第一篇：如何做好一個(gè)班組長

如何做好一個(gè)班組長

管理人員到底管什么?管理是指:對組織資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定的目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)性創(chuàng)造活動(dòng)。它包括計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制五個(gè)要素。現(xiàn)場是指:利用人員、設(shè)備、既定的作業(yè)方法,將材料加工、裝配成制品的場所。現(xiàn)場管理人員是指:在企業(yè)組織中,擁有權(quán)力,對現(xiàn)場的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、作業(yè)方法等生產(chǎn)要素直接管理的人?，F(xiàn)場管理五大要素:人員(Man)、設(shè)備(Machine)、材料(Material)、作業(yè)方法(Method)、作業(yè)環(huán)境(Environment)。俗稱“4M1E”?，F(xiàn)場管理目標(biāo):提升品質(zhì)(Quality)、降低成本(Costing)、確保交貨期(Deadline)、確保人身安全(Safety)、提高士氣(Morale),俗稱:“QCDSM”一個(gè)管理人員是否稱職,關(guān)鍵看是否完成了以上5個(gè)根本目標(biāo)。有的管理人員自己不求上進(jìn),把混亂、低效的局面歸咎于部下,要么部下不聽話、要么能力太差,這是沒有道理的。俗話說“天底下只有不會打仗的官,沒有不會打仗的兵”戰(zhàn)場上雙方的士兵都是一樣的,指哪打哪。管理目標(biāo)無法完成,第一要問責(zé)的就是管理人員。因此要回答“管理人員到底管什么?”這個(gè)問題,答案很明確:通過管理“4M1E”五大生產(chǎn)要素,達(dá)到“QCDSM”五個(gè)根本目標(biāo)。問題

二、管理人員應(yīng)具備什么基本技能?管理人員應(yīng)具備基本技能一:技術(shù)技能技術(shù)技能是指:掌握并運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的能力。從企業(yè)內(nèi)部職責(zé)分工看,雖然管理人員并不需要解決專門的技術(shù)問題,但是管理人員如果缺乏責(zé)任范圍內(nèi)的專業(yè)技術(shù)知識的話,就無法勝任管理工作。管理人員應(yīng)具備基本技能二:人際交往技能人際交往技能是指:與他人一起工作的能力。人的關(guān)系最難處,處理好時(shí),左右逢源,處理不當(dāng)時(shí),行政壓力倍增,反而于事有害。俗話說“一種米養(yǎng)百種人”為人處事,既要堅(jiān)持原則,又要有靈活性,說起來容易,做起來難!沒有豐富的人生閱歷,是難以領(lǐng)悟其中的奧秘的。具體要求:①

口才好,能夠清楚、準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意見、想法,主動(dòng)與人交流。②樂于聽取、融合不同意見,時(shí)時(shí)反省自己的行為。③

善解人意,能設(shè)身處地為他人考慮問題。④

樂于助人,公私有別。⑤

心胸坦蕩,不疾賢妒能,富有正義感。⑥

尊老愛幼,對人有禮有節(jié)。⑦

具有良好的心理素質(zhì),能夠承受各種工作、家庭壓力。⑧

善于對外聯(lián)絡(luò)、溝通。管理人員應(yīng)具備基本技能三:概念技能概念技能是指:理解事物之間的相互關(guān)系,并能識別關(guān)鍵的因素,把握全局的能力。越是高級別的管理人員在這一方面要求就越高。具體要求:①能夠以提高QCDSM為目標(biāo),制訂未來工作計(jì)劃、實(shí)施重點(diǎn),注意事項(xiàng)。②熟悉各種生產(chǎn)要素的運(yùn)作情況,能夠發(fā)現(xiàn)潛在的問題,適時(shí)提出各種改善方案。③每個(gè)計(jì)劃實(shí)施完畢后能適時(shí)歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并記錄成文字。④了解其他部門的運(yùn)作程序,事事以大局為重,謀求全體利益。問題

三、如何提高管理者自身素質(zhì)?

1、培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提高管理能力(1)

管理者應(yīng)培養(yǎng)的習(xí)慣習(xí)慣可以改變?nèi)说囊簧?作為一個(gè)管理者,必須具備以下五種習(xí)慣,這些習(xí)慣并不復(fù)雜,但功效卻非常顯著。習(xí)慣

一、延長工作時(shí)間作為一個(gè)管理者,不僅要把本職的事務(wù)工作處理的井井有條,還要去考慮部門運(yùn)作中存在的問題及發(fā)展規(guī)劃,另外必須隨時(shí)準(zhǔn)備到現(xiàn)場處理各種突發(fā)及應(yīng)急事件這需要隨時(shí)為公司工作。習(xí)慣

二、始終表現(xiàn)你對公司及產(chǎn)品的興趣與熱愛。當(dāng)你向別人傳播你對公司的興趣和熱愛時(shí),別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。習(xí)慣

三、自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)。迎難而上的精神會使大家對你產(chǎn)生認(rèn)同。習(xí)慣

四、在工作時(shí)間避免閑談。

必須使人感覺你在工作時(shí)間的每一分種都是充實(shí)和高效的。習(xí)慣

五、向領(lǐng)導(dǎo)提出部門管理問題及建議。

必須讓別人感覺到,你始終關(guān)心著公司的發(fā)展。(2)

提高五種最重要的管理能力能力

一、激勵(lì)的能力

優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分發(fā)揮自己的才能去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵(lì)。

如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的工作重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱,相反你會更加容易的安排工作,并使他們更加愿意服從你的管理。能力

二、控制情緒的能力

一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。切記:當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會影響你的下屬及其他部門的員工,而你的職務(wù)越高,這種影響就越大。能力

三、幽默的能力幽默能使人感到親切,幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。切記:幽默不是天生的,幽默是可以培養(yǎng)的。能力

四、演講的能力演講的意義不局限于演講內(nèi)容本身,演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反映能力,這些素質(zhì)會使你在對外交往和管理下屬時(shí)游刃有余。切記:一個(gè)人的演講能力與次數(shù)成正比,與其他因素?zé)o關(guān)。能力

五、傾聽的能力每個(gè)人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽的,而且每個(gè)人都迫不及待表達(dá)自己的愿望。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的需要。牢記:當(dāng)他人停止傾訴前,決不開口。

(3)

提高管理者的團(tuán)隊(duì)合作能力隨著知識性的員工的增多及工作內(nèi)容智力成分增多,越來越多的工作需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。團(tuán)隊(duì)合作模式對個(gè)人的素質(zhì)有較高的要求,除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)該有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力甚至比你的專業(yè)知識更加重要。要點(diǎn)

一、尋找團(tuán)隊(duì)積極的品質(zhì)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)不盡相同,應(yīng)該積極的尋找成員中積極的品質(zhì),并且學(xué)習(xí)它。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作,較少有命令和指示,所以團(tuán)隊(duì)的工作氣氛很重要,它直接影響團(tuán)隊(duì)的工作效率。要點(diǎn)

二、對別人寄予希望每個(gè)人都有被別人重視的需要,當(dāng)你對別人寄予希望時(shí),別人也同樣會對你寄予希望。要點(diǎn)

三、時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)如果你意識到自己的缺點(diǎn),不妨在某次討論中坦誠地講出來,承認(rèn)自己的缺點(diǎn),讓大家共同幫助你改進(jìn)。要點(diǎn)

四、讓別人喜歡你你的工作需要得到大家的支持與認(rèn)可,而不是反對,所以你必須讓大家喜歡你。盡量和大家一起去參加各種活動(dòng)、關(guān)心大家的生活,使大家覺得你不僅是他們的好上司還是他們的好朋友。要點(diǎn)

五、保持足夠的謙虛。團(tuán)體中任何一位成員都可能成為某

個(gè)領(lǐng)域的專家,所以你必須保持足夠的謙虛。任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會被大家認(rèn)可。

2、善于接受批評金無足赤,人無完人。任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。作為管理者有時(shí)也要接受別人的批評,甚至下屬的批評。接受批評時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:

(1)

不要猜測對方批評的目的,應(yīng)將注意力放在對方批評的內(nèi)容上。(2)

不要急于表達(dá)自己的反對意見,應(yīng)該坦誠地面對批評者,表現(xiàn)出愿意接受批評的態(tài)度。(3)

讓對方說明批評的理由,最好講出具體事件。(4)

承認(rèn)批評的可能性,但不下結(jié)論。先對批評者的觀點(diǎn)表示理解,但不應(yīng)該對批評本身下結(jié)論,事后經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查分析最終對批評者的批評作出客觀評價(jià)。

3、增強(qiáng)說服力(1)

增強(qiáng)說服力自信的語氣更易說服下屬(2)

間接說服有時(shí)更有效(3)

說服必須簡明扼要(4)

說服的場所必須舒適和安靜

1、班組長在生產(chǎn)管理中的地位

面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話

面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話

面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話

班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者

2、班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

提高產(chǎn)品質(zhì)量

提高生產(chǎn)效率

降低生產(chǎn)成本

防止工傷和重大事故

及時(shí)做好員工的技能技術(shù)輔導(dǎo)

3、班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施

班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶

班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

4、班組長應(yīng)具備的生產(chǎn)管理能力

有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

要有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

懂得有關(guān)安全技術(shù)知識和操作規(guī)程

要有一定的科學(xué)文化知識

會做思想政治工作

5、班組長生產(chǎn)過程中的領(lǐng)導(dǎo)方法

以身作則，做好表率；

班組安全管理要“嚴(yán)”字當(dāng)頭；

要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

實(shí)行民主管理 ；

開展各種形式的競賽；

樹立模范帶頭人；

要搞好組員的團(tuán)結(jié) ；

6、班組長怎樣在生產(chǎn)中樹立威信

以能力樹威信 ；

以勤奮增威信 ；

班組長應(yīng)做到五勤：

腦勤、嘴勤、腿勤、眼勤、耳勤 ；

以誠信取威信 ；

以實(shí)干強(qiáng)威信；

十、班組的日常管理

處理崗位接口；

如何決斷；

如何派工；

語言藝術(shù)；

1、如何處理崗位接口

崗位接口的缺口有哪些：

各崗位之間、各工序之間、多崗一事的崗位、交接班的接口等

避免“窩工、停工待料”的現(xiàn)象：

避免有人沒事干、有事沒人干的現(xiàn)象；

避免疲勞作戰(zhàn)，那是無效的；

2、如何決斷

決斷的特點(diǎn)

班組長的決斷是戰(zhàn)術(shù)型的，臨時(shí)性居多；

班組長的決斷是憑經(jīng)驗(yàn)、直覺以及個(gè)人風(fēng)格形式的；避免決斷情緒化，要做到對事不對人；

3、面對組員請示的問題處理方法

判斷其所屬權(quán)限范圍；

超出自己權(quán)限的向上級匯報(bào)；

把“球”踢回，采用反問的方式；

下級職責(zé)，拒不接手；

非規(guī)范化的問題（規(guī)章制度里面沒有）

拿老規(guī)章制度來硬套；

來一件處理一件；（結(jié)果反饋很重要）

尋找規(guī)律并完善制度 ；

4、公平公正的派工

員工的工資結(jié)構(gòu)；

員工的生產(chǎn)能力與技術(shù)水平；

結(jié)合員工的自身要求與實(shí)際需求能力；

結(jié)全班組的生產(chǎn)目標(biāo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織；

做好各工序的配套分派，防止工序與生產(chǎn)脫節(jié)； 避免感情分派、情緒派工；

結(jié)合工廠的實(shí)際需求與臨時(shí)性的生產(chǎn)需求。

第二篇：我是怎樣做好一個(gè)班組長的

優(yōu)秀班組長發(fā)言材料

我是怎樣做好一個(gè)班組長的掘進(jìn)工區(qū)班組長

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我很高興、以一個(gè)班組長的身份為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。我是綜掘工區(qū)員工—****，自05年進(jìn)入*****，一直年擔(dān)任掘進(jìn)班組長，從那一刻起，我便深知身上的擔(dān)子有多么重要。

“安全標(biāo)兵”這個(gè)榮譽(yù)，既是各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可，同時(shí)我也深知這個(gè)榮譽(yù)對我意味著“安全責(zé)任的重大、義務(wù)無私的奉獻(xiàn)”；所以我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的主題是，“我是怎樣做一個(gè)班組長的”。

俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶！我認(rèn)為、在一個(gè)優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組內(nèi)，如何做一個(gè)稱職的班組長，起著至關(guān)重要的作用！首先我很慶幸自己工作在大聯(lián)公司大溝項(xiàng)目部、這個(gè)安全，充滿關(guān)愛的單位，不管從項(xiàng)目部的基建設(shè)施，還是生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、無不透入著公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對員工的溫暖；為職工添置新被褥，免費(fèi)運(yùn)輸純凈水等到處洋溢著無微不至的關(guān)懷，作為員工，怎能不堅(jiān)定不移的忠實(shí)自己企業(yè)、自己賴以生存的家園！從擔(dān)任班組長那天起，我就立志：“不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，帶好班組每位員工”為目標(biāo)，為之而努力?，F(xiàn)在我就匯報(bào)一下，我是怎樣做好班組長的，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我存在的缺陷進(jìn)行批評指正。

一、班組管理水平的高低，可以決定整個(gè)工區(qū)及全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)劣 隨著項(xiàng)目部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的不斷開展，我們的隊(duì)伍也日益更新，尤其近兩年來，項(xiàng)目部連續(xù)兩年生產(chǎn)創(chuàng)水平，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作也日上臺階，我們班組長對于煤礦起著至關(guān)重要的作用。班組長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)力，而要用好這個(gè)權(quán)力，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅(jiān)持正義，不徇私情。記得有一次，關(guān)系很好的一個(gè)工友，不按規(guī)程措施施工，致使幾處聯(lián)網(wǎng)不合格，幾根錨桿預(yù)緊力不夠，我按照多年養(yǎng)成的習(xí)慣，臨下班時(shí)、對所有工作進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，立刻對他進(jìn)行了批評，并曉之以理、動(dòng)之以情，并按照規(guī)定匯報(bào)工區(qū)進(jìn)行了處罰，在班前會進(jìn)行了批評。這位工友也深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。我認(rèn)為：一時(shí)的工作疏忽不是很大的錯(cuò)誤，但必須敢于承認(rèn)，及時(shí)改正，才是正規(guī)程序，弄虛作假會給班組及工區(qū)帶來很大的危害，如果不及

時(shí)制止，將貽害無窮。只有不循私情，才能受到了廣大職工的贊揚(yáng)！只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，更好地發(fā)揮班組管理的作用。

人是生產(chǎn)過程中最活躍的主體，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者探索者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵，因此，抓班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才，煤礦是眾所周知的高危行業(yè)，掘進(jìn)一線的工作更是這樣。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做！一個(gè)合格班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。必須把本班工作量分解量化并落實(shí)到每個(gè)職工，并使每一個(gè)職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。工作就會條理清晰、思路明確，決勝千里。及時(shí)合理的完成工區(qū)安排的各項(xiàng)工程任務(wù)；多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深深的明白這一點(diǎn)。

二、班組長首先要有一副好身體

保持身體的健康。所有工作才能身先士卒，走在最前頭，光說不練是不好使的。所以一副好身體是沖在前的資本，是做班組長的資本，從某種意義上講也是立足和發(fā)展的資本。班組長必須是一條身先士卒的好漢，一個(gè)樣樣拿的起放的下的榜樣，能夠培養(yǎng)和凝聚班組的士氣，能夠調(diào)動(dòng)職工的積極性和戰(zhàn)斗力，把每個(gè)士卒都打造成能夠獨(dú)當(dāng)一面的“上等兵”，善于用人，否則的話，容易中了一句古諺：你渾身是鐵能捻幾根釘，累死你也做不出大成績。要做《亮劍》中李云龍說的那樣“要有狼一樣的戰(zhàn)斗精神”！

三、班組長應(yīng)該熟練掌握煤礦安全規(guī)程、掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程

嫻熟掌握本巷道的任何一個(gè)工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題，馬上會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果、并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。平時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和安全知識。煤礦是高危行業(yè)，掘進(jìn)工作面是煤礦的一線，作為一名班組長不僅要有豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還要有豐富的安全知識，只有這樣才能處理各種各樣的、及難以預(yù)見的困難！

四、作為班組長要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神

敢打善拼，敢于啃“硬骨頭”，“打硬仗”，條件差了，困難多了，最能鍛煉班組長發(fā)揮才能的時(shí)候。做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長還要有勇有謀。班組長在重大安全隱患和困難面前，要毫不退縮，面對困難，要勇于戰(zhàn)勝它，想方設(shè)法，不能蠻干，講究科學(xué)和技巧，要善于在運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)中、發(fā)現(xiàn)潛在的隱患、并考慮相應(yīng)的安全對策。做一個(gè)優(yōu)秀的班組長一定要有豪氣．不被艱難的任務(wù)嚇倒；不讓難

纏的“小鬼”絆倒。在09年主井底轉(zhuǎn)載硐室擴(kuò)修中，面對不可戰(zhàn)勝的任務(wù)，我們在李礦的帶領(lǐng)下，大膽創(chuàng)新施工，采用杠桿結(jié)構(gòu)法，在主井筒內(nèi)搭建施工平臺，克服進(jìn)料難、行人難、出矸難、空間小施工難等不利條件，保質(zhì)保量的提前一周完成施工，使礦井單鉤提升能力由原的4噸增加為9噸。

五、把握安全、穩(wěn)中求勝

要想保證班組的安全，就首先確立自己的安全，如果只一味的求進(jìn)度，隱患不排查、不處理，只身獨(dú)往，經(jīng)常為受點(diǎn)“破皮工傷”而視為英雄行為，那就大錯(cuò)特錯(cuò)，試問：一個(gè)連自身安全都保證不了的班組長、怎能保證好其他人的安全，這種班組長我認(rèn)為是不稱職的。干工作必須穩(wěn)中求勝，以“穩(wěn)、準(zhǔn)”為原則，而不是“快、狠”；任何工作都必須建立在安全的基礎(chǔ)上，任何艱難施工，都必須按詳細(xì)的安全技術(shù)措施為依據(jù)。以此為目標(biāo)，在09年1505軌道施工時(shí)，當(dāng)時(shí)接續(xù)緊張，1504臨近停采，急需備用面為后續(xù)接續(xù)，為此，配合項(xiàng)目部及工區(qū)合理組織，精心安排，杜絕事故影響，帶領(lǐng)班組人員奮戰(zhàn)一個(gè)月，月底統(tǒng)計(jì)，平均日單進(jìn)達(dá)到8m好成績，從項(xiàng)目部成立以來還屬首次，施工的巷道被東江管理公司評級為優(yōu)良品；在此前后的約6個(gè)月時(shí)間內(nèi)，所參與施工的工程均被東江管理公司評級為優(yōu)良品。

六、班組長應(yīng)該恩威并施

懂得尊重和理解的力量，工區(qū)授予的權(quán)力并不等于權(quán)威，要靠自身的能力樹立威望和威信，用威望和威信感召職工，而不是用權(quán)力去壓人，制約人！要掌握好嚴(yán)厲與關(guān)愛的尺度。一定要善待每一位員工。要注意自己的說話方式和做事藝術(shù)，千萬不要因?yàn)槲沼袡?quán)利而輕賤和低估了班組員工的智商和能量，否則，輕者他們聯(lián)手給你出難題，工作任務(wù)不能完成，令你身心疲憊，重者不服從管理和按排令你難看。把握好自己應(yīng)該有的度量．太計(jì)較于個(gè)人恩怨和患得患失難成大業(yè)，相反，善于從紛繁雜亂中理出頭緒，在大目標(biāo)下舉重若輕，在指標(biāo)和進(jìn)度里游刃有余，不僅有利于磨練意志，更有利于我個(gè)人威信的樹立。工作上認(rèn)認(rèn)真真，生活中和和氣氣，以陽光和快樂的情緒示人，對于班風(fēng)的健康和諧至關(guān)重要。實(shí)行人性化管理，生活中和職工打成一片！人無完人，平時(shí)注重聽取大家的意見，發(fā)現(xiàn)失誤，及時(shí)改正，并向大家道歉！在工作中不斷改進(jìn)工作中的方式方法，使我的工作更上一層樓！

每班下井后，嚴(yán)格按照規(guī)程要求巡查施工現(xiàn)場，查找隱患，確保安全后，方準(zhǔn)職工開始施工。下班前再巡查一次工作情況，并向工區(qū)及時(shí)匯報(bào)，以便工區(qū)按排下一個(gè)班的工作。

在安全方面，保證安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到班組，充分利用學(xué)習(xí)時(shí)間和現(xiàn)場工作時(shí)間，多講安全注意事項(xiàng)，對出現(xiàn)的違章現(xiàn)象提出批評與自我批評。堅(jiān)持安全與個(gè)人得分掛鉤，實(shí)現(xiàn)井上學(xué)理論，井下學(xué)實(shí)踐；零一年初，掘進(jìn)工區(qū)每個(gè)班組都增添了很多新員工，這是件高興的事，這說明我們公司在壯大，同時(shí)，新員工的培訓(xùn)、照顧好新員工安全，讓其能盡快熟悉工作，盡快的熟悉崗位，是迫在眉睫的工作，望早日能夠?yàn)榈V服務(wù)。

年初，按照公司文件，“秩序、和諧、創(chuàng)新、提高”的指導(dǎo)思想和安全奮斗目標(biāo)及工區(qū)的要求，制訂了區(qū)長——副區(qū)長——安質(zhì)員——職工的安全管理網(wǎng)絡(luò)，使每個(gè)職工明確責(zé)任，工作有目標(biāo)。

根據(jù)工作規(guī)定，還制定了薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)照顧規(guī)定，對安全意識淡薄、協(xié)作精神欠缺、心理負(fù)擔(dān)過重等薄弱人員進(jìn)行重點(diǎn)督促、對薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)地點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控。使全班全年無輕傷以上事故發(fā)生。

在生產(chǎn)方面。工區(qū)根據(jù)每月的接續(xù)計(jì)劃，把計(jì)劃分解到班組，班組根據(jù)工區(qū)制定的生產(chǎn)計(jì)劃，分析有利的因素和不利的因素，從而制定本班組當(dāng)月的計(jì)劃，以保證計(jì)劃的順利完成。掘進(jìn)工作面的中心任務(wù)是進(jìn)尺，有效地利用時(shí)間，堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)作業(yè)，做到主要工序的保證實(shí)施，主次協(xié)調(diào)，使我們工區(qū)的掘進(jìn)進(jìn)度穩(wěn)步提高。

總之，作為班組長，不僅要帶頭抓好了安全生產(chǎn)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，而且還充分調(diào)動(dòng)全班員工的積極性，發(fā)揚(yáng)出了能吃苦能戰(zhàn)斗的傳統(tǒng)精神，干好了每項(xiàng)工作。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，請各位領(lǐng)導(dǎo)在我以后的工作中進(jìn)行監(jiān)督鞭策，使我不會脫離正確的工作路線，伴隨著公司項(xiàng)目部的日益發(fā)展，不斷提高!

第三篇：怎樣做好班組長

怎樣做好班組長

首先說一下我對班組長的認(rèn)識：班組是采油廠和采油隊(duì)安全生產(chǎn)最基本的組成單位,班組的安全生產(chǎn)工作是采油廠和采油隊(duì)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),班組建設(shè)將直接影響廠隊(duì)的安全生產(chǎn)。班組長是員工基層的骨干，是工作中最基層的負(fù)責(zé)人,是生產(chǎn)工作的領(lǐng)頭雁，是各項(xiàng)工作的執(zhí)行人。

雖說班組長官不大，但責(zé)任不小?，F(xiàn)在我當(dāng)班組長的時(shí)間還不太長，可在工作中，我也學(xué)習(xí)和總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的班組長在工作中應(yīng)掌握以下方面：

第一、重安全

作為一線的班組長，安全工作尤其重要。在日常工作中必須時(shí)時(shí)刻刻注重安全，嚴(yán)抓安全。始終堅(jiān)持“安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切，安全影響一切”的安全理念，按照“安全第一，生產(chǎn)第二”的要求，以“人員無失誤、系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障、管理無漏洞”為目標(biāo)。一方面要緊抓現(xiàn)場管理，按章作業(yè)，生產(chǎn)中堅(jiān)持“七想七不干”、遵守安全禁令；另一方面要堵塞班組人員在安全生產(chǎn)中的“跑、冒、、滴、漏”思想，居安思危，繃緊安全弦。

第二、抓生產(chǎn)

班組是采油廠采油隊(duì)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，所以班組長要嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理安全規(guī)定、生產(chǎn)工藝安全操作規(guī)程，指導(dǎo)崗位人員的管理操 作，按上級下達(dá)指令組織實(shí)施。班組長要組織工人對班組的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行討論，開好班前會，根據(jù)出勤情況合理組織班組的生產(chǎn)，解決班組日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問題，檢查班組成員生產(chǎn)任務(wù)完成情況，定期組織班組生產(chǎn)分析活動(dòng)。

第三、抓技術(shù)

班組長作為“兵頭”，本身的角色決定他必須責(zé)無旁貸地帶頭搞好生產(chǎn)，以過硬的本領(lǐng)和高超的技能服眾。班組長的任務(wù)就是帶領(lǐng)一班人保證完成企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。因此，班組長一定要善于學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，掌握一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)。俗話說，打鐵還要自身硬。

因此，班組長不但要熟悉基礎(chǔ)理論知識和常規(guī)操作方法，更要通過刻苦鉆研摸出一套人無我有、人有我優(yōu)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)技能，并有一種“愛兵如子”的胸懷，耐心將自己的好的做法和經(jīng)驗(yàn)傳給班組成員，如此才能在開展生產(chǎn)工作中輕車熟路，形成一個(gè)班組的整體技能優(yōu)勢。

第四、班組協(xié)調(diào)和溝通

班組的工作和日常生活中，職工在相互之間難免發(fā)生磕碰與摩擦，對于出現(xiàn)的摩擦和不和諧現(xiàn)象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發(fā)展激化，更不能把問題不負(fù)責(zé)任的往上交。因?yàn)檫@樣一來，班組長就失去了在班組管理中的地位和作用。班組長一概主動(dòng)調(diào)查了解，掌握情況，深入細(xì)致的做好職工的思想工作，協(xié)調(diào)解決問題，才能合理的處理糾紛。把班組職工內(nèi)部、班組之 間出現(xiàn)的一切矛盾和不團(tuán)結(jié)消滅在萌芽狀態(tài)，這樣，才能夠在職工之間創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。

古人有句話講得非常好,“服人者,德服為上,才服為中,力服為下”一名班組長只有把以上三者有機(jī)結(jié)合,才能成為一個(gè)班組的靈魂與核心,班組長在各項(xiàng)規(guī)章制度中首先應(yīng)做到以身作則,要維護(hù)制度的權(quán)威性,要一視同仁。需要現(xiàn)場管理的班組長要具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。

職工中班組長是將，在干部中，班組長是兵，是不脫產(chǎn)的將，是指揮一班人的頭，是最基層的一級領(lǐng)導(dǎo)，是對身邊一線職工最具影響力的指揮者。

第四篇：如何做好班組長

如何做好班組長演講稿

演講人：**部門：********

各位領(lǐng)導(dǎo)好：

我叫楊輝，是特纜事業(yè)部的一名技術(shù)員，我應(yīng)聘的崗位是車間班組長。

首先，我談?wù)剬Π嘟M長這個(gè)崗位的認(rèn)識：

班組長是車間里最基層的管理人員，這個(gè)崗位雖小，但是這小小的崗位卻涉及生產(chǎn)過程中的方方面面。安全、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、設(shè)備、還有人，這些都是班組長這個(gè)崗位所要涉及的。所以班組長，就是一個(gè)綜合型很強(qiáng)，對人要求很全面的崗位。

其次，我競選班組長的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：

肯吃苦、能鉆研、良好的人際關(guān)系、快速的學(xué)習(xí)能力。

再次，如果我當(dāng)選了班組長我要做到以下4個(gè)方面。

第一，我要了解班組中所有的人，要了解他們的各個(gè)方面，比如個(gè)性、習(xí)慣、喜好，家庭情況，工作態(tài)度等等；

第二，我要為他們的安全負(fù)責(zé)，督促他們開機(jī)前的設(shè)備檢查，開機(jī)時(shí)的安全操作規(guī)范,提醒他們注意自身安全；

第三，我要監(jiān)督他們對產(chǎn)品技術(shù)的執(zhí)行情況和產(chǎn)品質(zhì)量的控制情況，保證合格的產(chǎn)品流道；

第四，我要觀察每個(gè)人的工作情緒，保證每個(gè)人不要帶著情緒去工作，要讓每個(gè)人帶著笑容上班，帶著笑容下班。

所以，請公司給我一個(gè)機(jī)會，我會給公司一個(gè)驚喜，請公司考驗(yàn)我，我相信如果我當(dāng)選班組長一定會成為一名合格優(yōu)秀的班組長。

謝謝大家！我的演講完畢！

第五篇：如何做好班組長

如何做好班組長?

于很多的班組長、生產(chǎn)一線和車間管理干部來講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，很多時(shí)候不得不面對：

●上級罵、下屬怨，生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙的腳朝天，現(xiàn)場管理依然亂糟糟

●生產(chǎn)任務(wù)完不成找我，員工有情緒找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我●手下一管就是幾十號人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就

●你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法還比你好，怎么個(gè)教法

●生產(chǎn)線變化頻繁，會這個(gè)，不會那個(gè)，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦

●大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，員工老是違反紀(jì)律，怎么讓員工改正

●表現(xiàn)不好，說他幾句，表面應(yīng)承，后面跟你對著干，怎么讓員工接受主管的意見

●愣頭青、老油條、刺兒頭如何管，如何帶

●發(fā)生問題，主管總是最后一個(gè)知道信息，怎么跟員工溝通，讓員工有效配合工作

●我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，怎么激勵(lì)手下這些人

●生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識

●一天到晚都在處理問題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦

善于溝通，提高班組工作效率

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

一個(gè)優(yōu)秀的班組，不僅僅是因?yàn)橛幸粋€(gè)優(yōu)秀的班組長，更是因?yàn)橛幸粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)班組都由具有不同技能和性格相異的人組成，作為班組長必須根據(jù)組織需要及成員特點(diǎn)將每個(gè)人安排至合適的崗位，通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作努力，才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。能否最大程度開發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力，班組長在起著至關(guān)重要的作用。如何才能團(tuán)結(jié)班組，知人善用，打造高績效的精英團(tuán)隊(duì)呢？作為班組長，就要從以下幾個(gè)方面著手：

(一)掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長

人與人只有在互相尊重、互相信任的基礎(chǔ)上，才能做到真正意義上的溝通。班組長要明白自己與下屬之間雖然有職位高低、權(quán)力大小的差別，但在人格上是平等的，都有維護(hù)自尊的強(qiáng)烈心理需求。因此，決不能在溝通中擺出一副“長官”的架子，否則，必然會招致下屬的不滿，對你敬而遠(yuǎn)之，甚至恨而避之。溝通時(shí)要做到坦誠相見、說真心話、用真感情，決不能說那些言不由衷的空話、大話、套話和假話，更不要用不冷不熱、矯揉造作的偽感情對待下屬。只有這樣，在溝通中才能叩開下屬的心扉、達(dá)到溝通的目的。

(二)換位思考，求同存異

要準(zhǔn)確地理解他人，采取換位思考的方式極為重要。只有站在對方的位

臵和立場上來思考問題，才能夠更準(zhǔn)確地理解對方的想法和心理狀態(tài)，才能真正找到溝通的結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)溝通的針對性。班組長若只強(qiáng)調(diào)自己的感受而不體諒下屬的想法，就很難走入下屬的內(nèi)心世界，很難被下屬接納。另外，在溝通過程中，要善于發(fā)現(xiàn)雙方的共同點(diǎn)，以這些共同點(diǎn)作為談話的切入點(diǎn)，并不失時(shí)機(jī)地加以強(qiáng)化，一旦達(dá)成了共識，雙方便容易產(chǎn)生親近感，溝通就容易達(dá)到一個(gè)新境界。當(dāng)然，這里的換位思考和求同存異并不等于遷就錯(cuò)誤，堅(jiān)持原則是搞好溝通的前提。

(三)注意態(tài)度，調(diào)控情緒

班組長在溝通時(shí)一定要注意情緒的控制，不要將自己的不良情緒帶到溝通中來。要盡可能地在平靜的情緒狀態(tài)下與下屬進(jìn)行溝通，這樣才能保證良好的溝通效果。同時(shí)，要注意莫誤用體態(tài)語，要把握好身體語言的尺度，盡可能不讓下屬感到緊張和不舒服，讓其在輕松的狀態(tài)下說出真實(shí)感受。身體語言在溝通過程中起著非常重要的作用，有50％以上的信息可以通過身體語言來傳遞。班組長的眼神、表情、手勢、坐姿等都可能影響溝通，班組長專注凝視、低頭皺眉或是左顧右盼都會造成不同的溝通效果。因?yàn)椴簧傧聦僭谂c領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中注意力都非常集中，善于從班組長的一言一行、一顰一笑中捕捉信息，揣摩班組長的心思，因此，班組長不當(dāng)?shù)捏w態(tài)語必定會對下屬產(chǎn)生誤導(dǎo)。

(四)主動(dòng)詢問，善于傾聽

在溝通中，班組長要做好引導(dǎo)工作，當(dāng)下屬默不作聲或欲言又止的時(shí)候，班組長可用詢問的方式引出下屬真正的想法，了解其對此項(xiàng)安全工作的立場、需求、愿望、意見與感受，這樣一方面可以為要說的話鋪路，另一方面還可以營造比較自然的說話氛圍。除主動(dòng)詢問外，班組長還要樂于傾聽。班組長

積極的傾聽，給下屬以表現(xiàn)自我、成就自我的機(jī)會，可使下屬產(chǎn)生一定的歸屬感，配合意識和參與溝通的積極性便會明顯增強(qiáng)。同時(shí)，在溝通過程中，下屬在意的不是班組長聽了多少，而是聽進(jìn)去了多少。因此，班組長不僅要樂于傾聽，還要善于傾聽，要讓下屬知道你真的在意他說的話，否則，溝通效果甚微。

(五)注意細(xì)節(jié)，莫辭小善

班組長與下屬溝通中的很多細(xì)節(jié)往往會影響到下屬對班組長、對班組以及對具體安全工作的看法，如果班組長忽視了這些細(xì)節(jié)，往往會影響溝通的效果。班組長在與下屬的溝通與接觸過程中“莫因善小而不為”，因?yàn)橄聦儆袝r(shí)會非常在意一些小事情，常常會從一些細(xì)節(jié)和小事上來評價(jià)班組長、分析班組長，來確定自己的位臵。如果班組長能夠勤于在細(xì)小的事情上與下屬溝通感情，經(jīng)常用“毛毛細(xì)雨”去滋潤員工的心靈，最終必然會結(jié)出豐碩的果實(shí)。

(六)把握時(shí)機(jī)，情理交融

時(shí)機(jī)是影響溝通效果的一個(gè)非常重要的因素。班組長在同下屬溝通之前要選擇好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對溝通的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等要有一定的計(jì)劃，尤其是對批評教育等針對性比較強(qiáng)的溝通活動(dòng)一定要慎重。那些不講場合、不講對象、不選擇內(nèi)容的溝通是失敗的溝通，不但達(dá)不到預(yù)期效果，甚至?xí)屡c愿違。同時(shí)，談話是溝通的橋梁，一定要注意談話的藝術(shù)。在談話時(shí)，班組長要根據(jù)談話對象的文化素養(yǎng)、性格特點(diǎn)、習(xí)慣愛好等，使用不同的語言，做到情理交融。對性格內(nèi)向的，使用的語言要柔和一些，使話語像春風(fēng)細(xì)雨那樣句句入心；對直爽開朗的，要一針見血地指出問題；對文化層次高一點(diǎn)的，語言可以文雅一點(diǎn)；對文化層次低的，語言應(yīng)該樸實(shí)一點(diǎn)；對工齡長、資歷深的職工，談話時(shí)哲理可以深一點(diǎn)，以理說事；對年輕識淺、思想單純的職工，可以多用樸實(shí)、通俗的語言，深入淺出、以事明理。

在實(shí)際工作過程中，善于溝通，與班組成員和諧相處、密切合作是一個(gè)優(yōu)秀作為班組長應(yīng)具備的必不可少的素質(zhì)之一。一個(gè)善于溝通、懂得協(xié)作的班組長，是推動(dòng)班組工作前進(jìn)的極好的潤滑劑。然而，提高班組工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是一句空話，這就給我們班組長提出了特殊的要求，在工作中要以身作則，為其他成員樹立標(biāo)桿，用實(shí)際行動(dòng)告訴大家“我是班組長，我就是榜樣”，在班組長的帶領(lǐng)下勝利完成上級交給我們的任務(wù)，在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)的征程中實(shí)現(xiàn)每一個(gè)班組成員的個(gè)人夢想！