第一篇：衛(wèi)生專業(yè)知識：醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識

衛(wèi)生專業(yè)知識—醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識（3）

51、二尖瓣關(guān)閉不全心臟聽診：心尖區(qū)全收縮期吹風(fēng)樣雜音

52、傳染病報(bào)告時限 ：發(fā)現(xiàn)法定傳染病時，填寫《傳染病疫情報(bào)告卡》按規(guī)定時限向上級管理部門報(bào)告，發(fā)現(xiàn)甲類傳染病城鎮(zhèn)2小時農(nóng)村6小時內(nèi)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)乙類傳染病城鎮(zhèn)6小時，農(nóng)村12小時內(nèi)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)丙類傳染病24小時內(nèi)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)時，應(yīng)以最快方式報(bào)告。

53、藥物：指作用機(jī)體用以預(yù)防、診斷、治療疾病以及用于計(jì)劃生育的化學(xué)物質(zhì)。

54、藥理學(xué)：是研究藥物與機(jī)體相互作用及其作用機(jī)制的一門科學(xué)，包括藥物效應(yīng)動力學(xué)和藥物代謝動力學(xué)。

55、藥效學(xué)：指藥物的作用及作用原理，即藥物效應(yīng)力學(xué)。

56、醫(yī)源性感染：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中獲得的感染，如某病人進(jìn)入某個醫(yī)院或其他衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)時未患某病也不處于該病的潛伏期，但卻在該院或機(jī)構(gòu)中新感染了這種疾病，即為醫(yī)源性感染。

57、不良反應(yīng)：指不符合用藥目的并給病人帶來痛苦或有害的反應(yīng)稱為不良反應(yīng)。

58、副作用：指藥物在治療劑量時所產(chǎn)生的與治療目的無關(guān)的作用。

59、超敏反應(yīng)：指少數(shù)人對藥物的一種特殊反應(yīng)，是免疫反應(yīng)的一種特殊表現(xiàn)，也稱為變態(tài)反應(yīng)。

60、腸結(jié)核常見發(fā)病部位：回盲部

61、發(fā)熱：由于致熱原的作用使體溫調(diào)定點(diǎn)上移而引起的調(diào)節(jié)性體溫升高（超過0.5℃）,稱為發(fā)熱。

62、外毒素：是某些細(xì)菌在生長繁殖過程中合成的，并能釋放到菌體外的毒性蛋白質(zhì)。

63、類毒素：是外毒素經(jīng)甲醛處理后可以脫去毒性但仍保留抗原性。

64、內(nèi)毒素：是存在于革蘭氏陽性菌細(xì)胞壁的脂多糖成分，只有當(dāng)細(xì)菌裂解時才釋放出來。、65、各年齡期的生長發(fā)育特點(diǎn)：胎兒期新生兒期嬰兒期幼兒期學(xué)齡前期學(xué)齡期青春期

66、新生兒平均體重：3千克。1-6月：體重=出生體重（kg）+月齡×0.7（kg）7-12月：體重=6（kg）+月齡×0.25（kg）2歲至青春期前兒童體重=年齡×2（kg）+8（kg）

67、膽紅素的代謝過程：血清膽紅素的主要來源是血紅蛋白。① 正常細(xì)胞的平均壽命為120天，超壽限的紅細(xì)胞經(jīng)網(wǎng)狀內(nèi)皮系統(tǒng)破壞和分解后，形成膽紅素鐵和珠蛋白三種成份。此種膽紅素呈非結(jié)合狀態(tài)，當(dāng)非結(jié)合膽紅素到達(dá)肝臟后，被肝細(xì)胞微突所攝取，由胞

漿載體蛋白Y和Z攜帶至肝細(xì)胞微粒體內(nèi)，大部分膽紅素經(jīng)葡萄糖醛酸轉(zhuǎn)移酶的催化，與葡萄糖醛基相結(jié)合，形成結(jié)合膽紅素。（簡單地說：紅細(xì)胞裂解生成膽紅素鐵和珠蛋白，此時的膽紅素為（具有毒性）的非結(jié)合性膽紅素，進(jìn)入肝細(xì)胞微粒體內(nèi)，在葡萄糖醛酸轉(zhuǎn)移酶的催化下，與葡萄糖醛基相結(jié)合，形成結(jié)合膽紅素（無毒性）。）

② 結(jié)合膽紅素由肝細(xì)胞排泌入毛細(xì)膽管，與其它從肝臟排泌的物質(zhì)形成膽汁，排入腸道。在腸道經(jīng)細(xì)菌分解成為尿膽素。其中大部分隨糞便排出。稱糞膽元，小部分經(jīng)回腸下段或結(jié)腸重吸收，通過門靜脈回到肝臟，轉(zhuǎn)變?yōu)槟懠t素，再隨膽汁排入腸內(nèi)，這一過程稱為膽紅素的腸肝循環(huán)。被吸收回肝的小部分尿膽元進(jìn)入體循環(huán)，經(jīng)腎臟排出。

（簡單地說：A.紅細(xì)胞裂解生成膽紅素鐵和珠蛋白，此時的膽紅素為（具有毒性）的非結(jié)合性膽紅素，進(jìn)入肝細(xì)胞微粒體內(nèi)，在葡萄糖醛酸轉(zhuǎn)移酶的催化下，與葡萄糖醛基相結(jié)合，形成結(jié)合膽紅素（無毒性）。B.結(jié)合膽紅素與肝臟排泌的其它物質(zhì)混合形成膽汁排入腸道，在腸道經(jīng)細(xì)菌分解成為尿膽素，大部分隨糞便排出，小部分經(jīng)回腸下段或結(jié)腸重吸收，通過門靜脈回到肝臟，又轉(zhuǎn)變成膽紅素，再隨膽汁排入腸內(nèi)，這一過程稱為膽紅素的腸肝循環(huán)。而被吸收回肝的小部分尿膽元進(jìn)入體循環(huán)，經(jīng)腎臟排出。）

68、小兒運(yùn)動的發(fā)育：二抬四翻六會坐，七滾八爬周會走，也就是說二個月的時候會抬頭，四個月時會翻身，六個月時自己會坐

69、心復(fù)蘇三聯(lián)針： 大致分為老三聯(lián)和新三聯(lián)，① 老三聯(lián)：腎上腺素1mg去甲腎上腺素1mg異丙腎上腺素1mg，靜脈注射。② 新三聯(lián)：腎上腺素1mg阿托品0.5mg2%鹽酸利多卡因100mg，靜脈注射。③ 四聯(lián)：腎上腺素1mg，阿托品0.5mmg，利多卡因100mmg去甲腎上腺素1mg70、男性尿道的三個狹窄分別在：尿道內(nèi)口膜部和尿道外口

71、藥動學(xué)：指機(jī)體對藥物的影響，即機(jī)體如何對藥物進(jìn)行處理，稱為藥物代謝動力學(xué)。

72、受精卵形態(tài)由內(nèi)口到外口：間質(zhì)部峽部壺腹部漏斗部。受精部位：壺腹部。

73、子宮韌帶包括4條韌帶，分別是：子宮主韌帶子宮闊韌帶子宮圓韌帶骶子宮韌帶。

74、心力衰竭又稱心功能不全：是指在適量靜脈回流的情況下，心臟不能排出足夠血量致周圍組織灌注不足和肺循環(huán)及（或）體循環(huán)靜脈淤血，從而出現(xiàn)的一系列癥狀和體征。

心力衰竭按其發(fā)病過程可分為急性和慢性心力衰竭；按其臨床表現(xiàn)可分為左心衰竭右心衰竭和全心衰竭；按其發(fā)病機(jī)制可分為收縮功能障礙型心力衰竭和舒張功能障礙型心力衰竭。

75、急性有機(jī)磷的中毒機(jī)制：有機(jī)磷農(nóng)藥進(jìn)入體內(nèi)后與膽堿酯酶結(jié)合形成磷酸化膽堿酯酶，后者比較穩(wěn)定，失去分解乙酰膽堿的活力，造成乙酰膽堿在體內(nèi)大量蓄積，作用于膽堿能受體，引起橫紋肌平滑肌和腺體等興奮性增高而活動增強(qiáng)的中毒癥狀，最后轉(zhuǎn)入抑制狀態(tài)。107一氧化碳中毒機(jī)理是：一氧化碳與血紅蛋白的親合力比氧與血紅蛋白的親合力高200～300倍,所以一氧化碳極易與血紅蛋白結(jié)合，形成碳氧血紅蛋白，失去攜氧能力,造成組織窒息。典型癥狀：嘴唇呈櫻桃紅色 108一氧化碳中毒的急救處理：

1）立即打開門窗，移病人于通風(fēng)良好空氣新鮮的地方，注意保暖。

2）松解衣扣，保持呼吸道通暢，清除口鼻分泌物，如發(fā)現(xiàn)呼吸驟停，應(yīng)立即行口對口人工呼吸，并作出心臟體外按摩。

3）立即進(jìn)行針刺治療，取穴為太陽列缺人中少商十宣合谷涌泉足三里等。輕中度中毒者，針刺后可以逐漸蘇醒。

4）立即給氧，有條件應(yīng)立即轉(zhuǎn)醫(yī)院高壓氧艙室作高壓氧治療，尤適用于中重型煤氣中毒患者，不僅可使病者蘇醒，還可使后遺癥減少。

5）立即靜脈注射50％葡萄糖液50毫升，加維生素C500～1000毫克。輕中型病人可連用2天，每天1～2次，不僅能補(bǔ)充能量，而且有脫水之功，早期應(yīng)用可預(yù)防或減輕腦水腫。

6）昏迷者按昏迷病人的處理進(jìn)行。

第二篇：衛(wèi)生專業(yè)知識：醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識

衛(wèi)生專業(yè)知識—醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識（4）

76、主訴：患者感受最主要的痛苦或最明顯的癥狀或（和）體征，也就是本次就診最主要的原因及持續(xù)時間。

77、現(xiàn)病史：是記述患者病后的全過程，即疾病的發(fā)生發(fā)展演變和診治經(jīng)過。

78、法定傳染病總的有39種：甲類傳染病包括：鼠疫霍亂兩種； 乙類傳染病26種，其中，傳染性非典型肺炎炭疽中的肺炭疽人感染高致病性禽流感和甲型H1N1流感這四種傳染病雖被納入乙類，但可直接采取甲類傳染病的預(yù)防控制措施。丙類：11種。

79、主動脈關(guān)閉不全、高血壓心臟病表現(xiàn)為靴形心，二尖瓣狹窄心臟表現(xiàn)為梨形心，心包積液表現(xiàn)為燒杯形。

80、早產(chǎn)定義：以妊娠在28足周后至37足周前而中斷妊娠為主要表現(xiàn)的疾病。83流產(chǎn)：妊娠于28周前終止，胎兒體重少于1000克，稱為流產(chǎn)。流產(chǎn)發(fā)生于孕12周前者，稱為早期流產(chǎn)。發(fā)生于12周后者，稱為晚期流產(chǎn)。

81、子癇：子癇是指孕婦妊娠晚期或臨產(chǎn)時或新產(chǎn)后，眩暈頭痛，突然昏不知人，兩目上視，手足抽搐，全身強(qiáng)直少頃即醒，醒后復(fù)發(fā)，甚至昏迷不醒的疾病，被稱為“子癇”，又稱“妊娠癇證”。

82、食道3個狹窄分別是：第一處狹窄位于食管的起始處，距離中切牙約15cm。第二處狹窄位于食管與左主支氣管交點(diǎn)處，距離中切牙約25cm。第三處狹窄位于食管穿過膈的食管裂孔處，距離中切牙約40cm。

83、急性左心衰也稱為急性肺水腫，臨床表現(xiàn)為嚴(yán)重呼吸困難發(fā)紺咳粉紅色泡沫樣痰，強(qiáng)迫坐位大汗口唇輕微發(fā)紺兩肺底可聽到水泡音等，病情危急，可迅速發(fā)生心源性休克昏迷而導(dǎo)致死亡。搶救與護(hù)理（非常重要）

① 體位：取坐位或半臥位，兩腿下垂，輪流結(jié)扎四肢（每15分鐘更換一次），以減少靜脈回流。

② 吸氧：高流量6-8L/分，50%酒精濕化吸氧。

③ 鎮(zhèn)靜劑：皮下或肌內(nèi)注射嗎啡5-10mg或哌替啶50mg，對于昏迷休克嚴(yán)重肺部疾病患者禁用。

④ 利尿劑：靜注快速利尿劑，減少回心血量。

⑤ 強(qiáng)心劑：緩慢靜注西地蘭0.2-0.4mg

⑥ 血管擴(kuò)張劑：降低前后負(fù)荷

⑦ 氨茶堿：解除支氣管痙攣，稀釋后緩慢靜注

⑧ 糖皮質(zhì)激素：地塞米松，減少毛細(xì)血管通透性，降低周圍血

管阻力。

⑨ 密切觀察神志面色心率心律呼吸血壓尿量滴速用藥反應(yīng)等。⑩ 及時準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄。

84、糖皮質(zhì)激素（地塞米松）：“五抗”指：抗炎抗毒抗過敏抗休克抗免疫；“三致”指：致癌致畸致突變。

85、大劑量糖皮質(zhì)激素抗休克作用機(jī)制是：①抑制某些炎性因子的產(chǎn)生；②穩(wěn)定溶酶體膜；③擴(kuò)張痙攣收縮的血管和興奮心臟加強(qiáng)心臟收縮力；④提高機(jī)體對細(xì)菌內(nèi)毒素的耐受力。

86、在感染期間如何正確使用糖皮質(zhì)激素

糖皮質(zhì)激素主要用于中毒性感染或同時伴有休克的病人，在應(yīng)用有效抗菌藥物治療感染的同時，可用糖皮質(zhì)激素作為輔助治療．因?yàn)樗茉黾訖C(jī)體對有害物質(zhì)的耐受性，減少中毒反應(yīng)，有利于爭取時間！但是，糖皮質(zhì)激素不能用于病毒性感染，因?yàn)樵诓《拘愿腥酒陂g應(yīng)用糖皮質(zhì)激素反而使機(jī)體抵抗力下降而使感染擴(kuò)散。

87、病理性Q波：是面向透壁心肌壞死區(qū)的導(dǎo)聯(lián)上出現(xiàn)寬而深的Q波。一般是心肌梗死的重要指標(biāo)之一。

88、首關(guān)消除：有些藥物在進(jìn)入體循環(huán)之前首先在胃腸道腸黏膜細(xì)胞和肝臟滅活代謝一部分（主要在肝臟），導(dǎo)致進(jìn)入體循環(huán)的實(shí)際

藥量減少，這種現(xiàn)象稱首關(guān)消除。

89、肝-腸循環(huán)：指經(jīng)膽汁或部分經(jīng)膽汁排入腸道的藥物，在腸道中又重新被吸收，經(jīng)門靜脈又返回肝臟的現(xiàn)象。

90、敗血癥：系指致病菌或條件致病菌侵入血循環(huán)，并在血中生長繁殖，產(chǎn)生毒素而發(fā)生的急性全身性感染。

91、菌血癥：是病原菌在局部生長繁殖，一時性或間斷性地 侵入血流，但未在血中繁殖，稱菌血癥。

92、毒血癥：指細(xì)菌毒素從局部感染病灶進(jìn)入血液循環(huán)，產(chǎn)生全身性持續(xù)高熱，伴有大量出汗，脈搏細(xì)弱或休克。

93、膿毒血癥：化膿性細(xì)菌侵入血流后，在其中大量繁殖，并通過血流擴(kuò)散至宿主體的其他組織或器官，產(chǎn)生新的化膿性病灶。

94、新生兒身長平均為50cm 2歲至青春期前=年齡×7+70（cm）

95、呼吸衰竭：是由各種原因?qū)е聡?yán)重呼吸功能障礙引起動脈血氧分壓（PaO2<60mmHg）降低，伴或不伴有動脈血二氧化碳分壓（PaCO2>50mmHg）增高而出現(xiàn)一系列病理生理紊亂的臨床綜合征。

96、（靜息狀態(tài)吸空氣時動脈血氧分壓(PaO2<60mmHg)動脈血二氧化碳分壓(PaCO2>50mmHg)為Ⅱ型呼衰，單純動脈血氧分壓降低或伴有動脈血二氧化碳分壓(PaCO2<50mmHg則為1型呼衰。）

97、血型分為“ABO血型系統(tǒng)”和“Rh血型系統(tǒng)”

98、血型：指紅細(xì)胞膜凝集原的類型。

99、① 既能用于支氣管哮喘，又能用于心源性哮喘的藥物是：氨茶堿。② 既能擴(kuò)張支氣管平滑肌，又能減輕支氣管粘膜水腫的藥物是：腎上腺素

100、心源性哮喘：可使用嗎啡但不能用于支氣管哮喘，是因?yàn)閱岱葘粑袠杏幸种谱饔?，同時釋放組胺而致支氣管收縮，會使哮喘病情加重。

101、胸外心臟按壓與口對口人工呼吸的比例：30:2

102、溶血反應(yīng)：是指紅細(xì)胞膜破壞，致使血紅蛋白從紅細(xì)胞流出的反應(yīng).常見于輸血反應(yīng)及中毒。

103、腎病有哪幾種：① 慢性腎小球腎炎；② 腎病綜合征；③ 慢性腎衰竭；④ 腎結(jié)石；⑤ 腎囊腫(多囊腎)；⑥ 糖尿病腎；⑦ 高血壓腎病；⑧ 紫癜性腎炎；⑨ 狼瘡性腎炎；⑩ 小兒腎病

第三篇：【事業(yè)單位文秘基礎(chǔ)知識】 事業(yè)單位文秘專業(yè)知識

各位還在為了關(guān)于文秘相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容而在發(fā)愁嗎?那么大家現(xiàn)在有眼?？?可以看看下面內(nèi)容作為參考一下哦!請閱讀以下事業(yè)單位文秘專業(yè)知識這篇文章吧!

最新事業(yè)單位文秘基礎(chǔ)知識

一、秘書工作的內(nèi)容

(一)秘書工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容

1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)

辦公廳(室)屬于秘書工作部門，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。

辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。

2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)

秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長掌管保密工作;第五，協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

因此，秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。

(二)秘書工作的主要內(nèi)容

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下，起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能?，F(xiàn)代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作，反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理，做到分工合理、責(zé)任明確，確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

2.辦理組織會務(wù)

辦理組織會務(wù)簡稱辦會，是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作：一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排，應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo)，決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會議的各項(xiàng)方面事宜，如會議時間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報(bào)和會議紀(jì)要、督促檢查會議決策的落實(shí)等。

3.調(diào)查研究工作

調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作，針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題，調(diào)查了解相關(guān)情況，并進(jìn)行分析研究，寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。

每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中，準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目，擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析，在以前階段工作的基礎(chǔ)上，寫出調(diào)查報(bào)告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò)，這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)工作

對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等，而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。總之，凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時，可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認(rèn)真閱讀，做好摘記，準(zhǔn)確交辦，按分級負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認(rèn)真聽記，恰當(dāng)處理。

7.監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務(wù)接洽工作

公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作，是作為機(jī)關(guān)窗口的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容，主要包括：承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù)，安排領(lǐng)導(dǎo)人接見，答復(fù)詢問，落實(shí)承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行，秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況，與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外，還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

除上述之外，秘書工作還包括管理日常事務(wù)、機(jī)要保密、文書立卷與歸檔、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項(xiàng)等。在日常工作中，秘書工作人員均應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，保質(zhì)保量，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

二、秘書工作的作用

秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作中，只有負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，沒有決定權(quán)和指揮權(quán)。但是，由于其所處的特殊地位及其所承擔(dān)的重要工作，決定了其具有下述作用：

(一)建議參謀作用

這方面的作用主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中。首先，秘書工作人員需要在決策的準(zhǔn)備階段做好調(diào)查研究工作，整理相關(guān)信息和資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);其次，在進(jìn)行實(shí)施方案的選擇過程中，秘書人員可以根據(jù)所掌握的信息和資料進(jìn)行分析研究，并憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供有參考價值的材料、建議或方案;最后，在領(lǐng)導(dǎo)制定決策后，對于如何實(shí)施決策以及決策實(shí)施過程中產(chǎn)生的一系列新情況、新問題應(yīng)如何處理，秘書人員也可提供參考意見或反饋信息。除了為領(lǐng)導(dǎo)者的決策發(fā)揮建議參謀的作用之外，秘書人員在擬寫文件、提供辦事和辦會預(yù)案、提供辦事的建議、綜合處理信息等工作中，也需要充分運(yùn)用自己的聰明才智，努力發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)者提供建議和參謀的作用。

(二)事務(wù)助手作用

秘書人員所起的事務(wù)助手作用更多的是指秘書人員輔助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作以外的具體事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)者有更多的時間和精力主抓大政方針問題，做好科學(xué)決策事項(xiàng)。秘書工作的助手作用主要體現(xiàn)在下列各方面的工作：一是做好日常的文書處理、會務(wù)和檔案管理工作;二是做好文件信息的加工篩選工作;三是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;四是做好公務(wù)接洽、信訪接待和領(lǐng)導(dǎo)活動安排工作;五是做好領(lǐng)導(dǎo)人某些必要的生活服務(wù)工作等。此外，秘書人員還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主動性，積極做好各方面的服務(wù)工作，爭取成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

(三)中心樞紐作用

每一個機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位都擁有一套指揮管理系統(tǒng)。而秘書工作部門則正處于這套系統(tǒng)的中樞位置，發(fā)揮著其他職能部門不可替代的中心樞紐作用。領(lǐng)導(dǎo)集體或者領(lǐng)導(dǎo)者個人的決策、指示，都要通過秘書工作傳遞給實(shí)施單位。因此，秘書工作是否健全完善，其工作是否運(yùn)轉(zhuǎn)自如，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，必須充分發(fā)揮好秘書工作部門的中心樞紐作用，真正做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。

(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作是秘書工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是秘書工作的一項(xiàng)重要職能，主要體現(xiàn)在三個方面：第一，在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。決策前，領(lǐng)導(dǎo)者大都責(zé)成秘書人員對于要決策的問題組織或協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研論證;決策后，秘書人員還要協(xié)同相關(guān)部門做好信息反饋工作，調(diào)查各有關(guān)實(shí)施單位對于決策的具體落實(shí)情況，保持工作運(yùn)行的暢通。第二，對于日常工作中難以解決的重要問題，秘書人員還要秉承領(lǐng)導(dǎo)思想同時協(xié)調(diào)各方力量，抓緊解決和落實(shí)。第三，在日常辦文、辦會、辦事過程中，哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾，一般均需要秘書人員按照領(lǐng)導(dǎo)的指示同各方協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)決策的落實(shí)。

(五)形象窗口作用

在日常工作和各種交往中，秘書人員需要經(jīng)常代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人出面，例如內(nèi)外聯(lián)系、洽商公務(wù)、群眾信訪、迎來送往等事宜均需要由秘書出面完成。而對外行文、組織會議、安排領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)活動，更是秘書形象窗口作用在工作上的反映。因此，一個機(jī)關(guān)的形象及其工作面貌、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)者的形象等都與秘書工作的形象窗口作用有著非常密切的聯(lián)系，秘書人員在日常工作和生活中要堅(jiān)決抵制門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的官僚主義作風(fēng)和習(xí)氣。

秘書工作的性質(zhì)和地位決定了秘書工作是機(jī)關(guān)工作中各種信息的主要集散地，因此，秘書工作成為方便領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的信息庫和資料庫，隨時向領(lǐng)導(dǎo)者提供信息咨詢和服務(wù)。因此，秘書人員常常需要主動進(jìn)行調(diào)查研究工作，及時地采集和收錄各種有用信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供需要了解和掌握的各種動態(tài)信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)輔助和服務(wù)工作。

事業(yè)單位文秘專業(yè)知識

青海事業(yè)單位文秘專業(yè)知識范文

真題1(單選題)秘書，是一種職務(wù)名稱，指處于()地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)人員的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

A.中心B.樞紐C.中介D.中樞

【答案】 B

【解析】 略

真題2(單選題)對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)的是()。

A.會議協(xié)調(diào)B.事項(xiàng)協(xié)調(diào)C.同屬部門的協(xié)調(diào)D.公文活動協(xié)調(diào)

【答案】 C

【解析】 對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等。而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。因此，選項(xiàng)C不正確。

真題3(單選題)()是秘書工作的本質(zhì)屬性。

A.綜合輔助性服務(wù)B.政治性C.被動性D.靈活性

【答案】 A

【解析】 秘書工作與其他工作的本質(zhì)區(qū)別在于秘書工作從屬于一定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者，并為領(lǐng)導(dǎo)工作提供綜合輔助性服務(wù)。因此，綜合輔助性服務(wù)是秘書工作的本質(zhì)屬性。秘書工作除了具有綜合輔助性服務(wù)這一本質(zhì)屬性外，還具有政治性、被動性、綜合性、全面性、事務(wù)性、靈活性的特點(diǎn)。

過關(guān)強(qiáng)化訓(xùn)練

1.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，()是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)。

A.領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求

B.秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)

C.不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求

D.領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度

2.秘書事務(wù)工作的三辦是指()。

A.辦文、辦事、辦信B.辦文、辦事、辦信息

C.辦文、辦事、辦會D.辦文、辦事、辦協(xié)調(diào)

3.秘書部門的職業(yè)性功能是()。

A.管理B.輔助

C.決策D.參謀

4.秘書工作四個轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)突出了()。

A.參謀作用B.管理作用

C.服務(wù)作用D.信息作用

5.秘書工作三服務(wù)宗旨的核心是()。

A.為機(jī)關(guān)部門服務(wù)B.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

C.為人民服務(wù)D.為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

6.秘書同領(lǐng)導(dǎo)在角色定位上是()。

A.同志關(guān)系B.平行關(guān)系

C.從屬關(guān)系D.主仆關(guān)系

7.秘書應(yīng)樹立的最基本的觀念是()。

A.政策觀念B.服務(wù)觀念

C.創(chuàng)新觀念D.領(lǐng)導(dǎo)觀念

參考答案及詳解

1.A[解析] 根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)，秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)工作正常開展的必要條件，不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是推動秘書工作的根本動力，領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度，是檢驗(yàn)秘書工作水平的主要標(biāo)志。

2.C[解析] 辦文、辦事、辦會是對秘書事務(wù)工作的精煉概括。研究三者之間的關(guān)系，實(shí)際上是為了認(rèn)識秘書工作的邏輯關(guān)系和事理，明確和突出不同的秘書工作的重心，增強(qiáng)對秘書工作的全盤認(rèn)識，以便更好地貫徹秘書工作的原則，將秘書工作做好。

3.B[解析] 秘書部門的職業(yè)性功能即秘書工作的事務(wù)性助手職能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù)，也就是其輔助性功能。這是秘書部門的一個最重要的職責(zé)。

4.A[解析] 我國秘書工作的改革與發(fā)展的重要標(biāo)志是1985年1月，在中共中央辦公廳召開的全國秘書長、辦公廳主任座談會(簡稱85middot;1座談會)上，確立了新時期秘書工作的指導(dǎo)思想和具有重大實(shí)踐意義的改革方針。85middot;1座談會在確立秘書工作三服務(wù)指導(dǎo)思想的同時，也提出了實(shí)現(xiàn)我國秘書部門四個變革的改革要求，明確了我國秘書工作加快改革發(fā)展的新方向，即第一，從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀劃策。第二，從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。第三，從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。第四，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。四個轉(zhuǎn)變首先強(qiáng)化了秘書工作的參謀職能，其要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是出謀劃策、綜合處理信息、實(shí)行科學(xué)化管理、主動服務(wù)等，充分發(fā)揮秘書工作的參謀助手作用，以適應(yīng)新時期、新形勢、新任務(wù)的要求。其次強(qiáng)調(diào)了對秘書工作要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的目標(biāo)，其基本內(nèi)容體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，使秘書工作的工作方式和方法達(dá)到最佳狀態(tài)，按照規(guī)定的程序辦事。四個轉(zhuǎn)變的內(nèi)容前后相連，強(qiáng)調(diào)后者，并非否定前者，而是在前者的基礎(chǔ)上加以改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)新的標(biāo)準(zhǔn)的跨越。

5.C[解析] 85middot;1座談會上時任中共中央辦公廳主任的王兆國同志明確指出：中央辦公廳的指導(dǎo)思想是圍繞黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，做好三服務(wù)，即為中央服務(wù)，為中央各部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù)，為人民服務(wù)。隨后，根據(jù)這一指導(dǎo)思想，我國秘書工作的指導(dǎo)思想確立為：圍繞黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，做好三服務(wù)，一是為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù);二是為與本機(jī)關(guān)相關(guān)的各個部門機(jī)關(guān)服務(wù);三是為人民服務(wù)。其中，秘書工作三服務(wù)宗旨的核心是為人民服務(wù)，這是由我們黨和政府為人民服務(wù)的宗旨決定的。所以本題正確選項(xiàng)是C。

6.C[解析] 領(lǐng)導(dǎo)與秘書的關(guān)系是工作關(guān)系，是上下級的關(guān)系。在這種工作關(guān)系中，秘書處于從屬地位，是從體，而領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位，是主體。一切按領(lǐng)導(dǎo)的指示辦，聽領(lǐng)導(dǎo)的，是秘書言行的指南。

7.B[解析] 由于秘書工作的指導(dǎo)思想是三服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)、為與本機(jī)關(guān)相關(guān)的各個部門機(jī)關(guān)服務(wù)、為人民服務(wù)，因此秘書應(yīng)樹立的最基本的觀念是服務(wù)觀念。

2015年事業(yè)單位招聘考試文秘專業(yè)知識大全

一、秘書工作的內(nèi)容

(一)秘書工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容

1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)

辦公廳(室)屬于秘書工作部門，是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。

辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分：一是政務(wù)服務(wù)，包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等，這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù)，主要是后勤服務(wù)保障工作。

2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)

秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》，各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù)：第一，協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二，協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三，協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四，協(xié)助首長掌管保密工作;第五，協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六，主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七，掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。

因此，秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù)，可以總結(jié)為既要參與政務(wù)，又要掌管政務(wù)兩個方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的，具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù)，具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定，雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的，但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。

(二)秘書工作的主要內(nèi)容

1.擬定、辦理公文

擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者意圖和領(lǐng)導(dǎo)班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導(dǎo)者主持、指導(dǎo)之下，起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會，擬定公文更成為秘書工作的一項(xiàng)極其重要的日常工作。因?yàn)楣木哂邪l(fā)布政令、傳達(dá)意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能，因此，擬定公文是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，秘書人員應(yīng)該以高度的責(zé)任心對待。

辦理公文簡稱辦文，是圍繞公文的形成、處理、管理所進(jìn)行的全部工作，反映了公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部處理的全過程。

辦理公文是秘書工作中一項(xiàng)最基本的工作內(nèi)容，大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中，發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中，秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理?xiàng)l例、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)辦理，做到分工合理、責(zé)任明確，確保公文處理過程的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，為公文發(fā)揮應(yīng)有的效能創(chuàng)造條件。

2.辦理組織會務(wù)

辦理組織會務(wù)簡稱辦會，是指機(jī)關(guān)秘書部門或臨時設(shè)立的會議秘書機(jī)構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務(wù)，目的是為領(lǐng)導(dǎo)人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務(wù)。辦會過程中應(yīng)主要做好以下工作：一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排，應(yīng)與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系，將會上討論決定的事項(xiàng)預(yù)先整理形成文件形式后，再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導(dǎo)，決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排，即從整體上安排好會議的各項(xiàng)方面事宜，如會議時間、地點(diǎn)、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項(xiàng)服務(wù);五是會議善后工作，如整理會議記錄、編寫簡報(bào)和會議紀(jì)要、督促檢查會議決策的落實(shí)等。

3.調(diào)查研究工作

調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作，針對當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題，調(diào)查了解相關(guān)情況，并進(jìn)行分析研究，寫出調(diào)查報(bào)告呈交給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。

每一項(xiàng)調(diào)查研究均應(yīng)做好調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中，準(zhǔn)備階段應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求確定調(diào)查題目，擬制提綱;實(shí)施階段要注意選準(zhǔn)調(diào)查研究對象，采用多種方式，廣泛搜集、認(rèn)真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進(jìn)行整體分析，在以前階段工作的基礎(chǔ)上，寫出調(diào)查報(bào)告。

4.信息處理工作

秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的要求，采集與處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策和實(shí)施決策服務(wù)的一項(xiàng)工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實(shí)際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題，都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門。

開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡(luò)，這是搞好信息處理工作的基礎(chǔ);其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的觀察和分析問題能力的信息員隊(duì)伍;最后要實(shí)現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化，以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應(yīng)確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)工作

對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等，而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。總之，凡是與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，均屬于秘書工作的業(yè)務(wù)范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時，可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進(jìn)門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。

6.信訪接待工作

信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱，是各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的秘書工作的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信，要及時拆封，認(rèn)真閱讀，做好摘記，準(zhǔn)確交辦，按分級負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時，要熱情接待，認(rèn)真聽記，恰當(dāng)處理。

7.監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面，即對黨的路線、方針、政策和黨政機(jī)關(guān)工作部署落實(shí)情況的督促檢查;對領(lǐng)導(dǎo)人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項(xiàng)的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實(shí)地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情況，向上反映情況。

8.公務(wù)接洽工作

公務(wù)接洽工作是指辦理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、平行單位、下級組織與本機(jī)關(guān)聯(lián)系公務(wù)事宜的接洽工作。這是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體均不可缺少的一項(xiàng)工作，是作為機(jī)關(guān)窗口的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容，主要包括：承辦處理各機(jī)關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機(jī)關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜，有協(xié)助聯(lián)絡(luò)公務(wù)，安排領(lǐng)導(dǎo)人接見，答復(fù)詢問，落實(shí)承辦單位，解決來訪者食宿、交通等事項(xiàng)。為確保公務(wù)接洽工作的順利進(jìn)行，秘書人員應(yīng)做到忠于職守、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和請示報(bào)告制度，做好值班日記和電話記錄。同時，還應(yīng)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者情況，與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外，還應(yīng)善于處理人際關(guān)系。

除上述之外，秘書工作還包括管理日常事務(wù)、機(jī)要保密、文書立卷與歸檔、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項(xiàng)等。在日常工作中，秘書工作人員均應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，保質(zhì)保量，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

二、秘書工作的作用

秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作中，只有負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，沒有決定權(quán)和指揮權(quán)。但是，由于其所處的特殊地位及其所承擔(dān)的重要工作，決定了其具有下述作用：

(一)建議參謀作用

這方面的作用主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中。首先，秘書工作人員需要在決策的準(zhǔn)備階段做好調(diào)查研究工作，整理相關(guān)信息和資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);其次，在進(jìn)行實(shí)施方案的選擇過程中，秘書人員可以根據(jù)所掌握的信息和資料進(jìn)行分析研究，并憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供有參考價值的材料、建議或方案;最后，在領(lǐng)導(dǎo)制定決策后，對于如何實(shí)施決策以及決策實(shí)施過程中產(chǎn)生的一系列新情況、新問題應(yīng)如何處理，秘書人員也可提供參考意見或反饋信息。除了為領(lǐng)導(dǎo)者的決策發(fā)揮建議參謀的作用之外，秘書人員在擬寫文件、提供辦事和辦會預(yù)案、提供辦事的建議、綜合處理信息等工作中，也需要充分運(yùn)用自己的聰明才智，努力發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)者提供建議和參謀的作用。

(二)事務(wù)助手作用

秘書人員所起的事務(wù)助手作用更多的是指秘書人員輔助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作以外的具體事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)者有更多的時間和精力主抓大政方針問題，做好科學(xué)決策事項(xiàng)。秘書工作的助手作用主要體現(xiàn)在下列各方面的工作：一是做好日常的文書處理、會務(wù)和檔案管理工作;二是做好文件信息的加工篩選工作;三是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;四是做好公務(wù)接洽、信訪接待和領(lǐng)導(dǎo)活動安排工作;五是做好領(lǐng)導(dǎo)人某些必要的生活服務(wù)工作等。此外，秘書人員還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主動性，積極做好各方面的服務(wù)工作，爭取成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

(三)中心樞紐作用

每一個機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位都擁有一套指揮管理系統(tǒng)。而秘書工作部門則正處于這套系統(tǒng)的中樞位置，發(fā)揮著其他職能部門不可替代的中心樞紐作用。領(lǐng)導(dǎo)集體或者領(lǐng)導(dǎo)者個人的決策、指示，都要通過秘書工作傳遞給實(shí)施單位。因此，秘書工作是否健全完善，其工作是否運(yùn)轉(zhuǎn)自如，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，必須充分發(fā)揮好秘書工作部門的中心樞紐作用，真正做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。

(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作是秘書工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是秘書工作的一項(xiàng)重要職能，主要體現(xiàn)在三個方面：第一，在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。決策前，領(lǐng)導(dǎo)者大都責(zé)成秘書人員對于要決策的問題組織或協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研論證;決策后，秘書人員還要協(xié)同相關(guān)部門做好信息反饋工作，調(diào)查各有關(guān)實(shí)施單位對于決策的具體落實(shí)情況，保持工作運(yùn)行的暢通。第二，對于日常工作中難以解決的重要問題，秘書人員還要秉承領(lǐng)導(dǎo)思想同時協(xié)調(diào)各方力量，抓緊解決和落實(shí)。第三，在日常辦文、辦會、辦事過程中，哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾，一般均需要秘書人員按照領(lǐng)導(dǎo)的指示同各方協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)決策的落實(shí)。

(五)形象窗口作用

在日常工作和各種交往中，秘書人員需要經(jīng)常代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人出面，例如內(nèi)外聯(lián)系、洽商公務(wù)、群眾信訪、迎來送往等事宜均需要由秘書出面完成。而對外行文、組織會議、安排領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)活動，更是秘書形象窗口作用在工作上的反映。因此，一個機(jī)關(guān)的形象及其工作面貌、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)者的形象等都與秘書工作的形象窗口作用有著非常密切的聯(lián)系，秘書人員在日常工作和生活中要堅(jiān)決抵制門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的官僚主義作風(fēng)和習(xí)氣。

秘書工作的性質(zhì)和地位決定了秘書工作是機(jī)關(guān)工作中各種信息的主要集散地，因此，秘書工作成為方便領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的信息庫和資料庫，隨時向領(lǐng)導(dǎo)者提供信息咨詢和服務(wù)。因此，秘書人員常常需要主動進(jìn)行調(diào)查研究工作，及時地采集和收錄各種有用信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供需要了解和掌握的各種動態(tài)信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)輔助和服務(wù)工作。

第四篇：衛(wèi)生專業(yè)知識—藥理學(xué)記憶技巧

衛(wèi)生專業(yè)知識—藥理學(xué)記憶技巧

藥理學(xué)是研究藥物與機(jī)體之間的相互作用，著重闡明應(yīng)用藥物防治疾病的道理及其規(guī)律的一門科學(xué)。學(xué)過藥理學(xué)的人們，常常要報(bào)怨藥理學(xué)要求記憶的東西太多。中公教育專家安雅晶老師認(rèn)為，我們可以采取一些記憶技巧，利于記憶。

1.比喻聯(lián)想法

藥物的跨膜轉(zhuǎn)運(yùn)包括;主動轉(zhuǎn)運(yùn)和被動轉(zhuǎn)運(yùn)等。這兩個概念常常容易混淆。我們把主動轉(zhuǎn)運(yùn)比喻：“一葉小舟逆流而上”，“小舟”即載體，“逆流而上”即表示從濃度低的一側(cè)向濃度高的一側(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)，必然要消耗能量，通過這種形象的比喻，合理的聯(lián)想，學(xué)生們都能很快掌握而且記憶深刻。

2.總結(jié)歸納法

糖皮質(zhì)激素在臨床上應(yīng)用非常廣泛，與其它類藥物之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，它的作用、作用原理、不良反應(yīng)等更是多種多樣，要想很好地掌握這部分知識，可將其歸納為：54321，“五”是五抗：抗炎、抗毒、抗過敏、抗免疫、抗休克作用?！八摹笔菍λ拇蟠x的影響：使血糖升高、鈉水儲留，蛋白質(zhì)分解，脂肪重新分布?！叭笔菍θ齻€系統(tǒng)的作用：中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮后導(dǎo)致失眠，甚至誘發(fā)精神失?；虬d癇發(fā)作;消化系統(tǒng)的消化液分泌增加，誘發(fā)或加重潰瘍;血管張力增加，降低毛細(xì)血管通透性，使心肌抑制因子形成減少，從而防止心輸出量降低和內(nèi)臟血管收縮等循環(huán)障礙?！岸笔菍ΧN組織的影響：破壞淋巴組織，促進(jìn)骨髓造血機(jī)能?！耙弧笔菍σ幌俚挠绊懀簩δI上腺皮質(zhì)機(jī)能的影響。

把糖皮質(zhì)激素的主要內(nèi)容象串糖葫蘆似的串聯(lián)起來，很快就能對這部分知識有了整體概念，便于記憶和掌握。

實(shí)踐證明，上述的記憶方法不僅是切實(shí)可行的，而且是行之有效的。讀者在學(xué)習(xí)藥理學(xué)時，如能靈活地使用上述方法，一定能取得較好的效果。

第五篇：金融專業(yè)知識與銀行基礎(chǔ)知識競賽策劃書

金融專業(yè)知識與銀行業(yè)務(wù)基本技能比賽簡介

一、總序

（一）比賽目的與意義

1、提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。比賽以銀行業(yè)務(wù)基本技能為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照銀行員工考核標(biāo)準(zhǔn)評分，有利于學(xué)生掌握銀行基本業(yè)務(wù)技能，從而有利于提高學(xué)生就業(yè)競爭力。

2、培養(yǎng)理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)態(tài)度。比賽內(nèi)容既有金融專業(yè)理論知識考核，又有銀行業(yè)務(wù)基本技能競賽，要求學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合。

3、補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。課堂學(xué)習(xí)中以理論知識為主，業(yè)務(wù)操作相對較少。學(xué)生參加比賽，需要利用業(yè)余時間對多項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)反復(fù)練習(xí)，從而彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)中實(shí)際業(yè)務(wù)操作的不足。

4、豐富學(xué)生知識結(jié)構(gòu)。比賽面向經(jīng)貿(mào)學(xué)院各專業(yè)學(xué)生，鼓勵非金融專業(yè)學(xué)生積極參加比賽，有利于學(xué)生掌握更多的金融專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。

5、豐富學(xué)生課余生活。準(zhǔn)備階段的練習(xí)和比賽都在課余進(jìn)行，參加比賽學(xué)生組成小組，一起學(xué)習(xí)和練習(xí)，并時常關(guān)心金融經(jīng)濟(jì)政策變化及其影響，使學(xué)生通過比賽活動既增長了知識、擴(kuò)大了眼界，又增進(jìn)了同學(xué)間的友情。

（二）籌劃安排

1、指導(dǎo)老師：謝林林

2、組織老師：肖志賢

3、評委老師：謝林林、洪冬青、鐘玉文

4、籌備組員：張美霞、陳羽妍、鄧冬喜、鄭惠瓊、黃文苑、吳瓊瓊、黃玲

（三）比賽時間安排

1、報(bào)名時間：4月9日-4月12日

2、初賽：4月19號晚上7：30到9：30

3、復(fù)賽：5月9號晚上7：30到9：00

4、決賽：5月23號晚上7：30到9：30

二、比賽內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)

大賽分3個階段進(jìn)行，初賽、復(fù)賽、決賽。3場比賽均由2大部分組成，即第一部分金融專業(yè)知識的考察環(huán)節(jié)和第二部分銀行業(yè)務(wù)基本技能比拼環(huán)節(jié)。

金融專業(yè)基礎(chǔ)考查方式分為筆試、必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題四種方式。銀行業(yè)務(wù)基本技能比拼分為單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、辨鈔、翻打憑條、機(jī)器點(diǎn)鈔和漢字輸入6個方式。㈠金融專業(yè)基礎(chǔ)考查 1.筆試環(huán)節(jié)

以閉卷形式考試，題型為：單項(xiàng)選擇題（30題，2分/題）、不定項(xiàng)選擇（10題，3分/題）、判斷題（10題，1.5分/題）；總分100分。考試時間：30分鐘（參賽隊(duì)提前15分鐘進(jìn)場）。評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一題記相應(yīng)分?jǐn)?shù)，累加正確題目分?jǐn)?shù)得總分。2.必答題環(huán)節(jié)

必答題由多媒體顯示，一共有10道，選擇題和判斷題各5道，每個小組舉牌答題。

每支參賽隊(duì)每答對一道題加十分，答錯不扣分。累加得分為此環(huán)節(jié)最后得分。

3.搶答題環(huán)節(jié)

每2支參賽隊(duì)進(jìn)行搶答，每支隊(duì)伍共五次搶答機(jī)會。主持人口頭問答，各個小組舉牌（搶答牌）搶答。搶答需在主持人念完整道題目，并示意：“請搶答”才可以進(jìn)行。各小組應(yīng)在主持人示意“搶答成功”后才可以說出答案。如果不能判斷哪個小組搶答成功，則當(dāng)題目作廢，直接進(jìn)入下一道題。每支參賽隊(duì)每搶答對一題加十分，答錯一題扣十分。累加得分為此環(huán)節(jié)最后得分。4.風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)

由選手自行選擇多媒體上顯示的不同分值(10分、20分、30分)的題目，每道題目由相應(yīng)的分值決定題目難度。各個小組按序號進(jìn)行挑選答題，每個小組有3次答題機(jī)會（可分別選擇不同分值的題目）。

選手答對題目加相應(yīng)的分值，答錯扣相應(yīng)的分值。累加得分為此環(huán)節(jié)最后得分。

㈡銀行業(yè)務(wù)基本技能比拼 1.單指點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)

每支參賽隊(duì)派一名選手參加，每位選手有2次的機(jī)會，每次5分鐘。成績按每位選手的最佳成績記錄，該選手最佳成績作為該組此環(huán)節(jié)的總成績。評分標(biāo)準(zhǔn)：5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜550，計(jì)50分；550≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜700，計(jì)60分；700≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜850，計(jì)70分；850≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜1000，計(jì)80分；1000≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜1150，計(jì)90分；1150≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)，計(jì)100分。

如果出現(xiàn)點(diǎn)錯情況，差錯張數(shù)在正負(fù)3張（含3張）以內(nèi)的所得分扣10分；超過3的部分每張扣10分。

2.多指點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)

每支參賽隊(duì)派一名選手參加，每位選手有2次的機(jī)會，每次5分鐘。成績按每位選手的最佳成績記錄，該選手最佳成績作為該組此環(huán)節(jié)的總成績。

評分標(biāo)準(zhǔn)：5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜700，計(jì)50分；700≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜850，計(jì)60分；850≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜1000，計(jì)70分；1000≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜1150，計(jì)80分；1150≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)＜1300，計(jì)90分；1300≤5分鐘點(diǎn)鈔張數(shù)，計(jì)100分。

如果出現(xiàn)點(diǎn)錯情況，差錯張數(shù)在正負(fù)5張（含5張）以內(nèi)的所得分扣10分；超過5張的部分每張扣10分。3.辨鈔環(huán)節(jié)

由全組隊(duì)員參加，在2分鐘內(nèi)，辨別出多張現(xiàn)鈔內(nèi)的若干假鈔。評分標(biāo)準(zhǔn)：每個參賽隊(duì)基礎(chǔ)分為40分，在規(guī)定時間內(nèi)，正確分辨出真假鈔張數(shù)的為滿分100分；若沒有全部辨別出其中的假鈔，則每辨別出一張假鈔在基本分40分基礎(chǔ)上加20分，認(rèn)錯一張倒扣10分。4.翻打憑條環(huán)節(jié)

每隊(duì)派出一名隊(duì)員參加，2分鐘內(nèi)依次翻打由工作人員發(fā)放的若干憑條。記錄參賽者所翻打的憑條張數(shù)和計(jì)算結(jié)果。

評分標(biāo)準(zhǔn)：若參賽隊(duì)的最終計(jì)算結(jié)果正確，則翻打數(shù)＜20張的，計(jì)60分；20張≤翻打數(shù)＜30張的，計(jì)70分；30張≤翻打數(shù)＜40張的，計(jì)80分；40張≤翻打數(shù)＜50張的，計(jì)90分，翻打數(shù)為50張或超過50張的，計(jì)100分。若最終計(jì)算結(jié)果錯誤，直接計(jì)為0分。

5.機(jī)器點(diǎn)鈔

每隊(duì)派一名隊(duì)員參加，記錄選手點(diǎn)完張數(shù)為900—1000不等的鈔票所用

時間。

評分標(biāo)準(zhǔn)：時長＞3分鐘的，計(jì)60分；3分鐘≥時長＞2.6分鐘，計(jì)70分；2.6分鐘≥時長＞2.2分鐘，計(jì)80分；2.2分鐘≥時長＞1.8計(jì)90分；時長為1.8分鐘或1.8分鐘以下的，計(jì)100分。

6.輸入漢字環(huán)節(jié)

每支參賽隊(duì)隊(duì)派一名選手比賽，記錄選手一分鐘內(nèi)輸入的漢字個數(shù)。評分標(biāo)準(zhǔn)：按輸入漢字個數(shù)計(jì)分。輸入漢字個數(shù)＜20，得50分；20≤輸入漢字個數(shù)＜30，計(jì)60分；30≤輸入漢字個數(shù)＜40，計(jì)70分；40≤輸入漢字個數(shù)＜50，計(jì)80分；50≤輸入漢字個數(shù)＜60，計(jì)90分；輸入漢字個數(shù)為60個或超過60個的，計(jì)100分。另外，輸入錯誤或輸漏一個字扣5分，扣完為止。

三、比賽流程 ㈠初賽

第一部分以筆試的形式考察選手；第二部分有單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔2個環(huán)節(jié)。

比賽開始前15分鐘隊(duì)長到比賽現(xiàn)場簽到處簽到，等待考試。筆試結(jié)束后，以5個參賽隊(duì)為一組，進(jìn)行基本技能比拼環(huán)節(jié)。評委老師會根據(jù)選手各方面的表現(xiàn)打分。最后，由評委老師對比賽給以點(diǎn)評并公布總分排名前12的進(jìn)入復(fù)賽的參賽隊(duì) ㈡復(fù)賽

第一部分以現(xiàn)場作答的方式比賽，分必答題和搶答題2個環(huán)節(jié)；第二部分有辨鈔和漢字輸入2個環(huán)節(jié)。

比賽開始前15分鐘隊(duì)長到簽到處簽到，然后根據(jù)現(xiàn)場工作人員的座位安排對號入座，等待比賽開始。必答題環(huán)節(jié)，參賽隊(duì)伍按編號分成3組，每組4支參賽隊(duì)。每組參賽隊(duì)同時進(jìn)行比賽，前后組依次進(jìn)行。多媒體顯示題目，30秒的思考時間后，4支隊(duì)伍同時舉牌答題。每組答題結(jié)束，評委老師根據(jù)選手表現(xiàn)打分。下一組隊(duì)伍開始比賽。必答結(jié)束后，按參賽隊(duì)編號先后順序分組，2支參賽隊(duì)為一組，共分6組進(jìn)行搶答題環(huán)節(jié)。搶答環(huán)節(jié)結(jié)束后，按參賽隊(duì)編號先后順序分為前后2組參賽隊(duì)，進(jìn)行辨鈔。辨鈔結(jié)束后，每隊(duì)派一名隊(duì)員進(jìn)行漢字輸入比賽環(huán)節(jié)，按隊(duì)伍編號依次進(jìn)行。最后，評委根據(jù)團(tuán)隊(duì)合作和選手個人表現(xiàn)給每支隊(duì)伍打風(fēng)貌分。全部比賽結(jié)束后，有一個觀眾有獎問答環(huán)節(jié)，最后由評委老師對比賽給以點(diǎn)評并公布總分排名前8的進(jìn)入決賽的參賽隊(duì)。㈢決賽

決賽第一部分以現(xiàn)場作答的方式比賽，分搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題2個環(huán)節(jié)；第二部分有單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、辨鈔、翻打憑條、機(jī)器點(diǎn)鈔和漢字輸入6個環(huán)節(jié)。

搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)按參賽隊(duì)伍編號先后順序進(jìn)行分組比賽，2支參賽隊(duì)為一組。每組按復(fù)賽方式進(jìn)行搶答題，搶答結(jié)束后隨即進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)，評委根據(jù)各支隊(duì)伍的臨場表現(xiàn)為選手打分。全部參賽隊(duì)比賽結(jié)束后，進(jìn)行5分鐘的觀眾有獎問答環(huán)節(jié)。接著進(jìn)入技能比拼環(huán)節(jié)，8支隊(duì)伍按隊(duì)伍編號分成2組，各組依次進(jìn)行辨鈔；結(jié)束后每隊(duì)派一名隊(duì)員分別參加單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、翻打憑條、機(jī)器點(diǎn)鈔和漢字輸入5個環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)間可替換隊(duì)員。最后，評委根據(jù)團(tuán)隊(duì)合作和選手個人表現(xiàn)給每支隊(duì)伍打風(fēng)貌分。全部比賽結(jié)束后由嘉賓、評委講話，并宣布決賽結(jié)果和頒發(fā)榮譽(yù)證書。

四、獎項(xiàng)設(shè)置

以決賽成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎2名，優(yōu)秀獎若干名，并頒發(fā)榮譽(yù)證書。

五、比賽準(zhǔn)備階段的學(xué)習(xí)（練習(xí)）參考資料（材料或設(shè)備）

1、鄭道平主編，貨幣銀行學(xué)原理，中國金融出版社2009或2005年版。

2、黃達(dá)主編，金融學(xué)，中國人民大學(xué)出版社2009版。

3、銀行從業(yè)資格考試教材《公共基礎(chǔ)科目》最新版

4、點(diǎn)鈔練功券（與主持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系）

5、假鈔分辨方法（人民銀行網(wǎng)站）

6、點(diǎn)鈔機(jī)（與主持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系）