第一篇：發(fā)輪鎮(zhèn)2011年度人民調(diào)解工作總結(jié)

發(fā)輪鎮(zhèn)2011年度人民調(diào)解工作總結(jié)

二O一一年，發(fā)輪調(diào)委會(huì)在縣局黨組和發(fā)輪黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)發(fā)輪的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全發(fā)輪共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達(dá)100％，調(diào)處成功率99％，履行率100％，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。村（社區(qū)）相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、村（居）民小組、村調(diào)委會(huì)、發(fā)輪四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。發(fā)輪人民調(diào)解中心指導(dǎo)村（社區(qū)）調(diào)處中心、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。

二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。發(fā)輪人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區(qū)）、疑難糾紛不出發(fā)輪。四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。發(fā)輪、村（社區(qū)）兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。發(fā)輪定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村（社區(qū)）每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)輪人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度；

完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序，克服工作中隨意性，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查、備案；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任，3月22日至23日舉辦了全發(fā)輪基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員14名；同時(shí)下發(fā)了文件，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志；全發(fā)輪統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使發(fā)輪、村（社區(qū)）兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動(dòng)。

2010年6月30日，是全發(fā)輪召開黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機(jī)會(huì)，司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及

文書的制作進(jìn)行了講解，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2010年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同發(fā)輪綜治辦、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際，將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》，在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣，雙方終于握手言和。

四、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過(guò)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法，在全發(fā)輪大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”；新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全發(fā)輪和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為發(fā)輪人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為發(fā)輪化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我發(fā)輪的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：資中縣發(fā)輪鎮(zhèn)廟溝小學(xué)教師孫建軍先進(jìn)事跡

資中縣發(fā)輪鎮(zhèn)中心學(xué)校

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員孫建軍同志先進(jìn)事跡材料

一． 基本情況

孫建軍，男，四川資中人，生于1966年12月，漢族，大專學(xué)歷，中共黨員，小學(xué)一級(jí)教師。1986年8月參加工作，現(xiàn)任資中縣發(fā)輪鎮(zhèn)廟溝校主任教師。24年來(lái)先后被資中縣多次評(píng)為“優(yōu)秀教師”、‘“優(yōu)秀班主任”。曾榮獲“資中縣教學(xué)管理先進(jìn)個(gè)人”、“內(nèi)江市師德標(biāo)兵”、“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)，2009年疲表彰“全國(guó)模范教師”、“全國(guó)優(yōu)秀班主任”，2010年5月有，四川省人民政府授予“勞動(dòng)模范”稱號(hào)，多次被《內(nèi)江日?qǐng)?bào)》、資中電視臺(tái)、阿壩電視臺(tái)、教育導(dǎo)報(bào)等新聞媒體專題宣傳報(bào)道。

二、先進(jìn)事跡

1．以生為本，以校為家，苦守村校24年。

資中縣發(fā)輪鎮(zhèn)廟溝村學(xué)校建于上世紀(jì)五十年代，地處資陽(yáng)、資中、仁壽三縣交界處，生活環(huán)境極其艱苦，辦學(xué)條件相當(dāng)差，就連學(xué)校的生活用水也要到兩公里之外去挑，照明使用煤油燈。在這里工作的男教師談對(duì)象都十分困難，所在教師一律包班，所有教學(xué)全都是一個(gè)人承擔(dān)，任務(wù)十分繁重，在這里工作的很多老師都想方設(shè)法調(diào)走了。教師留不下，學(xué)生穩(wěn)不住，是這所學(xué)校的寫照。

孫建軍同志從1986年在廟溝村校工作后，耐得住這份清苦，一干就是24年。他以生為本，以校為家，愛崗敬業(yè)，從來(lái)沒提出過(guò)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，甚至有其他條件更好的學(xué)校主動(dòng)請(qǐng)他去時(shí)，他也拒絕了。為了讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，為了改變山溝的貧窮落后面貌，他把全部身心和精力都用在了學(xué)校的管理和學(xué)生的教育上。24年來(lái)，他一共資助了學(xué)生52人，墊付學(xué)雜費(fèi)近萬(wàn)元，家訪5000多人次。

由于孫建軍所任教的班級(jí)，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，成績(jī)好，1989年9月，孫建軍任廟溝村校主任任教師。擔(dān)任主任教師后，他教學(xué)任務(wù)一樣重，依然包班，但要操心辦理的事卻多了許多，他首先解決師生的用水問(wèn)題，為節(jié)省開支，他找來(lái)自家兄弟義務(wù)打井，一有空閑，就和兄弟換著打，十多天的苦戰(zhàn)，手打起了血泡，吃飯時(shí)筷子都拿不穩(wěn)。井打好后，解決了全校300余名是師生的用水問(wèn)題。為了給學(xué)生遮風(fēng)避雨擋太陽(yáng)，他帶領(lǐng)教師們四處找苗植樹，多少荊棘劃破了手指，多少次利刺扎進(jìn)肉里，他都咬牙堅(jiān)持著，經(jīng)過(guò)幾年的苦心經(jīng)營(yíng)，教室四周綠樹成蔭，成了廟溝村小一道亮麗的風(fēng)景線。

發(fā)輪鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，處出務(wù)工人員多，學(xué)生中大部分是留守兒童，對(duì)這些孩子，孫建軍愛生勝子，傾注了全部的心血，學(xué)校地處偏僻，學(xué)生頒布零散，由于離校太遠(yuǎn)，許多學(xué)生帶午飯到學(xué)校來(lái)吃，為了讓學(xué)生吃上熱飯菜，孫建軍自搭鍋灶，一律免費(fèi)為學(xué)生加熱飯菜，山里的孩子雖有時(shí)很調(diào)皮，但每當(dāng)他們有一個(gè)很小的進(jìn)步時(shí)總會(huì)得到孫建軍同志的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)：一個(gè)本子，一塊“棒棒糖”，一個(gè)雞蛋。這些只有在農(nóng)村娃過(guò)生日時(shí)才能擁有的奪享受，這樣極大地溫暖和滋潤(rùn)著孩子的心。從1991年，他不顧家人的反對(duì)，毅然住進(jìn)學(xué)校唯一的一間昏暗潮濕的小屋，二十年，曾有多少個(gè)孩子和他一起吃住過(guò)？他就這樣無(wú)微不至地關(guān)心著每一個(gè)孩子。不知多少次，他深夜背著學(xué)生上過(guò)醫(yī)院，甚至連自己的兒子高燒成肺炎都不知道，難怪兒子嫉妒說(shuō)：“爸爸的學(xué)生比我都都重要?！?/p>

2．勇爭(zhēng)一流，矢志改變鄉(xiāng)村教育落后面貌。

以前廟溝村校教育教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)期落后全鎮(zhèn)。24年來(lái)，孫建軍以自己的勤苦探索，克服了常人難以克服的困難，一舉改變了它。生活中的孫建軍不但是一個(gè)開朗、幽默的人，而且多才多藝，吹、拉、彈、唱都會(huì)，慢慢地學(xué)校的音、體、美課開起來(lái)了，教師們也受到他樂(lè)觀、敬業(yè)精神的感染，教師隊(duì)伍也團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定下來(lái)，廟溝村校的教育教學(xué)走上了良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

近年來(lái)，私人辦校逐漸多起來(lái)，在私人學(xué)校影響下，加上教育資源整合等有關(guān)政策，許多公辦村校因招生困難相繼撤消，而當(dāng)時(shí)校舍最差，教師最少，教師年齡最大的廟溝村校卻以社會(huì)效益好，教學(xué)質(zhì)量高、學(xué)生人數(shù)多而立于不敗之地。

學(xué)校的教師大都是從民師過(guò)渡來(lái)的，教育水平、教學(xué)質(zhì)量都需要提高。為了提高教師們的教育教學(xué)水平，孫建軍自己先作表率，通過(guò)函授學(xué)習(xí)取得了專科文憑。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，他把學(xué)校的全體教師組織起來(lái)，通過(guò)開展聽課、評(píng)課活動(dòng)，促進(jìn)老師相互學(xué)習(xí)，相互交流，學(xué)習(xí)新的課改理念。教學(xué)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，積極實(shí)踐，讓新的課改理念在教學(xué)中得以充分體現(xiàn)?，F(xiàn)在“合作學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“探究性學(xué)習(xí)”已在廟溝村學(xué)校鐵學(xué)生中逐漸形成。他執(zhí)教的畢業(yè)班成績(jī)2007、2008連續(xù)兩年在全縣同類學(xué)校中名列第一，蟬聯(lián)冠軍。廟溝村校的整體教育教學(xué)質(zhì)量也逐漸攀高，躍入了全縣同類學(xué)校前茅。

3、身先士卒，直面震災(zāi)，快速恢復(fù)學(xué)校正常秩序。

在2008年“5.12汶川大地震”發(fā)生時(shí)，學(xué)校教室隨時(shí)都有垮塌的可能。孫建軍立即組織全體教師，不顧生命危險(xiǎn)，沖進(jìn)教室搶救學(xué)生。在他的指揮下，全校240余名師生安全撤離，無(wú)一傷亡。地震使原就殘破的校舍滿目瘡痍，到處是“天窗”。廟溝村校被鑒定為D級(jí)危房。教學(xué)怎么辦？為了實(shí)現(xiàn)教育局復(fù)課的指示，與村民一起很快搭建起了帳篷，讓學(xué)生們?cè)趲づ駥W(xué)校里堅(jiān)持學(xué)習(xí)。同時(shí)，他還組織全校師生奉獻(xiàn)愛心，向?yàn)?zāi)區(qū)捐款三千余元。

由于長(zhǎng)期身處陰暗潮濕之地，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，他積勞成疾，身患全身嚴(yán)重性銀屑病，右下肢嚴(yán)重靜脈曲張，連站立都成問(wèn)題，2008年8月，不得不在資中縣人民醫(yī)院手術(shù)治療，為了開校工作如期進(jìn)行，他摘下吊瓶，走下病床，一瘸一拐、墊錢墊物，組織帳逢的搭建工作，就連兒子上大學(xué)也沒有去送上一程。他在抗震救災(zāi)中的英勇表現(xiàn)得到了組織的認(rèn)可和群眾的贊譽(yù)。

孫建軍同志就這樣24年如一日在山溝里，始終堅(jiān)守著一份對(duì)黨的教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，一份對(duì)鄉(xiāng)村學(xué)生的無(wú)限摯愛！踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言！體現(xiàn)著一個(gè)基層共產(chǎn)黨員的本色！

資中縣發(fā)輪鎮(zhèn)中心學(xué)校

2010年8月

第三篇：鎮(zhèn)人民調(diào)解辦主任個(gè)人工作總結(jié)

鎮(zhèn)人民調(diào)解辦主任個(gè)人工作總結(jié)

自200*年任##鎮(zhèn)人民調(diào)解辦公室主任以來(lái)，我與其他調(diào)解員一道，穩(wěn)扎穩(wěn)打，克堅(jiān)攻難，共調(diào)解糾紛1454起，其中直接參與糾紛調(diào)解562起，及時(shí)有效地化解了各類矛盾糾紛，達(dá)到了預(yù)防和減少犯罪、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大進(jìn)步，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的“平安##”發(fā)揮了重

要作用。

一、勤學(xué)習(xí)、立規(guī)矩，規(guī)范執(zhí)法行為

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的環(huán)境下，糾紛發(fā)生的范圍、主體不斷擴(kuò)大，糾紛類型也不斷復(fù)雜化，過(guò)去那種“兩頭哄、雙方瞞、壓住問(wèn)題” 的做法行不通了。這就要求人民調(diào)解員必須加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高水平，調(diào)解糾紛當(dāng)中做到“法德結(jié)合、文明調(diào)解”。自當(dāng)任司法所長(zhǎng)以來(lái)，我努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等一系列黨的理論；牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用發(fā)展的眼光想問(wèn)題、解決糾紛；積極參加各類培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力提高自身的理論水平和法律水平，增強(qiáng)解決糾紛的科學(xué)性、合理性。同時(shí)，我結(jié)合##的實(shí)際，建立健全了工作制度、廉潔制度，及時(shí)修訂了《人民調(diào)解員守則》、《人民調(diào)解員工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等各項(xiàng)人民調(diào)解工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了人民調(diào)解行為。

二、細(xì)排查、重解決，防止矛盾激化

##鎮(zhèn)轄##個(gè)行政村##個(gè)自然村，總計(jì)##余人，是全縣行政村和自然村最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域廣、居住分散是其最大的鎮(zhèn)情。面對(duì)如此復(fù)雜的局面，我并沒有氣餒，始終抱著“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事糾紛”的信念，和鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)一班人，認(rèn)真落實(shí)“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的人民調(diào)解工作方針，加強(qiáng)矛盾糾紛排查和解決力度。一是建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)##個(gè)行政村建立了人民調(diào)解委員會(huì)，鞏固了基層的基礎(chǔ)地位；堅(jiān)持每月治調(diào)主任例會(huì)制，加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度。根據(jù)重大節(jié)假日期間，婚姻、戀愛糾紛較多；秋冬交替農(nóng)閑時(shí)節(jié)，建房、宅基地、農(nóng)作物糾紛較多；春節(jié)前后，贍養(yǎng)糾紛較多的實(shí)際情況，我們開展有針對(duì)性的重點(diǎn)排查和走訪，發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭及時(shí)采取針對(duì)性措施，有效避免糾紛的發(fā)生。二是加強(qiáng)矛盾糾紛解決力度。一旦發(fā)生糾紛，我們迅速出動(dòng)，積極介入，了解事情的起因，掌握糾紛的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在調(diào)解時(shí)做到“耐心、誠(chéng)心、細(xì)心”，不厭其煩地向當(dāng)事人宣傳法律政策，提高當(dāng)事人的法律政策認(rèn)知度，防止矛盾激化，確保糾紛的圓滿解決。2006年7月7日，##鎮(zhèn)某村書記施某與該村村委委員施某因村莊規(guī)劃發(fā)生爭(zhēng)吵，事態(tài)發(fā)展到對(duì)打出手，二人還是親兄弟，造成該書記的哥哥鼻骨骨折，經(jīng)鑒定屬于輕傷，其女兒得知爸爸被叔叔打傷后，鼓勵(lì)父親追究叔叔的刑事責(zé)任，我們得知情況后，考慮到今后工作需要，及引起該糾紛純屬為集體工作，與承辦此案件的派出所民警一起商討、研究，認(rèn)為該案件適宜調(diào)解，而且加害人其弟也在事后主動(dòng)賠禮道歉，經(jīng)過(guò)調(diào)委會(huì)及村干部一起認(rèn)真做兄長(zhǎng)和其女兒的工作，說(shuō)明利避關(guān)系，最后雙方同意調(diào)解。加害人施某自愿賠償被害人醫(yī)藥費(fèi)、車旅費(fèi)、誤工費(fèi)等，被害人則對(duì)加害人表示諒解，兄弟倆氣消了，干部之間也更加團(tuán)結(jié)。這樣，一家人避免了對(duì)簿公堂，重新和睦相處，也有利于該村今后的發(fā)展。

三、身廉潔、保公正，維護(hù)一方穩(wěn)定

自擔(dān)任司法所長(zhǎng)，從事人民調(diào)解工作以來(lái)，不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，只要有糾紛，我就會(huì)第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過(guò)我?guī)椭娜?，總想給我回報(bào)，還有一些叫我偏袒偏裁的人，設(shè)法想給我點(diǎn)小恩小惠，但我始終不為所動(dòng)，保持一顆平常心，在調(diào)處過(guò)程中公公正正，始終把“一碗水端平”。在執(zhí)法過(guò)程中，我給自己定了一條“清規(guī)戒律”：作為一名人民調(diào)解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。三年來(lái)，在我們的共同努力下，##鎮(zhèn)無(wú)惡性群眾性事件和無(wú)惡性民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，也無(wú)糾紛上交上級(jí)司法部門，真正做到糾紛不出鎮(zhèn)，呈現(xiàn)了“家和萬(wàn)事興，鎮(zhèn)安百業(yè)順”的良好局面。

四、存在問(wèn)題與不足

在這幾年中，我盡了自己的努力，取得了一定的成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己與組織和群眾的要求還存在一定的差距,表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、深入，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為維護(hù)##和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力！

第四篇：XX鎮(zhèn)2012年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

石板灘鎮(zhèn)2012年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

2012年上半年，我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在鎮(zhèn)黨委委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)司法局業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)文件精神，深入推進(jìn) “三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，以規(guī)范建設(shè)，完善制度，加強(qiáng)銜接、提升能力等主要內(nèi)容為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，取得了良好成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2012年上半年的人民調(diào)解工作開展情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視人民調(diào)解工作，多次召開專題會(huì)議，周密安排，落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)了全鎮(zhèn)廣大人民調(diào)解員的積極性和主動(dòng)性，采取有效措施，把各種矛盾糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)，化解在村社、院落，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)工作，確保全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。為我鎮(zhèn)“東山五場(chǎng)之首、客家風(fēng)情田園、農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)”建設(shè)營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、緊密結(jié)合，合力開展多種活動(dòng)

（一）切實(shí)加強(qiáng)調(diào)解組織建設(shè)。按照 “六落實(shí)”(組織、制度、工作、場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)貼落實(shí))、“六統(tǒng)一”(標(biāo)牌、印章、標(biāo)識(shí)、程序、制度、文書統(tǒng)一)的標(biāo)準(zhǔn)，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)了村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)22個(gè)村（社區(qū)）的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，在全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)統(tǒng)一推進(jìn)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)完成光明社區(qū)調(diào)委會(huì)、東風(fēng)社區(qū)調(diào)委會(huì)、金三角社區(qū)調(diào)委會(huì)、解放村調(diào)委會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)。在完善學(xué)習(xí)、例會(huì)等制度的 1

基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范了村（社區(qū)）調(diào)解室，建立健全了“人民調(diào)解”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

（二）大力開展各種專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全面開展“四無(wú)”村（社區(qū)）創(chuàng)建活動(dòng)、“創(chuàng)平安春節(jié)〃創(chuàng)平安“五會(huì)”活動(dòng)、“春耕大忙”專項(xiàng)治理活動(dòng)、深化調(diào)解組織“六進(jìn)”活動(dòng)、社會(huì)矛盾糾紛排查化解“攻堅(jiān)破難”專項(xiàng)行動(dòng)等專題活動(dòng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了具體措施，形成了工作合力，上半年共調(diào)解各類矛盾糾紛 57件，調(diào)解成功 56件，調(diào)解率100%、調(diào)解成功率98%。沒有出現(xiàn)因調(diào)處不當(dāng)引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件或群體性事件。有效的維護(hù)了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。

（三）人民調(diào)解員分片排查促和諧。在“走基層進(jìn)萬(wàn)家?法治成都惠民行”專項(xiàng)活動(dòng)。全鎮(zhèn)人民調(diào)解員共劃分預(yù)防責(zé)任區(qū)6塊，大力開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。2012年2月7日，石板灘司法所接到馬家村調(diào)委會(huì)反映：成都凈能日用化工有限公司年前安排全公司員工團(tuán)年聚餐，一員工因飲酒過(guò)量導(dǎo)致死亡，現(xiàn)死者家屬要求公司進(jìn)行賠償，村調(diào)委會(huì)多次調(diào)解無(wú)果，現(xiàn)已經(jīng)難以控制局面。得知情況后，石板灘司法所立即前往馬家村，會(huì)同馬家村調(diào)委會(huì)、石板灘公安派出所及時(shí)開展人民調(diào)解工作。及時(shí)平息了該非因公死亡補(bǔ)償糾紛，成功的避免了一起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。

（四）創(chuàng)新社會(huì)管理、打造石板灘“客家風(fēng)情調(diào)解”品牌。充分發(fā)揮鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)的牽頭協(xié)調(diào)作用，進(jìn)一步健全和完善人民調(diào)解組織，把調(diào)委會(huì)（調(diào)解室）建設(shè)納入社會(huì)建設(shè)大局中去謀劃，納入創(chuàng)新社會(huì)管理工作去實(shí)施。在全鎮(zhèn)范圍大力開展了標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委

會(huì)打造活動(dòng)，同時(shí)重點(diǎn)打造了土城、集體村客家風(fēng)情人民調(diào)解委員會(huì)，建立了一支由當(dāng)?shù)厣谒归L(zhǎng)于斯，知風(fēng)土人情、懂風(fēng)俗習(xí)慣、會(huì)客家語(yǔ)言、有一定威望的客家人組成的人民調(diào)解員的隊(duì)伍，更有利于在客家地區(qū)化解矛盾，求得共識(shí)，增加了解，構(gòu)建和諧。

成都市新都區(qū)司法局石板灘司法所

二〇一二年六月十八日

第五篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

****人民調(diào)解工作

總 結(jié)

2015年，我村的人民調(diào)解工作在上級(jí)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村兩委的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府的文件精神和統(tǒng)一部署，始終堅(jiān)持以防為主，調(diào)防結(jié)合的方針，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，自覺把確保上海世博會(huì)期間全村的穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治責(zé)任，廣泛開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，積極組織開展了“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層人民調(diào)解組織“第一道防線”的作用?，F(xiàn)將全年重要工作開展情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步完善了人民調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系

根據(jù)今年的特殊性，村兩委一班人高度重視人民調(diào)解工作，將其視為維穩(wěn)工作首道防線，在村兩委換屆后，進(jìn)一步充實(shí)了村調(diào)解委員會(huì)和矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，村各部門負(fù)責(zé)人為成員，從而加強(qiáng)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力量。此外，增加了各村民組的調(diào)解小組的人數(shù)，把村民代表、黨員代表吸收到小組中，注意開展一般的民事糾紛調(diào)解、矛盾糾紛隱患的摸排、及時(shí)進(jìn)行安保信息的上報(bào)、群體事件和突發(fā)事件隱患信息的上報(bào)，協(xié)助鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)開展糾紛調(diào)解等。我村完善的網(wǎng)絡(luò)體系為人民調(diào)解工作的扎實(shí)開展提供了有力的保障。

二、狠抓了矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí) 我村堅(jiān)持將落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作長(zhǎng)效機(jī)制作為人民調(diào)解工作的切入點(diǎn)，牢牢把握人民調(diào)解工作主動(dòng)權(quán)。工作中，根據(jù)我村的實(shí)際情況，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，提前介入，開展調(diào)處工作，做到預(yù)測(cè)先于預(yù)防，預(yù)防先于調(diào)解，調(diào)解在矛盾激化前。因此，我們始終堅(jiān)持每周集中開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對(duì)排查出來(lái)的重大穩(wěn)定隱患，制定預(yù)案，在上報(bào)的同時(shí)，做好穩(wěn)控工作。既及時(shí)解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，又預(yù)防了矛盾的激化，消除了諸多隱患，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。今年來(lái)，我村通過(guò)摸排，共排查出各類矛盾糾紛隱患18條，調(diào)處成功11條，7條報(bào)鄉(xiāng)信訪辦和司法所，沒有發(fā)生群體性事件，沒有發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件。

三、充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)職能作用，妥善處理了人民內(nèi)部矛盾

近年來(lái)，我村始終將人民調(diào)解工作作為維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，樹立了“大調(diào)解”、“大穩(wěn)定”意識(shí)和宗旨意識(shí)，以維護(hù)群眾利益為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在法律與職責(zé)范圍內(nèi)，公平、公正、妥善地調(diào)處了一系列的民事糾紛，受到了群眾的一致肯定。今年來(lái)，共調(diào)解糾紛21起，調(diào)成20起，成功率為95%。其中，土地糾紛6件，婚姻糾紛3件，土地征遷5件，鄰里糾紛4件，家庭內(nèi)部糾紛3件，履行率100%。今年，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一安排，我村組織開展了“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，抽調(diào)了專門的人員，對(duì)我村一些久調(diào)未解的矛盾糾紛展開了攻堅(jiān)戰(zhàn)，期間，調(diào)處糾紛8起，調(diào)成8起，履行8起，取得了顯著戰(zhàn)果。

今年，我村的人民調(diào)解工作取得了一些成績(jī)，但也存在著不足之處。我們將不斷創(chuàng)新，努力探索人民調(diào)解工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善人民調(diào)解工作各項(xiàng)內(nèi)容，為維護(hù)我村的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

二0一五年十二月十日