第一篇：辦公室文書

文書崗位職責(zé)

1、接聽辦公室電話；接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)大隊(duì)長辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)采油大隊(duì)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率。

8、負(fù)責(zé)采油大隊(duì)宣傳專欄的組稿。

9、按照采油大隊(duì)印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、管理好員工人員檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理。

11、接受大隊(duì)長臨時交辦的其他工作。

第二篇：辦公室文書工作總結(jié)

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇.四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。

二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。

總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

參考哦!

第三篇：辦公室文書崗位職責(zé)

辦公室文書崗位職責(zé)

辦公室文書崗位職責(zé)

（2014年5月7日，楊長水草擬）

1.負(fù)責(zé)公司綜合文稿的草擬、修訂、校核和編印工作。

2.負(fù)責(zé)校核公司的上報(bào)、外報(bào)文件及文字性資料。

3.負(fù)責(zé)公司的制、發(fā)文管理，對擬發(fā)文稿的文種、內(nèi)容、格式進(jìn)行校核和把關(guān)，呈送總經(jīng)理簽批后制、發(fā)文。

4.負(fù)責(zé)公司的收、辦文管理，做好所有來文的簽收、登記、傳閱、回收、催辦、保管和歸檔，及時將辦公室主任簽署擬辦意見的來文呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。

5.負(fù)責(zé)公司文件及有關(guān)材料的上傳下達(dá)、郵寄和送發(fā)工作。

6.負(fù)責(zé)各類電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理。

7.負(fù)責(zé)公司會議的會前準(zhǔn)備、會議文件歸檔及會議室管理。

8.負(fù)責(zé)公司會議紀(jì)要的撰寫、報(bào)審、存檔和印發(fā)工作。

9.負(fù)責(zé)對公司各部室文書的形成、積累及歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)。

10.負(fù)責(zé)公司文書檔案的立卷、歸檔、保管及提供使用工作。

11.負(fù)責(zé)公司的文字打印、傳真收發(fā)等工作。

12.負(fù)責(zé)公司保密管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各部門保密工作。

13.負(fù)責(zé)公司各類人員公務(wù)名片的審核、印制工作。

14.負(fù)責(zé)公司各類書報(bào)的訂閱、登記和分發(fā)工作。

15.負(fù)責(zé)督促公司規(guī)章制度和有關(guān)文件精神的宣貫落實(shí)工作。

16.負(fù)責(zé)開展公司的宣傳、企業(yè)文化、黨群工作。

17.協(xié)助辦公室主任處理有關(guān)日常事務(wù)及來賓接待工作。

18.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

19.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作。

第四篇：2006年辦公室文書年終總結(jié)

2006年辦公室文書年終總結(jié)

文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就06年的

工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時。[找材料到-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！]文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)[找文章到-一站在手，寫作無憂！]》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新12全文查看

第五篇：2012年辦公室文書工作思路

二○一二年文書崗工作思路

一、2012年工作思路

2012年，文書工作面臨難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，從******層面，我們將于2012年1月1日起全面推動辦公自動化系統(tǒng)的運(yùn)行，改變過去傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷方式，將公文及公文運(yùn)轉(zhuǎn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化；其次，從集團(tuán)公司層面，自今年9月23日起全面推行文件管理創(chuàng)新，相信2012年，油田總部也會制定并實(shí)施相應(yīng)的文件管理創(chuàng)新方案，這就對文書工作提出了更高的要求?，F(xiàn)結(jié)合******工作實(shí)際情況，談一下具體的工作思路：

一是健全制度建設(shè)，落實(shí)執(zhí)行能力。制定《******文件管理創(chuàng)新方案》，進(jìn)一步規(guī)范文件管理工作，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作流程建設(shè)，推動******工作規(guī)范化、流程化、信息化進(jìn)程；制定《******電子公文運(yùn)行管理實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)******電子公文管理，規(guī)范OA系統(tǒng)日常運(yùn)行及操作行為；制定《OA系統(tǒng)智能密碼鑰匙使用管理規(guī)定》，規(guī)范電子印章使用，確保電子公文的權(quán)威性、法定性；制定《電子公文信息檔案管理細(xì)則》，妥善備份通過OA系統(tǒng)傳輸?shù)母黝愋畔⑽募?；制定《電子公文運(yùn)行工作流程》，結(jié)合OA系統(tǒng)試運(yùn)行過程發(fā)現(xiàn)的問題，按照文件層級及類別的不同對現(xiàn)有紙質(zhì)公文流程進(jìn)行細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化，分解各崗位職責(zé)，任務(wù)落實(shí)到人，確保OA系統(tǒng)運(yùn)行有條不紊、前后銜接；制定《公文處理考核管理細(xì)則》，對各部室日常處理公文情況進(jìn)行考核評比，提高公文處理效率和質(zhì)量。

二是嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。根據(jù)集團(tuán)公司文件管理創(chuàng)新要求，對不同層級文件嚴(yán)把審核關(guān)，減少和防止一般性轉(zhuǎn)發(fā)文、發(fā)一般號召性文、一項(xiàng)工作多頭發(fā)文、一項(xiàng)工作層層發(fā)文、發(fā)與相關(guān)部門相關(guān)制度矛盾的文、超規(guī)格和范圍發(fā)文、超字?jǐn)?shù)限制發(fā)文、文種格式不規(guī)范發(fā)文等，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度。嚴(yán)把時效關(guān)，每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，充分發(fā)揮OA系統(tǒng)作用，及時催辦簽發(fā)，做到不拖、不壓、不遺漏，確保受理的公文在7個工作日內(nèi)及時印發(fā)。

三是優(yōu)化文件層類，規(guī)范文件管理。根據(jù)集團(tuán)公司文件管理創(chuàng)新方案和OA系統(tǒng)使用需要，設(shè)計(jì)制作******工作表單。討論確定“紅頭文件”、非正式發(fā)文及工作表單的適用范圍及審批流程。原則上，******決策和政策制度類工作用“紅頭文件”制發(fā)，一般性工作，即日常性、臨時性工作安排不再以“紅頭文件”形式制發(fā)，如日常性的工作安排、工作規(guī)劃、工作總結(jié)、情況通報(bào)等，還有檢查、評比、培訓(xùn)、會議等臨時性工作安排，均以工作表單形式制發(fā)。

四是加強(qiáng)督查考評，提高公文效能。辦公自動化系統(tǒng)正式運(yùn)行后，對文件的限時流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，堅(jiān)持每周一對上周辦文情況進(jìn)行匯總、考評、催辦、督查，填寫《一周辦文情況統(tǒng)計(jì)表》，對分管領(lǐng)導(dǎo)、各部室接到待辦文件通知后對文件的辦理程序、處理時間、處理結(jié)果進(jìn)行登記，特別是對限時辦結(jié)文件和重要文件及時通過OA系統(tǒng)跟蹤催辦；實(shí)行按月考核通報(bào)制，將公文處理納入對******各部室月度工作目標(biāo)考核和員工績效考核中，量化各部室一月內(nèi)文件處理情況，按照《公文處理考核管理細(xì)則》的相關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，有效避免延誤、拖拉等現(xiàn)象的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)公文處理的效能化。

五是加強(qiáng)檔案管理，發(fā)揮文書積累作用。首先，樹立檔案意識。在日常文書處理中，規(guī)范辦理好每一份公文，為后續(xù)的檔案工作減少麻煩。收發(fā)文要逐件登記建賬，做到有據(jù)可查，發(fā)現(xiàn)缺少要及時查找。其次，搞好紙質(zhì)文件定期立卷歸檔工作,每份文件自O(shè)A平臺辦理完畢，隨即整理相關(guān)材料，印制紙質(zhì)文件，做好前期基礎(chǔ)性工作，定期按文件形成的規(guī)律及文件的性質(zhì)，依據(jù)事先擬好的分類方案，及時對號入座，分門別類，有序存放。最后，向“文檔一體化”的方向努力。利用OA系統(tǒng)辦公的有利條件，調(diào)整歸檔文件整理工作流程，改變原有的每年集中整理歸檔的習(xí)慣做法，使辦理完畢的電子公文能夠直接進(jìn)入檔案整理環(huán)節(jié)，隨辦隨歸，從而使歸檔文件整理變成一項(xiàng)日常工作。

六是提高服務(wù)意識，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。與******領(lǐng)導(dǎo)、各部室主任及******員工勤聯(lián)系、多溝通，通過短信提醒、定期回訪、通報(bào)近期OA運(yùn)行情況等方式引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)會使用辦公自動化系統(tǒng)操作流程，帶頭運(yùn)用辦公自動化系統(tǒng)辦公，帶頭執(zhí)行電子公文運(yùn)行的管理規(guī)范，積極鼓勵、嚴(yán)格要求******員工使用辦公自動化系統(tǒng)，做辦公自動化學(xué)習(xí)、使用、推廣的楷模。二、一點(diǎn)建議

1、建議與信息中心聯(lián)系，加強(qiáng)OA系統(tǒng)功能模塊開發(fā)，目前OA系統(tǒng)僅公文處理模塊，希望今后能將檔案管理、會議管理、后勤服務(wù)（如辦理餐卡、住宿申請安排等）等統(tǒng)一納入OA系統(tǒng)，簡化辦文辦事辦會流程，提高辦公室工作效率和工作質(zhì)量。

2、我從事文書工作已有一年多時間，目前，基本能勝任崗位要求，但鑒于******OA系統(tǒng)即將正式運(yùn)行，對文書工作提出了新的要求，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)文書專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)相關(guān)知識的機(jī)會。