第一篇：崗位即責(zé)任（本站推薦）

一個(gè)崗位，就是一份責(zé)任，更是一個(gè)舞臺(tái)！

——讀《責(zé)任勝于能力》的啟示

洪華山 作為一名機(jī)關(guān)干部，我在想：我們的責(zé)任是什么？在平時(shí)的工作中，我們是否都盡到了自己的責(zé)任？認(rèn)真思考后才知道，其實(shí)，責(zé)任伴隨著每一個(gè)人的始終，它是一種使命，更是對(duì)使命的忠誠(chéng)和信守。說(shuō)大點(diǎn)就是最基本的職業(yè)精神，說(shuō)小些是一個(gè)人做事的基本原則。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)自己的工作和生活多少有點(diǎn)啟示。啟示一：對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì) 自己負(fù)責(zé)。有這么一個(gè)故事：西門(mén)子中國(guó)區(qū)第一任銷(xiāo)售總經(jīng)理蓋爾克，他為德國(guó)西門(mén)子公司的電器產(chǎn)品占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)立下了汗馬功勞，贏得了無(wú)數(shù)的榮譽(yù)，取 得了巨大的成功。當(dāng)問(wèn)起他的成功秘訣時(shí)，他說(shuō)：“我始終有一個(gè)座右銘，工作要專(zhuān)心致志，要在所從事的工作中尋找樂(lè)趣，要有改變現(xiàn)狀的決心，要能找到解決問(wèn) 題的方法，要有實(shí)際的行動(dòng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，這就是成功的秘訣?！闭且?yàn)樗麑?duì)工作負(fù)責(zé)，所以工作回報(bào)給他成功，他的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。英國(guó)著名作家薩克雷曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑；你對(duì)它哭，它就對(duì)你哭?！边@句話蘊(yùn)涵了豐富的人生哲理。如果你能夠承擔(dān)起責(zé)任，一步一個(gè)腳印地對(duì)待自己的工作，那么你就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)；如果你敷衍工作、消極怠工、試圖逃避責(zé)任，那么你永遠(yuǎn)都不會(huì)擁有令你驕傲的事業(yè)，永遠(yuǎn)也不會(huì)創(chuàng)造出令他人羨慕的價(jià)值。馬班郵路上的忠實(shí)信使王順友就是一個(gè)在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人，他是一個(gè)平凡的郵遞員，卻在平凡的工作崗位上承擔(dān)起了自己的那份責(zé)任，做出了不平凡的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值。責(zé)任是一個(gè)單位生存、發(fā)展之本，也是個(gè)人的成功之本，對(duì)工作負(fù)責(zé)才能對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。在我們平時(shí)的工作中，對(duì)工作負(fù)責(zé)其實(shí)也是為了自己的前途在打拼，雖然工作看上去是忙忙碌碌一些，但是，一方面卻是在為自己的能力添磚加瓦，增長(zhǎng)知識(shí)，另一方面也是借著這個(gè)崗位平臺(tái)來(lái)逐漸實(shí)現(xiàn)自己的理想，使你從中體驗(yàn)到勞動(dòng)和成長(zhǎng)的快樂(lè)，并且又得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和群眾的認(rèn)可。何樂(lè)而不為呢！啟示二：責(zé)任意味著敬業(yè)。有一個(gè)叫楊凡的農(nóng)藝師，他說(shuō)：“既然選擇了農(nóng)業(yè)，就免不了要辛苦。我沒(méi)有大的本事，只會(huì)農(nóng)業(yè)這一行，就讓我把黨教給我的這些技術(shù)全都教給老百姓，這就是我的奮斗目標(biāo)?！?0年來(lái)，他不僅說(shuō)到了，而且也做到了。我國(guó)偉大的教育家陶行知先生就是懷著“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的敬業(yè)精神，為國(guó)家教育改革、培養(yǎng)人才做出了卓越的貢獻(xiàn)。還有大家熟悉的海南師范大學(xué)郭力華教授，她從教一生不計(jì)個(gè)人得失，一心只為教育。燃燒自己，照亮別人，靠的是什么？是一種清醒的責(zé)任意識(shí)。作為教師，你可以在不同的教學(xué)實(shí)踐中形成不同的教學(xué)風(fēng)格，表現(xiàn)出不同的教學(xué)藝術(shù)，構(gòu)建不同的教學(xué)模式，但是清醒的責(zé)任意識(shí)和在此基礎(chǔ)上持久的內(nèi)在動(dòng)力，是你作為教師完成卓有成效工作的必備條件。正是清醒的責(zé)任意 識(shí)，使郭力華教授始終把祖國(guó)和人民的利益放在心中，把祖國(guó)和人民的事業(yè)作為自己無(wú)尚光榮的使命。這使她能夠承受住常人難以想象的困難，保持長(zhǎng)久的內(nèi)在動(dòng) 力，把祖國(guó)的需要當(dāng)作個(gè)人的需

要，把自己的事業(yè)和人生價(jià)值與國(guó)家的建設(shè)發(fā)展聯(lián)系在一起。她用自己的生命和熱血詮釋著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的深刻內(nèi)涵。她是一 位敬業(yè)的人，值得我們學(xué)習(xí)。我想：既然我們選擇了特殊教育這一職業(yè)，而且無(wú)法再次選擇，倒不如選擇“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”，專(zhuān)心致志于本職工作，在工 作中盡心盡力，努力把工作做好。真正擔(dān)負(fù)起國(guó)家、社會(huì)、人民賦予我們的這一神圣職責(zé)，無(wú)愧于事業(yè)，無(wú)愧于社會(huì)，無(wú)愧于這些殘疾學(xué)生，最起碼無(wú)愧于政府發(fā)給 我們的這份薪水，只有增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力，才能開(kāi)辟出一片屬于自己的新天地。

“這是個(gè)負(fù)責(zé)的新時(shí)代，這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任，而是要擁抱責(zé)任！”那是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬就職演講的呼吁。我們是個(gè)稅務(wù)干部，這是一個(gè)崗位、一種職業(yè)，但更是一份責(zé)任。如果你珍惜這個(gè)崗位，承擔(dān)起這份責(zé)任，相信更大的舞臺(tái)在你身后，這個(gè)舞臺(tái)永遠(yuǎn)屬于你！

音影書(shū)評(píng)]《工作就是責(zé)任》讀后感 更換背景顏色：

當(dāng)下，“責(zé)任”是個(gè)時(shí)髦詞?！邦I(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”，“崗位就是責(zé)任”，“榮譽(yù)就是責(zé)任”等等，不一而足。凡事只要與“責(zé)任”一掛鉤，似乎就有了合理的必然性。這其實(shí)是整個(gè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)缺失的一種逆向反映，見(jiàn)得多了，也就習(xí)以 為常了。但最近讀了周永亮、李建立兩位博士所著的《工作就是責(zé)任》一書(shū)，還是讓我很受觸動(dòng)。尤其是書(shū)中關(guān)于責(zé)任感修煉的論述，極具系統(tǒng)性、深刻性、操作 性，雖然針對(duì)的主要是企業(yè)組織員工，但我想，其原則、方法同樣適用于我們稅務(wù)工作人員。在新的形勢(shì)下，如何增強(qiáng)稅務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，提高履責(zé)能力，的確值得我們深思。

什么是責(zé)任？我的理解是，責(zé)即職責(zé)，任即任務(wù)。就是說(shuō)一個(gè)人要完成他職責(zé)的所有任務(wù)，要不推脫、不逃避、不找借口，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)生活負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)自己也要負(fù)責(zé)。

中華民族歷來(lái)就有崇責(zé)守信的傳統(tǒng)。從孟子“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的慷慨到范仲淹“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”的心愿，從 執(zhí)節(jié)牧羊的蘇武到矢志復(fù)漢的諸葛亮，從“鐵人”王進(jìn)喜到獻(xiàn)身邊疆的孔繁森，從古至今，中華大地上不斷演繹著“鞠躬盡瘁，死而后已”的盡責(zé)傳奇。但是，隨著 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，理想信念教育缺位和利已享樂(lè)主義盛行，目前整個(gè)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)走向不容樂(lè)觀，“三鹿奶粉事件”、“范跑跑現(xiàn)象”等從不同側(cè)面反映了當(dāng)前從 社會(huì)組織到個(gè)人對(duì)于責(zé)任的漠視，甚至已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)社會(huì)道德底線的挑戰(zhàn)。具體到稅務(wù)系 統(tǒng)，也不同程度的存在著推諉塞責(zé)、疏忽懈怠、得過(guò)且過(guò)等淡化責(zé)任、逃避責(zé)任的現(xiàn)象，責(zé)任意識(shí)的弱化甚至缺失是導(dǎo)致目前稅收工作中諸多矛盾和問(wèn)題的深層次原 因，成為制約稅收事業(yè)發(fā)展的桎梏。這也引起了總局、區(qū)局和地區(qū)局各個(gè)層面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，也正在大力解決“疏于管理、淡化責(zé)任”的問(wèn)題。因此，提高稅務(wù)人 員的責(zé)任意識(shí)和履責(zé)能力已是當(dāng)務(wù)之急，刻不容緩。但是，誠(chéng)如《工作就是責(zé)任》書(shū)中所言：“責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程?！?期望通過(guò)制定幾項(xiàng)制度或者開(kāi)展幾次活動(dòng)就能大幅度提高工作人員的責(zé)任感是不現(xiàn)實(shí)的，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從單位到個(gè)人的長(zhǎng)期不懈努力。從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，借鑒書(shū)中所介紹的方式方法，我覺(jué)得，稅務(wù)人員的責(zé)任感修煉應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

一要從我做起，提高責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前，我們工作中之所以存在推諉、拖拉、消極應(yīng)付等現(xiàn)象，究其原因，在于個(gè)人責(zé)任意識(shí)缺失。為了強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我 們往往注重在制度建設(shè)上做文章，所立規(guī)章不可謂不多，所劃職責(zé)不可謂不細(xì)，但沒(méi)有了個(gè)人的主觀努力，任何規(guī)章制度的執(zhí)行都會(huì)大打折扣，最終難免流于形式。提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，才是解決問(wèn)題的根本。首先，要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)。我們每個(gè)人所處的崗位既是資源，更是責(zé)任，只有做好本職工作，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，才 有獲得更大進(jìn)步的機(jī)會(huì)?！拔沂且磺械母础?，原因在我，行動(dòng)在我，成敗在我。其次，要堅(jiān)持從我做起。按照約翰?米勒在《問(wèn)題背后的問(wèn)題》中提出的原則，遇 到問(wèn)題，首先要考慮“我應(yīng)該怎么辦”“我能夠做些什么”，立足自身解決問(wèn)題，多找辦法少找借口，只有樹(shù)立這樣的理念，才能在工作中把握主動(dòng)，創(chuàng)造佳績(jī)。

二要從“小”做起，注重細(xì)節(jié)積累。不管你是單位的領(lǐng)導(dǎo)，還是普通工作人員，每天做得最多的，其實(shí)都是一些周而復(fù)始、不斷重復(fù)的“小”事。但偉大 的成功源于細(xì)節(jié)的積累。正如海爾總裁張瑞敏所說(shuō)：把容易的事情反反復(fù)復(fù)做到位，就是不容易；把簡(jiǎn)單的事情日復(fù)一日完成好，就是不簡(jiǎn)單！連小事都做不好的 人，大事也一定做不好。就我們稅務(wù)系統(tǒng)而言，戰(zhàn)略目標(biāo)、工作思路可謂其大，日?，嵥榈膱?zhí)行操作可謂其小，但稅務(wù)工作的整體水平，恰恰是由一個(gè)又一個(gè)“小”事反映出來(lái)的。所謂小事之中看責(zé)任，責(zé)任之中無(wú)小事，講的就是這個(gè)道理。作為一名普通的工作人員，我們要有一種事?tīng)?zhēng)一流的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能讓自己所負(fù)責(zé)的工作卓有成效。

三要直面問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任。面對(duì)責(zé)任的態(tài)度，決定著每個(gè)人的事業(yè)前途和人生軌跡。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我們是拈輕怕重提條件呢，還是敢立“軍 令狀”，千方百計(jì)地去完成？當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，是將問(wèn)題上交呢，還是想方設(shè)法去解決？選擇不同，結(jié)果當(dāng)然不同。我們身邊，總會(huì)有些人在抱怨沒(méi)有機(jī) 會(huì)，無(wú)人賞識(shí)。其實(shí)，機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是平等的，其區(qū)別只在于你能不能抓住機(jī)會(huì)，敢不敢接受挑戰(zhàn)。只有敢于承擔(dān)責(zé)任，才有可能把握住機(jī)會(huì)。《工作就是責(zé) 任》中，幾次提到了《把信送給加西亞》中羅文中尉的故事，他能夠感動(dòng)我們的，不正是那種不怕困難、不講條件、不計(jì)后果的徹底執(zhí)行的精神嗎？一個(gè)充滿責(zé)任感 的人，一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，會(huì)讓人更信賴(lài)。我們?cè)谌粘９ぷ髦?，每天都?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，把問(wèn)題當(dāng)作機(jī)會(huì)，把解決問(wèn)題當(dāng)作責(zé)任，這樣，你就找到了開(kāi)啟 成功之門(mén)的鑰匙。

四要堅(jiān)持經(jīng)常，養(yǎng)成盡職習(xí)慣。責(zé)任感的修煉其實(shí)就是一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò)：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格； 播種性格，收獲命運(yùn)?！币部梢哉f(shuō)：習(xí)慣決定人生！一個(gè)良好的工作、生活習(xí)慣是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要我們從身邊的事情做起，勤 于思考，善于總結(jié)，堅(jiān)持好的，改正錯(cuò)的，使自己的工作方法、思維方式逐

步與工作的要求相吻合。如工作中要堅(jiān)持手勤、腿勤、腦勤，把“做”放在第一位，避免 夸夸其談；克服惰性思想，接到任務(wù)后馬上去辦，決不敷衍拖延；對(duì)重要的工作做好計(jì)劃，避免倉(cāng)促上陣；辦公桌上時(shí)刻保持整潔，讓工作井然有序，等等。這些其 實(shí)并非難以做到，重要的是要堅(jiān)持一以貫之，日復(fù)一日，年復(fù)一年，使之逐漸成為我們的自覺(jué)行為。而養(yǎng)成和堅(jiān)持一種良好的習(xí)慣，慢慢就會(huì)成為一種人生態(tài)度，也 會(huì)影響和帶動(dòng)周邊的人，從而形成良性循環(huán)，共同促進(jìn)整個(gè)機(jī)關(guān)責(zé)任文化氛圍的形成。

五要提高素質(zhì)，增強(qiáng)履責(zé)能力。只有做好工作的愿望和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備承擔(dān)責(zé)任的能力和水平。所謂“打鐵還需自身硬”，如果一個(gè)人硬要去負(fù)責(zé)與他的能力不相稱(chēng)的工作，其結(jié)果往往是誤事又誤已。稅務(wù)工 作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，不同的崗位有不同的履責(zé)能力要求，如相應(yīng)的法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文字水平、溝通能力等等，只有能力與職責(zé)相稱(chēng)，才能在合適的崗 位發(fā)揮最大的作用。因此，要想完成好工作，承擔(dān)更大的責(zé)任，首先就要立足于提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，不斷為自己“充電”、“加油”，加強(qiáng)法律、業(yè)務(wù)等方面知識(shí) 的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中有針對(duì)性地提高交流能力、處事能力等等，厚積而薄發(fā)，只有自身的綜合能力素質(zhì)得到提高，在關(guān)鍵時(shí)刻你才能有沖上去的勇氣，才能有擔(dān)當(dāng)重任 的底氣，而不僅僅是一時(shí)頭腦發(fā)熱，說(shuō)大話、拍胸脯而已。成功來(lái)源于積累，從提升自我做起吧，以每天的進(jìn)步筑就通向成功的階梯。

工作就是責(zé)任，誠(chéng)哉斯言。承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每一個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈?！痹谧非蟮牡缆飞?，讓我們自信而行。

第二篇：人生即責(zé)任

『

人生即責(zé)任』

呂建剛

我看到責(zé)任二字！景明樓的設(shè)計(jì)者，在80年后仍不忘提醒業(yè)主景明樓的設(shè)計(jì)使用年限，這就是責(zé)任。

我們庸常的一生，其實(shí)是負(fù)責(zé)任的一生：上學(xué)時(shí)，用成績(jī)?yōu)樽约旱膶W(xué)業(yè)負(fù)責(zé)；工作時(shí)，要用成果為自己的工作負(fù)責(zé)；結(jié)婚后，要用忠誠(chéng)對(duì)自己的家庭負(fù)責(zé)；生子時(shí)，要用辛勤為自己的孩子負(fù)責(zé)。我們不求一定要大富大貴，但努力賺錢(qián)養(yǎng)家、贍養(yǎng)老人，這也是人生的責(zé)任。人生逃不開(kāi)責(zé)任，正如胡適曾說(shuō)過(guò)的一句話：“我睡著時(shí)夢(mèng)見(jiàn)生活是美人，我醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)生活是責(zé)任?！?/p>

我們要承擔(dān)更多責(zé)任，因?yàn)椤疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”。我們也許做不到范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的高尚，但承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，是每個(gè)公民應(yīng)有的意識(shí)。

然而，很多人做不到這一點(diǎn)，他們更愿意做看客。老人跌倒了沒(méi)有人去扶；小偷偷東西，沒(méi)有人管；有人暈倒了，沒(méi)有人救。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，你的不幸是你的，和我無(wú)關(guān)。正是這種對(duì)社會(huì)惡與丑的無(wú)視和放任，使得人與人的自私和冷漠的冰山越長(zhǎng)越大。不幸的是，很少有人認(rèn)為這種丑惡與自己有關(guān)，正如雪崩的時(shí)候，沒(méi)有一朵雪花覺(jué)得自己有責(zé)任。

真的沒(méi)有責(zé)任嗎？有位叫馬丁?尼默勒的牧師曾經(jīng)寫(xiě)下這樣一首詩(shī)，“起初他們追殺共產(chǎn)主義者，我沒(méi)有說(shuō)話——因?yàn)槲也皇枪伯a(chǎn)主義者；接著他們追殺猶太人，我沒(méi)有說(shuō)話……最后他們奔我而來(lái)，卻再也沒(méi)有人站出來(lái)為我說(shuō)話”。從起初“我沒(méi)有說(shuō)話”，到最終“沒(méi)有人站出來(lái)為我說(shuō)話”，循著“羚羊的哲學(xué)”，走上的只能是“冰塌雪崩”的不歸路。所以，每一朵覺(jué)得“責(zé)任不在我”的雪花，必將承受“災(zāi)難落于我”的后果。

所以，不要再畏懼責(zé)任，要勇于承擔(dān)更多的責(zé)任。因?yàn)?，?zé)任即人生，人生即責(zé)任。

第三篇：副總經(jīng)理崗位工作責(zé)任

副總經(jīng)理兼辦公室主任崗位工作責(zé)任

1.在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下抓好公司、辦公室的全面管理工作。

2.參與公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略的具體內(nèi)容進(jìn)行審核確定，并簽署意見(jiàn)。

3.參加公司高層管理工作會(huì)議，按照董事長(zhǎng)的決議和總經(jīng)理的指示，向下級(jí)部門(mén)下達(dá)工作任務(wù)。

4.代表總經(jīng)理對(duì)公司下屬各職能部門(mén)的工作計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)完成情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考核。

5.協(xié)助總經(jīng)理抓好公司的組織建設(shè)，對(duì)于組織構(gòu)架的設(shè)置、調(diào)整提出具體意見(jiàn)或方案，對(duì)主管以上干部進(jìn)行審查、考核、并合理的使用。盡量做到人盡其才、才盡其用，發(fā)揮每一名員工的作用。

6.做好各職能部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通工作，并協(xié)調(diào)好相互彼此之間的工作聯(lián)系和相互關(guān)系。

7.協(xié)助總經(jīng)理抓好公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)部控制管理、全面形象管理，并對(duì)公司制度化建設(shè)、企業(yè)文化培育、管理模式提出合理方案和建設(shè)性意見(jiàn)，狠抓應(yīng)收款，和拖欠款工作。

8.在總經(jīng)理授權(quán)下，代表公司承攬業(yè)務(wù)以及參加商砼業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)，以及處理外部與公司有關(guān)的各種事宜。

9.在公司副總有明確分工時(shí)應(yīng)具體抓好分管辦公室工作，任務(wù)能按要求完成。

10.負(fù)責(zé)公司管理規(guī)章制度制定及各部門(mén)崗位責(zé)任制的起草、檢查督辦工作。

11.負(fù)責(zé)公司上下行文及書(shū)寫(xiě)各種協(xié)議，并建檔歸檔工作。

12.負(fù)責(zé)把公司會(huì)議通知、記錄、審核修改紀(jì)要工作。

13.負(fù)責(zé)對(duì)外接待、信訪、處理各種勞動(dòng)糾紛及崗位轉(zhuǎn)崗工作。

14.負(fù)責(zé)公司人事管理工作，督促發(fā)布招聘信息，應(yīng)聘人員面試錄用，簽訂勞動(dòng)合同，辦理社保手續(xù)，實(shí)習(xí)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)月度、工作考績(jī)及獎(jiǎng)懲。

15.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系認(rèn)證，公司資質(zhì)的年檢組織工作。

16.負(fù)責(zé)公司后勤管理、食堂管理環(huán)境衛(wèi)生及廠容廠貌管理工作。

17.負(fù)責(zé)安全、保衛(wèi)、保安監(jiān)督檢查工作。

18.完成董事長(zhǎng)和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

19.如果干不好以上工作或領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不滿意可以立馬辭職。

第四篇：責(zé)任護(hù)士崗位說(shuō)明書(shū)

責(zé)任護(hù)士崗位說(shuō)明書(shū)

一、崗位標(biāo)識(shí)

1、崗位名稱(chēng)：責(zé)任護(hù)士

2、崗位定員：11人

3、所在部門(mén)：心內(nèi)科

4、晉級(jí)方向：N0—N3護(hù)士

5、直接上級(jí)：護(hù)士長(zhǎng)

6、分管床位數(shù)（上限）（人）：11人

7、分管患者數(shù)（上限）（人/每天）：特級(jí)1—2人；一級(jí)6人；二級(jí)11人；

8、工作時(shí)間：每周正常工作時(shí)間40小時(shí)

9、崗位分析日期：2013-4-25

二、任職資格

1、教育水平：大專(zhuān)及以上學(xué)歷

2、履職要求：在院注冊(cè)護(hù)士

3、專(zhuān)業(yè)：護(hù)理

4、知識(shí)：具備臨床護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，病房管理知識(shí)

5、技能技巧：具有較強(qiáng)的人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

6、素質(zhì)要求：具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作細(xì)心、周到、耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，熟悉醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)法律和法規(guī)

三、崗位職責(zé)

1、本職：在本班次時(shí)段內(nèi)全面負(fù)責(zé)分管病人的各項(xiàng)護(hù)理工作。執(zhí)行分管病人的各種生活護(hù)理、治療護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等；配合醫(yī)生進(jìn)行治療、查房等工作；按時(shí)巡視病房以掌握分管病人的病情變化。

2、職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一：

職責(zé)表述：床頭交接班掌握當(dāng)日病人總數(shù)、死亡、出院、入院、手術(shù)、重病人、病情有變化人數(shù)及病情，陪住情況，治療，管路、皮膚、病人安全，特殊檢查情況等 a、工作任務(wù)（晨交接）：一是提前15分鐘上崗。參加晨交班，與夜班護(hù)士進(jìn)行床頭交接班，掌握本組病人病情，當(dāng)日檢查病人、項(xiàng)目及完成情況。二是核對(duì)當(dāng)日病人所需做的治療項(xiàng)目。

b、工作任務(wù)（晚交接）：一是交班前記錄當(dāng)日工作情況及患者的病情，與護(hù)士長(zhǎng)及下一班護(hù)士進(jìn)行床邊交班。

職責(zé)二：

a、職責(zé)表述：生活護(hù)理

b、工作任務(wù)：一是執(zhí)行患者生活護(hù)理工作，做好基礎(chǔ)護(hù)理，保證患者的安全舒適和隱私保護(hù)。二是準(zhǔn)備好新病人床單位，協(xié)助病人有序放置物品，做到三短六潔。三是按時(shí)測(cè)量并記錄各項(xiàng)生命體征及其他所需數(shù)據(jù)，保持各項(xiàng)記錄的完整與準(zhǔn)確，做好預(yù)防壓瘡、肺部感染等護(hù)理并發(fā)癥。

職責(zé)三：

a、職責(zé)表述：治療護(hù)理及輔助工作

b、工作任務(wù)：一是嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。二是正確執(zhí)行患者治療性工作，完成病人的各種長(zhǎng)期、臨時(shí)治療、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理等。三是定時(shí)測(cè)量血壓，嚴(yán)格記錄24小時(shí)出入量。四是口服藥做到看服到口。五是急危重病人搶救配合，熟練地使用各種急救器材及藥物。六是操作完畢后物歸原處，并保存清潔

職責(zé)四：

a、職責(zé)表述：專(zhuān)科護(hù)理

b、工作任務(wù)：一為冠心病病人靜脈泵入硝酸甘油。二為心衰病人靜脈泵入硝普鈉，并注意避光、現(xiàn)配現(xiàn)用，并監(jiān)測(cè)血壓變化。嚴(yán)格記錄24小時(shí)出入量。液體一般以20滴/分輸注。三密切觀察介入術(shù)后病人的出血及病情變化 職責(zé)五：

a、職責(zé)表述：心理護(hù)理與健康指導(dǎo) b、工作任務(wù)：

一、根據(jù)入院評(píng)估單及科室病人特點(diǎn)收集病人心理、社會(huì)、文化等資料。

二、采取有效地溝通方式獲取有效信息，并 采取有針對(duì)性的護(hù)理，獲取社會(huì)支持力量，幫助患者調(diào)節(jié)情緒，應(yīng)對(duì)壓力，配合治療。

三、根據(jù)臨床路徑、護(hù)理常規(guī)，為患者提供健康指導(dǎo)、出院指導(dǎo)。

職責(zé)六：

a、職責(zé)表述：巡視病房，保證病人安全。

b、工作任務(wù)：

一、巡視病房，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)報(bào)告，保障病人安全。

二、評(píng)估病人安全隱患，為病人制定安全防護(hù)措施（如防墜床、防跌倒，防壓瘡等）認(rèn)真執(zhí)行探視陪住制度，主動(dòng)巡視，與病人家屬溝通并取得配合。1，聽(tīng)取患者意見(jiàn)，隨時(shí)了解并滿足患者的需求。2，參與病房的管理，確保病區(qū)環(huán)境整潔、安靜。職責(zé)七：

職責(zé)表述：處理病人出、入院。工作任務(wù)：

1，熱情接待新患者，在患者入院8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行入院評(píng)估和入院宣教，制定其基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目單，按分級(jí)護(hù)理做好記錄。

2，為出院病人進(jìn)行出院指導(dǎo)，告知患者及家屬辦理出院手續(xù)流程，征求病人意見(jiàn) 3，更換床單位，做好終末消毒。，職責(zé)八：

職責(zé)表述：配合醫(yī)生 工作任務(wù)：

1、配合醫(yī)生進(jìn)行各項(xiàng)有創(chuàng)操作。參加主治醫(yī)生查房，全面掌握所負(fù)責(zé)病人尤其危重病人的診斷、病情、治療工作等。

2、遇危重病人搶救時(shí)，加強(qiáng)各班之間協(xié)作，積極配合醫(yī)生搶救。

3、隨時(shí)掌握、了解患者的病情變化，征求醫(yī)生對(duì)護(hù)理的要求和建議。職責(zé)九：

職責(zé)表述：培訓(xùn)、教學(xué)、科研 工作任務(wù)：

1、參加護(hù)理教學(xué)、科研和病區(qū)的護(hù)理查房，指導(dǎo)護(hù)生和護(hù)理員、衛(wèi)生員的工作。

2、按時(shí)參加醫(yī)院、護(hù)理部及科室的各種培訓(xùn)、考核。

第五篇：崗位就是責(zé)任演講稿

“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位你放心”演講稿

發(fā)表日期：2013年12月10日

用青春抒寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我

黃塍鎮(zhèn)財(cái)政所 昌磊

（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我今天演講的題目是《用青春抒寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我》。

如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？這是《雷鋒日記》中的一段話，樸實(shí)的話語(yǔ)道出了我一名財(cái)政新兵的追求和信念。

財(cái)政部門(mén)是黨和政府服務(wù)群眾一個(gè)重要“窗口”，是群眾直接分享改革成果的一個(gè)重要渠道。而我們作為財(cái)政部門(mén)的一份子，則是探路者、踐行者，我們的愛(ài)崗敬業(yè)不僅是本職工作和職業(yè)道德的基本要求，更是代表國(guó)家為民理財(cái)，服務(wù)社會(huì)的要求?；鶎迂?cái)政所直接和“三農(nóng)”打交道，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有掌聲和鮮花的鋪襯，只有農(nóng)民的期盼與我們?yōu)榘?，只有農(nóng)民的微笑為我們喝彩，因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)做好本職工作詮釋了為人民服務(wù)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀冇靡唤z不茍的工作態(tài)度踐行了為人民解憂的理想信念。

雖然我到基層財(cái)政所工作才幾個(gè)月，但我已經(jīng)感受了前輩創(chuàng)造的光榮，了解了財(cái)政工作的職責(zé)，見(jiàn)證了群眾殷切的希望。作為一名會(huì)計(jì)，我每天都要與資金打交道，深知工作中容不得半點(diǎn)含糊，否則差之毫厘謬以千里，影響到財(cái)政部門(mén)形象。所以工作中，我不吝嗇自己的青春，該多做一點(diǎn)事就多做點(diǎn)，不舍棄自己的奉獻(xiàn)，該加班的加班，因?yàn)槌煽?jī)的取得是我的追求，群眾的認(rèn)可是我的欣慰。

就鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作而言，絕大部分是平凡、具體、瑣碎的，看似簡(jiǎn)單和容易，而把認(rèn)為簡(jiǎn)單的事年復(fù)一年地都做好，就是不簡(jiǎn)單，把認(rèn)為容易的事一件一件地落實(shí)好，就是不容易。我深知自己崗位的重要性，始終堅(jiān)持把責(zé)任落實(shí)到每一項(xiàng)工作中。做好每一筆業(yè)務(wù)，記好每一張憑證都是簡(jiǎn)單的小事，但恰恰是這些瑣碎的小事才能見(jiàn)真章。古語(yǔ)云“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江?！?，通過(guò)辛勤的工作，把一張張票據(jù)，一摞摞憑證，變成一本本賬簿，一張張報(bào)表，讓我感受到由衷的滿足。每天認(rèn)真辦理財(cái)政資金撥付，及時(shí)確認(rèn)資金是否到賬，管好用好自籌資金和預(yù)算外資金，堅(jiān)持熟人陌生人一個(gè)樣，嚴(yán)格按規(guī)定使用資金，工作幾個(gè)月來(lái)，我經(jīng)手的資金沒(méi)有發(fā)生一筆錯(cuò)誤，賬務(wù)清晰有調(diào)理。

在平凡的工作崗位上，堅(jiān)守忠誠(chéng)信念、堅(jiān)韌不拔，讓小事成就大事，讓平凡造就非凡。以我們的熱忱和主動(dòng)，絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在這里耽擱；絕不讓需要處理的業(yè)務(wù)延誤；絕不讓前來(lái)辦事的同志受到冷落；絕不讓財(cái)政部門(mén)的形象受到影響。這就是我無(wú)悔的誓言！

謝謝大家！

一份崗位 一份責(zé)任

小官莊鎮(zhèn)財(cái)政所

金瑩（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我演講的題目是《 一份崗位 一份責(zé)任》。崗位是舞臺(tái)，責(zé)任是態(tài)度，工作是過(guò)程，放心是結(jié)果。有了崗位，就有了承擔(dān)責(zé)任的平臺(tái)；有了責(zé)任，就有了干好工作的動(dòng)力；干好了工作，才能讓組織放心，讓群眾滿意。

“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位你放心”，實(shí)際就是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。我是一名農(nóng)財(cái)專(zhuān)管員和財(cái)政所經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)，從事的職業(yè)，來(lái)不得半點(diǎn)的粗心大意，要求要有高度的責(zé)任感和滿腔熱情的工作態(tài)度。以前在學(xué)校的時(shí)候，老師就說(shuō)學(xué)生的言行舉止是學(xué)校的明信片，現(xiàn)在參加了工作，道理是一樣的。農(nóng)財(cái)崗位業(yè)務(wù)多、工作量大、涉及面廣，尤其是一折通業(yè)務(wù)，是直接與全鎮(zhèn)的老百姓面對(duì)面的，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的農(nóng)戶，我總是不厭其煩的給予熱情接待，為他們端茶倒水，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)。特別是年邁的老人，他們的語(yǔ)言和肢體行動(dòng)比較緩慢，需要我更多的耐心、更多的細(xì)心以及更多的熱情來(lái)為他們服務(wù)。再比如說(shuō)拿社保的農(nóng)戶，他們大多都是社會(huì)弱勢(shì)群體，通過(guò)我微笑的服務(wù)，親切的交流，拉近了我們之間的距離，讓他們感受到小官莊財(cái)政所溫暖的同時(shí)，也能感受到社會(huì)和國(guó)家給予他們的關(guān)心愛(ài)護(hù)。

“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位你放心”。在我們的工作中，多數(shù)情況下都是一些簡(jiǎn)單、枯燥、瑣碎的小事?，F(xiàn)金出納，是直接跟錢(qián)打交道的，我要清楚當(dāng)天每一筆現(xiàn)金的去處，每一筆現(xiàn)金收支都做到及時(shí)記賬、對(duì)賬，以防出錯(cuò)，對(duì)錢(qián)負(fù)責(zé)的同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。在支票的填寫(xiě)上，要非常的細(xì)心，書(shū)寫(xiě)必須按照嚴(yán)格的規(guī)范和要求，避免由于自己不規(guī)范的原因，給前去取款的同事以及支付銀行造成不便。我曾經(jīng)就犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，出票日期壹拾日前沒(méi)有加零，讓取款人多跑了一趟，我感到非常的抱歉，打那以后，同樣的錯(cuò)誤再也沒(méi)有出現(xiàn)。

“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位你放心”。一個(gè)崗位代表了一份責(zé)任，也代表了一份能力，在崗位上，就要有“責(zé)任在我心”的工作理念。要不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力為黨服務(wù)，為人民服務(wù)。認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，要把我負(fù)責(zé)、你放心作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，做到讓群眾放心滿意。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)向老同志多學(xué)習(xí)，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多交流多溝通，不斷創(chuàng)新，從多個(gè)方面來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)能力。使自己所做的工作無(wú)愧于崗位、無(wú)愧于人民。我相信通過(guò)努力一定可以做一名讓組織放心、讓社會(huì)放心，讓群眾放心的人民好公仆。

我的演講完了，謝謝大家！

在平凡的崗位上，鑄就不平凡的人生

射陽(yáng)湖鎮(zhèn)財(cái)政所

葛曉琳

（2013年12月7日）

尊敬的各位評(píng)委、同志們：

大家好！

我是來(lái)自射陽(yáng)湖鎮(zhèn)財(cái)政所的葛曉琳，我演講的題目是《在平凡的崗位上，鑄就不平凡的人生》。

許多年前，一個(gè)年輕人來(lái)到一家著名的酒店當(dāng)服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作，他滿懷信心的想要干出一番事業(yè)，而令他意想不到的是上司竟然安排他洗馬桶！這事與愿違的現(xiàn)實(shí)讓他一蹶不振，這時(shí)一位前輩親自洗起了馬桶示范給他看，洗完后，前輩從馬桶里盛了一杯水，當(dāng)著他的面一飲而盡！他被這一舉動(dòng)所震撼，似乎明白了什么，從此他把工作中每一件事都做到最好，對(duì)自己說(shuō)：就算一輩子洗馬桶，也要做一名洗馬桶最出色的人！后來(lái)，他成了世界旅館業(yè)大王，他就是康拉德〃N〃希爾頓。

2013年10月31日上午，蘇州市吳中509路公交車(chē)的駕駛員駕車(chē)由官浦村停車(chē)場(chǎng)開(kāi)往吳中汽車(chē)站，在途中他突

然他腦部疾病復(fù)發(fā)，臉色一下子變得煞白，面部表情極度痛苦，甚至連話也說(shuō)不出口。那一刻我們無(wú)法想象他承受著怎樣的疼痛，但他仍憑借頑強(qiáng)的意志將車(chē)輛靠邊停車(chē)，拉起手剎，打開(kāi)車(chē)門(mén)，按下雙跳燈。在熟練地做完這一系列動(dòng)作后，他倒在了駕駛座上再也沒(méi)有醒來(lái)，他被人們稱(chēng)為蘇州最美公交司機(jī)，他是我們寶應(yīng)射陽(yáng)油坊村人，他的名字叫董洪年。

著名作家路遙曾說(shuō)過(guò)：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。董師傅的崗位是平凡的，但是他卻用生命保護(hù)了20多名乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，用對(duì)崗位的盡職盡責(zé)譜寫(xiě)了一曲平凡崗位的贊歌。希爾頓的第一份工作在有些人看來(lái)甚至是卑微的，但是他卻把工作做到了極致，用無(wú)可挑剔的工作質(zhì)量繪出了一幅輝煌燦爛的人生鴻圖。董師傅和希爾頓的事例告訴我們，在平凡的崗位上依舊可以鑄就不平凡的人生。

作為一名基層的財(cái)政人，在平凡的崗位上我們?cè)撊绾螘?shū)寫(xiě)屬于我們的篇章，我想我們應(yīng)該做到工作零失誤，服務(wù)零投訴。做到工作零失誤，嚴(yán)謹(jǐn)顯得尤為重要，在財(cái)政工作中，差之毫厘，失之千里，有時(shí)一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能會(huì)產(chǎn)生上千萬(wàn)甚至更多的差錯(cuò)，有時(shí)一個(gè)表格排列順序的顛倒可能會(huì)造成全鎮(zhèn)農(nóng)戶補(bǔ)貼資金的發(fā)放失敗，所以我們要心中存大，眼中有小，手中見(jiàn)細(xì)，像希爾頓一樣把工作中每一件小事都做到盡善盡美。

要做到服務(wù)零投訴就要像董師傅一樣把百姓利益放在第一位。國(guó)家的惠農(nóng)政策像一縷縷陽(yáng)光溫暖著千家萬(wàn)戶，作為惠農(nóng)補(bǔ)貼的發(fā)放單位我們更要接好這最后一棒，要做陽(yáng)光的放大鏡而不是反光鏡。說(shuō)到這我想到了今年夏天的一件事，那時(shí)室外溫度達(dá)到了40℃，恰好到了農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼上報(bào)的時(shí)候，副所長(zhǎng)沒(méi)有猶豫地聯(lián)系了被抽查農(nóng)戶后便上門(mén)逐一核查，作為助手我也一同前往。在路上，開(kāi)車(chē)的會(huì)計(jì)就問(wèn)副所長(zhǎng)，為什么不避開(kāi)這高溫天氣，延遲一段時(shí)間審核，副所長(zhǎng)不假思索的說(shuō)：“不知道這高溫要持續(xù)多久，農(nóng)民等著這補(bǔ)貼錢(qián)呢，只有審核無(wú)誤后才能發(fā)這批補(bǔ)貼?！甭?tīng)完這句話，我被副所長(zhǎng)這種把農(nóng)戶利益放在首位的精神所感動(dòng)。走在40℃的鄉(xiāng)間小路上，雖然我臉上身上被曬得發(fā)紅，雖然我的衣服已被汗水浸透，但是我已經(jīng)沒(méi)有了半點(diǎn)怨言，我知道了這就是崗位賦予我們的不可推脫的責(zé)任。

作為一名財(cái)政人，讓我們立足于平凡的崗位，從一個(gè)正確的數(shù)字出發(fā)，從一個(gè)溫暖的微笑出發(fā)，滿懷對(duì)工作的熱情，把每一件事情做到極致，唱著董師傅的贊歌，看著希爾頓的鴻圖，鑄就一個(gè)不平凡的財(cái)政人生。

謝謝大家！

立足本職

提高自我

信息科

張余（2013年12月7日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！今天我演講的題目是《立足本職、提高自我》。

時(shí)光飛逝、歲月如梭，改革開(kāi)放三十年，我國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化，一次次考驗(yàn)和洗禮使我們走進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)代、一個(gè)煥發(fā)著朝氣蓬勃的時(shí)代、一個(gè)不畏艱難險(xiǎn)阻的時(shí)代，一個(gè)引發(fā)無(wú)數(shù)青年為之奮斗的時(shí)代，所以這個(gè)時(shí)代更需要我們?yōu)橹畵?dān)當(dāng)，做好本職工作。

要想做好本職工作，應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位。

隨著財(cái)政業(yè)務(wù)的不斷拓展以及信息化水平的提高，越來(lái)越多的事情都與信息科的工作分不開(kāi)。信息科工作責(zé)任艱巨，信息化知識(shí)日新月異，古人云“非學(xué)，無(wú)以質(zhì)疑；非問(wèn)，無(wú)以廣識(shí)”。所以，我要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，才能從全局上思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題。

要想做好本職工作，責(zé)任心是提高工作效率和質(zhì)量的保障。

在日常工作中，我堅(jiān)持樹(shù)立快、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快就是反應(yīng)快、落實(shí)快；嚴(yán)就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；細(xì)就是工作細(xì)致、一絲不茍；實(shí)就是說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)效。自從去年行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)集中核算全面轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝蛔孕杏涃~以來(lái)，信息科的服務(wù)對(duì)象無(wú)形之中變?yōu)榱伺c財(cái)政聯(lián)網(wǎng)的170家單位。任何一個(gè)系統(tǒng)，任何一筆業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了任何一個(gè)問(wèn)題，單位的會(huì)計(jì)都會(huì)向我們咨詢，我們科室的電話和我們的手機(jī)都成了熱線，有時(shí)候一天問(wèn)題處理下來(lái)耳朵里經(jīng)常會(huì)有嗡嗡的聲音。今年9月份領(lǐng)導(dǎo)決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運(yùn)行，接到這項(xiàng)任務(wù)已是8月下旬，短短幾天時(shí)間要將基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好并且完成培訓(xùn)工作實(shí)在是有點(diǎn)緊張。但是，一想到事關(guān)全縣幾千人工資的及時(shí)發(fā)放，更重要的是如果處理不好將會(huì)影響財(cái)政的整體形象，我們決定迎難而上。連續(xù)幾天晚上加班到11、2點(diǎn)，整理資料、測(cè)試軟件、查找漏洞。經(jīng)過(guò)我們艱辛的努力，新的工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)及時(shí)運(yùn)行。

要想做好本職工作，服務(wù)是衡量信息科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

我始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心，努力提高工作實(shí)效。每當(dāng)接到業(yè)務(wù)咨詢，我總是耐心地回答，如果電話處理不了，那就上門(mén)服務(wù)，直到問(wèn)題得到圓滿解決。全縣100多個(gè)行政事業(yè)單位，我基本都去過(guò)。十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，每周去一個(gè)是正常情況，有時(shí)忙起來(lái)，不是在財(cái)政所維護(hù)就是在去財(cái)政所的路上。記得上個(gè)月在小官莊鎮(zhèn)財(cái)政所，會(huì)計(jì)站工作人員急需要搬到新建的財(cái)政服務(wù)大廳辦公，但大廳并沒(méi)有與財(cái)政局內(nèi)網(wǎng)連接，無(wú)法辦理財(cái)政業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)的時(shí)間非常緊迫，唯一的辦法就是重新布線。我和布線人員與財(cái)政所長(zhǎng)確定好方案后就開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)，那天正好趕上降溫，外面風(fēng)特別大，一直弄到了天黑，無(wú)法繼續(xù)了，此時(shí)的我們已經(jīng)凍得直哆嗦。但是事情還沒(méi)做完，第二天一大早，又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。就這樣，我是一邊喝著板藍(lán)根一邊布線，終于趕在第二天下班前把線布好，把網(wǎng)絡(luò)調(diào)通了。

不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。讓我們攜起手來(lái)，立足本職工作，服務(wù)好每一位群眾，解決好每一個(gè)問(wèn)題，我們的道路將會(huì)越走越寬廣，我們的未來(lái)將會(huì)越來(lái)越光明。

謝謝大家！

踐行服務(wù)承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口

射陽(yáng)湖鎮(zhèn)財(cái)政所

黃曉黎

（2013年12月7日）

尊敬的各位評(píng)委、同志們：

大家好！我是來(lái)自射陽(yáng)湖鎮(zhèn)財(cái)政所的黃曉黎，我演講的題目是《踐行服務(wù)承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口》。

自入職以來(lái)，我就在一折通服務(wù)窗口從事一折通相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。服務(wù)窗口是一個(gè)對(duì)外的部門(mén)，所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是本鎮(zhèn)最廣大的農(nóng)民群眾，代表的是整個(gè)財(cái)政所的形象。我們始終承諾全心全意為人民服務(wù)。

服務(wù)窗口最重要的就是周到的服務(wù)與熱情的微笑，我們可以設(shè)想一下，如果我自己是一名辦理業(yè)務(wù)的人員，當(dāng)我來(lái)到一個(gè)陌生的地方，看到的都是一張張陌生的面孔，不知該去哪，不知該找誰(shuí)辦理的時(shí)候會(huì)有多么的慌張與不安。所以我們服務(wù)窗口的標(biāo)示牌醒目可見(jiàn)，流程圖公示上墻，這樣一來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人就不會(huì)不知所措，一頭霧水了。當(dāng)他們走近我們的窗口時(shí)，迎接他們的將會(huì)是我們熱情的微笑。記得有一位老人家來(lái)辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)他走近窗口的時(shí)候，我便看見(jiàn)了他緊張的神情，見(jiàn)他此狀我立刻向他微笑，并主動(dòng)問(wèn)道：“老爺爺，請(qǐng)問(wèn)你有什么事嗎？”看到我如此熱情，老人家的眉頭一下子舒展開(kāi)來(lái)，好像認(rèn)識(shí)我一般，與我親切地交談。原來(lái)他的存折姓名與身份證上的姓名不一致，導(dǎo)致他無(wú)法取出存折里的補(bǔ)貼款。我立即為他復(fù)印好證件，開(kāi)好了銀行變更通知單后，并不斷地提醒他：“一定要帶好存折，身份證和通知單，一起給銀行的柜臺(tái)，銀行就會(huì)幫你改好名字的?！崩先思衣?tīng)了高興地說(shuō)道：“哎呀，真是太好了，謝謝你啊，我這就去辦！”看著老人離去的背影，我也感到了一種幸福。

服務(wù)窗口雖然以服務(wù)為本，但我們?nèi)魏螛I(yè)務(wù)辦理都是遵循相關(guān)的制度規(guī)范進(jìn)行的，絕不會(huì)罔顧規(guī)章制度。存折的發(fā)放與領(lǐng)取看似簡(jiǎn)單，但每一個(gè)領(lǐng)取人都需要進(jìn)行身份的核實(shí)，也就是說(shuō)領(lǐng)取存折時(shí)必須帶上自己的身份證明，這一點(diǎn)卻讓很多領(lǐng)取人不理解。有一次一位前來(lái)領(lǐng)取存折的農(nóng)戶，急匆匆地走向窗口：“我來(lái)領(lǐng)卡的，快點(diǎn)我回去還有事呢！”我笑了笑回應(yīng)他：“別著急，我這就幫你查一下?！焙芮傻氖撬拿终迷陬I(lǐng)取簿上的第一個(gè)，他一眼就看到了，很激動(dòng)地指道：“那，這個(gè)就是我的。”“好的，請(qǐng)把你的身份證給我一下，我要核對(duì)身份證號(hào)碼?！币宦?tīng)這話，他急了：“我出來(lái)急，沒(méi)帶身份證，都說(shuō)了這個(gè)是我的，你拿給我就好了?。　笨此榫w突然激動(dòng)，我立刻放平語(yǔ)氣，慢慢地跟他解釋?zhuān)骸拔覀冞@么做其實(shí)這都是為你好啊，如果每個(gè)人來(lái)領(lǐng)卡都只報(bào)個(gè)名字，就可以領(lǐng)卡，那萬(wàn)一有人報(bào)了你的名字，不是就把你的卡拿走了嗎？到時(shí)候去哪找他??？”聽(tīng)了我的話，他沉默了，我順勢(shì)安慰他：“如果你今天沒(méi)空的話，改天來(lái)也行，存折放在我們這很安全的，也不會(huì)影響你補(bǔ)貼的領(lǐng)取?！边@句話似乎解釋了他的擔(dān)憂，并同意改天再來(lái)領(lǐng)取存折。其實(shí)我們也不想讓他們白跑一趟，但這些嚴(yán)格的規(guī)定都是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是切實(shí)保障他們利益的舉措，我們必須堅(jiān)持。

我是財(cái)政戰(zhàn)線上的一名小兵，但我熱愛(ài)我的工作，深知它的意義，工作中我不放過(guò)任何小細(xì)節(jié)，力求盡善盡美，讓每一位服務(wù)對(duì)象都能得到滿意的服務(wù)！

謝謝大家！

真心服務(wù)幸?？鞓?lè)每一天

夏集鎮(zhèn)財(cái)政所

雍佳

（2013年12月7日）

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好！我叫雍佳，來(lái)自夏集鎮(zhèn)財(cái)政所。今天，很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)，站在這個(gè)舞臺(tái)上參加演講比賽，我首先要感謝評(píng)委、感謝大家，你們的支持與鼓勵(lì)是我最大的信心與勇氣。我演講的題目是《真心服務(wù)，幸?？鞓?lè)每一天》。

秋去冬來(lái)，不經(jīng)意間，在夏集財(cái)政所工作已5 個(gè)多月了。對(duì)于剛出校門(mén)的我，能夠在家鄉(xiāng)這片廣袤的土地上工作與生活，通過(guò)自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我覺(jué)得，我是幸運(yùn)的。雖然是農(nóng)村，但她是一個(gè)大熔爐，一件件平凡的小事會(huì)將我百煉成鋼；雖然是農(nóng)村，但她是一個(gè)大舞臺(tái)，一項(xiàng)項(xiàng)普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情漫舞。

每天早早地走進(jìn)辦公室，以熱情的態(tài)度做好每一件事，我是快樂(lè)的。記得有一天，我正在服務(wù)大廳里打掃衛(wèi)生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)一位大姐在門(mén)口徘徊，就是不進(jìn)來(lái)，于是走到她身邊：“大姐，有什么事嗎？怎么不進(jìn)去？”那大姐見(jiàn)我是財(cái)政所的人，就告訴我她家離這里比較遠(yuǎn)，準(zhǔn)備過(guò)來(lái)開(kāi)一個(gè)證明，可是忘記了今天是周末。聽(tīng)是這么一回事，我趕緊帶著大姐走進(jìn)服務(wù)大廳，幫她辦好證明。看著大姐離去的背影，想著她離開(kāi)時(shí)掛在臉上的微笑，我感覺(jué)這微笑是那么的溫和。群眾的微笑是對(duì)我的工作的最好的肯定，一種成就感油然而生，是來(lái)自內(nèi)心深處的，讓人愜意。以熱情的心做好每一件事，有的事情也許很平凡，但當(dāng)我做好了，完成了，我會(huì)感到很快樂(lè)。工作使我快樂(lè)，快樂(lè)使我更好地工作。

每天早早地走進(jìn)辦公室，以細(xì)心的服務(wù)做好每一件事，我是幸福的。八月初的一天，一位大伯怒氣沖沖地走進(jìn)大廳，脫口就大聲吼道：“你們是怎么辦事的？我都跑了多少腿了，村會(huì)計(jì)那去了多少次，為什么補(bǔ)貼的錢(qián)還沒(méi)有上卡？”看到大伯這種怒火沖天的狀態(tài)，我趕緊拿了一張椅子請(qǐng)他先坐下，又給他遞了杯水，詢問(wèn)究竟是怎么回事。原來(lái)是大伯家種糧補(bǔ)貼的錢(qián)一直未上卡，老人為這事跑了好幾趟。于是我迅速地查詢一折通系統(tǒng)，核對(duì)了大伯的姓名、身份證號(hào)碼和一折通卡的相關(guān)信息，并與農(nóng)商行進(jìn)行了溝通聯(lián)系，找準(zhǔn)錯(cuò)誤信息結(jié)點(diǎn)，帶著大伯來(lái)到農(nóng)商行，請(qǐng)工作人員更正了一折通卡的錯(cuò)誤信息。大伯看到我這種細(xì)心的服務(wù)態(tài)度，氣也順了，終于開(kāi)心地笑了，連說(shuō)：“謝謝，謝謝！”。其實(shí)，我所做的事真的很平凡，當(dāng)我以細(xì)心的服務(wù)做好了每一件事的時(shí)候，我真的很幸福。農(nóng)村的工作可以小中見(jiàn)大，一個(gè)小小的成功，一句簡(jiǎn)單的道謝，都是全情投入、真情服務(wù)的印證。

工作著是快樂(lè)的，奉獻(xiàn)著是幸福的。我不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但我相信我會(huì)以我全部的熱情投身到我的工作中去。余秋雨說(shuō)過(guò)，選擇你愛(ài)的事業(yè)，愛(ài)你選擇的事業(yè)。既然選擇了，就要踏雪有痕、雁過(guò)留聲，始終以昂揚(yáng)的姿態(tài)盡心、盡情、盡力做好每一件事，盡展青春的美好風(fēng)采！

“真摯的服務(wù)”源自“一顆真誠(chéng)的心”

基層科

仲維萍（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！我是來(lái)自基層科的仲維萍。今天能夠有機(jī)會(huì)跟大家一起交流探討關(guān)于服務(wù)的心得和體會(huì)，真的倍感榮幸！接下來(lái)，我將開(kāi)始我的演講，題目是《“真摯的服務(wù)”源自“一顆真誠(chéng)的心”》。

歲月的步伐匆匆而過(guò)，一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，此刻回想起來(lái)，自己從財(cái)政所的“一折通”服務(wù)窗口到基層科的資金就地就近監(jiān)管崗位，一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，沒(méi)有空洞的豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻正是這份平凡的工作，讓我學(xué)會(huì)了用“一顆真誠(chéng)的心”服務(wù)不同的人，讓“一顆真誠(chéng)的心”帶來(lái)最“真摯的服務(wù)”！

曾經(jīng)的我，以為服務(wù)就是微笑，就是有禮貌，就是踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待需要你服務(wù)的人；曾經(jīng)的我，以為服務(wù)別人很容易做到；直到一件事的發(fā)生，徹底顛覆了我對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)：那天，我翻看著記賬憑證，盤(pán)點(diǎn)著一天下來(lái)的庫(kù)存現(xiàn)金。忽然，一位農(nóng)戶走進(jìn)辦公室，說(shuō)是需要辦理“一折通”，他帶來(lái)了身份證，沒(méi)有復(fù)印，而復(fù)印件是我需要留下來(lái)存檔的，所以我讓他暫時(shí)等一會(huì)，我去給他復(fù)印。等我回來(lái)后，他問(wèn)了我好多關(guān)于財(cái)政補(bǔ)助方面的問(wèn)題。因?yàn)檫€有好多事情要做，我回答的時(shí)候有些心不在焉，希望能快點(diǎn)打發(fā)他走。等他走后，我突然發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)金不見(jiàn)了。我頓時(shí)慌了神，我努力地告訴自己要冷靜，慢慢回憶在出去復(fù)印前發(fā)生的一切?？墒遣粚?duì)呀，出去復(fù)印時(shí)我記得把錢(qián)和憑證一同放在左手邊的第一個(gè)抽屜里的呀，只是沒(méi)有鎖上而已，難道……這時(shí)我的大腦猶如電影中時(shí)光機(jī)器那般飛轉(zhuǎn)，我甚至覺(jué)得自己已經(jīng)變成了一名偵探，我立刻想到了那個(gè)最后辦理“一折通”的人，不用多想了，肯定是他！不然他怎么會(huì)已經(jīng)走了還返回來(lái)問(wèn)我那么多問(wèn)題，肯定是做賊心虛，對(duì)，一定是這樣！唉！我真懊惱，自己真是好人沒(méi)好報(bào)，主動(dòng)去給人家復(fù)印，還落了錢(qián)被偷的下場(chǎng)，以后再也不干這種吃力不討好的事情了。

然而，生活總是在不經(jīng)意間給你打擊和驚喜。當(dāng)你心存疑慮去看待問(wèn)題時(shí)，就進(jìn)入了“疑人偷斧”的怪圈中。事情發(fā)生一分鐘以后，我又再次陷入了萬(wàn)分的懊悔中！當(dāng)我打開(kāi)左邊第二個(gè)抽屜時(shí)，我發(fā)現(xiàn)那所謂被偷的錢(qián)正“毫發(fā)無(wú)損”地躺在里面。原來(lái)我放在第一個(gè)抽屜的錢(qián)漏到了下面的抽屜里，其實(shí)以前也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情，是我自己太疏忽了。此時(shí)此刻，我覺(jué)得自己特別可笑，錢(qián)丟了就理所當(dāng)然地懷疑被人偷了，我笑自己自作聰明，笑自己戴著有色眼鏡去看待別人。試想，如果來(lái)人是自己的親友，你還會(huì)懷疑他嗎？那一刻的我幡然醒悟，原來(lái)一直以來(lái)自己都沒(méi)有真正做到“真誠(chéng)、真摯的服務(wù)”！我竟然忘了我自己服務(wù)的根本，就是擁有一顆真誠(chéng)的心!

我想，來(lái)人也許一輩子都不會(huì)知道我曾經(jīng)懷疑過(guò)他，可是我卻逃不過(guò)良心的譴責(zé)。通過(guò)這件事，我思考了很多：學(xué)會(huì)“真誠(chéng)待人，真摯服務(wù)”，學(xué)著將眼前的每一個(gè)人都當(dāng)成自己的親朋好友，耐心多一點(diǎn)，煩心少一點(diǎn)！用自己最真誠(chéng)的心，帶來(lái)最真摯的服務(wù)！也為我們這個(gè)社會(huì)增添一股股清泉，讓陽(yáng)光普照的更加燦爛！

謝謝大家！

鐵肩挑重?fù)?dān)，汗水鑄輝煌

魯垛鎮(zhèn)財(cái)政所

韓敬琳

（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我是來(lái)自魯垛財(cái)政所的韓敬琳。我演講的題目是《鐵肩挑重?fù)?dān)

汗水鑄輝煌》。

他為鄉(xiāng)親臥底，吃遍所有的苦，他為百姓打工，換來(lái)群眾最多的甜。他喬裝改扮、隱姓埋名，可我們都知道他是誰(shuí)，為了誰(shuí)。這個(gè)人就是感動(dòng)中國(guó)2012人物——陳家順。他是云南省沾益縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)，后來(lái)兼任義烏勞務(wù)工作站站長(zhǎng)。為了摸清農(nóng)民工工作、吃住、工資待遇、勞動(dòng)時(shí)間等情況，從2007年9月起，他以農(nóng)民

工的身份應(yīng)聘到企業(yè)“臥底”打工，先后考察了義烏市及周邊縣市的678家各類(lèi)企業(yè)，為農(nóng)民工提供了180多家用工情況良好的企業(yè)信息。他被大家譽(yù)為 “臥底局長(zhǎng)”、“民工局長(zhǎng)”。

多么感人的事跡，多么不平凡的壯舉。他肩負(fù)起為民謀業(yè)的重?fù)?dān)，用汗水換來(lái)了農(nóng)民工的好工作。而作為財(cái)政人而言，也同樣肩負(fù)重?fù)?dān)，一頭擔(dān)著國(guó)家，一頭心系人民，面對(duì)這沉甸甸的重量，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，用青春編織美麗的夢(mèng)想，用汗水鑄就奪目的輝煌。

我加入這個(gè)集體，已經(jīng)兩年多了。在這里，總有一種忘我工作的激情在感染著我；總有一種為民服務(wù)的聲音在勉勵(lì)著我；總有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在感動(dòng)著我。

記得那是今年7月的一天下午，當(dāng)時(shí)因?yàn)檠b修，我們還在宿舍區(qū)辦公。一位老奶奶頂著烈日，一瘸一拐地走了進(jìn)來(lái)，滿臉汗水，我們趕緊跑上前將她扶到椅子上，倒上一杯涼開(kāi)水遞給她，和她說(shuō)：“奶奶，你先喝口水?！彼攘艘豢?，急忙問(wèn)：“這里是財(cái)政所吧？”我們說(shuō)：“是的，有什么可以幫您的嗎？”她接著有點(diǎn)吃力地說(shuō)：“我老頭兒去世了，原來(lái)補(bǔ)貼的名字是他，村里說(shuō)要來(lái)財(cái)政所辦什么手續(xù)。兒子女兒都在外面，家里就靠著這錢(qián)……”她說(shuō)著說(shuō)著就哽咽了。辦理一折通的同事立刻和她說(shuō)：“奶奶，您先在這邊好好歇著，我去幫您辦好?！苯又孪蛩×松矸葑C，又打電話向村里要了證明，頂著40多度的高溫騎著自行車(chē)去銀行幫她重新辦理存折，最后將新存折和寫(xiě)好密碼的紙條一同交給了她，并囑咐她：“奶奶，存折你自己要收好。密碼寫(xiě)好了夾在這里面，千萬(wàn)別弄丟了?！崩夏棠探舆^(guò)存折，激動(dòng)地握住了她的手，眼眶濕潤(rùn)了。其實(shí)像這樣的事例還有很多很多……

他們心系百姓，他們甘于平淡，他們敬業(yè)奉獻(xiàn)。在一個(gè)個(gè)本應(yīng)休閑娛樂(lè)的節(jié)假日，他們選擇了堅(jiān)守崗位；在一個(gè)個(gè)本應(yīng)享受天倫之樂(lè)的夜晚，他們選擇了加班加點(diǎn)。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著為民服務(wù)的諾言，堅(jiān)守著為民理財(cái)?shù)男拍睢?/p>

他們深深熱愛(ài)著財(cái)政這份事業(yè)，堅(jiān)守著崗位，堅(jiān)守著信念，更堅(jiān)守著心中的理想。過(guò)往歲月，他們把美好青春獻(xiàn)給了財(cái)政事業(yè)，未來(lái)征程，我將與他們一同用生命譜寫(xiě)財(cái)政新的篇章。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們踏著時(shí)代的節(jié)拍，在風(fēng)雨泥濘的道路上，披荊斬棘，用汗水鑄就財(cái)政明天的輝煌！

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做人民滿意公務(wù)員

教科文科

許玥（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好，很高興能夠站在這里為大家演講，我演講的題目是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做人民滿意公務(wù)員”。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，“先”是什么？“先”是一份重重壓在自己身上的責(zé)任，“先”是對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象的鄭重承諾，“先”是經(jīng)得起歷史和群眾考驗(yàn)的真槍實(shí)干。當(dāng)然這些對(duì)

我來(lái)說(shuō)是理念，是指導(dǎo)思想，我所理解的“先”更大程度上是真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度：記得前段時(shí)間有位年老的教師蹣跚著來(lái)我科室，當(dāng)時(shí)氣喘吁吁，心情十分焦急，看到我就問(wèn)：“你們?cè)趺椿厥掳。抗べY還不發(fā)？我們還要不要吃飯了？”一聽(tīng)他的話，我立刻明白了，由于本月工資發(fā)放系統(tǒng)和統(tǒng)發(fā)銀行更換，導(dǎo)致工資延發(fā)，于是我便開(kāi)始和他解釋。我剛開(kāi)口，他就吼道：“你是誰(shuí)呀？我不要和你說(shuō)話，叫你們領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)！”。我愣住了，我知道如果這件事情處理不好，直接影響的是我們整個(gè)財(cái)政部門(mén)的形象。我冷靜下來(lái)想了想他聽(tīng)不進(jìn)我的話，經(jīng)常打交道的單位會(huì)計(jì)的話總能聽(tīng)了吧？于是我立刻打電話給會(huì)計(jì)，讓她馬上過(guò)來(lái)，和我一起做好解釋工作。一會(huì)兒，會(huì)計(jì)來(lái)了，她從包里掏出一大摞銀行卡，鋪在了桌上，我對(duì)老教師說(shuō)：“您看，這些卡號(hào)都需要一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字地錄入，有一個(gè)出錯(cuò)工資就上不了卡，錄入完畢之后還要經(jīng)過(guò)幾次校對(duì)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤，這些都需要時(shí)間吶！”聽(tīng)完我的解釋?zhuān)戳丝次矣挚戳丝礉M桌子的銀行卡，老教師的神情漸漸緩和了，他說(shuō)：“我知道你們也不容易，我們也不是故意找茬，我們就是想早點(diǎn)拿到工資呀！” “您放心，工資一定在當(dāng)月上卡，這次是我們解釋不到位，請(qǐng)您諒解，下次不會(huì)再有這個(gè)情況了！”最終他滿意的走了。從這件小事中，我意識(shí)到群眾希望看到的不僅僅是責(zé)任心，更希望看見(jiàn)的是一份服務(wù)群眾真誠(chéng)的態(tài)度！

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，“優(yōu)”是什么？從我自身來(lái)說(shuō)，“優(yōu)”是準(zhǔn)時(shí)上下班，遵守局各項(xiàng)制度規(guī)定；“優(yōu)”是做好自己的本職工作，對(duì)群眾負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)；“優(yōu)”也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更準(zhǔn)確地為群眾提供政策解讀。在平常的工作中，我也是這么要求自己的。2012年財(cái)政供養(yǎng)人口清查出“吃空餉”人員多人，涉及財(cái)政資金41.4萬(wàn)；教師公積金審核中審核出計(jì)算錯(cuò)誤，涉及財(cái)政資金20多萬(wàn)；耗時(shí)近3年的票據(jù)清理工作共梳理了從2002年開(kāi)始近過(guò)10年上萬(wàn)份票據(jù)……這些工作需要的不僅僅是細(xì)心和耐心，更需要的是一份對(duì)“優(yōu)”的追尋。

一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園！創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)靠的是我們每個(gè)財(cái)政人的努力，靠的是我們十年如一日的堅(jiān)持不懈，更靠的是永記在心的服務(wù)意識(shí)。在此，我呼吁：讓我們行動(dòng)起來(lái)，用自己的實(shí)際行動(dòng)做服務(wù)群眾的“先”行者，用自己的辛勤汗水做人民滿意的爭(zhēng)“優(yōu)”人，用我們的勤勞雙手托起振奮人心的 “中國(guó)夢(mèng)”！

我的演講完了，謝謝大家！

情系財(cái)政

用心做事

涇河鎮(zhèn)財(cái)政所

胥菁

（2013年12月7日）

尊敬的各位評(píng)委、同志們：

大家好，我叫胥菁，來(lái)自涇河鎮(zhèn)財(cái)政所。我演講的題目是《情系財(cái)政 用心做事》。

著名作家魏巍曾寫(xiě)過(guò)：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡?！?/p>

我是一名普通的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在這個(gè)平凡的崗位上，我立足做好本職工作，將枯燥無(wú)味的數(shù)字當(dāng)成一個(gè)個(gè)流水般的音符，匯聚成一首首動(dòng)聽(tīng)悅耳的財(cái)政人之歌。初進(jìn)所里時(shí)，老同志就曾教導(dǎo)我：“要用心做事”。同事們忙碌的身影，認(rèn)真的工作態(tài)度，我看在眼里，記在心里。我自信,只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，就一定能承擔(dān)起沉甸甸的責(zé)任。

相信大家都聽(tīng)過(guò)，細(xì)節(jié)決定成敗，千里之堤毀于蟻穴的道理。一個(gè)小小數(shù)字的錯(cuò)誤，一個(gè)不起眼數(shù)點(diǎn)的缺失，都有可能引起巨大的財(cái)務(wù)損失。作為80、90后的我們，從不缺乏張揚(yáng)的個(gè)性、激情的活力，或許唯獨(dú)少了那份細(xì)心、耐心。想當(dāng)初，我曾不屑過(guò)，認(rèn)為會(huì)計(jì)不就是開(kāi)據(jù)、做賬、填表嗎？多簡(jiǎn)單的事?。靠涩F(xiàn)實(shí)總是給人最深刻的教訓(xùn)。一次，報(bào)賬單位來(lái)?yè)Q據(jù)，我簡(jiǎn)單核對(duì)了下，便立即給他開(kāi)了據(jù)。待他走后，不經(jīng)意的一瞥，突然發(fā)現(xiàn)，我開(kāi)出的據(jù)上漏填了一個(gè)小寫(xiě)合計(jì)數(shù)。糟了，我立即沖了出去。所幸他并未走遠(yuǎn)，我及時(shí)填補(bǔ)了缺漏。這些雖然是小事，但是時(shí)刻提醒著我細(xì)節(jié)的重要。我深知，我的經(jīng)驗(yàn)不足，掌握的知識(shí)也算不上全面，但年輕就是我的優(yōu)勢(shì)。想要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，必須比別人多看一樣，多留個(gè)心眼?；叵肫?，所里老同志教導(dǎo)我的“用心做事”，我突然明白，用心不僅是責(zé)任心，更是細(xì)心、耐心。

立足窗口小崗位，做好服務(wù)大文章。小窗口蕩漾著溫馨平凡的浪花，大舞臺(tái)書(shū)寫(xiě)著為民服務(wù)的詩(shī)篇。我清楚的記得那是個(gè)寒冷的下雨天，早上剛一上班，就發(fā)現(xiàn)一位駝背的七旬老人，在財(cái)政所門(mén)口急的直哭。我們把她迎進(jìn)大廳，遞上一杯熱水，“奶奶，你怎么了，怎么哭了？”老人擦了擦眼角，顫顫巍巍的說(shuō)道：“我的存折不見(jiàn)了，怎么辦呢？家里急著用錢(qián)，村里人說(shuō)財(cái)政所能補(bǔ)辦，我就來(lái)了，能辦嗎？”“別急，能辦的?！蔽野参克ｋS即將情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)知道后，立即幫她查閱系統(tǒng)信息。“奶奶，你的身份證呢，補(bǔ)辦要身份證呢”?！拔?，我趕得急，丟家里了。”看著老人焦急的神情，考慮到老人年事已高,我們叫了輛,冒著雨，陪她一同回家拿回了證件。當(dāng)事情都辦完時(shí)，老人的臉上終于露出笑容，不住的說(shuō)謝謝?？粗先诉h(yuǎn)去的背影，一種自豪感油然而生。是啊，用心做事，這不僅是對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的要求，更是要有一顆服務(wù)人民的赤誠(chéng)之心。這里沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，更沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡，但是我們守候平凡，在這方舞臺(tái)上，揮灑青春熱情，邁向新的征程！

溫暖的微笑是我們的語(yǔ)言，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的承諾，不懈的進(jìn)步是我們的追求。一滴水，能折射出太陽(yáng)的光輝；一棵草，能映綠出春天的生機(jī)。我們甘做一滴水、一抹綠。我自豪，因?yàn)槲沂秦?cái)政人，永不停歇地奔流在財(cái)政工作的大潮中；我熱愛(ài)我的工作，愿從現(xiàn)在做起，從小事做起，用心服務(wù)，踏實(shí)做事。我相信，在我們的共同努力下，財(cái)政工作會(huì)越來(lái)越寬廣，我們財(cái)政的明天也將會(huì)更加燦爛輝煌！

奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于群眾

魯垛鎮(zhèn)財(cái)政所

邰玉娟

（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我叫邰玉娟，來(lái)自魯垛鎮(zhèn)財(cái)政所，今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于群眾》

2012年9月我被分到了魯垛鎮(zhèn)財(cái)政所，有幸成為了一名農(nóng)財(cái)專(zhuān)管員，在這個(gè)崗位上，我深刻的體會(huì)了“奉獻(xiàn)”這兩個(gè)字的真正含義，懂得了什么叫“為人民服務(wù)”，參加工作一年多以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)下，我工作越來(lái)越得心應(yīng)手。同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到，我們單位是服務(wù)單位，我們財(cái)政人員的責(zé)任重于泰山。

記得剛接手管理“一折通”不久，一天有一位農(nóng)民急匆匆的跑過(guò)來(lái)說(shuō)她的“一折通”丟了，把家里翻了個(gè)遍都沒(méi)找到，我說(shuō)你在那兒先坐會(huì)兒，我?guī)湍悴橐幌拢_(kāi)個(gè)證明給你去魯垛信用社補(bǔ)辦一下就可以了，不用著急，可她看上去還是很急。當(dāng)我查詢的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，她的“一折通”當(dāng)時(shí)是由寶應(yīng)縣信用社統(tǒng)一開(kāi)戶的，這意味著遺失補(bǔ)辦的話必須要本人攜帶身份證到開(kāi)戶行，我當(dāng)時(shí)跟她說(shuō)：“你這個(gè)“一折通”要到寶應(yīng)去補(bǔ)辦”，她一聽(tīng)這話就急了，態(tài)度也隨之不好起來(lái)，她說(shuō)：“我是魯垛人，魯垛有信用社，怎么不在魯垛開(kāi)戶而是跑到寶應(yīng)去開(kāi)戶，你們辦的什么事兒，再說(shuō)我又不識(shí)字，寶應(yīng)縣信用社在哪里我都不知道，你讓我怎么去，我不辦了?！闭f(shuō)著說(shuō)著就哽咽了起來(lái)，我立馬站起來(lái)，讓她先坐下，給她倒了杯水，耐心細(xì)致的跟她解說(shuō)明白，告訴她辦事流程，需要帶哪些東西，又把寶應(yīng)縣信用社的地址寫(xiě)下來(lái)給她，方便她拿著紙條問(wèn)路。她的態(tài)度也慢慢溫和，從跟她的交流中我知道了她為什么那么著急，也體會(huì)了她的不易。她是低保戶，丈夫已經(jīng)去世了，兩個(gè)女兒也不上進(jìn)更談不上孝順，她就靠這低保補(bǔ)貼生活。通過(guò)這件事讓我真切的感受到：幾百元錢(qián)的糧食補(bǔ)貼就能讓一個(gè)農(nóng)戶的笑臉綻放，幾百元錢(qián)就能讓一家低保戶對(duì)生活充滿希望，幾百元錢(qián)同樣能減輕獨(dú)生子女養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)。這讓我覺(jué)得，我們撥出的每一分錢(qián)仿佛變成了一縷縷陽(yáng)光，凝成了一滴滴雨露，匯成了一絲絲清泉，溫暖著千萬(wàn)人的心，我感受到自己肩頭沉甸甸的擔(dān)子。我的工作雖然平凡又普通，但它卻和千百萬(wàn)人的利益息息相關(guān)，因此，經(jīng)常會(huì)有很多人前來(lái)詢問(wèn)國(guó)家惠農(nóng)政策，查詢各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放情況，人來(lái)人往，非常繁忙且又十分瑣碎，但是我做到了熱情接待，耐心解答，大力宣傳國(guó)家的惠農(nóng)政策。每當(dāng)遇到老百姓前來(lái)反映他的某項(xiàng)補(bǔ)貼沒(méi)有收到，心存疑慮，態(tài)度不好時(shí)，我從不計(jì)較這些，而且態(tài)度溫和，耐心細(xì)致的查找原因，解說(shuō)明白，最后總能讓他們消除疑慮，滿意而歸。

我知道，再燦爛的語(yǔ)言也只不過(guò)是一瞬間的沖動(dòng)與激情，樸實(shí)的行動(dòng)才能激起成功路上的朵朵浪花，在平凡的工作崗位上，我愿用熱情、真誠(chéng)、愛(ài)心和奉獻(xiàn)去服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì)，讓青春在平凡的崗位上閃光！

我的演講完畢,謝謝大家!

攜手共進(jìn) 放飛青春

望直港鎮(zhèn)財(cái)政所 劉絮

（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家好：

我是來(lái)自望直港鎮(zhèn)財(cái)政所的劉絮，我演講的題目是：攜手共進(jìn) 放飛青春。

從上班報(bào)道至今，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)多月光陰逝去了，我曾以為財(cái)政所工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作一樣就是成天記賬。然而，事實(shí)告訴我，財(cái)政所工作不光是會(huì)計(jì)員角色，更是財(cái)政政策宣傳員，人民的勤務(wù)員，需要有卓越的統(tǒng)御才能和吃苦奉獻(xiàn)的精神。

一個(gè)崗位就是一份責(zé)任，一個(gè)崗位代表一份能力。我們年輕工作人員更要懂得責(zé)任的深遠(yuǎn)意義。只有有了責(zé)任感，才能不斷要求自己，不斷激勵(lì)自己，不斷超越自己。

“生也有涯而知也無(wú)涯”。從工作至今，我深刻認(rèn)識(shí)到不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。單位同事有的在函授、有的在考會(huì)計(jì)職稱(chēng)，每個(gè)人都有各自的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這對(duì)我的觸動(dòng)很大，激勵(lì)我不斷向他們學(xué)習(xí)。如今我也在積極準(zhǔn)備會(huì)計(jì)相關(guān)考試和學(xué)歷的提升。同時(shí)，我積極參加單位組織的“財(cái)政支農(nóng)政策法規(guī)及項(xiàng)目管理”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將自己盡快融入到火熱的基層財(cái)政事業(yè)中去。

近年來(lái)，體制和機(jī)制改革的細(xì)雨滋潤(rùn)著神州大地，從管理型到服務(wù)型，從三尺桌椅、一杯水、一張報(bào)紙看半天到走進(jìn)農(nóng)戶，使我們更加貼近群眾。現(xiàn)在我依然清晰的記得八月份的一天，下著大雨，幾乎沒(méi)有來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾，這時(shí)一位老奶奶困難的推門(mén)進(jìn)來(lái)，我連忙上前幫她開(kāi)門(mén)并扶她到沙發(fā)上休息。在交談中我得知她的子女外出打工，家里只有她和老伴，孫女無(wú)人照應(yīng)，今天是來(lái)辦涉農(nóng)補(bǔ)貼的。當(dāng)我問(wèn)到為什么冒著大雨來(lái)辦理的時(shí)候，老奶奶有些無(wú)可奈何，說(shuō)之前已經(jīng)來(lái)過(guò)兩次了，但是辦理的人比較多，她又帶著孫女有些力不從心，考慮到今天下大雨應(yīng)該沒(méi)有什么人來(lái)辦理業(yè)務(wù)，她可以慢慢辦理。之后我詳細(xì)解答了她的問(wèn)題，并辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，老奶奶連聲謝謝?？粗凉M意的笑臉，我不禁有些慚愧，她之前來(lái)的兩次我都沒(méi)有注意到，更不要說(shuō)請(qǐng)她休息喝水，有時(shí)因?yàn)檗k理人員較多還失去耐心，殊不知涉農(nóng)補(bǔ)貼對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要的，良好的服務(wù)態(tài)度可以更好的幫助他們，也讓我們與群眾心連心。對(duì)我來(lái)說(shuō)，做事，并不一定要求自己干多大的事。作為年輕人，更是要扎扎實(shí)實(shí)做事?！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。剛到所里的時(shí)候，我做了一個(gè)月的檔案裝訂和整理工作，每天包裝、裁線、裝訂。有些檔案材料很厚，需要使用電鉆，一開(kāi)始，我非常害怕，但是害怕顯然不能解決問(wèn)題，在同事的鼓勵(lì)下，我不斷嘗試，現(xiàn)在我已經(jīng)使用自如了。這些工作看似非常乏味，但是我通過(guò)它了解了發(fā)文類(lèi)型和賬簿啟用的方法。財(cái)政工作是辛苦的，為配合鎮(zhèn)財(cái)政資金就地就近監(jiān)管檢查，我們財(cái)政人深入農(nóng)村，走訪到戶，一家一戶的了解財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放情況。有時(shí)候半天都喝不上一口水，但是大家依舊毫無(wú)怨言，堅(jiān)持工作。

借今天演講的機(jī)會(huì)，我在這里向大家承諾，在今后的工作中，我會(huì)努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上優(yōu)良，以自身良好形象為財(cái)政系統(tǒng)增光添彩。

親愛(ài)的同志們，作為21世紀(jì)的財(cái)政工作者，時(shí)代賦予我們光榮而神圣的職責(zé)。讓我們攜手共進(jìn)、并肩戰(zhàn)斗，讓生活更加豐富，讓青春更加精彩！

謝謝大家！

堅(jiān)持“三心”

努力做好財(cái)政工作

曹甸鎮(zhèn)財(cái)政所

韓

悅

（2013年12月7日）

尊敬的各位評(píng)委，同志們：

大家好！

我叫韓悅，是曹甸財(cái)政所的總預(yù)算會(huì)計(jì)。這以前，我是一名大學(xué)生村官，干過(guò)最基層的村級(jí)財(cái)務(wù)工作?，F(xiàn)作為財(cái)政的一員，我很慶幸，這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我沒(méi)有選錯(cuò)；這樣的崗位，是我真正想要的！

一年多的財(cái)務(wù)實(shí)踐工作教會(huì)了我許多。記賬、算賬、報(bào)賬，看似平凡，實(shí)則不易啊！若想在總預(yù)算崗位上干出成績(jī)，必須要專(zhuān)心，要精心，要虛心！作為一名小兵，我不認(rèn)為自己還?。蛔鳛橐幻率?，我要立志成為能手！

“學(xué)知不足，業(yè)精于勤” —— 要“專(zhuān)心”?！皶?shū)到用時(shí)方恨少”。講得太對(duì)了！工作了才知道，我們真的對(duì)什么，都還知之甚少！怎么辦？唯有專(zhuān)心學(xué)習(xí)！首先，要加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)，我是一名黨員，我知道，增強(qiáng)自身修養(yǎng)，是做好財(cái)務(wù)工作思想基礎(chǔ)。其次，是要學(xué)有計(jì)劃，學(xué)有目標(biāo)，我積極報(bào)名參加與會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性考試，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，最重要的就是要專(zhuān)心！對(duì)沒(méi)有弄懂得問(wèn)題絕不放棄，對(duì)沒(méi)有掌握的知識(shí)絕不放過(guò)！

“差之毫厘，謬以千里”—— 要“精心”。財(cái)務(wù)工作的特殊性容不得從業(yè)人員出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò)。今天我要跟大家講一件我自己的丑事。有一天，我正埋頭工作的時(shí)候，忽然會(huì)計(jì)站的周會(huì)計(jì)形色焦急的走到我們辦公室，“小韓，政府的錢(qián)你撥錯(cuò)了吧？是5萬(wàn)，不是50萬(wàn)！”我心咯噔一跳，完了，多撥了45萬(wàn)給政府，銀行進(jìn)賬了，錢(qián)回不來(lái)了，怎么辦？我怎么能這么不細(xì)心呢？這時(shí)，古所長(zhǎng)仔細(xì)看了看單據(jù)安慰我：“這個(gè)幸好是轉(zhuǎn)到我們會(huì)計(jì)站的，讓會(huì)計(jì)站掛個(gè)往來(lái)把錢(qián)再轉(zhuǎn)給我們。以后工作一定要認(rèn)真，開(kāi)票的時(shí)候數(shù)字要尤其注意，多個(gè)零少個(gè)零有時(shí)看不出來(lái)，多讀讀大寫(xiě)的數(shù)據(jù)，就不會(huì)這么容易出錯(cuò)了?！边@件事情，雖然最后沒(méi)有造成大的影響，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)再批評(píng)我，可我一整天都沒(méi)緩過(guò)神來(lái)。我一直在想，我怎么會(huì)這么馬虎呢？我以后怎樣才能防止類(lèi)似的事情呢？唯有一個(gè)精心！我提醒自己，在今后的工作中，必須細(xì)心，細(xì)心，再細(xì)心！所謂“吃一塹，長(zhǎng)一智”，類(lèi)似的錯(cuò)誤絕不再犯！

“滿招損，謙受益” —— 要“虛心”。我們雖然是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的大學(xué)生，可是在業(yè)務(wù)知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作能力等方面和所里的老同志相比還相差甚遠(yuǎn)。記得剛上班不久，我第一次裝訂憑證，仿照以前的樣式，很快完成了，領(lǐng)導(dǎo)看后發(fā)現(xiàn)，里面的原始憑證長(zhǎng)短不齊，于是當(dāng)著我的面，又全拆了。用美工刀劃，用剪子剪，工工整整的疊，一張也不放過(guò)，裝成的憑證看上去就如刀切一般！我很慚愧。

三個(gè)月的工作，也許還太短太短，但我已深深?lèi)?ài)上了自己的崗位！我知道，再燦爛的語(yǔ)言也只不過(guò)是一瞬間的沖動(dòng)與激情，樸實(shí)的行動(dòng)才能激起成功路上的朵朵浪花，我對(duì)我自己充滿信心，對(duì)我們的財(cái)政事業(yè)充滿信心！讓我們攜起手來(lái)，專(zhuān)心研究，精心工作，虛心學(xué)習(xí)，為鑄就財(cái)政事業(yè)輝煌的明天而共同努力吧!

謝謝大家！

我服務(wù) 我自豪 我驕傲

柳堡鎮(zhèn)財(cái)政所

陳修銘

（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是來(lái)自柳堡財(cái)政所的陳修銘。我演講的題目是：《我服務(wù) 我自豪 我驕傲》。

當(dāng)我站在這里，面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我要自豪地告訴大家：在柳堡，有一支為財(cái)政事業(yè)發(fā)展而辛勤工作的隊(duì)伍，有一班時(shí)刻把服務(wù)裝在心里的財(cái)政人，有一個(gè)為柳堡經(jīng)濟(jì)騰飛而默默運(yùn)轉(zhuǎn)著的財(cái)政服務(wù)窗口！我就是這個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體中的一員。

每天清晨，當(dāng)我迎著朝陽(yáng)，邁步走進(jìn)財(cái)政所服務(wù)大廳時(shí)，我的心情就像和煦的陽(yáng)光明媚而燦爛，我自豪、我驕傲，因?yàn)槲沂且幻鈽s的財(cái)政工作者。自從事財(cái)政服務(wù)工作以來(lái)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體會(huì)財(cái)政事業(yè)的神圣與偉大，從內(nèi)心深處與日俱增地?zé)釔?ài)著財(cái)政事業(yè)，而最讓我為之深深眷戀的是我現(xiàn)在所從事的崗位----財(cái)政所服務(wù)窗口。這里有我平凡的工作，這里有我一腔的熱情，這里有我與普通百姓的交流，這里更有我執(zhí)著的人生追求。

在這個(gè)窗口，你會(huì)看到一張張的笑臉，聽(tīng)到一句句暖心的話語(yǔ)，“請(qǐng)坐、稍等、請(qǐng)慢走……”。哪怕是三九嚴(yán)冬，你也會(huì)感到春天般的溫暖！

在這個(gè)窗口，我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)服務(wù)本領(lǐng)。對(duì)來(lái)辦事的老鄉(xiāng)講解清楚辦事所需的材料和證件，避免他們多跑腿，走彎路。對(duì)自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)，不僅要熟練，更要精通。要做到這點(diǎn)，沒(méi)有任何捷徑可走，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。才能努力做到在最短的時(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為農(nóng)戶辦結(jié)各種手續(xù)。

在這個(gè)窗口，我常換位思考去做好每一項(xiàng)服務(wù)工作。我常想，假如我是一名前來(lái)辦事的農(nóng)戶，我會(huì)是怎樣的一種心情？希望得到什樣的解答？通過(guò)換位思考，我就會(huì)設(shè)身處地的為農(nóng)戶們著想，幫助他們想辦法、出主意，耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。在窗口服務(wù)中，換位服務(wù)就像一座架起服務(wù)者與被服務(wù)者之間的橋梁，它縮短了我與農(nóng)民之間的距離，增強(qiáng)了相互溝通，加深了相互理解，從中更好地樹(shù)立起了財(cái)政服務(wù)事業(yè)的偉大形象。

在這個(gè)窗口，有六名財(cái)政服務(wù)人員。也許，這只是一個(gè)普通的群體，多少年來(lái)他們的生命并沒(méi)有耀眼的光環(huán)，他們?cè)诠ぷ髦幸沧霾怀鍪裁础绑@天動(dòng)地”的壯舉，但是他們與全縣財(cái)政工作者一起，與所有建設(shè)小康社會(huì)的同胞一起，將自己變成一顆顆火種，共同匯聚我們?nèi)h的燦爛星空，燃燒出美麗的圖景！因?yàn)椋谒麄兤椒驳膷徫簧?，有著不平凡事業(yè)；因?yàn)?，他們平凡的人生有著不平凡的理想！?cái)政事業(yè)就是靠他們把根深深地扎進(jìn)人民的心里，靠著這些實(shí)實(shí)在在的工作把先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和廣大人民群眾的根本利益體現(xiàn)出來(lái)！我深知，財(cái)政工作者是黨和國(guó)家政策的忠實(shí)執(zhí)行者，是黨和政府的好管家，是社會(huì)主義三個(gè)文明建設(shè)中的生力軍！所以，此時(shí)此刻，站在這里，作為一名財(cái)政戰(zhàn)線的新兵，我將在財(cái)政服務(wù)這塊沃土上默默地耕耘，同時(shí)想，再次對(duì)大家說(shuō)：我服務(wù)、我自豪、我驕傲！

謝謝大家！

服務(wù)基層

滿意群眾

西安豐鎮(zhèn)財(cái)政所

魏海云（2013年12月7日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我是來(lái)自西安豐鎮(zhèn)財(cái)政所的魏海云，今天我演講的題目是服務(wù)基層，滿意群眾。

自去年8月份參加工作以來(lái)，由開(kāi)始的懵懂到后來(lái)從事涉農(nóng)補(bǔ)貼工作的經(jīng)歷，在鍛煉和提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，也對(duì)基層群眾需求有了更深的感受和了解。

在剛從事工作的時(shí)候，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不太全面，涉農(nóng)理念模糊，在處理數(shù)據(jù)和回答農(nóng)民群眾的疑問(wèn)都多有疑慮，記得一次有農(nóng)戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)隨口問(wèn)了一句：“現(xiàn)在這個(gè)水稻是多少錢(qián)一畝了?”我當(dāng)時(shí)一愣，幾個(gè)良種補(bǔ)貼和直補(bǔ)的標(biāo)準(zhǔn)就開(kāi)始在腦海里打架了，怯怯的說(shuō)了一句：“好像是20吧?！鞭r(nóng)戶可能感覺(jué)到了我的遲疑，隨后和我笑了笑，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)就臉上陣陣泛紅，幸好旁邊有同事在場(chǎng)添了一句：“良種每畝15，直補(bǔ)每畝20?！庇辛送碌慕鈬?，雖然內(nèi)心舒了一口氣，但也為自己的表現(xiàn)感到不好意思，接下來(lái)的一段時(shí)間里，自己每天抽時(shí)間熟讀惠農(nóng)補(bǔ)貼資料，努力充實(shí)知識(shí)面，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。這件小事讓我明白，專(zhuān)業(yè)是做好本職工作的前提，唯有對(duì)群眾提出的問(wèn)題給以準(zhǔn)確的回答，對(duì)政策的宣傳明了于心，才能立足于自身崗位，提升自己，服務(wù)群眾。

當(dāng)然了工作中除了要有高效的工作能力，更要為工作融入與人溫暖的調(diào)料。一日，一老太太走進(jìn)大廳里，直喘氣，我就上前問(wèn)道：奶奶，有什么事呀？只見(jiàn)她閉上眼睛，一手扶著頭，大聲的說(shuō)道：不要和我說(shuō)話，突來(lái)的一聲讓我當(dāng)時(shí)都楞住了，“是沒(méi)看到財(cái)政所得牌子當(dāng)這是醫(yī)院了，還是真是精神有問(wèn)題？我心里直犯嘀咕，看她表情貌似比較痛苦，就想先給她倒杯水，讓她歇一歇，水倒好了，端到她面前，“奶奶”剛說(shuō)了兩個(gè)字，她眼睛睜也沒(méi)睜，手就在我面前一揮：“不要和我說(shuō)話”杯子里的水撒了一地，她愣是沒(méi)睜眼看看眼前的情景，我感覺(jué)自己既可氣又可笑，真是沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的，“那您就在這坐著，什么都不要說(shuō)，什么時(shí)候想說(shuō)了再說(shuō)”我冷冷的丟下一句話就走開(kāi)了，過(guò)了幾分鐘，“會(huì)計(jì)，我是來(lái)改折子上面的名字的”“哦，那把村里證明給我吧” 我憋了一肚子的氣，頭抬也沒(méi)抬“你不知道就為這個(gè)，我跑了多少遍，到銀行，人家說(shuō)要證明，到大隊(duì)，會(huì)計(jì)說(shuō)在外面忙呢，我今天硬是跑了兩趟才讓他給我辦了。”看她說(shuō)的一臉得意，音調(diào)又高，精神氣十足，真是一點(diǎn)看不出幾分鐘前的神情，“弄好了，你現(xiàn)在去銀行人家會(huì)給你改的，我剛好要去銀行，要不….”我遲疑了一下，“要不騎車(chē)捎您一段吧“說(shuō)的語(yǔ)氣很是生硬和客套，”好好好”她答應(yīng)的很是干脆。事情辦好后，我剛要走，老太太叫住了我，“這老太該不會(huì)還要我把她送回家吧”我很郁悶的看了看她，“姑娘，謝謝你，我年紀(jì)大，路走多了腦子就暈的厲害，剛才在你們單位想說(shuō)對(duì)不住的，就是腦子暈的難受沒(méi)說(shuō)出來(lái)，年紀(jì)大了，到哪都礙事”說(shuō)完像一個(gè)孩子一樣一臉的委屈，回到單位后不禁感慨，或許自己在工作中不經(jīng)意間的一個(gè)舉動(dòng)，哪怕對(duì)于自己來(lái)說(shuō)只是一種客套，也能溫暖到人心。

財(cái)政所工作真實(shí)的貼近于基層群眾，服務(wù)基層，滿意群眾不單單只是一個(gè)口號(hào)，她要求我在以后的工作中不僅要有處理工作的細(xì)心和穩(wěn)重，更要有溫暖群眾的熱心。

我的演講完了，謝謝大家！