第一篇:與外國(guó)友人談話時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)
★ 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。
★ 參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
★ 談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不要只與
一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。
★ 在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
★ 談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
★ 男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
★ 談話中要使用禮貌語言,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國(guó)人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國(guó)家不用這些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問:“你這是第一次來我國(guó)嗎?”“到我國(guó)來多久了?”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說:“很高興與你相識(shí),希望再有見面的機(jī)會(huì)?!薄霸僖?,祝你周末愉快!”“晚安,請(qǐng)向朋友們致意?!薄罢?qǐng)代問全家好!”等。
★ 在社交場(chǎng)合,還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等事情。
★ 在社交場(chǎng)合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來,也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。
第二篇:談話時(shí)的禮節(jié)
談話時(shí)的禮節(jié)
談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不要只與
一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。
在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
談話中要使用禮貌語言,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見??好嗎?等等。在我國(guó)人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國(guó)家不用這些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問:“你這是第一次來我國(guó)嗎?”“到我國(guó)來多久了?”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說:“很高興與你相識(shí),希望再有見面的機(jī)會(huì)。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請(qǐng)向朋友們致意?!薄罢?qǐng)代問全家好!”等。
在社交場(chǎng)合,還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等事情。
在社交場(chǎng)合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來,也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《國(guó)務(wù)院工作規(guī)則》的通知
國(guó)發(fā)〔2008〕14號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):
《國(guó)務(wù)院工作規(guī)則》已經(jīng)2008年3月21日召開的國(guó)務(wù)院第一次全體會(huì)議通過。現(xiàn)予印發(fā)。
國(guó)務(wù)院
二○○八年三月二十三日
國(guó) 務(wù) 院 工 作 規(guī) 則
(二○○八年三月二十一日 國(guó)務(wù)院第一次全體會(huì)議通過)
第一章 總
則
一、第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議產(chǎn)生的新一屆中央人民政府,根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院組織法》,制定本規(guī)則。
二、國(guó)務(wù)院工作的指導(dǎo)思想是,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,執(zhí)行黨的路線方針政策,全面履行政府職能,努力建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府。
三、國(guó)務(wù)院工作的準(zhǔn)則是,實(shí)行科學(xué)民主決策,堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)政務(wù)公開,健全監(jiān)督制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)。
第二章 組成人員職責(zé)
四、國(guó)務(wù)院組成人員要履行憲法和法律賦予的職責(zé),執(zhí)政為民,忠于職守,求真務(wù)實(shí),勤勉廉潔。
五、國(guó)務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制,總理領(lǐng)導(dǎo)國(guó)務(wù)院的工作。副總理、國(guó)務(wù)委員協(xié)助總理工作。
六、總理召集和主持國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議。國(guó)務(wù)院工作中的重大事項(xiàng),必須經(jīng)國(guó)務(wù)院全體會(huì)議或國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論決定。
七、副總理、國(guó)務(wù)委員按分工負(fù)責(zé)處理分管工作。受總理委托,負(fù)責(zé)其他方面的工作或?qū)m?xiàng)任務(wù),并可代表國(guó)務(wù)院進(jìn)行外事活動(dòng)。
八、秘書長(zhǎng)在總理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理國(guó)務(wù)院的日常工作。
九、總理出國(guó)訪問期間,由負(fù)責(zé)常務(wù)工作的副總理代行總理職務(wù)。
十、各部、各委員會(huì)、人民銀行、審計(jì)署實(shí)行部長(zhǎng)、主任、行長(zhǎng)、審計(jì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由其領(lǐng)導(dǎo)本部門的工作。
各部、各委員會(huì)、人民銀行、審計(jì)署根據(jù)法律和國(guó)務(wù)院的行政法規(guī)、決定、命令,在本部門的職權(quán)范圍內(nèi),制定規(guī)章,發(fā)布命令。審計(jì)署在總理領(lǐng)導(dǎo)下,依照法律規(guī)定獨(dú)立行使審計(jì)監(jiān)督職能,不受其他行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。
國(guó)務(wù)院各部門要各司其職,各盡其責(zé),顧全大局,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),維護(hù)政令統(tǒng)一,切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院各項(xiàng)工作部署。
第三章 全面履行政府職能
十一、國(guó)務(wù)院要全面履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。
十二、健全宏觀調(diào)控體系,主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律手段和必要的行政手段引導(dǎo)和調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
十三、嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管,推進(jìn)公平準(zhǔn)入,完善監(jiān)管體系,規(guī)范市場(chǎng)執(zhí)法,形成統(tǒng)一開放競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。
十四、加強(qiáng)社會(huì)管理,強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)和調(diào)節(jié)收入分配職能,完善社會(huì)保障體系,健全基層社會(huì)管理體制,妥善處理社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)公平正義和社會(huì)穩(wěn)定,健全突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制。
十五、強(qiáng)化公共服務(wù),完善公共政策,健全公共服務(wù)體系,增強(qiáng)基本公共服務(wù)能力,促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。
第四章 實(shí)行科學(xué)民主決策
十六、國(guó)務(wù)院及各部門要健全重大事項(xiàng)決策的規(guī)則和程序,完善群眾參與、專家咨詢和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制。
十七、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃及國(guó)家預(yù)算,宏觀調(diào)控和改革開放的重大政策措施,國(guó)家和社會(huì)管理重要事務(wù)、法律議案和行政法規(guī)等,由國(guó)務(wù)院全體會(huì)議或國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論和決定。
十八、國(guó)務(wù)院各部門提請(qǐng)國(guó)務(wù)院研究決定的重大事項(xiàng),都必須經(jīng)過深入調(diào)查研究,并經(jīng)專家或研究、咨詢機(jī)構(gòu)等進(jìn)行必要性、可行性和合法性論證;涉及相關(guān)部門的,應(yīng)當(dāng)充分協(xié)商;涉及地方的,應(yīng)當(dāng)事先聽取意見;涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的,要向社會(huì)公開征求意見,必要時(shí)應(yīng)舉行聽證會(huì)。
十九、國(guó)務(wù)院在做出重大決策前,根據(jù)需要通過多種形式,直接聽取民主黨派、社會(huì)團(tuán)體、專家學(xué)者、基層群眾等方面的意見和建議。
二十、國(guó)務(wù)院各部門必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院的決定,及時(shí)跟蹤和反饋執(zhí)行情況。國(guó)務(wù)院辦公廳要加強(qiáng)督促檢查,確保政令暢通。
第五章 堅(jiān)持依法行政
二十一、國(guó)務(wù)院及各部門要嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),行使行政權(quán)力。
二
十二、國(guó)務(wù)院根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,適時(shí)向全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)提出法律案,制定行政法規(guī),修改或廢止不相適應(yīng)的行政法規(guī)、行政措施或決定。擬訂和制定與群眾利益密切相關(guān)的法律草案和行政法規(guī),原則上都要公布草案,向社會(huì)征求意見。
行政法規(guī)實(shí)施后要進(jìn)行后評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)完善。
二十三、各部門制定規(guī)章和其他規(guī)范性文件,必須符合憲法、法律和國(guó)務(wù)院的行政法規(guī)、決定、命令,并征求相關(guān)部門的意見;涉及兩個(gè)及以上部門職權(quán)范圍的事項(xiàng),應(yīng)由國(guó)務(wù)院制定行政法規(guī)、發(fā)布決定和命令,或由有關(guān)部門聯(lián)合制定規(guī)章或其他規(guī)范性文件。其中,涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的事項(xiàng)及重要涉外、涉港澳臺(tái)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)事先請(qǐng)示國(guó)務(wù)院;部門聯(lián)合制定的重要規(guī)章及規(guī)范性文件發(fā)布前須經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。部門規(guī)章應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)報(bào)國(guó)務(wù)院備案,由國(guó)務(wù)院法制機(jī)構(gòu)審查并定期向國(guó)務(wù)院報(bào)告。
二
十四、提請(qǐng)國(guó)務(wù)院討論的法律草案和審議的行政法規(guī)草案由國(guó)務(wù)院法制機(jī)構(gòu)審查或組織起草,行政法規(guī)的解釋工作由國(guó)務(wù)院法制機(jī)構(gòu)承辦。
二十五、嚴(yán)格行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制,有法必依、違法必究,公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
第六章 推進(jìn)政務(wù)公開
二十六、國(guó)務(wù)院及各部門要大力推進(jìn)政務(wù)公開,健全政府信息發(fā)布制度,完善各類公開辦事制度,提高政府工作透明度。
二十七、國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)、國(guó)務(wù)院及各部門制定的政策,除需要保密的外,應(yīng)及時(shí)公布。
二十八、凡涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項(xiàng)以及法律和國(guó)務(wù)院規(guī)定需要公開的其他事項(xiàng),均應(yīng)通過政府網(wǎng)站、政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等方式,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開。
第七章 健全監(jiān)督制度
二十九、國(guó)務(wù)院要自覺接受全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真負(fù)責(zé)地報(bào)告工作,接受詢問和質(zhì)詢,依法備案行政法規(guī);自覺接受全國(guó)政協(xié)的民主監(jiān)督,虛心聽取意見和建議。
三
十、國(guó)務(wù)院各部門要依照有關(guān)法律的規(guī)定接受司法機(jī)關(guān)實(shí)施的監(jiān)督,同時(shí)要自覺接受監(jiān)察、審計(jì)等部門的監(jiān)督。對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,要認(rèn)真查處和整改并向國(guó)務(wù)院報(bào)告。
三
十一、加強(qiáng)行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督,健全政府層級(jí)監(jiān)督制度。國(guó)務(wù)院各部門要嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議法和規(guī)章備案制度,及時(shí)撤銷或修改違反法律、行政法規(guī)的規(guī)章和其他規(guī)范性文件,糾正違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?,并主?dòng)征詢和認(rèn)真聽取地方政府及其部門的意見和建議。
三
十二、國(guó)務(wù)院及各部門要接受新聞?shì)浾摵腿罕姷谋O(jiān)督。對(duì)新聞媒體報(bào)道和各方面反映的重大問題,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門要積極主動(dòng)地查處和整改并向國(guó)務(wù)院報(bào)告。
三
十三、國(guó)務(wù)院及各部門要重視人民群眾來信來訪工作,進(jìn)一步完善信訪制度,確保信訪渠道的暢通;國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志及各部門負(fù)責(zé)人要親自閱批重要的群眾來信。
三
十四、國(guó)務(wù)院及各部門要推行行政問責(zé)制度和績(jī)效管理制度,明確問責(zé)范圍,規(guī)范問責(zé)程序,嚴(yán)格責(zé)任追究,提高政府執(zhí)行力和公信力。
第八章 加強(qiáng)廉政建設(shè)
三
十五、國(guó)務(wù)院及各部門要從嚴(yán)治政。對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要按程序和時(shí)限積極負(fù)責(zé)地辦理,對(duì)不符合規(guī)定的事項(xiàng)要堅(jiān)持原則不得辦理;對(duì)因推諉、拖延等官僚作風(fēng)及失職、瀆職造成影響和損失的,要追究責(zé)任;對(duì)越權(quán)辦事、以權(quán)謀私等違規(guī)、違紀(jì)、違法行為,要嚴(yán)肅查處。
三
十六、國(guó)務(wù)院及各部門要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范公務(wù)接待,不得用公款相互送禮和宴請(qǐng),不得接受地方的送禮和宴請(qǐng)。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,切實(shí)降低行政成本,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
三
十七、國(guó)務(wù)院組成人員要廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行中央有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,不得利用職權(quán)和職務(wù)影響為本人或特定關(guān)系人謀取不正當(dāng)利益;要嚴(yán)格要求親屬和身邊的工作人員,不得利用特殊身份拉關(guān)系、謀私利。
第九章 會(huì)議制度
三
十八、國(guó)務(wù)院實(shí)行國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議制度。
三
十九、國(guó)務(wù)院全體會(huì)議由總理、副總理、國(guó)務(wù)委員、各部部長(zhǎng)、各委員會(huì)主任、人民銀行行長(zhǎng)、審計(jì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)組成,由總理召集和主持。國(guó)務(wù)院全體會(huì)議的主要任務(wù)是:
(一)討論決定國(guó)務(wù)院工作中的重大事項(xiàng);
(二)部署國(guó)務(wù)院的重要工作。
國(guó)務(wù)院全體會(huì)議一般每半年召開一次,根據(jù)需要可安排有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四
十、國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議由總理、副總理、國(guó)務(wù)委員、秘書長(zhǎng)組成,由總理召集和主持。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的主要任務(wù)是:
(一)討論決定國(guó)務(wù)院工作中的重要事項(xiàng);
(二)討論法律草案、審議行政法規(guī)草案;
(三)通報(bào)和討論其他重要事項(xiàng)。
國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議一般每周召開一次。根據(jù)需要可安排有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四
十一、提請(qǐng)國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論的議題,由國(guó)務(wù)院分管領(lǐng)導(dǎo)同志協(xié)調(diào)或?qū)徍撕筇岢?,?bào)總理確定;會(huì)議文件由總理批印。國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的組織工作由國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé),文件和議題于會(huì)前送達(dá)與會(huì)人員。
四
十二、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志不能出席國(guó)務(wù)院全體會(huì)議或國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,向總理請(qǐng)假。國(guó)務(wù)院全體會(huì)議其他組成人員或國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議列席人員請(qǐng)假,由國(guó)務(wù)院辦公廳匯總后向總理報(bào)告。
四
十三、國(guó)務(wù)院全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的紀(jì)要,由總理簽發(fā)。
四
十四、國(guó)務(wù)院及各部門召開的工作會(huì)議,要減少數(shù)量,控制規(guī)模,嚴(yán)格審批。應(yīng)由各部門召開的全國(guó)性會(huì)議,不以國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院辦公廳名義召開,不邀請(qǐng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府負(fù)責(zé)人出席,確需邀請(qǐng)的須報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。全國(guó)性會(huì)議應(yīng)盡可能采用電視電話會(huì)議等快捷、節(jié)儉的形式召開。
第十章 公文審批
四
十五、各地區(qū)、各部門報(bào)送國(guó)務(wù)院的公文,應(yīng)當(dāng)符合《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定。除國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志交辦事項(xiàng)和必須直接報(bào)送的絕密事項(xiàng)外,一般不得直接向國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人報(bào)送公文。各部門報(bào)送國(guó)務(wù)院的請(qǐng)示性公文,部門間如有分歧意見,主辦部門的主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)協(xié)商,達(dá)成一致;不能取得一致意見的,應(yīng)列出各方理據(jù),提出辦理建議。
四
十六、各地區(qū)、各部門報(bào)送國(guó)務(wù)院審批的公文,由國(guó)務(wù)院辦公廳按照國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志分工呈批,并根據(jù)需要由國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)請(qǐng)其他國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志核批,重大事項(xiàng)報(bào)總理審批。
四
十七、國(guó)務(wù)院制定的行政法規(guī),發(fā)布的命令,向全國(guó)人民代表大會(huì)或全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提出的議案,由總理簽署。
四
十八、以國(guó)務(wù)院名義發(fā)文,經(jīng)國(guó)務(wù)院分管領(lǐng)導(dǎo)同志審核后,由總理簽發(fā)。
以國(guó)務(wù)院辦公廳名義發(fā)文,由國(guó)務(wù)院秘書長(zhǎng)簽發(fā);如有必要,可由國(guó)務(wù)院分管領(lǐng)導(dǎo)同志簽發(fā)或報(bào)總理簽發(fā)。
屬部門職權(quán)范圍內(nèi)事務(wù)、應(yīng)由部門自行發(fā)文或聯(lián)合發(fā)文的,不得要求國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)或國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。
第十一章 紀(jì)律和作風(fēng)
四
十九、國(guó)務(wù)院組成人員要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針政策以及工作部署,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,有令必行,有禁必止。
五
十、國(guó)務(wù)院組成人員必須堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)務(wù)院的決定,如有不同意見可在國(guó)務(wù)院內(nèi)部提出,在沒有重新做出決定前,不得有任何與國(guó)務(wù)院決定相違背的言論和行為;代表國(guó)務(wù)院發(fā)表講話或文章,個(gè)人發(fā)表涉及未經(jīng)國(guó)務(wù)院研究決定的重大問題及事項(xiàng)的講話或文章,事先須經(jīng)國(guó)務(wù)院同意。
五
十一、國(guó)務(wù)院各部門發(fā)布涉及政府重要工作部署、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要問題、與群眾利益密切相關(guān)事項(xiàng)的信息,要經(jīng)過嚴(yán)格審定,重大情況要及時(shí)向國(guó)務(wù)院報(bào)告。
五
十二、國(guó)務(wù)院組成人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和外事紀(jì)律,嚴(yán)禁泄漏國(guó)家秘密、工作秘密或者因履行職責(zé)掌握的商業(yè)秘密等,堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益。
五
十三、國(guó)務(wù)院組成人員要做學(xué)習(xí)的表率,國(guó)務(wù)院及各部門要建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。
五
十四、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志要深入基層,調(diào)查研究,指導(dǎo)工作,解決實(shí)際問題。下基層要輕車簡(jiǎn)從,減少陪同,簡(jiǎn)化接待;不要地方負(fù)責(zé)人到機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭及轄區(qū)分界處迎送。
五
十五、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志不為部門和地方的會(huì)議活動(dòng)等發(fā)賀信、賀電,不題詞,因特殊需要發(fā)賀信、賀電和題詞,一般不公開發(fā)表。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志出席會(huì)議活動(dòng)、下基層考察調(diào)研的新聞報(bào)道和外事活動(dòng)安排,按有關(guān)規(guī)定辦理。
五
十六、國(guó)務(wù)院組成人員要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。副總理、國(guó)務(wù)委員、秘書長(zhǎng)離京出訪、出差和休養(yǎng),應(yīng)事先報(bào)告總理,由國(guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)國(guó)務(wù)院其他領(lǐng)導(dǎo)同志。
各部門主要負(fù)責(zé)人離京外出,應(yīng)事先向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)告,由國(guó)務(wù)院辦公廳向國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告。
國(guó)務(wù)院直屬特設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位適用本規(guī)則。
第三篇:接待談話時(shí)的禮節(jié)
接待談話時(shí)的禮節(jié):
談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不要只與
一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。
在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
談話中要使用禮貌語言,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見??好嗎?等等。在我國(guó)人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國(guó)家不用這些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問:“你這是第一次來我國(guó)嗎?”“到我國(guó)來多久了?”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說:“很高興與你相識(shí),希望再有見面的機(jī)會(huì)。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請(qǐng)向朋友們致意。”“請(qǐng)代問全家好!”等。
在社交場(chǎng)合,還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等事情。
在社交場(chǎng)合中談話,一般不過多糾纏,不高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來,也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。
迎賓禮儀 在迎賓過程前期準(zhǔn)備和后期接待:
迎賓它所指的是,在人際交往中,在有約在先的情況下,由主人一方出動(dòng)專人,前往來訪者知曉的某一處所,恭候?qū)Ψ降牡絹恚谝话闱闆r下,迎賓儀式包括如下內(nèi)容:
一是賓主雙方熱情見面。
二是向來賓獻(xiàn)花。獻(xiàn)花者通常應(yīng)為女青年,或少先隊(duì)員。若來賓不止一人,可向每位來賓逐一獻(xiàn)花,也可以只向主賓或主賓夫婦獻(xiàn)花。向主賓夫婦獻(xiàn)花時(shí),可先獻(xiàn)花給女主賓,也可以同時(shí)向男女主賓獻(xiàn)花。
三是賓主雙方其他人員見面。依照慣例,應(yīng)當(dāng)首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主賓。隨后,再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊(duì)列前,按其職位的高低,由高而低,一一將其介紹給主人。
四是主人陪同來賓與歡迎隊(duì)伍見面。
在迎賓工作之中,要進(jìn)行必要的先期準(zhǔn)備,以求有備而行,有備無患。
1掌握基本狀況:一定要充分掌握迎賓對(duì)象的基本狀況。來賓尤其是主賓的個(gè)人簡(jiǎn)況。例如,姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、專長(zhǎng)、偏好、著述、知名度,等等。必要時(shí),還需要了解其婚姻、健康狀況,以及政治傾向與宗教信仰。在了解來賓的具體人數(shù)時(shí),不僅要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確無誤,而且應(yīng)著重了解對(duì)方由何人負(fù)責(zé)、來賓之中有幾對(duì)夫婦,等等。來賓此前有無正式來訪的記錄。如果來賓,尤其是主賓此前前來進(jìn)行過訪問,則在接待規(guī)格上要注意前后協(xié)調(diào)一致。無特殊原因時(shí),一般不宜隨意在迎賓時(shí)升格或降格。來賓如能報(bào)出自己一方的計(jì)劃,例如,來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。在力所能及的前提之下,應(yīng)當(dāng)在迎賓活動(dòng)之中兼顧來賓一方的特殊要求,盡可能地對(duì)對(duì)方多加照顧。
2制定具體計(jì)劃:一定要詳盡制定迎接來賓的具體計(jì)劃,可有助于使接待工作避免疏漏,減少波折,更好地、按部就班地順利進(jìn)行。根據(jù)常規(guī),它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娛活動(dòng)、游覽、會(huì)談、會(huì)見、禮品準(zhǔn)備、經(jīng)費(fèi)開支以及接待、陪同人員等各項(xiàng)基本內(nèi)容。
單就迎賓而言,接待方亦應(yīng)有備在先,最為重要的有五項(xiàng)內(nèi)容。即一是迎賓方式,二是迎賓人員,三是迎賓時(shí)間,四是迎賓地點(diǎn),五是交通工具。
迎賓方式:要不要搞迎賓活動(dòng),如何安排迎賓活動(dòng)。怎樣進(jìn)行好迎賓活動(dòng)。一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員,數(shù)量上要加以限制,身份上要大致相仿,職責(zé)上要?jiǎng)澐置鞔_。在迎賓工作中,現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行得是否得當(dāng),乃是關(guān)鍵的一環(huán)。
時(shí)間問題:
1要預(yù)先由雙方約定清楚。
2要在來賓啟程前后再次予以確認(rèn)。
3要提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)。
地點(diǎn)問題:
1交通工具??空?。例如,機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站、長(zhǎng)途汽車站,等等。
2來賓臨時(shí)下榻之處。例如,賓館、飯店、旅館、招待所,等等。
3東道主一方用以迎賓的常規(guī)場(chǎng)所。例如,廣場(chǎng)、大廳,等等。
4東道主的辦公地點(diǎn)門外。例如,政府大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會(huì)客廳門口,等等。
前三類地點(diǎn)多用以迎接異地來訪的客人。其中的廣場(chǎng),主要用以迎接貴賓。第四類地點(diǎn)也就是辦公地點(diǎn)門外,則大多用以迎接本地來訪的客人。
確認(rèn)來賓的身份。通常有四種方法可行。
1、使用接站牌。使用接站牌時(shí),牌子要正規(guī)、整潔,字跡要大而清晰。不要隨便用紙亂寫。盡量不要用白紙寫黑字,讓人感到晦氣。接站牌的具體內(nèi)容,有四種主要寫法:一是“熱烈歡迎某某同志”,二是“熱烈歡迎某單位來賓的光臨”,三是“某單位熱烈歡迎來賓蒞臨指導(dǎo)”,四是“某單位來賓接待處”。
2、使用歡迎橫幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介紹。在方便、務(wù)實(shí)的前提下,上述四種確認(rèn)來賓的方法,可以交叉使用。
施禮問題:在迎賓之時(shí)向來賓施禮、致意,最重要的是要做到下列四點(diǎn)。
1是與來賓熱情握手;
2是同來賓主動(dòng)寒暄;
3是對(duì)來賓有問必答;
4是為來賓服務(wù)周到。接到來賓后,在步出迎近地點(diǎn)時(shí),迎賓人員應(yīng)主動(dòng)為來賓拎拿行李。不過,對(duì)于來賓手中的外套、提包或是密碼箱,則沒有必要為之“代勞”。
引導(dǎo)問題:來賓的引導(dǎo),指的是迎賓人員在接待來賓時(shí),為之親自帶路,或是陪同對(duì)方一道前往目的地。在一般情況下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)來賓的人,多為來賓接待單位的接待人員、禮賓人員、專門負(fù)責(zé)此事者,或是接待方與來賓對(duì)口單位的辦公室人員、秘書人員。在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走,而請(qǐng)來賓行走于內(nèi)側(cè)。若三人并行時(shí),通常中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。賓主之位此時(shí)可酌情而定。在單行行進(jìn)時(shí),循例應(yīng)由引導(dǎo)者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。在出入房門時(shí),引導(dǎo)者須主動(dòng)替來賓開門或關(guān)門。此刻,引導(dǎo)者可先行一步,推開或拉開房門,待來賓首先通過。隨之再輕掩房門,趕上來賓。出入無人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者須先入后出,以操縱電梯。出入有人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出,這樣做主要是為表示對(duì)來賓的禮貌。出入轎車。如果引導(dǎo)者與來賓出行,賓主不同車時(shí),一般應(yīng)引導(dǎo)者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時(shí),則大都講究引導(dǎo)者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。在引導(dǎo)來賓時(shí),切勿一味沉溺于高談闊論,免得令來賓走神,“一失足成千古恨”,當(dāng)眾跌跤丟人。
第四篇:與外國(guó)人見面時(shí)注意的禮節(jié)
涉外禮儀課堂:與外國(guó)人見面時(shí)注意的禮節(jié)
介紹
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或?yàn)樗私榻B,作法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所熟識(shí)的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹,講清姓名、身份、單位(國(guó)家),對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)。
介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時(shí),除婦女和年長(zhǎng)者外,一般應(yīng)起立;但在宴會(huì)桌上、會(huì)談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
握手
是大多數(shù)國(guó)家相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)。在交際場(chǎng)合中,握手是司空見慣的事情。一般在相互介紹和會(huì)面時(shí)握手。遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一起。在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者,身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時(shí),往往只握一下婦女的手指部分。
握手也有先后順序,應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手致意不要交叉,待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)雙目注視對(duì)方微笑致意,不要看著第三者握手。主人主動(dòng)、熱情、適時(shí)的握手是很必要的,這樣做會(huì)增加親切感。
握手除是見面的一個(gè)禮節(jié)外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。如對(duì)方取得某些 1
成績(jī)與進(jìn)步時(shí),對(duì)方贈(zèng)送禮品時(shí)以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞講話后等,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
此外,有些國(guó)家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié),如東南亞佛教國(guó)家是雙手合十致意,日本人是行鞠躬禮,我國(guó)舊時(shí)傳統(tǒng)是抱拳。對(duì)這些禮節(jié)應(yīng)有所了解,在一定場(chǎng)合也可使用。
在西方,親人、熟人之間見面多是擁抱、親臉、貼面頰等。夫妻之間是擁抱親吻,父母子女之間是親臉,親額頭,兄弟姐妹平輩的親友都是貼面頰。一般在公共場(chǎng)合,關(guān)系親近的婦女之間是親臉,男子之間是抱肩擁抱,男女之間是貼面頰,晚輩對(duì)長(zhǎng)輩一般親額頭,男子對(duì)尊貴的女賓往往親一下手背(手指)以示尊敬。在一些歡迎賓客的場(chǎng)合,或祝賀、感謝的隆重場(chǎng)合,在官方或民間的儀式中,也有擁抱的禮節(jié),有時(shí)是熱情友好的擁抱,有時(shí)則純屬禮節(jié)性的。這種禮節(jié),一般是兩人相對(duì)而立,右肩偏下,右手扶在對(duì)方左后肩,左手扶在對(duì)方右后腰,按各自的方位,兩人頭部及上身向左相互擁抱,然后頭部及上身向右擁抱,再次向左擁抱后,禮畢。
致意
公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般是舉右手打招呼并點(diǎn)頭致意。在西方男子戴禮帽時(shí),還可施脫帽禮,即兩人相遇可摘帽點(diǎn)頭致意,離別時(shí)再戴上帽子。有時(shí)與相遇者側(cè)身而過,從禮節(jié)上講,也應(yīng)回身說聲“你好”,手將帽子掀一下即可。
與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見面,只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。
在外交場(chǎng)合遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎,不要主動(dòng)上前握手問候。只是在領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)伸手時(shí),才向前握手問候。如遇到身份高的熟人,一般也不要徑直去問候,而是在對(duì)方應(yīng)酬活動(dòng)告一段落之后,再前去問候致意。
喝咖啡時(shí)注意的事項(xiàng)
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第五篇:事務(wù)員應(yīng)注意的禮節(jié)
頭發(fā)發(fā)型整潔每天洗發(fā)每天準(zhǔn)時(shí)出門臉每天剃胡子修面眼鏡保持清潔西裝整潔沒有污垢紐扣完整褲子要燙好佩帶公司的徽章白襯衫 和西服相稱領(lǐng)口、袖口保持清潔領(lǐng)帶沒有污垢保持平整和西服相稱襪子顏色和款式樸素不要滑落不能穿白色的運(yùn)動(dòng)襪鞋擦拭干凈顏色和西服保持一致舒適注意后跟的磨損所需物品 2塊手帕紙巾零錢月票本、錢包、名片盒、筆記本、包要符合工作的需要