第一篇：諾基亞SWOT分析

諾基亞SWOT分析

1背景

諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者，推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新 的產(chǎn)品，包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證 券市場(chǎng)上市，股東遍布世界各地。

諾基亞致力于在中國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。憑借創(chuàng)新科技，諾基亞作為中國(guó)移 動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。中國(guó)是諾基亞全球最重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一。諾基亞是中國(guó)移 動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。在中國(guó)，諾基亞建有2個(gè)全球性研發(fā)中心，辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，員工逾4500人。

2諾基亞SWOT分析

2.1strengths（優(yōu)勢(shì)）

業(yè)界稱諾基亞手機(jī)最大優(yōu)勢(shì)在于品牌和簡(jiǎn)單菜單，諾基亞在中國(guó)的品牌效應(yīng)還是比較顯著的，也擁有不少忠誠(chéng)型顧客，NOKIA全球市場(chǎng)份額逼近40%。諾基亞手機(jī)由于性價(jià)比高，耐摔，而深得顧客的喜愛。以下為我總結(jié)的諾基亞企業(yè)的基本贏點(diǎn)：

2.1.1以人為本的文化理念

以人為本的口號(hào)不僅體現(xiàn)了其文化理念，也體現(xiàn)了其人力資源管理理念。諾基亞公司特別注重對(duì)人的培養(yǎng)，通過各種渠道，創(chuàng)造優(yōu)越條件，讓員工去實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值，從而創(chuàng)造一種獨(dú)特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。

諾基亞很重視領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別和平衡。領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力，管理則是靠權(quán)力，影響力與權(quán)力是不一樣的。諾基亞非常強(qiáng)調(diào)怎么去影響別人，而不是靠權(quán)力來管理人。諾基亞的部門與部門之間、經(jīng)理與員工之間，從沒有誰有權(quán)力說：你應(yīng)該怎么做！而是在員工做出決定前，影響他去做出好的選擇。

2.1.2快速的市場(chǎng)反應(yīng)

1)市場(chǎng)信息反饋快。

2)決策和新品推出速度快。

3)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件快。

2.1.3高效的供應(yīng)商管理

在供應(yīng)商的選擇上，諾基亞是挑剔的，諾基亞的供應(yīng)商必須是本領(lǐng)域的佼佼者。

依照全球通用的程序和標(biāo)準(zhǔn)，諾基亞對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估、審核和認(rèn)可范圍包括品質(zhì)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程、產(chǎn)品責(zé)任、廠房設(shè)施、環(huán)境管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面。遍布全球的每一家諾基亞手機(jī)生產(chǎn)基地都采用諾基亞全球采購(gòu)系統(tǒng)，由全球性的機(jī)構(gòu)CQTM（元器件質(zhì)量與技術(shù)管理組織）對(duì)供應(yīng)商發(fā)展及其物料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2.1.4勇于創(chuàng)新和舍得投入的產(chǎn)品研發(fā)

諾基亞一貫認(rèn)為,要在高科技領(lǐng)域、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,唯一途徑就是永遠(yuǎn)走在別人前面。為此,諾基亞致力于創(chuàng)新,它的系列移動(dòng)電話在優(yōu)化基本功能的同時(shí),從小處著眼不斷創(chuàng)新,填補(bǔ)了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)空白,并且總是能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。

2.1.5售后服務(wù)---永不停息的腳步

諾基亞一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，如一小時(shí)維修、備用配件借用、電池免費(fèi)充電、電話薄備份、轉(zhuǎn)存以及意見反饋等等。這些措施的根本意義，不在于亡羊補(bǔ)牢，而在于從用戶的反饋中獲得改進(jìn)的真正方向。

2.1.6勇敢潮流的個(gè)性思維

諾基亞告訴我們的最重要的一條啟示是，要追趕就必須進(jìn)入最活躍的領(lǐng)域，掌握最前沿的技術(shù)，抓住當(dāng)時(shí)最前沿、最活躍、最代表發(fā)展方向的東西。因?yàn)?，只有最新的技術(shù)才有大大高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的豐厚的利潤(rùn)，才能給你跨越發(fā)展的空間。

2.2weaknesses（劣勢(shì)）

低迷的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全球手機(jī)銷量下滑已經(jīng)成為定勢(shì)，2008年底諾基亞宣布退出日本市場(chǎng)，這一消息著實(shí)令世人震驚，為何諾基亞如此一個(gè)手機(jī)企業(yè)巨頭在日本遭遇如此挫折，綜合考慮，原因有以下幾點(diǎn)：

1.機(jī)型：諾基亞的所有機(jī)型中，直板式占主導(dǎo)，折疊式只占一部分，而日本人喜歡使用折疊式的手機(jī)，因?yàn)檎郫B式手機(jī)往往能夠保證有更大尺寸的屏幕，而這對(duì)習(xí)慣于用手機(jī)上網(wǎng)，玩游戲和收發(fā)郵件的 日本人來說是十分必要的。

2.顏色：諾基亞顏色相對(duì)單調(diào)。外觀上，日本手機(jī)顏色鮮艷亮麗，樣式元素豐富，烤漆精致，而且配合季節(jié)和流行研發(fā)不同色系的外殼。

3.智能化：諾基亞的智能化并不夠完善，如今在我國(guó)流行的百萬像素手機(jī)

在日本早已普遍實(shí)現(xiàn)，此外，大尺寸高分辨率屏幕，3D立體java游戲，多媒體影音播放的高流暢度，音質(zhì)極佳的環(huán)繞音效喇叭等都是日本手機(jī)的明顯特征。

另外，在中國(guó)市場(chǎng)上，許多網(wǎng)民也反應(yīng)出了諾基亞手機(jī)的一些普遍性問題，比如說：容易落入灰塵，對(duì)于部分有擴(kuò)展功能聽mp3，看電影的手機(jī)缺少了立體聲質(zhì)感難免很遺憾，攝像最好能裝上閃光燈并且可以自己關(guān)閉攝像頭，耳機(jī)，數(shù)據(jù)線接口最好能用滑板封上等等生活中經(jīng)常遇到的問題。諾基亞要想在中國(guó)更好的發(fā)展，必須得好好考慮這些問題。

2.3opportunities（機(jī)會(huì)）

諾基亞在中國(guó)確實(shí)有不錯(cuò)的成績(jī)，中國(guó)始終扮演著諾基亞全球最大的市場(chǎng)的角色，據(jù)了解，在中國(guó)的手機(jī)暢銷榜上，諾基亞產(chǎn)品占據(jù)了重要的位置，有了這么龐大的用戶群，對(duì)諾基亞產(chǎn)品的質(zhì)量、應(yīng)用、設(shè)計(jì)乃至整體帶來了信心。

盡管全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不妙，諾基亞還是在移動(dòng)世界大會(huì)上發(fā)布了幾款新手機(jī)，這幾款新手機(jī)并不是為經(jīng)濟(jì)衰退 而開發(fā)的高端機(jī)型，中端用戶也能夠買得起這些手機(jī)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)衰退也給諾基亞打開了美國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇之門，這也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)滋生機(jī)遇的典型例子。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩托 羅拉仍然掙扎在死亡線的邊緣。作為北美業(yè)務(wù)重組的一部分，諾基亞將圣地亞哥研發(fā)中心的研發(fā)重點(diǎn)調(diào)整為專門針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，而且對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的投資也將越來越多。

2.4threats（威脅）

2.4.1受困于手機(jī)業(yè)務(wù)的多變性

雖然諾基亞手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)銷量遙遙領(lǐng)先，市場(chǎng)份額超過了三星、摩托羅拉、索尼-愛立信這三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之和，但手機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，獲得成功有許多變量，市場(chǎng)是瞬息萬變的。由于消費(fèi)者易變和對(duì)手咄咄逼人，諾基亞仍然受困于手機(jī)業(yè)務(wù)的多變性，錯(cuò)過最新的創(chuàng)新和新潮設(shè)計(jì)，都會(huì)在數(shù)月時(shí)間內(nèi)蠶食諾基亞的領(lǐng)先地位。

2.4.2對(duì)手的強(qiáng)大

諾基亞與其對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，蘋果、微軟、Google都是新出現(xiàn)的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，諾基亞必須加強(qiáng)對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的投資，以對(duì)抗蘋果iPhone的強(qiáng)力沖擊。iPhone的出現(xiàn)引發(fā)了智能手機(jī)市場(chǎng)的巨大變革，諾基亞必須變得更加強(qiáng)大才能保住它在美國(guó)市場(chǎng)的利益。目前有數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了融合，甚至相互碰撞，過去有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將來也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2.4.3智能系統(tǒng)

現(xiàn)在手機(jī)的操控模式發(fā)展趨勢(shì)是大屏幕，高分辨率，觸摸屏，智能系統(tǒng)。前三個(gè)是硬件方面，增加點(diǎn)成本都可以實(shí)現(xiàn)，但是要將智能系統(tǒng)與前三個(gè)方面整合起來就需要費(fèi)點(diǎn)事了，眾所周知，Symbian系統(tǒng)絕大多數(shù)的版本都是基于傳統(tǒng)的鍵盤而不是觸摸屏，在觸摸屏智能方面，WM系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比塞班系統(tǒng)更加成熟這點(diǎn)毫無疑問。諾基亞最近也忙著出5800 N97等觸摸屏的S60，但是目前支持的軟件還是較少，將來如何有待觀察。

4諾基亞經(jīng)營(yíng)策略

4.1新產(chǎn)品的開發(fā)

4.1.1產(chǎn)品推廣策略

NOKIA的產(chǎn)品推出廣告宣傳，全部代言人都是非公眾人物，即拒絕采用明星策略。NOKIA專注的是品牌本身的建設(shè)，它體現(xiàn)格調(diào)，絕不允許明星的光芒蓋過品牌本身，因此品牌成名了，獲得了高度認(rèn)可。最終是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功讓諾基亞贏得用戶滿意度及用戶對(duì)品牌的信心——這是整個(gè)諾基亞設(shè)計(jì)部的共識(shí)?！翱萍家匀藶楸尽保@是整個(gè)諾基亞設(shè)計(jì)部的共識(shí)。

4.1.2產(chǎn)品發(fā)展策略

為了適應(yīng)市場(chǎng)需求與產(chǎn)品型態(tài)的變化，（1）Nokia新的產(chǎn)品策略，即三個(gè)主要行動(dòng)終端部門分別擔(dān)負(fù)不同的產(chǎn)品發(fā)展方向：移動(dòng)電話部門負(fù)責(zé)可擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模的產(chǎn)品，帶動(dòng)移動(dòng)電話進(jìn)一步普及。（2）Nokia的產(chǎn)品共同平臺(tái)發(fā)展模式。產(chǎn)品共同平臺(tái)可分為硬件平臺(tái)與軟件平臺(tái)兩個(gè)部分。

4.2品牌策略

4.2.1充分把握市場(chǎng)趨勢(shì)，避開了技術(shù)劣勢(shì)，以人性化訴求定位品牌的形象。

正確的品牌定位來源于諾基亞對(duì)自己的了解和對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)觀念的正確把握。諾基亞品牌的成功，首先是其戰(zhàn)略上的成功，即正好切準(zhǔn)了手機(jī)產(chǎn)品由商務(wù)市場(chǎng)向普通大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的黃金點(diǎn)；其次，是其恰到好處的品牌定位，其“以人為本”的品牌主張正好順應(yīng)了科技民用化的戰(zhàn)略意圖。

4.2.2“諾基亞主題公園”的廣告攻勢(shì)

經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，公司將目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡定位在18到45歲之間。其廣告強(qiáng)調(diào)，諾基亞移動(dòng)電話雖然是一種新穎、時(shí)髦、高質(zhì)量的高科技產(chǎn)品，但它容易使用，便于人們隨時(shí)隨地保持聯(lián)系。

4.2.3細(xì)分市場(chǎng)，執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略

首先，細(xì)分消費(fèi)人群開發(fā)相應(yīng)系列的手機(jī)，以滿足不同需求。

其次，針對(duì)不同市場(chǎng)定位的手機(jī)采取不同的廣告風(fēng)格。

4.2.4給人以期待的品牌建設(shè)策略

諾基亞啟用“人性科技”的品牌理念，并用一系列的形式宣講了它對(duì)通信產(chǎn)品的理解，給予消費(fèi)者更多的信心與憧憬。而且在廣告?zhèn)鞑ブ械脑S多諾基亞手機(jī)尚處于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，但這種廣告策略激發(fā)人們對(duì)諾基亞的期待心情，使諾基亞始終成為人們翹首以盼的品牌。

4.3質(zhì)量策略

諾基亞董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉的一席話代表了諾基亞的質(zhì)量觀：一是諾基亞，科學(xué)的質(zhì)量體系是按高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化而制定的，并且所有質(zhì)量管理體系都在通過ISO9001管理體系認(rèn)證之后得以實(shí)施。二是把供應(yīng)商作為諾基亞制造工業(yè)不可分割的一部分都滿足質(zhì)量要求。三是質(zhì)量從我做起的“諾基亞質(zhì)量獎(jiǎng)”，對(duì)出廠產(chǎn)品進(jìn)行抽樣的嚴(yán)酷檢查。

4.4產(chǎn)品生命周期

4.4.1環(huán)保理念：考慮諾基亞整個(gè)產(chǎn)品生命周期。

諾基亞作為一家在國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)先的移動(dòng)電話供應(yīng)商，其目標(biāo)是開發(fā)先進(jìn)的“以人為本”的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)而不對(duì)環(huán)境造成過度影響，使產(chǎn)品節(jié)能并且在產(chǎn)品廢棄后可以得到循環(huán)利用和安全處置。

以首信諾基亞為例，這些過程中，首信諾基亞在所有的環(huán)節(jié)都要考慮環(huán)境保護(hù)，以減小產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。通過環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)融合，從而真正形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，完成了一個(gè)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。

4.4.2率先垂范，開展“綠色回收大行動(dòng)”

諾基亞環(huán)保理念中，產(chǎn)品生命周期最后一項(xiàng)重要工作在于對(duì)廢棄產(chǎn)品進(jìn)行循環(huán)利用及妥善處理，確保其對(duì)環(huán)境影響盡可能小。這是諾基亞的承諾，也是首信諾基亞的實(shí)踐。

4.5產(chǎn)品組合諾基亞的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和西門子運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，成立諾基亞西門子通信公司。雙方各占50%股份。

六大產(chǎn)品組合計(jì)劃涵蓋了諾基亞西門子通信公司六個(gè)未來業(yè)務(wù)部門：無線接入、核心網(wǎng)及應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)、寬帶接入、IP/傳輸和服務(wù)業(yè)務(wù)。這些產(chǎn)品組合計(jì)劃是諾基亞和西門子雙方專家共同磋商的結(jié)果，并結(jié)合了重要客戶的反饋意見。

4.6服務(wù)策略

諾基亞投資于互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)。諾基亞成立了專門為企業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)安全解決方案的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通訊部，而且已經(jīng)開始提供基于IP網(wǎng)絡(luò)的安全性、可用性和可伸縮性解決方案，在企業(yè)服務(wù)器和服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之間建立起了一座安全的橋梁。諾基亞國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通訊部的業(yè)務(wù)分為三大部分：一是網(wǎng)絡(luò)保護(hù)業(yè)務(wù)。二是網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。三是加速網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

第二篇：《諾基亞產(chǎn)品SWOT分析》[定稿]

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)諾基亞產(chǎn)品SWOT分析

分工：聞博——十大品牌產(chǎn)品數(shù)量及關(guān)注比例對(duì)比，諾基亞與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手智能手機(jī)產(chǎn)品對(duì)比沈江煒——不同像素手機(jī)產(chǎn)品分析，不同價(jià)格段手機(jī)產(chǎn)品分析

王擇益——總結(jié)：諾基亞手機(jī)產(chǎn)品SWOT分析

一、諾基亞手機(jī)產(chǎn)品概述

諾基亞，自2003年手機(jī)市場(chǎng)份額超越摩托羅拉成為全球第一后，就一直穩(wěn)居全球手機(jī)冠軍的位置。在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上亦是如此，諾基亞手機(jī)行業(yè)第一的位置至今尚無品牌能及。一直以來，諾基亞全面的產(chǎn)品線、快速的新品上市速度及諸多創(chuàng)新性技術(shù)是其四成以上市場(chǎng)份額的源動(dòng)力。但近兩年諾基亞的步伐慢了下來，在異軍突起的蘋果、黑莓、Android的圍攻面前，其新品被用戶戲稱為“科技以換殼為本”，技術(shù)創(chuàng)新則在蘋果、Android面前顯得蒼白無力，市場(chǎng)份額及用戶關(guān)注度節(jié)節(jié)下滑，用戶忠誠(chéng)度也有所降低，尤其在智能手機(jī)市場(chǎng)，前景堪憂。（資料來自百度）

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC通過對(duì)諾基亞自身與整體市場(chǎng)手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注情況的分析與對(duì)比，對(duì)諾基亞手機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與短板問題進(jìn)行了分析：

●從整體手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量來看，諾基亞產(chǎn)品數(shù)量?jī)H次于三星；

●諾基亞不同類型手機(jī)產(chǎn)品中，智能手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量最多，用戶關(guān)注度超八成，單品關(guān)注貢獻(xiàn)率較高；

●優(yōu)勢(shì)：諾基亞智能手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，且實(shí)用性強(qiáng)，擁有十分堅(jiān)強(qiáng)的顧客群，產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，“摔不壞”是他的代名詞。

●劣勢(shì)：諾基亞5000元以上高端產(chǎn)品貢獻(xiàn)率低，競(jìng)爭(zhēng)力不足；

●威脅：Android用戶關(guān)注及市場(chǎng)份額上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，嚴(yán)重威脅諾基亞Symbian市場(chǎng)份額；

●機(jī)會(huì)：加速確定、鞏固Symbian系統(tǒng)產(chǎn)品在中端智能手機(jī)市場(chǎng)的主流地位，同時(shí)促進(jìn)MeeGo高端手機(jī)產(chǎn)品的上市。

二、整體市場(chǎng)諾基亞手機(jī)產(chǎn)品分析

1、十大品牌產(chǎn)品數(shù)量及關(guān)注比例對(duì)比

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)過20余年的發(fā)展，優(yōu)勝劣汰，目前市場(chǎng)上手機(jī)品牌數(shù)量超百家，產(chǎn)品多達(dá)2000余款，更新?lián)Q代十分迅速。2010年8月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的前十大品牌產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注情況如下所示：

最受用戶關(guān)注的十大品牌產(chǎn)品數(shù)量以三星為最多，達(dá)到260款，較居其次的諾基亞多出近50款產(chǎn)品。但從用戶關(guān)注度來看，三星遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敵諾基亞，差距懸殊。

LG、聯(lián)想產(chǎn)品數(shù)量位居第二梯隊(duì)，分別為113、116款，但關(guān)注比例卻位于第三陣營(yíng)，均在5%以下。用戶關(guān)注度位居第二陣營(yíng)的HTC、索尼愛立信、摩托羅拉產(chǎn)品數(shù)量均在50-100款之間，彼此差異并不懸殊。

2009年以來用戶關(guān)注度穩(wěn)步上升的蘋果，產(chǎn)品數(shù)量最少，黑莓、多普達(dá)產(chǎn)品數(shù)量均在50款以下。

同時(shí)近階段山寨手機(jī)十分猖獗，吸引了一部分顧客的關(guān)注度，也占有了一些市場(chǎng)份額。

2、諾基亞與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手智能手機(jī)產(chǎn)品對(duì)比

從目前競(jìng)爭(zhēng)最激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)來看，諾基亞在產(chǎn)品數(shù)量及單品關(guān)注貢獻(xiàn)率方面的優(yōu)勢(shì)尚無品牌能及，其智能手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)112款，單品關(guān)注貢獻(xiàn)率超過0.5%。

三星、摩托羅拉、索尼愛立信、HTC智能手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量均在60款以下，單品關(guān)注貢獻(xiàn)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及諾基亞?？梢?，目前諾基亞除在高端智能手機(jī)市場(chǎng)受到較大壓力外，整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)上，仍然優(yōu)勢(shì)顯著。

（三）不同像素手機(jī)產(chǎn)品分析

整體手機(jī)市場(chǎng)上，2010年8月，諾基亞手機(jī)產(chǎn)品中，200萬像素、300-320萬像素、500萬及以上像素產(chǎn)品數(shù)量占比較為接近，分別為25.0%、26.4%、28.8%。相比較而言，諾基亞500萬及以上像素產(chǎn)品數(shù)量比例最大。

從不同像素產(chǎn)品關(guān)注比例來看，諾基亞500萬及以上像素產(chǎn)品獲得37.2%的關(guān)注比例，較產(chǎn)品數(shù)量與之相差不多的300-320萬像素產(chǎn)品高出近10個(gè)百分點(diǎn)。

（四）不同價(jià)格段手機(jī)產(chǎn)品分析

2010年8月，諾基亞手機(jī)產(chǎn)品以1000-2000元產(chǎn)品為主，所占比例為36.3%，同時(shí)獲得55.0%的用戶關(guān)注度，為諾基亞手機(jī)產(chǎn)品大軍的中堅(jiān)力量。這一價(jià)格層次的手機(jī)大都符合一般上班族，價(jià)格適中，功能齊全。

千元以下產(chǎn)品數(shù)量占比為28.8%，但僅獲得10.7%的用戶關(guān)注度，在整個(gè)諾基亞產(chǎn)品陣營(yíng)中貢獻(xiàn)不大。這部分的手機(jī)銷售市場(chǎng)大都為學(xué)生，價(jià)格實(shí)惠，同時(shí)也備受大部分中老年顧客的青睞。

2001-3000元中高端產(chǎn)品數(shù)量比例為24.1%，用戶關(guān)注比例與產(chǎn)品數(shù)量比例較為一致，為24.8%。但諾基亞3000元以上高端產(chǎn)品數(shù)量所占比例與其作出的貢獻(xiàn)也不太相稱，3000元以上高端產(chǎn)品占比為10.8%，用戶關(guān)注度卻不足10%。這主要因?yàn)橹Z基亞手機(jī)雖然功能齊全，可是在美觀上遠(yuǎn)不及三星及其他手機(jī)，不符合高消費(fèi)階層的需要。因此市場(chǎng)占有率不高。

五、總結(jié)：諾基亞手機(jī)產(chǎn)品SWOT分析

● 優(yōu)勢(shì)：諾基亞智能手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，從不同價(jià)格段智能手機(jī)產(chǎn)品來說，諾基亞已經(jīng)在1000-2000元中端智能手機(jī)市場(chǎng)確立了自己的領(lǐng)先地位，問題在于能不能繼續(xù)擴(kuò)大或者將這種優(yōu)勢(shì)持續(xù)下去。

● 劣勢(shì)：早在2007年6月蘋果手機(jī)洶涌上市的時(shí)候，諾基亞并未對(duì)蘋果這個(gè)強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手足夠重視，只是簡(jiǎn)單推出一款觸摸屏操作手機(jī)應(yīng)戰(zhàn)，到目前為止，在蘋果手機(jī)新技術(shù)頻出的情況下，諾基亞Symbian S60系統(tǒng)卻還不支持蘋果最初引發(fā)用戶興趣的多點(diǎn)觸摸?？梢哉f，在技術(shù)創(chuàng)新方面，諾基亞相較于蘋果，已經(jīng)落后太多。

另外，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，諾基亞5000元以上高端產(chǎn)品缺乏，貢獻(xiàn)率低，競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)重不足；

● 威脅：Android用戶關(guān)注及市場(chǎng)份額上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，嚴(yán)重威脅諾基亞Symbian市場(chǎng)份額；尤其在2001-3000元中高端手機(jī)市場(chǎng)。目前Android陣營(yíng)成員正在促進(jìn)1000-2000元、甚至千元以下Android智能手機(jī)產(chǎn)品的上市。

中國(guó)”山寨機(jī)之父”聯(lián)發(fā)科公司于2010年7月加入了Android手機(jī)開放聯(lián)盟，ZDC預(yù)計(jì)，未來兩年，中國(guó)中低端智能手機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的時(shí)代。這是諾基亞迫切需要采取措施來提防的。

● 機(jī)會(huì)：諾基亞在中端手機(jī)市場(chǎng)有良好的口碑及用戶忠誠(chéng)度，諾基亞如果能夠通過更多的創(chuàng)新及優(yōu)化來吸引、留住用戶，將使諾基亞保持市場(chǎng)份額成為可能。

● 另外，需要加速確定Symbian^

3、Symbian^4系統(tǒng)產(chǎn)品的上市，同時(shí)促進(jìn)MeeGo高端手機(jī)產(chǎn)品的上市。

第三篇：SWOT分析

招商銀行信用卡SWOT分析

S：

1、具有自身的經(jīng)營(yíng)理念和特色

大膽引入專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，依靠服務(wù)和金融產(chǎn)品和服務(wù)，培育和發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的基礎(chǔ)客戶群，初步確立以技術(shù)領(lǐng)先型銀行優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，逐步建立現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理制度實(shí)現(xiàn)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)平衡下穩(wěn)健增長(zhǎng)。

2、創(chuàng)新能力強(qiáng)，品種多樣

憑借“因您而變，不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，4年來招行發(fā)行了YOUNG卡、普卡、金卡到白金卡，從近20款聯(lián)名信用卡，到Hello Kitty 粉絲信用卡等各項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品，覆蓋了完整的生命周期和眾多的市場(chǎng)細(xì)分，成為國(guó)內(nèi)信用卡產(chǎn)品線最為系統(tǒng)和成熟的銀行。

W：

1、市場(chǎng)細(xì)分效率較低，導(dǎo)致市場(chǎng)定位不明確。

2、過度重視信用卡發(fā)行，忽視信用卡知識(shí)的普及。

O：

1、獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不良資產(chǎn)大幅度下降，資本充足率提高，盈利水平大大提高。

T：

1、金融業(yè)的全面開放，給招行帶來巨大挑戰(zhàn)。

2、招行在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中是最早開辦信用卡業(yè)務(wù)的，其信用卡創(chuàng)新品種一度處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平。但近年其他商業(yè)銀行的信用卡也不斷豐富，消費(fèi)者的選擇余地大了，因此招行威脅就大了。

攜程旅行網(wǎng)的SWOT分析

S：

1、服務(wù)是攜程各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)中突出的一點(diǎn)。從整體上來說，攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

2、與國(guó)內(nèi)外各大酒店和航空公司有良好的合作關(guān)系。擁有完善的網(wǎng)上實(shí)時(shí)酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂與線路預(yù)訂系統(tǒng)，遠(yuǎn)程交易方便。

W：

1、攜程希望能像制造業(yè)那樣把服務(wù)流程分割為若干環(huán)節(jié)，從服務(wù)態(tài)度、回復(fù)速度等諸多因素著手，全面提高服務(wù)水平。但是，提攜要建立這樣的服務(wù)，必須加大很多人力物力的投入。

O：

1、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的日益擴(kuò)大化，使得攜程旅游網(wǎng)在發(fā)展規(guī)模和空間上還有很好利用前景。

T：

1、傳統(tǒng)渠道也在加強(qiáng)對(duì)信息化的投入，增強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用；同類電子商務(wù)公司也都在磨掌擦拳。雖然他們經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)細(xì)分上與攜程旅行網(wǎng)有所區(qū)別，但是這些旅游網(wǎng)站對(duì)攜程旅行網(wǎng)的威脅顯見，或多或少會(huì)對(duì)其經(jīng)營(yíng)造成影響。

文秘11011161015李敏

第四篇：SWOT分析

請(qǐng)對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析，Strength 從求職的角度考慮，你個(gè)人有哪些優(yōu)勢(shì)?

適應(yīng)能力強(qiáng)、上手快，勤奮好學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，勇于接受新的挑戰(zhàn)。重視誠(chéng)信，肯學(xué)習(xí)，平易近人，腳踏實(shí)地，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，工作積極進(jìn)取，態(tài)度認(rèn)真。有較強(qiáng)的組織能力，樂于助人，誠(chéng)實(shí)守時(shí)。

Weakness 從求職的角度考慮，你個(gè)人有哪些劣勢(shì)?

學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，非名牌院校的畢業(yè)生。

Opportunity 面對(duì)眾多的工作機(jī)會(huì)，根據(jù)你個(gè)人的綜合情況，你認(rèn)為可能適合自己職業(yè)發(fā)展方向有哪些?

會(huì)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)，教育

Threat 你認(rèn)為在求職的道路上，對(duì)你最有威脅的外部環(huán)境或條件是什么?

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，優(yōu)秀人才太多，大學(xué)生到處都是，在求職時(shí)管理咨詢要求更高的學(xué)歷。

經(jīng)過對(duì)自己的SWOT分析，請(qǐng)你描述適合自己的工作是什么樣的？

服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，有競(jìng)爭(zhēng)力，看重創(chuàng)新意識(shí)，有活力的工作。

第五篇：SWOT分析

調(diào)研問卷

請(qǐng)從大學(xué)生求職的思考角度,對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析

*在求職過程中,你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)(Strength)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 生活態(tài)度比較積極，善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面 * 待人真誠(chéng)，放得開，并樂于與人交往和溝通，善于開導(dǎo)別人

* 喜歡思考問題，有一定的分析能力，并有尋根究底的興趣，一定要將事情想清楚 * 有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作

* 做事比較認(rèn)真、踏實(shí)，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實(shí)力，比如英語方面 * 心思細(xì)膩，考慮問題比較細(xì)致

* 邏輯性和條理性較好，有一定的書面表達(dá)能力愛好：喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境，能自己控制、安排的工

作，跟人打交道的工作

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*在求職過程中，你個(gè)人尚待改善的方面（Weakness)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)環(huán)境資源的利用不夠主動(dòng)，也就是與環(huán)境的交互能力不夠 * 口頭表達(dá)有時(shí)過于細(xì) 節(jié)化，不夠簡(jiǎn)潔

* 做事不夠果斷，尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決

* 工作、學(xué)習(xí)有些保守，冒險(xiǎn)精神不夠，沒有結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并且創(chuàng)新能力有待提高 * 組織管理人員的能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺

* 做事有時(shí)拖拉，不夠雷厲風(fēng)行／不喜歡：機(jī)械重復(fù)的工作，也不喜歡沒有計(jì)劃沒有收獲的忙亂，不喜歡應(yīng)酬和刻意的事情。

你認(rèn)為自己可能適合的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（Opportunity)或方向有哪些？*結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)或尚待改善方面，(255個(gè)字以內(nèi))* 我們學(xué)院的老師，教授等都有自己的公司并且在電視臺(tái)做節(jié)目的創(chuàng)業(yè)顧問，這個(gè)環(huán)境給他提供的很好的軟硬件條件，有機(jī)會(huì)參與一些科研項(xiàng)目，學(xué)以致用，也可以積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有很多的機(jī)會(huì)與行業(yè)高層人士接觸、交流、學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

* 身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)，有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件

*集合自身的優(yōu)勢(shì)或善待改善方面，你認(rèn)為在將來的求職或工作中，存在的外部威脅（Threat)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 國(guó)際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國(guó)際范圍的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求也就更高了，對(duì)于英語來說，就不能只滿足于 讀、聽、寫，表達(dá)能力也至關(guān)重要。

* 距離畢業(yè)還有一年半的時(shí)間，而離找工作只有一年的時(shí)間，并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期，就業(yè)的機(jī) 會(huì)不是很多。

* 優(yōu)秀的人很多，而機(jī)會(huì)不一定是均等的，這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼，更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能 力的考驗(yàn)未來的最佳選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)并能很好發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)

*綜合以上分析，請(qǐng)你進(jìn)一步描述自己需要一份什么樣的工作？(255個(gè)字以內(nèi)

未來的職業(yè)發(fā)展方向是銷售或者營(yíng)銷策劃。

我之所以選擇銷售崗位首先就是興趣、俗話說興趣是最好的老師；第二個(gè)原因就是想從基層做起，了解銷售，進(jìn)而發(fā)展到指導(dǎo)銷售的營(yíng)

銷，最后發(fā)展到知道營(yíng)銷的商務(wù)策劃或者營(yíng)銷策劃。萬事遵守循序漸進(jìn)的過程才能做到腳踏實(shí)地。加上我的專業(yè)是在河南工業(yè)大學(xué)學(xué)的

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，對(duì)營(yíng)銷策劃策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的傾斜更是很明顯。

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