第一篇：2011上半年矛盾調(diào)解工作總結(jié)

鹽龍街道蟒南村2011年上半年矛盾調(diào)解工

作總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，半年來(lái)，我村制訂了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安臵幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。半年工作總結(jié)如下：

一、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素。因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

三、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合 村人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒鄰村調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開年至今，我村共調(diào)解各種矛盾糾紛30余宗，其中20余宗在調(diào)解員的耐心說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地環(huán)節(jié)了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。

今后，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

鹽龍街道蟒南村村民委員會(huì)

二〇一一年七月三日

第二篇：矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)

鳳凰社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)

近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類社會(huì)矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全社區(qū)的平安和諧成為亟待破解的課題。社區(qū)調(diào)委會(huì)在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)探索和實(shí)踐形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。一年來(lái)，社區(qū)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類重大矛盾糾紛14起，調(diào)解合格率98%，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生。

一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開 1

展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。

三、強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。在社區(qū)調(diào)委會(huì)直接受理糾紛中，有一些糾紛經(jīng)調(diào)委會(huì)多次調(diào)解，形成客觀上的疑難問(wèn)題，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭(zhēng)呢？我們主要通過(guò)“部門聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。

四、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

鳳凰社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)全社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

鳳凰社區(qū)

2008年11月

第三篇：矛盾調(diào)解工作總結(jié)

二○一一年工作總結(jié)

——調(diào)解中心

二○一一年，我院調(diào)解中心在區(qū)委大力支持、人大依法監(jiān)督、上級(jí)法院的關(guān)心指導(dǎo)和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想為核心，嚴(yán)格按照社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔司法和法院基礎(chǔ)建設(shè)的要求，緊緊圍繞審判業(yè)務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)工作主題，全面加強(qiáng)審判工作，審判質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。先將我庭2011年全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、審判工作指標(biāo)完成情況

2011年以來(lái)，我庭共受理各類民事案件 件（含舊存 件），審結(jié) 件，結(jié)案率為 %。其中判決 件，調(diào)撤 件，調(diào)撤率為 %；上訴案件 件，上訴率為 %；二審維持原判 件，維持率 %；改判案件 件，改判率為 %；部分改判 件，部分改判率%；全部改判 件，全部改判率 %：發(fā)回重審 件，發(fā)回重審率為 %。

二、堅(jiān)持社會(huì)矛盾化解不動(dòng)搖，調(diào)判結(jié)合，加強(qiáng)民事審判工作，依法及時(shí)調(diào)處社會(huì)矛盾

充分發(fā)揮民商事審判在化解矛盾，促進(jìn)和諧、推動(dòng)發(fā)展方面的職能作用，以“案件事了人和”為目標(biāo)，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”（即：判前釋明與判后答疑相結(jié)合、公正審理與全程

調(diào)解相結(jié)合、訴前指導(dǎo)與案后回訪相結(jié)合、司法救助與扶貧濟(jì)困相結(jié)合），深化調(diào)解意識(shí)，將調(diào)解貫徹到案件審結(jié)的全過(guò)程，全年共調(diào)解、撤訴結(jié)案 件，占全庭民商事案件的%。在審判實(shí)踐中，我庭總結(jié)了批評(píng)教育法、緩和矛盾法、心理疏導(dǎo)法、親情感化法等調(diào)解工作四法，針對(duì)不同案件施以調(diào)解；同時(shí)要求全庭干警光用社會(huì)資源，拓寬調(diào)解渠道，注重開庭前、判決前、送達(dá)時(shí)等重要節(jié)點(diǎn)的調(diào)解工作。加強(qiáng)巡回審判，通過(guò)采取固定審判點(diǎn)與臨時(shí)審判點(diǎn)相結(jié)合的方式，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，在糾紛發(fā)生地就地審判、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，化解糾紛。全年我庭共開展巡回審判 次，在及時(shí)妥善化解矛盾糾紛的同時(shí)，還借機(jī)進(jìn)行司法公開宣傳，是老百姓零距離、無(wú)障礙了解司法、參與司法，真正做到“審結(jié)一案教育一片，法制宣傳普及一村”的目的。

三、堅(jiān)持社會(huì)管理不動(dòng)搖

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力造就一支高素質(zhì)的法官隊(duì)伍。

為了貫徹、鞏固“公正司法、一心為民”的指導(dǎo)思想，我庭積極組織庭內(nèi)所有工作人員加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，深入開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而真正的提高同志們的政治理論素質(zhì)與思想修養(yǎng)；同時(shí)，為了營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，調(diào)解中心開展實(shí)施了每月讀一本專業(yè)書籍，每季度讀一本社會(huì)綜合類書籍的活動(dòng)，干警們?cè)诠ぷ髦嚅_始給自己充電、儲(chǔ)備。

另外，針對(duì)最高人民法院出臺(tái)的有關(guān)民事訴訟方面的較新的司法解釋，當(dāng)事人不清楚，審判人員掌握不透，導(dǎo)致審判過(guò)程中出現(xiàn)程序掌控不精，影響了審判的公正與效率的問(wèn)題，我庭開展多次專題討論會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問(wèn)題。

回顧過(guò)去半年來(lái)的工作，雖然在全庭干警的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，但是，也反映出我們還存在著一些不容忽視的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在一定程度上影響了我庭的整體形象。如部分審判人員對(duì)學(xué)習(xí)、研討法律知識(shí)重視不夠，缺乏文化氛圍。這些問(wèn)題，還需要我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦信右愿倪M(jìn)。案件審理過(guò)程中別案件久拖不決、久拖不執(zhí)的問(wèn)題仍然存在等問(wèn)題。

三、下半年主要工作

圍繞年初制定的工作規(guī)劃，強(qiáng)審判管理，加大評(píng)查力度，加強(qiáng)、促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)著重做好以下幾方面的工作：

1、大力加強(qiáng)審判工作，力爭(zhēng)在質(zhì)量和效率上有新突破。提高案件審判質(zhì)量、提升管理層次，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)二審改判、發(fā)回重審案件的監(jiān)督管理，以確定審判人員的審判責(zé)任。

2、牢記“公正司法、一心為民”指導(dǎo)思想，加大司法為民各項(xiàng)措施的落實(shí)力度，將司法為民的要求落到實(shí)處。

3、下半年要著重教育預(yù)防、案件查處、制度落實(shí)，努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

4、加大信息化建設(shè)，提高審判管理水平。

第四篇：矛盾調(diào)解中心半年工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

（二0一一年上半年）

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本中心的具體分工下，現(xiàn)將本人上半年的工作，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、部門分工。分工本人財(cái)務(wù)輔導(dǎo)、票據(jù)審核、審計(jì)、失地農(nóng)民保障、土地矛盾糾紛調(diào)解等。

二、具體做法：

今年上半年以來(lái)，本人主要以拆遷工作為主，從新年上班的第三天即正月初九，按照魏鎮(zhèn)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排，到紅楓園解決遺留問(wèn)題，至5月初結(jié)束。夏季收款結(jié)束后即安排參加車馬湖意大游艇項(xiàng)目的拆遷工作。在此期間，本人能嚴(yán)格執(zhí)行因工作需要而及不規(guī)則的作息時(shí)間，實(shí)是求是地共同解決了紅楓園幾例比較棘手的遺留問(wèn)題。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，和拆遷組的同志們一道，在游艇項(xiàng)目拆遷工作中做了大量的、細(xì)致的工作。

關(guān)于審計(jì)。按照市委農(nóng)辦全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)每年審計(jì)不低于三分之一的村的要求，在本中心的統(tǒng)一安排和審計(jì)組全體同志的共同努力下，完成了序時(shí)任務(wù)；重點(diǎn)

審計(jì)的村，正按照領(lǐng)導(dǎo)的指示有序進(jìn)行，具體審計(jì)事項(xiàng)本人起到了協(xié)調(diào)作用。

關(guān)于失地農(nóng)民進(jìn)保工作。由于該項(xiàng)工作在我鎮(zhèn)是一項(xiàng)新生事物，進(jìn)展非常艱難。目前，前期業(yè)務(wù)工作己準(zhǔn)備就緒。在此期間，本人做了大量的宣傳解釋工作，取得了一定的成績(jī)。

關(guān)于土地矛盾糾紛調(diào)解。今年來(lái)，凡是接手的土地矛盾，無(wú)一擱置。連續(xù)解決了顧橋、謝樓等村相關(guān)農(nóng)戶的土地矛盾。沒(méi)有發(fā)生一起因?yàn)樽约禾幚聿划?dāng)而引起的越級(jí)上訪事件。

今年上半年，雖然本人以拆遷工作為主，但對(duì)交辦工作做到穿插兼顧，從不借故推諉。然而，由于精力和時(shí)間的沖突，很大程度上增加了本辦公室同志的工作量和辛苦程度。同時(shí)，通過(guò)自我總結(jié)和與同志們對(duì)比，以及對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在許多不足。本人決心在下半年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

農(nóng)村經(jīng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心 吳 建 華

二 0 一 一 年 七 月

第五篇：2011年矛盾糾紛大調(diào)解工作總結(jié)

2011年聶家鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作總結(jié)

為有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，根據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神和相關(guān)要求，今年我鄉(xiāng)深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，依法調(diào)解，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的作用。把人民調(diào)解工作坐在行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁、訴訟等方法前，立足預(yù)警、疏導(dǎo)，做到了對(duì)矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)解。全面貫徹落實(shí)了《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》使我鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作有序進(jìn)行。

一、建立健全各村人民調(diào)解委員會(huì)

為切實(shí)有效的化解矛盾糾紛，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層矛盾糾紛排查調(diào)解工作，我鄉(xiāng)已經(jīng)全部成立矛盾糾紛排查調(diào)解委員會(huì)，主任、成員等人員全部配齊，對(duì)于調(diào)解的一般民事案件及輕微刑事案件結(jié)案了事更加具有法律效力。對(duì)于推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解等各類工作的發(fā)展與完善，主動(dòng)吸納行政職能部門起到了重要作用。

二、建立健全行之有效的運(yùn)行機(jī)制

一是今年我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行和完善統(tǒng)一受理、集中管理、分級(jí)調(diào)處、依法辦理、限期處理的工作運(yùn)行機(jī)制以及調(diào)處中心合署辦公等新工作制度，舉辦了有關(guān)于大調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大大增強(qiáng)了基 1

層調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實(shí)大調(diào)解工作責(zé)任。把矛盾糾紛包干到責(zé)任人，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。綜治工作中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查矛信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告。

二是考評(píng)機(jī)制，我鄉(xiāng)明確了關(guān)于考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)寫進(jìn)了《維護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》中。并進(jìn)行量化考評(píng)考核。各單位對(duì)屬于本轄區(qū)內(nèi)調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解。

三是對(duì)于矛盾糾紛做到統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理，實(shí)現(xiàn)了受理、登記、交辦、承辦、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)工作銜接，落實(shí)到了調(diào)解責(zé)任單位和責(zé)任人。

三、取得初步成效

今年，通過(guò)整合資源、規(guī)范運(yùn)行，我鄉(xiāng)大調(diào)解工作取得了明顯成效，截止11月末全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛21起，調(diào)解21起，調(diào)解成功21起，成功率達(dá)到100%。多次有效的阻止越級(jí)上訪事件，和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。綜治宣傳月時(shí)機(jī)對(duì)綜治工作中心、和綜治工作站進(jìn)行宣傳，對(duì)于出現(xiàn)的一般民事案件和輕微刑事案件，鼓勵(lì)當(dāng)事人積極到工作站和綜治工作中心進(jìn)行調(diào)解。對(duì)于情況復(fù)雜、涉及面廣的矛盾糾紛，由綜治工作人員主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)行之有效進(jìn)行解決。

聶家鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)

2011年11月27日