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      酒店員工責(zé)

      時(shí)間:2019-05-15 11:59:53下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店員工責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒店員工責(zé)》。

      第一篇:酒店員工責(zé)

      巴人家園大酒店員工安全責(zé)任書

      為了有效控制安全事故的發(fā)生,保障酒店客人以及員工生命財(cái)產(chǎn)安全,為促進(jìn)安全管理常抓不懈,責(zé)任落實(shí)到人,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),酒店(消防安全管理責(zé)任書)、(安全生產(chǎn)責(zé)任書)的規(guī)定,特制定本安全責(zé)任書,責(zé)任書由酒店第一安全責(zé)任人與在職員工簽定。一:消防安全

      1.嚴(yán)格遵紀(jì)消防法規(guī)和防火安全管理制度。

      2.自覺接受參加酒店組織的消防知識(shí)、防火技能、應(yīng)急疏散的培訓(xùn)。

      3.熟悉本崗位防火區(qū)域,安全撤離路線、消防器材的性能和使用方法?!?/p>

      4.相互監(jiān)督員工除崗位工作需要外,不得私自動(dòng)用明火,不游動(dòng)吸煙,不得亂拉私接電線,不使用大功率電器。

      5.維護(hù)酒店及他人人身,財(cái)產(chǎn)安全。

      6.相互督導(dǎo)員工上崗前對(duì)本人使用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全完好。

      7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向直屬上級(jí)報(bào)告,跟進(jìn)隱患排除,以書面形式報(bào)告管理層。二:人生安全

      1.不得在酒店范圍內(nèi)、外進(jìn)行違法活動(dòng)(如;吸毒、打架、斗毆、詐騙、勒索等),凡被國家司法機(jī)關(guān)追究的,由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      2.未征得酒店同意,不得私自或集體組織活動(dòng)(如:私自下河游泳,野炊,郊游等),導(dǎo)致人員傷亡事件的,由組織者和參加者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      3.未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),不得擅自駕駛本酒店車輛外出,凡違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡者,由用車者本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      4.由于違章操作,造成設(shè)備設(shè)施損壞或爆炸者,私用電器或未經(jīng)允許進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,造成觸電及其他傷亡事故,由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      5.住宿員工夜間除上班外,凡因公休、病事假應(yīng)按規(guī)定寫請(qǐng)假條,方可不回宿舍,如外出不歸,其在外進(jìn)行的任何活動(dòng)而造成的一切后果,由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      6.攜帶違禁物品(如:管制刀具,毒品,爆炸品,易燃品等),進(jìn)入酒店或宿舍區(qū)域造成事故的,對(duì)賓客不禮貌,粗魯或?qū)嵤┍┝?,威脅,勒索,敲詐等行為,造成后果的由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      7.工作時(shí)間不在崗位而導(dǎo)致物品被盜,被損等事件者,由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。

      8.凡是住宿員工酗酒鬧事造成的一切后果,由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      9.員工禁止在酒店禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,如違章除按酒店規(guī)定處罰外,造成安全事故,由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      10.本酒店禁止使用有毒,腐爛變質(zhì)的原料,所引發(fā)的食品安全由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      11.本酒店禁止使用過期變質(zhì)的飲品或乳料,所引發(fā)的食品安全由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      三.責(zé)任承諾

      《鳳凰國際酒店員工安全責(zé)任書》本人已認(rèn)真閱讀,并同意。如因本人不嚴(yán)格遵守而導(dǎo)致發(fā)生安全事故,愿按責(zé)任書所述承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì),法律責(zé)任。

      備注:此安全責(zé)任書一式兩份自簽字后生效,有效期一年。

      巴人家園大酒店酒店第一責(zé)任人(執(zhí)總):

      部門:員工簽字:

      年月日

      第二篇:員工守責(zé)

      員工守責(zé)

      1. 未經(jīng)允許,不得帶外來人員進(jìn)入公司及廠區(qū)

      2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準(zhǔn)備工作

      3. 上班時(shí)不可交頭接耳、不可談?wù)撆c工作無關(guān)的事情

      4. 認(rèn)真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品

      5. 保管好成品,半成品

      6. 離崗時(shí)須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗

      7. 倒垃圾箱前,確認(rèn)無材料等有用之物被丟棄

      8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外

      9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個(gè)元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標(biāo)注明了積極響應(yīng)、配合公司的方針政策,做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺,玩手機(jī)及從事其他與工作無關(guān)的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時(shí)間,均嚴(yán)禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請(qǐng)假的要寫請(qǐng)假條,通過相關(guān)人員簽名方可上班時(shí)間不可以代人打卡

      違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動(dòng)機(jī)、影響 分別給予口頭批評(píng)、書面警告,每次罰款5—50元

      獎(jiǎng)勵(lì)按以下四個(gè)等級(jí)懲罰按以下四個(gè)等級(jí) 表揚(yáng)一次:獎(jiǎng)勵(lì)5元警告一次:罰款5元 嘉獎(jiǎng)一次:獎(jiǎng)勵(lì)10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎(jiǎng)勵(lì)30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎(jiǎng)勵(lì)50元記大過一次:罰款50元

      員工獎(jiǎng)懲制度

      一、目的:

      為提高員工整體素質(zhì),規(guī)范化管理,讓各項(xiàng)獎(jiǎng)罰做到有法可依,杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定

      二、適用范圍:

      適用于公司內(nèi)部所有人員,嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等。一視同仁,遵循有功獎(jiǎng),有過必懲的原則

      三、作業(yè)內(nèi)容:

      公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定:

      1. 準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所有擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓,當(dāng)日工作當(dāng)日完成。

      2. 服從上級(jí)指揮管理,如有不同意見,可婉轉(zhuǎn)陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行

      3. 愛護(hù)本公司財(cái)務(wù),不浪費(fèi),不損公濟(jì)私

      4. 遵守公司制度及工作守則

      5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質(zhì),尊重上級(jí),如實(shí)反映情況,積極主動(dòng)地協(xié)助上級(jí)的工作,完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),幫助下屬提升工作技能,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負(fù)責(zé)、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價(jià)值

      第三篇:員工守責(zé)學(xué)習(xí)心得

      員工守則心得體會(huì)

      最近單位組織學(xué)習(xí)了員工守則,我也有幸參加發(fā)了,主要為了學(xué)習(xí)如何維護(hù)員工關(guān)系,加強(qiáng)員工管理,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平,塑造良好的社會(huì)形象,現(xiàn)在我談一下感受。

      “愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們,作為我單位一名員工,我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有1年多時(shí)間了,在這1年來,二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的員工時(shí)刻都給著我全新的感受,他們自覺勤勉,接人待物積極主動(dòng),辦理文檔加班加點(diǎn)。說實(shí)在話,剛來的時(shí)候我還真覺著吃不消,但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過程中,我感覺學(xué)到了很多。于是總在想,是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系,是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍?當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時(shí)候,我才豁然開朗,不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下,我們才取得了如此完美的成功嗎?同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎?同事們無言的行動(dòng)告訴我,銀行是一個(gè)關(guān)系著國計(jì)民生的重要部門,法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子,但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對(duì)規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮,沒有自覺意識(shí)的存在,我們就會(huì)消極地忍耐,被動(dòng)地服從,或者貌似神離地遵守,這樣的工作態(tài)度是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中,道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩,時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工

      作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財(cái)富,也只有這樣的人生才是不虛度的,時(shí)刻讓自己引以為豪的要求服務(wù)要為客戶著想,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們包商銀行服務(wù)的牌子。

      在這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情,時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,也許問千萬個(gè)人會(huì)有千萬個(gè)答案,但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié)果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合,內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待人生,我們只會(huì)碌碌無為、抱憾終生。

      自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時(shí)刻自覺勤勉,在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺

      勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌

      銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場,面對(duì)客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)做到位,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。!

      第四篇:員工基本守責(zé)

      1、禁吸煙。

      2、禁受賄。

      3、禁打斗。

      4、禁盜竊。

      5、禁泄密。

      6、禁私改參數(shù)。

      7、禁弄虛作假。

      8、禁擅離職守。

      1、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙。

      2、嚴(yán)禁索賄受賄。

      3、嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。

      4、嚴(yán)禁破壞、侵占、盜竊公司財(cái)物。

      5、嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)秘密。

      6、嚴(yán)禁私自改變生產(chǎn)工藝及技術(shù)參數(shù)。

      7、嚴(yán)禁明知故犯、弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)。

      8、嚴(yán)禁擅離職守。

      禁令一:嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙

      我們一直示員工和公司資產(chǎn)為最大財(cái)富,由煙火引發(fā)的安全事故必須杜絕,這是值得全體同仁必須警惕并落實(shí)執(zhí)行。事關(guān)員工生命與公司財(cái)產(chǎn)的安全,因此,必須作為一項(xiàng)固定的制度常抓不懈。

      禁令二:嚴(yán)禁索賄受賄

      “清則明、明則通”,公司對(duì)于索賄受賄行為的處罰從不手軟。除了完善我們的制度和管理手段,消滅索賄受賄滋生的土壤,更要求我們的員工堅(jiān)守住職業(yè)道德的防線。

      禁令三:嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆

      禁令四:嚴(yán)禁破壞、侵占、盜竊公司財(cái)物與禁令五:嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)秘密。

      禁令四與禁令五是對(duì)員工職業(yè)道德素質(zhì)的強(qiáng)調(diào)。無論是破壞、侵占、盜竊公司財(cái)物還是泄露公司商業(yè)秘密,都是一種為了個(gè)人私利而損害公司利益的行為,尤其是泄露公司商業(yè)秘密的行為,不管是有意還是無意的,對(duì)公司利益的無形損害更大。一些關(guān)鍵崗位的人員在主觀意識(shí)上并沒有泄露公司商業(yè)秘密的動(dòng)機(jī),但是在日常工作中不注重資料的保密性,不經(jīng)意發(fā)生泄密的行為卻時(shí)有發(fā)生。因此,2011年總裁禁令新增加了禁令五的內(nèi)容,目的是警醒大家,務(wù)必注意公司資料的保密性。

      禁令六:嚴(yán)禁私自改變生產(chǎn)工藝及技術(shù)參數(shù)

      “禁令”的第六條,是在公司“產(chǎn)品一致性差,質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,工藝文件、體系制度等得不到必要的重視,在實(shí)際工作中隨意更改技術(shù)參數(shù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;質(zhì)量改善措施固化性差,同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)”的情況下對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)等人員提出來的剛性要求,是新寶電器對(duì)卓越品質(zhì)的持續(xù)追求,各級(jí)員工在實(shí)際工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行和鞏固。只有先固化,才能談優(yōu)化、談改善、談卓越,才能實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

      禁令七:嚴(yán)禁明知故犯、弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)

      “禁令”的第七條,是針對(duì)公司員工不敢講真話、不敢做實(shí)事,信息數(shù)據(jù)在傳遞中弄虛作假、層層加工,匯報(bào)工作報(bào)喜不報(bào)憂的惡劣現(xiàn)狀而提出的鐵律,傳遞給我們的是一個(gè)“要做事,先做人”的樸實(shí)道理。只有大家都“講真話、做實(shí)事”,新寶電器才能有效改變并杜絕公司存在的數(shù)據(jù)不真實(shí)、欺上瞞下、唯上不唯事等種種工作陋習(xí),才能不斷夯實(shí)新寶電器經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。

      禁令八:嚴(yán)禁擅離職守

      “在其位、謀其政”是中國自古以來的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)美德,更是我們企業(yè)開展經(jīng)營管理活動(dòng)的立身之本。近期,未到下班時(shí)間排隊(duì)打卡、上班時(shí)間無所事事四處閑逛,甚至外出賭博的現(xiàn)象沒有得到根本的遏止,在小范圍內(nèi)依然存在,這種對(duì)待工作不負(fù)責(zé)任的消極態(tài)度如果不加以重視,最終將成為企業(yè)大壩潰決的“蟻穴”,因此,禁令八專門對(duì)這類行為進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

      以上八條禁令自今日起開始推行,對(duì)于違反“總裁禁令”前五條的員工,一律解除勞動(dòng)關(guān)系;對(duì)于違反“總裁禁令”第六、七、八條的員工,給予嚴(yán)重警告以上處分,同時(shí)一年之內(nèi)不得調(diào)薪、晉級(jí)提拔;視情節(jié)輕重,并處以相應(yīng)的教育金處罰。需要強(qiáng)調(diào)的是,總裁禁令只是公司對(duì)全體員工最基本的道德和行為約束底線,我們的最終目的是希望廣大員工舉一反

      三、觸類旁通,全面排查我們多年來在工作中形成的陳規(guī)陋習(xí)和不良作風(fēng),共同編織出一張應(yīng)對(duì)“企業(yè)病”的預(yù)防濾網(wǎng),并在全公司范圍內(nèi)迅速形成一種優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力文化。在此,我希望各單位負(fù)責(zé)人在禁令推行的過程中,不僅僅是以身作則,做好榜樣,更要在全單位內(nèi)積極推行,約束員工,實(shí)現(xiàn)全員共同參與的目標(biāo)。

      第五篇:酒店員工表揚(yáng)信

      ×××××酒店負(fù)責(zé)人:

      您好!

      首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是××××的(負(fù)責(zé)人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次××?xí)幕顒?dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵(lì)。××單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

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