第一篇:新晃縣地稅局連續(xù)三年勇奪行風(fēng)評(píng)議第一
新晃縣地稅局連續(xù)三年勇奪行風(fēng)評(píng)議第一
新晃縣局高度重視政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作,把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為改善納稅服務(wù),提高納稅人滿意度的重要舉措來(lái)抓。在12月24日剛剛結(jié)束的全縣45個(gè)單位參評(píng)的作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作民主測(cè)評(píng)中,該局再度折桂,連續(xù)三年勇奪第一。該局的做法是:
一、統(tǒng)一思想,整體聯(lián)動(dòng)。今年來(lái),新晃縣地稅局黨組高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,在全局統(tǒng)一思想,成立了由局長(zhǎng)郭發(fā)林任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù)和責(zé)任,要求各成員不僅要管好自己分管的“自留地”,還要形成合力共同管好整塊“責(zé)任田”,抓重點(diǎn)、出實(shí)招、創(chuàng)特色,統(tǒng)籌兼顧,齊抓共管。
二、五比五看,優(yōu)化環(huán)境。圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),該局著力采取了“五比五看”措施,通過(guò)比服務(wù)看社會(huì)滿意程度,比舉措看稅收征管創(chuàng)新,比文明看完善納稅服,比執(zhí)行看優(yōu)惠政策落實(shí),比素質(zhì)看規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,極大提升了稅收征管質(zhì)效,進(jìn)一步充實(shí)和完善了辦稅服務(wù),切實(shí)減輕了納稅人不合理負(fù)擔(dān),基本杜絕了行政不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得以進(jìn)一步優(yōu)化。
三、突出特色,爭(zhēng)創(chuàng)品牌。2010年,該局拓寬思路,破立結(jié)合,創(chuàng)造性地開(kāi)展了“第三方評(píng)估”活動(dòng),聘請(qǐng)了獨(dú)立
于征納雙方之外的第三方專業(yè)評(píng)估公司,制定出有效指標(biāo)體系,構(gòu)建科學(xué)數(shù)學(xué)模型,對(duì)該局工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能、行政執(zhí)法、辦稅服務(wù)等各方面進(jìn)行全方位評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告通報(bào)該局,督促整改落實(shí)。全年,第三方評(píng)估公司開(kāi)展評(píng)估2次,公開(kāi)曝光各類違規(guī)現(xiàn)象9種,該局整改教育5人,處罰3人,為該局第三度問(wèn)鼎行風(fēng)評(píng)議第一起到了積極作用。(新晃縣局辦)
新晃縣地稅局連續(xù)三年勇奪行風(fēng)評(píng)議第一
新晃縣局高度重視政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)工作,把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為改善納稅服務(wù),提高納稅人滿意度的重要舉措來(lái)抓。在12月24日剛剛結(jié)束的全縣45個(gè)單位參評(píng)的作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作民主測(cè)評(píng)中,該局再度折桂,連續(xù)三年勇奪第一。
為保持該局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中的一貫先進(jìn)地位,該局首先高度統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長(zhǎng)郭發(fā)林任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù)和責(zé)任,要求各成員不僅要管好自己分管的“自留地”,還要形成合力共同管好整塊“責(zé)任田”,統(tǒng)籌兼顧,齊抓共管。其次,圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),該局著力采取了“五比五看”措施,通過(guò)比服
務(wù)看社會(huì)滿意程度,比舉措看稅收征管創(chuàng)新,比文明看完善納稅服,比執(zhí)行看優(yōu)惠政策落實(shí),比素質(zhì)看規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,極大提升了稅收征管質(zhì)效,充實(shí)和完善了辦稅服務(wù),切實(shí)減輕了納稅人不合理負(fù)擔(dān),基本杜絕了行政不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得以進(jìn)一步優(yōu)化。再次,該局拓寬思路,破立結(jié)合,創(chuàng)造性地開(kāi)展了“第三方評(píng)估”活動(dòng),聘請(qǐng)了獨(dú)立于征納雙方之外的第三方專業(yè)評(píng)估公司,制定出有效指標(biāo)體系,構(gòu)建科學(xué)數(shù)學(xué)模型,對(duì)全局工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能、行政執(zhí)法、辦稅服務(wù)等各方面進(jìn)行全方位評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告通報(bào)該局,督促整改落實(shí)。2010年,第三方評(píng)估公司開(kāi)展評(píng)估2次,公開(kāi)曝光各類違規(guī)現(xiàn)象9種,該局整改教育5人,處罰3人,為該局第三度問(wèn)鼎行風(fēng)評(píng)議第一起到了積極作用。
第二篇:武夷山供電勇奪民主行風(fēng)評(píng)議六連冠
武夷山供電勇奪民主行風(fēng)評(píng)議“六連冠”
日前,從武夷山市政府糾風(fēng)辦傳來(lái)喜訊,武夷山供電公司從該市參評(píng)的82家單位中脫穎而出,在2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)中再度蟬聯(lián)第一名,實(shí)現(xiàn)了“六連冠”。
2011年,武夷山公司在武夷山市委、市政府和市糾風(fēng)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步深化和規(guī)范民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,切實(shí)落實(shí)市糾風(fēng)部門的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞“人民滿意、政府放心”的服務(wù)目標(biāo),不斷規(guī)范服務(wù)行為,持續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,著力構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,為進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際性旅游度假城市建設(shè)提供有力保障。
開(kāi)門納諫、認(rèn)真選題,明確行風(fēng)工作重點(diǎn) 行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作,是事關(guān)大局和企業(yè)形象的大事。2011年初,武夷山公司按照《武夷山市2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》(武糾辦[2011]1號(hào))文件的工作要求,及時(shí)召開(kāi)了行風(fēng)和效建設(shè)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了全體員工要以切實(shí)履行社會(huì)和服務(wù)職責(zé),以服務(wù)群眾為重點(diǎn)內(nèi)容,以人民滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。為確保將行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,該公司設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,安排專人負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的日常工作。
為切實(shí)貫徹落實(shí)市糾風(fēng)辦1號(hào)文的文件精神和要求,在市人大、糾風(fēng)和效能部門的指導(dǎo)下,該公司全體員工明確了工作目標(biāo)和任務(wù),立即行動(dòng)起來(lái),通過(guò)采取服務(wù)宣傳“五進(jìn)活動(dòng)”、上門征求意見(jiàn)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員、大客戶座談會(huì)、認(rèn)真聽(tīng)取行評(píng)代表意見(jiàn)和建議等多種方式,廣泛征求社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。該公司黨政領(lǐng)導(dǎo)還多次走訪政府機(jī)關(guān)部門、企事業(yè)單位和學(xué)校、社區(qū),征集客戶意見(jiàn)和建議;此外,該公司還邀請(qǐng)市行評(píng)代表和行風(fēng)監(jiān)督員到公司進(jìn)行視察和指導(dǎo),行評(píng)代表們對(duì)公司行風(fēng)建設(shè)工作情況進(jìn)行檢查后提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。對(duì)征集到的意見(jiàn)和建設(shè),該公司進(jìn)行了梳理和歸納,通過(guò)專題會(huì)議集體研究并確定了公司2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的主題為:提升景區(qū)供電質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)三姑電纜下地,并及時(shí)制訂了2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案,為進(jìn)一步做好2011年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
積極作為、盡心履責(zé),努力做到“人民滿意、政府放心” 2011年,武夷山公司堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉”方針,深入開(kāi)展糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè),通過(guò)抓好“三基”工程(抓基層、打基礎(chǔ)、練基本功),大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,廣泛開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主
題實(shí)踐活動(dòng),努力打造“講政治、負(fù)責(zé)任、重服務(wù)、求創(chuàng)新、做表率”的央企形象。把糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)有效融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,逐步構(gòu)建“全員、全面、全方位、全過(guò)程”的工作格局,認(rèn)真做到電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)、供電質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)、服務(wù)行為更加規(guī)范、報(bào)修投訴渠道更加暢通,確保上級(jí)各項(xiàng)糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)到位,確保不發(fā)生影響公司形象的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件。
近年來(lái),武夷山公司以“新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)”為契機(jī),以用電需求為導(dǎo)向,按照“適度超前”的原則,大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),初步建成堅(jiān)強(qiáng)可靠電網(wǎng),為武夷山發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)支撐?!笆濉遍_(kāi)局之年,該公司將持續(xù)與客戶建立了更和諧的供用電關(guān)系,樹(shù)立了電力企業(yè)的良好形象,不斷提升供電服務(wù)和社會(huì)滿意度,積極配合海峽西岸綠色腹地經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃,把握第二輪農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)遇,科學(xué)謀劃電網(wǎng),提升國(guó)家電網(wǎng)品牌形象,充分發(fā)揮武夷品牌優(yōu)勢(shì),為推進(jìn)武夷山市躍升發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐!
(馬祥平)
第三篇:成縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議務(wù)求實(shí)效
成縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議務(wù)求實(shí)效
陳芳林
成縣地稅局堅(jiān)持把納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重中之重,精心組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),大力推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
8月9日,成縣地稅局組織召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議暨管理分局長(zhǎng)述職述廉座談會(huì),將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議貫穿于述職述廉活動(dòng)中,邀請(qǐng)32 戶企業(yè)和個(gè)體納稅人參加評(píng)議活動(dòng)。為有效體現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的重點(diǎn),切實(shí)有效地強(qiáng)化對(duì)基層征管部門和征管一線干部的監(jiān)督管理,管理一、二分局局長(zhǎng)對(duì)征收管理、優(yōu)化服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面采取的主要措施,取得的主要成效和存在的問(wèn)題及的努力方向向廣大納稅人做了述職述廉報(bào)告。通過(guò)座談的形式與納稅人面對(duì)面交談、心貼心交流,祥和建筑公司負(fù)責(zé)人、影業(yè)中心負(fù)責(zé)人等納稅人代表積極發(fā)言,對(duì)稅收征管工作中存在的停車發(fā)票票面金額的調(diào)整、機(jī)打發(fā)票運(yùn)行中存在的問(wèn)題提出了中肯的意見(jiàn)和建議,同時(shí)對(duì)以往的稅收征管工作做出了肯定和贊許?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放征求意見(jiàn)表,以誠(chéng)懇的態(tài)度,征求特邀監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員和廣大納稅戶的意見(jiàn)和建議,增強(qiáng)了述職述廉工作的針對(duì)性,也贏得了廣大納稅戶和有關(guān)方面的理解和支持。對(duì)納稅人所提出的意見(jiàn)和建議虛心接納,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展自查自糾,座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛嚴(yán)肅而不失活躍。在隨后開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,本著求實(shí)、求真的態(tài)度和監(jiān)督與改進(jìn)同步開(kāi)展的原則,展開(kāi)了“人人都是評(píng)議對(duì)象,個(gè)個(gè)都是地稅形象”的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,緊緊圍繞信息公開(kāi)、依法辦事、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等六個(gè)方面的內(nèi)容集中進(jìn)行評(píng)議,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)不記名投票。
政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),成縣地稅局采取積極主動(dòng)的方式,以內(nèi)外結(jié)合的方法開(kāi)展第一階段工作,全面查找在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面自身存在的問(wèn)題。
一是“走出去”,一把手親自走訪重點(diǎn)稅源企業(yè),送稅法,講政策的同時(shí),聽(tīng)取他們對(duì)地稅局工作的意見(jiàn)和建議;二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,召開(kāi)特邀監(jiān)察員、執(zhí)法監(jiān)督員和行評(píng)代表參加的政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì)。邀請(qǐng)社會(huì)各界人士就成縣地稅局辦稅服務(wù)、稅費(fèi)管理、廉潔從稅等情況進(jìn)言獻(xiàn)策;三是“廣納諫言”,面向社會(huì)各界開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查,著重調(diào)查社會(huì)大眾對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的滿意度和需要改進(jìn)的地方;四是“重查擺”,通過(guò)向干部職工發(fā)放調(diào)查表和內(nèi)部談話的方式,深入開(kāi)展內(nèi)部自查,從實(shí)際工作中查找自身的不足。
為確保評(píng)議工作質(zhì)量和效果,成縣地稅局聘請(qǐng)了5名行風(fēng)監(jiān)督員,為地稅部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“挑刺”;并深入基層,跟蹤調(diào)查,開(kāi)展“行風(fēng)對(duì)話”活動(dòng),深入納稅企業(yè)、個(gè)體工商戶中走訪調(diào)查,征求納稅人的意見(jiàn)和建議,然后逐一進(jìn)行梳理整改。同時(shí),廣辟渠道,強(qiáng)化監(jiān)督。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話和意見(jiàn)投訴箱,充分利用網(wǎng)站、多媒體等輿情監(jiān)督,擴(kuò)大監(jiān)督范圍。廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。充分利用聯(lián)合辦稅服務(wù)廳辦稅窗口、政務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏、宣傳板報(bào)等媒體,向社會(huì)各界和廣大納稅人大力宣傳地稅部門在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中的好做法和取得的成效,提高地稅部門的影響力,維護(hù)地稅部門良好形象
第四篇:地稅局基層政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議經(jīng)驗(yàn)交流材料
地稅局基層政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議經(jīng)驗(yàn)交流材料
“致力點(diǎn)滴做起、用心追求卓越”。萬(wàn)載地稅人懷著堅(jiān)定的信念,秉承著“和諧聚力、誠(chéng)信服務(wù)、爭(zhēng)做第一”的理念,不斷創(chuàng)優(yōu)地稅發(fā)展環(huán)境,真情服務(wù)納稅人,以全力打造群眾滿意、政府滿意、社會(huì)滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),深入開(kāi)展基層分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和建議,問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)效于民;開(kāi)展干部自查自糾,強(qiáng)化整改以臻完善;大力整頓作風(fēng),提升服務(wù)效能,贏得了聲譽(yù),得到了社會(huì)各界和廣大納稅人的稱贊。20xx年,全局8個(gè)基層分局(含稽查局、辦稅大廳)累計(jì)完成地稅收入22818萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26%。
落實(shí)稅收優(yōu)惠春風(fēng)化雨潤(rùn)民生
基層分局是稅收優(yōu)惠政策的前沿陣地,始終堅(jiān)持“不落實(shí)稅收優(yōu)惠政策也是收過(guò)頭稅”的理念,建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)稅收政策落實(shí)情況登記表,狠抓政策落實(shí)跟蹤問(wèn)效制度,做到有記錄,有通報(bào),有結(jié)果;著力提升稅收減免辦理效率,按照減免稅管理權(quán)限、程序、時(shí)限及時(shí)辦理了各項(xiàng)減免稅審批手續(xù)。今年,全縣新增58戶返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、51戶下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)再就業(yè)、3戶困難型企業(yè)、10戶成長(zhǎng)型企業(yè)以、34戶教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中均充分地得到了稅收優(yōu)惠政策的扶持,國(guó)家有關(guān)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策不折不扣地得到貫徹落實(shí)。全年共減免稅收1549萬(wàn)元。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式傾心情系百姓家 全面推行首問(wèn)責(zé)任追究、限時(shí)服務(wù)、巡回服務(wù)、假日服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、駐企服務(wù)等服務(wù)方式。各分局通過(guò)設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢電話、咨詢臺(tái)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)綠色通道、下崗再就業(yè)綠色通道;辦稅服務(wù)廳通過(guò)對(duì)外發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等方式公布自己的崗位職責(zé)、聯(lián)系電話等,大大提高了服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,提供特色服務(wù)。辦稅服務(wù)廳開(kāi)辟“服務(wù)創(chuàng)業(yè)綠色通道”、組建e網(wǎng)服務(wù)小分隊(duì)、稅收服務(wù)直通車,提供“藍(lán)色使者服務(wù)”、“一窗式”管理服務(wù)、涉稅事項(xiàng)“一站式”辦結(jié)服務(wù)等?!盁o(wú)假日辦稅”服務(wù)理念及花炮產(chǎn)區(qū)24小時(shí)服務(wù)、“白加黑”工作法等在全局推廣,特別是“5+2”稅收顧問(wèn)模式的及時(shí)推出,為納稅人辦稅提供專業(yè)化的輔導(dǎo)服務(wù),受到社會(huì)廣泛好評(píng)。唱響清風(fēng)正氣“六廉”花開(kāi)綻芬芳
清風(fēng)正氣廉花開(kāi),香飄百里眾人夸。萬(wàn)載地稅局結(jié)合實(shí)際,做到以德育人、以理服人、以情感人,增強(qiáng)說(shuō)服力、吸引力、感染力和親和力。在各基層分局制作了以“明廉理、勵(lì)廉志、育廉情、立廉威、踐廉行,樹(shù)廉形”為主題,以“教育促廉、制度保廉、談心誡廉、勤儉養(yǎng)廉、民意督廉、服務(wù)踐廉”“六廉”為主要內(nèi)容的廉政文化平臺(tái);在辦公樓走廊懸掛廉政字畫及廉政格言;在每個(gè)干部的辦公桌上放置寫有“公生明、廉生威、誠(chéng)生信、勤行效”的崗位牌。時(shí)時(shí)處處洋溢著一股清風(fēng)正氣,彰顯了地稅干部廉潔高效、務(wù)實(shí)求本的精神風(fēng)貌。三興分局和潭埠分局獲省級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)、其他基層分局均獲得縣一級(jí)文明單位稱號(hào)、辦稅服務(wù)廳巢建華同志被評(píng)為全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)“十佳標(biāo)兵”。驅(qū)動(dòng)評(píng)糾雙輪剪去枝蔓揚(yáng)碩果
圍繞效能建設(shè)“八個(gè)”方面的問(wèn)題,各基層分局積極開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。廣開(kāi)渠道,開(kāi)門納諫。先后走訪了黨政領(lǐng)導(dǎo)、重大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、民生工程受惠群體、服務(wù)對(duì)象等400多人次,發(fā)放《征求意見(jiàn)表》350份。舉辦人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員和部分納稅人代表等參加的座談會(huì)6場(chǎng)次,參加座談人數(shù)在160人次。共收集意見(jiàn)、建議56條。針對(duì)收集的意見(jiàn)、建議及查擺問(wèn)題,積極推行“陽(yáng)光整改”,實(shí)行“建帳立號(hào)”、“整改消號(hào)”,做到查擺問(wèn)題不深不透不放過(guò),整改落實(shí)不到位不放過(guò),群眾不滿意不放過(guò)。同時(shí),健全機(jī)制體制,積極推廣稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,計(jì)算機(jī)參數(shù)定稅辦法,進(jìn)一步規(guī)范地稅征管各環(huán)節(jié)的執(zhí)法行為,認(rèn)真執(zhí)行市地稅系統(tǒng)“456”規(guī)則,建立和完善了群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制,健全了納稅服務(wù)體系,建立了“工作目標(biāo),工作督察,績(jī)效考核”三位一體工作機(jī)制和明查暗訪制度,使作風(fēng)建設(shè)進(jìn)入了常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
依托督查機(jī)制譜就基層行風(fēng)歌
有效執(zhí)行是落實(shí)各項(xiàng)工作的源動(dòng)力,強(qiáng)有力的監(jiān)督是有效執(zhí)行的助推器。今年,我局針對(duì)每月的重點(diǎn)工作,組織人員成立聯(lián)合督查組,于每月月底,深入基層分局,就當(dāng)月重點(diǎn)工作及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面督查,主要是查工作完成進(jìn)度和完成質(zhì)量,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),限時(shí)整改,力促各項(xiàng)工作有序、有力、有效進(jìn)行。同時(shí),加強(qiáng)了工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的明查暗訪力度。機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)顯著提高,工作效能明顯增強(qiáng)。脫崗、串崗、遲到、早退、游戲、炒股等現(xiàn)象基本杜絕。全年下達(dá)《督查通報(bào)》十期,及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果,查找并解決工作中存在的突出問(wèn)題,明確了相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)督辦整改到位,起到了督促作用,確保政令暢通。分局干部工作作風(fēng)明才轉(zhuǎn)變、工作效率明顯提高,形成了“人人想干事、人人會(huì)干事、個(gè)個(gè)能干事”的良好局面。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作沒(méi)有最好,只有更好,萬(wàn)載地稅人將更加堅(jiān)信自己,不斷追求、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為,向著更加宏偉
“致力點(diǎn)滴做起、用心追求卓越”。萬(wàn)載地稅人懷著堅(jiān)定的信念,秉承著“和諧聚力、誠(chéng)信服務(wù)、爭(zhēng)做第一”的理念,不斷創(chuàng)優(yōu)地稅發(fā)展環(huán)境,真情服務(wù)納稅人,以全力打造群眾滿意、政府滿意、社會(huì)滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),深入開(kāi)展基層分局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和建議,問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)效于民;開(kāi)展干部自查自糾,強(qiáng)化整改以臻完善;大力整頓作風(fēng),提升服務(wù)效能,贏得了聲譽(yù),得到了社會(huì)各界和廣大納稅人的稱贊。20xx年,全局8個(gè)基層分局(含稽查局、辦稅大廳)累計(jì)完成地稅收入22818萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26%。
落實(shí)稅收優(yōu)惠春風(fēng)化雨潤(rùn)民生
基層分局是稅收優(yōu)惠政策的前沿陣地,始終堅(jiān)持“不落實(shí)稅收優(yōu)惠政策也是收過(guò)頭稅”的理念,建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)稅收政策落實(shí)情況登記表,狠抓政策落實(shí)跟蹤問(wèn)效制度,做到有記錄,有通報(bào),有結(jié)果;著力提升稅收減免辦理效率,按照減免稅管理權(quán)限、程序、時(shí)限及時(shí)辦理了各項(xiàng)減免稅審批手續(xù)。今年,全縣新增58戶返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、51戶下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)再就業(yè)、3戶困難型企業(yè)、10戶成長(zhǎng)型企業(yè)以、34戶教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中均充分地得到了稅收優(yōu)惠政策的扶持,國(guó)家有關(guān)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策不折不扣地得到貫徹落實(shí)。全年共減免稅收1549萬(wàn)元。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式傾心情系百姓家
全面推行首問(wèn)責(zé)任追究、限時(shí)服務(wù)、巡回服務(wù)、假日服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、駐企服務(wù)等服務(wù)方式。各分局通過(guò)設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢電話、咨詢臺(tái)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)綠色通道、下崗再就業(yè)綠色通道;辦稅服務(wù)廳通過(guò)對(duì)外發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等方式公布自己的崗位職責(zé)、聯(lián)系電話等,大大提高了服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,提供特色服務(wù)。辦稅服務(wù)廳開(kāi)辟“服務(wù)創(chuàng)業(yè)綠色通道”、組建e網(wǎng)服務(wù)小分隊(duì)、稅收服務(wù)直通車,提供“藍(lán)色使者服務(wù)”、“一窗式”管理服務(wù)、涉稅事項(xiàng)“一站式”辦結(jié)服務(wù)等?!盁o(wú)假日辦稅”服務(wù)理念及花炮產(chǎn)區(qū)24小時(shí)服務(wù)、“白加黑”工作法等在全局推廣,特別是“5+2”稅收顧問(wèn)模式的及時(shí)推出,為納稅人辦稅提供專業(yè)化的輔導(dǎo)服務(wù),受到社會(huì)廣泛好評(píng)。唱響清風(fēng)正氣“六廉”花開(kāi)綻芬芳
清風(fēng)正氣廉花開(kāi),香飄百里眾人夸。萬(wàn)載地稅局結(jié)合實(shí)際,做到以德育人、以理服人、以情感人,增強(qiáng)說(shuō)服力、吸引力、感染力和親和力。在各基層分局制作了以“明廉理、勵(lì)廉志、育廉情、立廉威、踐廉行,樹(shù)廉形”為主題,以“教育促廉、制度保廉、談心誡廉、勤儉養(yǎng)廉、民意督廉、服務(wù)踐廉”“六廉”為主要內(nèi)容的廉政文化平臺(tái);在辦公樓走廊懸掛廉政字畫及廉政格言;在每個(gè)干部的辦公桌上放置寫有“公生明、廉生威、誠(chéng)生信、勤行效”的崗位牌。時(shí)時(shí)處處洋溢著一股清風(fēng)正氣,彰顯了地稅干部廉潔高效、務(wù)實(shí)求本的精神風(fēng)貌。三興分局和潭埠分局獲省級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)、其他基層分局均獲得縣一級(jí)文明單位稱號(hào)、辦稅服務(wù)廳巢建華同志被評(píng)為全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)“十佳標(biāo)兵”。驅(qū)動(dòng)評(píng)糾雙輪剪去枝蔓揚(yáng)碩果
圍繞效能建設(shè)“八個(gè)”方面的問(wèn)題,各基層分局積極開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。廣開(kāi)渠道,開(kāi)門納諫。先后走訪了黨政領(lǐng)導(dǎo)、重大項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、民生工程受惠群體、服務(wù)對(duì)象等400多人次,發(fā)放《征求意見(jiàn)表》350份。舉辦人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員和部分納稅人代表等參加的座談會(huì)6場(chǎng)次,參加座談人數(shù)在160人次。共收集意見(jiàn)、建議56條。針對(duì)收集的意見(jiàn)、建議及查擺問(wèn)題,積極推行“陽(yáng)光整改”,實(shí)行“建帳立號(hào)”、“整改消號(hào)”,做到查擺問(wèn)題不深不透不放過(guò),整改落實(shí)不到位不放過(guò),群眾不滿意不放過(guò)。同時(shí),健全機(jī)制體制,積極推廣稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,計(jì)算機(jī)參數(shù)定稅辦法,進(jìn)一步規(guī)范地稅征管各環(huán)節(jié)的執(zhí)法行為,認(rèn)真執(zhí)行市地稅系統(tǒng)“456”規(guī)則,建立和完善了群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制,健全了納稅服務(wù)體系,建立了“工作目標(biāo),工作督察,績(jī)效考核”三位一體工作機(jī)制和明查暗訪制度,使作風(fēng)建設(shè)進(jìn)入了常態(tài)化、長(zhǎng)效化。依托督查機(jī)制譜就基層行風(fēng)歌
有效執(zhí)行是落實(shí)各項(xiàng)工作的源動(dòng)力,強(qiáng)有力的監(jiān)督是有效執(zhí)行的助推器。今年,我局針對(duì)每月的重點(diǎn)工作,組織人員成立聯(lián)合督查組,于每月月底,深入基層分局,就當(dāng)月重點(diǎn)工作及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面督查,主要是查工作完成進(jìn)度和完成質(zhì)量,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),限時(shí)整改,力促各項(xiàng)工作有序、有力、有效進(jìn)行。同時(shí),加強(qiáng)了工作紀(jì)律和工作作風(fēng)的明查暗訪力度。機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)顯著提高,工作效能明顯增強(qiáng)。脫崗、串崗、遲到、早退、游戲、炒股等現(xiàn)象基本杜絕。全年下達(dá)《督查通報(bào)》十期,及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果,查找并解決工作中存在的突出問(wèn)題,明確了相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)督辦整改到位,起到了督促作用,確保政令暢通。分局干部工作作風(fēng)明才轉(zhuǎn)變、工作效率明顯提高,形成了“人人想干事、人人會(huì)干事、個(gè)個(gè)能干事”的良好局面。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作沒(méi)有最好,只有更好,萬(wàn)載地稅人將更加堅(jiān)信自己,不斷追求、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為,向著更加宏偉 的目標(biāo)昂首前行
第五篇:關(guān)于XX區(qū)地稅局行風(fēng)評(píng)議的報(bào)告
關(guān)于XX區(qū)地稅局行風(fēng)評(píng)議的報(bào)告
XX區(qū)地稅局:
首先,感謝貴局聘用本人作為東區(qū)地稅局廉政行風(fēng)監(jiān)督員,為不斷提高東區(qū)地稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)僅獻(xiàn)自己的綿薄之力。這半年?yáng)|區(qū)地稅局采取切實(shí)措施,開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái),稅務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度有所改善,違法亂紀(jì)的行為也未見(jiàn)發(fā)生。但依舊存在以下問(wèn)題:
1、個(gè)別工作人員對(duì)待納稅人態(tài)度惡劣,不夠耐心;趾高氣揚(yáng)、語(yǔ)言刻薄和敷衍了事的情況依然存在。
2、工作不夠主動(dòng)積極,到企業(yè)直接與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行交流和指導(dǎo)不夠,導(dǎo)致一些新出臺(tái)政策、法規(guī)宣傳不到位,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的不配合工作,甚至出現(xiàn)違法現(xiàn)象。為此,我提出以下建議以供貴局參考:
1、加強(qiáng)宣傳,提高人民的納稅意識(shí),削弱納稅人的抵觸意識(shí),盡力讓納稅人正真心甘情愿納稅,減輕工作人員的工作難度;
2、加強(qiáng)收稅宣傳,拓寬宣傳渠道,上門輔導(dǎo),讓企業(yè)在第一時(shí)間了解到新的稅收政策,尤其是稅收優(yōu)惠政策,提高知曉率,提高遵從度;
3、人性化稽查:通過(guò)稅務(wù)稽查,核實(shí)其主動(dòng)隱瞞虛報(bào)收入偷稅和拖欠挪用稅款,弄虛作假、擴(kuò)大開(kāi)支、亂攤成本、1
不繳或少繳稅款等情況的要予以嚴(yán)厲懲處;若是由于不了解政策、工作疏忽等導(dǎo)致的對(duì)一般性問(wèn)題,及時(shí)教育和督促納稅人糾正,予以適當(dāng)懲罰即可;
4、加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的職業(yè)化培訓(xùn),規(guī)范日常執(zhí)法行為,營(yíng)造和諧、文明、愉快的辦稅環(huán)境。
二〇一二年六月二十八日2