第一篇:實(shí)地調(diào)研報(bào)告寫作步驟
實(shí)地調(diào)研報(bào)告寫作步驟
一、選題
通過對現(xiàn)實(shí)問題的初步探索和文獻(xiàn)考察,來選擇確定調(diào)查研究課題。選題要求:
(一)注重選題的應(yīng)用性和現(xiàn)實(shí)性。
(二)選題要具體,不宜過大,同時要具有可行性。
(三)必須和法律事務(wù)專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。
選題可以是本地某一法律現(xiàn)象的狀況,特征,原因分析,對策;某一法律法規(guī)在本地的實(shí)施狀況,效果,問題,意見,評價;本地某一具體執(zhí)法、司法狀況,原因,對策等。
二、明確調(diào)查任務(wù)、制定調(diào)查方案
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下明確實(shí)習(xí)調(diào)查任務(wù),制定調(diào)查方案(包括調(diào)查的主題、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法等)。
三、撰寫調(diào)查提綱
在指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)單位輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,撰寫調(diào)查提綱(包括制作調(diào)查問卷、訪談提綱)。實(shí)習(xí)實(shí)地調(diào)查,一般要有調(diào)查提綱。調(diào)查提綱要詳細(xì)具體,方便操作。要求:一是,實(shí)事求是,不做假、不編造;二是,注意定性和定量研究的適用范圍;三是,按照一定的程序和方法進(jìn)行。
四、調(diào)查
實(shí)施調(diào)查。在此過程中保留調(diào)查的記錄材料,如問卷、訪談提綱及記錄、反映調(diào)查對象的相關(guān)材料,并且這些材料要實(shí)地單位蓋章證明。
五、對調(diào)查材料進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、分析
獲取調(diào)查數(shù)據(jù)后,必須對所得到的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理概括,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)材料來支持文章的觀點(diǎn),使每一材料以一當(dāng)十。對于得到的原始調(diào)查數(shù)據(jù),不能簡單的就事論事,而要對數(shù)據(jù)進(jìn)行具體化、深度化的分析。在報(bào)告中,作者可以多運(yùn)用柱狀圖、餅圖、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式,使數(shù)據(jù)更加清晰、直觀。此外,調(diào)查報(bào)告是在調(diào)查的基礎(chǔ)上完成的,所選擇的數(shù)據(jù)材料,絕對不能虛構(gòu)或抄襲。
六、撰寫調(diào)查報(bào)告
(一)標(biāo)題
標(biāo)題就是調(diào)查報(bào)告的題目,由報(bào)告內(nèi)容來決定,標(biāo)題是畫龍點(diǎn)睛之筆。它必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想,做到題文相符;高度概括,具有較強(qiáng)的吸引力。1
(二)摘要與關(guān)鍵詞
摘要,是全文內(nèi)容的縮影,就是以提供文章內(nèi)容梗概為目的,不加評論和補(bǔ)充解釋,簡明、確切地記述文章重要內(nèi)容的短文。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容摘要,主要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。文字不要太長,一般在200字以內(nèi)。
關(guān)鍵詞不超過5個。
(三)正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主要部分。正文部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出,引出結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
(四)結(jié)尾
結(jié)尾部分是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語。結(jié)束語一般有三種形式:
(1)概括全文。綜合說明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn),深化文章的主題。
(2)形成結(jié)論。在對真實(shí)資料進(jìn)行深入細(xì)致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,得出報(bào)告結(jié)論。
(3)提出看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎(chǔ)上,提出建議或可行性方案。
(五)注釋與參考文獻(xiàn)
報(bào)告中特別是在分析與建議中完全可以引用,采納別人的科學(xué)研究成果,但必須尊重別人的勞動。一方面應(yīng)實(shí)事求是地評價,實(shí)實(shí)在在地引用;另一方面,不應(yīng)當(dāng)把別人的成就變?yōu)樽约旱臇|西。所以在研究報(bào)告中凡有引用別人的材料、研究成果或觀點(diǎn)性詞語,必須加以注釋或說明,以向讀者明示成果界限。
1、內(nèi)容:書籍、刊物、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
2、要求:完整注明出處
(六)附件
附件是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡的說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告。例如,在調(diào)查報(bào)告里,可以把相應(yīng)的問卷選一部分作為調(diào)查報(bào)告的附件。
第二篇:實(shí)地調(diào)研報(bào)告寫作格式
貴州警官職業(yè)學(xué)院
實(shí)
地
調(diào)
研
報(bào)
告
題目:姓名:專業(yè):年級:區(qū)隊(duì):指導(dǎo)老師:
貴州警官職業(yè)學(xué)院
二O年月日
目錄一、一級標(biāo)題···················································1
(一)二級標(biāo)題·················································1
(二)二級標(biāo)題·················································2二、一級標(biāo)題···················································3
(一)二級標(biāo)題·················································3
(二)二級標(biāo)題·················································4三、一級標(biāo)題···················································5
(一)二級標(biāo)題·················································5
(二)二級標(biāo)題·················································6四、一級標(biāo)題···················································7
(一)二級標(biāo)題·················································7
(二)二級標(biāo)題·················································8 參考文獻(xiàn)·······················································9
(小4號宋體)
關(guān)于XX省XX市(縣)XX情況(或現(xiàn)狀)的調(diào)研報(bào)告
(標(biāo)題3號宋體、加粗、居中)
姓 名(4號楷體、居中)
【摘要】200字以內(nèi)(5號宋體)
【關(guān)鍵詞】3—5個(5號宋體)
從本頁開始標(biāo)示頁碼,封面和目錄均不標(biāo)示頁碼,頁碼居中。整篇論文用標(biāo)準(zhǔn)A4紙,正文間距使用固定值22磅的格式,頁邊距采用默認(rèn)值上、下均為2.54,左、右均為3.17。左側(cè)裝訂。正文不超過5000字,小4號宋體。
前言:
一、一級標(biāo)題(加粗、左對齊空兩個字符)
(一)二級標(biāo)題(左對齊空兩個字符)
1.2.
……
二、三、……
結(jié)語:
【參考文獻(xiàn)】(一般為5個左右、小4號宋體,按著述、論文、網(wǎng)上論文的順序)
1.著述作者名稱及(著、編者、主編):《書名》,出版單位名稱,年份;
2.論文作者名稱:《論文名稱》,出版刊名,年,期;
3.作者名稱:《論文名稱》,網(wǎng)站名,網(wǎng)址,瀏覽時間。
……
第三篇:實(shí)地調(diào)研報(bào)告
小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)地調(diào)研
【摘要】物業(yè)管理是城市管理和社會建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的鄰域,規(guī)范的物業(yè)管理是和諧社會總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容,我縣新開住宅小區(qū)不斷增多,使我縣物業(yè)管理工作的重要性越來越突顯,加強(qiáng)居住小區(qū)物業(yè)管理,改善居民生活環(huán)境,提升物業(yè)管理服務(wù)水平,滿足居民日益提高的居住質(zhì)量要求。為此,今年2月至3月分別對鴻達(dá)小區(qū)、金海岸小區(qū)和白洲小區(qū)三個小區(qū)的情況進(jìn)行調(diào)研。
【關(guān)鍵詞】請求 宣傳 利益 相對性
一、調(diào)研情況概述
(一)調(diào)研的目的
對于美伊調(diào)研活動,都有著一個特殊的目的。因此,我此次的調(diào)研也是有目的的。具體的目的有下列幾個:
1、了解小區(qū)停車位的問題;
2、調(diào)查物業(yè)費(fèi)的收繳問題;
3、了解住改商現(xiàn)象;
4、解決違章搭建問題。
(二)調(diào)研對象
根據(jù)計(jì)劃的安排,本次調(diào)研的對象,包括以下幾個地方:
1、在鴻達(dá)小區(qū)的調(diào)研;
2、在金海岸小區(qū)的調(diào)研;
3、在白洲小區(qū)的調(diào)研。
(三)調(diào)研的基本內(nèi)容
1、針對在鴻達(dá)小區(qū),在鴻達(dá)小區(qū)我完成了針對業(yè)主的調(diào)查問題,在調(diào)查過程中業(yè)主反應(yīng)的問題有:
①停車位問題。小區(qū)內(nèi)的停車位是占用業(yè)主共有的道路而劃定的,每月租金為70元左右,但現(xiàn)有的停車位數(shù)量已經(jīng)不能滿足業(yè)主的需要,小區(qū)也沒有規(guī)劃新的停車區(qū),所以導(dǎo)致車輛亂停的現(xiàn)象特別嚴(yán)重。
②業(yè)主委員會不能切實(shí)的維護(hù)業(yè)主的利益。大部分業(yè)主由于日常工作繁忙,沒有時間和盡力投入到小區(qū)的管理工作中來,業(yè)主委員會的部分負(fù)責(zé)人員和物業(yè)公司擁有某些公共利益,這些都一定程度上導(dǎo)致了業(yè)主委員會不能切實(shí)維護(hù)業(yè)主的利益。
2、在金海岸小區(qū),金海岸小區(qū)面積較大,居住的業(yè)主數(shù)量比較多,物業(yè)管理也比較規(guī)范。在對該小區(qū)進(jìn)行調(diào)研時,是該小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人接待了我,調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)該小區(qū)目前存在的問題主要有:
(1)物業(yè)費(fèi)的收繳問題。金海岸小區(qū)的物業(yè)拖欠現(xiàn)象比較嚴(yán)重,甚至曾因此導(dǎo)致訴訟的發(fā)生,物業(yè)費(fèi)拖欠的原因主要有:
①物業(yè)公司與業(yè)主對繳費(fèi)時間的理解不一致。物業(yè)公司認(rèn)為,物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)遵循“先繳費(fèi),后服務(wù)”的原則,如果認(rèn)為物業(yè)公司的服務(wù)不符合物業(yè)協(xié)議要求,業(yè)主可以以違約為由要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。而部分業(yè)主則認(rèn)為應(yīng)當(dāng)“先享服務(wù),后繳費(fèi)用”,重視物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。
②業(yè)主因與開發(fā)商存在糾紛而遷怒于物業(yè)公司,某些業(yè)主因?yàn)榕c開發(fā)商存在糾紛,而自己又沒有太多的給開發(fā)商施壓的手段,并想當(dāng)然的認(rèn)為既然前期物業(yè)是由開發(fā)商選定的,所以拖欠物業(yè)費(fèi)就可以給開發(fā)商帶來一定的壓力。
③物業(yè)公司與業(yè)主在服務(wù)價格與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上未能取得一致。物業(yè)公司認(rèn)為,業(yè)主支付多高的物業(yè)費(fèi)自己便提供多高的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),而業(yè)主認(rèn)為自己繳納了物業(yè)費(fèi),卻沒有享受到一定檔次的服務(wù)。
(2)關(guān)于停車位問題,其導(dǎo)致的原因眾多,其主要原因,有下列幾點(diǎn):
①地下車庫的權(quán)屬存在爭議。物業(yè)公司認(rèn)為,地下車庫雖然屬于小區(qū)的配套設(shè)施,但是并不必然屬于業(yè)主共有。這就如同配電室也是小區(qū)的配套設(shè)施,但其所有權(quán)屬于供電公司一樣,法律規(guī)定的停車位“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”也不是指車位應(yīng)當(dāng)屬于業(yè)主共有,或者車位的所有人應(yīng)當(dāng)將車位免費(fèi)分配給業(yè)主,而是指車位的所有人應(yīng)當(dāng)同業(yè)主協(xié)商以何種方式分配(出租、出售或其他)。業(yè)主卻認(rèn)為地下車庫應(yīng)當(dāng)屬于全體業(yè)主共有。
②亂停車問題。由于價格、方便程度等原因,部分業(yè)主不愿意按照規(guī)劃的車位停車,而是只考慮自己的方便,在小區(qū)內(nèi)亂停車,甚至出現(xiàn)了阻塞消防通道的情況,物業(yè)公司沒有權(quán)利進(jìn)行制止(如拖車),雖能進(jìn)行勸阻或采取其他方式(如該小區(qū)采取了在路上加裝護(hù)欄以使行車通道變窄而無法在路上停車的方式)但業(yè)主的車輛仍然在其他地方亂停。
(3)對于住改商問題,在白洲小區(qū)是尤其較為突出的問題。有些業(yè)主在沒有經(jīng)過相關(guān)業(yè)主的同意,也沒有經(jīng)過該小區(qū)的物業(yè)管理單位和相關(guān)部門同意。而物業(yè)公司也沒有權(quán)利強(qiáng)行阻止。
(4)違章搭建問題,在白洲小區(qū)違章搭建的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,物業(yè)公司對這種現(xiàn)象沒有權(quán)利強(qiáng)制拆除或者申請強(qiáng)制拆除。
二、對調(diào)研中存在問題的成因分析
我認(rèn)為,調(diào)研中反映出的一些問題,原因有以下幾點(diǎn):
(一)、業(yè)主委員會和居民委員會缺位。如白洲小區(qū)位于思南縣兩個辦事處的交界處,小區(qū)的行政管轄問題長期沒有確定,導(dǎo)致了居民委員會遲遲不能成立,并且白洲小區(qū)屬于新開發(fā)的小區(qū),業(yè)主委員會也一直沒有成立,所以,一方面,物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾得不到及時有效的溝通;另一方面,在面對三者加住改商違章搭建等問題時,缺少行使請求權(quán)的主體。
(二)、部分法律規(guī)定模糊。如對地下車庫的歸屬問題,法律沒有作出明確的規(guī)定,因此造成了物業(yè)公司和業(yè)主的不同理解,產(chǎn)生了矛盾。
(三)、前期物業(yè)合同不能體現(xiàn)業(yè)主的意志。例如,白洲小區(qū)的物業(yè)公司屬于前期物業(yè),物業(yè)合同是由該公司與開發(fā)商簽訂的,業(yè)主購房時必須遵守,然而,業(yè)主并沒有就合同條款和物業(yè)公司進(jìn)行過協(xié)商,又很難對合同條款進(jìn)行修改,業(yè)主的意志在合同中得不到體現(xiàn),難免會產(chǎn)生糾紛。
(四)、導(dǎo)致住改商問題的原因,主要有下列兩點(diǎn):(1)以掛號信的形式對業(yè)主進(jìn)行勸阻。(2)向相關(guān)政府部門反映情況。但這兩種方式如果均不明顯,業(yè)主對物業(yè)公司的通知置之不理,政府相關(guān)部對物業(yè)公司的反映不作為,政府相關(guān)部門在小區(qū)管理中的職能界定不清,行使不力,給物業(yè)公司帶來影響。
三、解決調(diào)研中存在的問題的對策及建議
(一)對策: 1針對業(yè)主。(1)提高業(yè)主意識,加快業(yè)主委員會制度規(guī)范化。相關(guān)部門要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識水平的人員主持、參與業(yè)主委員會工作,能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用,建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同,仔細(xì)斟酌條款,確定服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)價格,并定期召開業(yè)主大會,監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用情況,受理業(yè)主投訴。對于熱難點(diǎn)問題,物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時,要與業(yè)主簽訂公約,對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問題約法三章,共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。(2)懂得維護(hù)好自己的權(quán)益。做到知法、懂法、守法、維法的好公民,好業(yè)主。
2、針對小區(qū)業(yè)主管理部門。(1)大力普及物權(quán)法的宣傳力度,通過張貼海報(bào)、墻刊、視頻、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信以及傳單等模式大力加強(qiáng)業(yè)主以及人們的法律意識宣傳。(2)通過組織社區(qū)活動,舉辦法制宣傳講座等形式,跟人們加強(qiáng)法律交流,爭取做到人人懂法律。(3)物業(yè)管理公司要加強(qiáng)自身發(fā)展規(guī)劃,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)服務(wù)理念,改善好與業(yè)主的關(guān)系,多跟業(yè)主交流,隨時反映問題,解決問題。定期組織與業(yè)主聯(lián)合開展交流會以及休閑娛樂活動,改變業(yè)主與管理公司的合作態(tài)度與模式,做到和諧小區(qū)、平安小區(qū)、光榮小區(qū)而努力。(2)以多種形式多種方法讓全民都對物權(quán)法做到了解、認(rèn)識、熟悉。
(二)建議
一是逐步完善相關(guān)管理規(guī)定。目前,規(guī)范業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)公司的主要法規(guī)是《物業(yè)管理?xiàng)l例》,但《物業(yè)管理?xiàng)l例》對業(yè)主委員會的換屆選舉、業(yè)主委員成員資格審查以及具體職責(zé)、監(jiān)督辦法、對物業(yè)公司的管理等方面規(guī)定不夠詳細(xì),給政府部門的管理和協(xié)調(diào)增添了較大難度。因此,請求市人大研究出臺相關(guān)實(shí)施細(xì)則,或者請市政府相關(guān)部門根據(jù)近年來各小區(qū)出現(xiàn)的問題,制定更加詳盡的管理規(guī)定,同時,指導(dǎo)市物業(yè)服務(wù)協(xié)會,制定物業(yè)服務(wù)公司行業(yè)管理規(guī)定,規(guī)范物業(yè)公司的行為,也便于政府部門協(xié)調(diào)相關(guān)矛盾時做到有規(guī)可依。
二是加強(qiáng)對業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)。由于業(yè)主委員會成員都是業(yè)余性質(zhì),有的對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤。請市政府相關(guān)部門加強(qiáng)對業(yè)主委員會的專題培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時,加強(qiáng)對業(yè)主委員會工作的指導(dǎo),規(guī)范業(yè)主委員會的行為,既要及時化解矛盾糾紛,又要早打招呼,早作提醒,做到防患者于未然。
三是要加強(qiáng)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范,業(yè)主委員會指導(dǎo)交由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)負(fù)責(zé),但街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)工作人員由于對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟,加之對物業(yè)公司缺乏約束力,導(dǎo)致協(xié)調(diào)矛盾時,有些力不從心,達(dá)不到理想效果。所以,請市政府相關(guān)部門加強(qiáng)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)工作人員的培訓(xùn),并加強(qiáng)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)的工作指導(dǎo),使他們能盡快進(jìn)入角色,提高業(yè)務(wù)能力。
四、調(diào)研感受及下一步計(jì)劃
通過與物業(yè)公司的接觸,我發(fā)現(xiàn),有的物業(yè)公司還是很歡迎我調(diào)研的,因?yàn)槲飿I(yè)公司本身對法律的理解存在模糊之處,希望能通過我們能夠做深一步的了解。另外,物業(yè)公司也希望能通過我們的調(diào)研起到宣傳作用,讓廣大業(yè)主能夠更加準(zhǔn)確的理解物權(quán)法。在適當(dāng)時候運(yùn)用法律保護(hù)自己的利益,充分行使自己作為物業(yè)主人的權(quán)利,同時宣傳使他們的工作也更加容易開展。但物業(yè)公司對我們的調(diào)研表現(xiàn)在一定程度上存在一定的擔(dān)心,一是物業(yè)公司確實(shí)存在一些不合理和不合法規(guī)定。如果調(diào)研涉及這些問題有可能引發(fā)業(yè)主的維權(quán)行為,損害物業(yè)公司的利益;二是擔(dān)心我們的一些調(diào)研所涉及的一些問題會誤導(dǎo)業(yè)主產(chǎn)生錯誤的理解和認(rèn)識。因?yàn)樵谖飿I(yè)小區(qū)里,住戶人數(shù)多,人員素質(zhì)參差不齊,所以物業(yè)公司的業(yè)主要求不能太高,應(yīng)該從自身差距著手,擺正自己的位置,工作中多一份耐心,用自己良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)得到業(yè)主的理解和支持。
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第四篇:實(shí)地調(diào)研報(bào)告
創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)班實(shí)地調(diào)研報(bào)告
學(xué)院:市政與環(huán)境工程學(xué)院班級:水工131學(xué)號:20130411012姓名:肖蓉電話:1596632987
5關(guān)于以萊州為代表的縣市快遞物流發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢實(shí)地調(diào)研報(bào)告 調(diào)查項(xiàng)目的產(chǎn)生:
近20多年來,我國快遞物流業(yè)已經(jīng)取得了很大進(jìn)展。特別是在大城市中,比如上海、廣州、北京等的物流已經(jīng)相當(dāng)?shù)陌l(fā)達(dá)了。但是,與國外相比整體上還是處于比較低的水平,尤其是縣市級市場??h市的快遞物流發(fā)展程度還很低,企業(yè)一般鋪營業(yè)點(diǎn)時不會照顧到這一層,但是隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和縣市經(jīng)濟(jì)的崛起,以及農(nóng)村面貌的改變?yōu)槲锪饔绕涫强爝f物流的發(fā)展提供了良好的外部需求條件。
而在基礎(chǔ)設(shè)備更新改善和交通基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展,為快遞物流的發(fā)展提供了很好基礎(chǔ)條件;除了以上的兩個條件外,物流公司本身的發(fā)展為其開拓這個市場提供了資金、人員、經(jīng)驗(yàn)、管理理念等條件。
那么,到底縣市的這塊市場值不值得去開發(fā)?值不值得企業(yè)投入?現(xiàn)在的縣市物流基本情況是怎么樣的?未來又會向哪個方向發(fā)展?就這些問題,我以我的家鄉(xiāng)山東萊州為典型進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。
調(diào)查計(jì)劃:
我?guī)缀醣敬握{(diào)研為問卷調(diào)研、口頭詢問兩部分。設(shè)計(jì)問卷表專為有關(guān)快遞物流的內(nèi)容設(shè)計(jì),而其他的調(diào)查方式也是圍繞這個核心進(jìn)行的。最終計(jì)劃調(diào)查分為兩個階段:
第一階段是縣市物流公司的調(diào)查和訪問,我和同伴首先走訪并詢問了萊州的物流公司,同時也向公司內(nèi)外的人員了解了公司發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營內(nèi)容;其次是抽樣調(diào)查了萊州市民對物流的需求的情況;然后對物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查摸底。
第二階段是對城鎮(zhèn)農(nóng)村市場的調(diào)研,調(diào)查的內(nèi)容涉及家庭基本構(gòu)成情況、收入水平、經(jīng)營農(nóng)業(yè)項(xiàng)目等,其中對快遞發(fā)展有建設(shè)性作用的是,收入水平和家庭的大件物品。這次調(diào)研我請了我的親朋好友幫助我大范圍的實(shí)地調(diào)研,所以結(jié)果有其真實(shí)性
調(diào)查數(shù)據(jù):
快遞公司情況:
萊州的物流公司幾乎是清一色的運(yùn)輸公司,規(guī)模有限處于比較低級的模式水平,以運(yùn)送
大批量的長距離貨物為主。其中注冊的物流公司僅有萊州物流公司,還有其他從事小范圍的送貨公司。萊州物流公司有力地推動了本縣物流業(yè)的發(fā)展,使萊州有了較好的物流基礎(chǔ),但是快遞物流公司除了“EMS”卻還是個空白。
市民的物流調(diào)查情況:
我們在對縣城100位市民進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查中:有53位有寄包裹的經(jīng)歷,其中有45位是過中國郵政寄包裹的,有5位是在外地通過其他快遞公司郵寄,另外3位則是通過親人或朋友捎帶的形式;
有67位有過寄掛號信和快遞的經(jīng)歷,一般都是通過郵政公司,只有一為是在外地工作的市民,為家里郵寄快遞時用了“申通快遞”;
快遞物流的發(fā)展現(xiàn)狀:
對價格這塊的調(diào)查,87%市民反應(yīng):中國郵政的“EMS”價格太高!就算寄一張紙都要22元左右,而對寄信的價格94%是絕對可以接受的;
市民的價格滿意度情況:
服務(wù)態(tài)度上,只有15%的調(diào)查市民對物流公司的服務(wù)態(tài)度投了“態(tài)度很好”,23%表示“態(tài)度一般”,36%的市民選了“態(tài)度太差了”,26%表示“態(tài)度應(yīng)該改進(jìn)”;
服務(wù)態(tài)度滿意度情況:
在基礎(chǔ)設(shè)施方面,去年剛開通的“龍麗-麗龍”高速公路為我們縣打開了通向外面世界的快速通道,而在掃尾工作的一級進(jìn)城公路可以有效的溝通幾個大城鎮(zhèn),另外在交通廳我了解到:這兩年國家用于農(nóng)村公路改造的金費(fèi)不下千億,萊州的89%的農(nóng)村都了水泥路。
在第二階段的調(diào)查中,我主要收集了幾個有代表性城鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)。在這次國家第二次農(nóng)業(yè)農(nóng)村調(diào)查中,農(nóng)村的人均收入在3500-4500,家中對各種服務(wù)性的消費(fèi)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)男枨?。以我所在的妙高?zhèn)為例:有37%左右的家庭有供養(yǎng)子女去上高中和大學(xué),有94%上過小學(xué),在這些人當(dāng)中需要用快遞和信件與子女聯(lián)系的有32%。而購買家具、電器等后,物流的需求也是很大的,妙高鎮(zhèn)的六個自然村中:只有不超過100家沒大型的家用電器和家具。
分析建議:
萊州市快遞物流市場還是很廣闊的,尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市民收入水平的提高,相應(yīng)的快遞物流服務(wù)需求越來越多。而且制約快遞物流發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)備和交通基礎(chǔ)設(shè)施問題已經(jīng)得到解決。
從價格滿意度和服務(wù)滿意度可以看出,誰能為廣大的市民提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、周到的服務(wù)就能在這塊市場上很好的生存下去。在現(xiàn)有的情況下,中國郵政幾乎壟斷了萊州的快遞物流業(yè),但是其價格和服務(wù)上的缺陷,使其他公司的進(jìn)入相當(dāng)?shù)妮p松。
但是,我們從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得出要注意的是:怎么樣開發(fā)農(nóng)村這個巨大的市場?開發(fā)這個龐大的資源庫。要開拓好這個極具潛力的市場,使快遞物流的市場覆蓋率延伸到廣大的農(nóng)村市場。個人認(rèn)為可以組合兼并現(xiàn)有的送貨公司以及個人送貨車,形成整和的資源。
附注:物流調(diào)查問卷:
一:您曾經(jīng)寄過包裹嗎?
A.有寄過B.沒有寄過
二:請問您寄包裹的方式是什么?
A.中國郵政B.其他快遞公司C.通過朋友親戚捎帶D.其他方式 三:是否有過寄掛號信和快遞的經(jīng)歷?
A.有過B.沒有
四:你寄掛號信和快遞的方式:
A.中國郵政B.申通快遞C.其他
五:你對這些快遞服務(wù)公司的價格的評價是?
A.可以接受B.太高了C.應(yīng)該降低D.還行的,不會特別高
六:你對公司的服務(wù)態(tài)度怎么看:
A.態(tài)度很好B.態(tài)度太差了C.態(tài)度一般D.態(tài)度應(yīng)該改進(jìn)
七:你是否經(jīng)常的有需要物流服務(wù)?
A.是的,經(jīng)常需要B.偶爾的需要C.不需要
八:你認(rèn)為物流公司是怎么樣的?
A.應(yīng)該更加人性化,為客戶考慮B.只是以盈利為目標(biāo)C.只要可以滿足服務(wù)就行了 九;您的其他物流需求是什么?
A.送貨上門B.提供快捷的快遞服務(wù)C.為客戶提供個性化的物流服務(wù)(送花給女友等)十:歡迎您填寫其他有關(guān)物流的意見:
第五篇:法律事務(wù)專業(yè)實(shí)地調(diào)研報(bào)告寫作指導(dǎo)
法律事務(wù)專業(yè)實(shí)地調(diào)研報(bào)告寫作指導(dǎo)
一、調(diào)查目的:
通過實(shí)地調(diào)查,使學(xué)生更加明確本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和具體要求,同時將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而加深對所學(xué)知識的理解,提高實(shí)際解決問題的能力。
二、調(diào)查要求:
(一)實(shí)施步驟
實(shí)地調(diào)查的實(shí)施步驟:確定方向→接受輔導(dǎo)→在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)查方案(包括調(diào)查的主題、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法)→撰寫調(diào)查提綱和實(shí)施方案?!鷮?shí)施調(diào)查(在此過程中保留調(diào)查的記錄材料,如問卷、訪談提綱及記錄、反映調(diào)查對象的相關(guān)材料)→撰寫調(diào)查報(bào)告
(二)選題方向
1、注重選題的應(yīng)用性和現(xiàn)實(shí)性。
2、選題要具體,不宜過大,同時要具有可行性。
3、必須和法律事務(wù)專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容??梢允?/p>
1)本地某一法律現(xiàn)象的狀況,特征,原因分析,對策;
2)某一法律法規(guī)在本地的實(shí)施狀況,效果,問題,意見,評價;
3)本地某一具體執(zhí)法、司法狀況,原因,對策等。
標(biāo)題比如:
對××鎮(zhèn)刑釋人員重新犯罪現(xiàn)象的調(diào)查
關(guān)于××市勞動爭議案件的調(diào)查
關(guān)于某公安局暴力犯罪的調(diào)研報(bào)告
××派出所沉默權(quán)認(rèn)知情況的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于××縣離婚問題的法律調(diào)查報(bào)告
××市××××情況及維護(hù)自身權(quán)利的調(diào)研報(bào)告
××縣《婦女權(quán)益保障法》實(shí)施情況的調(diào)查報(bào)告
(三)調(diào)查過程
1、材料要求:
(1)應(yīng)以直接材料為主,即通過親身實(shí)踐、調(diào)查采訪所獲取的第一手材料。
(2)社會調(diào)查原始材料及各種記錄力求清晰、完整、翔實(shí),具有一定的針對性和現(xiàn)實(shí)意義。如果在審查中缺少原始材料,則畢業(yè)論文不能及格。
2、調(diào)查方法:
(1)在某個單位的親身實(shí)踐
(2)對相關(guān)人員的直接采訪
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
(4)通過其他相關(guān)渠道獲得信息。
3、調(diào)查的方式:
(1)普遍調(diào)查:在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi),對所有對象進(jìn)行的調(diào)查。
(2)非普遍調(diào)查:在一定的調(diào)查總體范圍內(nèi),只選取部分樣本對象進(jìn)行調(diào)查。有三種:重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。
(四)注意事項(xiàng):
1、不要寫成法律案例分析;
2、正文必須有具體數(shù)據(jù)或簡單實(shí)例;
3、調(diào)查對象要與蓋章一致(所以選題時首先要考慮能否蓋到印章,如關(guān)于××鎮(zhèn)社會治安狀況的調(diào)查,要蓋××鎮(zhèn)派出所的章);
4、調(diào)查對象控制在本市本區(qū)某鎮(zhèn)某個范圍內(nèi),在標(biāo)題和正文中要有所體現(xiàn);
5、語言上:(1)通常采用第三人稱的方式敘述事實(shí)。(2)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、準(zhǔn)確。(3)條理清楚,層次分明;表達(dá)方式上;注意舉例子、分類別、作比較、列數(shù)字、列圖表等多種表達(dá)方式的運(yùn)用。
6、實(shí)地調(diào)研報(bào)告要按統(tǒng)一版式的規(guī)范化要求制作成電子文檔(由學(xué)生提供磁盤),字?jǐn)?shù)不少于3000字(以Word字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì))。
7、完成時間:5月15日之前完成初稿;6月12日之前定稿;逾期影響成績。
三、實(shí)地調(diào)研報(bào)告的格式與與文本要求
(一)實(shí)地調(diào)研報(bào)告的格式
1、標(biāo)題
標(biāo)題應(yīng)該簡短、明確、概括性強(qiáng)。標(biāo)題字?jǐn)?shù)不宜超過20個字,可以采取主標(biāo)題和副標(biāo)題。
2、作者、指導(dǎo)老師。
3、摘要
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告摘要以濃縮的形式概括實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,不超過200字為宜。
4、關(guān)鍵詞(限5個以內(nèi))
5、正文
(1)前言:寫明調(diào)查的起因或目的,時間和地點(diǎn),對象或范圍,經(jīng)過與調(diào)查方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來.(2)主體:這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分這部分詳述調(diào)查研究的基本情況,做法,經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料,數(shù)據(jù)中得出的各種具體認(rèn)識,觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
通常分為三個部分:
A.現(xiàn)狀的分析(客觀準(zhǔn)確的列舉材料,必須有數(shù)據(jù)事實(shí))
B.取得的成績或暴露的問題及原因的探詢
C.合理的啟示和建議
(3)尾部
可以是自己實(shí)習(xí)、調(diào)查、報(bào)告寫作體會和謝辭、完成時間
6、參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)著錄格式及示例
A.專著著錄格式
[序號]著者.書名[M].版本(第一版不寫).出版地:出版者,出版年.起止頁碼
例:[1]孫家廣,楊長青.計(jì)算機(jī)圖形學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,1995.26-28例:[2]Skolink M I.Radar handbook[M].New York: McGraw-Hill, 1990
B.期刊著錄格式
[序號]作者.題名[J].刊名,出版年份,卷號(期號):起止頁碼
例:[3]李旭東,宗光華,畢樹生,等.生物工程微操作機(jī)器人視覺系統(tǒng)的研究[J].北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào),2002,28(3):249~252
[4]Li Xudong, Zong Guanghua, Bi Shusheng, et al.Research on global vision system for bioengineering-oriented micromanipulation robot system[J].Journal of Beijing University of Aeronautics and Astronautics, 2002,28(3):249~252(in Chinese)
C.電子文獻(xiàn)著錄格式
[序號]作者.題名[電子文獻(xiàn)/載體類型標(biāo)識].電子文獻(xiàn)的出處或可獲得地址,發(fā)表或更新日期/引用日期
說明:
①參考文獻(xiàn)應(yīng)是公開出版物,按在論著中出現(xiàn)的先后用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)排序.②參考文獻(xiàn)中外國人名書寫時一律姓前,名后,姓用全稱,名可縮寫為首字母(大寫),不加縮寫點(diǎn)(見例2).③參考文獻(xiàn)中作者為3人或少于3人應(yīng)全部列出,3人以上只列出前3人,后加“等”或“et al”(見例3).④在著錄中文參考文獻(xiàn)時應(yīng)提供英文著錄,見例1、例3.⑤參考文獻(xiàn)類型及其標(biāo)識見表1,電子參考文獻(xiàn)類型及其標(biāo)識見表2.⑥電子文獻(xiàn)的載體類型及其標(biāo)識為:磁帶——MT,磁盤——DK,光盤——CD,聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)——OL.表1參考文獻(xiàn)類型及文獻(xiàn)類型標(biāo)識
參考文獻(xiàn)類型
專著
畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告集
報(bào)紙文章
期刊文章
學(xué)位畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
報(bào)告
標(biāo)準(zhǔn)
專利
文獻(xiàn)類
型標(biāo)識
M
C
N
J
D
R
S
P
表2電子參考文獻(xiàn)類型及其標(biāo)識
電子參考文獻(xiàn)類型
數(shù)據(jù)庫
計(jì)算機(jī)程序
電子公告
電子文獻(xiàn)類型標(biāo)識
DB
CP
EB
(二)實(shí)地調(diào)研報(bào)告的文本要求
1、實(shí)地調(diào)研報(bào)告應(yīng)文字規(guī)范、字跡清晰。
2、實(shí)地調(diào)研報(bào)告要求用Word2003編輯排版,標(biāo)題均用三號黑體字,正文用小四號宋體字,摘要、關(guān)鍵詞和參考文獻(xiàn)用五號楷體, 摘要、關(guān)鍵詞和參考文獻(xiàn)幾個字加粗。將畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告用A4打印紙打印,上下左右的頁邊距均為2厘米;每頁35行,每行40字,在頁面底部中間插入頁碼。
l紙型
調(diào)查報(bào)告一律用國際通用標(biāo)準(zhǔn)A4型紙(297mm×210mm)打印。頁面分圖文區(qū)和白邊區(qū)兩部分,所有的文字、圖形、其他符號只能出現(xiàn)在圖文區(qū)內(nèi)。
l字體及排版格式
(1)標(biāo)題:黑體,三號,頂部居中排列,付標(biāo)題加破折號,小三號。
(2)正文:內(nèi)容用小4號宋體。
一級標(biāo)題,標(biāo)題序號為“
一、”,4號黑體,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
二級標(biāo)題,標(biāo)題序號“
(一),與正文字體字號相同,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
三級標(biāo)題以下標(biāo)題,三、四、五級標(biāo)題序號分別為“1.”、“(1)”和“①”,與正文字體,可根據(jù)標(biāo)題的長短確是否獨(dú)占行。若獨(dú)占行,則末尾不使用標(biāo)點(diǎn),否則,標(biāo)題后必須句號。每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號(注:如果文章的內(nèi)容不是很多,可直接采用“
一、1.(1)”標(biāo)題格式)。正文內(nèi)容行間距為多倍行間距1.3。
l蓋章:蓋在文章結(jié)尾處。
l調(diào)研報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于3000字,一式三份(復(fù)印件兩份)。