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      與人談話時(shí)要注意哪些禮儀

      時(shí)間:2019-05-15 11:31:56下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《與人談話時(shí)要注意哪些禮儀》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《與人談話時(shí)要注意哪些禮儀》。

      第一篇:與人談話時(shí)要注意哪些禮儀

      與人談話時(shí)要注意哪些禮儀?

      答:1談話時(shí)態(tài)度要誠懇、自然、大方,言語要和氣親切,表達(dá)得體。2要注意聽取對(duì)方談話。

      3對(duì)長輩、師長、上級(jí)說話,要暗示尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生則要注意平等待人和平易近人。

      4談話時(shí)不可用手指指人,可做手勢但不可幅度過大。

      5同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在兩個(gè)人身上,要照顧到場的每一個(gè)人,不要冷落了任何一個(gè)人。

      6當(dāng)碰到意見不一致時(shí),應(yīng)保持沉著,或以豁達(dá)的胸懷包容異己,或回避話題,忌在公共場合為非原則性問題大聲喧嘩,爭執(zhí)打鬧。

      7公共場合男女之間忌耳鬢廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長時(shí)間攀談、耳語。8不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌搬弄是非。不說荒誕新奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”9遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。

      10談話者應(yīng)保持一定的距離

      第二篇:在與人交談時(shí) 要注意那些方面的禮儀

      第一,在語言方面要求文明,禮貌、準(zhǔn)確。在與人交談中不使用粗話,臟話、黑話、氣話,要說文明語言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語是:(1)您好,是一句表示問候的禮貌語。不論是深入交談,還是打個(gè)招呼,都應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ较葐栆宦暋澳谩?。若?duì)方先問候了自己,也要以此來回應(yīng)。(2)請(qǐng),是一句請(qǐng)托禮貌語,在要求作某件事時(shí),要用它。這樣可以贏得主動(dòng),得到對(duì)方的好感。(3)謝謝,是一句致謝的禮貌用語,得到幫助、關(guān)助、接受服務(wù)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦暋爸x謝”。(4)對(duì)不起,是一句道歉的禮貌語。當(dāng)打擾、妨礙、影響了別人,一定要及時(shí)說一聲“對(duì)不起”。(5)再見,是一句道別的禮貌語。在交談結(jié)束,與人作別之際,道上一句“再見”,可以表達(dá)惜別之意與恭敬之心。在交談中,語言必須準(zhǔn)確,包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰、音量要適中,語速要適度,口氣要謙和,講話的口氣一定要平等待人,不要隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。交談中還要注意“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí),要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。第二,交談的主題要適宜,交談不言深。交談中選擇的主題適用于雙方,可以選一些內(nèi)容文明、優(yōu)雅、格調(diào)高尚、脫俗的話題。也可談一些另人輕松愉快,身心放松,饒有情趣,不覺勞累的話題。對(duì)于個(gè)人隱私的主題,誹謗人的主題,令人反感的主題,不要談?wù)摚砸饘?duì)方的不快。與人談話要自然隨意,不要心不在焉,愛理不理的,也不要忸怩作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)了矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,可以開個(gè)玩笑并轉(zhuǎn)移話題。閑談要把握尺寸,適可而止,更不能耽誤了正常的工作。第三,交談時(shí)要神態(tài)專注,要用詞委婉,禮讓對(duì)方。在交談中,雙方應(yīng)該注視對(duì)方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi),聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注,是對(duì)說話者的尊重。來源:北京市體育場網(wǎng)

      第三篇:與人交談時(shí)的目光禮儀

      目光是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。“眼睛是心靈的窗口”,它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

      注視時(shí)間

      在整個(gè)交談過程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過程的50%~70%,其余30% ~50%時(shí)間,可注視對(duì)方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。

      注視區(qū)域

      場合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。

      (1)公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。

      (2)社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。

      (3)親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。

      注視方式

      無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn)?,人本能地認(rèn)為,過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松,感覺平等,易于交往。

      當(dāng)與人說話時(shí),目光要集中注視對(duì)方;聽人說話時(shí),要看著對(duì)方眼睛,這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū);如果想要中斷與對(duì)方的談話,可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對(duì)方眼睛,因?yàn)閷?duì)方除了會(huì)以為你在窺視他心中的隱秘,還會(huì)認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí),就不要輕易移開目光,直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止。當(dāng)對(duì)方說了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí),不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線,而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對(duì)方,否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí),切勿東張西望或看表,否則對(duì)方會(huì)以為你聽得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。

      第四篇:借閱公司書籍時(shí)要注意哪些禮儀

      ,需借閱公司書籍時(shí),應(yīng)先向書籍保管員申請(qǐng),填寫借閱登記表。

      2,使用書籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書籍完好,不批劃、涂改、污損書籍,不對(duì)書籍進(jìn)行撕扯、割頁。

      3,使用完畢,應(yīng)立即還到書籍保管處,以免丟失。

      4,不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外,私自將圖書帶回家,違者按偷竊處理。

      第五篇:與人交際禮儀

      人際交往禮儀

      社會(huì)是人們交往作用的產(chǎn)物,沒有人際交往就不成為其社會(huì)。人要生存發(fā)展,就不能置身與社會(huì)交際之外。遵守人際交往禮儀是人們順利進(jìn)行社會(huì)交往、促進(jìn)事業(yè)成功的重要條件。社交禮儀具有相對(duì)的穩(wěn)定性、一定范圍的通用性、明顯的效益性和準(zhǔn)強(qiáng)制性。我們應(yīng)當(dāng)掌握一些基本的人際交往禮儀知識(shí)。

      一、介紹與握手的禮節(jié)禮貌與禁忌

      (一)介紹的基本規(guī)范

      介紹是人際交往中互相了解的基本方式,正確的介紹可以使不相識(shí)的相互認(rèn)識(shí),也可以通過落落大方的介紹和自我介紹,顯示出良好的交際風(fēng)度。介紹分為自我介紹和他人介紹。

      1.自我介紹

      自我介紹的基本程序是:先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位,同時(shí)遞上準(zhǔn)備好的名片。自我介紹時(shí),表情要坦然、親切,注視對(duì)方,舉止莊重大方,態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心,表現(xiàn)出渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的熱情。如果見到陌生人就緊張、畏怯、語無倫次,不僅說不清自己的身份和來意,還會(huì)造成難堪的場面。

      做自我介紹,應(yīng)根據(jù)不同的交往對(duì)象內(nèi)容繁簡適度。自我介紹總的原則是簡明扼要,一般以半分鐘為宜,情況特殊的也不宜超過3分鐘。如果對(duì)方表現(xiàn)出有認(rèn)識(shí)自己的愿望,則可在報(bào)出本人姓名、供職單位、職務(wù)(即自我介紹三要素)的基礎(chǔ)上,再簡略地介紹一下自己的籍貫、學(xué)歷、興趣、專長及與某人的關(guān)系等。自我介紹應(yīng)該實(shí)事求是,既不能把自己拔得過高,也不要自卑地貶低自己。介紹用語一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。

      自我介紹有一些忌諱需要注意和避免:

      ①不要過分夸張熱誠。如大力握手或熱情拍打?qū)Ψ绞直车膭?dòng)作,可能會(huì)使對(duì)方感到詫異和反感。

      ②不要中止別人的談話而介紹自己,要等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

      ③不要態(tài)度輕浮,要尊重對(duì)方。無論男女都希望別人尊重自己,特別是別人尊重他的優(yōu)點(diǎn)和成就,因此在自我介紹時(shí),表情一定要莊重。

      ④如果一個(gè)以前曾經(jīng)介紹過的人,未記起你的姓名,你不要做出提醒式的詢問,最佳的方式是直截了當(dāng)?shù)卦僮晕医榻B一次。

      2.他人介紹

      他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。做介紹的人一般是主人、朋友或公關(guān)人員。他人介紹的順序:

      為他人作介紹時(shí)必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年長者;把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者;如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng),則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把未婚者介紹給已婚者;把后來者介紹給先到者。

      由他人做介紹,自己處于當(dāng)事人之中,如果你是身份高者、長者或主人,在聽他人介紹后,應(yīng)立即與對(duì)方互致問候,表示歡迎對(duì)方的熱忱;如果你是身份低者或賓客,當(dāng)尚未被介紹給對(duì)方時(shí)應(yīng)耐心等待;當(dāng)將自己介紹給對(duì)方時(shí),應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì),如對(duì)主動(dòng)方伸手,你也應(yīng)及時(shí)伸手相握,并適度寒暄。

      介紹時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng):

      ①介紹者為被介紹者介紹之前,一定要征求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。

      ②被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),一般不應(yīng)拒絕,而應(yīng)欣然應(yīng)允。實(shí)在不愿意時(shí),則應(yīng)說明理由。

      ③介紹人和被介紹人都應(yīng)起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意或握手致意。

      ④在宴會(huì)、會(huì)議桌、談判桌上,視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點(diǎn)頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠(yuǎn),中間又有障礙物,可舉起右手致意,點(diǎn)頭微笑致意。

      ⑤介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手,并且彼此問候?qū)Ψ?。問候語有“你好、很高興認(rèn)識(shí)你”、“久仰大名”、“幸會(huì)幸會(huì)”,必要時(shí)還可以進(jìn)一步做自我介紹。

      介紹具體人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。

      (二)握手的基本規(guī)范

      握手禮節(jié)起源于西方,作為見面和告辭時(shí)的禮節(jié)。在我國,握手禮不但在見面和告辭時(shí)使用,而且還作為一種祝賀、感謝或互相鼓勵(lì)的表示。

      握手須注意的問題

      1.握手時(shí),若掌心向下顯得傲慢,似乎處于高人一等的地位。

      2.用指尖握手,即使主動(dòng)伸手,也會(huì)給對(duì)方一種十分冷淡的感覺。

      3.通常是長者、女士、職位高者、上級(jí)、老師先伸手,然后年輕者、男士、職位低者、下級(jí)、學(xué)生及時(shí)與之呼應(yīng)。

      4.男士和女士之間,絕不能男士先伸手,這樣不但失禮,而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來,女士一般不要拒絕,以免造成尷尬的局面。

      5.握手時(shí)軟弱無力,容易給人感覺缺乏熱忱,沒有朝氣;但是也不要用力過大,力度不超過兩千克為宜

      6.握手時(shí)間可根據(jù)雙方的親密程度掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般控制在3秒鐘之內(nèi),切忌握住異性的手久久不放。

      7.忌用左手與他人握手,除非右手有殘疾或太臟了,特殊情況應(yīng)說明原因并道歉。

      8.男士勿戴帽子和手套與他人握手,但軍人不必脫帽,而應(yīng)先行軍禮,然后再握手。在社交場合女士戴薄紗手套或網(wǎng)眼手套可不摘;但在商務(wù)活動(dòng)中只講男女平等,女士應(yīng)摘手套,且男士仍不為先。

      9.握手后,不要立即當(dāng)著對(duì)方的面擦手,以免造成誤會(huì)。

      二、拜訪與待客的禮節(jié)禮貌與禁忌

      (一)拜訪的規(guī)范

      到別人家拜訪,一種是自己主動(dòng)前往,一種是受別人邀請(qǐng)。若是前者應(yīng)事先打電話約好時(shí)間,以防突然造訪給別人帶來麻煩;后者無論答應(yīng)還是拒絕,都應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方,切忌答應(yīng)某一邀請(qǐng)后,又因參加別的約會(huì)而失此約。

      1.選擇合適的服裝

      首先要整潔大方,中式赴宴無明確規(guī)定,西式赴宴,請(qǐng)柬中往往寫明“請(qǐng)穿禮服”,一般喜慶時(shí)應(yīng)穿華麗一些,喪祭時(shí)以黑色或素色為宜,并帶好手帕、面巾、香煙、打火機(jī)等物品。

      2.帶好合適的禮品

      根據(jù)不同宴會(huì)要準(zhǔn)備不同禮品,如生日壽誕、結(jié)婚喜慶可送耐用、易保留的禮品,探病喪禮則宜選一次性的禮品。

      3.到達(dá)的禮儀

      首先應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),或稍稍提早。到達(dá)主人門前,要先擦凈腳上泥土,叩門切忌重手重腳或時(shí)間過長。進(jìn)門后要將大衣、雨具交給主人安置,并向主人問候、寒暄,還要向在場的主人家屬和其他客人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。對(duì)端茶敬煙的主人要起身道謝,雙手迎接,點(diǎn)煙時(shí)必須站起來,身體前傾并致敬意。不應(yīng)亂丟亂彈亂扔果皮、果核、煙灰、煙蒂。如果朋友家中有老人,要主動(dòng)與老人打招呼,不能對(duì)屋里的其他人視而不見,誰也不理,就直奔你的朋友。如被訪問的是年長者,主人沒坐下,自己不能先坐下。同時(shí)要注意民族風(fēng)俗和主人習(xí)慣。要向主人說明來意,以便人家接待。如有其他客人在場,可先在一旁靜坐一下,不要打斷人家談話。在朋友家里要注意自己的儀表,講究站有站相,坐有坐相,要大方,彬彬有禮。主人獻(xiàn)上的果食,要等其他客人或年長者動(dòng)手之后,自己再取用。

      即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。在朋友家室內(nèi)吸煙,要盡量克制,免得弄得滿屋是煙,特別在冬天更應(yīng)注意。煙灰煙蒂要放在煙灰缸內(nèi),不能輕易往茶碗、食碟內(nèi)亂放,也不要亂丟果核果皮,更不可亂翻人家的東西。

      4.保持合適的舉止

      第一件不應(yīng)忘記的事情是打招呼,尤其要與女主人打招呼,并對(duì)主人的宴請(qǐng)說一些贊揚(yáng)話,為主人創(chuàng)造融洽、熱烈的氣氛。入席時(shí)要按既定次序入座,不可貿(mào)然坐下。坐在餐桌前要注意體態(tài)禮儀,主人祝酒時(shí)要專注地聽,主人敬酒時(shí)要起立回敬,即使不會(huì)飲酒也應(yīng)沾沾唇以示尊敬,待主人招呼后才動(dòng)筷夾菜。進(jìn)餐中要注意飲食禮儀,席問談笑應(yīng)多談些愉快、輕松的話題,要盡量避免中途離席,確實(shí)無奈應(yīng)向主人說明歉意方可離去。

      (二)待客禮儀

      家里有客人來訪,應(yīng)提前做準(zhǔn)備。主人的服飾要整潔,家庭布置要干凈美觀,孩子要妥善安排教育,水果、點(diǎn)心、飲料、煙酒、菜肴等要提前備好。如果是正式宴請(qǐng),如婚禮、壽誕等,還要預(yù)先送請(qǐng)柬或電話邀請(qǐng),確定宴請(qǐng)時(shí)間、場所,排好座次,落實(shí)宴請(qǐng)形式、規(guī)模、檔次。

      1.迎接客人

      客人在約定時(shí)間到達(dá),主人應(yīng)提前到門口迎接,不宜在房中靜候,最好夫婦一同前往,女主人應(yīng)在前。如果有客人突然臨門,要熱情相待,若室內(nèi)未清理,應(yīng)致歉并適當(dāng)收拾,但不宜立即打掃,因?yàn)榇驋哂兄鹂椭狻?/p>

      2.問候寒暄

      見到客人,應(yīng)熱情招呼,女主人應(yīng)主動(dòng)上前握手。如果客人手提重物,應(yīng)主動(dòng)幫忙,對(duì)長者或體弱者可上前攙扶。進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)把最佳位置讓給客人坐,如果客人是初次來訪,應(yīng)向其他家人或客人作介紹。主人要面帶微笑,步履輕松,不能有疲憊心煩之相。

      3.敬煙、敬茶

      一般情況下,來客是男士,一落座馬上敬煙。敬煙忌用手直接取煙,應(yīng)打開煙盒彈出幾支遞給客人面前請(qǐng)客人自取,敬煙不能忘了敬火,若主人也會(huì)吸,應(yīng)先客后主。沖泡茶時(shí)首先要清潔茶具,多杯茶時(shí)應(yīng)一字兒排開來回沖,每杯茶以斟杯高的2/3為宜,應(yīng)雙手捧上放在客人的右手上方,先敬尊長者。

      4.陪客交談

      客人坐下,奉敬煙茶糖果之后,應(yīng)及時(shí)與之交談,話題內(nèi)容可因?qū)嶋H而定。一般來說應(yīng)談一些客人熟悉的事情,若無法奉陪客人交談,可安排身份相當(dāng)者代陪或提供報(bào)紙雜志、打開電視供客人消遣,切不可出現(xiàn)主人只管自己忙,把客人晾在一旁的現(xiàn)象。

      5.送客禮節(jié)

      當(dāng)客人散席或準(zhǔn)備告辭時(shí),主人應(yīng)婉言相留。客人要走,應(yīng)等其起身后,主人再起身相送,家人也應(yīng)微笑起立,親切告別。若客人來時(shí)帶有禮物的,應(yīng)再次提及對(duì)禮物的感謝或回贈(zèng)禮物,并不忘提醒客人是否有東西遺忘,或有什么事需要幫忙。送客應(yīng)送到大門口或街巷口,切忌跨在門檻上向客人告別或客人前腳一走就“啪”地關(guān)門。如果是初次來客,主人應(yīng)主動(dòng)指路或安排車輛接送,遠(yuǎn)方來客則應(yīng)送至火車站、機(jī)場或碼頭,并說祝愿話或發(fā)出再來的邀請(qǐng)。

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        贏了網(wǎng)s.yingle.com 遇到合同糾紛問題?贏了網(wǎng)律師為你免費(fèi)解惑!訪問>> http://s.yingle.com 簽訂合同時(shí)要注意哪些問題 合同正式簽訂后,合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致口頭更改合同,......

        活動(dòng)時(shí)要注意什么教案

        活動(dòng)目標(biāo):1、初步了解一些基本的自我保護(hù)常識(shí)和相應(yīng)的策略。2、通過觀察圖片,推測可能發(fā)生的事情,了解這樣玩的危險(xiǎn)性。3、積極參與戶外活動(dòng),感受自我保護(hù)過程中的愉快心情和活......

        與人交往必學(xué)的談話技巧

        與人交往必學(xué)的談話技巧 在我們談話時(shí)時(shí)刻都要提醒自己,要給自己留余地,使自己可進(jìn)可退,這好比在戰(zhàn)場上一樣,進(jìn)可攻,退可守,這樣有了牢固的后方,出擊對(duì)方,又可及是撤回,仍然處于主動(dòng)......

        談話時(shí)的禮節(jié)

        談話時(shí)的禮節(jié)談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不......

        求職要注意的面試禮儀

        公務(wù)員考試面試:考官對(duì)考生的十大忠告 1、面試考題一般為三至四題,時(shí)間為十五分鐘左右。 2、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接......

        面試之后要注意的禮儀

        面試之后要注意的禮儀 許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者......