第一篇：武林街道婦女維權(quán)站工作制度

武林街道婦女維權(quán)站工作制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，嚴(yán)格遵守調(diào)解工作的原則和紀(jì)律，堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是。

二、圍繞宣傳、維護(hù)家庭團(tuán)結(jié)，遵循當(dāng)事人雙方平等自愿原則進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)家庭和睦，維護(hù)家庭穩(wěn)定，解決家庭問(wèn)題。

三、依法調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的家庭糾紛，為轄區(qū)婦女提供法律、衛(wèi)生、心理等方面的咨詢和服務(wù)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，調(diào)解處理侵犯婦女權(quán)益的投訴，以降低群眾的上訪量。工作中要做到組織、人員、制度三落實(shí)，確保發(fā)生的家庭糾紛能及時(shí)解決，防止家庭矛盾激化，使本轄區(qū)內(nèi)的家庭糾紛及時(shí)得以調(diào)解，將矛盾化解在基層。

四、組織維權(quán)站工作人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)。提高政策水平，真正的依法調(diào)解，秉公辦事。

五、倡導(dǎo)健康向上的家庭風(fēng)尚，以家庭文明促進(jìn)社會(huì)文明。

六、經(jīng)常為轄區(qū)居民進(jìn)行法制教育。普及法律知識(shí)，提高轄區(qū)居民素質(zhì)。

七、對(duì)已調(diào)處的糾紛，堅(jiān)持回訪制度，并將回訪結(jié)果登記入冊(cè)，以鞏固調(diào)解成果。

婦女維權(quán)站點(diǎn)信訪接待工作制度

1、婦女維權(quán)站點(diǎn)信訪接待工作堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理、實(shí)事求是的原則

2、對(duì)來(lái)訪的群眾接待要主動(dòng)、熱情、文明禮貌、態(tài)度和藹，盡力做到件件有著落。

3、在接待來(lái)訪程序上，堅(jiān)持做到四要：即一要耐心聽(tīng)陳述；二要詳細(xì)做情況記錄；三要給予來(lái)訪者比較滿意和符合政策的解答；四要宣傳政策，做好依法維權(quán)。

4、對(duì)情況屬實(shí)或要求合理的,要給予支持,及時(shí)處理，對(duì)婦女群眾的心理咨詢要耐心、細(xì)致，情理并用的給予疏導(dǎo)，并及時(shí)回訪，做到跟蹤服務(wù)。

5、對(duì)要求不合理或不屬婦聯(lián)范圍的問(wèn)題，要根據(jù)黨的政策,國(guó)家法令,耐心進(jìn)行解釋, 并按照“歸口管理”的原則，為來(lái)訪者指明去向并給予必要的幫助指導(dǎo)。

6、對(duì)上級(jí)部門(mén)批轉(zhuǎn)辦理的信件，要及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)，通過(guò)適當(dāng)方式處理解決，并如實(shí)反饋辦理結(jié)果。

7、對(duì)要案、重特大案件,要第一時(shí)間向所在單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)快速向公安、司法等相關(guān)部門(mén)報(bào)案,及時(shí)研究處理意見(jiàn)。

8、婦女維權(quán)站每年年初向街道婦聯(lián)報(bào)告全年社區(qū)維權(quán)工作計(jì)劃；每半年報(bào)告一次工作情況；年底報(bào)告工作總結(jié)。對(duì)本轄區(qū)熱點(diǎn)、難點(diǎn)突出問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。

第二篇：武林街道關(guān)工委工作制度(精)

武林街道關(guān)工委工作制度

1、格執(zhí)行國(guó)家“工作日”、“節(jié)假日”和街道機(jī)關(guān)作息時(shí)間的規(guī)定。

2、請(qǐng)假制度。因病因事不能出勤工作，應(yīng)請(qǐng)假。

3、實(shí)行工作計(jì)劃、總結(jié)制。做到年初有計(jì)劃，平時(shí)有檢查，年中有總結(jié)。

4、持嚴(yán)肅、認(rèn)真、安靜的工作環(huán)境，堅(jiān)守工作崗位。上班時(shí)間，專心公務(wù)。不打鬧、不串門(mén)、不吹牛，不務(wù)私事。

5、持“積極、熱情、務(wù)實(shí)、服務(wù)”的工作態(tài)度和“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作作風(fēng)。深入調(diào)查研究，及時(shí)培養(yǎng)、總結(jié)、推廣先進(jìn)典型。發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)一心為公精神，守職盡責(zé)地做好關(guān)心下一代工作。

6、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力表彰基層先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者。

7、堅(jiān)持工作記事制度。凡會(huì)議、下社區(qū)調(diào)研、上級(jí)工作指示，下級(jí)的請(qǐng)示等均應(yīng)記錄在案。

8、實(shí)行主任會(huì)議集體領(lǐng)導(dǎo)下的工作分工負(fù)責(zé)制.

第三篇：婦女維權(quán)服務(wù)站工作制度

婦女維權(quán)服務(wù)站工作制度

一、信訪接待工作堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理、實(shí)事求是的原 則。對(duì)來(lái)訪的群眾，接待要主動(dòng)、熱情、文明禮貌、態(tài)度和藹，盡力做到件件有著落。

二、在接待來(lái)訪程序上，堅(jiān)持做到四要: 即一要耐心聽(tīng)陳

述;二要詳細(xì)做情況記錄;三要給予來(lái)訪者比較滿意和符合政策 的解答;四要宣傳政策，做好依法維權(quán)。

三、維權(quán)對(duì)情況屬實(shí)或要求合理的，要給予支持，及時(shí)處 對(duì)婦女群眾的心理咨詢要耐心、細(xì)致，情理并用的給予疏 理。

導(dǎo)，并及時(shí)回訪，做到跟蹤服務(wù)。

四、對(duì)要求不合理或不屬維權(quán)服務(wù)站工作范圍的問(wèn)題，要根

據(jù)黨的政策、國(guó)家法令，耐心進(jìn)行解釋，并按照“歸口管理”的原 則，為來(lái)訪者指明去向并給予必要的幫助指導(dǎo)。

五、對(duì)上級(jí)部門(mén)批轉(zhuǎn)辦理的信件，要及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)，通過(guò) 適當(dāng)方式處理解決，并如實(shí)反饋辦理結(jié)果。

六、對(duì)要案、重特大案件，要第一時(shí)間向所在單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)快速向公安、司法等相關(guān)部門(mén)報(bào)案，及時(shí)研究處理意見(jiàn)。

七、婦女維權(quán)服務(wù)站實(shí)行婦女維權(quán)工作聯(lián)席會(huì)議制度。定期 與綜治辦及相關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，互通情況，分析研究涉及婦女的 矛盾糾紛，共同協(xié)商解決。

八、每周五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策 法規(guī)，并定期組織維權(quán)服務(wù)站人員參加心理學(xué)、婚姻家庭等內(nèi)容 的專題培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

九、每年年初向縣婦聯(lián)報(bào)告全年維權(quán)工作計(jì)劃，每半年報(bào)告 一次工作情況，年底報(bào)告工作總結(jié)。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)突 出問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)。

第四篇：婦女維權(quán)站工作職責(zé)

婦女維權(quán)站工作職責(zé)

1、普法宣傳。面向廣大婦女和家庭開(kāi)展法律、法規(guī)和政策的宣傳教育和培訓(xùn)，幫助婦女和家庭成員學(xué)法、用法，自覺(jué)遵紀(jì)守法，依法維護(hù)自身權(quán)益。

2、信訪接待。認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電接待處理工作，為婦女提供維權(quán)咨詢與服務(wù)。

3、矛盾調(diào)處。密切關(guān)注婚姻家底鄰里關(guān)系，關(guān)注婦女兒童生活生產(chǎn)等基本情況，及時(shí)了解把握和調(diào)解處理婚姻家庭鄰里糾紛，及時(shí)參與處理和如實(shí)上報(bào)涉及婦女兒童權(quán)益的重要事件，努力防控和消除不安全隱患。

4平安創(chuàng)建。面向家庭廣泛開(kāi)展傳統(tǒng)美德教育、家庭道德責(zé)任意識(shí)教育，傳播平安知識(shí)和平安理念，引導(dǎo)家庭積極參與“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，努力做到“六防”（防拐賣(mài)、防盜竊、防搶劫、防詐騙、防隱患、防艾滋），實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”（無(wú)暴力、無(wú)毒品、無(wú)賭博、無(wú)犯罪、無(wú)迷信、無(wú)黃色），形成人人講平安、家家創(chuàng)平安的局面。

XX村委員會(huì) 2014年2月18日

第五篇：四方區(qū)社區(qū)婦女維權(quán)工作制度

四方區(qū)社區(qū)婦女維權(quán)工作制度

一、工作例會(huì)制度：

1、街道家庭糾紛調(diào)解站原則上每月確定一天為工作例會(huì)日；社區(qū)家庭糾紛調(diào)解點(diǎn)原則上每?jī)蓚€(gè)月確定一天為工作例會(huì)日，緊急情況下隨時(shí)召開(kāi)。

2、工作例會(huì)調(diào)解站由主任主持，綜治辦、婦工委、派出所、司法所等部門(mén)參加；調(diào)解點(diǎn)由主任主持，調(diào)解員、片警、律師、組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)等參加。

3、例會(huì)的主要任務(wù)是總結(jié)部署工作，分析研究社區(qū)內(nèi)家庭及婦女權(quán)益方面的問(wèn)題，討論研究個(gè)案的解決。

4、工作例會(huì)由專人做好記錄。

二、情況報(bào)告制度：

1、街道家庭糾紛調(diào)解站每年年初向區(qū)婦聯(lián)報(bào)告全年社區(qū)維權(quán)工作計(jì)劃；每半年報(bào)告一次工作情況；年底報(bào)告工作總結(jié)。

2、社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大侵犯婦女權(quán)益的典型個(gè)案，3日內(nèi)上報(bào)區(qū)婦聯(lián)。

3、對(duì)于上級(jí)交辦的案件，要將工作情況或案件進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告。

4、及時(shí)掌握社區(qū)婦女權(quán)益動(dòng)態(tài)，每月以書(shū)面形式上報(bào)一次工作或情況信息，對(duì)本轄區(qū)熱點(diǎn)、難點(diǎn)突出問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。

三、個(gè)案辦理制度：

1、接待群眾要做到熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，認(rèn)真接待，仔細(xì)分析，研究解決。

2、對(duì)于復(fù)雜疑難案件，協(xié)調(diào)借助相關(guān)部門(mén)的力量，共同調(diào)解，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。

3、對(duì)于交辦的案件，了解詳情，有針對(duì)性地做好工作，工作情況隨時(shí)報(bào)告。

4、設(shè)立社區(qū)婦女維權(quán)投訴箱一個(gè)、服務(wù)熱線一部，每天開(kāi)箱一次，熱線每天8小時(shí)提供服務(wù)。

5、每周至少有1個(gè)工作日為婦女群眾訪談日，有專人負(fù)責(zé)。

6、認(rèn)真填寫(xiě)訪談登記表，一事一記，一人一記，一次一記，記錄內(nèi)容要完整、清楚。

7、每月將案件辦理情況匯總填表，上報(bào)區(qū)婦聯(lián)。

四、學(xué)習(xí)制度：

1、每?jī)蓚€(gè)月至少安排一次社區(qū)相關(guān)工作人員的婦女維權(quán)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、學(xué)習(xí)采取集中與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

3、學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、相關(guān)的法律知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等。

4、學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有授課內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有記錄。

5、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

五、工作考核制度：

1、由區(qū)婦聯(lián)成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)社區(qū)維權(quán)工作進(jìn)行

考核。

2、考核每年進(jìn)行一次。

3、考核的內(nèi)容主要是社區(qū)維權(quán)工作目標(biāo)責(zé)任完成情況、社區(qū)維權(quán)創(chuàng)新工作情況、社區(qū)維權(quán)工作制度貫徹情況、社會(huì)效果。

4、考核采取聽(tīng)取匯報(bào)、抽查案卷、專項(xiàng)調(diào)查、上報(bào)材料等方式進(jìn)行。

5、考評(píng)小組按照公開(kāi)、公正的原則，實(shí)事求是地開(kāi)展考評(píng)工作，并將考核結(jié)果作為評(píng)選維權(quán)工作先進(jìn)的依據(jù)之一。

家庭糾紛調(diào)解站、點(diǎn)職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，嚴(yán)格遵守調(diào)解工作的原則和紀(jì)律，堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是。經(jīng)常為社區(qū)居民進(jìn)行法制教育。

二、圍繞宣傳、維護(hù)家庭團(tuán)結(jié)，遵循當(dāng)事人雙方平等自愿原則進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)家庭和睦，維護(hù)家庭穩(wěn)定，解決家庭問(wèn)題。

三、依法調(diào)解社區(qū)內(nèi)的家庭糾紛，工作中要做到組織、人員、制度三落實(shí)，確保發(fā)生的家庭糾紛能及時(shí)解決，防止家庭矛盾激化，使社區(qū)內(nèi)的家庭糾紛及時(shí)得以調(diào)解。

四、組織調(diào)解人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)。提高政策水平，真正的依法調(diào)解，秉公辦事。

五、對(duì)已調(diào)處的糾紛，堅(jiān)持回訪制度，并將回訪結(jié)果登記入冊(cè)，以鞏固調(diào)解成果。

六、倡導(dǎo)健康向上的家庭風(fēng)尚，以家庭文明促進(jìn)社會(huì)文明。

七、普及法律知識(shí)，提高社區(qū)居民素質(zhì)。

家庭糾紛調(diào)解站、點(diǎn)服務(wù)范圍

一、提供法律服務(wù)及家庭問(wèn)題的處理

二、調(diào)解家庭糾紛，包括：夫妻間婚姻關(guān)系，父母子女間的矛盾，兄弟姐妹間及其他家庭成員間的糾紛。

三、干預(yù)家庭暴力，調(diào)解、制止、記錄家庭暴力行為，配合司法部門(mén)打擊家庭暴力犯罪行為。

四、調(diào)解鄰里糾紛。

五、宣傳倡導(dǎo)良好家風(fēng)，推選社區(qū)好家庭，包括推選五好文明家庭、好公婆、好媳婦、好家長(zhǎng)、好孩子。

2005年1月6日