第一篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)觀念的調(diào)查問(wèn)卷 新

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)觀念的調(diào)查問(wèn)卷

您好！隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

正逐步走向我們的生活，成為我們生活的一部分，改變著人們的日常生活習(xí)慣

和消費(fèi)習(xí)慣。在網(wǎng)購(gòu)非常流行的當(dāng)下，大學(xué)生更是作為其中的主力軍，為了全

面了解目前大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為及可能存在的問(wèn)題，特組織本次問(wèn)卷調(diào)查，希望您可以于百忙之中給予支持和幫助，謝謝！

填寫說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)诿款}您選擇的選項(xiàng)字母下劃“√”或在括號(hào)內(nèi)填寫選項(xiàng)字母;本

次問(wèn)卷除已注明為多項(xiàng)選擇、開(kāi)放題之外，其余皆為單選題目。

1、您的性別：（）

Ａ．男Ｂ．女

2、您所在的年級(jí)：（）

Ａ．大一Ｂ．大二Ｃ．大三

3、您來(lái)自：（）

Ａ．城市Ｂ．農(nóng)村

4、您聽(tīng)過(guò)“雙１１購(gòu)物狂歡節(jié)”嗎：（）

Ａ．是Ｂ．否

5、您是通過(guò)哪些渠道知道“雙１１購(gòu)物狂歡節(jié)”的：（）

A.電視B.網(wǎng)絡(luò)C.同學(xué)朋友D.報(bào)紙雜志E.其他

6、您覺(jué)得如果你當(dāng)天購(gòu)買了，影響你購(gòu)買的因素有：（）【多選題】

A.商品大降價(jià)B.周圍朋友都在買C.網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳

D.一時(shí)沖動(dòng)E.臨時(shí)需要的購(gòu)物計(jì)劃F.好奇心，想嘗試看看

7、您覺(jué)得身邊同學(xué)的參與對(duì)您有什么影響：（）

A.反而不想買了，何必一起搶呢B.基本沒(méi)有影響，他們買他們的C.稍微有些心動(dòng)D.影響頗大，跟著一起買

8、您平均每月網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)是多少：（）

Ａ.從不Ｂ．1—3次C.4—6次D.6次以上

9、您一般每月用于網(wǎng)購(gòu)的費(fèi)用大概占到生活費(fèi)的多少：（）

A.0～10%B.10%～20%C.20%～30%D.30%以上

10、您都在網(wǎng)上購(gòu)買什么種類的商品：（）【多選題】

A.服裝類B.食品類C.美容類D.電子類

E.圖書類F.日常生活用品G.其他

11、你選擇在網(wǎng)上購(gòu)物的原因有哪些：（）【多選題】

A.太忙，沒(méi)時(shí)間逛街B.網(wǎng)上商品種類比較齊全

C.想嘗試新事物新方式D.價(jià)錢比商場(chǎng)便宜

12、您對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷有什么評(píng)價(jià)：（）

A.購(gòu)物時(shí)很理性，買的東西都是自己需要的，而且很便宜

B.購(gòu)物時(shí)比較理性，大部分都是自己需要的，但少部分是看到便宜才買的C.缺乏理性，買回來(lái)發(fā)現(xiàn)很多都不需要

13、在網(wǎng)購(gòu)中，哪些因素對(duì)你影響最大：（）

A.價(jià)錢B.品牌C.商品質(zhì)量E.網(wǎng)友評(píng)價(jià)

14、您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站中商品評(píng)價(jià)信息對(duì)您有什么影響：（）

A.對(duì)自己購(gòu)物有較大影響B(tài).對(duì)自己購(gòu)物有影響

C.對(duì)自己購(gòu)物沒(méi)什么影響D.從不看商品評(píng)價(jià)信息，只遵循自己的意愿

15、你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)對(duì)你的生活有什么影響嗎：（）【多選題】

A.買東西方便，足不出戶就能買到想要的B.利用閑暇時(shí)間購(gòu)物，減少平時(shí)逛場(chǎng)的時(shí)間

C.網(wǎng)購(gòu)成癮，總想買點(diǎn)東西D.越來(lái)越會(huì)省錢了

E、花錢沒(méi)有節(jié)制F.其他

16、您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)還存在著哪些不足：（）【多選題】

A、無(wú)法先體驗(yàn)商品，商品質(zhì)量得不到保障B、售后服務(wù)不完善

C、安全性低，個(gè)人信息可能得不到保障D、存在一些虛假打折促銷的欺詐現(xiàn)象

17、如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到商品質(zhì)量不理想，甚至是欺騙情況，你一般會(huì)：（）

A.自認(rèn)倒霉B.要求店主退貨或換貨

C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向相關(guān)部門反映D.非常生氣，決心以后不在該店鋪或網(wǎng)站購(gòu)物

18、你是否同意網(wǎng)購(gòu)會(huì)成為大學(xué)生購(gòu)物的主流形式，從而取代傳統(tǒng)實(shí)體店購(gòu)物形式：（）

A.非常同意B.同意C.無(wú)所謂D.不同意E.非常不同意

20、你認(rèn)為網(wǎng)夠行業(yè)的發(fā)展前景如何：（）

A.很好，有很大的發(fā)展前景

B.還可以，符合時(shí)代潮流

C.前景不樂(lè)觀，做這個(gè)的人太多了

D.不怎么關(guān)注

21、您認(rèn)為大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

再次感謝您的參與！

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

您好!現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普遍，選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人也越來(lái)越多。為了更好地了解我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的情況，耽誤您幾分鐘時(shí)間做這次調(diào)查問(wèn)卷。希望您能根據(jù)自己的具體情況填寫，謝謝您的參與，我們將會(huì)為您所填寫的信息保密。

1.您所在的年級(jí)()A：大一B: 大二C：大三D： 大四

2.您的性別（）A：男B：女

3.您是來(lái)自（）A： 農(nóng)村B：鄉(xiāng)鎮(zhèn)C：城市

4.您每個(gè)月的生活費(fèi)范圍（）

A：500以下B：501—1000C：1001—1500D：1501—2000E：2000元以上

5.您上網(wǎng)購(gòu)物的頻率（）

A：從不網(wǎng)購(gòu)B：每周一次C：每周大于一次D：沒(méi)月一次E：視情況而定F其他

6.您在網(wǎng)上購(gòu)物的平均消費(fèi)范圍（）

A：100元以下B：101—300C：301—500D：500—700E：700元以上

7.您目前常用的交易方式是（）

A：支付寶和財(cái)付通等工具 B：先付定金等貨到在算余額C：貨到付款給快遞的公司 D：當(dāng)面交易，一手交錢一手交貨E：先匯款后讓賣家發(fā)貨F：其它

8.您有網(wǎng)購(gòu)吃虧或上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷嗎（）

A：有B:無(wú)

9.如果您買的東西有問(wèn)題，您會(huì)怎樣去處理（）

A：馬上要求退貨但以后還會(huì)來(lái)這網(wǎng)店購(gòu)物B：聯(lián)系賣家更換，以后不來(lái)次店家 C: 算了，但今后還會(huì)網(wǎng)購(gòu)D：忍著，以后不會(huì)網(wǎng)購(gòu)

*****以下為多選擇題*******（請(qǐng)按重要性先后填寫）

10.您最信賴的購(gòu)物網(wǎng)站是（）

A：淘寶 B：易趣 C：拍拍網(wǎng) D：當(dāng)當(dāng)網(wǎng) E：卓越亞馬遜 F：京東商城G:凡客誠(chéng)品F其他

11.您在網(wǎng)上一般會(huì)購(gòu)買哪類商品（）

A：換妝品B：生活用品C：服裝類D：書籍類E：數(shù)碼產(chǎn)品

F：鮮花禮品類G：食品類H虛擬貨幣類I：其他

12.您最喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的哪些活動(dòng)（）

A：打折促銷 B：免費(fèi)送貨 C：購(gòu)物返卷 D：附送禮品 E：積分兌換

F：贈(zèng)送紅包G：秒殺H：VIP卡優(yōu)惠I：其它

13.你選擇網(wǎng)購(gòu)的理由是（）

A：節(jié)省時(shí)間方便快捷 B:物美價(jià)廉 C：物品豐富 D：時(shí)髦，好奇趨勢(shì) E：朋友之中有網(wǎng)購(gòu)

14.您買一件物品要考慮的因素有哪些（）

A：品牌 B：質(zhì)量C款式 D：價(jià)格 E：服務(wù)質(zhì)量和賣家信譽(yù)F：物流選擇 G：其它

15.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)有什么優(yōu)點(diǎn)（）

A：可以在家逛商場(chǎng)，訂貨不受限制 B：物美價(jià)廉，相當(dāng)?shù)谋阋?C：獲得更多信息，還可以買到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品D：省時(shí)省力十分方便 E：搜索簡(jiǎn)單 F其它

16.您覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物的不足之處是（）

A：支付不安全 B：產(chǎn)品信息不夠詳細(xì) C：實(shí)際商品與網(wǎng)上不同 D：支付流程繁瑣 E：物流帶來(lái)的不便 F：容易存在網(wǎng)上欺騙行為 G：退換不方便容易有危險(xiǎn)

H：程序復(fù)雜不易操作 I：物品試用不方便 J：其他

最后，再次感謝您的參與！

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

1您的性別是:(A)A.男B.女

2.您的年級(jí)是;(B)A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您網(wǎng)購(gòu)嗎?(B)A.經(jīng)常B.偶爾C.從不

4.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度:(A)A.相信B.半信半疑C.不相信

5.您覺(jué)得淘的寶貝質(zhì)量怎么樣?(B)A.很好B.一般C.差D.很差

6.您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)東西的價(jià)格如何?(B)A.比市場(chǎng)上貴 B.比市場(chǎng)上便宜C.差不多

7.您用于網(wǎng)購(gòu)的花銷占您生活費(fèi)的比例;(B)

A0%--20%B.20%--40%C.40%--60%.D.60%以上

8在網(wǎng)購(gòu)中是否有被欺騙的經(jīng)歷?(B)A.沒(méi)有B.極少C.偶爾D.經(jīng)常 9您在網(wǎng)購(gòu)中會(huì)選擇打折促銷的商品嗎?(B)

A.從不B.極少C.偶爾D.經(jīng)常

10在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)侵權(quán)事件,您怎樣做?(A)

A.直接退貨B.投訴C.與店家理論D.尋求客服幫助E.置之不理

11.您網(wǎng)購(gòu)一般選擇的網(wǎng)站(多選):(AB)

A.淘寶B.京東C.58同城D.其他

12您一般網(wǎng)購(gòu)什么東西?(多選)(AB)

A.學(xué)習(xí)用品B.生活用品C.衣服,鞋子D.體育用品E.其它

13.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(多選)(ACD)

A.快捷B.安全C.便宜D.樣式多E.服務(wù)好

14.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法?

運(yùn)氣不好時(shí)買的物品很差，所以盡量少網(wǎng)購(gòu)！

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

長(zhǎng)沙民政學(xué)院醫(yī)學(xué)院大一學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)們：

大家好！現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)代時(shí)尚消費(fèi)，大學(xué)生更是作為其中的主力軍，為了了解我校醫(yī)學(xué)院大一學(xué)生具體網(wǎng)購(gòu)情況，也為完成作業(yè)，我們特地設(shè)計(jì)了此問(wèn)卷，麻煩你在百忙之中給予幫助與支持，我們承諾對(duì)你的作答進(jìn)行完全保密。謝謝您的合作！

性別：（）專業(yè)：（）

1、你是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？（）

Ａ從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)Ｂ聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)接觸過(guò)

Ｃ偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品Ｄ經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品

２、你經(jīng)常登陸那個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站＜可多選＞？（）

A淘寶B拍拍C當(dāng)當(dāng)D易趣E其他_______________

3、你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由<可多選>？（）

A節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用B操作方便C尋找稀有商品D出于好奇、有趣E追求時(shí)尚

4、你選擇網(wǎng)店的參考因素有哪些<可多選>？（）

A網(wǎng)店信譽(yù)B顧客評(píng)價(jià)C頁(yè)面美觀D商品精美E價(jià)格便宜E其他_________________

5、你通常選擇哪些網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式<可多選>?（）

A通過(guò)第三方擔(dān)保（例：支付寶、財(cái)付通）B網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬C電信支付方式（例如：手機(jī)、固定電話）D貨到付款

6、在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品是什么<可多選>？（）

A文體類B電子產(chǎn)品C衣服及飾品類D食品E其他_________

7、你平均每月網(wǎng)購(gòu)的頻率是？（）

A0—1次B2—3次C3—5次D5次以上

8、你平均網(wǎng)購(gòu)金額是？（）

A50以下B50~100C100~300D300以上

9、在網(wǎng)上購(gòu)物中，有無(wú)受騙經(jīng)歷？（）

A有B無(wú)

10、你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么擔(dān)心或不滿的<可多選>？（）

A網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個(gè)人信息等）B貨物質(zhì)量C配送速度

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查問(wèn)卷

1．您的生活費(fèi)來(lái)源于：（）

A課余打工B獎(jiǎng)學(xué)金C家里供給D其他途徑

2.您之前是否有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷（）

A.有B.沒(méi)有

沒(méi)有，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的顧慮是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.您是否具有網(wǎng)上銀行（）

A.有B.沒(méi)有

4.你經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)嗎？（）

A.是B.偶爾C.幾乎不

5．網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)一般都買什么東西（）【可多選】

A.衣服、鞋子等服飾類B.書本、音像、課程培訓(xùn)等學(xué)習(xí)類

C.化妝品D.電子產(chǎn)品

E.家居、寢室裝飾用品F.假日旅游

G.餐飲小吃H.火車票、汽車票

I.其他東西

6．一般網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)買多少錢東西（）

A.0-100B.100-200C.200-300D.300以上

7.你覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)是什么？（）

A.網(wǎng)上商品便宜B.網(wǎng)上商品種類新穎齊全，更新快

C.便利、快捷D.選擇范圍廣

E.其他

8.你覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)是什么？（）

A.郵費(fèi)昂貴B.網(wǎng)絡(luò)欺詐

C.商品質(zhì)量沒(méi)有保障D.到貨速度慢

E.商家誠(chéng)信沒(méi)有保障F.其他

9.對(duì)于網(wǎng)購(gòu)時(shí)最關(guān)心的是？（）【可多選】

A.質(zhì)量B.服務(wù)C.價(jià)錢D.品牌

E.性價(jià)比F.售后服務(wù)G.以上基本都有

10.你怎樣看待傳統(tǒng)購(gòu)物模式與網(wǎng)上購(gòu)物模式的差別？（）

A.傳統(tǒng)的比較麻煩，浪費(fèi)時(shí)間；網(wǎng)購(gòu)快捷方便，節(jié)省時(shí)間

B.網(wǎng)上商品種類新穎齊全，符合個(gè)性需求

C.傳統(tǒng)購(gòu)物安全性高，能夠很直觀的反應(yīng)商品質(zhì)量，客觀的評(píng)價(jià)商品價(jià)格

D.差不多，沒(méi)什么區(qū)別

E.其他差別