第一篇：十佳調(diào)解能手先進(jìn)個(gè)人材料

立足本職 化解矛盾 做和諧黎母山的踐行者

——瓊中縣黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任王天忠先進(jìn)材料

王天忠，男，瓊中縣司法局黎母山司法所所長(zhǎng)、黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任，現(xiàn)年48歲，參加工作20多年，在從事人民調(diào)解工作的20多年來，他忠實(shí)履職，做和諧社會(huì)的構(gòu)建者；胸懷大局，做社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)者；以情感人，做回頭浪子的引路者；甘守清貧，做廉潔奉公的踐行者；先后組織開展了矛盾糾紛排查300余次，主持化解各類矛盾糾紛680余起，調(diào)解成功率達(dá)99%以上，其中重大疑難復(fù)雜糾紛161起，重大疑難糾紛調(diào)解成功率達(dá)100%，制止群體性械斗19起，防止民轉(zhuǎn)刑案件31起，為單位和當(dāng)事人追回欠款50余萬元，避免經(jīng)濟(jì)損失71.2萬元，曾先后4次榮獲省市縣先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)。為黎母山鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生安寧作出了突出貢獻(xiàn)。

王天忠始終把人民調(diào)解工作當(dāng)作一項(xiàng)神圣而平凡的工作，工作上從來沒有半點(diǎn)馬虎和懈怠。他在人民調(diào)解工作中總是始終貫徹他那認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，從健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)到對(duì)待每一件糾紛，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。

全心全意抓建設(shè)，愿做健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)的鋪路人。黎母山鎮(zhèn)于2003年按照上級(jí)要求成立了人民調(diào)解委

員會(huì)，由王天忠同志任主任，王天忠同志將全鎮(zhèn)的綜治、民政、信訪、林業(yè)、國(guó)土、公安等各部門力量整合，加強(qiáng)并充實(shí)了黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解隊(duì)伍，同時(shí)按照上級(jí)組織的要求，分別將下轄的14個(gè)村（居）的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行整頓和充實(shí)，并配齊配強(qiáng)調(diào)解主任、調(diào)解委員及糾紛信息員，而且經(jīng)常性組織調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他

們熟練掌握和了解相關(guān)政策、法律，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次他重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，達(dá)到“五有”、“六落實(shí)”、“六統(tǒng)一”的工作要求。有專門固定的辦公室場(chǎng)所和各項(xiàng)工作制度，并上墻進(jìn)行公開明示，工作經(jīng)費(fèi)有保障，確保人民調(diào)解工作的正常有序運(yùn)行。

鞠躬盡瘁為調(diào)解，愿做群眾糾紛的化解人

2009年6月，黎母山鎮(zhèn)握岱村委會(huì)高利埇村有一鄧姓老人堅(jiān)決反對(duì)自己的女兒與同村男子戀愛，當(dāng)時(shí)鄧氏老人的女兒已懷有身孕，并且揚(yáng)言非他不嫁，否則就服毒自殺，幾經(jīng)過村里、鎮(zhèn)里多次調(diào)處不成。黎母山鎮(zhèn)考慮王天忠同志在人民調(diào)解工作中，積累多年經(jīng)驗(yàn)，有很多措施和辦法化解人民矛盾，讓他接手此事后，他立即上門進(jìn)行調(diào)解，但鄧氏老人閉門不見，外出做工，第二天、第三天他再次上門未果，第四天他依然堅(jiān)持繼續(xù)上門，老人還是閉門外出，他本著再難也要解決糾紛的信念，頂著33℃的炎炎烈日在老人的家門口一直等到傍晚時(shí)分，老人下山回家時(shí)，看他還在門口等候，被他的這種精神所感動(dòng)，終于讓他進(jìn)了門，并讓他在家中住下。通過一晚上的不眠不休的調(diào)解工作，王天忠同志曉之以理、動(dòng)之以情，終于把該糾紛圓滿化解，第二天男方家得知此消息后，非常感激，男子淚流滿面的拉著他的手感激之情無以言表，口里不停的念著是王天忠所長(zhǎng)救了他一家人。

2010年8月,黎母山鎮(zhèn)永木村民李忠因發(fā)生交通事故

受傷后，由于車主張仁不肯賠償人身損害各項(xiàng)費(fèi)用。李忠其子就把父親抬到張仁的家旁邊放，迅速集結(jié)10多名本村村民，要與張仁算賬。兩方當(dāng)事人矛盾激化，差點(diǎn)釀成群體性械斗事件之際，王天忠同志立即介入雙方之間，在穩(wěn)控事態(tài)的基礎(chǔ)上，對(duì)雙方群眾開展法制宣傳教育，進(jìn)行說服規(guī)勸疏導(dǎo)，由于雙方群眾情緒相當(dāng)激烈，一時(shí)無法得以解決。經(jīng)過近1個(gè)月的調(diào)查走訪，多方取

證，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行了大量深入細(xì)致的調(diào)處工作，徹底了解此事來龍去脈后，他近一個(gè)星期的不眠不休地制定了一套詳實(shí)的工作方案，期間進(jìn)行了無數(shù)次苦口婆心的勸阻及公平公正的調(diào)解，終于使雙方在思想上達(dá)成了共識(shí)，徹底解決了這一隨時(shí)都有可能轉(zhuǎn)化成民轉(zhuǎn)刑命案發(fā)生的糾紛。2010年9月17日雙方達(dá)成了人民調(diào)解協(xié)議。

多年來，王天忠同志在工作中摸索出一套行之有效的工作方法即“三抓”：抓苗頭，建立信息網(wǎng)絡(luò)，建立矛盾糾紛激化的嚴(yán)密防線。抓重點(diǎn)，開展矛盾糾紛大排查。抓調(diào)解，果斷制止即將激化的矛盾糾紛。他所總結(jié)出的“快、敢、穩(wěn)、細(xì)、準(zhǔn)、緊、訪”的7字調(diào)解口訣，已成為黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的一大亮點(diǎn)。近年來，王天忠同志結(jié)合本地實(shí)際，創(chuàng)新調(diào)解工作方法，與法院開展了訴前人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制和訴中委托人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)與公安機(jī)關(guān)建立了治安行政調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，有效的減少了群眾的訴累，真正構(gòu)強(qiáng)構(gòu)牢了黎母山鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理的第一道防線。

沒有春風(fēng)，烏云不會(huì)驅(qū)散；沒有春雨，濁流不會(huì)凈化；沒有春光，冰雪不會(huì)融化。在構(gòu)筑和諧黎母山，打造平安村居的征程中，王天忠同志奔走在化解矛盾糾紛的第一線，就是那一陣陣春風(fēng)、一絲絲春雨、一縷縷春光，溫暖、滋潤(rùn)著黎母山鎮(zhèn)每一位老百姓的心田。

黎母山司法所

二〇一一年六月十六日

第二篇：十佳調(diào)解能手先進(jìn)個(gè)人材料

立足本職 化解矛盾 做和諧社會(huì)的踐行者

——湯山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成員董孝飛先進(jìn)事跡材料

董孝飛，男，石阡縣湯山鎮(zhèn)綜治辦副主任、湯山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成員，現(xiàn)年35歲，參加工作15年，原任村總支部書記，兼村委會(huì)主任。在從事人民調(diào)解工作的8年來，他忠實(shí)履職，做和諧社會(huì)的構(gòu)建者；胸懷大局，做社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)者；以情感人，做回頭浪子的引路者；甘守清貧，做廉潔奉公的踐行者；先后組織配合開展了矛盾糾紛排查20余次，主持化解各類矛盾糾紛100余起，調(diào)解成功率達(dá)98%以上，其中重大疑難復(fù)雜糾紛10余起，重大疑難糾紛調(diào)解成功率達(dá)96%，制止群體性械斗8起，防止民轉(zhuǎn)刑案件15起，為湯山鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生安寧作出了一定的貢獻(xiàn)。

董孝飛始終把人民調(diào)解工作當(dāng)作一項(xiàng)神圣而平凡的工作，工作上從來沒有半點(diǎn)馬虎和懈怠。他在人民調(diào)解工作中總是始終貫徹他那認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，從健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)到對(duì)待每一件糾紛，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。

全心全意抓建設(shè)，建立健全調(diào)解制度。

湯山鎮(zhèn)于2003年按照上級(jí)要求成立了人民調(diào)解委員會(huì)，當(dāng)時(shí)董孝飛同志任高樓村總支部書記兼村調(diào)委會(huì)主任，董孝飛同志得到湯山鎮(zhèn)的綜治、民政、信訪、林業(yè)、國(guó)土、安監(jiān)、公安等各單位的大力支持，同時(shí)按照上級(jí)組織的要求，分別將下轄的47個(gè)村民組配齊配強(qiáng)糾紛信息員及調(diào)解員，而且經(jīng)常性組織調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們熟練掌握和了解相關(guān)政策、法律，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，達(dá)到“五規(guī)范”、“四統(tǒng)一”、“一卡三單”的工作要求。有專門固定的辦公室場(chǎng)所和各項(xiàng)工作制度，并上墻進(jìn)行公開明示，工作經(jīng)費(fèi)有保障，確保人民調(diào)解工作的正常有序運(yùn)行。

鞠躬盡瘁為群眾化解糾紛

2009年8月5日下午，家住湯山鎮(zhèn)某村年近60歲的農(nóng)婦馮某，在撿柴回家路途中，不慎碰了被大風(fēng)吹倒的竹子絞斷在地上的電線-1

當(dāng)?shù)貛砹藝?yán)重的穩(wěn)定隱患，在此緊要關(guān)頭，他連續(xù)幾個(gè)日夜做工作，想辦法，下村組，到農(nóng)戶家中，通過座談，找他的親戚朋友來做工作等，反復(fù)給當(dāng)事人做工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過為期長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多月的調(diào)查取證，做了多方當(dāng)事人的思想工作，綜合各方面的意見，最終促使這起糾紛達(dá)成了協(xié)議，為思劍高速的順利建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)平安和諧的外圍環(huán)境。

保持公道正派、廉潔奉公，為構(gòu)建和諧默默奉獻(xiàn)

在從事人民調(diào)解工作8年來，他從不拿群眾的一針一線，更不謀取個(gè)人私利，在群眾中樹立了極高的威望，他工作上干得有聲有色，卻從未利用職務(wù)之便為家屬謀取私利，不正當(dāng)?shù)腻X一分不撈，老百姓的便宜一點(diǎn)不沾，每一次糾紛調(diào)解成功的背后，都會(huì)有當(dāng)事人對(duì)他表示感激，甚至有當(dāng)事人曾送紅包給他，被他當(dāng)場(chǎng)儼然拒絕。每一位經(jīng)他調(diào)解糾紛的當(dāng)事人都對(duì)他的公正、無私深表敬意。

幾年來，董孝飛同志在工作中摸索出一套行之有效的工作方法即“三抓”：抓苗頭，建立信息網(wǎng)絡(luò)，建立矛盾糾紛激化的嚴(yán)密防線。抓重點(diǎn)，開展矛盾糾紛大排查。抓調(diào)解，果斷制止即將激化的矛盾糾紛。近年來，董孝飛同志結(jié)合本地實(shí)際，創(chuàng)新調(diào)解工作方法，與法院開展了訴前人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制和訴中委托人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)與公安機(jī)關(guān)建立了治安行政調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，有效的減少了群眾的訴累，真正構(gòu)強(qiáng)構(gòu)牢了沅陵縣社會(huì)治安綜合治理的第一道防線。

二O一一年十一月二十日

第三篇：十佳調(diào)解能手先進(jìn)個(gè)人材料

立足本職 化解矛盾 做和諧黎母山的踐行者

——瓊中縣黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任王天忠先進(jìn)材料

王天忠，男，瓊中縣司法局黎母山司法所所長(zhǎng)、黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任，現(xiàn)年48歲，參加工作20多年，在從事人民調(diào)解工作的20多年來，他忠實(shí)履職，做和諧社會(huì)的構(gòu)建者；胸懷大局，做社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)者；以情感人，做回頭浪子的引路者；甘守清貧，做廉潔奉公的踐行者；先后組織開展了矛盾糾紛排查300余次，主持化解各類矛盾糾紛680余起，調(diào)解成功率達(dá)99%以上，其中重大疑難復(fù)雜糾紛161起，重大疑難糾紛調(diào)解成功率達(dá)100%，制止群體性械斗19起，防止民轉(zhuǎn)刑案件31起，為單位和當(dāng)事人追回欠款50余萬元，避免經(jīng)濟(jì)損失71.2萬元，曾先后4次榮獲省市縣先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)。為黎母山鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生安寧作出了突出貢獻(xiàn)。

王天忠始終把人民調(diào)解工作當(dāng)作一項(xiàng)神圣而平凡的工作，工作上從來沒有半點(diǎn)馬虎和懈怠。他在人民調(diào)解工作中總是始終貫徹他那認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，從健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)到對(duì)待每一件糾紛，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。

全心全意抓建設(shè)，愿做健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)的鋪路人。黎母山鎮(zhèn)于2003年按照上級(jí)要求成立了人民調(diào)解委員會(huì)，由王天忠同志任主任，王天忠同志將全鎮(zhèn)的綜治、民政、信訪、林業(yè)、國(guó)土、公安等各部門力量整合，加強(qiáng)并充實(shí)了黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解隊(duì)伍，同時(shí)按照上級(jí)組織的要求，分別將下轄的14個(gè)村（居）的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行整頓和充實(shí)，并配齊配強(qiáng)調(diào)解主任、調(diào)解委員及糾紛信息員，而且經(jīng)常性組織調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他

證，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行了大量深入細(xì)致的調(diào)處工作，徹底了解此事來龍去脈后，他近一個(gè)星期的不眠不休地制定了一套詳實(shí)的工作方案，期間進(jìn)行了無數(shù)次苦口婆心的勸阻及公平公正的調(diào)解，終于使雙方在思想上達(dá)成了共識(shí)，徹底解決了這一隨時(shí)都有可能轉(zhuǎn)化成民轉(zhuǎn)刑命案發(fā)生的糾紛。2010年9月17日雙方達(dá)成了人民調(diào)解協(xié)議。

多年來，王天忠同志在工作中摸索出一套行之有效的工作方法即“三抓”：抓苗頭，建立信息網(wǎng)絡(luò)，建立矛盾糾紛激化的嚴(yán)密防線。抓重點(diǎn)，開展矛盾糾紛大排查。抓調(diào)解，果斷制止即將激化的矛盾糾紛。他所總結(jié)出的“快、敢、穩(wěn)、細(xì)、準(zhǔn)、緊、訪”的7字調(diào)解口訣，已成為黎母山鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的一大亮點(diǎn)。近年來，王天忠同志結(jié)合本地實(shí)際，創(chuàng)新調(diào)解工作方法，與法院開展了訴前人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制和訴中委托人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)與公安機(jī)關(guān)建立了治安行政調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，有效的減少了群眾的訴累，真正構(gòu)強(qiáng)構(gòu)牢了黎母山鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理的第一道防線。

沒有春風(fēng)，烏云不會(huì)驅(qū)散；沒有春雨，濁流不會(huì)凈化；沒有春光，冰雪不會(huì)融化。在構(gòu)筑和諧黎母山，打造平安村居的征程中，王天忠同志奔走在化解矛盾糾紛的第一線，就是那一陣陣春風(fēng)、一絲絲春雨、一縷縷春光，溫暖、滋潤(rùn)著黎母山鎮(zhèn)每一位老百姓的心田。

黎母山司法所

二〇一一年六月十六日

第四篇：法院調(diào)解能手先進(jìn)事跡

一片丹心促和諧

***簡(jiǎn)歷：1976年7月28日出生，三級(jí)法官，現(xiàn)任***市人民法院***法庭審判員。2000年進(jìn)入***法院工作，2006年被任命為助理審判員，2010年被任命為審判員。從邁入法院大門的那一天起，***就牢記實(shí)實(shí)在在為人民群眾辦實(shí)事的信念，辦理每一件案件都貫徹“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的原則，針對(duì)不同類型當(dāng)事人的具體情況開展調(diào)解工作，通過耐心細(xì)致的思想教育和法制宣傳，促成當(dāng)事人和解，化解了大量的矛盾糾紛。

****同志通過不斷總結(jié)案件的調(diào)解方法，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，使調(diào)解水平不斷的提高，增強(qiáng)平息糾紛的司法能力。作為審判人員，****同志堅(jiān)持用調(diào)解去化解案件矛盾，經(jīng)常和庭里其他同志一起加班加點(diǎn)研究案件和調(diào)解方案。涉及疑難和敏感案件時(shí)，主動(dòng)與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，通過耐心細(xì)致的做調(diào)解工作，使糾紛得到圓滿的解決。2010年至今，他承辦的案件調(diào)解率達(dá)到67%，使很多案件通過調(diào)解而案結(jié)事了。

****同志注重把訴訟過程中的調(diào)解程序前移，強(qiáng)化庭前調(diào)解，訴前調(diào)解，把調(diào)解工作貫穿在整個(gè)案件審理過程。

在****市****鎮(zhèn)鄉(xiāng)富民村委會(huì)與村民郝某農(nóng)業(yè)承包合同糾紛一案中，****市****鄉(xiāng)***村委會(huì)主任多次到 ****市法院***法庭要求起訴村民郝某，稱郝某非法占用耕地十三年，要求郝某返還占用的耕地和賠償多年的損失。****同志覺得案件并非象村主任說的那樣簡(jiǎn)單，于是他帶領(lǐng)書記員來到村民郝某家進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解，發(fā)現(xiàn)雙方是訂立有承包合同的，只是由于近年來承包費(fèi)用漲價(jià)，同村其他村民承包的耕地陸續(xù)都漲了部分承包費(fèi)，而郝某也沒有按原來的承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交付，拖欠十多年了。雙方分歧很大，曾發(fā)生過吵罵和打仗，****同志將案情了解全面后，覺得通過鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)出面來解決糾紛，各方當(dāng)事人一定能夠接受，于是又來到****鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府，找到主管的副鄉(xiāng)長(zhǎng)***，從法律角度對(duì)這個(gè)案件向副鄉(xiāng)長(zhǎng)作了分析，希望能共同將此案調(diào)解下來，副鄉(xiāng)長(zhǎng)對(duì)此事非常關(guān)注，多次找到村主任和村民協(xié)助法院進(jìn)行調(diào)解，****同志也多次到鄉(xiāng)政府主持調(diào)解，最后村委會(huì)和村民達(dá)成調(diào)解協(xié)議，案件在訴前就得到了圓滿解決。****同志注重調(diào)解過程中的多元化調(diào)解，經(jīng)常找到當(dāng)?shù)氐乃痉ú块T、政府部門以及與當(dāng)事人有親屬朋友關(guān)系的人來協(xié)助調(diào)解，這樣能接近法官和當(dāng)事人的距離，更便于調(diào)解。

2010年****市農(nóng)村信用社開展追繳拖欠貸款的行動(dòng)，****信用社把舍力衛(wèi)生院的姜某訴至法庭?？紤]到這起借款合同糾紛案件的債務(wù)人李某因其他案件被判處有期徒刑在監(jiān)獄服刑，姜某作為保證人有義務(wù)償還該筆貸款，并且償還后享有追償權(quán)。****同志了解完案情之后，通過辯法析 理，使被告姜某認(rèn)識(shí)到其雖然沒有花到貸出的錢，但是其作為保證人有義務(wù)全部?jī)斶€。****同志在仔細(xì)閱讀借款合同書以后，發(fā)現(xiàn)逾期以后的利息非常高，如果姜某拖著不還，只會(huì)增加姜某的負(fù)擔(dān)，于是****同志從利息的角度著手，陳述案件的厲害關(guān)系，希望姜某在能力所及的范圍內(nèi)能籌措資金還款；同時(shí)他還積極與原告溝通，希望原告能靈活處理追繳貸款的問題，適當(dāng)延長(zhǎng)被告的還款期限，以使問題得到圓滿的解決。最后，在他耐心細(xì)致的調(diào)處下，姜某與信用社達(dá)成了十日內(nèi)全額還款的調(diào)解協(xié)議，案件得到圓滿解決。

****同志在調(diào)處原告王某訴被告閆某，閆某反訴王某財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案中，王某與閆某原為租賃關(guān)系，閆某將磚廠租給王某經(jīng)營(yíng)兩年，后因產(chǎn)生矛盾，租賃合同到期后閆某不再續(xù)租給王某，而另租給孫某。王某與閆某兩人及家人皆被卷入糾紛當(dāng)中，王某家人侵占磚廠輸送機(jī)，使整個(gè)磚廠無法生產(chǎn)達(dá)數(shù)十天，閆某不斷的向公安部門、政府部門投訴上訪，最后矛盾激化到雙方發(fā)生毆斗，王某被打住院，王某家人更是憤怒不讓生產(chǎn)。****同志本著調(diào)解的原則，多次單獨(dú)找各方當(dāng)事人溝通，循循善誘，了解糾紛，了解各方的目的和要求，多次找各方的律師進(jìn)行勸導(dǎo)，希望律師做當(dāng)事人法律工作，讓當(dāng)事人通過自己聘請(qǐng)的律師的講法析理，來分辨自己行為的合法性與違法性，****同志也多次找司法部門、公安部門的同志協(xié)助調(diào)解，并專程趕往****看望 被打的王某。雙方感覺法院是公正的公平的，法官是公平公正的，最終經(jīng)過四個(gè)多月的調(diào)解工作，雙方終于達(dá)成和解協(xié)議，握手言和，將各方的損失均降至最低。****同志在調(diào)解成功后，繼續(xù)跟蹤案情，督促雙方履行調(diào)解協(xié)議的義務(wù)，最終雙方在期限內(nèi)履行了義務(wù)。

在審理婚姻家庭糾紛案件中，****同志總是力爭(zhēng)以調(diào)解方式結(jié)案，既可免去執(zhí)行過程中的困擾，也解除了當(dāng)事人的心結(jié)，特別是從維護(hù)社會(huì)和諧的角度盡量促成當(dāng)事人雙方重歸于好，收到較好的社會(huì)效果。在原告任某訴被告崔某的離婚案件中，原告任某與崔某離婚意見堅(jiān)決，要求當(dāng)庭立即辦理離婚。****同志發(fā)現(xiàn)原告任某與崔某系自由戀愛，子女均在大學(xué)念書，家境較好，雙方有良好的感情基礎(chǔ)，沒有原則性的矛盾，崔某也是賭氣才同意的離婚。****同志發(fā)現(xiàn)案件背后的真實(shí)原因后，積極與原告任某溝通，希望原告從子女成長(zhǎng)以及家庭責(zé)任、社會(huì)責(zé)任方面考慮，以及被告對(duì)原告的態(tài)度考慮，不要輕易離婚。原告仍聽不進(jìn)去****同志的講解，****同志并沒有立即開庭，他告知原告和被告回去冷靜思考，一個(gè)月后想好再來辦理離婚手續(xù)。一個(gè)月內(nèi)他多次給原、被告打電話進(jìn)行調(diào)解，最后終于使原告認(rèn)識(shí)到離婚對(duì)家庭、子女的負(fù)面影響極大，終于打消了離婚的念頭，向法院申請(qǐng)撤訴，一個(gè)瀕臨破裂的家庭又破鏡重圓。

處理糾紛，****同志總是不厭其煩地幫助當(dāng)事人分析事實(shí)和法律相關(guān)規(guī)定，將問題、法理說清論透，使當(dāng)事人能夠按照法律標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真衡量自身行為，引導(dǎo)他們站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題，用“以和為貴”的傳統(tǒng)風(fēng)俗上做雙方的思想工作，及時(shí)消除隔閡，達(dá)到協(xié)商一致解決糾紛的效果。****同志作調(diào)解工作，總是帶著法條和網(wǎng)上打下的相同案例，****同志說這樣做更有說服力，當(dāng)事人更能信服。

第五篇：廣陽區(qū)調(diào)解能手實(shí)施方案

廣陽區(qū)司法局關(guān)于開展

“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，根據(jù)司法部、省司法廳、市司法局關(guān)于開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的有關(guān)要求，區(qū)司法局研究決定在全區(qū)組織開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、充分認(rèn)識(shí)開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的重要性 2011年是“十二五”時(shí)期的開局之年，也是人民調(diào)解法正式實(shí)施的第一年，開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)，對(duì)于深入貫徹實(shí)施人民調(diào)解法，全面提高人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平，不斷提高人民調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大矛盾糾紛化解工作成效，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，具有十分重要的意義。全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)為載體，積極開展矛盾糾紛化解工作，努力開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面，以優(yōu)異成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年。

二、開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的主要任務(wù)

通過開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹實(shí)施人民調(diào)解法，緊緊圍繞深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，集中時(shí)間、集中力量做好矛盾糾紛排查化解工作，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。以開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和制度建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范調(diào)解程序，拓展工作領(lǐng)域，提高人民調(diào)解的影響力和社會(huì)公信力，促進(jìn)人民調(diào)解工作全面發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

三、活動(dòng)的方法和步驟

“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手” 活動(dòng)從今年4月初開始至12月底結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：動(dòng)員部署階段(4月初至4月底)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要結(jié)合本地實(shí)際情況，認(rèn)真研究制定具體實(shí)施方案，進(jìn)行動(dòng)員部署，使廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員積極投身到活動(dòng)當(dāng)中。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和標(biāo)語、橫幅、專欄、板報(bào)等宣傳手段，對(duì)“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳、深入報(bào)道，為活動(dòng)的順利開展?fàn)I造濃厚社會(huì)氛圍。

第二階段：組織實(shí)施階段(5月初至11月底)。一是要結(jié)合本地實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地組織人民調(diào)解組織和人民 2

調(diào)解員，按照村街（社區(qū)）每半月一排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月一排查的要求，深入到村街(社區(qū))、廠礦、企事業(yè)單位，深入到困難人群多、糾紛問題多、工作難度大的地方，有針對(duì)性地開展矛盾糾紛大排查，同時(shí)指導(dǎo)人民調(diào)解組織、人民調(diào)解員依法及時(shí)、就地調(diào)解，做到定紛止?fàn)?、案結(jié)事了。要適時(shí)組織開展集中性專項(xiàng)排查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題，最大限度地將矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)兀诿妊繝顟B(tài)。二是要加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，開展人民調(diào)解組織調(diào)查摸底工作，依法調(diào)整、充實(shí)、規(guī)范人民調(diào)解組織，不斷擴(kuò)大人民調(diào)解工作覆蓋面，要加強(qiáng)區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，推動(dòng)道路交通事故糾紛和醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制建設(shè)，提高人民調(diào)解工作的專業(yè)化水平。三是要加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好人民調(diào)解員選任、聘任和教育培訓(xùn)工作，通過集中培訓(xùn)、個(gè)案指導(dǎo)、案例點(diǎn)評(píng)等多種方式，加大人民調(diào)解員培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次普遍輪訓(xùn)。四是要加強(qiáng)人民調(diào)解業(yè)務(wù)建設(shè)，規(guī)范人民調(diào)解工作程序、文書表格、檔案臺(tái)帳和登記統(tǒng)計(jì)工作，組織開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)評(píng)查和優(yōu)秀人民調(diào)解案卷評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平；認(rèn)真做好人民調(diào)解統(tǒng)計(jì)工作，做好人民調(diào)解組織、隊(duì)伍、業(yè)務(wù)等信息數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析和報(bào)送工作。

第三階段：總結(jié)表彰階段(12月初至12月底)。在開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要注意發(fā)現(xiàn)和樹立在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，認(rèn)真總結(jié)、宣傳他們的經(jīng)驗(yàn)和事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用?；顒?dòng)結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要按照評(píng)選條件，向區(qū)司法局推薦“人民調(diào)解能手”候選人及相關(guān)調(diào)解案例，區(qū)司法局將擇優(yōu)向市司法局推薦、表彰。

四、評(píng)選“人民調(diào)解能手”的條件

（一）具有較高法律政策水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)人民調(diào)解法和相關(guān)法律法規(guī)政策，深刻領(lǐng)會(huì)人民調(diào)解法的立法精神、基本原則和各項(xiàng)規(guī)定，具有較高的法律政策水平。實(shí)踐中能夠熟練掌握和運(yùn)用各項(xiàng)法律法規(guī)政策，從事人民調(diào)解工作兩年以上。

（二）具備較強(qiáng)調(diào)解技能。具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的調(diào)解技能，會(huì)做群眾工作，善于針對(duì)不同類型矛盾糾紛采取有針對(duì)性的調(diào)解方法和措施。認(rèn)真研究新形勢(shì)下矛盾糾紛的特點(diǎn)規(guī)律，積極創(chuàng)新工作方法，努力探索有效化解矛盾糾紛的新途徑、新手段，在調(diào)解活動(dòng)中取得實(shí)效。

（三）調(diào)解糾紛工作質(zhì)量高。積極參與矛盾糾紛排查化解工作，調(diào)解糾紛數(shù)量多，調(diào)解成功率達(dá)98%以上，調(diào)解程序、文書表格、檔案臺(tái)帳和登記統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范，當(dāng)事人認(rèn)可，4

群眾滿意，社會(huì)反響好，無群眾投訴。通過調(diào)解工作，有效預(yù)防化解疑難復(fù)雜矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化，及時(shí)妥善處置群體性事件。

（四）忠于職守，廉潔自律。公道正派，熱心人民調(diào)解工作，在調(diào)解過程中，不偏袒任何一方當(dāng)事人，不索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，不泄露當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密。

五、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)司法局專門成立了以黨組書記、局長(zhǎng)竇法良為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)張仕武為副組長(zhǎng)的“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)局基層股。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要充分認(rèn)識(shí)開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的重要意義，將其作為貫徹實(shí)施人民調(diào)解法、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作的重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真組織、指揮、協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)；要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，明確分工，落實(shí)責(zé)任，推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，區(qū)局基層股將定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行工作督導(dǎo)檢查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門的重視支持，及時(shí)匯報(bào)活動(dòng)情況，反映問題，提出建議，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)加強(qiáng)指導(dǎo)，抓好落實(shí)。要積極履行指導(dǎo)人民調(diào)解工作的職責(zé)，加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，認(rèn)真做好活動(dòng)各階段工作。要把開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施人民調(diào)解法結(jié)合起來，通過舉辦培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽、調(diào)解技能比賽等多種形式，幫助廣大人民調(diào)解員全面掌握人民調(diào)解法的立法精神和具體內(nèi)容；與指導(dǎo)完善人民調(diào)解組織結(jié)合起來，依法建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位人民調(diào)解組織，大力推動(dòng)區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)；與落實(shí)人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障結(jié)合起來，為正確實(shí)施人民調(diào)解法、順利開展“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)提供保障；與我區(qū)正在開展的“人民調(diào)解工作規(guī)范年”活動(dòng)結(jié)合起來，通過制定完善人民調(diào)解法相關(guān)配套制度和人民調(diào)解委員會(huì)工作制度，全面落實(shí)司法部《關(guān)于印發(fā)人民調(diào)解文書格式和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的通知》，嚴(yán)格按照省司法廳印發(fā)的《人民調(diào)解文書格式》式樣規(guī)范文書格式，完善調(diào)解糾紛登記和統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，進(jìn)一步提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要將本次活動(dòng)與當(dāng)前正在開展的“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀司法所、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀司法所長(zhǎng)”活動(dòng)結(jié)合起來，全面推進(jìn)全區(qū)基層司法所各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面發(fā)展。

(三)廣泛宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。要重視宣傳工作，加大宣傳力度，充分利用各種新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道；要 6

大力宣傳活動(dòng)中表現(xiàn)突出的人民調(diào)解員先進(jìn)事跡和典型案例，宣傳人民調(diào)解工作的作用，提高人民調(diào)解工作的影響力和社會(huì)公信力；要加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作，認(rèn)真編輯活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、信息或?qū)？?，總結(jié)交流活動(dòng)開展情況、經(jīng)驗(yàn)做法和成效，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所每周至少向市局報(bào)送一篇反映人民調(diào)解工作的信息或簡(jiǎn)報(bào)。

在“爭(zhēng)當(dāng)人民調(diào)解能手”活動(dòng)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要深入基層，認(rèn)真發(fā)掘人民調(diào)解工作典型，將工作業(yè)績(jī)突出的一線調(diào)解員真正突出出來。在本次活動(dòng)中，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要按照本方案的要求推薦三名“人民調(diào)解能手”，其中村（居）調(diào)解員一名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解員一名，行業(yè)調(diào)解員一名，并將其事跡材料于2011年9月20日前報(bào)區(qū)司法局基層股?；顒?dòng)結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成書面報(bào)告，于2011年12月10日前報(bào)區(qū)司法局基層股。