第一篇:房地產(chǎn)公司員工2012年總結(jié)及2012年計(jì)劃
一.2012年進(jìn)公司以來(lái)的收獲總結(jié):
1.金錢的收獲:
進(jìn)公司也有8個(gè)月了,這8個(gè)月來(lái)我一共做了8000業(yè)績(jī)的租單(7個(gè)和同事合作,一個(gè)自己搞定),140000業(yè)績(jī)的一手樓買賣單(每一張單經(jīng)理都幫了我很多,但是從來(lái)不分我一點(diǎn)業(yè)績(jī),非常感謝經(jīng)理)。
2.能力的收獲:
在公司8個(gè)月以來(lái),從參加公司的總部培訓(xùn),區(qū)域培訓(xùn)和經(jīng)理的培訓(xùn)還有同事的交流中,讓我對(duì)如何管理一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì),和自己做事的能力,有了很多的收獲,從而也讓我對(duì)經(jīng)理這個(gè)崗位開始向往,所以非常的感謝公司還有曾今幫助過(guò)我的人,希望自己能夠在今年有所突破:
3.經(jīng)驗(yàn)的收獲:
在這短短的8個(gè)月的時(shí)間里面,我學(xué)到了如何去收集一個(gè)客戶,如何去接待一個(gè)客戶,如何去操作一個(gè)客戶逼訂成交,談判技巧還有揣摩一個(gè)人的心理,哪怕是一句話,一個(gè)動(dòng)作,也要認(rèn)真去觀察,分析他的心理。還有一手樓知識(shí),二手樓知識(shí)還有租單商鋪…….:
4.人脈的收獲:
首先是跟經(jīng)理建立了良好的合作關(guān)系和朋友關(guān)系,還有就是我的區(qū)域經(jīng)理也教給了我很多做人做事的道理與方法,當(dāng)然我們也是很好的朋友和互相合作的關(guān)系(在現(xiàn)實(shí)生活中一定要把自己生活中的感情和工作上的關(guān)系給分開,不然既會(huì)影響自己的生活,也會(huì)影響自己的工作),當(dāng)然還有我的很多可愛(ài)的同事,感謝他們?cè)诠ぷ魃厦鎸?duì)我的幫助,還有我的很多客戶也跟我是朋友,而這所有的一切都要感謝xx,感謝xx給予我這個(gè)平臺(tái);
5.內(nèi)心的收獲:
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因?yàn)閤x,我了解了銷售。因?yàn)閤x,讓我熄滅已久的激情又從新燃燒了起來(lái)。因?yàn)閤x,我證實(shí)了——“只要你認(rèn)真努力的去做,就一定會(huì)達(dá)到你的目標(biāo)”。因?yàn)閤x,我懂得了怎么做人,怎么做事。因?yàn)閤x,然我懂得了太多太多……………;
6.感情的收獲:
也是因?yàn)閤x的這個(gè)平臺(tái),才讓我有機(jī)會(huì)遇見自己喜歡的人,了解我喜歡的人,到最后收獲自己的感情,具體的情況還有是誰(shuí),就不多講了;
7.成熟的收獲:
二.2012年進(jìn)公司以來(lái)的缺失:
1.徹底失去了休息時(shí)間,進(jìn)來(lái)半年都不曾休息,但是還是值得的,沒(méi)有付出,哪里來(lái)的回報(bào);
2.沒(méi)有了娛樂(lè),不再陪朋友出去逛街,出去玩,因?yàn)槲乙习?,我要賺錢;
3.沒(méi)有了孩子氣,也許是上天在培養(yǎng)我吧,總是讓我做一些讓人不可理喻又有挑戰(zhàn)的事,讓我真的很累,也是磨練的太多了吧,讓我沒(méi)有享受過(guò)我應(yīng)該玩的東西,我的生命里沒(méi)有童年,現(xiàn)在更沒(méi)有孩子氣;
4.失去了朋友,8個(gè)月沒(méi)有陪我的朋友待過(guò)玩過(guò)了,慢慢的才發(fā)現(xiàn),他們都有了自己的圈子,已經(jīng)不需要我了,但是我也又有了自己的朋友——“沒(méi)有得到想要的,總會(huì)得到更好的”。
三.總結(jié)2012年進(jìn)公司以來(lái)到現(xiàn)在還存在的不足、以及需要改進(jìn)的地方:
1.自身專業(yè)能力的欠缺!
2.做的服務(wù)還不夠好,不夠到位!
3.做事情的積極性還不夠高!
4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成!
5.做事情不能夠持之以恒(打電話,發(fā)網(wǎng)絡(luò))!
6.做事容易情緒化,做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定!
7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格,不能做到真正的對(duì)己克制!
8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的,喜歡當(dāng)面指出和頂撞,這樣對(duì)其他的員工影響不好!
9.做事情的依賴性太強(qiáng),如果有可以幫到自己的人,喜歡長(zhǎng)期的去依賴!
10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備,經(jīng)常耽誤事情!
四.對(duì)整個(gè)2012年的感悟與反饋:
五.給自己的2012年定目標(biāo):
1.必須做營(yíng)業(yè)經(jīng)理;
2.個(gè)人收入超過(guò)15萬(wàn),不說(shuō)多少業(yè)績(jī),我要拿到手上的(今年必須回家買房,再不行也得付個(gè)首付);
3.做經(jīng)理后一年中店均業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上;
4.做經(jīng)理后部門人員不得低于10人;
5.做好自己,做好自己的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍,做區(qū)域第一,在公司做出名氣;
6.明年的精英會(huì),我勢(shì)在必得,不成功、便成仁!
六.給自己2012年的目標(biāo)定計(jì)劃:
1.堅(jiān)持做好自己的網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)絡(luò)做好,做優(yōu)秀,要做就要做標(biāo)桿;
2.培養(yǎng)自己打電話的溝通能力,堅(jiān)持每天洗盤,洗客戶;
3,培養(yǎng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多和同事演練培訓(xùn),多接一些二手房和一手房客戶來(lái)鍛煉自己;
5.加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)知識(shí)還有銷售的知識(shí)技巧;
6.每天打電話招聘,發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘,發(fā)信息招聘,既是為了多組點(diǎn)人,也是為了多拿伯樂(lè)獎(jiǎng);
7.多參加公司的管理培訓(xùn),還有多學(xué)習(xí)一些管理的知識(shí),當(dāng)然最重要的是自己做好榜樣和標(biāo)桿!
七.強(qiáng)制自己在2012一定要改掉的地方還有做到的地方:
1.自身專業(yè)能力的欠缺!
2.做的服務(wù)還不夠好,不夠到位!
3.做事情的積極性還不夠高!
4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成!
5.做事情不能夠持之以恒(打電話,發(fā)網(wǎng)絡(luò))!
6.做事容易情緒化,做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定!
7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格,不能做到真正的對(duì)己克制!
8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的,喜歡當(dāng)面指出和頂撞,這樣對(duì)其他的員工影響不好!
9.做事情的依賴性太強(qiáng),如果有可以幫到自己的人,喜歡長(zhǎng)期的去依賴!
10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備,經(jīng)常耽誤事情!
八.對(duì)自己的計(jì)劃總結(jié)一個(gè)小結(jié)。
第二篇:房地產(chǎn)公司員工2011年總結(jié)及2012年計(jì)劃
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一.2011年進(jìn)公司以來(lái)的收獲總結(jié):
1.金錢的收獲:
進(jìn)公司也有8個(gè)月了,這8個(gè)月來(lái)我一共做了8000業(yè)績(jī)的租單(7個(gè)和同事合作,一個(gè)自己搞定),140000業(yè)績(jī)的一手樓買賣單(每一張單經(jīng)理都幫了我很多,但是從來(lái)不分我一點(diǎn)業(yè)績(jī),非常感謝經(jīng)理)。
2.能力的收獲:
在公司8個(gè)月以來(lái),從參加公司的總部培訓(xùn),區(qū)域培訓(xùn)和經(jīng)理的培訓(xùn)還有同事的交流中,讓我對(duì)如何管理一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì),和自己做事的能力,有了很多的收獲,從而也讓我對(duì)經(jīng)理這個(gè)崗位開始向往,所以非常的感謝公司還有曾今幫助過(guò)我的人,希望自己能夠在今年有所突破:
3.經(jīng)驗(yàn)的收獲:
在這短短的8個(gè)月的時(shí)間里面,我學(xué)到了如何去收集一個(gè)客戶,如何去接待一個(gè)客戶,如何去操作一個(gè)客戶逼訂成交,談判技巧還有揣摩一個(gè)人的心理,哪怕是一句話,一個(gè)動(dòng)作,也要認(rèn)真去觀察,分析他的心理。還有一手樓知識(shí),二手樓知識(shí)還有租單商鋪…….:
4.人脈的收獲:
首先是跟經(jīng)理建立了良好的合作關(guān)系和朋友關(guān)系,還有就是我的區(qū)域經(jīng)理也教給了我很多做人做事的道理與方法,當(dāng)然我們也是很好的朋友和互相合作的關(guān)系(在現(xiàn)實(shí)生活中一定要把自己生活中的感情和工作上的關(guān)系給分開,不然既會(huì)影響自己的生活,也會(huì)影響自己的工作),當(dāng)然還有我的很多可愛(ài)的同事,感謝他們?cè)诠ぷ魃厦鎸?duì)我的幫助,還有我的很多客戶也跟我是朋友,而這所有的一切都要感謝xx,感謝xx給予我這個(gè)平臺(tái);
chazidian.com/Article/“ target=”_blank">計(jì)劃:
1.堅(jiān)持做好自己的網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)絡(luò)做好,做優(yōu)秀,要做就要做標(biāo)桿;
2.培養(yǎng)自己打電話的溝通能力,堅(jiān)持每天洗盤,洗客戶;
3,培養(yǎng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多和同事演練培訓(xùn),多接一些二手房和一手房客戶來(lái)鍛煉自己;
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第三篇:房地產(chǎn)公司員工2011年總結(jié)及2012年計(jì)劃
房地產(chǎn)公司員工2011年總結(jié)及2012年計(jì)劃
一.2011年進(jìn)公司以來(lái)的收獲總結(jié):
1.金錢的收獲:
進(jìn)公司也有8個(gè)月了,這8個(gè)月來(lái)我一共做了8000業(yè)績(jī)的租單(7個(gè)和同事合作,一個(gè)自己搞定),140000業(yè)績(jī)的一手樓買賣單(每一張單經(jīng)理都幫了我很多,但是從來(lái)不分我一點(diǎn)業(yè)績(jī),非常感謝經(jīng)理)。
2.能力的收獲:
在公司8個(gè)月以來(lái),從參加公司的總部培訓(xùn),區(qū)域培訓(xùn)和經(jīng)理的培訓(xùn)還有同事的交流中,讓我對(duì)如何管理一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì),和自己做事的能力,有了很多的收獲,從而也讓我對(duì)經(jīng)理這個(gè)崗位開始向往,所以非常的感謝公司還有曾今幫助過(guò)我的人,希望自己能夠在今年有所突破:
3.經(jīng)驗(yàn)的收獲:
在這短短的8個(gè)月的時(shí)間里面,我學(xué)到了如何去收集一個(gè)客戶,如何去接待一個(gè)客戶,如何去操作一個(gè)客戶逼訂成交,談判技巧還有揣摩一個(gè)人的心理,哪怕是一句話,一個(gè)動(dòng)作,也要認(rèn)真去觀察,分析他的心理。還有一手樓知識(shí),二手樓知識(shí)還有租單商鋪…….:
4.人脈的收獲:
首先是跟經(jīng)理建立了良好的合作關(guān)系和朋友關(guān)系,還有就是我的區(qū)域經(jīng)理也教給了我很多做人做事的道理與方法,當(dāng)然我們也是很好的朋友和互相合作的關(guān)系(在現(xiàn)實(shí)生活中一定要把自己生活中的感情和工作上的關(guān)系給分開,不然既會(huì)影響自己的生活,也會(huì)影響自己的工作),當(dāng)然還有我的很多可愛(ài)的同事,感謝他們?cè)诠ぷ魃厦鎸?duì)我的幫助,還有我的很多客戶也跟我是朋友,而這所有的一切都要感謝xx,感謝xx給予我這個(gè)平臺(tái);
5.內(nèi)心的收獲:
因?yàn)閤x,我了解了銷售。因?yàn)閤x,讓我熄滅已久的激情又從新燃燒了起來(lái)。因?yàn)閤x,我證實(shí)了——“只要你認(rèn)真努力的去做,就一定會(huì)達(dá)到你的目標(biāo)”。因?yàn)閤x,我懂得了怎么做人,怎么做事。因?yàn)閤x,然我懂得了太多太多……………;
6.感情的收獲:
也是因?yàn)閤x的這個(gè)平臺(tái),才讓我有機(jī)會(huì)遇見自己喜歡的人,了解我喜歡的人,到最后收獲自己的感情,具體的情況還有是誰(shuí),就不多講了;
7.成熟的收獲:
我來(lái)xx的半年都沒(méi)有休息過(guò)一天,相反,我們一個(gè)月20天通宵的熬夜,做網(wǎng)絡(luò);因?yàn)橐殬I(yè),所以我17歲就西裝履革在客戶朋友面前,說(shuō)話做事又必須專業(yè),加上平時(shí)的磨練,讓我走出去就像是一個(gè)20幾歲的人,不知道是應(yīng)該哭,還是笑。
二.2011年進(jìn)公司以來(lái)的缺失:
1.徹底失去了休息時(shí)間,進(jìn)來(lái)半年都不曾休息,但是還是值得的,沒(méi)有付出,哪里來(lái)的回報(bào);
2.沒(méi)有了娛樂(lè),不再陪朋友出去逛街,出去玩,因?yàn)槲乙习?,我要賺錢;
3.沒(méi)有了孩子氣,也許是上天在培養(yǎng)我吧,總是讓我做一些讓人不可理喻又有挑戰(zhàn)的事,讓我真的很累,也是磨練的太多了吧,讓我沒(méi)有享受過(guò)我應(yīng)該玩的東西,我的生命里沒(méi)有童年,現(xiàn)在更沒(méi)有孩子氣;
4.失去了朋友,8個(gè)月沒(méi)有陪我的朋友待過(guò)玩過(guò)了,慢慢的才發(fā)現(xiàn),他們都有了自己的圈子,已經(jīng)不需要我了,但是我也又有了自己的朋友——“沒(méi)有得到想要的,總會(huì)得到更好的”。
三.總結(jié)2011年進(jìn)公司以來(lái)到現(xiàn)在還存在的不足、以及需要改進(jìn)的地方:
1.自身專業(yè)能力的欠缺!
2.做的服務(wù)還不夠好,不夠到位!
3.做事情的積極性還不夠高!
4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成!
5.做事情不能夠持之以恒(打電話,發(fā)網(wǎng)絡(luò))!
6.做事容易情緒化,做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定!
7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格,不能做到真正的對(duì)己克制!
8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的,喜歡當(dāng)面指出和頂撞,這樣對(duì)其他的員工影響不好!
9.做事情的依賴性太強(qiáng),如果有可以幫到自己的人,喜歡長(zhǎng)期的去依賴!
10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備,經(jīng)常耽誤事情!
四.對(duì)整個(gè)2011年的感悟與反饋:
總的來(lái)說(shuō)2011還是收獲的多一些,讓我有了目標(biāo),有了方向,有了激情。我哭過(guò)笑過(guò);堅(jiān)持過(guò)也放棄過(guò),收獲了也失去了;把在2011做得好的繼續(xù)做得更好,做的不好的在2012我要全部改掉!
五.給自己的2012年定目標(biāo):
1.必須做營(yíng)業(yè)經(jīng)理;
2.個(gè)人收入超過(guò)15萬(wàn),不說(shuō)多少業(yè)績(jī),我要拿到手上的(今年必須回家買房,再不行也得付個(gè)首付);
3.做經(jīng)理后一年中店均業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上;
4.做經(jīng)理后部門人員不得低于10人;
5.做好自己,做好自己的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍,做區(qū)域第一,在公司做出名氣;
6.明年的精英會(huì),我勢(shì)在必得,不成功、便成仁!
六.給自己2011年的目標(biāo)定計(jì)劃:
1.堅(jiān)持做好自己的網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)絡(luò)做好,做優(yōu)秀,要做就要做標(biāo)桿;
2.培養(yǎng)自己打電話的溝通能力,堅(jiān)持每天洗盤,洗客戶;
3,培養(yǎng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多和同事演練培訓(xùn),多接一些二手房和一手房客戶來(lái)鍛煉自己;
5.加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)知識(shí)還有銷售的知識(shí)技巧;
6.每天打電話招聘,發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘,發(fā)信息招聘,既是為了多組點(diǎn)人,也是為了多拿伯樂(lè)獎(jiǎng);
7.多參加公司的管理培訓(xùn),還有多學(xué)習(xí)一些管理的知識(shí),當(dāng)然最重要的是自己做好榜樣和標(biāo)桿!
七.強(qiáng)制自己在2012一定要改掉的地方還有做到的地方:
1.自身專業(yè)能力的欠缺!
2.做的服務(wù)還不夠好,不夠到位!
3.做事情的積極性還不夠高!
4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成!
5.做事情不能夠持之以恒(打電話,發(fā)網(wǎng)絡(luò))!
6.做事容易情緒化,做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定!
7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格,不能做到真正的對(duì)己克制!
8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的,喜歡當(dāng)面指出和頂撞,這樣對(duì)其他的員工影響不好!
9.做事情的依賴性太強(qiáng),如果有可以幫到自己的人,喜歡長(zhǎng)期的去依賴!
10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備,經(jīng)常耽誤事情!
以上10條將永遠(yuǎn)停留于2011,2012我已整裝待發(fā),激情澎湃,以嶄新的面貌和態(tài)度,還有做事方式去把握好這一年,這一年將是我豐收的一年,2012——我們走著瞧!
八.對(duì)自己的計(jì)劃總結(jié)一個(gè)小結(jié)。
小結(jié):進(jìn)公司8個(gè)月,有好的,又不好的;有歡快的,有悲傷的;得到了很多,也失去了很多!讓所有的好的,不好的,取得的成績(jī)與失敗全部停留在2011,以空杯的心態(tài)與飽滿的激情去迎接2012!我相信在2012,我會(huì)得到的更多,取得的更多,收獲的更多,2012——我來(lái)了!
第四篇:房地產(chǎn)公司員工轉(zhuǎn)正總結(jié)
本人xxxx,于2010年7月19日入司,22號(hào)正式入職,至今已達(dá)試用期要求2個(gè)月,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正審批,以下是我的試用期工作總結(jié)。
工作態(tài)度:
1.本人一切以公司的安排為主導(dǎo),服從公司任何安排調(diào)動(dòng),從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專一行,之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的,對(duì)于各方面都有所想法;
2.在拓展部,認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7.8點(diǎn)才真正下班,因?yàn)楦蛻艏s好的。
3.剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(zhǎng)長(zhǎng)的,衣服穿得比較隨便,t恤牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4.沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因?yàn)槲抑溃绻敲慈菀拙头艞壱患?,那我將?lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1.進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),包括一些理論知識(shí),和銷售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請(qǐng)了些專家來(lái)講課,對(duì)我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對(duì)于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識(shí),只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買。現(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時(shí),還要用精準(zhǔn)的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶買。
2.在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執(zhí)行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對(duì)比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因?yàn)槲抑廊魏稳苏f(shuō)的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠(chéng)然接受。
3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因?yàn)椴粔蜃孕?,覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見客戶多了,就大大改善了,面對(duì)客戶,自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專業(yè)了許多。
4.在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項(xiàng)目疑問(wèn)比較多,都會(huì)聚集一起開小會(huì)討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負(fù)責(zé)的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5.從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),剛開始對(duì)其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)有了一定了解,對(duì)于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說(shuō)話的技巧和專業(yè)知識(shí)的飽滿,這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀(jì):
1.我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶,經(jīng)常要工作到7.8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎(jiǎng)。
2.我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會(huì)執(zhí)行,不會(huì)質(zhì)疑,因?yàn)槲抑肋@些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行,那公司才會(huì)發(fā)展得順利。
3.公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì)隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對(duì)公司內(nèi)部的一些項(xiàng)目,前景,發(fā)展的計(jì)劃,或者說(shuō)面臨的危機(jī)等等,都能做到守口如瓶,對(duì)于客戶,外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因?yàn)槲抑佬孤┝斯疽恍┬畔?,后果很?yán)重。
工作內(nèi)容:
1.進(jìn)公司以后,我被任職到贏家會(huì),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),主要工作是開拓商家入會(huì),在贏家會(huì)的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對(duì)于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項(xiàng),在一個(gè)多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒(méi)有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對(duì)象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(zhǎng)安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因?yàn)槿绻阕鲥e(cuò)了,不會(huì)怪你,也不會(huì)給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開會(huì)討論商量決策,直至問(wèn)題的解決。
2.9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對(duì)老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),還有的就對(duì)部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作??蛻粝聠?,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動(dòng),切身于客戶了解客戶需求,進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測(cè),再對(duì)房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來(lái)談。
工作結(jié)果:
1.在拓展部的時(shí)候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉(zhuǎn)接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶簽回來(lái)了。
2.轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶就是國(guó)土局,對(duì)客戶的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺(tái)拿播證,送發(fā)票和去報(bào)社拿報(bào)紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認(rèn)識(shí),有必要的時(shí)候還要參加應(yīng)酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對(duì)這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息中國(guó)經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。
第五篇:房地產(chǎn)公司員工轉(zhuǎn)正總結(jié)
本人xxxx,于2010年7月19日入司,22號(hào)正式入職,至今已達(dá)試用期要求2個(gè)月,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正審批,以下是我的試用期工作總結(jié)。
工作態(tài)度:
1.本人一切以公司的安排為主導(dǎo),服從公司任何安排調(diào)動(dòng),從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專一行,之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的,對(duì)于各方面都有所想法;
2.在拓展部,認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7.8點(diǎn)才真正下班,因?yàn)楦蛻艏s好的。
3.剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(zhǎng)長(zhǎng)的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4.沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因?yàn)槲抑?,如果那么容易就放棄一件事,那我將?lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1.進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),包括一些理論知識(shí),和銷售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請(qǐng)了些專家來(lái)講課,對(duì)我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對(duì)于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識(shí),只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買。現(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時(shí),還要用精準(zhǔn)的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶買。
2.在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執(zhí)行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對(duì)比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因?yàn)槲抑廊魏稳苏f(shuō)的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠(chéng)然接受。
3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因?yàn)椴粔蜃孕?,覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見客戶多了,就大大改善了,面對(duì)客戶,自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專業(yè)了許多。
4.在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項(xiàng)目疑問(wèn)比較多,都會(huì)聚集一起開小會(huì)討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負(fù)責(zé)的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5.從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),剛開始對(duì)其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)有了一定了解,對(duì)于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說(shuō)話的技巧和專業(yè)知識(shí)的飽滿,這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀(jì):
1.我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶,經(jīng)常要工作到7.8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎(jiǎng)。
2.我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會(huì)執(zhí)行,不會(huì)質(zhì)疑,因?yàn)槲抑肋@些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行,那公司才會(huì)發(fā)展得順利。
3.公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì)隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對(duì)公司內(nèi)部的一些項(xiàng)目,前景,發(fā)展的計(jì)劃,或者說(shuō)面臨的危機(jī)等等,都能做到守口如瓶,對(duì)于客戶,外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因?yàn)槲抑佬孤┝斯疽恍┬畔?,后果很?yán)重。
工作內(nèi)容:
1.進(jìn)公司以后,我被任職到贏家會(huì),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),主要工作是開拓商家入會(huì),在贏家會(huì)的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對(duì)于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項(xiàng),在一個(gè)多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒(méi)有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對(duì)象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(zhǎng)安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因?yàn)槿绻阕鲥e(cuò)了,不會(huì)怪你,也不會(huì)給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開會(huì)討論商量決策,直至問(wèn)題的解決。
2.9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對(duì)老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),還有的就對(duì)部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作。客戶下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動(dòng),切身于客戶了解客戶需求,進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測(cè),再對(duì)房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來(lái)談。
工作結(jié)果:
1.在拓展部的時(shí)候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉(zhuǎn)接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶簽回來(lái)了。
2.轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶就是國(guó)土局,對(duì)客戶的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺(tái)拿播證,送發(fā)票和去報(bào)社拿報(bào)紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認(rèn)識(shí),有必要的時(shí)候還要參加應(yīng)酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對(duì)這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團(tuán),置身了解大眾客戶對(duì)樓盤的需求是什么,還有樓