臉色慘白之外，更多的是無助的眼神。

3、繁重的勞動(dòng)： 由于上面談及的諸多原因，我們的楊春虎不得不過早的承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)：做飯，洗衣，喂豬樣樣精通，有時(shí)還要幫助姑姑忙地里的農(nóng)活。繁重的勞動(dòng)苦得楊春虎成了一個(gè)“佝僂”的“小大人”了。

4、極度的自卑：同學(xué)譏諷的笑聲和藐視的眼神，鄰居風(fēng)言風(fēng)語的談?wù)摚寳畲夯⒂X得自己是這個(gè)世界上多余的人，當(dāng)同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上歡歌笑語的時(shí)候，往往能在教室里找到眼圈發(fā)紅的劉楊春虎。

五、個(gè)案指導(dǎo)的設(shè)想及實(shí)施：

1、努力發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢(shì)：

（1）、班主任的良言撫慰： 班主任老師往往是學(xué)生最信任的人，我會(huì)常常走近楊春虎，一起與他分析現(xiàn)在的處境，幫助其想辦法，竭力為其解除生活和學(xué)習(xí)上遇到的困惑，多次在其焦慮的臉上露出了“柳暗花明”的笑容，老師的一句話有時(shí)是那么的重要。

（2）、同學(xué)的榜樣感染： 為了讓孤獨(dú)、自卑的楊春虎走出封閉的自我，我先后讓班上優(yōu)秀的同學(xué)（包括留守兒童）去主動(dòng)接近他，與他一起談心、學(xué)習(xí)和搞活動(dòng)。在思想道德，行為習(xí)慣和學(xué)業(yè)能力等方面幫助他，努力讓其找到成功的喜悅，促進(jìn)其在各方面進(jìn)步。

（3）、集體的感化溫暖：良好的集體是學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，集體的感化和溫暖對(duì)一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)具有極其重要的作用，利用集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他主動(dòng)的參與進(jìn)來，既讓他覺得集體的溫暖，又讓其嘗到成功的喜悅。

2、盡力彌補(bǔ)家庭教育的不足：鑒于監(jiān)護(hù)人接近文盲，而且自身病痛的原因，對(duì)楊春虎的教育和引導(dǎo)幾乎為零，甚至有時(shí)還會(huì)將自身的憤怒和不滿發(fā)泄在幼小的心靈上，對(duì)孩子的成長(zhǎng)帶來消極影響。對(duì)此，我們班級(jí)師生會(huì)盡最大的努力，安慰并鼓勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)的站起來，度過難關(guān)；同時(shí)還將一些教育和引導(dǎo)孩子的方法交給他們。

3、設(shè)法尋找社會(huì)力量的幫助： 我們將正在想法設(shè)法讓社會(huì)來幫助楊春虎和這個(gè)家庭。，還楊春虎一個(gè)溫馨的家庭。

六、個(gè)案教育的成果：

1、在思想道德方面：

前面已經(jīng)說道，楊春虎同學(xué)在教育之前，除了存在較重的焦慮感和孤僻感之外，并無道德上的較大缺陷。通過學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育，現(xiàn)在的劉楊春虎，已經(jīng)變得開朗了，愿意與同學(xué)和老師接觸，喜歡將自己的歡樂和痛苦與外人分享或分擔(dān)，特別尊重老師和長(zhǎng)輩，人際交往能力有明顯提高。

2、在行為習(xí)慣方面：

原來的楊春虎一天到晚有做不完的活兒，整天拖著疲憊的身體來到學(xué)校，上課有時(shí)打瞌睡，通過“三結(jié)合”的教育，楊春虎同學(xué)在處理學(xué)習(xí)和家務(wù)方面的能力更強(qiáng)，現(xiàn)在，他能較好的處理好學(xué)習(xí)與家務(wù)的矛盾，能輕松的安排好學(xué)習(xí)與家務(wù)的各項(xiàng)事宜，做事非常有條理。儼然一個(gè)“大人”形象。

3、在學(xué)業(yè)能力方面：

剛?cè)胛迥昙?jí)的楊春虎，各個(gè)學(xué)科均落下很多，在學(xué)習(xí)上不能找到任何自信，現(xiàn)在能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)了，各科作業(yè)基本上能及時(shí)完成了，語文考了85分，可以說，楊春虎同學(xué)的學(xué)習(xí)精神已感染了全班絕大多數(shù)同學(xué)，他在學(xué)習(xí)上的進(jìn)步讓我們沒一個(gè)人都感到興奮。

七、個(gè)案教育啟示和反思

從楊春虎前后的對(duì)比可以看出：無論是在思想道德、行為習(xí)慣還是在學(xué)業(yè)能力方面，他都有一個(gè)較大的轉(zhuǎn)變，而這一切的轉(zhuǎn)變，就其核心而言，應(yīng)該要?dú)w功于學(xué)校、家庭和社會(huì)等多方面的“愛”。愛可以為枯萎的小草帶來整個(gè)春天；愛可以讓干涸的土地重新煥發(fā)生機(jī)；愛可以給孤獨(dú)的小鳥一個(gè)浩瀚的天空；愛可以帶來不可以的可以??

第三篇：個(gè)案分析

關(guān)于 楊XX 個(gè)案分析

一、基本資料

小楊男22歲 身體健康文化程度：大專 無特殊技能有工作經(jīng)歷：曾經(jīng)做過二次零工，每次不超過3個(gè)月。

二、服務(wù)對(duì)象的問題

服務(wù)對(duì)象高中畢業(yè)后進(jìn)入大專學(xué)習(xí)，幾乎在進(jìn)入大專的同時(shí)，服務(wù)對(duì)象迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?，因迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲而生厭學(xué)情緒，因此得過且過地畢業(yè)了，并沒有真正學(xué)到點(diǎn)有用的東西。

服務(wù)對(duì)象的父親是知青，剛回到上海不久，服務(wù)對(duì)象小時(shí)候就托付給了親戚們照顧。由于自己親身父母長(zhǎng)期不在身邊，使服務(wù)對(duì)象的關(guān)心也有所疏忽。

學(xué)校畢業(yè)后，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)兩次參加工作，有改變自身和家庭生活狀況的想法和行動(dòng)。

服務(wù)對(duì)象希望通過參軍來改變自己的命運(yùn)，2011年底，服務(wù)對(duì)象參加義務(wù)兵體檢，為參軍做準(zhǔn)備。

三、家庭環(huán)境

服務(wù)對(duì)象的父親是知親，剛回到上海，沒有固定收入，每月只有幾百塊錢；媽媽是外地的，在外地上班，外地收入也不是很高，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較拮據(jù)。在服務(wù)對(duì)象家里，父親說話比較有權(quán)威，一般情況下，服務(wù)對(duì)象都聽父親的，但在玩游戲的問題上，小偉聽他自己的，不過父親發(fā)聲音了，服務(wù)對(duì)象也能做些妥協(xié)。久而久之，媽媽也就認(rèn)同了服務(wù)對(duì)象玩游戲。父親私下對(duì)社工說：?……在家里玩游戲總比到外面‘軋壞道’好。?

四、生活經(jīng)歷和行為特征

服務(wù)對(duì)象性格比較沉悶，不太喜歡說話，尤其是和陌生人。但服務(wù)對(duì)象還是比較懂事的，一直希望自己能找份稱心滿意的工作，來分擔(dān)家里的 1

經(jīng)濟(jì)開銷。服務(wù)對(duì)象本來也想再讀全脫產(chǎn)的文憑班，但是覺得學(xué)費(fèi)太貴，對(duì)一個(gè)收入有限的家庭來說是一筆不小的開支，服務(wù)對(duì)象再三考慮，就決定讀了相對(duì)便宜的自考來彌補(bǔ)文聘的不足。平時(shí)休息的時(shí)候，其實(shí)也很少和朋友們出去聚會(huì)，說是要節(jié)省錢，自己大了，要對(duì)為家庭考慮。

學(xué)校畢業(yè)后，朋友介紹服務(wù)對(duì)象到超市做了理貨員。想通過就業(yè)掙錢來改變家里的經(jīng)濟(jì)狀況。超市工作辛苦、待遇差、外加車費(fèi)、飯錢的開銷，一個(gè)月工作下來，工資所剩無幾，由于超市離家較遠(yuǎn)，交通不方便，有幾次沒有趕上末班車，只能走回來，第一次踏上社會(huì)的工作嘗試遂以失敗告終。以后服務(wù)對(duì)象又去做過服務(wù)生，但是又失敗，更加重了小偉的沮喪感。小偉目前待業(yè)在家，空暇無事，仍舊玩網(wǎng)絡(luò)游戲?魔獸世界?打發(fā)時(shí)光?，F(xiàn)在在嘗試參軍的事情，一直希望自己能成功，但總是心理沒什么底。

五、評(píng)估

但從行為上看，服務(wù)對(duì)象是個(gè)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的人。但青少年事務(wù)社工覺得，服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)有過兩次走出家庭外出打工的經(jīng)歷，可以看作覺醒的個(gè)人責(zé)任心對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的抗?fàn)?。服?wù)對(duì)象玩網(wǎng)絡(luò)游戲，除了游戲本身有吸引力，其實(shí)更深層次的原因是游戲可以釋放他遭受社會(huì)挫折所承受的心理壓力，使他可以暫時(shí)忘卻被痛苦的社會(huì)現(xiàn)實(shí)擠壓的狀況。我們可以把游戲理解為人、社會(huì)環(huán)境互動(dòng)中形成的三角關(guān)系替代物，理解為心理保護(hù)機(jī)制的一種表現(xiàn)。但從心理健康的角度來看，青少年處于無奈的社會(huì)環(huán)境中，玩游戲或許比不玩游戲要好一點(diǎn)。因此，戒除網(wǎng)癮不是服務(wù)對(duì)象個(gè)案的主要目標(biāo)，網(wǎng)癮對(duì)服務(wù)對(duì)象來說，是派生的。

在困境中，服務(wù)對(duì)象想通過參加義務(wù)兵來改變自己所處的社會(huì)環(huán)境，社工覺得這是一個(gè)較為理想的選擇，是一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)。青少年事務(wù)社工的工作重點(diǎn)，就是協(xié)助小偉達(dá)成他自己選定的目標(biāo)，規(guī)劃今后的人生目標(biāo)，控制游戲上網(wǎng)時(shí)間是個(gè)案的次要目標(biāo)。

六、服務(wù)計(jì)劃

（一）目標(biāo)

1、鼓勵(lì)小偉認(rèn)真完成現(xiàn)在自己的的自學(xué)考，通過提高學(xué)歷，達(dá)到自己想找的工作目標(biāo)。

2、減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間。

3、讓服務(wù)對(duì)象對(duì)于參軍事宜，只要自己付出努力，就不要有遺憾，盡量做到最好。

七、服務(wù)過程

（一）建立專業(yè)關(guān)系

（二）青少年社工肯定了服務(wù)對(duì)象兩次就業(yè)嘗試的行為，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到，這種行為是內(nèi)在的自我意識(shí)成長(zhǎng)的覺醒，是個(gè)體謀求在社會(huì)上自立的表現(xiàn)。挫折、失敗并不要緊，人正是通過挫折、失敗才找到屬于自己的人生道路的。從這個(gè)意義上說，挫折、失敗是人生向上的階梯。人通過走上社會(huì)了解自己，了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，找到適合自己的發(fā)展道路，自己的人生道路要自己來走，選擇什么樣的人生取決于社會(huì)給予的機(jī)遇和個(gè)人的把握、努力。

（三）服務(wù)對(duì)象想通過參軍來改變個(gè)人命運(yùn)的想法，得到了社工的認(rèn)同。青少年事務(wù)社工曾經(jīng)在民政部門工作過，根據(jù)社工了解的情況，參軍的錄取率不是很高，青少年事務(wù)社工要服務(wù)對(duì)象明白，萬一這次參軍的事沒有成功，不要灰心，爭(zhēng)取下一次的機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給那些準(zhǔn)備好了的人。即或不能參軍，自學(xué)考出來，學(xué)歷的提高，對(duì)將來的就業(yè)層次肯定會(huì)有所幫助。社工的建議得到了服務(wù)度家庭的一致認(rèn)同。服務(wù)對(duì)象母親表示：家里再窮，一定支持服務(wù)對(duì)象完成學(xué)業(yè)；服務(wù)對(duì)象也表示，這次有了明確的目標(biāo)，一定會(huì)堅(jiān)持下去，直到拿到本科文憑。

（四）青少年事務(wù)社工提供資源，服務(wù)對(duì)象報(bào)名參加了社工站舉辦的各

種活動(dòng)。

（五）青少年事務(wù)社工建議減少網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，在等待參軍的消息同時(shí)，還是要多留意工作的，有機(jī)會(huì)要馬上抓住，不能讓它溜走，緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況。

八、工作成效

（一）服務(wù)對(duì)象減少了網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間，生活逐漸趨于正常，網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)間控制在工作、學(xué)習(xí)余暇時(shí)間。

（二）為緩解家庭窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況，在還沒通知參軍是否錄取前，服務(wù)對(duì)象到農(nóng)工商超市打臨工。

（三）服務(wù)對(duì)象還在家里找合適穩(wěn)定加金的工作，通過不同途徑，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，朋友介紹；而且不斷的調(diào)整自己的求職信，以做到最完美的標(biāo)準(zhǔn)；不放棄每次可以抓到的機(jī)會(huì)。

九、社工反思

服務(wù)對(duì)象是個(gè)不喜歡讀書的青年，由于服務(wù)對(duì)象一直沒找到合適的工作，他想到要曾加自己的學(xué)歷，來提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。就業(yè)過程中勞動(dòng)強(qiáng)度大、收入低，案主切實(shí)感受到因?qū)W歷低所受到的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的擠壓；加上家里經(jīng)濟(jì)條件不是很理想，自己一直想多為家里分擔(dān)掉點(diǎn)負(fù)擔(dān)，實(shí)在找不到工作可以先參軍。經(jīng)過青少年事務(wù)社工的指導(dǎo)，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象有條不紊的進(jìn)行著自己的行動(dòng)。

青少年事務(wù)社工覺得，工作中引導(dǎo)案主尋找到適合自己個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)真正成為服務(wù)對(duì)象自己的目標(biāo)時(shí)，就可以激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，服務(wù)對(duì)象就會(huì)全身心的投入，青少年事務(wù)社會(huì)工作也就可以收到事半功倍的效果。

社工：王佳元

2011年12月9日

第四篇：個(gè)案分析

個(gè)案分析

馬 X X，女，13，于2009.11入校，至今已有5個(gè)月，在這5個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我們對(duì)馬 X X 進(jìn)行了一系列的評(píng)量，根據(jù)北京啟智教培中心適應(yīng)性功能教育課程評(píng)量的結(jié)果，對(duì)其進(jìn)行分析：

一 溝通

有與人交流溝通的愿望和動(dòng)機(jī)，也能和老師、同學(xué)進(jìn)行日常的基本交流，有時(shí)也能表現(xiàn)出活潑的一面，但理解能力較差，不能把一件事復(fù)述清楚，表達(dá)能力較弱，不能正確的回應(yīng)別人的問題。該生有自我表現(xiàn)的意愿。每次推薦節(jié)目她都自告奮勇的上報(bào)自己的節(jié)目，但缺乏正確認(rèn)識(shí)，目的性練習(xí)較弱。

二 適應(yīng)性學(xué)科

語文：說話較清晰，能在指導(dǎo)下完成較長(zhǎng)課文的閱讀，能夠在一定時(shí)間內(nèi)背誦簡(jiǎn)單的故事或課文。識(shí)字量較大，五畫以下常用字均能認(rèn)讀，五畫以上的生字能認(rèn)讀一部分，但對(duì)造句，不能獨(dú)立完成，作文水平無發(fā)展，上課注意力不能很好集中。

數(shù)學(xué)：能夠完成100以內(nèi)數(shù)字按順序書寫，能夠正確認(rèn)讀200以內(nèi)的數(shù)字，對(duì)于10以內(nèi)的加減法大部分能夠獨(dú)立完成，20以內(nèi)進(jìn)位加法能完成一部分，對(duì)于連加連減計(jì)算正確率較低。其他方面認(rèn)知：對(duì)一些常見的顏色，物品能夠很好的識(shí)別區(qū)分，對(duì)一些生活常識(shí)和科學(xué)知識(shí)還有欠缺。

三 運(yùn)動(dòng)能力方面

協(xié)調(diào)能力較差，好動(dòng)，站立姿勢(shì)不正確。但模仿能力較強(qiáng)，體現(xiàn)在律動(dòng)操時(shí)，動(dòng)作準(zhǔn)確率較高。

四 精細(xì)方面

能夠握筆書寫，對(duì)系鞋帶，系紐扣，剝皮，咬嚼等動(dòng)作均較好。對(duì)手工只做中折，剪還存在一定的問題。

五 自理能力

該生自理能力較好，能夠獨(dú)立完成日常生活中洗漱，如廁，穿衣，疊被。但對(duì)于清掃，整理，自覺勞動(dòng)意識(shí)還很差。

六 情緒行為問題

該生情緒穩(wěn)定，無大情緒波動(dòng)，在一些場(chǎng)合中出現(xiàn)一些小動(dòng)作，對(duì)不喜歡的同學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)一面。學(xué)生整體教學(xué)策略： 1.加強(qiáng)愛對(duì)文化課的學(xué)習(xí)

2.創(chuàng)造良好的語言溝通條件，逐步提高溝通能力 3.加強(qiáng)體育鍛煉，提高協(xié)調(diào)能力

4.增強(qiáng)勞動(dòng)技能培養(yǎng)，提高勞動(dòng)主動(dòng)性和操作能力 5.加強(qiáng)德育教育，使其懂得團(tuán)結(jié)同學(xué)，友好相處的意義 6.加強(qiáng)適應(yīng)能力培養(yǎng)，使其具有獨(dú)立思考能力

個(gè)案分析

一 胡X的基本背景與資料

1、胡X，男，10歲，湖南人，特教學(xué)校的學(xué)生。剛來時(shí)性格內(nèi)向，不喜歡交流，智力低下，相當(dāng)于三歲小孩的智商。人長(zhǎng)得瘦瘦的，個(gè)子不高。各方面能力相對(duì)較差，在與老師配合上能積極聽從老師的指令，就是完成的質(zhì)量不好，他只會(huì)像鸚鵡學(xué)舌一般，學(xué)習(xí)老師的話，卻沒有實(shí)際動(dòng)作，生活自理方面不是很好，還會(huì)經(jīng)常拉到褲子里。

2、父母關(guān)系融洽，家庭和睦。媽媽自理能力很差，聽他外婆說他媽媽有智力問題，說話不清晰。由于家長(zhǎng)自身的原因，所以對(duì)他的教育也沒有被重視，直到現(xiàn)在才被送來特殊教育學(xué)校，由于沒有受到專業(yè)的教育，導(dǎo)致現(xiàn)在很多行為沒有得到改善，現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)各個(gè)方面都有所好轉(zhuǎn)。二 胡X的問題

1、粗大動(dòng)作方面不協(xié)調(diào)，比如跑、跳、下蹲、直立行走不穩(wěn)，方向感很差等等。

2、精細(xì)動(dòng)作發(fā)面不靈活，比如上美術(shù)課總是畫在桌子上，點(diǎn)數(shù)點(diǎn)不清等。

3、生活自理方面不能自主，比如穿衣服穿不上、上廁所也不方便經(jīng)常拉到褲子里等等。

4、溝通交流障礙，不能完整的表達(dá)自己想說的話，口齒不清晰，有過多的語言，但語序不清楚。三 制定工作計(jì)劃

第一階段：主要是運(yùn)用尊重、理解和同情心等溝通技巧，和他做朋友，了解個(gè)案的基本情況，建立良好的關(guān)系。第二階段：在和他熟悉后安排他上一些個(gè)訓(xùn)和融合教育

1、周一至周五的感統(tǒng)課里，多加強(qiáng)對(duì)他的訓(xùn)練，可以鍛煉他的平衡能力，細(xì)小動(dòng)作，訓(xùn)練他的平衡覺，有助于他粗大動(dòng)作的改善，和腿部肌肉的訓(xùn)練，讓下身有重力支撐身體平衡。

2、周一至周五的音樂課里，可以緩解他緊張的心情，因?yàn)檫@樣的孩子喜歡音樂，他們的律動(dòng)感都會(huì)很強(qiáng)，音樂課會(huì)使他放松。

3、每周一話，如果條件允許的話，可以讓他打電話回家和媽媽交流五分鐘，鍛煉他的社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力。四 成效

1、在兩個(gè)多月的輔導(dǎo)中，胡X漸漸的由怕我、躲我到和我笑，拉我的手、擁抱，這說明他懂得對(duì)感情的表達(dá)。

2、他喜歡積木，我就每天都給他玩，他現(xiàn)在能獨(dú)立的插很多東西，他的細(xì)小動(dòng)作有了很大的提高。

3、他現(xiàn)在可以很熟悉的背誦三字經(jīng)，語言表達(dá)能力有了很大的提高。

4、也學(xué)會(huì)了如何表達(dá)自己的情感，對(duì)周圍的人有了依賴感。五 反思

這是我做的第一個(gè)個(gè)案，有很多的不足，很多的溝通技巧做的不是很到位，以前在課上學(xué)的知識(shí)沒有得到很好利用。在一些細(xì)節(jié)上沒有做到仔細(xì)，比如忽略了他是不是能接受得了，能不能掌握。希望這不是最后一次，以后會(huì)找到自己的不足，更加的注意細(xì)節(jié)。

個(gè)案概述

劉 X X，男，12歲，智力障礙，锃亮的腦門上鑲嵌著一對(duì)碩大的眼睛，對(duì)人總是笑呵呵的，他是一個(gè)很懂禮貌的孩子，該同學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)的情況如下：

認(rèn)知方面：認(rèn)知能力較好，認(rèn)識(shí)常見的水果，常見的蔬菜，常見的動(dòng)物以及常見的的植物，對(duì)顏色的認(rèn)識(shí)也較好，時(shí)間空間等方面的認(rèn)識(shí)較差，對(duì)自己的身體有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)空間方位的認(rèn)識(shí)差。

適應(yīng)性學(xué)科：

1、語文 ： 該生識(shí)字量不大，對(duì)字詞句子的書寫、認(rèn)讀等方面都較好，上課積極踴躍，造句、拼音等方面不好，尤其對(duì)課文段落，課文大意的理解等方面較差。

2、數(shù)學(xué)：對(duì)唱數(shù)、點(diǎn)數(shù)學(xué)習(xí)較好，能夠排序，認(rèn)識(shí)加法、減法等，能計(jì)算10以內(nèi)數(shù)的加法，不能計(jì)算乘除法以及更加復(fù)雜的數(shù)學(xué)題。

運(yùn)動(dòng)方面 1大運(yùn)動(dòng)： 具備基本的跑、跳、投、擲翻、滾等能力，下肢協(xié)調(diào)性不好好，能做踢的簡(jiǎn)單動(dòng)作，比如踢足球，身體協(xié)調(diào)性很差，不能很好的拍球，課間操的一些動(dòng)作做的也不好。2 精細(xì)運(yùn)動(dòng)：具備基本的抓、捻、穿、撮、扣、提、鉆、系、勾等動(dòng)作，手部協(xié)調(diào)性不好，能穿珠子，不能系鞋帶，不能使用剪刀，手部力量不好，抓握方面不好需要提高。

社會(huì)交往：該生具備較好的溝通能力，能與人積極主動(dòng)的去交流，對(duì)語言的理解能力較差，反應(yīng)慢，能積極主動(dòng)的參與各種活動(dòng)，但是缺乏自信，經(jīng)常犯錯(cuò)誤，不能接受老師批評(píng)，心里總是不服，性格很倔強(qiáng)，注意力不集中，上課和別的學(xué)生交頭接耳，不愛寫作業(yè)，尤其是在家里不愿寫作業(yè)。

該生來到我們學(xué)校，老師給他制定科學(xué)詳實(shí)的個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃，并且，隨著教學(xué)的深入，不斷地修改完善其的個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃，在短短的一年時(shí)間里他在教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域取得很大的進(jìn)步。

適應(yīng)性學(xué)科方面：識(shí)字量增加了，漢字書寫工整了很多，朗讀誦讀的聲音比以前洪亮了，吐字也較以前清楚了。能造簡(jiǎn)單的句子，基本掌握了十以內(nèi)數(shù)字加法計(jì)算，現(xiàn)在學(xué)習(xí)十以內(nèi)數(shù)字的加法計(jì)算。

運(yùn)動(dòng)方面：能做單雙手的拍球，身體協(xié)調(diào)性較以前有很的改善，拋接球反應(yīng)提高了，能很好的做羊角球、陀螺等器材，身體力量也增加了。

社會(huì)交往：對(duì)語言的反應(yīng)能力提高了，自信心也有很大的提高，回答問題十分積極，能積極主動(dòng)的完成作業(yè)，而且沒有作業(yè)時(shí)跟老師要作業(yè)，經(jīng)過參加學(xué)校文藝活動(dòng)的鍛煉，能大膽的上臺(tái)表演各種節(jié)目。且表演的非常好，能積極主動(dòng)的承認(rèn)錯(cuò)誤，還能幫助其他同學(xué)，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)感興趣了。

在一年的時(shí)間里，他在各個(gè)方面去得了很大的進(jìn)步，2009年還被評(píng)為校三好學(xué)生，希望我們更加完善我們的教學(xué)，讓他取得更大的進(jìn)步。

個(gè)案分析

小明，男，1991年5月19日出生，智力障礙。3歲時(shí)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子有智力問題，主要表現(xiàn)為：3至4歲時(shí)會(huì)走路，5至6歲會(huì)說話，但吐字不清晰，不善于與他人溝通，思考問題比較單一，固執(zhí)，思想轉(zhuǎn)換慢，在精細(xì)運(yùn)動(dòng)方面較差。為了能讓小明在良好地環(huán)境中成長(zhǎng)，父母照樣把他送到了當(dāng)?shù)氐钠胀ㄐW(xué)就讀，直到小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)。但小明學(xué)業(yè)從三年級(jí)便跟不上了，父母當(dāng)時(shí)清醒而平靜地接受這一現(xiàn)實(shí)，并重新規(guī)劃了小明的今后生活，為此把他送到了北京市關(guān)心下一代啟智特教學(xué)校接受再教育。入校后對(duì)學(xué)校對(duì)小明進(jìn)行了測(cè)查，基中包括：語文、數(shù)學(xué)能力初測(cè)、學(xué)生認(rèn)知能力測(cè)查、學(xué)生語言能力測(cè)查、學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力測(cè)查、學(xué)生精細(xì)動(dòng)作測(cè)查、學(xué)生生活自理能力測(cè)查及學(xué)生適應(yīng)性課程評(píng)量表。根據(jù)測(cè)查結(jié)果得出：

1、自我照顧中飲食、穿脫衣物、入廁、處理每日例行身體清潔有較好的能力，但依場(chǎng)所選擇衣著、保持衣著整潔美觀能力較弱；

2、溝通中比較詞、簡(jiǎn)單肯、否定句時(shí)，把握說話情境等較好，但對(duì)于復(fù)雜句的回應(yīng)時(shí)較弱，不能理解別人的情緒；

3、社交技能中能體驗(yàn)交友的愉悅及獲得別人贊揚(yáng)很開心，但不能很好地依據(jù)場(chǎng)合控制自己的情緒；

4、適應(yīng)性學(xué)科中對(duì)字、詞的閱讀、仿畫線條、簡(jiǎn)單漢字、聽寫等方面較好；對(duì)數(shù)的認(rèn)識(shí)、簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算方面的知識(shí)掌握稍好；但對(duì)實(shí)際生活中對(duì)數(shù)學(xué)的運(yùn)用方面較弱；

5、健康安全中能指認(rèn)五官、分辨痛、癢等感覺；對(duì)感覺物體及分辨天氣冷熱方面較好；但對(duì)于簡(jiǎn)單的急救性知識(shí)及安全方面能力較弱；

6、自我引導(dǎo)中自我身心及認(rèn)識(shí)保管自己物品時(shí)已發(fā)展較好狀態(tài)；對(duì)自我角色、自制力、時(shí)間規(guī)劃、主動(dòng)活動(dòng)方面弱。

7、居家生活中能認(rèn)識(shí)家庭成員并會(huì)表達(dá)情感，但對(duì)家事清潔、衣物整理、錢幣處理方面能力差；

8、休閑娛樂中能參加一些簡(jiǎn)單休閑活動(dòng)（例如：看電視、畫畫）并會(huì)從中體驗(yàn)活動(dòng)所帶來的愉悅；但在自我的活動(dòng)規(guī)劃方面還需加強(qiáng)；

9、使用社區(qū)中能認(rèn)識(shí)交通工具、識(shí)別交通標(biāo)志方面能力較好；但對(duì)購物場(chǎng)所、社區(qū)周圍場(chǎng)所的利用率及社區(qū)機(jī)構(gòu)了解的不全面。通過以上分析，我們給他制定了學(xué)生的個(gè)別化教育計(jì)劃，即：IEP。針對(duì)以上弱勢(shì)制定教學(xué)策略及長(zhǎng)、短期目標(biāo)，在一年的教育訓(xùn)練中，小明在社會(huì)交往中取得了很大的進(jìn)步，會(huì)主動(dòng)與同學(xué)及老師提問及問一些他感興趣的話題；在控制情緒方面懂得了“要做情緒的主人，不做情緒的奴隸！。在使用社區(qū)中學(xué)會(huì)了自己購物；在各個(gè)領(lǐng)域中都取得了較大的進(jìn)步。

第五篇：?jiǎn)栴}學(xué)生個(gè)案輔導(dǎo)分析報(bào)告

平?jīng)鍪小笆濉苯逃茖W(xué)規(guī)劃課題

階段性成果二

問題學(xué)生的個(gè)案輔導(dǎo)案例分析

莊浪縣第二幼兒園 董芳芳

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治的不斷發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的不間斷變化使青少年受到影響，由于青少年正處于人生中的黃金學(xué)習(xí)階段，這也造成了青少年受影響的程度較之成年人而言是廣泛的，表現(xiàn)行為上也是復(fù)雜的。而這就造成了學(xué)校的教育工作的變化，傳統(tǒng)教育的模式化已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)階段的學(xué)生心理生理變化，作為教育工作者的我們，應(yīng)該在保留傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上，融匯學(xué)校社會(huì)工作這一層面的理解和應(yīng)用。

學(xué)校社會(huì)工作的目的是為學(xué)生提供一種有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件，協(xié)助學(xué)生克服困難、解決問題，以此獲得適當(dāng)?shù)男闹桥c行為發(fā)展，恢復(fù)與發(fā)展正常的社會(huì)功能，從而適應(yīng)現(xiàn)在及未來的生活。

一、個(gè)案基本資料

1、案主姓名（化名）：蘇輝 性別：男 年齡：12

2、家庭背景：

蘇輝父親沒有正式工作，偶爾和朋友一起做點(diǎn)小生意，對(duì)于孩子的現(xiàn)狀關(guān)心程度不夠；母親去內(nèi)地打工，對(duì)孩子的關(guān)注過少；父母雙方的文化水平都不是很高，蘇輝和爺爺奶奶生活一起，老人對(duì)孩子溺愛程度較高

3、案主在?；厩闆r：

（1）生活上，由于高中部學(xué)生都是需要住校的，平時(shí)與父母、爺爺奶奶的溝通很少，生活態(tài)度懶散，對(duì)事易沖動(dòng)。

（2）學(xué)習(xí)上，作業(yè)不及時(shí)上交，上課注意力不集中，考試中有作弊行為，覺得學(xué)習(xí)無用。但對(duì)老師還是有尊重感，不會(huì)頂撞老師。

（3）人際交往上，與社會(huì)青年來往較為密切，平時(shí)在學(xué)校里呼朋喚友，遇事習(xí)慣用暴力解決。但對(duì)于班級(jí)集體活動(dòng)還是熱心參與的。

二、問題分析

（一）案主存在的問題可以總結(jié)為兩個(gè)方面：

1、與家人缺乏溝通。這主要是因?yàn)楦改笇?duì)于孩子的關(guān)注程度不高，不了解案主的需求，而案主也不懂得如何表達(dá)自己的感情和需要，加之與社會(huì)青年的交往、父母的反對(duì)，使案主對(duì)父母有敵對(duì)心理。

2、自我形象較低。由于班級(jí)上屬于后進(jìn)生，案主惰性比較大，不求改變。被老師和同學(xué)定位為“壞學(xué)生”，案主習(xí)慣這樣的形象。所以案主對(duì)于自我形象的定義較低。

（二）對(duì)于這兩個(gè)主要問題的分析可應(yīng)用社會(huì)工作中幾個(gè)理論來加以分析：

1、從社會(huì)化理論上來說

社會(huì)化理論強(qiáng)調(diào)家庭教育和學(xué)校教育在青少年社會(huì)化過程中的重要作用。而家庭是個(gè)人社會(huì)化最早與最重要的機(jī)構(gòu)，父母親對(duì)子女的影響無疑是最重要的，父母的管教態(tài)度和人格特點(diǎn)都會(huì)影響到孩子人格的發(fā)展。

蘇輝的母親由于長(zhǎng)期在外地，對(duì)于孩子的管教鞭長(zhǎng)莫及，父親沒有工作，父母的文化程度都不是很高，在教育孩子方面關(guān)注程度不是很高，而蘇輝在長(zhǎng)期的家庭生活中受的是父親的生活習(xí)氣的影響，造成了蘇輝平時(shí)在校呼朋喚友，與社會(huì)青年往來密切，加之父母文化程度不高，對(duì)自己的學(xué)習(xí)也不過多要求，使之認(rèn)為學(xué)習(xí)無用的錯(cuò)誤想法，才導(dǎo)致作業(yè)的上交和學(xué)習(xí)上的不積極的現(xiàn)象。學(xué)校環(huán)境中，本身屬于班級(jí)后進(jìn)生的蘇輝，很難引起老師和學(xué)校的重視，這也是造成蘇輝自暴自棄的原因之一。

2、從越軌行為理論上來說

越軌行為包括三種，蘇輝的現(xiàn)象在我看來更屬于社會(huì)失范論，簡(jiǎn)單來說就是社會(huì)文化產(chǎn)生目標(biāo)，社會(huì)結(jié)構(gòu)決定達(dá)到這種目標(biāo)的手段，而取得成就目標(biāo)的合法機(jī)會(huì)并不能同等的分配給每一個(gè)人。如果某人接受這種社會(huì)目標(biāo)又

沒有合法手段，必然會(huì)出現(xiàn)越軌行為。這樣也就容易造成正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的青少年出現(xiàn)越軌行為，蘇輝正是這種現(xiàn)象的表現(xiàn)。

蘇輝遇事習(xí)慣以武力方式解決，他相信打可以解決所有問題，現(xiàn)在社會(huì)在有些事情上不重過程只看中結(jié)果，這也造成了社會(huì)目標(biāo)過多的集中在結(jié)果上，當(dāng)沒有適當(dāng)?shù)暮戏ㄊ侄稳ミ_(dá)到目標(biāo)時(shí)，蘇輝采用了野蠻的暴力行為進(jìn)行解決；在考試上，社會(huì)目標(biāo)就是不能不及格或者是需要好成績(jī)，然而不學(xué)習(xí)的蘇輝沒有正當(dāng)途徑來實(shí)現(xiàn)這一社會(huì)目標(biāo)或者是家庭、學(xué)校目標(biāo)，必然會(huì)為了實(shí)現(xiàn)而采取作弊等行為，產(chǎn)生越軌行為。

3、從標(biāo)簽理論上來說

標(biāo)簽理論主要認(rèn)為偏差行為不完全是個(gè)人品質(zhì)所決定的，而是他人應(yīng)用規(guī)范制裁于違反者的結(jié)果。就是說，這些被標(biāo)簽的學(xué)生一旦被套上“壞孩子”的標(biāo)簽后，會(huì)自覺不自覺的開始修正自我形象，將自己歸屬于被標(biāo)簽的角色。

蘇輝被同學(xué)、老師標(biāo)簽為“壞學(xué)生”“后進(jìn)生”，一定程度上會(huì)讓蘇輝潛意識(shí)中修正自我形象，不斷地靠近標(biāo)簽上的角色，上課不積極、不主動(dòng)，態(tài)度懶散、與社會(huì)青年交往和不想與老師溝通都是其具體的表現(xiàn)。

三、個(gè)案目標(biāo)與服務(wù)計(jì)劃

（一）個(gè)案目標(biāo)

1、改善與家人的溝通：定期與案主家人聯(lián)系，告知案主的近況和進(jìn)步；督促案主家人與案主進(jìn)行定期溝通和了解，了解案主的想法和需求；

2、提升自我形象：督促案主注重自我形象，改變同學(xué)和老師對(duì)他的看法；與案主進(jìn)行溝通，分析本身的優(yōu)劣情況；鼓勵(lì)參與班級(jí)事務(wù)，提升自我形象以及鞏固案主的自我認(rèn)同感。

（二）服務(wù)計(jì)劃

1、與案主建立朋友關(guān)系；

2、了解基本情況，用社會(huì)工作理論分析；

3、溝通交流，展開對(duì)話；

4、引導(dǎo)案主朝正確方向前進(jìn)

四、計(jì)劃開展過程及實(shí)施成效

（一）過程：

1、與案主建立關(guān)系。前期案主對(duì)于彼此的溝通和談話是有較高的抵觸情緒的，不配合工作和聊天過程，自我想象低，之后在逐漸的了解和交談中，案主逐步接納我的意見和一些觀點(diǎn)，愿意與我主動(dòng)溝通和交談，成為朋友，這加強(qiáng)了我與案主的聯(lián)系，并為案主主動(dòng)尋求我給予的幫助奠定了基礎(chǔ)。

2、了解基本情況，理論分析。通過長(zhǎng)時(shí)間的間斷性的交談中，了解案主的基本生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等情況，深層次的理解案主的需求和渴望，通過案主的表象總結(jié)其問題的本質(zhì)化特征，就是倆個(gè)問題，利用社會(huì)工作理論中的社會(huì)化理論、越軌行為理論和標(biāo)簽理論來剖析案主產(chǎn)生這些不良情況的原因，以及如何后期對(duì)案主進(jìn)行引導(dǎo)。

3、溝通交流，展開對(duì)話。在利用社會(huì)工作理論分析過后，明確之后做法的狀態(tài)下，進(jìn)一步與案主進(jìn)行溝通和交流，一方面，幫助案主與家人多進(jìn)行溝通和交談，幫助案主進(jìn)行正確的情感態(tài)勢(shì)，期間不易手段過于明顯，應(yīng)該以逐步滲透的方式進(jìn)行，這樣案主的反抗情緒會(huì)逐步的減少，最后變成主動(dòng)與家人溝通，解決與家人缺乏溝通這一關(guān)鍵性問題。另一方面，這期間主要還是要幫助案主重塑改變的自信，不能讓案主仍然在自我形象的低谷中徘徊，通過鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)和幫助案主學(xué)習(xí)進(jìn)步等角度來重塑案主的自信心，引導(dǎo)案主明確改變的重要性以及明確改變后的效果，逐步的解決自我形象低、不求改變的問題，當(dāng)然這期間是存在反復(fù)性的，情況的變化無法事前確定，因此過程是長(zhǎng)時(shí)間的，依據(jù)新情況來改變計(jì)劃中的具體方法，但是大的方向是不變的。

4、引導(dǎo)案主朝正確方向前進(jìn)。通過溝通和交談，以及運(yùn)用社會(huì)工作理論的分析后，幫助案主解決主要的問題點(diǎn)，引導(dǎo)案主在學(xué)習(xí)和生活上朝正確的方向前進(jìn)，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵點(diǎn)上，幫助案主形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（二）實(shí)施效果

目標(biāo)基本達(dá)成，案主與家人可以進(jìn)行定期溝通，正確的表達(dá)自己的想法與要求，通過不斷地努力，改變?cè)?jīng)被標(biāo)簽的角色，提高自我形象，增強(qiáng)了自我的自信心。

五、個(gè)案總結(jié)

1、輔導(dǎo)方法上，始終將彼此的尊重?cái)[在第一位，理解和信任蘇輝的行為，從積極樂觀的角度給他分析他的狀況，進(jìn)行真實(shí)的交流，在相互信任的基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行學(xué)校社會(huì)工作，采用心理暗示和逐步滲透的方式，慢慢轉(zhuǎn)化蘇輝的行為，使之形成自己的正確理解，增強(qiáng)自我信心和提升自我形象。

2、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，由于蘇輝的案例屬于比較典型的后進(jìn)生案例，彼此之間第一步需要建立足夠的信任度才方便開展之后的工作和教育，這期間案主的反復(fù)性較強(qiáng)，自控能力較差，需要幫助案主建立并且鞏固支持系統(tǒng)，增強(qiáng)自信心。充分發(fā)掘案主的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，并給予鼓勵(lì)將其發(fā)揚(yáng)。這也要求在工作中，不可以急于求成，根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，逐步的做工作，使之學(xué)生的狀態(tài)和情況趨于穩(wěn)定。

3、反思，教師應(yīng)從生活的各個(gè)方面觀察學(xué)生，耐心教導(dǎo)，不應(yīng)主觀標(biāo)簽學(xué)生角色，做到尊重學(xué)生，給予學(xué)生充分的信任和空間，盡量與學(xué)生多溝通，與家長(zhǎng)多交流，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。