第一篇：質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

年度質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。

二、工作計(jì)劃

1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在2013年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。

3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。

6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。

8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：

a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。

b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能；

c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。

第二篇：質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下；

1、1-3月，各部門(mén)對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門(mén)的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化（各部門(mén)的流程清單已經(jīng)下發(fā)），把本部門(mén)的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

2、各部門(mén)明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步（改進(jìn)目標(biāo)或方向），根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

施情況，同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門(mén)，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。

7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，尤

其是上次提出的不合格的部門(mén)，這次要重點(diǎn)檢查

8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控

文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。以上是2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求

2009-12-24

第三篇：質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

（2014）年管理體系工作規(guī)劃

1.管理體系制訂管理目的： 1.1鑒于目前管理體系未能落實(shí)，為有計(jì)劃、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實(shí)； 1.2正確估價(jià)公司目前體系執(zhí)行面，針對(duì)性做出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，以次作為階段性工作之指引。2.管理體系工作目標(biāo)： 2.1借助強(qiáng)化管理體系精髓（文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評(píng)審），讓其逐步回歸正常運(yùn)行； 2.2透過(guò)本工作計(jì)劃實(shí)施，逐步培育干部體系管理工作意識(shí)。

規(guī)劃： 初審： 審核（管理者代表）： 核準(zhǔn)：

2014年管理體系工作規(guī)劃-項(xiàng)目工作

項(xiàng)目一

項(xiàng)目名稱：管理體系文件檢討與修訂工作

項(xiàng)目目的：依質(zhì)量管理體系為主表現(xiàn)：1.公司內(nèi)部管理活動(dòng)（流程、作業(yè)方式）變化，而文件方面未能及時(shí)保持一致；2.制度、作業(yè)文件之間協(xié)調(diào)性不夠（表現(xiàn) 作業(yè)接口不銜接）；3.文件要求各部門(mén)人員不夠收悉，改變以上三種體系現(xiàn)象的缺失。項(xiàng)目二

項(xiàng)目名稱：申請(qǐng)辦理《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書(shū)》 項(xiàng)目目的： 1.充分利用公司現(xiàn)有資源（采用了歐盟標(biāo)準(zhǔn)）；2.透過(guò)政府向?qū)ι鐣?huì)及客戶聲明“質(zhì)量保證”，3.體現(xiàn)公司產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)流通政府所貼標(biāo)簽。3 項(xiàng)目三

項(xiàng)目名稱：質(zhì)量體系查檢表

項(xiàng)目目的： 1.作為內(nèi)審人員工作之指引；2.責(zé)任部門(mén)進(jìn)行自糾自查之依據(jù)； 3.為不定期內(nèi)審/定期內(nèi)審提供依據(jù)； 4 項(xiàng)目四

項(xiàng)目名稱：定期管理評(píng)審/內(nèi)審實(shí)施

項(xiàng)目目的： 1.改變現(xiàn)有無(wú)實(shí)質(zhì)作用的內(nèi)部審核/管理評(píng)審；2.確立內(nèi)審/管理評(píng)審作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3.讓管理明確內(nèi)審/管理評(píng)審在體系工作的重要性； 5篇二：質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。

二、工作計(jì)劃

1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在2013年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門(mén)上質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。

3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。

6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。

8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作： a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能； c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。篇三：2015年質(zhì)量工作計(jì)劃 2015年質(zhì)量工作計(jì)劃

一、目的

為了有計(jì)劃地開(kāi)展2015年質(zhì)量工作，為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。

二、指導(dǎo)思想：

圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，改善創(chuàng)新的思路，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。

三、2015年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：

以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用，完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。

四、2015年質(zhì)量目標(biāo)：

五、主要工作措施：

（一）、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工；強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí)，提高過(guò)

程監(jiān)督監(jiān)控能力；

2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升；提高業(yè)務(wù)能力。

（二）、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保證質(zhì)量目標(biāo)的完成： 1.對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量控制： a、原材料檢驗(yàn)：保證采購(gòu)的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書(shū)。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案； b、包裝材料檢驗(yàn)：保證采購(gòu)的包裝材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，關(guān)注材質(zhì)，印刷的文字與圖形的一致性。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案（標(biāo)準(zhǔn)樣張及送貨產(chǎn)品留樣）；

2、過(guò)程檢驗(yàn)： a、首件確認(rèn)：確定檢驗(yàn)人員，確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。b、過(guò)程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性；產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。

3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。

（三）、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

1、規(guī)范化質(zhì)量管理過(guò)程：特別是問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求；

2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》，《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施；

3、督促各部門(mén)完善第三層次的管理文件，通過(guò)這些實(shí)際工作來(lái)推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化；

（四）、過(guò)程質(zhì)量控制：

1、落實(shí)巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量；

2、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定有序；結(jié)合各類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定各類(lèi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)；

（五）、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，逐漸

轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。

（六）、對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都

熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法

多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，需要長(zhǎng)期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。

（七）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：

1、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng)，對(duì)《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：

2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái)，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。

3、對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行審核，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力；對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量問(wèn)題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng)速度；對(duì)因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問(wèn)題對(duì)公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核；

（八）、完善質(zhì)量管理體系：

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn)題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。

（九）、試驗(yàn)驗(yàn)證：

根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段，開(kāi)展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理，為產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制提供各種測(cè)試數(shù)據(jù)；按型式試驗(yàn)計(jì)劃完成公司產(chǎn)品試驗(yàn)；同時(shí)進(jìn)一步完善計(jì)量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計(jì)劃實(shí)施計(jì)量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。篇四：質(zhì)量管理工作計(jì)劃

質(zhì)量管理部2013年工作計(jì)劃

為使項(xiàng)目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實(shí)，確保項(xiàng)目部2013質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定2013工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)

項(xiàng)目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下：

——對(duì)外報(bào)驗(yàn)一次驗(yàn)收合格率92%及以上，分項(xiàng)、分部和單位工程交驗(yàn)合格率100%； ——質(zhì)控驗(yàn)收資料與工程同步簽署，質(zhì)量計(jì)劃在工程完工后2個(gè)月內(nèi)關(guān)閉； ——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上）； ——外部不符合項(xiàng)60個(gè)以下； ——外部質(zhì)量情況觀察單180份以下； ——至少形成2份qc小組活動(dòng)成果； ——至少形成經(jīng)驗(yàn)反饋報(bào)告60份； ——質(zhì)量問(wèn)題整改完成率90%以上；

——專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%； ——顧客滿意度91%及以上； ——申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程至少1項(xiàng)； ——人員流失率15%以下；

——管理體系外審無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

二、工作計(jì)劃 詳見(jiàn)工作計(jì)劃安排表 質(zhì)量管理部2013年工作計(jì)劃安排表 篇五：質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃 2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下； 1、1-3月，各部門(mén)對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門(mén)的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化（各部門(mén)的流程清單已經(jīng)下發(fā)），把本部門(mén)的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

2、各部門(mén)明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步（改進(jìn)目標(biāo)或方向），根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行 4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

施情況，同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求 5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門(mén)，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備 6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，尤 其是上次提出的不合格的部門(mén)，這次要重點(diǎn)檢查

8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控

文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。

第四篇：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃2012年

2012年實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

為確保實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的適用性、充分性和有效性，使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系不斷適應(yīng)內(nèi)外部的變化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的，特制定實(shí)驗(yàn)室管理體系工作計(jì)劃，具體如下：

一、體系文件的修訂

時(shí)間：2012.10.10－2012.11.71、10月9日~12日準(zhǔn)備階段各內(nèi)審員需認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則及

相關(guān)文件，準(zhǔn)確理解準(zhǔn)則的各個(gè)條款，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對(duì)自己負(fù)責(zé)的文件做修訂。提出原文件中需要修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，匯總后開(kāi)會(huì)討論。

2、10月13日~10月26日，定初稿，討論征求意見(jiàn)。

3、10月27日~11月5日，修改，討論，交終稿，審核通過(guò)。

4、11月8日 文件發(fā)布。

二、體系文件的宣貫

時(shí)間2012.12.1－2012.12.301、十二月第一周周二或周五下午部分內(nèi)容全室宣貫；

2、十二月后三周中每周一次，對(duì)實(shí)驗(yàn)室主要相關(guān)人員宣貫。

三、檢測(cè)活動(dòng)的核查

11月6日~11月16日，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)認(rèn)可準(zhǔn)則和修訂后體系文件開(kāi)展自我核查工作，各組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員和監(jiān)督員各負(fù)其責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

三、內(nèi)部審核2012.11.13－2012.11.16

四、管理評(píng)審2012.12.17

實(shí)驗(yàn)室管理體系文件修訂工作的安排

一． 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀，對(duì)文件編寫(xiě)人進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。具體見(jiàn)下表

二.要求：

根據(jù)CNAS－CL01:2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求，對(duì)照CNAS-AL01中的質(zhì)量管理體系核查表，通過(guò)檢查現(xiàn)有文件與準(zhǔn)則的符合性、檢查現(xiàn)有文件的可操作性以及現(xiàn)有文件的實(shí)施效果來(lái)修訂文件。三.參考資料

1.內(nèi)審員培訓(xùn)資料匯編

2.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則、相關(guān)文件、制度

第五篇：質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系圖

質(zhì)量控制思想保證組織保證完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)技術(shù)保證施工保證物資設(shè)備保證提高質(zhì)量意識(shí)QC教育配備強(qiáng)有力的班強(qiáng)化技術(shù)力量整合施工隊(duì)伍質(zhì)量普第及一，型質(zhì)教量育終生專題性教育專項(xiàng)技能培訓(xùn)貫徹ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)推行全面質(zhì)量管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn)接受建設(shè)單位和監(jiān)理監(jiān)督嚴(yán)格工藝加強(qiáng)過(guò)程控制進(jìn)行自檢互檢交接檢加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)控制充分利用現(xiàn)代化試驗(yàn)手段機(jī)械設(shè)備物資材料性能檢驗(yàn)貨源調(diào)查檢查落實(shí)明確創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目改進(jìn)工作質(zhì)量制定創(chuàng)優(yōu)措施檢查創(chuàng)優(yōu)成果熟悉圖紙掌握規(guī)范工藝審定方法培訓(xùn)技術(shù)交底作業(yè)指導(dǎo)書(shū)測(cè)量監(jiān)測(cè)缺陷糾正采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制技術(shù)崗位責(zé)任制施工過(guò)程質(zhì)量控制及調(diào)試施工作業(yè)反饋實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)

交通管理科工程部 目經(jīng)理:陳作慧常務(wù)副經(jīng)理：仇昊雷項(xiàng)目副經(jīng)理：沈永康項(xiàng)目總工:蔣孝偉技術(shù)合約部質(zhì)量控制部安全、文明物資設(shè)備部施工部交通導(dǎo)改負(fù)責(zé)人生產(chǎn)負(fù)責(zé)人施工管理負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人合約負(fù)責(zé)人質(zhì)控資料負(fù)責(zé)人試驗(yàn)檢測(cè)負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人環(huán)保文明施工負(fù)責(zé)人物資負(fù)責(zé)人設(shè)備負(fù)責(zé)人灌注樁施工隊(duì)墩臺(tái)施工隊(duì)上部結(jié)構(gòu)施工隊(duì)掛籃施工隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

①貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地區(qū)政府的有關(guān)法律法規(guī)和政策：

A、帶頭執(zhí)行（建筑法）和有關(guān)建筑工程管理?xiàng)l例，規(guī)范和規(guī)定，實(shí)施項(xiàng)目管理工作應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，有利企業(yè)的發(fā)展。

B、堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。

②全面負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目管理人員的分工崗位責(zé)任制，并組織考核： A、配合公司人事部確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的組成，并明確管理人員的分工和職責(zé)，注意解決各崗位的接口及與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

B、接受公司對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施動(dòng)態(tài)管理服從調(diào)配。

C、經(jīng)常檢查實(shí)施情況，接受公司的專業(yè)檢查（基礎(chǔ)管理檢查，質(zhì)量/安全巡查，“三同步”檢查）并對(duì)結(jié)果進(jìn)行整改。

③主持制定項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并組織實(shí)施：

A、主持制定項(xiàng)目的四大管理目標(biāo)，確定目標(biāo)項(xiàng)、目標(biāo)值、對(duì)策措施、完成時(shí)限、責(zé)任人等。

B、嚴(yán)格控制管理目標(biāo)、實(shí)際動(dòng)態(tài)管理，經(jīng)常組織分析和協(xié)調(diào)。C、及時(shí)有效地調(diào)整對(duì)策，解決過(guò)程運(yùn)作中的缺陷或障礙。④履行法人代表委托代理人的職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A、以法人代表委托代理人的身份，在授權(quán)權(quán)限規(guī)定內(nèi)進(jìn)行合同的洽談，合同的變更，洽商糾紛和索賠。

B、密切與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位協(xié)作的關(guān)系、主動(dòng)積極、有理有利，做好協(xié)調(diào)配合工作。

C、做好對(duì)分包商、供應(yīng)商的控制、處理好總分包協(xié)調(diào)或主分包的關(guān)系。D、搞好工程所在地政府部門(mén)，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的配合，重視社區(qū)文明建設(shè)工作。⑤實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程管理：

A、主持編制項(xiàng)目管理大綱、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理方案等項(xiàng)目技術(shù)或管理性文件。

B、定期組織項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，接受上級(jí)部門(mén)對(duì)施工經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督與審計(jì)，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。

C、科學(xué)組織和管理進(jìn)入項(xiàng)目的人、機(jī)、財(cái)物等資源、做好資源的優(yōu)化配置，努力解決施工過(guò)程中的不可預(yù)見(jiàn)困難和重大障礙。

D、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目完成的階段目標(biāo)及最終結(jié)果做出確定，并批準(zhǔn)上報(bào)的實(shí)施結(jié)果，Q（質(zhì)量）C（成本）D（工程）S（安全）。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位工作職責(zé)

①全面負(fù)責(zé)工程施工技術(shù)質(zhì)量管理工作：

A、組織項(xiàng)目管理人員貫徹國(guó)家，部，市及企業(yè)頒發(fā)的施工技術(shù)規(guī)范，規(guī)程的規(guī)定等技術(shù)文件。

B、組織項(xiàng)目技術(shù)管理人員學(xué)習(xí)和熟悉施工圖，主持圖紙預(yù)審，參加由顧客組織的圖紙會(huì)審。

C、負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施已經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，若施工中對(duì)之需補(bǔ)充或變更，應(yīng)提出申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后方可實(shí)施。

D、主持確定本工程項(xiàng)目的關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程，親自編制分部工程或重要分項(xiàng)工程、關(guān)鍵和特殊工程的施工交底書(shū)/作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并親自組織施工交底。

②施工生產(chǎn)過(guò)程的管理 A、參與工程施工計(jì)劃安排。B、解決施工中的技術(shù)問(wèn)題。C、及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定。

D、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目施工員，關(guān)砌和翻樣等技術(shù)人員業(yè)務(wù)工作。

E、及時(shí)對(duì)《不合格品通知單》的評(píng)審和處置，審定對(duì)不合格品的糾正和糾正措施。

F、組織落實(shí)、按質(zhì)量要求做好基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)等工程，以及單位工程的預(yù)驗(yàn)收及資料準(zhǔn)備工作

③主持推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作

A、確定重點(diǎn)工序，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，制訂措施，落實(shí)責(zé)任人及完成時(shí)間。B、確定本工程項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求和應(yīng)用，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。

C、確定本工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)/應(yīng)用新技術(shù)，新工藝和新材料的科研項(xiàng)目，實(shí)施降本措施，組織開(kāi)展QC活動(dòng)。

④施工技術(shù)資料匯集

A、收集整理竣工技術(shù)資料，負(fù)責(zé)編制竣工圖。

B、按規(guī)定送公司工程部（技術(shù)）審核，隨后移交建設(shè)單位和公司檔案室 C、做好本工程施工技術(shù)總結(jié)。施工員崗位工作職責(zé)

①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工管理，實(shí)施對(duì)單位工程負(fù)全責(zé)：

A、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)施工管理工作，實(shí)施對(duì)單位工程負(fù)全責(zé)。B、參與編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃。C、參與施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的討論。②完成現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工前的準(zhǔn)備：

A、按施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)實(shí)施總平面布置，按平面圖設(shè)置臨時(shí)設(shè)施，材料庫(kù)、房、堆場(chǎng)、兩機(jī)后臺(tái)等，參與兩機(jī)后臺(tái)、活動(dòng)房的驗(yàn)收工作。

B、精心施工，在確保安全質(zhì)量的前提下控制施工進(jìn)度計(jì)劃： C、按照月度計(jì)劃，認(rèn)真編制勞動(dòng)力用工計(jì)劃。

D、加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)調(diào)各分包商的施工，確保施工計(jì)劃順利實(shí)施。E、工期發(fā)生差異時(shí)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，并按合同規(guī)定及時(shí)辦理工期順延簽證。F、參加各類(lèi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，并保存會(huì)議紀(jì)要等記錄。③認(rèn)真實(shí)施施工過(guò)程管理

A、嚴(yán)格抓好施工工藝，工序搭接工作，親自做到并督促有關(guān)人員做好施工交底，經(jīng)常檢查指導(dǎo)，不準(zhǔn)違章。

B、嚴(yán)格執(zhí)行沉樁，挖土和混凝土澆灌令，認(rèn)真做好“三令”審批前的施工準(zhǔn)備、驗(yàn)收工作，督促有關(guān)人員的資料準(zhǔn)備工作。

C、協(xié)調(diào)做好技術(shù)復(fù)核工作，否則不得進(jìn)行下道工序。④認(rèn)真控制施工過(guò)程質(zhì)量：

A、認(rèn)真做到并督促有關(guān)人員對(duì)施工班組進(jìn)行施工交底。

B、認(rèn)真檢查和督促施工人員按操作規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。C、及時(shí)通知并會(huì)同質(zhì)量員對(duì)隱蔽工程，分項(xiàng)工程、分部工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。D、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品、構(gòu)配件會(huì)同責(zé)任材料員進(jìn)行復(fù)檢和監(jiān)督使用。E、對(duì)需緊急放行的材料，應(yīng)及時(shí)提出“緊急放行”申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行，并予以控制。

F、加強(qiáng)對(duì)原材料的防護(hù)，并做好產(chǎn)品保護(hù)工作，要有書(shū)面措施、交底記錄。⑤參加工程竣工交付驗(yàn)收工作。

A、認(rèn)真整理各種有效簽證憑證和各種施工資料。B、配合項(xiàng)目經(jīng)理部完成施工總結(jié)和項(xiàng)目管理?xiàng)l例。⑥認(rèn)真填寫(xiě)施工日記，真實(shí)反映施工過(guò)程：

A、按要求每天記好施工日記，以符合產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性要求。B、施工日記的記載要求字跡清晰，事實(shí)正確，與相關(guān)資料吻合。⑦負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作：

A、嚴(yán)格按施工平面圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理。

B、嚴(yán)格按照規(guī)范要求搭設(shè)安全設(shè)施，確保設(shè)施齊全、牢靠。C、抓好施工班組每天落手清工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。質(zhì)量員崗位工作職責(zé)

①根據(jù)國(guó)家工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督工程施工質(zhì)量，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求：

A、持有適用于本工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程等質(zhì)量文件和資料，包括公司頒發(fā)的文件，當(dāng)文件有效/作廢時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施確保防止誤用。

B、學(xué)習(xí)、熟悉、理解質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。C、熟悉、理解施工圖提供的技術(shù)要求和規(guī)定。

D、嚴(yán)格掌握質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及設(shè)計(jì)要求（設(shè)計(jì)要求必須滿足規(guī)范要求，如不能滿足時(shí)，則按規(guī)范要求）進(jìn)行分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)定。

②參與對(duì)施工班組的技術(shù)質(zhì)量交底工作。

A、參與對(duì)施工班組的施工交底，尤其對(duì)關(guān)鍵過(guò)程，特殊過(guò)程的質(zhì)量交底。B、組織質(zhì)量活動(dòng)，做好質(zhì)量活動(dòng)記錄。③督促施工班組做好分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢：

A、督促施工班組完成分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢工作，否則不予評(píng)定。B、負(fù)責(zé)對(duì)分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定工作。④負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收簽證：

A、負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收，并經(jīng)監(jiān)理簽證，否則不得進(jìn)入下道工序施工。⑤配合項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人做好準(zhǔn)備檢查驗(yàn)收工作： A、分步提供質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定資料。B、分步完成質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定工作。

C、協(xié)助項(xiàng)目工程師做好中間驗(yàn)收的組織和協(xié)調(diào)工作。

⑥配合技術(shù)負(fù)責(zé)人做好竣工、交付工程的質(zhì)量驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，確保滿足顧客合同的要求：

A、協(xié)助資料員收集整理有關(guān)工程技術(shù)質(zhì)量資料。B、整體性采取措施糾正工程施工質(zhì)量問(wèn)題。

C、配合項(xiàng)目工程師做好與安裝單位的同步協(xié)調(diào)工作。⑦重點(diǎn)做好過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控并做好記錄：

A、參與原材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收工作，堅(jiān)決抵制使用不合格物料或有異議或未經(jīng)復(fù)試合格的材料。

B、認(rèn)真檢查并監(jiān)督材料員，試驗(yàn)員做好物料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。C、當(dāng)顧客提供在施品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格做好接收時(shí)的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料工作，若有問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目工程師報(bào)告。

D、對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和特殊過(guò)程的監(jiān)控，應(yīng)有完成的工序監(jiān)控記錄。E、發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量隱患或不合格時(shí)，有權(quán)簽發(fā)工程質(zhì)量整改通知單或不合格品通知單，要求有整改回復(fù)和驗(yàn)證結(jié)論。必要時(shí)要求督促評(píng)審并查找出不合格原因和采取糾正措施。測(cè)量員崗位責(zé)任制

①學(xué)習(xí)熟悉圖紙，參加圖紙會(huì)審自審，并提出問(wèn)題和建議。

②負(fù)責(zé)工程軸線、高程的測(cè)放和傳遞，標(biāo)高抄平，管理劃線并進(jìn)行自復(fù)，保證施工的順利進(jìn)行。

③做好標(biāo)高、水準(zhǔn)點(diǎn)的控制，進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，做到正確及時(shí)，原始數(shù)據(jù)齊全。④協(xié)助其他職能人員進(jìn)行施工過(guò)程的質(zhì)量控制及成品的實(shí)測(cè)實(shí)量等工作。材料員崗位工作職責(zé)

①編制單位工程材料構(gòu)配件總計(jì)劃，月度采購(gòu)計(jì)劃：

A、根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及施工預(yù)算，編制材料計(jì)劃，做到及時(shí)正確不漏項(xiàng)。B、對(duì)顧客提供的產(chǎn)品（物料）及時(shí)提出要料計(jì)劃。C、熟悉本工程的材料供應(yīng)方式。②負(fù)責(zé)對(duì)合格供應(yīng)商的遴選和評(píng)定：

A、掌握市場(chǎng)信息，實(shí)行“三先三后”，“三比一算”的擇優(yōu)原則，按公司質(zhì)量程序要求正確選擇和評(píng)定合格供應(yīng)商，并上報(bào)公司審批，保存資料。

B、根據(jù)公司發(fā)布的合格供應(yīng)商名錄中選擇。

C、嚴(yán)格執(zhí)行公司材料指導(dǎo)價(jià)，采購(gòu)各類(lèi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。③負(fù)責(zé)材料購(gòu)銷(xiāo)合同管理 A、重視材料購(gòu)銷(xiāo)合同的嚴(yán)肅性。B、合同內(nèi)容務(wù)必合法，齊全，準(zhǔn)確。C、嚴(yán)格履行合同，做好合同報(bào)結(jié)，登記。

④負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的標(biāo)識(shí)，及進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)

A、指導(dǎo)、督促下屬人員及時(shí)做好物料的標(biāo)識(shí)及進(jìn)貨檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。B、負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽等配置、并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)檢查。⑤加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理

A、全面負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物料的質(zhì)量，符合工程需要。

B、指導(dǎo)下屬做好自檢與復(fù)試工作，確保合格材料進(jìn)庫(kù)入帳，辦理入庫(kù)手續(xù)。C、凡發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)物料數(shù)量不足，質(zhì)量不符要求，及時(shí)采取處置（拒收，退貨，索賠等）。

D、一旦發(fā)現(xiàn)不合格品（接收不合格品通知單時(shí)），根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)決定處置/采取糾正措施。

⑥負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本“三同步”中材料消耗的同步協(xié)調(diào)工作。A、制定單位工程材料降本計(jì)劃。

B、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料實(shí)行月末盤(pán)點(diǎn)制，盈虧當(dāng)月調(diào)整，做到帳實(shí)相符。C、對(duì)當(dāng)月材料消耗進(jìn)行核算分析。⑦做好廢舊剩余物資的處理： A、及時(shí)上報(bào)廢舊剩余物資信息數(shù)。

B、廢舊物資處理后的費(fèi)用交財(cái)務(wù)沖減工程成本。C、工程竣工撥點(diǎn)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移調(diào)撥手續(xù)。設(shè)備員崗位責(zé)任制

①負(fù)責(zé)本工程全部施工設(shè)備的管理工作，制定施工機(jī)械設(shè)備管理制度并監(jiān)督落實(shí)，負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、檢驗(yàn)、驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)、使用、維護(hù)和記錄。

②提高設(shè)備的完好率及使用率，嚴(yán)格控制無(wú)使用合格證、檢測(cè)報(bào)告和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料設(shè)備投入施工，對(duì)不合格材料設(shè)備一律拒之門(mén)外。

③做好工程機(jī)械的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工作。

④工程機(jī)械擺放整齊、有序,保持工程機(jī)械干凈、無(wú)贓物。

⑤機(jī)械在使用前要對(duì)使用者進(jìn)行操作規(guī)程教育,要明確機(jī)械的使用功能和注意事項(xiàng),排除不安全隱患。

⑥對(duì)投入使用的工程機(jī)械工況要進(jìn)行定期檢查并做好記錄,對(duì)于不能工作的機(jī)械要及時(shí)修理。安全員崗位工作職責(zé)

①貫徹施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理法規(guī)，規(guī)程，做好安全管理和監(jiān)督檢查工作： A、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家、市及（集團(tuán)）總公司、公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)等文件。

B、建立項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，制定工地安全生產(chǎn)規(guī)章制度。C、督促檢查考核分包單位安全生產(chǎn)。

②參加審查施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施的討論并執(zhí)行相關(guān)措施與方案。A、參加施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施的討論。B、嚴(yán)格實(shí)施施工安全技術(shù)措施和方案。③負(fù)責(zé)安全教育和安全宣傳：

A、監(jiān)督項(xiàng)目管理人員執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制及時(shí)杜絕安全漏洞。

B、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員做好安全生產(chǎn)教育工作，督促各管理崗位人員在施工前做好對(duì)操作人員的安全教育交底工作。

C、督促簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)，負(fù)責(zé)做到無(wú)安全生產(chǎn)協(xié)議的班組不準(zhǔn)上崗。D、抓好施工班組“三上崗，一講評(píng)”活動(dòng)和記錄。E、做好施工現(xiàn)場(chǎng)，生活區(qū)的宣傳工作。

④全面負(fù)責(zé)安全檢查和巡查，及時(shí)做好安全整改和復(fù)查。A、組織項(xiàng)目管理人員每旬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。B、對(duì)安全設(shè)施作定期或不定期的檢查。

C、對(duì)檢查出的問(wèn)題要求責(zé)任人限期整改，整改后及時(shí)復(fù)查。

D、檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患，有權(quán)責(zé)令停止施工，整改后復(fù)驗(yàn)，符合安全要求方可復(fù)工。

E、抽查特種作業(yè)人員的持證情況。

⑤負(fù)責(zé)大型設(shè)施，設(shè)備機(jī)械使用前的驗(yàn)收工作

A、監(jiān)督大型設(shè)備、機(jī)械驗(yàn)收合格掛牌后才準(zhǔn)使用的規(guī)定，配合公司設(shè)備部門(mén)做好驗(yàn)收工作。

B、外腳手架、挑平臺(tái)、擋網(wǎng)搭設(shè)要符合安全規(guī)范。⑥配合施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和創(chuàng)建文明工地工作

A、排出本施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地計(jì)劃（分階段目標(biāo)）B、明確內(nèi)容，制訂對(duì)策措施，落實(shí)責(zé)任。⑦基礎(chǔ)資料管理：

A、各類(lèi)資料統(tǒng)一編號(hào)、標(biāo)識(shí)、登記。B、分類(lèi)臺(tái)帳裝訂成冊(cè)、妥善保管。試驗(yàn)員、取樣員崗位責(zé)任制

①嚴(yán)格遵守《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》JTGF80/1-2004及有關(guān)試驗(yàn)取樣的規(guī)定，貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

②根據(jù)規(guī)范，對(duì)所涉及到的原材料，及時(shí)取樣送試驗(yàn)單位進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)出來(lái)結(jié)果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的有權(quán)拒絕使用，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

③深入施工現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

④認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)室儀器和設(shè)備，及時(shí)清理，定期保修養(yǎng)護(hù)，保證儀器設(shè)備的正常使用。

⑤認(rèn)真做好各種試驗(yàn)報(bào)告的收集歸檔，及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)，確保工程項(xiàng)目、材料、試驗(yàn)文件完整性、及時(shí)性。

⑥在施工過(guò)程中，碰到有關(guān)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與監(jiān)理及試驗(yàn)單位聯(lián)系，及時(shí)予以解決。

⑦砼施工過(guò)程中必須嚴(yán)格控制坍落度、和易性等技術(shù)指標(biāo)，在砼施工過(guò)程中做好砼坍落度記錄，對(duì)砼試塊進(jìn)行標(biāo)養(yǎng)，28天后及時(shí)送檢驗(yàn)單位。并及時(shí)做好砼評(píng)定。預(yù)算員職責(zé)：

①負(fù)責(zé)工程成本的控制，工程總費(fèi)用的監(jiān)督控制，合同條款的執(zhí)行監(jiān)督。②負(fù)責(zé)向業(yè)主和監(jiān)理提供合同中規(guī)定的證明文件，及時(shí)辦理工程款的回收和工程結(jié)算。

③協(xié)助公司及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)分包的選擇和管理，對(duì)工程成本造價(jià)全面負(fù)責(zé)。④負(fù)責(zé)各種施工合同的起草和管理工作。⑤組織制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

⑥負(fù)責(zé)工程開(kāi)支的監(jiān)控，落實(shí)財(cái)務(wù)制度，防止計(jì)劃外開(kāi)支。合同管理員職責(zé)：

①負(fù)責(zé)收集、審查本項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同簽訂對(duì)象的主體資格，審查授權(quán)人合法性（包括資質(zhì)、證照、授權(quán)書(shū)、公章等）。

②負(fù)責(zé)起草本項(xiàng)目分包合同文本，審查本項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同（包括協(xié)議、補(bǔ)充合同、承諾書(shū)、還款計(jì)劃、備忘錄等）條款，督促采用公司格式合同。合同初稿報(bào)分公司、公司部門(mén)上網(wǎng)流轉(zhuǎn)審核。

③負(fù)責(zé)打印合同文本，并監(jiān)督雙方授權(quán)人在合同上小簽，登記合同臺(tái)帳，原件歸檔保管（復(fù)印件注明原件保管處）。

④分析評(píng)估合同履約風(fēng)險(xiǎn)，提出化解措施。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同交底。對(duì)外嚴(yán)守經(jīng)濟(jì)信息。

⑤做好合同履約跟蹤管理。定期進(jìn)行合同履約風(fēng)險(xiǎn)分析，書(shū)面匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。收集對(duì)方違約證據(jù)，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

⑥審核項(xiàng)目部對(duì)外發(fā)出（分包單位或材料供應(yīng)商）的文件，對(duì)涉及資金、還款等有關(guān)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的文件，報(bào)分公司、公司部門(mén)審核。

⑦妥善保管變更資料，建立簽證臺(tái)賬。及時(shí)提出修改合同的建議，及時(shí)辦好簽約手續(xù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確回復(fù)合同對(duì)方交給我方書(shū)面文件。

⑧負(fù)責(zé)合同的保管與歸檔。做好合同履約資料快速收集與處理、歸檔工作。包括會(huì)議紀(jì)要、合同變更、設(shè)計(jì)變更、索賠報(bào)告、檢查試驗(yàn)報(bào)告等。

⑨負(fù)責(zé)向公司檔案室移交項(xiàng)目合同檔案。對(duì)合同的履行進(jìn)行評(píng)價(jià)，向公司提出各類(lèi)建議。

質(zhì) 量 管 理 網(wǎng) 絡(luò) 及 責(zé) 任 制