第一篇：印后裝訂操作技巧之騎馬訂書機(jī)的調(diào)整

印后裝訂操作技巧之騎馬訂書機(jī)的調(diào)整

:?(1)送書機(jī)構(gòu)的調(diào)整：

輸送不同規(guī)格的書本時，為保證送書位置適當(dāng)，要對送書的位置進(jìn)行相對應(yīng)的調(diào)整。調(diào)節(jié)很方便，只需手動盤車，使連接塊和送書長連桿之間的連接螺釘處于機(jī)器后護(hù)板上的調(diào)節(jié)孔處，然后松開螺釘，調(diào)整連接塊和送書長連桿之間的相對應(yīng)位置即可達(dá)到調(diào)節(jié)送書位置的目的。當(dāng)送書位置合適后再擰緊螺釘。

(2)收書機(jī)構(gòu)的調(diào)整：

在收書過程中，兩收書輪之間的間隙應(yīng)根據(jù)書本的厚薄作相對應(yīng)的調(diào)整，間距太大，書本不能順利送至收書帶上；間距太小，書本不能通過收書輪或?qū)緮D壓壞。調(diào)整時，松開鎖緊把手，扳動手柄，即可任意調(diào)整兩排收書輪的間距。然后再鎖緊；收書輪、收書導(dǎo)向板、收書帶在軸向上的位置正確與否，直接影響到收書的整齊性。使用調(diào)整時，要保證書本的重心位置處于收書輪和收書帶的中間位置。一般規(guī)格的書本必須經(jīng)過兩對收書和兩根收書帶的中間位置輸送，大規(guī)格的書本通過三至四對收書輪和三至四根收書帶輸送更好。調(diào)整的方法很簡單，只要松開收書輪、收書導(dǎo)向板兩件零件上的頂絲，即可在軸向位置上任意移動收書輪、收書導(dǎo)向板，達(dá)到理想狀態(tài)后再擰緊頂絲。

(3)緊鉤機(jī)構(gòu)的調(diào)整：

根據(jù)裝訂書本的規(guī)格變化，兩釘腳中心要求作相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整時，松開鎖緊螺母，緊鉤底板便可在水平方向上任意移動，達(dá)到理想狀態(tài)時再將鎖緊螺母鎖緊即可。在豎直方向上，如果緊鉤爪抬起過高，會將書本擠壓壞；抬起過低，裝訂的書本不牢。先整體調(diào)整：松開緊鉤推桿兩端的螺母，然后轉(zhuǎn)動緊鉤推桿，調(diào)整升降架的位置，便可改變緊鉤爪的抬起高度一致，達(dá)到要求后，再將兩螺母鎖緊如果各緊鉤爪的高度一致，調(diào)整結(jié)束，否則再分別進(jìn)行調(diào)整：松開鎖緊螺釘，旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)螺釘，調(diào)節(jié)螺釘驅(qū)動升降板即可改變緊鉤爪的高度。

在使用中，若有鐵絲在緊鉤底板和緊鉤爪之間卡住的現(xiàn)象，只需撥動把手上下滑動兩次便可除去。

(4)裝訂手的調(diào)整：

為了適應(yīng)裝訂各種規(guī)格厚薄和書本，需要調(diào)整裝訂手。當(dāng)裝訂手上升到最高位置時，擰動裝訂手上的M16內(nèi)六角螺釘。反時針方向轉(zhuǎn)動，裝訂手抬起；順時針方向轉(zhuǎn)動，裝訂手落下。指示箭頭對準(zhǔn)裝訂手上刻度標(biāo)牌的數(shù)值，即是裝訂書本的厚度。

(5)裝訂機(jī)頭的調(diào)整：

A：兩釘腳不等長的調(diào)整：調(diào)整兩釘腳不等長時，首先松開緊固螺釘，調(diào)整可調(diào)螺釘，若順時針方向旋轉(zhuǎn)，會縮短裝訂的左訂腳；若將可調(diào)螺絲反時針方向旋轉(zhuǎn)后，輕輕敲擊U型頭，使可調(diào)螺釘緊靠機(jī)頭外殼，這時會加長裝訂的左釘腳，調(diào)整至兩釘腳等長時，再將緊固螺釘鎖緊即可。

B：送鐵絲長短的調(diào)整：根據(jù)裝訂書本厚薄的需要，送鐵絲長短也要作相應(yīng)的調(diào)整。調(diào)整時，松開緊釘螺釘，上拉機(jī)頭蓋板，會增加送鐵絲的長度；下推機(jī)頭蓋板，會縮短送鐵絲的長度。

第二篇：印后裝訂加工的六個要點(diǎn)

印后裝訂加工的六個要點(diǎn)

精裝工藝的關(guān)鍵是如何將書芯與硬書殼牢固黏合，生產(chǎn)出可以長期保存的書籍。雖說無線膠黏訂精裝所需的成本和耗費(fèi)的時間與面向短版印刷市場的數(shù)碼印刷似乎有些不太相稱,只有一開始就對印活做精心的設(shè)計(jì)與安排，才能保證印刷與印后加工的和諧一致。在生產(chǎn)中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1．折頁

由于數(shù)碼印刷品上的油墨色料只附著在紙張表面，所以折頁加工容易發(fā)生折裂。因此，在折頁加工前最好先壓折痕。

2．覆膜

對數(shù)碼印刷品表面進(jìn)行覆膜加工，特別是印刷了大面積實(shí)地后再進(jìn)行覆膜加工，將有助于在印后加工中，特別是裁切或包裝時對印刷品起到很好的的保護(hù)作用。對雙面印刷品進(jìn)行單面覆膜未必有利，因?yàn)槲锤材さ囊幻嬖诤罄m(xù)加工中可能會由于受到摩擦力作用更容易出現(xiàn)印刷色料剝落的現(xiàn)象。

3．騎馬訂

騎馬訂對大部分?jǐn)?shù)碼印刷品來說，是一種很好的選擇，特別適合于指南、小冊子和宣傳冊等較薄書冊的裝訂。該裝訂方式經(jīng)濟(jì)實(shí)用，并能夠與其他加工方式聯(lián)機(jī)進(jìn)行，能夠同時進(jìn)行配頁、折頁、裝訂和聯(lián)機(jī)裁切的印后加工，可以為數(shù)碼印刷所要求的快速交貨提供保證。

4．平訂

在設(shè)計(jì)平訂書冊時，首先要注意在訂口與正文之間留出足夠的裝訂余地，比如，O型螺旋線裝的線孔比為3：1(每英寸有3個孔)時，應(yīng)留出3／8英寸的空白；而當(dāng)線孔比為2：1時，則留出1／2英寸的空白。大多數(shù)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)程序并未考慮印刷后紙張厚度的微小變化，而數(shù)碼印刷中，印刷在紙張表面的色科會引起印張的厚度變化，當(dāng)對幾個頁數(shù)碼印刷印張進(jìn)行裝訂時，累積的厚度變化可能使計(jì)算機(jī)精心計(jì)算出的裝訂尺寸毫無意義。

5．無線膠黏訂

與膠印的無線膠黏訂加工一樣，數(shù)碼印刷品的無線膠黏訂也要考慮裝訂的裁切量。除了在書背要留出1／8英寸的銑背余量外，在書籍其他三邊也要留出1／8英寸的裁切量。此外，在書籍封面下部還應(yīng)留出1／4英寸的涂膠區(qū)，以防止膠液在裝訂中滲到下一本書上，無線膠黏訂加工還要求印刷出血封面時應(yīng)比正文尺寸大一點(diǎn)。

6．無線膠黏訂精裝

精裝工藝的關(guān)鍵是如何將書芯與硬書殼牢固黏合，生產(chǎn)出可以長期保存的書籍。雖說無線膠黏訂精裝所需的成本和耗費(fèi)的時間與面向短版印刷市場的數(shù)碼印刷似乎有些不太相稱，但一些印后裝訂企業(yè)都預(yù)制了數(shù)碼印刷精裝常用的不同顏色、不同風(fēng)格和不同尺寸的精裝書殼供數(shù)碼印刷者選用，因此無線膠黏訂精裝也成為數(shù)碼印刷常用的一種裝訂方式。

第三篇：操作系統(tǒng)重裝后防止中毒技巧

操作系統(tǒng)重裝后免中毒技巧

在操作系統(tǒng)重新安裝后，由于安全設(shè)置及補(bǔ)丁未及時安裝等原因，最容易導(dǎo)致病毒的入侵，因此下面向諸位朋友推薦10條建議。

第1：不要馬上接入網(wǎng)絡(luò)

操作系統(tǒng)安裝后，不要馬上把服務(wù)器接入網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@時的系統(tǒng)還沒有打上各種補(bǔ)丁，存在各種漏洞，非常容易感染病毒和被病毒入侵。此時要加上沖擊波和震撼波補(bǔ)丁后并重新啟動再聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)。

第2：給系統(tǒng)打補(bǔ)丁、安裝殺毒軟件

不用多說，沖擊波和震蕩波病毒的補(bǔ)丁是一定要打上的，（如果你安裝了Windows XP SP2則不用再另行安裝。）

安裝完系統(tǒng)后，一定要安裝反病毒軟件，同時將其更新到最新版本。第3：關(guān)閉系統(tǒng)還原

系統(tǒng)還原是Windows ME和Windows XP、Windows 2003中具有的功能，它允許我們將系統(tǒng)恢復(fù)到某一時間狀態(tài)，從而可以避免重新安裝操作系統(tǒng)。不過，有的人在執(zhí)行系統(tǒng)還原后，發(fā)現(xiàn)除C盤外，其它的D盤、E盤都恢復(fù)到先前的狀態(tài)了，結(jié)果里面保存的文件都沒有了，造成了嚴(yán)重的損失!這是由于系統(tǒng)還原默認(rèn)是針對硬盤上所有分區(qū)而言的，這樣一旦進(jìn)行了系統(tǒng)還原操作，那么所有分區(qū)的數(shù)據(jù)都會恢復(fù)。因此，我們必須按下Win+Break鍵，然后單擊“系統(tǒng)還原”標(biāo)簽，取消“在所有驅(qū)動器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”選項(xiàng)，然后選中D盤，單擊“設(shè)置”按鈕，在打開的窗口中選中“關(guān)閉這個驅(qū)動器上的系統(tǒng)還原”選項(xiàng)。

依次將其他的盤上的系統(tǒng)還原關(guān)閉即可。這樣，一旦系統(tǒng)不穩(wěn)定，可以利用系統(tǒng)還原工具還原C盤上的系統(tǒng)，但同時其他盤上的文件都不會有事。

第4：給Administrator打上密碼

可能有的人使用的是網(wǎng)上下載的萬能Ghost版來安裝的系統(tǒng)，也可能是使用的是Windows XP無人值守安裝光盤安裝的系統(tǒng)，利用這些方法安裝時極有可能沒有讓你指定Administrator密碼，或者Administrator的密碼是默認(rèn)的123456或干脆為空。這樣的密碼是相當(dāng)危險的，因此，在安裝完系統(tǒng)后，請右擊“我的電腦”，選擇“管理”，再選擇左側(cè)的“計(jì)算機(jī)管理(本地)→系統(tǒng)工具→本地用戶和組→用戶”，選中右側(cè)窗口中的Administrator，右擊，選擇“設(shè)置密碼”。

在打開窗口中單擊“繼續(xù)”按鈕，即可在打開窗口中為Administrator設(shè)置密碼。

另外，選擇“新用戶”，設(shè)置好用戶名和密碼，再雙擊新建用戶，單擊“隸屬于”標(biāo)簽，將其中所有組(如果有)都選中，單擊下方的“刪除”按鈕。再單擊“添加”按鈕，然后再在打開窗口中單擊“高級”按鈕，接著單擊“立即查找”按鈕，找到PowerUser或User組，單擊“確定”兩次，將此用戶添加PowerUser或User組。注銷當(dāng)前用戶，再以新用戶登錄可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)快很多。

第5：關(guān)閉默認(rèn)共享

Windows安裝后，會創(chuàng)建一些隱藏共享，主要用于管理員遠(yuǎn)程登錄時管理系統(tǒng)時使用，但對于個人用戶來說，這個很少用到，也不是很安全。所以，我們有必要要切斷這個共享：先在D：下新建一個disshare.bat文件，在其中寫上如下語句：

@echo off net share C$/del net share d$/del netshare ipc$/del net share admin$ /del 接下來?將d：disshare.bat拷貝到C：WINDOWSSystem32GroupPolicyUserScriptsLogon文件夾下。然后按下Win+R，輸入gpedit.msc，在打開窗口中依次展開“用戶配置→Windows設(shè)置→腳本(登錄/注銷)”文件夾，在右側(cè)窗格中雙擊“登錄”項(xiàng)，在彈出的窗口中，單擊“添加”命令，選中C：WINDOWSSystem32GroupPolicyUserScriptsLogon文件夾下的disshare.bat文件。

完成上述設(shè)置后，重新啟動系統(tǒng)，就能自動切斷Windows XP的默認(rèn)共享通道了，如果你有更多硬盤，請?jiān)趎et share d$/del下自行添加，如net share e$/del、net share f$/del等。

第6：啟用DMA傳輸模式

啟用DMA模式之后，計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(主要指硬盤)即可直接與內(nèi)存交換數(shù)據(jù)，這樣能加快硬盤讀寫速度，提高數(shù)據(jù)傳輸速率：打開“設(shè)備管理器”，其中“IDE ATA/ATAPI控制器”下有“主要IDE通道”和“次要IDE通道”，雙擊之，單擊“高級設(shè)置”，該對話框會列出目前IDE接口所連接設(shè)備的傳輸模式，單擊列表按鈕將“傳輸模式”設(shè)置為&MA(若可用)”。重新啟動計(jì)算機(jī)即可生效。

第7：啟用高級電源管理

有時候安裝Windows XP之前會發(fā)現(xiàn)沒有打開BIOS電源中的高級電源控制，安裝Windows XP后，關(guān)閉Windows時，電源不會自動斷開。這時，很多人選擇了重新打開BIOS中的高級電源控制，并重新安裝Windows XP。事實(shí)上，用不著這么麻煩，只要大家確認(rèn)已經(jīng)在BIOS中打開高級電源控制選項(xiàng)，同時選擇ACPI Pc，一定不要選錯，否則重啟后可能無法進(jìn)入Windows，并重新啟動電腦，電腦可能會重新搜索并自動重新安裝電腦的硬件，之后就可以使其支持高級電源控制了。

第8：取消壓縮文件夾支持

單擊開始→運(yùn)行，輸入“regsvr32 /u zipfldr.dll”回車，出現(xiàn)提示窗口“zipfldr.dll中的Dll UnrgisterServer成功”即可取消Windows XP的壓縮文件夾支持。另外，輸入regsvr32 shdocvw.dll可以取消“圖片和傳真”與圖片文件的關(guān)聯(lián)。

第9：取消“磁盤空間不足”通知

當(dāng)磁盤驅(qū)動器的容量少于200MB時Windows XP便會發(fā)出“磁盤空間不足”的通知，非常煩人?？梢源蜷_“注冊表編輯器”，定位到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer，在“Explorer”上單擊右鍵，選擇右鍵菜單上的“新建”→&WORD值”，將這個值命名為“NoLowDiskSpaceChecks”，雙擊該值將其中的“數(shù)值數(shù)據(jù)”設(shè)為“1”。

第10：啟用驗(yàn)證碼

安裝SP2后，大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)在訪問某些需要填寫驗(yàn)證碼的地方，都無法顯示驗(yàn)證碼圖片(顯示為一個紅色小叉)，這是一個非常嚴(yán)重的Bug。解決辦法為：運(yùn)行“Regedit”命令打開注冊表編輯器，依次定位到“[HKEY_ LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet Explorer Security]”，在窗口右邊新建一個名為“BlockXBM”的REG_ DWORD值，將其值設(shè)置為“0”(十六進(jìn)制值)。

（內(nèi)容摘自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）

第四篇：關(guān)于個人所得稅申報(bào)表調(diào)整后的升級操作說明

關(guān)于個人所得稅申報(bào)表調(diào)整后的升級操作說明

近日國家稅務(wù)總局發(fā)布了《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布個人所得稅申報(bào)表的公告》（國家稅務(wù)總局公告2013年第21號），對1993年以來陸續(xù)發(fā)布的多種個人所得稅申報(bào)表進(jìn)行了整合、修訂，修訂后個人所得稅申報(bào)表將簡化至12張。除《個人所得稅納稅申報(bào)表（適用于年所得12萬元以上的納稅人申報(bào)）》、《限售股轉(zhuǎn)讓所得扣繳個人所得稅報(bào)告表》、《限售股轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅清算申報(bào)表》3張表沿用原有式樣未作變動外，其他申報(bào)表均有變化。根據(jù)公告內(nèi)容，該報(bào)表調(diào)整“自2013年8月1日起執(zhí)行”，即9月份申報(bào)8月所得時用新的申報(bào)表。

此次升級為全國統(tǒng)一升級，面向納稅人部分涉及福建省個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)和福建省個人所得稅自行申報(bào)系統(tǒng)兩部分的升級。本升級操作手冊針對當(dāng)前福建省四類用戶群：已使用易稅門戶軟件的用戶、即將使用易稅門戶軟件的用戶、已使用自行申報(bào)網(wǎng)站系統(tǒng)的用戶和即將使用自行申報(bào)網(wǎng)站系統(tǒng)的用戶，詳細(xì)地介紹了升級操作流程。請各類用戶根據(jù)自身情況，合理地選擇升級步驟。

一、易稅門戶軟件操作

（一）已使用易稅門戶軟件的用戶

福建省已使用易稅門戶軟件的用戶中分為有網(wǎng)絡(luò)用戶 1 和無網(wǎng)絡(luò)用戶兩大類用戶群。為保證納稅人順利完成總局報(bào)表調(diào)整并實(shí)現(xiàn)個人所得稅的申報(bào)，有網(wǎng)絡(luò)用戶通過個人所得稅申報(bào)軟件自動在線升級方式實(shí)現(xiàn)軟件更新，而無網(wǎng)絡(luò)用戶通過安裝手工升級包實(shí)現(xiàn)。

1.有網(wǎng)絡(luò)用戶選擇自動在線升級

步驟一：數(shù)據(jù)庫備份，在升級前請務(wù)必做好軟件數(shù)據(jù)庫備份工作。軟件備份操作如下：

⑴雙擊【易稅門戶】圖標(biāo)，進(jìn)入軟件系統(tǒng)；

⑵雙擊軟件左上角【系統(tǒng)管理】下的【數(shù)據(jù)備份恢復(fù)】，選擇需要備份的“系統(tǒng)名稱”、“數(shù)據(jù)庫連接名”以及備份設(shè)置后，點(diǎn)擊【備份】，即可完成備份操作。如圖1：

圖1 步驟二：用戶于9月1日后啟動個人所得稅代扣代繳申報(bào)軟件，若此時電腦聯(lián)網(wǎng)，軟件將自動獲取在線升級文件進(jìn)行升級。如圖

2、圖3：

圖2

圖3 步驟三：進(jìn)入軟件點(diǎn)擊個人所得稅代扣代繳后會進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的字段更新。如圖4：

圖4 步驟四：升級后點(diǎn)擊軟件右上方的“關(guān)于”，檢查個人所得稅代扣代繳版本是否最新版本號，從而確認(rèn)升級是否成 功，如圖5:

圖5 2.無網(wǎng)絡(luò)用戶選擇安裝手工升級包離線升級

步驟一：升級前請務(wù)必做好軟件數(shù)據(jù)庫備份工作,具體步驟參照“有網(wǎng)絡(luò)用戶選擇在線自動升級”操作中的步驟一。

步驟二：下載或拷貝軟件手工升級程序（三種途徑，任選其一）

途徑1：找一臺可以上Internet的電腦，登錄福建省地方稅務(wù)局對外服務(wù)網(wǎng)站（http://004km.cn/）的“下載中心”下載“升級程序”，并將其拷貝到報(bào)稅使用的電腦，如圖7：

圖7 途徑3：到主管地稅機(jī)關(guān)稅管員處拷貝“升級程序”，然后將升級程序拷貝到報(bào)稅使用的電腦，實(shí)現(xiàn)升級。

步驟三：解壓“升級程序”，然后點(diǎn)擊【個稅代扣代繳系統(tǒng)V1.2.110-V1.2.146手工升級包.exe】，如圖8：

圖8

步驟四：系統(tǒng)自動搜索安裝路徑，在彈出的升級對話框 中點(diǎn)擊【開始升級】，如圖9：

圖9

步驟五：等待程序自動完成升級工作，軟件自動彈出升級成功窗口，此時軟件升級工作完成，如圖10：

圖10

步驟六：升級后確認(rèn)已使用的代扣代繳軟件版本不小于V1.2.146，查看軟件版本號如圖11：

圖11 步驟七：此次升級主要對易稅門戶新增個人所得稅基礎(chǔ)信息表(A表)、扣繳個人所得稅報(bào)告表、特定行業(yè)個人所得稅申報(bào)表。若扣繳義務(wù)人下含有外籍人員申報(bào)數(shù)據(jù)，無論外籍人員是否離職，當(dāng)用戶完成升級工作后，首次登陸易稅門戶代扣代繳系統(tǒng)時，點(diǎn)擊【納稅人信息】會彈出外籍人員信息補(bǔ)全窗口，用戶只需根據(jù)外籍人新證照類型填寫或修改新證照號碼，保存后即可。若涉及人員信息調(diào)整量較大，可通過提示框中的“導(dǎo)入模板下載”，補(bǔ)充完整后批量導(dǎo)入。如圖12：

圖12

（二）即將使用易稅門戶軟件的用戶

步驟一：下載或拷貝軟件完整安裝程序（三種途徑，任選其一）

途徑1：找一臺可以上Internet的電腦，登錄福建省地方稅務(wù)局對外服務(wù)網(wǎng)站（http://004km.cn/）的“下載中心”下載“安裝程序”，并將其拷貝到報(bào)稅使用的電腦，如圖14：

圖14 途徑3：到主管地稅機(jī)關(guān)稅管員處拷貝“安裝程序”，然 后將升級程序拷貝到報(bào)稅使用的電腦，實(shí)現(xiàn)升級。

步驟二：按照下列詳細(xì)步驟安裝軟件程序

1.解壓“安裝程序”，雙擊【install.exe】直接進(jìn)行安裝，如圖15：

圖15 2.選擇默認(rèn)安裝步驟即可自動完成安裝過程，如圖16：

圖16 步驟三：易稅門戶初始化操作

1.雙擊桌面【易稅門戶】快捷方式，彈出登錄界面，如圖17：

圖17 10 2．操作員代碼為admin，原始密碼123456，完成后點(diǎn)擊“登錄”，第一次使用會彈出“設(shè)置向?qū)А?，請根?jù)要求填寫相應(yīng)信息，“通行密碼”為稅務(wù)登記證號后六位，如圖18：

圖18 3.點(diǎn)擊“下一步”，如果是通過代理服務(wù)器上網(wǎng)，需要填寫“代理設(shè)置”，具體內(nèi)容可咨詢單位網(wǎng)管。再點(diǎn)擊“下一步”，填寫“注冊單位信息”。如果電腦能連接互聯(lián)網(wǎng)，填寫完成后會提示“恭喜您，已經(jīng)完成注冊的信息”，點(diǎn)擊“確定”就會進(jìn)入易稅門戶主界面；否則，會彈出輸入序列號的頁面，可以撥打省局四部免費(fèi)電話獲取。界面的左側(cè)為功能模塊區(qū)，【系統(tǒng)管理】模塊主要是進(jìn)行軟件基本參數(shù)的設(shè)置，例如：參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等?！緜€人所得稅代扣代繳】模塊是本系統(tǒng)主要組成部分，納稅人基礎(chǔ)信息的錄 11 入，報(bào)表的填寫、申報(bào)和反饋信息的獲取都是在這里完成，如圖19：

圖19 4.在第一次使用該系統(tǒng)時，進(jìn)入【系統(tǒng)管理】，首先要做的第一件事就是修改系統(tǒng)的登錄密碼。點(diǎn)擊【修改密碼】，進(jìn)行密碼的修改，如圖20：

圖20 5.密碼修改完成后進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，點(diǎn)擊【參數(shù)設(shè)置】→【網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置】→【業(yè)務(wù)服務(wù)器】→【個人所得稅代扣代 繳】。服務(wù)器地址http://218.5.2.50 端口：7888，升級服務(wù)器為默認(rèn)值，如圖21：

圖21 步驟四：個人所得稅代扣代繳系統(tǒng)初始化操作 1.首先點(diǎn)擊主界面左側(cè)的【個人所得稅代扣代繳】，彈出【時間提示】，如果您是第一次使用，會彈出一個【系統(tǒng)時間確認(rèn)】對話框；

2.確定后會彈出注冊向?qū)В屇M(jìn)行扣繳義務(wù)人信息的錄入，填寫扣繳義務(wù)人編碼（稅務(wù)機(jī)關(guān)確定的13位電腦編碼）、扣繳義務(wù)人名稱、納稅人識別號（稅務(wù)登記證號）。完成后點(diǎn)擊“下一步”；

3.有兩種獲取稅務(wù)局信息的方式，電腦能連接互聯(lián)網(wǎng)的選擇【網(wǎng)絡(luò)下載】；否則，到主管地稅機(jī)關(guān)辦稅大廳拷取初始化文件進(jìn)行【介質(zhì)導(dǎo)入】，選擇相應(yīng)初始化文件，點(diǎn)“下一步”就會提示軟件獲取信息后提示“成功”。

步驟五：按照軟件首頁右上角的【幫助】說明，完成納 稅人基礎(chǔ)信息登記和報(bào)表填寫申報(bào)。

二、自行申報(bào)網(wǎng)站操作

該部分操作僅針對稅法規(guī)定的五類自行申報(bào)用戶使用。此次升級修訂了《個人所得稅自行納稅申報(bào)表（A表）》、《個人所得稅納稅申報(bào)表（B表）》、《生產(chǎn)、經(jīng)營所得個人所得稅納稅申報(bào)表（A表）》、《生產(chǎn)、經(jīng)營所得個人所得稅納稅申報(bào)表（B表）》、《生產(chǎn)、經(jīng)營所得投資者個人所得稅匯總納稅申報(bào)表》。

（一）已使用自行申報(bào)網(wǎng)站系統(tǒng)的用戶

步驟一：對用戶信息進(jìn)行補(bǔ)充（途徑二選其一）途徑1：登錄福建省地方稅務(wù)局對外服務(wù)網(wǎng)站（http://004km.cn）的“網(wǎng)上辦稅”-“個人所得稅管理系統(tǒng)對外服務(wù)中心”-“自行申報(bào)系統(tǒng)”，輸入用戶名和密碼，選擇“普通用戶登錄”或“CA用戶登錄”進(jìn)入主界面，選擇“修改個人信息”，補(bǔ)充納稅人信息，如外籍人新四證號碼等。如圖22：

圖22 14 步驟二：根據(jù)調(diào)整后的報(bào)表及相關(guān)稅法政策，選擇所需報(bào)表進(jìn)行填寫申報(bào)。

（二）即將使用自行申報(bào)網(wǎng)站系統(tǒng)的用戶 步驟一：新用戶注冊登錄（途徑二選其一）

途徑1：登錄福建省地方稅務(wù)局對外服務(wù)網(wǎng)站（http://004km.cn）的“網(wǎng)上辦稅”-“個人所得稅管理系統(tǒng)對外服務(wù)中心”-“自行申報(bào)系統(tǒng)”，選擇“新用戶注冊”，稅管員針對上傳的身份證掃描件及納稅人信息審核通過后，納稅人即可使用該系統(tǒng)。如圖23：

圖23 途徑2：用戶聯(lián)系所屬稅管員，申請開通自行申報(bào)網(wǎng)站系統(tǒng)使用權(quán)限并獲取登錄密碼。

步驟二：根據(jù)自行申報(bào)稅法政策，選擇所需報(bào)表進(jìn)行填寫申報(bào)。

三、支持與服務(wù)

（一）在9月1日發(fā)布升級包之前，用戶可通過登錄易稅門戶軟件或稅友軟件公司網(wǎng)站獲取相關(guān)升級操作說明書。其中，易稅門戶軟件自動彈出通知說明，如圖24：

圖24

（二）在使用過程中如遇任何技術(shù)或業(yè)務(wù)問題，用戶可撥打以下電話咨詢：

1.福建省地方稅務(wù)局免費(fèi)咨詢熱線：0591-87858160/ 87858172/87886670/87886770；

2.國家稅務(wù)總局百望呼叫分中心統(tǒng)一服務(wù)電話：010-62466669。

第五篇：超市收銀員服務(wù)技巧之操作技巧

超市收銀員服務(wù)技巧之操作技巧

2011-3-6

由于顧客要求的多樣性和復(fù)雜性，難免會有不能滿足顧客要求的情況出現(xiàn)，使顧客產(chǎn)生抱怨。而這種抱怨，又常常會在付賬時對收銀員發(fā)出。因此，收銀員還應(yīng)掌握一些應(yīng)對的技巧：

1．暫時離開收銀臺時應(yīng)說：“抱歉，請您稍等一下”

2．重新回到收銀臺時應(yīng)說：“真對不起，讓您久等了!”

3.自己疏忽或沒有解決辦法時應(yīng)說：“真抱歉：...”，“對不起：...”

4．提供意見讓顧客決定時應(yīng)說： “若是您喜歡的話，請您……”

5．希望顧客接受自己的意見時應(yīng)說：“實(shí)在是很抱歉，請問您……”

6．當(dāng)提出幾種意見供顧客參考時應(yīng)說：“您的意思怎么樣呢?”

7．遇到顧客抱怨時，應(yīng)仔細(xì)聆聽顧客的意見并予以記錄，如果問題嚴(yán)重，不要立即下結(jié)論，而應(yīng)請主管出面向顧客解釋。其用語應(yīng)為：“我明白您的意思，我會將您的建議匯報(bào)給店長并盡快改善?！?/p>

8．當(dāng)顧客買不到商品時，應(yīng)向顧客致歉，并給予建議。其用語為：“對不起!現(xiàn)在正好缺貨。讓您白跑一趟。您要不要先買別的牌子試一試?”“請您留下您的電話和姓名，等新貨到時我們馬上通知您?！?/p>

9．不知如何回答顧客詢問時，決不能說“不知道”，而應(yīng)回答：“對不起，請您等一下，我會請主管、店長來為您解答?！?/p>

10．顧客詢問商品是否新鮮時，應(yīng)以肯定、確認(rèn)的語氣告訴顧客：“一定新鮮。如果您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨?！?/p>

11．顧客要求包裝禮品時，應(yīng)微笑著告訴顧客：“請您先在收銀臺結(jié)賬，再麻煩您到前面的服務(wù)總臺(同時應(yīng)打手勢，手心朝上)，會有專人為您服務(wù)?！?/p>

12．當(dāng)顧客詢問特價商品時，應(yīng)先口述2種特價商品，同時應(yīng)出示DM宣傳快訊給顧客看，并告訴顧客：“這里有詳細(xì)的內(nèi)容介紹，請您慢慢參考選購?！?/p>

13．在店門口遇到購買了本店商品的顧客時應(yīng)說：“謝謝您，歡迎再次光臨：”(面對顧客點(diǎn)頭示意)

14．收銀空閑遇有顧客不知要到何處結(jié)賬時應(yīng)說：“歡迎光臨!請您到這里結(jié)賬好嗎?”(以手指向收銀臺，并輕輕點(diǎn)頭示意)

15．有多位顧客等待結(jié)賬，而最后一位表示只買一樣?xùn)|西，有急事待辦時，收銀員應(yīng)對第一位顧客說：“對不起，能不能先讓這位只買一件商品的先生(小姐)先結(jié)賬?他好像很著急?！碑?dāng)?shù)谝晃活櫩痛饝?yīng)時，應(yīng)對他說聲“謝謝”。當(dāng)?shù)谝晃活櫩筒淮饝?yīng)時，應(yīng)對提出要求的顧客說：“很抱歉，大家好像都很急。”