第一篇：淺談企業(yè)在物流運(yùn)輸時(shí)遇到問(wèn)題
淺談企業(yè)在物流運(yùn)輸時(shí)遇到問(wèn)題
在企業(yè)銷售工作中最經(jīng)常讓員工苦惱的不是產(chǎn)品銷售不好，而是貨物的長(zhǎng)途運(yùn)輸中出現(xiàn)的物流，滯留貨物或物流車(chē)輛故障滯留外地?zé)o法及時(shí)到達(dá)客戶手里。好多企業(yè)在發(fā)貨于客戶貨物時(shí)都會(huì)遇到貨物滯留現(xiàn)像，在遇到這種情況時(shí)基本上多數(shù)企業(yè)員工會(huì)感到苦惱，不知怎么樣回答客戶的追問(wèn)。不知怎么來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，不是回答因物流原因就是不知道怎么來(lái)協(xié)調(diào)。
如何解決這個(gè)問(wèn)題：
第一：
發(fā)貨給客戶時(shí)，要預(yù)留一個(gè)緩沖的時(shí)間量
第二：
貨物到達(dá)物流后，要跟蹤物流路線，及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)人員或客戶。
第三：
在貨物滯留外地時(shí)，因客戶需要著急的情況下，可以換種貨物運(yùn)輸方式，比如說(shuō)在到達(dá)某一個(gè)地方因物流中轉(zhuǎn)再次滯留，可以尋求另一個(gè)物流公司運(yùn)輸或由客戶運(yùn)輸或由企業(yè)運(yùn)輸。
第四：
易損，易燃、易爆、還有已丟失的小件，在發(fā)貨時(shí)要標(biāo)明，并在到達(dá)物流時(shí)再次叮囑。
第五：
客戶的地址、電話、和收貨人要書(shū)寫(xiě)清楚，在書(shū)寫(xiě)通訊方式是可以書(shū)寫(xiě)兩個(gè)以上。從客戶定制貨物開(kāi)始起，就是一個(gè)企業(yè)服務(wù)的開(kāi)始，大的企業(yè)都會(huì)有自己的物流運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，但并不是所有的企業(yè)都能組織起自己的物流部，多數(shù)都是經(jīng)由物流公司運(yùn)輸?shù)摹＿@樣就會(huì)產(chǎn)生貨物滯留、損壞、和丟失，任何企業(yè)都不可能百分百的保證在運(yùn)輸中不出現(xiàn)問(wèn)題。
怎么樣改變現(xiàn)有的狀態(tài)不是你我所能左右，不過(guò)在工作中怎樣改進(jìn)自己的工作態(tài)度確實(shí)你我能爭(zhēng)取的。
河北省滄州市鴻天塑業(yè)有限公司2014.3.21
第二篇：物流運(yùn)輸企業(yè)崗位職責(zé)
辦公室職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、上級(jí)來(lái)文登記、轉(zhuǎn)呈和歸檔管理。
2、公司文件的草擬、印發(fā)及歸檔管理。
3、審核、批轉(zhuǎn)各科室的請(qǐng)示報(bào)告及回復(fù)。
3、公司綜合性會(huì)議的組織、安排、記錄。
4、公司自用車(chē)的管理。
5、公司印章的管理。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的管理。
7、公司人員的考勤和勞動(dòng)紀(jì)律。
8、公司人員的勞動(dòng)人事管理及駕駛員以外公司人員的工資發(fā)放。
9、對(duì)外接待工作。
10、公司重大活動(dòng)及慶典的組織安排布置。
二、主任職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的準(zhǔn)備、組織工作。
2、負(fù)責(zé)審核或組織起草以公司名義印發(fā)的文電。
3、負(fù)責(zé)研究、審核各科室的請(qǐng)示、報(bào)告，提出批轉(zhuǎn)意見(jiàn)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示組織協(xié)調(diào)有關(guān)科室工作，確保上傳下達(dá)。
5、負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)對(duì)公司安排部署各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)情況，并及時(shí)反饋、報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)做好經(jīng)理辦公會(huì)議記錄，必要時(shí)編發(fā)《會(huì)議紀(jì)要》。
7、負(fù)責(zé)組織值班及相關(guān)工作。
8、管理和正確使用行政印章和開(kāi)據(jù)信件。負(fù)責(zé)調(diào)度自用車(chē)，保證安全行駛。
9、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、文秘職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司公務(wù)應(yīng)用文件的起草、校對(duì)、打印、分發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)所有來(lái)文、來(lái)電、經(jīng)濟(jì)合同等相關(guān)文字資料的登記、分類、歸檔、查閱、借閱、保管工作。
3、各種會(huì)議的通知及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、通訊員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)經(jīng)理、書(shū)記辦公室衛(wèi)生打掃及內(nèi)務(wù)整理工作。
2、外部來(lái)客的接待工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)刊及各種文件的發(fā)送。
4、各種會(huì)議的前期準(zhǔn)備及會(huì)議服務(wù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、按月及時(shí)交納各項(xiàng)通訊費(fèi)用。
五、人事干事職責(zé)
1、建立人事管理檔案。
2、掌握人員動(dòng)態(tài)，編制定員方案。
3、依法及時(shí)準(zhǔn)確辦理職工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、升級(jí)、工作調(diào)動(dòng)、離退休等手續(xù)。
4、每月匯總職工考勤，及時(shí)填報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，每月20日前向財(cái)務(wù)科提供工資變動(dòng)通知單。
六、自用車(chē)司機(jī)
1、執(zhí)行調(diào)車(chē)命令，按時(shí)出車(chē)，搞好服務(wù)，完成任務(wù)。
2、遵守交通規(guī)則和各項(xiàng)安全制度，保證行車(chē)安全。
3、愛(ài)護(hù)車(chē)輛設(shè)備，做好例保，保持車(chē)輛整潔，機(jī)車(chē)完好，靈敏有效。
4、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度，搞好內(nèi)外團(tuán)結(jié)協(xié)作。
財(cái)務(wù)科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、掌握本單位的經(jīng)營(yíng)情況，貫徹落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)分析，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、按規(guī)定做好成本核算，嚴(yán)格控制營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用和非生產(chǎn)性開(kāi)支，按照公司規(guī)定執(zhí)行報(bào)銷制度，編制成本費(fèi)用報(bào)表。
3、嚴(yán)格結(jié)算制度，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收、應(yīng)付運(yùn)費(fèi)的結(jié)算，健全對(duì)帳制度。
4、固定資產(chǎn)及檔案的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊，正確反映固定資產(chǎn)增減變化，按照進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，做到帳、卡、物三相符，保證國(guó)家資產(chǎn)完整。
5、按時(shí)整理會(huì)計(jì)檔案。
6、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的管理，妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，按照有關(guān)規(guī)定辦理現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，不允許有簽發(fā)空白支票和白條頂庫(kù)現(xiàn)象。
7、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，制定月度資金使用計(jì)劃。
8、對(duì)駐外辦事處會(huì)計(jì)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、全面掌握公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，利用所掌握的會(huì)計(jì)信息分析單位管理，成為決策的參謀助手。
2、積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況和存在的問(wèn)題，提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)全科人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能與職業(yè)道德規(guī)范。
4、加強(qiáng)貨幣資金的內(nèi)部控制，合理的支配資金，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加大清欠力度，減少借款數(shù)額，避免發(fā)生呆死帳。
6、提高運(yùn)費(fèi)的結(jié)算速度，加速資金的周轉(zhuǎn)。
三、成本會(huì)計(jì)職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》中關(guān)于成本核算的相關(guān)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格控制營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用開(kāi)支和非生產(chǎn)性支出。
3、審核監(jiān)督報(bào)銷制度的執(zhí)行。
4、編制成本費(fèi)用報(bào)表、損益表，定期進(jìn)行成本分析，上報(bào)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。并參與本單位的經(jīng)濟(jì)考核。
5、對(duì)成本開(kāi)支要進(jìn)行審核、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、出納職責(zé)
1、按時(shí)存取現(xiàn)金，保證企業(yè)的資金需求。
2、定期為參運(yùn)車(chē)隊(duì)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。
3、按照有關(guān)制度，為公營(yíng)車(chē)輛結(jié)算各項(xiàng)出車(chē)費(fèi)用。
4、企業(yè)日常的各種報(bào)銷。
5、按照保衛(wèi)的有關(guān)規(guī)定存放現(xiàn)金，確?，F(xiàn)金安全。
四、票據(jù)會(huì)計(jì)職責(zé)
1、建立健全票據(jù)帳。
2、認(rèn)真做好票據(jù)收發(fā)登記。
3、及時(shí)購(gòu)進(jìn)（領(lǐng)入）票據(jù)。
4、準(zhǔn)確及時(shí)向總公司報(bào)送票據(jù)報(bào)表。
五、收入結(jié)算會(huì)計(jì)職責(zé)
1、按照單位的結(jié)算制度，嚴(yán)格審核運(yùn)費(fèi)結(jié)算的有關(guān)憑證。
2、健全收入核算的稽核工作，避免結(jié)算中出現(xiàn)差錯(cuò)，造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、登記結(jié)算明細(xì)帳簿，編制應(yīng)付帳款報(bào)表。
4、做好結(jié)算準(zhǔn)備工作，健全對(duì)帳制度。
5、每筆結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)生，應(yīng)做到計(jì)算金額準(zhǔn)確、憑證附件齊全。
6、按照法律相關(guān)規(guī)定索取有關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，采取積極措施，避免呆死帳、壞帳的發(fā)生。
六、總帳會(huì)計(jì)職責(zé)
1、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)，審核無(wú)誤的原始單據(jù)，編制證帳憑證。并及時(shí)登記帳簿。
2、嚴(yán)格控制營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用開(kāi)支和非生產(chǎn)性開(kāi)支，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。其它應(yīng)收款的催繳。
3、編制應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付款月度報(bào)表，做到債權(quán)債務(wù)條理清晰、記帳準(zhǔn)確，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)務(wù)情況，按照法律相關(guān)規(guī)定索取有關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，采取積極措施，避免呆死帳、壞帳的發(fā)生。
4、按規(guī)定計(jì)提折舊，正確反映固定資產(chǎn)增減變化。
5、保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)完整，對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、控制，避免資產(chǎn)流失。
6、按時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，做到帳、卡、物三相符。
7、登記總帳，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證匯總、裝訂。
8、正確編制明細(xì)帳戶余額表、資產(chǎn)負(fù)債表、應(yīng)交稅費(fèi)利表、固定資產(chǎn)表、折舊計(jì)提表。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本單位合作伙伴的服務(wù)要求和對(duì)本單位服務(wù)工作滿意度情況的調(diào)查。
2、負(fù)責(zé)對(duì)主要貨運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)查了解，及時(shí)向公司反饋有關(guān)信息。
3、負(fù)責(zé)對(duì)與本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)市場(chǎng)信息的收集，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，開(kāi)發(fā)社會(huì)貨源和車(chē)源市場(chǎng)，利用社會(huì)資源降低經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、根據(jù)部門(mén)工作職責(zé)，制定和短期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃。
2、合理安排本部門(mén)工作人員分工，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的落實(shí)。
3、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，及時(shí)調(diào)整本部門(mén)工作重點(diǎn)。
4、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，對(duì)本部門(mén)階段性工作進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)工作方法，提高部門(mén)工作效率。
5、制定本部門(mén)工作程序和制度，使本部門(mén)工作條理清晰、目標(biāo)明確。
三、副科長(zhǎng)職責(zé)
1、配合科長(zhǎng)做好部門(mén)工作安排，對(duì)本部門(mén)工作的開(kāi)展提出可行性建議，積極參與本部門(mén)工作的改進(jìn)。
2、配合科長(zhǎng)做好各崗位工作人員的業(yè)務(wù)和信息的溝通與協(xié)調(diào)。
3、根據(jù)部門(mén)崗位分工，做好所分管業(yè)務(wù)工作，建立工作檔案。
四、業(yè)務(wù)員職責(zé)
1、按照分工做好所分管業(yè)務(wù)工作，及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)度。
2、建立所分管業(yè)務(wù)工作檔案。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
運(yùn)調(diào)科崗位職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、按照公司所簽訂運(yùn)輸合同，合理組織安排運(yùn)力，最大限度降低成本，提高利潤(rùn)。
2、不斷完善車(chē)輛運(yùn)營(yíng)和管理工作制度，并監(jiān)督落實(shí)。
3、公營(yíng)車(chē)輛調(diào)度計(jì)劃的編制、實(shí)施與考核。
4、車(chē)輛各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及駕駛員在外補(bǔ)助、返程收入提取的審核。
5、車(chē)輛的跟蹤考核。
6、返單回收及考核。
7、社會(huì)車(chē)輛、貨源的運(yùn)輸安排。
8、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制與上報(bào)。
9、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及有關(guān)政策的傳達(dá)。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、部門(mén)總體工作計(jì)劃的編制與落實(shí)。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)科室及各駐外辦事機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理。
3、定期總結(jié)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況，制定措施，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)及相關(guān)人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、按時(shí)完成兼管的其它工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
6、做好市場(chǎng)預(yù)策，提供相應(yīng)的分析資料，供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、總調(diào)度員職責(zé)
1、受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃（含駐外辦事機(jī)構(gòu)計(jì)劃），編制月度運(yùn)調(diào)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)據(jù)貨運(yùn)路單和出車(chē)費(fèi)用表。
3、統(tǒng)計(jì)并每天向公司上報(bào)當(dāng)日計(jì)劃裝車(chē)情況及實(shí)際落實(shí)裝車(chē)計(jì)劃情況（含各駐外辦事處），根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃科學(xué)合理調(diào)配車(chē)輛。
4、負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)車(chē)輛及零散貨源的運(yùn)輸安排。
四、核算員職責(zé)
1、按照相關(guān)規(guī)定審核公營(yíng)車(chē)輛路橋費(fèi)、回程貨物運(yùn)輸里程、油料補(bǔ)助、司機(jī)在外補(bǔ)助，計(jì)算司機(jī)回程收入的提取比例，駐外辦事處返單回收及收入的歸屬分類。
2、收集并準(zhǔn)確記錄司機(jī)行駛途中反映的各種問(wèn)題，并協(xié)助科長(zhǎng)解決。
3、各駐外辦事處返單的回收、審查與返送。
五、車(chē)輛考核員職責(zé)
1、對(duì)公營(yíng)車(chē)輛從裝車(chē)、卸車(chē)到返回的全程跟蹤監(jiān)控及考核。
2、負(fù)責(zé)單車(chē)運(yùn)行計(jì)劃的考核。
六、返單考核員職責(zé)
1、整理返單及時(shí)送達(dá)客戶審票。
2、返單、宣傳品單的收集、審核與商務(wù)處理（貨損、貨差、章不符、調(diào)帳等）。
七、信息管理員職責(zé)
1、每天收發(fā)客戶及各駐外辦事處下發(fā)的計(jì)劃、車(chē)輛動(dòng)態(tài)報(bào)表等文件。
2、每月統(tǒng)計(jì)客戶裝車(chē)進(jìn)度表、收入報(bào)表及各駐外辦事處收入報(bào)表。
3、業(yè)務(wù)文件的收發(fā)、打印、歸檔管理等相關(guān)工作。
4、GPS定位日?qǐng)?bào)表的接收與查閱。
八、統(tǒng)計(jì)員職責(zé)
1、按照要求每月及時(shí)向總公司財(cái)務(wù)處及物流公司財(cái)務(wù)科上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、每月按照規(guī)定及時(shí)向安全科、機(jī)務(wù)科提供單車(chē)行車(chē)?yán)锍碳坝土蠄?bào)表。
3、每月對(duì)當(dāng)月?tīng)I(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并整理完成文字資料上報(bào)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。
駐外辦事處職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、為公司車(chē)輛、公司安排的社會(huì)車(chē)輛提供返程貨源，按照公司規(guī)定結(jié)算運(yùn)費(fèi)，對(duì)途經(jīng)公司車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)控管理和服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)公司與業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)公司和客戶的形象和利益。
3、按照公司規(guī)定，及時(shí)報(bào)送工作進(jìn)度情況。為公司降低成本，提高利潤(rùn)，擴(kuò)大 經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息。
4、負(fù)責(zé)對(duì)到本辦事處參運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的管理，提高工作效率。
5、積極吸納社會(huì)車(chē)輛參運(yùn)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定使用社會(huì)車(chē)輛，最大限度降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
6、按時(shí)完成公司交辦的臨時(shí)性工作。
二、主任職責(zé)
1、對(duì)辦事處人員合理分工，確保辦事處工作職責(zé)的履行。
2、負(fù)責(zé)公司與客戶運(yùn)輸合同的履行和過(guò)程控制。
3、按照公司規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)辦事處人員和工作的日常管理，創(chuàng)造健康、和諧的工作氛圍，通過(guò)工作分析、督促學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員素質(zhì)和工作效率。
三、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開(kāi)據(jù)貨運(yùn)路單和出車(chē)費(fèi)用表。
2、統(tǒng)計(jì)并每天向公司上報(bào)當(dāng)日計(jì)劃裝車(chē)情況及實(shí)際落實(shí)裝車(chē)計(jì)劃情況，根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃科學(xué)合理調(diào)配車(chē)輛。
3、收集并準(zhǔn)確記錄司機(jī)行駛途中反映的各種問(wèn)題，并協(xié)助主任解決。
4、返單的回收、審查。
5、宣傳品單的收集、審核與商務(wù)處理（貨損、貨差、章不符、調(diào)帳等）。
6、督促司機(jī)檢查車(chē)輛完好情況及回場(chǎng)報(bào)修。
四、會(huì)計(jì)職責(zé)
1、按照相關(guān)規(guī)定審核公營(yíng)車(chē)輛路橋費(fèi)、回程貨物運(yùn)輸里程、油料補(bǔ)助、司機(jī)在外補(bǔ)助，計(jì)算司機(jī)回程收入的提取比例，返單返送及收入的歸屬分類。
2、按照《會(huì)計(jì)法》及公司有關(guān)規(guī)定審核各種原始記帳憑證。
3、日常運(yùn)費(fèi)結(jié)算及財(cái)務(wù)報(bào)銷。
4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確?，F(xiàn)金提取及存放的安全。
5、按照公司要求，建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)帳目并做好記帳工作。
6、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并將分析材料上報(bào)公司財(cái)務(wù)科及主管領(lǐng)導(dǎo)。
信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、辦公自動(dòng)化的規(guī)劃的制定與實(shí)施，并對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行管理和提供技術(shù)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)GPS車(chē)載導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、監(jiān)控。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部電腦設(shè)備的維修和相關(guān)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的采集、整理、發(fā)布、交易及有關(guān)規(guī)定的制定。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、主任職責(zé)
1、制定本部門(mén)工作計(jì)劃。
2、檢查落實(shí)工作實(shí)施情況。
3、制定信息、網(wǎng)絡(luò)、微機(jī)管理的各項(xiàng)管理制度及辦法。
4、協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)單位、部門(mén)之間的關(guān)系。
5、及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)提出改進(jìn)措施及合理化建議。
6、新技術(shù)、新方法、新知識(shí)的推廣與應(yīng)用。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
1、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，外設(shè)維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司微機(jī)及打印機(jī)設(shè)備的整理與維修。
3、對(duì)相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備維修工具的管理。
4、GPS車(chē)載系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和更換。
5、特殊文檔的制作和打印工作。
四、資料管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)文件的歸檔和保管，工作日志的記錄。
2、認(rèn)真做好部門(mén)接待工作，GPS系統(tǒng)的演示講解工作。
3、GPS車(chē)載定位系統(tǒng)的定期監(jiān)控。
4、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，做好傳真、復(fù)印工作。
車(chē)隊(duì)崗位職責(zé)
一、車(chē)隊(duì)工作職責(zé)
1、按時(shí)編制（年、月、周、日）行車(chē)計(jì)劃。
2、根據(jù)車(chē)隊(duì)收入計(jì)劃編制單車(chē)月度收入計(jì)劃。
3、檢查行車(chē)計(jì)劃、收入計(jì)劃、調(diào)度計(jì)劃的落實(shí)情況，并做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作。
4、根據(jù)調(diào)度命令合理安排車(chē)輛。
5、負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的日常管理與考核。
6、組織對(duì)駕駛員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)情況，督促駕駛員按時(shí)走保和維修。
二、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的制定與編制。
2、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)度情況，并及時(shí)制定整改措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
三、考核員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤。
2、單車(chē)收入計(jì)劃的編制。
3、單車(chē)經(jīng)營(yíng)情況的考核。
4、督促已裝車(chē)輛按時(shí)發(fā)車(chē)，未裝貨車(chē)輛及時(shí)到位。
5、督促駕駛員按時(shí)走保和維修車(chē)輛。
四、內(nèi)勤職責(zé)
1、負(fù)責(zé)駕駛員工資及福利發(fā)放。
2、輪胎的管理與銷售。
五、班長(zhǎng)職責(zé)
1、編制單車(chē)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（周、月、季、年）。
2、執(zhí)行、落實(shí)單車(chē)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3、根據(jù)調(diào)度命令，合理安排車(chē)輛。
4、配合相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理、保管、發(fā)放車(chē)輛運(yùn)營(yíng)所需各種手續(xù)。
5、確保重車(chē)按時(shí)發(fā)車(chē)。
6、及時(shí)協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決車(chē)輛在途所發(fā)生的各種問(wèn)題。
7、督促回場(chǎng)車(chē)輛及時(shí)檢查、修理。
8、檢查車(chē)容、車(chē)貌及駕駛員儀表。
9、協(xié)助有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)搞好駕駛員的培訓(xùn)、教育及政策宣導(dǎo)工作。
安全科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、在總公司安全處及物流分公司的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)本公司行車(chē)安全管理負(fù)全面責(zé)任。貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)的方針政策、總公司及本公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。按總公司下達(dá)的行車(chē)安全四項(xiàng)頻率指標(biāo)嚴(yán)格管理，落實(shí)到位。
3、負(fù)責(zé)本公司車(chē)輛交通事故的處理，配合總公司安全處對(duì)肇事車(chē)輛的定損，整理和填寫(xiě)事故材料，上報(bào)安全處和保險(xiǎn)公司，及時(shí)索賠，盡量減少公司損失。堅(jiān)持“四不放過(guò)”的事故處理原則，減少交通事故的發(fā)生。重大以上事故跟蹤報(bào)告，建立健全各類事故臺(tái)帳、報(bào)表、檔案。
4、定期進(jìn)行事故原因分析，做好駕駛員的行車(chē)安全教育工作及對(duì)駕駛員的技術(shù)考核，及時(shí)辦理行車(chē)有關(guān)安全證件及保險(xiǎn)。
5、配合機(jī)務(wù)科監(jiān)督檢查車(chē)輛的安全機(jī)件，提高車(chē)輛技術(shù)狀況，杜絕車(chē)輛帶病行駛，保障安全行車(chē)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本公司車(chē)輛及駕駛員的年檢、年審工作。
7、負(fù)責(zé)本公司新車(chē)入戶、舊車(chē)報(bào)廢證件更換、補(bǔ)領(lǐng)車(chē)管手續(xù)的辦理。
8、負(fù)責(zé)本公司承運(yùn)貨物保險(xiǎn)的續(xù)保、核損，整理材料，進(jìn)行索賠有關(guān)工作。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、在單位分管安全副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司安全教育計(jì)劃，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)抓好安全教育和基礎(chǔ)管理工作。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和上級(jí)指示精神，不斷完善各項(xiàng)安全工作制度，并負(fù)責(zé)落實(shí)。
3、安排科室日常工作，監(jiān)督檢查車(chē)輛的維修與保養(yǎng)，提高車(chē)輛技術(shù)狀況，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病行駛，保障安全生產(chǎn)。
4、組織召開(kāi)每周安全例會(huì)，督促駕駛?cè)藛T積極參加安全學(xué)習(xí)和有關(guān)安全活動(dòng)。
5、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全例檢工作，制定地溝安全檢查崗位責(zé)任制，杜絕機(jī)械事故發(fā)生。
6、掌握本單位車(chē)輛、車(chē)況和駕駛員情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理，避免事故發(fā)生。
7、對(duì)本單位發(fā)生的交通事故進(jìn)行調(diào)查分析、指導(dǎo)或參與一般以上事故處理。
8、對(duì)落實(shí)總公司下達(dá)的安全控制指標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。
三、內(nèi)勤安全員職責(zé)
1、做好各種基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計(jì)、建檔、存放、上報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本公司車(chē)輛及駕駛員的年檢年審的具體工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本公司車(chē)輛各項(xiàng)安全統(tǒng)籌費(fèi)用的收繳、上繳工作。
4、負(fù)責(zé)本公司車(chē)輛行車(chē)報(bào)戶、舊車(chē)報(bào)廢、車(chē)管手續(xù)的辦理。
5、完成上級(jí)主管部門(mén)、主管經(jīng)理、科長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
6、協(xié)助科長(zhǎng)開(kāi)好安全例會(huì)，并做好記錄，對(duì)違犯制度的駕駛員、承包車(chē)主進(jìn)行罰款。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本公司結(jié)案后的行車(chē)事故檔案材料整理上報(bào)及索賠工作。
四、外勤安全員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本單位經(jīng)常性的安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化司乘人員的安全意識(shí)，確保行車(chē)安全。
2、做好安全例會(huì)、安全活動(dòng)、事故分析、事故處理等業(yè)務(wù)工作。
3、深入現(xiàn)場(chǎng)，搞好點(diǎn)、線的安全檢查，對(duì)違章違紀(jì)駕駛?cè)藛T有權(quán)制止，對(duì)不服從管理者有權(quán)扣留車(chē)證，并按照總公司規(guī)定予以罰款。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)好周五安全例會(huì)，對(duì)遲到、未到的駕駛?cè)藛T按規(guī)定予以處罰。
5、按照程序做好本單位行車(chē)事故處理工作。
6、事故結(jié)案的七日內(nèi)負(fù)責(zé)將齊全手續(xù)提供給內(nèi)勤安全員。
7、堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，有權(quán)責(zé)成違章、肇事者寫(xiě)出書(shū)面違章肇事經(jīng)過(guò)及 檢查，及時(shí)對(duì)違章人員開(kāi)展批評(píng)教育，對(duì)肇事責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。
8、認(rèn)真完成上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
機(jī)務(wù)科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)技術(shù)政策、條例、規(guī)程以及技術(shù)管理制度。
2、填寫(xiě)并妥善保管車(chē)輛技術(shù)檔案及原始記錄臺(tái)帳，做好車(chē)輛基礎(chǔ)管理。
3、根據(jù)維修計(jì)劃，車(chē)輛狀況和司機(jī)反映，開(kāi)據(jù)維修派工單。對(duì)回廠車(chē)輛及時(shí)檢查，填寫(xiě)維修通知單報(bào)修。
4、對(duì)二級(jí)維護(hù)、總成大修，竣工車(chē)輛的維修質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)格按竣工車(chē)輛質(zhì)量保證制度執(zhí)行。
5、按時(shí)編制月、周維護(hù)、修理及總成大修生產(chǎn)計(jì)劃，按制度規(guī)定的維護(hù)級(jí)別和周期、作業(yè)項(xiàng)目，維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行維護(hù)。
6、每月按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)，參加車(chē)輛年檢、年審及二級(jí)維護(hù)簽章，協(xié)調(diào)好與車(chē)檢部門(mén)的關(guān)系。
7、準(zhǔn)確辦理新車(chē)接收和車(chē)輛調(diào)撥、改裝、報(bào)廢手續(xù)，以及車(chē)輛年終盤(pán)存工作。
8、根據(jù)車(chē)輛狀況，適時(shí)調(diào)整車(chē)輛維修工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和材料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
9、嚴(yán)格核實(shí)當(dāng)月工時(shí)、材料消耗情況，匯制報(bào)表及時(shí)上報(bào)和結(jié)算。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)。及時(shí)解決車(chē)輛進(jìn)行中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題和車(chē)輛途中拋錨的救援工作，掌握加強(qiáng)員考勤，按時(shí)填報(bào)車(chē)輛動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)。
2、貫徹合理使用車(chē)輛、嚴(yán)格執(zhí)行載重標(biāo)準(zhǔn)和合理拖掛的規(guī)定。檢查和督促駕駛員做好愛(ài)車(chē)?yán)芯S護(hù)工作，及時(shí)糾正車(chē)輛使用不當(dāng)、維修不善、違章操作等情況，并報(bào)告經(jīng)理處理。
3、辦理駕駛員交接車(chē)輛手續(xù)，組織駕駛員及有關(guān)人員熟悉新型車(chē)和進(jìn)口車(chē)輛的構(gòu)造特點(diǎn)和技術(shù)性能。
4、會(huì)同有關(guān)人員辦理接收新車(chē)和車(chē)輛調(diào)撥、改裝、改型、封存、報(bào)廢等手續(xù)，以及車(chē)輛年終盤(pán)存工作。
5、會(huì)同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車(chē)輛（發(fā)動(dòng)機(jī)）大修、維護(hù)計(jì)劃，督促駕駛員按計(jì)劃規(guī)定的日期進(jìn)行維修。
6、按時(shí)做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑降溫等準(zhǔn)備工作；登記、保管暫時(shí)不用的車(chē)輛臨時(shí)裝備。
7、會(huì)同有關(guān)人員辦理車(chē)輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的分析處理，定期組織評(píng)定車(chē)輛技術(shù)等級(jí)，擬定提高車(chē)輛技術(shù)等級(jí)措施，按期做好有關(guān)資料的上報(bào)工作。
8、了解公司技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額完成情況，參加定額分析會(huì)議，研究和制訂改進(jìn)措施。
三、維修檢驗(yàn)技術(shù)員（駐廠員）
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)檢驗(yàn)的規(guī)章制度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)制度。
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修、維護(hù)過(guò)程檢驗(yàn)和總成的過(guò)程及竣工、檢驗(yàn)，并做記錄。
3、參與對(duì)車(chē)輛總成基礎(chǔ)件的報(bào)廢更換簽定，核定維修領(lǐng)用主要材料，并簽字。
4、執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)規(guī)程，檢查執(zhí)行維修。作業(yè)、規(guī)范、工藝、規(guī)程和技術(shù)記錄。
5、督促維修廠對(duì)在廠車(chē)輛維修車(chē)時(shí)、車(chē)日、維護(hù)質(zhì)量。保質(zhì)按時(shí)出廠。
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行車(chē)輛工時(shí)定額，配件更換的審核，并簽字。
四、輪胎管理員職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行輪胎管理、使用、維護(hù)制度，掌握在用和周轉(zhuǎn)輪胎的領(lǐng)用、盤(pán)存、報(bào)廢等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)在用和周轉(zhuǎn)的交換、維護(hù)及時(shí)做好記錄、登載卡片，按時(shí)核對(duì)，保持胎、卡相符。
3、分析輪胎持損原因，提出予防處理意見(jiàn)，做好原始記錄和憑證，登記輪胎損壞事故臺(tái)帳。
4、建立一車(chē)一檔，一胎一卡、臺(tái)帳，并記錄填寫(xiě)及時(shí)完成。
5、做好在用胎、二級(jí)維護(hù)時(shí)換位翻邊工作。
五、車(chē)輛檢驗(yàn)員職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)、檢驗(yàn)的規(guī)章制度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、認(rèn)真做好車(chē)輛出場(chǎng)把關(guān)，回場(chǎng)檢驗(yàn)，車(chē)輛報(bào)修并認(rèn)真記錄填寫(xiě)臺(tái)帳。
3、參加車(chē)輛愛(ài)車(chē)?yán)S檢查，并認(rèn)真填寫(xiě)臺(tái)帳。
4、每日檢車(chē)完畢，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)提供完好車(chē)報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛出場(chǎng)的把關(guān)制度，發(fā)放安全例檢合格證。
六、技術(shù)資料卡片員職責(zé)
1、執(zhí)行有關(guān)技術(shù)，檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)制度和規(guī)定，按期編制維護(hù)計(jì)劃。
2、按時(shí)登記單車(chē)行駛里程，制訂維護(hù)計(jì)劃，匯集技術(shù)資料，并及時(shí)填寫(xiě)卡片、換件記錄。
3、統(tǒng)計(jì)小修及各級(jí)維護(hù)間隔里程。
4、建立健全車(chē)輛技術(shù)檔案，按時(shí)提供各項(xiàng)技術(shù)統(tǒng)計(jì)資料。
倉(cāng)儲(chǔ)科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、及時(shí)辦理庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)、碼放、理貨等商務(wù)手續(xù)，定期盤(pán)庫(kù)，做到帳、卡、物相符。
2、按照有關(guān)要求做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防潮、防雷電等安全防范工作，搞好職工的安全培訓(xùn)工作，確保倉(cāng)庫(kù)存放貨物的安全、完整。如發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，盡量減少國(guó)有資產(chǎn)損失。
3、定期檢驗(yàn)存放物品的有效期，提醒客戶及時(shí)發(fā)貨。
4、掌握庫(kù)存物品的化學(xué)和物理特性，熟悉庫(kù)存物品規(guī)格、型號(hào)。
5、做好定置管理工作。
6、根據(jù)客戶要求提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、制定倉(cāng)儲(chǔ)管理工作相關(guān)的規(guī)章制度、管理辦法。
2、制定工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、檢查督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
4、配合公司財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)結(jié)算到期的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用及辦理相關(guān)手續(xù)。
5、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)三防措施，開(kāi)展消防和安全教育，杜絕重大事故的發(fā)生。
6、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三、保管員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貨物的出庫(kù)、入庫(kù)及儲(chǔ)存工作，做到手續(xù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、對(duì)自己所保管的貨物在規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)上做到清楚明白。
3、嚴(yán)格按照工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)貨物收、發(fā)、存工作，確保工作無(wú)差錯(cuò)。
4、貨物儲(chǔ)存做到日清月結(jié)，帳、卡、物相符。
5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)三防工作（防火、防盜、防潮），安全使用水電，倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗及時(shí)關(guān)閉、落鎖。
6、保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存貨物質(zhì)量完好，庫(kù)容、庫(kù)貌保持衛(wèi)生整潔。
四、統(tǒng)計(jì)員職責(zé)
1、及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及報(bào)表。
2、庫(kù)存貨物帳表的編制與保管。
3、每天核對(duì)帳、物，確保帳、卡、物相符。
4、根據(jù)當(dāng)日的發(fā)貨憑證做好記帳工作，檢查工作計(jì)劃落實(shí)情況。
五、安全員職責(zé)
1、落實(shí)各項(xiàng)安全工作要求。
2、檢查消防器材擺放是否到位，數(shù)量是否完整齊全，消防通道是否安全，消防器材和消防栓是否有效。
3、監(jiān)督庫(kù)區(qū)作業(yè)的操作人員及機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作，避免人身傷亡的發(fā)生和機(jī)器設(shè)備、貨物的損壞。
4、定期檢查電器設(shè)備的安全性，及時(shí)檢查避雷和防靜電裝置是否安全有效。
5、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題和隱患，及時(shí)向科長(zhǎng)反映，并提出相應(yīng)的防范及改進(jìn)措施和建議。
保衛(wèi)科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和場(chǎng)區(qū)巡邏，維護(hù)辦公、生產(chǎn)區(qū)正常工作秩序，確保辦公樓、場(chǎng)區(qū) 設(shè)施倉(cāng)庫(kù)和車(chē)輛的安全保衛(wèi)工作。
2、建立消防安全工作制度，檢查消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)金庫(kù)及取款、押款安全。
4、保持場(chǎng)區(qū)車(chē)輛停放良好秩序。
5、指導(dǎo)駐外辦事機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作。
6、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各種突發(fā)治安事件的調(diào)查、取證、處理。
7、配合公司重大活動(dòng)做好安全保衛(wèi)工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)外接待工作中的禮儀工作。
二、科長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂安全保衛(wèi)工作計(jì)劃及防范、應(yīng)急措施。
2、負(fù)責(zé)組織消防宣傳、培訓(xùn)、演練工作。
3、檢察、督促各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施、計(jì)劃的落實(shí)情況。
三、副科長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助科長(zhǎng)做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度的建立，計(jì)劃措施的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施安全消防工作的宣傳、培訓(xùn)、演練工作。
3、及時(shí)查驗(yàn)消防器材是否完整有效、齊全、放置有序，按時(shí)更換消防器材。
4、建立消防檔案，并負(fù)責(zé)辦理各種消防手續(xù)的審批、審驗(yàn)手續(xù)。
四、門(mén)衛(wèi)職責(zé)
1、嚴(yán)格登記本單位車(chē)輛出、入時(shí)間，每天早上八點(diǎn)半前送交運(yùn)調(diào)科。
2、如實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)卡，確保所填內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。
3、嚴(yán)格檢查、登記外來(lái)進(jìn)、出人員及車(chē)輛情況。
4、保證場(chǎng)區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放整齊有序。
5、確保報(bào)刊、信函、郵件等收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、妥善保管出門(mén)證的完整齊全。
7、嚴(yán)格交接班制度及手續(xù)。
8、統(tǒng)一著裝上崗，保持室內(nèi)、外清潔衛(wèi)生。
五、巡邏職責(zé)
1、保障場(chǎng)區(qū)安全。
2、交接班時(shí)認(rèn)真查驗(yàn)辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)區(qū)內(nèi)有無(wú)安全隱患。
3、及時(shí)處理、上報(bào)突發(fā)事件。
4、敢于同違法違紀(jì)現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。
六、保衛(wèi)干事職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所有文字資料的收、發(fā)、歸類保管。
2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金提取及發(fā)送的押運(yùn)工作。
3、負(fù)責(zé)公司金庫(kù)安全保衛(wèi)工作。
4、協(xié)助科長(zhǎng)夜間查崗，并處理、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
行政科職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司水、電、氣管理及房屋管理；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)管理與發(fā)放；
3、負(fù)責(zé)公司院內(nèi)綠化及衛(wèi)生工作；
4、負(fù)責(zé)公司鍋爐、茶爐的使用與管理；
5、協(xié)助辦公室搞好公司節(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外的安排布置；
6、負(fù)責(zé)低值易耗品及辦公機(jī)、器具的購(gòu)買(mǎi)與管理。
二、科長(zhǎng)職責(zé)（兼計(jì)生專干、女工工作）：
1、督促、檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督與審核；
3、及時(shí)總結(jié)工作，制定改進(jìn)措施，堵塞管理漏洞；
4、科學(xué)制定辦公用品及低值易耗品的采購(gòu)、管理、發(fā)放程序及辦法；
5、按時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作。
6、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)計(jì)生工作精神，組織開(kāi)展相應(yīng)的計(jì)生工作，做到計(jì)劃生育率100％，孕檢率100％，晚婚晚育率100％，按時(shí)編制計(jì)劃生育相關(guān)報(bào)表，并上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)；
7、做好女工工作，落實(shí)女工政策，關(guān)愛(ài)女工生活及身體健康。
三、采購(gòu)員職責(zé)：
1、按期保質(zhì)、保量完成采購(gòu)計(jì)劃，并做到貨比三家、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。辦公專用機(jī)、器具的購(gòu)買(mǎi)須由專業(yè)人員協(xié)同購(gòu)買(mǎi)。
2、熟悉所購(gòu)物品的性能、使用方法、注意事項(xiàng)等主要物理、化學(xué)、機(jī)械特性，避免誤購(gòu)、錯(cuò)購(gòu)現(xiàn)象的發(fā)生；
3、不得弄虛作假、假公濟(jì)私、虛支冒領(lǐng)。
四、保管員職責(zé)：
1、建立物品及辦公機(jī)、器具驗(yàn)收入庫(kù)及發(fā)放臺(tái)帳，做到收支明晰，記錄準(zhǔn)確，帳物相符；
2、搞好物品發(fā)放工作，做到計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)，控制有力，保障及時(shí)；
3、按時(shí)收繳水、電費(fèi)，做到足額收取，準(zhǔn)時(shí)上繳，不拖不欠；
4、做好房屋的管理、檢查工作，并負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)等有關(guān)工作；
5、協(xié)助科長(zhǎng)做好各種文件資料的登記與歸類管理。
五、電工職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司所有線路及用電器的檢查、保養(yǎng)與維修工作；
2、及時(shí)解決突發(fā)性的停、斷電事件；
3、繪制公司用電布局線路圖，熟悉線路及主要用電器，做好各項(xiàng)防范預(yù)案；
4、負(fù)責(zé)安全用電知識(shí)的培訓(xùn)與教育工作；
5、及時(shí)提出合理化用電建議，降低用電成本；
6、負(fù)責(zé)公司新增用電器線路的鋪設(shè)及連接；
7、協(xié)助相關(guān)單位及部門(mén)處理好其它用電事宜。
六、保潔員職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、管理場(chǎng)區(qū)內(nèi)外的綠化帶及花草樹(shù)木，按時(shí)澆水、施肥、修剪、除草等；
2、負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及垃圾清除。
七、司爐工職責(zé)：
1、按時(shí)供應(yīng)熱水（開(kāi)水）；
2、做好鍋爐（茶爐）的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作；
3、及時(shí)提請(qǐng)科長(zhǎng)辦理鍋爐審驗(yàn)手續(xù)；
4、做好用煤計(jì)劃及鍋爐（茶爐）維修計(jì)劃，不得影響生產(chǎn)；
八、醫(yī)務(wù)室職責(zé)：
1、保持清潔、衛(wèi)生的就診環(huán)境；
2、醫(yī)療用品、用具嚴(yán)格消毒、殺菌，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的相關(guān)制度；
3、準(zhǔn)確診療、合理收費(fèi)；
4、對(duì)疑難、危重病人及時(shí)勸導(dǎo)或負(fù)責(zé)辦理（緊急情況下）轉(zhuǎn)院治療。
后勤服務(wù)中心職責(zé)
一、部門(mén)職責(zé)
1、加強(qiáng)對(duì)辦公樓1、2樓信息交易大廳入駐商戶的管理，及時(shí)收繳租賃費(fèi)，提高資產(chǎn)使用效率。
2、做好房屋的租賃，盤(pán)活閑置資產(chǎn)，增加公司收入。
3、做好外部車(chē)輛的管理與停車(chē)費(fèi)的收繳。
4、加強(qiáng)招待所的管理，保持優(yōu)良住宿環(huán)境，提高入住率，增加經(jīng)營(yíng)收入。
5、做好信息交易大廳及辦公樓衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔工作。
6、做好多種經(jīng)營(yíng)合同的簽定與保管。
二、主任職責(zé)
1、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制。
2、檢查各項(xiàng)計(jì)劃措施落實(shí)情況。
3、做好總結(jié)分析工作，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和措施，不斷改進(jìn)和完善工作方法。
4、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)合同的洽談與簽定。
5、負(fù)責(zé)招待所的經(jīng)營(yíng)與管理。
三、內(nèi)勤職責(zé)
1、協(xié)助主任做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)合同文件等文字資料的登記、歸檔保管。
3、做好對(duì)外接待工作。
4、按時(shí)收繳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)費(fèi)。及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)帳務(wù)。
5、搞好統(tǒng)計(jì)工作。按時(shí)編制經(jīng)營(yíng)收入分類、明細(xì)表。
四、保潔員職責(zé)
1、按規(guī)定保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及垃圾的清理。
2、保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生潔具及用品完整。
工會(huì)職責(zé)
1、貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)及公司的工作安排。
2、發(fā)揮職工民主管理與監(jiān)督作用，征集合理化建議，按期召開(kāi)職工代表大會(huì)，做好民主評(píng)議工作。
3、做好職工安全生產(chǎn)保護(hù)工作，每半年發(fā)放一次勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、關(guān)心職工工作和生活，各種福利發(fā)放及時(shí)到位。
5、按照廠務(wù)公開(kāi)工作要求，每季度進(jìn)行一次廠務(wù)公開(kāi)。
6、組織對(duì)特困職工的救濟(jì)。
7、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，組織好評(píng)先工作，發(fā)揮先進(jìn)工作者的模范作用。
8、豐富職工文化生活，有計(jì)劃地開(kāi)展各種文體活動(dòng)。
9、組織慰問(wèn)離退休職工及退伍軍人。
10、定期清洗領(lǐng)導(dǎo)班子成員及值班室的床上用品及沙發(fā)罩。
11、職工之家圖書(shū)的借閱與管理。
團(tuán)總支職責(zé)
1、貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委及公司黨總支安排有關(guān)工作。
2、建立健全團(tuán)的支部組織，發(fā)揮團(tuán)支部作用。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員和青年的思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和管理，關(guān)心青年利益，密切聯(lián)系青年群眾。
3、開(kāi)展團(tuán)的組織生活。
4、做好團(tuán)員發(fā)展工作。
5、積極開(kāi)展團(tuán)的活動(dòng)。
宣教科職責(zé)
1、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，制定宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃。適時(shí)宣傳黨的方針、政策、法律、法規(guī)、企業(yè)文化及規(guī)章制度。
2、配合上級(jí)部門(mén)及相關(guān)科室組織開(kāi)展專項(xiàng)宣傳、教育、文體活動(dòng)。
3、多渠道、多途徑開(kāi)展宣教工作，定期更換黑板報(bào)、墻報(bào)等有關(guān)宣傳內(nèi)容。
4、組織實(shí)施各項(xiàng)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)建立管理通訊員隊(duì)伍和完善兩級(jí)通訊網(wǎng)。
6、配合辦公室做好公司重大慶典活動(dòng)的策劃、安排、布置。
第三篇：POS機(jī)劃款時(shí)遇到問(wèn)題
機(jī)劃款時(shí)遇到9個(gè)問(wèn)題
1納稅人扣款時(shí)，車(chē)輛被鎖定，金三前臺(tái)解鎖，業(yè)務(wù)流程！
企業(yè)操作人員辦理業(yè)務(wù)點(diǎn)擊POS劃款后，納稅人還未刷卡或刷卡后，POS機(jī)提示返回超時(shí)，POS小票未打印，納稅人稅款未被劃走?！緲I(yè)務(wù)補(bǔ)償處理-POS劃款（補(bǔ)）】，再次進(jìn)行POS機(jī)劃款，嘗試多次后POS機(jī)總是顯示返回超時(shí)。該種情況常見(jiàn)于使用交行POS繳稅通設(shè)備（中行財(cái)稅庫(kù)銀POS機(jī)也存在這種情況），出現(xiàn)該情況后說(shuō)明該車(chē)輛已被鎖定。
這是由于銀行系統(tǒng)未給金三系統(tǒng)發(fā)送扣款成功標(biāo)志，在金三中該筆業(yè)務(wù)被定性為扣款狀態(tài)不明。待晚上金三與銀行系統(tǒng)對(duì)賬核實(shí)情況后，才能將該筆業(yè)務(wù)銀行端查詢繳款（電子稅票）作廢。即一旦納稅人車(chē)輛被鎖定后，去稅務(wù)大廳也不能辦理業(yè)務(wù)，只能是下一個(gè)工作日來(lái)委托繳納點(diǎn)或者去稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
金三規(guī)則只能在次日將該類型業(yè)務(wù)解鎖，解鎖操作就是將該車(chē)銀行端查詢繳款電子繳稅憑證（電子稅票）作廢。與納稅人的解釋：POS機(jī)返回超時(shí)，納稅人扣款不成功，車(chē)輛被鎖定。留下納稅人聯(lián)系方式，下一個(gè)工作日來(lái)委托繳納點(diǎn)或者去稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
解決方案：
下一個(gè)工作日，委托繳納企業(yè)聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在（金三前臺(tái)，征收—稅款征收—稅庫(kù)銀—實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理 功能菜單）對(duì)鎖定的車(chē)輛進(jìn)行解鎖。
車(chē)輛解鎖后，車(chē)購(gòu)稅委托繳納系統(tǒng)企業(yè)端程序業(yè)務(wù)辦理方式，【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】功能，再次進(jìn)入業(yè)務(wù)流程后，先點(diǎn)擊【電子稅票申請(qǐng)】按鈕，再點(diǎn)擊【POS機(jī)劃款】按鈕；POS劃款成功后，然后繼續(xù)業(yè)務(wù)的后續(xù)流程。
如果購(gòu)車(chē)納稅人想去稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，稅務(wù)人員在金三前臺(tái)中對(duì)該車(chē)進(jìn)行解鎖后，還需將該車(chē)納稅申報(bào)信息作廢。
備注：車(chē)購(gòu)稅委托繳納企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理顯眼位置，放置車(chē)購(gòu)稅業(yè)務(wù)辦理所需資料，并且在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，和納稅人核實(shí)銀行卡余額是否足夠應(yīng)納稅額數(shù)值。辦理業(yè)務(wù)時(shí)一車(chē)一卡（非交行信用卡），不能使用現(xiàn)金。
1）委托繳納企業(yè)虛擬稅務(wù)人員賬戶進(jìn)入金三系統(tǒng)，搜索實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理功能菜單，或者點(diǎn)擊，【征收—稅款征收—稅庫(kù)銀—實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理】，進(jìn)入功能菜單。
2）選擇【扣款起止日期】，【扣款類型】處選擇“銀行端查詢繳款”，然后點(diǎn)擊【查詢】按鈕）【選擇】查詢結(jié)果數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊【處理】即可。處理后即可將該筆業(yè)務(wù)電子稅票信息作廢
2正常辦理過(guò)業(yè)務(wù)的企業(yè),中行POS機(jī),點(diǎn)擊POS劃款后POS機(jī)沒(méi)反應(yīng) 系統(tǒng)提示：
已經(jīng)正常辦理過(guò)業(yè)務(wù)的委托繳納企業(yè)，使用中行POS機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，點(diǎn)擊POS劃款后，POS機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。
原因：
解決方案：
企業(yè)操作人員聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，在金三前臺(tái)作廢銀行端查詢繳款電子繳稅憑證（電子稅票）后，企業(yè)從【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】重新進(jìn)入流程，首先點(diǎn)擊電子稅票申請(qǐng)，電子稅票申請(qǐng)成功后，再進(jìn)行POS機(jī)劃款操作。正常情況下，稅局作廢電子稅票后，企業(yè)操作人員再次成功申請(qǐng)電子稅票后，就可以正常進(jìn)行POS機(jī)劃款操作了。3點(diǎn)擊【POS劃款】按鈕時(shí)提示：“POS未就緒
點(diǎn)擊【POS劃款】按鈕時(shí)提示：“POS未就緒” ；或者點(diǎn)擊“納稅申報(bào)”菜單下的“POS機(jī)簽到”提示：“POS未就緒”（此菜單目前僅交行POS機(jī)可用）。
原因：
POS機(jī)線沒(méi)有連接好。
解決方案：
請(qǐng)檢查POS機(jī)與機(jī)柜后面COM口的連接線路是否正確，并確保插牢、擰緊。再進(jìn)行【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】，進(jìn)行POS劃款操作即可。
4交行POS機(jī)，點(diǎn)擊POS劃款后POS機(jī)提示請(qǐng)輸入外部申報(bào)序列號(hào) 系統(tǒng)提示：
已經(jīng)正常辦理過(guò)業(yè)務(wù)的委托繳納企業(yè)，使用交行POS機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，點(diǎn)擊POS劃款后，POS機(jī)提示“請(qǐng)輸入外部申報(bào)序號(hào)”。
原因：
解決方案：
企業(yè)操作人員聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，在金三前臺(tái)作廢銀行端查詢繳款電子繳稅憑證（電子稅票）后，企業(yè)從【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】重新進(jìn)入流程，首先點(diǎn)擊電子稅票申請(qǐng)，電子稅票申請(qǐng)成功后，再進(jìn)行POS機(jī)劃款操作。正常情況下，稅局作廢電子稅票后，企業(yè)操作人員再次成功申請(qǐng)電子稅票后，就可以正常進(jìn)行POS機(jī)劃款操作了 5納稅人銀行卡余額不足,POS返回超時(shí)等原因,車(chē)輛被鎖定情況 納稅人銀行卡余額不足，POS返回超時(shí)等原因，納稅人車(chē)輛被鎖定情況。
原因：
與納稅人的解釋：銀行卡余額不足或POS機(jī)返回超時(shí)，納稅人扣款不成功，車(chē)輛被鎖定。留下納稅人聯(lián)系方式，下一個(gè)工作日來(lái)委托繳納點(diǎn)或者去稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。
POS繳稅通設(shè)備，出現(xiàn)該情況后說(shuō)明該車(chē)已被鎖定。
解決方案：
下一個(gè)工作日，委托繳納企業(yè)聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在（金三前臺(tái)，征收—稅款征收—稅庫(kù)銀—實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理 功能菜單）對(duì)鎖定的車(chē)輛進(jìn)行解鎖。
車(chē)輛解鎖后，車(chē)購(gòu)稅委托繳納系統(tǒng)企業(yè)端程序業(yè)務(wù)辦理方式，【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】功能，再次進(jìn)入業(yè)務(wù)流程后，先點(diǎn)擊【電子稅票申請(qǐng)】按鈕，再點(diǎn)擊【POS機(jī)劃款】按鈕；POS劃款成功后，然后繼續(xù)系統(tǒng)的后續(xù)流程。
如果購(gòu)車(chē)納稅人在稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，稅務(wù)人員在金三前臺(tái)中對(duì)該車(chē)進(jìn)行解鎖后，還需將該車(chē)納稅申報(bào)信息作廢。解鎖操作就是將該車(chē)銀行端查詢繳款電子繳稅憑證（電子稅票）作廢，金三規(guī)則只能在次日將該類型業(yè)務(wù)解鎖。
備注：車(chē)購(gòu)稅委托繳納企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理顯眼位置，放置車(chē)購(gòu)稅業(yè)務(wù)辦理所需資料，并且在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，和納稅人核實(shí)銀行卡余額是否足夠應(yīng)納稅額數(shù)值。辦理業(yè)務(wù)時(shí)一車(chē)一卡（非交行信用卡），不能使用現(xiàn)金
金三前臺(tái)實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理流程：
1）委托繳納企業(yè)虛擬稅務(wù)人員賬戶進(jìn)入金三系統(tǒng)，搜索實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理功能菜單，或者點(diǎn)擊，【征收—稅款征收—稅庫(kù)銀—實(shí)時(shí)扣款狀態(tài)不明處理】，進(jìn)入功能菜單。
2）選擇【扣款起止日期】，【扣款類型】處選擇“銀行端查詢繳款”，然后點(diǎn)擊【查詢】按鈕。
3）【選擇】查詢結(jié)果數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊【處理】即可。處理后即可將該筆業(yè)務(wù)電子稅票信息作廢。POS返回超時(shí)、密碼輸入錯(cuò)誤等原因，刷卡扣款失敗系統(tǒng)提示：
納稅人銀行卡余額不足，POS返回超時(shí)、密碼輸入錯(cuò)誤等原因，辦理業(yè)務(wù)時(shí)刷卡扣款失敗。
原因：
解決方案：
【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】功能，再次點(diǎn)擊【pos機(jī)劃款】，重新刷卡辦理業(yè)務(wù)即可。該處中行和交行POS機(jī)均可以多次發(fā)起POS劃款操作，沒(méi)有次數(shù)限制。余額不足情況，【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】，再次進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理流程后，換其他銀行卡刷卡繳稅即可。如果業(yè)務(wù)補(bǔ)償，POS劃款請(qǐng)求多次，POS機(jī)一直顯示返回超時(shí)或者錯(cuò)誤代碼，不能正常返回需要繳納的稅款信息，說(shuō)明該車(chē)在金三中已被鎖定，需要下一個(gè)工作日金三前臺(tái)解鎖后，再進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
7點(diǎn)擊POS劃款后，POS機(jī)提示接收人行TIPS錯(cuò)誤，錯(cuò)誤代碼****** 系統(tǒng)提示：
車(chē)購(gòu)稅委托繳納管理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊POS劃款后，POS機(jī)提示接收人行TIPS錯(cuò)誤，錯(cuò)誤代碼******
原因：
該種情況常見(jiàn)于使用中行POS財(cái)稅庫(kù)銀設(shè)備，出現(xiàn)該情況后說(shuō)明征收稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼設(shè)置不正確或者企業(yè)基本信息錄入不正確。
解決方案：
車(chē)購(gòu)稅系統(tǒng)企業(yè)基本信息，由稅務(wù)人員在系統(tǒng)稅務(wù)端程序錄入。受托代繳企業(yè)基本信息，請(qǐng)企業(yè)人員核實(shí)信息是否正確。
稅務(wù)征收基本信息，稅務(wù)操作人員代碼，必須是全部純數(shù)字組合。地市代碼+數(shù)字，如果不是這種規(guī)則，說(shuō)明稅務(wù)人員在稅務(wù)端程序錄入基本信息有誤。
征收稅務(wù)機(jī)關(guān)：應(yīng)該是各地市區(qū)縣局級(jí)別，而不是分局級(jí)別。該信息必須正確，因?yàn)橹苯訝砍镀髽I(yè)繳稅稅款所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)。使用中行POS機(jī)，程序安裝目錄com.ini配置文件，zhengshou= 所對(duì)應(yīng)的號(hào)碼，即為該機(jī)關(guān)名稱的代碼。
com.ini配置文件zhengshou= 代碼、POS機(jī)中征收稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼、企業(yè)端程序的企業(yè)基本信息中征收稅務(wù)機(jī)關(guān)代碼，這三處信息必須一致并且信息正確，否則的話委托繳納企業(yè)POS機(jī)劃款時(shí)不能刷卡操作，即便正常辦理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，征收稅款在金三中所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)也是錯(cuò)誤的。
8點(diǎn)擊POS劃款后，POS沒(méi)有反應(yīng)，不能接受指令 系統(tǒng)提示：
車(chē)購(gòu)稅委托繳納管理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊POS劃款后，POS沒(méi)有反應(yīng)，不能接受指令。
原因：
解決方案：
1、已經(jīng)正常辦理過(guò)業(yè)務(wù)的委托繳納企業(yè)，使用中行POS機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，點(diǎn)擊POS劃款后，POS機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。企業(yè)操作人員聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，在金三前臺(tái)作廢銀行端查詢繳款電子繳稅憑證（電子稅票）后，企業(yè)從【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】重新進(jìn)入流程，首先點(diǎn)擊【電子稅票申請(qǐng)】，電子稅票申請(qǐng)成功后，再進(jìn)行【POS劃款】操作。正常情況下，稅局作廢電子稅票后，企業(yè)操作人員再次成功申請(qǐng)電子稅票后，就可以正常進(jìn)行POS機(jī)劃款操作了。
2、測(cè)試POS機(jī)能否簽到成功，判斷是否POS機(jī)硬件問(wèn)題。
3、將POS機(jī)COM口直接連接到硬件設(shè)備主板上，【業(yè)務(wù)補(bǔ)償處理--POS劃款（補(bǔ)）】，再次點(diǎn)擊【POS劃款】，核實(shí)POS機(jī)能否接受指令。如果POS機(jī)能夠正常接受指令，并且扣款成功，說(shuō)明車(chē)購(gòu)稅硬件設(shè)備延長(zhǎng)線或COM口出現(xiàn)問(wèn)題，更換延長(zhǎng)線或COM口即可。9在劃款時(shí)POS機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：TIPS00031接收TIPS錯(cuò)誤 原因：銀行與金三系統(tǒng)未對(duì)接成功
解決方案：找稅務(wù)局進(jìn)行電子稅票作廢、納稅申報(bào)作廢，重新辦理業(yè)務(wù)即可。
第四篇：危險(xiǎn)品物流企業(yè)-車(chē)輛運(yùn)輸管理
車(chē)輛運(yùn)輸管理
車(chē)輛管理辦法
一、本公司從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)能?chē)輛及裝載容器、工具必須符合交通部JT3130《汽車(chē)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》和《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》辦法之規(guī)定條件，經(jīng)道路運(yùn)政、質(zhì)檢等部門(mén)審驗(yàn)合格。運(yùn)輸車(chē)輛按照《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求》必須達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
二、駕駛員須具有5年以上安全駕駛經(jīng)歷并掌握危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)知識(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上道路運(yùn)政管理部門(mén)及消防部門(mén)培訓(xùn)全格，取得《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證》，消防證及公司準(zhǔn)駕證，方可上崗作業(yè)。
三、在裝運(yùn)危險(xiǎn)品貨物時(shí)，要按《汽車(chē)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》和《汽車(chē)運(yùn)輸包裝危險(xiǎn)貨物作業(yè)規(guī)程》規(guī)定的包裝要求，進(jìn)行嚴(yán)格檢查，凡不符合規(guī)定要求的不得裝運(yùn)，危險(xiǎn)貨物性質(zhì)呀滅火方法相抵觸的貨物嚴(yán)禁混裝。
四、運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的車(chē)輛嚴(yán)禁搭乘無(wú)關(guān)人員，裝卸貨場(chǎng)地及運(yùn)行途中，駕乘人員嚴(yán)禁吸煙、停車(chē)時(shí)，不準(zhǔn)靠近明火和高溫場(chǎng)所，人員密集區(qū)等危險(xiǎn)場(chǎng)所。
五、凡裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的車(chē)輛必須按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)CB13392《道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物車(chē)輛的標(biāo)志》懸掛規(guī)定的標(biāo)志和標(biāo)志燈。
六、在運(yùn)輸危險(xiǎn)品過(guò)程中，發(fā)生爆炸、燃燒、污染、中毒等事故，駕乘人員必須根據(jù)所裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)，按規(guī)定要求采取相應(yīng)的急救措施，防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)告公司及當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)，共同采取措施消除危害。
七、發(fā)生重大危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故時(shí)，車(chē)屬單位及公司要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)組織報(bào)搶救，將損失減少到最低限度。
八、駕駛危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通條例》及有關(guān)交通法規(guī)、消防法規(guī)及本公司安全生產(chǎn)管理制度，高度警惕、嚴(yán)禁違章造成事故，同時(shí)嚴(yán)防“它方”違章造成重大事故，確保行車(chē)安全。
九、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛必須投高額第三者責(zé)任保險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)、駕乘險(xiǎn)等有關(guān)險(xiǎn)等有關(guān)險(xiǎn)種，以便在萬(wàn)一發(fā)生重大事故時(shí)能得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)營(yíng)保障。
第五篇：物流運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)
物流運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)
----企業(yè)管理之路
夏琳奇
浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，電氣工程系 0941班
摘要：本文對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的，內(nèi)部人士結(jié)構(gòu)分布。安全管理操作，管理管理制度等提出意見(jiàn)
關(guān)鍵字：公司管理安全制度
每個(gè)公司，都要有自己的管理制度。包括其中的，安全 人士 辦公室 財(cái)務(wù)等等。這關(guān)系的企業(yè)的發(fā)展和壯大。也是其中最重要內(nèi)容之一。
（一）、安全培訓(xùn)
1、按照安全管理體系要求對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)；
2、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）駕駛員操作規(guī)范；（2）機(jī)艙管理；（3）船舶防臺(tái)、抗臺(tái)；（4）船舶防火；（5）霧航注意事項(xiàng)；（6）船舶預(yù)防檢查和維修養(yǎng)護(hù)；（7）化學(xué)品輪裝卸操作等；（8）電臺(tái)通訊知識(shí)等；（9）國(guó)家規(guī)定的一些守則、規(guī)則。
3、培訓(xùn)時(shí)間：每艘船只船員季度培訓(xùn)不少于一次，岸上管理人員季度培訓(xùn)不少于一次。
4、培訓(xùn)要求：每次培訓(xùn)要進(jìn)行考試，不合格的繼續(xù)培訓(xùn)，達(dá)到合格為止。
（二）安全檢查
1、按安全管理體系要求對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)檢查；
2、按安全管理體系要求對(duì)船只和其他達(dá)到安全要求的硬件進(jìn)行檢查；
3、每船每航次歸來(lái)，安檢人員必須上船檢查一次，并記錄，對(duì)有隱患的或不符合安全要求的部位查行整改；
4、每船每航次都要進(jìn)行自檢；
5、對(duì)國(guó)家規(guī)定的守則規(guī)則有否張貼在操作崗位處進(jìn)行檢查，沒(méi)有張貼的按
期補(bǔ)上。
（三）安全考核
1、每月對(duì)安檢結(jié)果匯總通報(bào)，好的嘉獎(jiǎng)，做得不夠的批評(píng)并要求整改；
2、年終進(jìn)行考評(píng)，工作出色的獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）、辦公室人員配置
公司設(shè)立經(jīng)理室、海務(wù)、機(jī)務(wù)、SMS辦公室、財(cái)務(wù)管理辦公室，機(jī)構(gòu)設(shè)置后，按機(jī)構(gòu)要求相對(duì)應(yīng)配置人員。
配置經(jīng)理1人，海務(wù)、機(jī)務(wù)、SMS辦公室、主管各1名。普通辦事人員各1名，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納各1名。
（二）、人事選用
1、通過(guò)人才交流會(huì)、網(wǎng)上、職業(yè)介紹所等途經(jīng)選用高素質(zhì)優(yōu)秀人才。
2、選用適合近?；瘜W(xué)品運(yùn)輸管理需要有對(duì)應(yīng)專業(yè)知識(shí)的人才。
3、人事聘用程序
（1）面試：談話、筆試、看履歷表、證書(shū)；
（2）操作：相對(duì)應(yīng)崗位操作，是否適合崗位需要；
（3）錄用：錄用后填寫(xiě)公司錄用人員登記表，把登記表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)復(fù)印件等歸檔；
（4）簽訂勞動(dòng)合同并歸檔。
（三）公司特殊人員規(guī)定要求
1、經(jīng)理、海務(wù)、機(jī)務(wù)管理崗位等必須具備船長(zhǎng)、輪機(jī)長(zhǎng)等資格；
2、必須有高學(xué)歷并有專業(yè)知識(shí)的專職安全管理體系管理人員。
（四）人事培訓(xùn)
1、凡進(jìn)入公司的人員必須進(jìn)行崗位前培訓(xùn)，合格后上崗；
2、培訓(xùn)方式：公司內(nèi)培訓(xùn)與主管部門(mén)培訓(xùn)為主，離職外培為輔；
3、培訓(xùn)要求：培訓(xùn)后必須達(dá)到行業(yè)管理要求。
（五）人事考核
按安全管理體系要求和公司制定的考核細(xì)則進(jìn)行考核
（三）辦公室管理制度
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行公司的方針和目標(biāo)，執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)用工相關(guān)的法律、法規(guī)，具體負(fù)責(zé)船員的調(diào)配、聘用和管理，為每艘船舶配備足額、持證、健康的船員。
2、建立并管理單船船員的聘用合同，船廠/船員任用資格審查表等檔案管理。
3、提出人員工傷/獎(jiǎng)懲的處理意見(jiàn)，并按公司最高管理層的指示辦理具體人員處
理事務(wù)。
4、負(fù)責(zé)辦理船員各類人員有效證書(shū)的申請(qǐng)、換發(fā)、簽證或培訓(xùn)等工作。
5、參加公司應(yīng)急反應(yīng)小組，為船舶提供足夠的資源和岸基支持。
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
（四）管理部門(mén)職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)海務(wù)部全面工作，制定海務(wù)部工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、執(zhí)行公司安全和環(huán)保方針，負(fù)責(zé)公司船舶航海保障及調(diào)度、貨運(yùn)管理
3、關(guān)注主管機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)規(guī)則和規(guī)定的修訂，根據(jù)修訂后的規(guī)范進(jìn)行海務(wù)、貨運(yùn)管理。
4、參加船舶的應(yīng)急反應(yīng)，為船舶提供資源和岸上支持。
5、組織監(jiān)督檢查船舶安全生產(chǎn)工作，妥善解決存在問(wèn)題，指導(dǎo)船舶航行安全技術(shù)業(yè)務(wù)工作，及時(shí)布置季節(jié)性海務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)海務(wù)、貨運(yùn)方面的船上操作方案的制作（修改）。
7、制定“不符合規(guī)定情況”的糾正措施，并實(shí)施糾正。
8、考核、指導(dǎo)船長(zhǎng)、駕駛員的業(yè)務(wù)技術(shù)，協(xié)助人教部進(jìn)行航海業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)船岸之間的聯(lián)合演習(xí)的組織實(shí)施、督促、檢查、指導(dǎo)船舶做好應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練。
10、負(fù)責(zé)船舶海損事故的調(diào)查、分析和處理
（五）機(jī)務(wù)部管理制度
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)部全面工作，制定機(jī)務(wù)部工作程序和計(jì)劃并組織實(shí)
施。
2、參加船舶的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作，負(fù)責(zé)失控、舵機(jī)失控、全船電力中斷、污染事故
等搶救工作。
3、報(bào)告“不符合規(guī)定情況”并制定相應(yīng)的糾正措施、實(shí)施糾正。
4、負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)方面的船上操作方案的制定（修改）。
5、負(fù)責(zé)安排落實(shí)每年船舶的廠修工作，并對(duì)船廠的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
6、針對(duì)船舶和設(shè)備缺陷情況，及時(shí)分析原因，采取有效性糾正措施，并做好記
錄。
（六）商務(wù)部管理制度
1、對(duì)外承攬貨物，組織安排船舶運(yùn)輸生產(chǎn)。
2、貨物的安全運(yùn)輸管理。
3、監(jiān)控船舶運(yùn)行，保持與船舶不間斷聯(lián)系。
4、提供適運(yùn)貨物、安全港口及安全泊位。
5、布置運(yùn)輸船舶做好滿足特殊貨物運(yùn)輸要求的工作。
6、認(rèn)定船舶運(yùn)輸生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的緊急情況，制定船上和岸上的反應(yīng)措施，當(dāng)
獲悉船舶出現(xiàn)緊急情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告，參加公司應(yīng)急反應(yīng)。
7、為公司最高管理層決策提供意見(jiàn)。
8、對(duì)外承諾運(yùn)輸條件，簽訂運(yùn)輸合同，安全運(yùn)輸任務(wù)，下達(dá)航次命令。
（七）財(cái)務(wù)部管理制度
1、必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行勤儉企業(yè)的方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，做到努力生產(chǎn)，增加收
入，精打細(xì)算、勵(lì)行節(jié)儉、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)收支制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，分清資金渠道，合理使用資金。
2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，記賬、報(bào)賬、算賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按照銀行制度的規(guī)定，合理使用貸款，加強(qiáng)資金管理，做好結(jié)賬工作。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃，預(yù)算的執(zhí)行情況，控制增收
支的潛力，考核資金使用效果，揭露經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
4、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度規(guī)定，妥善保管好會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等檔案，保管和
使用好現(xiàn)金。
（八）、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行強(qiáng)制性規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際海事組織、主管機(jī)關(guān)、船檢機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織所
建議的適用的規(guī)則、指南和標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)制定公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針并貫徹執(zhí)行。
3、批準(zhǔn)公司的“安全管理手冊(cè)”、“安全管理職責(zé)手冊(cè)”、“安全管理程序”及“安全
管理須知”并組織實(shí)施。
4、任命指定人員，確保其為船舶提供足夠的資源和岸基支持。
45、授權(quán)公司船長(zhǎng)具有絕對(duì)的權(quán)力，并審批高級(jí)船員的任職資格。
6、任命內(nèi)審員，審批公司內(nèi)審計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)主持管理復(fù)查，批準(zhǔn)SMS有效性評(píng)價(jià)/管理復(fù)查報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)審批公司船舶修理計(jì)劃。
9、負(fù)責(zé)船上緊急情況的應(yīng)急反應(yīng)工作，并擔(dān)任應(yīng)急總指揮。
10、負(fù)責(zé)初次審核、公司審核、船舶中間審核、換證審核、跟蹤審核和臨時(shí)審核的申請(qǐng)工作。
11、是公司安全和防污染管理的最高負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)公司各職能部門(mén)的各項(xiàng)工作。
12、對(duì)公司安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整有決定權(quán)。
13、對(duì)指定人員有審查、任免和調(diào)動(dòng)權(quán)。
14、對(duì)公司SMS文件有提出和批準(zhǔn)發(fā)布權(quán)。
15、對(duì)公司安全生產(chǎn)活動(dòng)有檢查監(jiān)督權(quán)。
16、組織和領(lǐng)導(dǎo)全體員工進(jìn)行安全和防污染工作。
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