第一篇：XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報

XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報

尊敬的市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、各位納稅人代表、各位特邀監(jiān)察員：

你們好！今天我們非常高興地邀請到你們來地稅局座談，這是征納之間一次很好的坦誠交流機會，在此，我謹(jǐn)代表市地稅局黨組和全體地稅干部職工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！下面，我就__市地稅局基本情況、今年以來主要地稅工作特別是行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況向大家作個簡要介紹，真誠希望大家對地稅工作提出寶貴意見和建議。

__市地稅局于1994年9月10日分設(shè)成立，目前下轄12個縣（市、區(qū)）地稅局和辦稅服務(wù)廳、直屬分局、稽查局、工業(yè)園區(qū)地稅分局、三清山地稅分局5個直屬單位，XX年底在編在職干部職工1058人，其中大專以上學(xué)歷845人，占80％。主要負責(zé)營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設(shè)稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅等10個地方稅種以及教育費附加的征收管理，同時還代征防洪保安資金、價格調(diào)節(jié)基金、文化事業(yè)建設(shè)費、工會經(jīng)費等基金。

近年來，我們在市委、市政府和江西省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士和廣大納稅人的理解支持下，牢固樹立“聚財興贛、執(zhí)法為民”的地稅工作宗旨，堅持“三個服務(wù)”工作理念，以組織收入為工作中心，以深化征管改革為工作主線，以科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理為工作重點，組織收入、依法治稅、征管改革、隊伍建設(shè)等各方面工作進一步得到了全面較快的發(fā)展。自1994年機構(gòu)分設(shè)以來，全市共組織地方稅收收入74.2億元，全市地稅收入從1995年34011萬元增長到XX年123234萬元，增長3.62倍，XX年地稅收入占地方財政收入的比重達到了56%，地方稅收已成為地方財源的強大支柱，擔(dān)當(dāng)起了促進經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展的重任。在做好各項工作的同時，我們積極展行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作，認真兌現(xiàn)各項服務(wù)承諾，得到了各級黨政部門、社會各界和廣大納稅人的肯定，積極營造了和諧誠信的稅收環(huán)境。XX年以來，我局在市直單位行風(fēng)評議中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀單位，XX年被列為行風(fēng)評議免評單位。

一、今年以來全市主要地稅工作的開展情況

今年以來，__市地稅局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作，堅持一個確保（確保地稅收入穩(wěn)定增長），抓住一根主線（深化征管改革），實現(xiàn)四個提高（提高規(guī)范化管理水平、提高稅收服務(wù)水平、提高地稅工作執(zhí)行力、提高干部隊伍素質(zhì)），落實好“六個堅持、十個轉(zhuǎn)變”，全市地稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出了思想解放、觀念更新、工作進步、事業(yè)發(fā)展的可喜局面。

（一）以質(zhì)量為準(zhǔn)則，大力加強了組織收入工作。今年省局安排我市地稅收入的指導(dǎo)性計劃是14億，比上年實際完成數(shù)增長13.6%。截止7月底，全市累計組織地稅收入81436萬元，剔除廣豐卷煙購銷公司因體制性因素減收5785萬元，較上年同期增收18174萬元，增長28.7%，為__地方經(jīng)濟社會的快速發(fā)展聚集了強大的財源。與此同時，我們始終把依法征稅、應(yīng)收盡收作為提升收入質(zhì)量的基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行 “三個嚴(yán)禁”的要求，加強稅源調(diào)研分析，強化收入質(zhì)量的監(jiān)控，全面落實省局 “支持全民創(chuàng)業(yè)100條措施”，取得了收入數(shù)量與質(zhì)量的“雙贏”。

（二）以規(guī)范為導(dǎo)向，不斷深化了稅收征管改革。一是大力推進了規(guī)范化建設(shè)。從2月份開始，我局全面導(dǎo)入ISO9000先進現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條。從6月1日起，市局機關(guān)和兩個試點單位已開始運行省局共性文本和市局45個規(guī)范化管理文本，9月份開始將在全市推廣，從而著力構(gòu)建行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，提高工作執(zhí)行力。二是征管改革逐步深化。進一步調(diào)整優(yōu)化了征、管、查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工、崗責(zé)體系與業(yè)務(wù)流程，簡并統(tǒng)一了各種表證單書，認真落實稅收管理員制度，加強納稅評估工作，進一步做好征管業(yè)務(wù)軟件的推廣運用工作，提高信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大了陽光辦稅、民主評稅力度，出臺了《計算機定稅管理辦法》，開展了納稅信用等級評定，全面提高了稅收征管質(zhì)量。三是綜合治稅取得成效。積極開展了社會綜合治稅、協(xié)稅護稅工作，擴大稅源監(jiān)控面，完善了代扣代繳、委托代征，拓寬了與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換與互聯(lián)互通渠道，最大限度地減少稅收流失。

（三）以和諧為目標(biāo)，積極推動了地稅形象不斷更新。

認真開展了主題教育。邀請專家學(xué)者舉辦了“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”報告會，開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、干部職業(yè)道德教育、“三個服務(wù)”征文攝影比賽和“唱響反腐倡廉歌曲，促進廉政文化建設(shè)”等系列活動，掀起了學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的熱潮，進一步營造了和諧氛圍。全面提高了干部隊伍素質(zhì)。做好了干部培養(yǎng)選拔工作，制定了《科級后備干部管理暫行辦法》，開展了科級干部競爭上崗選拔任用；積極探索地稅文化建設(shè)，拓寬了宣傳層面，樹立地稅文化品牌，其中稅官“網(wǎng)絡(luò)媽媽”楊華英的事跡在《中國稅務(wù)報》刊登并被國家稅務(wù)總局專題采訪；廣泛開展了教育培訓(xùn)，今年共組織了干部更新知識輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作技能等系列培訓(xùn)12期5600人次；扎實推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，每季度開展一次黨風(fēng)廉政專題教育，加大了內(nèi)部審計和執(zhí)法監(jiān)察力度，健全財務(wù)收支審批制度，清理了單位銀行存款賬戶，基層分局實行報帳制。進一步落實了“三個服務(wù)”。認真落實了“三個服務(wù)”100條措施和違諾責(zé)任追究辦法，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進服務(wù)方式，融洽了地稅部門與地方黨政、征納之間以及機關(guān)與基層之間的關(guān)系，進一步提升了地稅形象。

二、前階段行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況

（一）全面動員，積極行動，迅速攪動了全局干部思想

一是召開了動員大會。我局于4月24日召開了工作動員大會，全市地稅干部通過視頻系統(tǒng)參加了會議。市局黨組書記、局長徐志剛作了動員講話，并聘請了12名行風(fēng)特邀監(jiān)察員。二是統(tǒng)一了全局思想。我局從一開始就要求全系統(tǒng)干部統(tǒng)一思想，認清形勢，在思想上做到“三個克服、三個提高”，三個克服即：克服畏難情緒，克服怕麻煩情緒，克服松勁情緒。三個提高即：把行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作的目的提高到促進經(jīng)濟社會發(fā)展高度，提高到促進地稅隊伍建設(shè)的動態(tài)性工作來抓，提高到地稅工作必須長期堅持的工作來抓。

（二）健全組織，明確目標(biāo)，有力推進了工作順利開展

1、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。4月20日我局成立了行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市局黨組書記、局長徐志剛?cè)谓M長，其他班子成員任副組長，成員由各縣（市、區(qū)）局局長、市局機關(guān)各科室、各直屬單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、宣傳材料組、督促檢查組。各縣（市、區(qū)）局一把手負總責(zé)親自抓，由紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，各部門協(xié)調(diào)配合。

2、制定了實施方案。根據(jù)市政府實施方案，結(jié)合本局實際，制定了市地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作實施方案，方案從總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、工作步驟等方面作了明確，對方案中的工作內(nèi)容進行細化，列出了詳細的計劃安排。

3、廣泛開展了宣傳。對外，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊、標(biāo)語等形式，加大了在主要新聞媒體的宣傳力度。向市行風(fēng)辦、各新聞媒體以及省局報送稿件96篇，在《新法制報》刊用了《__市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾拒收“紅包”》稿件，被市行風(fēng)辦采用5篇，在江西日報、__電視臺、__日報、__晚報刊播22條新聞信息；對內(nèi)，在地稅網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)了工作專欄，市局和各縣（市、區(qū)）局每月至少出1期工作簡報，目前，市局已編輯7期簡報，省局采用18篇稿件，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

4、明確了工作目標(biāo)。我們對今年行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議活動要達的目標(biāo)進行了定位：確保優(yōu)秀、力爭第一，要求稅收執(zhí)法準(zhǔn)確率達到98%以上，“三個服務(wù)”滿意率達98%以上，“兩個比重”逐年提高，真誠尊重納稅人、主動服務(wù)納稅人、切實方便納稅人理念進一步增強。同時明確各縣（市、區(qū)）局在當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議排名第一的，市局將通報表彰并予獎勵，滿意率在75%以下的，將追究局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員就地免職改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或降級任職。

（三）突出“六抓”，強化落實，真正取得了工作實效

1、抓教育，促素質(zhì)。動員大會召開后，我們組織全系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)了實施方案，開展了社會主義榮辱觀教育、廉政文化教育4次、預(yù)防職務(wù)犯罪教育培訓(xùn)。徐志剛局長通過視頻網(wǎng)絡(luò)在全系統(tǒng)作了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《堅定社會主義理想信念，走中國特色社會主義道路》兩次專題講座。

2、抓會風(fēng)，促作風(fēng)。我們一直把抓會風(fēng)作為整頓干部隊伍作風(fēng)的突破口，改革了會議培訓(xùn)簽到制，實行定時定點、定員定位，嚴(yán)格請假登記，通過視頻系統(tǒng)對各單位會風(fēng)會紀(jì)進行不間斷監(jiān)控，并每月通報一次會議請銷假及早退情況，有力整肅了作風(fēng)紀(jì)律。

3、抓規(guī)范，促效能。從今年6月開始試點規(guī)范化管理，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條，著力構(gòu)建了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高了工作執(zhí)行力。

4、抓服務(wù)，促行風(fēng)。進一步狠抓了支持全民創(chuàng)業(yè)100條和“三個服務(wù)”違諾100條措施的貫徹落實，1-7月共有6620戶個體經(jīng)營者和23戶新辦服務(wù)型企業(yè)辦理享受下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，減免地方各稅1182.97萬元，減免稅務(wù)登記工本費8.81萬元；完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等納稅服務(wù)體系；開辟了下崗再就業(yè)辦稅綠色通道、老弱病殘孕等辦稅綠色通道；進一步優(yōu)化了地稅網(wǎng)站功能，建立包括咨詢、申報、查詢、投訴等多功能的信息服務(wù)平臺；定期組織納稅人座談，開展對納稅服務(wù)指標(biāo)的滿意度調(diào)查；全系統(tǒng)舉辦了納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)13期，參訓(xùn)人員達1260余人次，服務(wù)質(zhì)量的提高促進了社會各界對地稅工作的滿意率顯著提高。

5、抓公開，促公正。充分利用宣傳手冊、電子觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等形式，進一步公開了納稅人的權(quán)利和義務(wù)、發(fā)票的收費標(biāo)準(zhǔn)、行政許可審批事項、稅收政策法規(guī)、民主評稅情況、納稅人辦稅的操作流程等內(nèi)容；確保電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道的暢通；在地稅網(wǎng)站公開《__市地稅局服務(wù)承諾書》；市局班子成員向全市地稅干部職工作出了《堅決拒絕收送“紅包”承諾書》；市局印制了1000份征求意見函和3000份服務(wù)承諾卡片發(fā)放給黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大納稅人。

6、抓督查，促整改。從5月下旬開始，市局督促檢查組對照實施方案逐項逐條對10個縣(市)局進行了督查，下發(fā)了督查通報2期；不定期通過視頻系統(tǒng)對各個辦稅廳進行了監(jiān)督；對7個單位的外經(jīng)證管理情況進行了檢查，對存在的問題進行了通報；開展了治理商業(yè)賄賂專項檢查，設(shè)立了舉報電話；在全系統(tǒng)收集了政風(fēng)行風(fēng)熱點問題300余條，對社會各界和廣大納稅人反映的56條問題及時進行了梳理，對納稅人滿意度不高，納稅投訴、舉報問題多的單位責(zé)令限期整改，真正達到了以評促改，以評促進。

（四）注重結(jié)合，不斷創(chuàng)新，積極開創(chuàng)了工作新局面

在開展效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作中，我們注重與地稅各項日常工作緊密結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容和形式。一是與“科學(xué)發(fā)展，和諧創(chuàng)業(yè)”主題教育相結(jié)合。通過支持全民創(chuàng)業(yè)，提高了服務(wù)水平和工作效能，促進了行風(fēng)建設(shè)。二是與差異比對分析工作相結(jié)合。切實尋找與上級工作要求的差距、與兄弟單位之間的工作差距以及內(nèi)部各部門單位的工作差距，做好全面整改工作，提升工作效能。三是與地稅文化建設(shè)工作相結(jié)合，營造濃厚的文化氛圍，使每個干部職工具有高尚的情操，熱愛生活，積極工作，進一步提升了地稅行風(fēng)建設(shè)水平。四是與推進依法治稅，提高地稅的執(zhí)法準(zhǔn)確性相結(jié)合。堅持實事求是的組織收入原則，從機制上鏟除腐敗的土壤，規(guī)范了地稅執(zhí)法程序和權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，嚴(yán)格落實了稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，切實糾正與納稅人爭利、損害納稅人合法權(quán)益的問題。五是與規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合。從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高工作執(zhí)行力。雖然我們在工作中取得了一些成績，但是目前仍然存在著不少問題與不足，離社會各界和廣大納稅人的要求還有一定的距離。我們衷心希望大家仁者見仁，智者見智，為地稅工作多提一些寶貴的意見和建議。我們將誠心聽取你們的意見和建議，虛心接受你們的批評和指正，認真扎實地做好工作，在社會各界和廣大納稅人的充分理解和大力支持下，建設(shè)一個讓政府放心、納稅人滿意的地稅系統(tǒng)，為__經(jīng)濟社會的持續(xù)快速發(fā)展作出更大的貢獻。

第二篇：XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報

尊敬的市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、各位納稅人代表、各位特邀監(jiān)察員： 你們好！今天我們非常高興地邀請到你們來地稅局座談，這是征納之間一次很好的坦誠交流機會，在此，我謹(jǐn)代表市地稅局黨組和全體地稅干部職工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！下面，我就__市地稅局基本情況、今年以來主要地稅工作特別是行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況向大家作個簡要介紹，真誠希望大家對地稅工作提出寶貴意見和建議。近年來，我們在市委、市政府和江西省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士和廣大納稅人的理解支持下，牢固樹立“聚財興贛、執(zhí)法為民”的地稅工作宗旨，堅持“三個服務(wù)”工作理念，以組織收入為工作中心，以深化征管改革為工作主線，以科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理為工作重點，組織收入、依法治稅、征管改革、隊伍建設(shè)等各方面工作進一步得到了全面較快的發(fā)展。自1994年機構(gòu)分設(shè)以來，全市共組織地方稅收收入74.2億元，全市地稅收入從1995年34011萬元增長到xx年123234萬元，增長3.62倍，xx年地稅收入占地方財政收入的比重達到了56%，地方稅收已成為地方財源的強大支柱，擔(dān)當(dāng)起了促進經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展的重任。在做好各項工作的同時，我們積極展行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作，認真兌現(xiàn)各項服務(wù)承諾，得到了各級黨政部門、社會各界和廣大納稅人的肯定，積極營造了和諧誠信的稅收環(huán)境。xx年以來，我局在市直單位行風(fēng)評議中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀單位，xx年被列為行風(fēng)評議免評單位。

一、今年以來全市主要地稅工作的開展情況 今年以來，__市地稅局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作，堅持一個確保（確保地稅收入穩(wěn)定增長），抓住一根主線（深化征管改革），實現(xiàn)四個提高（提高規(guī)范化管理水平、提高稅收服務(wù)水平、提高地稅工作執(zhí)行力、提高干部隊伍素質(zhì)），落實好“六個堅持、十個轉(zhuǎn)變”，全市地稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出了思想解放、觀念更新、工作進步、事業(yè)發(fā)展的可喜局面。

（二）以規(guī)范為導(dǎo)向，不斷深化了稅收征管改革。一是大力推進了規(guī)范化建設(shè)。從2月份開始，我局全面導(dǎo)入iso9000先進現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條。從6月1日起，市局機關(guān)和兩個試點單位已開始運行省局共性文本和市局45個規(guī)范化管理文本，9月份開始將在全市推廣，從而著力構(gòu)建行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，提高工作執(zhí)行力。二是征管改革逐步深化。進一步調(diào)整優(yōu)化了征、管、查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工、崗責(zé)體系與業(yè)務(wù)流程，簡并統(tǒng)一了各種表證單書，認真落實稅收管理員制度，加強納稅評估工作，進一步做好征管業(yè)務(wù)軟件的推廣運用工作，提高信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大了陽光辦稅、民主評稅力度，出臺了《計算機定稅管理辦法》，開展了納稅信用等級評定，全面提高了稅收征管質(zhì)量。三是綜合治稅取得成效。積極開展了社會綜合治稅、協(xié)稅護稅工作，擴大稅源監(jiān)控面，完善了代扣代繳、委托代征，拓寬了與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換與互聯(lián)互通渠道，最大限度地減少稅收流失。

（三）以和諧為目標(biāo)，積極推動了地稅形象不斷更新。認真開展了主題教育。邀請專家學(xué)者舉辦了“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”報告會，開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、干部職業(yè)道德教育、“三個服務(wù)”征文攝影比賽和“唱響反腐倡廉歌曲，促進廉政文化建設(shè)”等系列活動，掀起了學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的熱潮，進一步營造了和諧氛圍。全面提高了干部隊伍素質(zhì)。做好了干部培養(yǎng)選拔工作，制定了《科級后備干部管理暫行辦法》，開展了科級干部競爭上崗選拔任用；積極探索地稅文化建設(shè)，拓寬了宣傳層面，樹立地稅文化品牌，其中稅官“網(wǎng)絡(luò)媽媽”楊華英的事跡在《中國稅務(wù)報》刊登并被國家稅務(wù)總局專題采訪；廣泛開展了教育培訓(xùn)，今年共組織了干部更新知識輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作技能等系列培訓(xùn)12期5600人次；扎實推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，每季度開展一次黨風(fēng)廉政專題教育，加大了內(nèi)部審計和執(zhí)法監(jiān)察力度，健全財務(wù)收支審批制度，清理了單位銀行存款賬戶，基層分局實行報帳制。進一步落實了“三個服務(wù)”。認真落實了“三個服務(wù)”100條措施和違諾責(zé)任追究辦法，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進服務(wù)方式，融洽了地稅部門與地方黨政、征納之間以及機關(guān)與基層之間的關(guān)系，進一步提升了地稅形象。

二、前階段行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況

（一）全面動員，積極行動，迅速攪動了全局干部思想 一是召開了動員大會。我局于4月24日召開了工作動員大會，全市地稅干部通過視頻系統(tǒng)參加了會議。市局黨組書記、局長徐志剛作了動員講話，并聘請了12名行風(fēng)特邀監(jiān)察員。二是統(tǒng)一了全局思想。我局從一開始就要求全系統(tǒng)干部統(tǒng)一思想，認清形勢，在思想上做到“三個克服、三個提高”，三個克服即：克服畏難情緒，克服怕麻煩情緒，克服松勁情緒。三個提高即：把行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作的目的提高到促進經(jīng)濟社會發(fā)展高度，提高到促進地稅隊伍建設(shè)的動態(tài)性工作來抓，提高到地稅工作必須長期堅持的工作來抓。

（二）健全組織，

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明確目標(biāo)，有力推進了工作順利開展

2、制定了實施方案。根據(jù)市政府實施方案，結(jié)合本局實際，制定了市地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作實施方案，方案從總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、工作步驟等方面作了明確，對方案中的工作內(nèi)容進行細化，列出了詳細的計劃安排。

3、廣泛開展了宣傳。對外，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊、標(biāo)語等形式，加大了在主要新聞媒體的宣傳力度。向市行風(fēng)辦、各新聞媒體以及省局報送稿件96篇，在《新法制報》刊用了《__市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾拒收“紅包”》稿件，被市行風(fēng)辦采用5篇，在江西日報、__電視臺、__日報、__晚報刊播22條新聞信息；對內(nèi)，在地稅網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)了工作專欄，市局和各縣（市、區(qū)）局每月至少出1期工作簡報，目前，市局已編輯7期簡報，省局采用18篇稿件，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

4、明確了工作目標(biāo)。我們對今年行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議活動要達的目標(biāo)進行了定位：確保優(yōu)秀、力爭第一，要求稅收執(zhí)法準(zhǔn)確率達到98%以上，“三個服務(wù)”滿意率達98%以上，“兩個比重”逐年提高，真誠尊重納稅人、主動服務(wù)納稅人、切實方便納稅人理念進一步增強。同時明確各縣（市、區(qū)）局在當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議排名第一的，市局將通報表彰并予獎勵，滿意率在75%以下的，將追究局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員就地免職改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或降級任職。

（三）突出“六抓”，強化落實，真正取得了工作實效

1、抓教育，促素質(zhì)。動員大會召開后，我們組織全系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)了實施方案，開展了社會主義榮辱觀教育、廉政文化教育4次、預(yù)防職務(wù)犯罪教育培訓(xùn)。徐志剛局長通過視頻網(wǎng)絡(luò)在全系統(tǒng)作了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《堅定社會主義理想信念，走中國特色社會主義道路》兩次專題講座。

2、抓會風(fēng)，促作風(fēng)。我們一直把抓會風(fēng)作為整頓干部隊伍作風(fēng)的突破口，改革了會議培訓(xùn)簽到制，實行定時定點、定員定位，嚴(yán)格請假登記，通過視頻系統(tǒng)對各單位會風(fēng)會紀(jì)進行不間斷監(jiān)控，并每月通報一次會議請銷假及早退情況，有力整肅了作風(fēng)紀(jì)律。

3、抓規(guī)范，促效能。從今年6月開始試點規(guī)范化管理，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條，著力構(gòu)建了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高了工作執(zhí)行力。

5、抓公開，促公正。充分利用宣傳手冊、電子觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等形式，進一步公開了納稅人的權(quán)利和義務(wù)、發(fā)票的收費標(biāo)準(zhǔn)、行政許可審批事項、稅收政策法規(guī)、民主評稅情況、納稅人辦稅的操作流程等內(nèi)容；確保電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道的暢通；在地稅網(wǎng)站公開《__市地稅局服務(wù)承諾書》；市局班子成員向全市地稅干部職工作出了《堅決拒絕收送“紅包”承諾書》；市局印制了1000份征求意見函和3000份服務(wù)承諾卡片發(fā)放給黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大納稅人。

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（四）注重結(jié)合，不斷創(chuàng)新，積極開創(chuàng)了工作新局面 在開展效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作中，我們注重與地稅各項日常工作緊密結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容和形式。一是與“科學(xué)發(fā)展，和諧創(chuàng)業(yè)”主題教育相結(jié)合。通過支持全民創(chuàng)業(yè)，提高了服務(wù)水平和工作效能，促進了行風(fēng)建設(shè)。二是與差異比對分析工作相結(jié)合。切實尋找與上級工作要求的差距、與兄弟單位之間的工作差距以及內(nèi)部各部門單位的工作差距，做好全面整改工作，提升工作效能。三是與地稅文化建設(shè)工作相結(jié)合，營造濃厚的文化氛圍，使每個干部職工具有高尚的情操，熱愛生活，積極工作，進一步提升了地稅行風(fēng)建設(shè)水平。四是與推進依法治稅，提高地稅的執(zhí)法準(zhǔn)確性相結(jié)合。堅持實事求是的組織收入原則，從機制上鏟除腐敗的土壤，規(guī)范了地稅執(zhí)法程序和權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，嚴(yán)格落實了稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，切實糾正與納稅人爭利、損害納稅人合法權(quán)益的問題。五是與規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合。從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高工作執(zhí)行力。雖然我們在工作中取得了一些成績，但是目前仍然存在著不少問題與不足，離社會各界和廣大納稅人的要求還有一定的距離。我們衷心希望大家仁者見仁，智者見智，為地稅工作多提一些寶貴的意見和建議。我們將誠心聽取你們的意見和建議，虛心接受你們的批評和指正，認真扎實地做好工作，在社會各界和廣大納稅人的充分理解和大力支持下，建設(shè)一個讓政府放心、納稅人滿意的地稅系統(tǒng)，為__經(jīng)濟社會的持續(xù)快速發(fā)展作出更大的貢獻。

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第三篇：XX地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作匯報

尊敬的市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、各位納稅人代表、各位特邀監(jiān)察員：

你們好！今天我們非常高興地邀請到你們來地稅局座談，這是征納之間一次很好的坦誠交流機會，在此，我謹(jǐn)代表市地稅局黨組和全體地稅干部職工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！下面，我就__市地稅局基本情況、今年以來主要地稅工作特別是行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況向大家作個簡要介紹，真誠希望大家對地稅工作提出寶貴意見和建議。

__市地稅局于1994年9月10日分設(shè)成立，目前下轄12個縣（市、區(qū)）地稅局和辦稅服務(wù)廳、直屬分局、稽查局、工業(yè)園區(qū)地稅分局、三清山地稅分局5個直屬單位，XX年底在編在職干部職工1058人，其中大專以上學(xué)歷845人，占80％。主要負責(zé)營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設(shè)稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅等10個地方稅種以及教育費附加的征收管理，同時還代征防洪保安資金、價格調(diào)節(jié)基金、文化事業(yè)建設(shè)費、工會經(jīng)費等基金。

近年來，我們在市委、市政府和江西省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士和廣大納稅人的理解支持下，牢固樹立“聚財興贛、執(zhí)法為民”的地稅工作宗旨，堅持“三個服務(wù)”工作理念，以組織收入為工作中心，以深化征管改革為工作主線，以科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理為工作重點，組織收入、依法治稅、征管改革、隊伍建設(shè)等各方面工作進一步得到了全面較快的發(fā)展。自1994年機構(gòu)分設(shè)以來，全市共組織地方稅收收入74.2億元，全市地稅收入從1995年34011萬元增長到XX年123234萬元，增長3.62倍，XX年地稅收入占地方財政收入的比重達到了56%，地方稅收已成為地方財源的強大支柱，擔(dān)當(dāng)起了促進經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展的重任。在做好各項工作的同時，我們積極展行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作，認真兌現(xiàn)各項服務(wù)承諾，得到了各級黨政部門、社會各界和廣大納稅人的肯定，積極營造了和諧誠信的稅收環(huán)境。XX年以來，我局在市直單位行風(fēng)評議中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀單位，XX年被列為行風(fēng)評議免評單位。

一、今年以來全市主要地稅工作的開展情況

今年以來，__市地稅局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作，堅持一個確保（確保地稅收入穩(wěn)定增長），抓住一根主線（深化征管改革），實現(xiàn)四個提高（提高規(guī)范化管理水平、提高稅收服務(wù)水平、提高地稅工作執(zhí)行力、提高干部隊伍素質(zhì)），落實好“六個堅持、十個轉(zhuǎn)變”，全市地稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出了思想解放、觀念更新、工作進步、事業(yè)發(fā)展的可喜局面。

（一）以質(zhì)量為準(zhǔn)則，大力加強了組織收入工作。今年省局安排我市地稅收入的指導(dǎo)性計劃是14億，比上年實際完成數(shù)增長13.6%。截止7月底，全市累計組織地稅收入81436萬元，剔除廣豐卷煙購銷公司因體制性因素減收5785萬元，較上年同期增收18174萬元，增長28.7%，為__地方經(jīng)濟社會的快速發(fā)展聚集了強大的財源。與此同時，我們始終把依法征稅、應(yīng)收盡收作為提升收入質(zhì)量的基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行 “三個嚴(yán)禁”的要求，加強稅源調(diào)研分析，強化收入質(zhì)量的監(jiān)控，全面落實省局 “支持全民創(chuàng)業(yè)100條措施”，取得了收入數(shù)量與質(zhì)量的“雙贏”。

（二）以規(guī)范為導(dǎo)向，不斷深化了稅收征管改革。一是大力推進了規(guī)范化建設(shè)。從2月份開始，我局全面導(dǎo)入ISO9000先進現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條。從6月1日起，市局機關(guān)和兩個試點單位已開始運行省局共性文本和市局45個規(guī)范化管理文本，9月份開始將在全市推廣，從而著力構(gòu)建行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，提高工作執(zhí)行力。二是征管改革逐步深化。進一步調(diào)整優(yōu)化了征、管、查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工、崗責(zé)體系與業(yè)務(wù)流程，簡并統(tǒng)一了各種表證單書，認真落實稅收管理員制度，加強納稅評估工作，進一步做好征管業(yè)務(wù)軟件的推廣運用工作，提高信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大了陽光辦稅、民主評稅力度，出臺了《計算機定稅管理辦法》，開展了納稅信用等級評定，全面提高了稅收征管質(zhì)量。三是綜合治稅取得成效。積極開展了社會綜合治稅、協(xié)稅護稅工作，擴大稅源監(jiān)控面，完善了代扣代繳、委托代征，拓寬了與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換與互聯(lián)互通渠道，最大限度地減少稅收流失。

（三）以和諧為目標(biāo)，積極推動了地稅形象不斷更新。

認真開展了主題教育。邀請專家學(xué)者舉辦了“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”報告會，開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、干部職業(yè)道德教育、“三個服務(wù)”征文攝影比賽和“唱響反腐倡廉歌曲，促進廉政文化建設(shè)”等系列活動，掀起了學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的熱潮，進一步營造了和諧氛圍。全面提高了干部隊伍素質(zhì)。做好了干部培養(yǎng)選拔工作，制定了《科級后備干部管理暫行辦法》，開展了科級干部競爭上崗選拔任用；積極探索地稅文化建設(shè)，拓寬了宣傳層面，樹立地稅文化品牌，其中稅官“網(wǎng)絡(luò)媽媽”楊華英的事跡在《中國稅務(wù)報》刊登并被國家稅務(wù)總局專題采訪；廣泛開展了教育培訓(xùn)，今年共組織了干部更新知識輪訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作技能等系列培訓(xùn)12期5600人次；扎實推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)，每季度開展一次黨風(fēng)廉政專題教育，加大了內(nèi)部審計和執(zhí)法監(jiān)察力度，健全財務(wù)收支審批制度，清理了單位銀行存款賬戶，基層分局實行報帳制。進一步落實了“三個服務(wù)”。認真落實了“三個服務(wù)”100條措施和違諾責(zé)任追究辦法，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改進服務(wù)方式，融洽了地稅部門與地方黨政、征納之間以及機關(guān)與基層之間的關(guān)系，進一步提升了地稅形象。

二、前階段行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況

（一）全面動員，積極行動，迅速攪動了全局干部思想

一是召開了動員大會。我局于4月24日召開了工作動員大會，全市地稅干部通過視頻系統(tǒng)參加了會議。市局黨組書記、局長徐志剛作了動員講話，并聘請了12名行風(fēng)特邀監(jiān)察員。二是統(tǒng)一了全局思想。我局從一開始就要求全系統(tǒng)干部統(tǒng)一思想，認清形勢，在思想上做到“三個克服、三個提高”，三個克服即：克服畏難情緒，克服怕麻煩情緒，克服松勁情緒。三個提高即：把行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作的目的提高到促進經(jīng)濟社會發(fā)展高度，提高到促進地稅隊伍建設(shè)的動態(tài)性工作來抓，提高到地稅工作必須長期堅持的工作來抓。

（二）健全組織，

明確目標(biāo)，有力推進了工作順利開展

1、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。4月20日我局成立了行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市局黨組書記、局長徐志剛?cè)谓M長，其他班子成員任副組長，成員由各縣（市、區(qū)）局局長、市局機關(guān)各科室、各直屬單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、宣傳材料組、督促檢查組。各縣（市、區(qū)）局一把手負總責(zé)親自抓，由紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，各部門協(xié)調(diào)配合。

2、制定了實施方案。根據(jù)市政府實施方案，結(jié)合本局實際，制定了市地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作實施方案，方案從總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、工作步驟等方面作了明確，對方案中的工作內(nèi)容進行細化，列出了詳細的計劃安排。

3、廣泛開展了宣傳。對外，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊、標(biāo)語等形式，加大了在主要新聞媒體的宣傳力度。向市行風(fēng)辦、各新聞媒體以及省局報送稿件96篇，在《新法制報》刊用了《__市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾拒收“紅包”》稿件，被市行風(fēng)辦采用5篇，在江西日報、__電視臺、__日報、__晚報刊播22條新聞信息；對內(nèi)，在地稅網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)了工作專欄，市局和各縣（市、區(qū)）局每月至少出1期工作簡報，目前，市局已編輯7期簡報，省局采用18篇稿件，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

4、明確了工作目標(biāo)。我們對今年行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議活動要達的目標(biāo)進行了定位：確保優(yōu)秀、力爭第一，要求稅收執(zhí)法準(zhǔn)確率達到98%以上，“三個服務(wù)”滿意率達98%以上，“兩個比重”逐年提高，真誠尊重納稅人、主動服務(wù)納稅人、切實方便納稅人理念進一步增強。同時明確各縣（市、區(qū)）局在當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議排名第一的，市局將通報表彰并予獎勵，滿意率在75%以下的，將追究局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，班子成員就地免職改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或降級任職。

（三）突出“六抓”，強化落實，真正取得了工作實效

1、抓教育，促素質(zhì)。動員大會召開后，我們組織全系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)了實施方案，開展了社會主義榮辱觀教育、廉政文化教育4次、預(yù)防職務(wù)犯罪教育培訓(xùn)。徐志剛局長通過視頻網(wǎng)絡(luò)在全系統(tǒng)作了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《堅定社會主義理想信念，走中國特色社會主義道路》兩次專題講座。

2、抓會風(fēng)，促作風(fēng)。我們一直把抓會風(fēng)作為整頓干部隊伍作風(fēng)的突破口，改革了會議培訓(xùn)簽到制，實行定時定點、定員定位，嚴(yán)格請假登記，通過視頻系統(tǒng)對各單位會風(fēng)會紀(jì)進行不間斷監(jiān)控，并每月通報一次會議請銷假及早退情況，有力整肅了作風(fēng)紀(jì)律。

3、抓規(guī)范，促效能。從今年6月開始試點規(guī)范化管理，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條，著力構(gòu)建了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，從而提高了工作執(zhí)行力。

4、抓服務(wù)，促行風(fēng)。進一步狠抓了支持全民創(chuàng)業(yè)100條和“三個服務(wù)”違諾100條措施的貫徹落實，1-7月共有6620戶個體經(jīng)營者和23戶新辦服務(wù)型企業(yè)辦理享受下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，減免地方各稅1182.97萬元，減免稅務(wù)登記工本費8.81萬元；完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等納稅服務(wù)體系；開辟了下崗再就業(yè)辦稅綠色通道、老弱病殘孕等辦稅綠色通道；進一步優(yōu)化了地稅網(wǎng)站功能，建立包括咨詢、申報、查詢、投訴等多功能的信息服務(wù)平臺；定期組織納稅人座談，開展對納稅服務(wù)指標(biāo)的滿意度調(diào)查；全系統(tǒng)舉辦了納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)13期，參訓(xùn)人員達1260余人次，服務(wù)質(zhì)量的提高促進了社會各界對地稅工作的滿意率顯著提高。

5、抓公開，促公正。充分利用宣傳手冊、電子觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等形式，進一步公開了納稅人的權(quán)利和義務(wù)、發(fā)票的收費標(biāo)準(zhǔn)、行政許可審批事項、稅收政策法規(guī)、民主評稅情況、納稅人辦稅的操作流程等內(nèi)容；確保電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道的暢通；在地稅網(wǎng)站公開《__市地稅局服務(wù)承諾書》；市局班子成員向全市地稅干部職工作出了《堅決拒絕收送“紅包”承諾書》；市局印制了1000份征求意見函和3000份服務(wù)承諾卡片發(fā)放給黨政部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和廣大納稅人。

第四篇：地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作情況匯報

文章標(biāo)題：地稅局行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作情況匯報

尊敬的市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)、各位納稅人代表、各位特邀監(jiān)察員：

你們好！今天我們非常高興地邀請到你們來地稅局座談，這是征納之間一次很好的坦誠交流機會，在此，我謹(jǐn)代表市地稅局黨組和全體地稅干部職工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！下面，我就__市地稅局基本情

況、今年以來主要地稅工作特別是行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作開展情況向大家作個簡要介紹，真誠希望大家對地稅工作提出寶貴意見和建議。

__市地稅局于1994年9月10日分設(shè)成立，目前下轄12個縣（市、區(qū)）地稅局和辦稅服務(wù)廳、直屬分局、稽查局、工業(yè)園區(qū)地稅分局、三清山地稅分局5個直屬單位，2005年底在編在職干部職工1058人，其中大專以上學(xué)歷845人，占80％。主要負責(zé)營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設(shè)稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅等10個地方稅種以及教育費附加的征收管理，同時還代征防洪保安資金、價格調(diào)節(jié)基金、文化事業(yè)建設(shè)費、工會經(jīng)費等基金。

近年來，我們在市委、市政府和江西省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士和廣大納稅人的理解支持下，牢固樹立“聚財興贛、執(zhí)法為民”的地稅工作宗旨，堅持“三個服務(wù)”工作理念，以組織收入為工作中心，以深化征管改革為工作主線，以科學(xué)化、規(guī)范化、精細化管理為工作重點，組織收入、依法治稅、征管改革、隊伍建設(shè)等各方面工作進一步得到了全面較快的發(fā)展。自1994年機構(gòu)分設(shè)以來，全市共組織地方稅收收入74.2億元，全市地稅收入從1995年34011萬元增長到2005年123234萬元，增長3.62倍，2005年地稅收入占地方財政收入的比重達到了56，地方稅收已成為地方財源的強大支柱，擔(dān)當(dāng)起了促進經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展的重任。在做好各項工作的同時，我們積極展行政效能監(jiān)察及行風(fēng)評議工作，認真兌現(xiàn)各項服務(wù)承諾，得到了各級黨政部門、社會各界和廣大納稅人的肯定，積極營造了和諧誠信的稅收環(huán)境。2002年以來，我局在市直單位行風(fēng)評議中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀單位，2005年被列為行風(fēng)評議免評單位。

一、今年以來全市主要地稅工作的開展情況

今年以來，__市地稅局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作，堅持一個確保（確保地稅收入穩(wěn)定增長），抓住一根主線（深化征管改革），實現(xiàn)四個提高（提高規(guī)范化管理水平、提高稅收服務(wù)水平、提高地稅工作執(zhí)行力、提高干部隊伍素質(zhì)），落實好“六個堅持、十個轉(zhuǎn)變”，全市地稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出了思想解放、觀念更新、工作進步、事業(yè)發(fā)展的可喜局面。

（一）以質(zhì)量為準(zhǔn)則，大力加強了組織收入工作。今年省局安排我市地稅收入的指導(dǎo)性計劃是14億，比上年實際完成數(shù)增長13.6。截止7月底，全市累計組織地稅收入81436萬元，剔除廣豐卷煙購銷公司因體制性因素減收5785萬元，較上年同期增收18174萬元，增長28.7，為__地方經(jīng)濟社會的快速發(fā)展聚集了強大的財源。與此同時，我們始終把依法征稅、應(yīng)收盡收作為提升收入質(zhì)量的基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行“三個嚴(yán)禁”的要求，加強稅源調(diào)研分析，強化收入質(zhì)量的監(jiān)控，全面落實省局“支持全民創(chuàng)業(yè)100條措施”，取得了收入數(shù)量與質(zhì)量的“雙贏”。

（二）以規(guī)范為導(dǎo)向，不斷深化了稅收征管改革。一是大力推進了規(guī)范化建設(shè)。從2月份開始，我局全面導(dǎo)入ISO9000先進現(xiàn)代企業(yè)管理理念，通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認證，明確工作崗位職責(zé)，規(guī)范管理流程，定義工作標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的管理鏈條。從6月1日起，市局機關(guān)和兩個試點單位已開始運行省局共性文本和市局45個規(guī)范化管理文本，9月份開始將在全市推廣，從而著力構(gòu)建行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的稅務(wù)行政管理體制，從制度上規(guī)范和約束行政管理權(quán)，提高工作執(zhí)行力。二是征管改革逐步深化。進一步調(diào)整優(yōu)化了征、管、查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工、崗責(zé)體系與業(yè)務(wù)流程，簡并統(tǒng)一了各種表證單書，認真落實稅收管理員制度，加強納稅評估工作，進一步做好征管業(yè)務(wù)軟件的推廣運用工作，提高信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大了陽光辦稅、民主評稅力度，出臺了《計算機定稅管理辦法》，開展了納稅信用等級評定，全面提高了稅收征管質(zhì)量。三是綜合治稅取得成效。積極開展了社會綜合治稅、協(xié)稅護稅工作，擴大稅源監(jiān)控面，完善了代扣代繳、委托代征，拓寬了與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交換與互聯(lián)互通渠道，最大限度地減少稅收流失。

（三）以和諧為目標(biāo)，積極推動了地稅形象不斷更新。

認真開展了主題教育。邀請專家學(xué)者舉辦了“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”報告會，開展了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、干部職業(yè)道德教育、“三個服務(wù)”征文攝影比賽和“唱響反腐倡廉歌曲，促進廉政文化建設(shè)”等系列活動，掀起了學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的熱潮，進一步

第五篇：行政效能監(jiān)察自查工作匯報

行政效能監(jiān)察自查工作匯報

珠暉區(qū)水利農(nóng)機局

（2009年12月）

區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局：

2009年我局行政效能建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督下，認真貫徹落實全區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)工作會議精神，切實加強局機關(guān)行政效能建設(shè)工作，取得了明顯成效，根據(jù)《中共珠暉區(qū)紀(jì)委、珠暉區(qū)監(jiān)察局關(guān)于開展2009年行政效能檢查督查工作的通知》文件精神，對我局一年來機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實。局黨組高度重視行政效能建設(shè)工作，行動迅速。一是立即組織全局干部職工召開了局機關(guān)行政效能建設(shè)會議，局長在會上安排部署了全局行政效能建設(shè)工作，對局機關(guān)行政效能建設(shè)提出具體要求；二是成立了以局長任組長的行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)機關(guān)行政效能建設(shè)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作。

二、開展行政效能建設(shè)大討論，統(tǒng)一思想，提高認識。一是學(xué)習(xí)傳達區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)行政效能建設(shè)會議上的重要講話精神，明確了轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng)的重點和要求，進一步統(tǒng)一了思想，并使干部職工充分認識到了加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要性及必要性。二是嚴(yán)格內(nèi)部管理，著力整改，促進機關(guān)行政效能建設(shè)。在大討論中，全體干部職工暢所欲言，結(jié)合單位實際，紛紛表示：要嚴(yán)明紀(jì)律，加強制度建設(shè)，嚴(yán)格遵守上下班制度；進一步完善各股室工作流程，對全局干部職工分解落實職責(zé)，做到職責(zé)無死角、工作不推諉；切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，為我區(qū)發(fā)展服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，為基層服好務(wù)；大力改進會風(fēng)文風(fēng)，開短會、開有用的會，講短話，講管用的話，發(fā)短文、發(fā)必發(fā)的文，做到清簡務(wù)本、行必責(zé)實。

三、抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。一是組織經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)。組織全局機關(guān)黨員，按時參加集中學(xué)習(xí)，認真作好筆記，并安排專人負責(zé)登記考勤，不準(zhǔn)遲到早退。二是堅持理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)實效。組織全體黨員開展討論，在加強個人修養(yǎng)和抓基層打基礎(chǔ)上下功夫，把學(xué)習(xí)理論同指導(dǎo)工作結(jié)合起來，把轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)同轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)結(jié)合起來，改進思想、工作和作風(fēng)中存在的問題，創(chuàng)造性地開展各項工作。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任制。完善監(jiān)督管理制度，加大獎懲力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、加強機關(guān)隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。結(jié)合我局實際情況和工作需要，切實加強了局領(lǐng)導(dǎo)班子和基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)力度，堅持加強思想作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強干部隊伍建設(shè)。一方面通過加強教育來促進綜合素質(zhì)的提高，另一方面通過完善制度來促進管理的規(guī)范。三是加強業(yè)務(wù)專干技術(shù)隊伍建設(shè)。從高校以招聘形式引進水利農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人才，同時積極組織局內(nèi)技術(shù)人員出外參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

5、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，工作人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。

6、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。我局行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作，同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督的作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

四、下一步工作

2009年我局行政效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但與區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委和群眾的要求還存在一定的差距。下一步，我局將繼續(xù)以加強行政效能建設(shè)活動為契機，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從“廉政、公開、高效、便民”幾個方面下功夫，添措施，進一步做好行政效能建設(shè)的各項工作。