第一篇：包戶走訪活動實施方案

庫車縣質量技術監(jiān)督局

各級干部赴基層轉變作風服務群眾包戶走訪活動

實施方案

為認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)關于開展各級干部赴基層轉變作風服務群眾工作的要求，大興密切聯(lián)系群眾之風，進一步轉變干部作風，提升為民服務水平，更好的服務群眾、服務發(fā)展，現(xiàn)結合我局開展干部赴基層轉變作風服務群眾的總體部署，制定本實施方案。

一、指導思想

以中央新疆工作座談會、自治區(qū)第八次黨代會、縣委第十二屆四次全委（擴大）會議精神為指導，認真貫徹落實中央、自治區(qū)關于開展“民生建設年”活動和做好新形勢下群眾工作的一系列決策部署，牢固樹立“群眾第一、民生優(yōu)先、基層重要”的理念，緊扣“服務群眾”這一主題，踐行黨的宗旨，堅持走群眾路線，以解決影響社會和諧穩(wěn)定和群眾反映最集中、最突出、最現(xiàn)實的問題為著力點，廣泛宣傳教育群眾、有效組織教育群眾，密切黨群干群關系，推動各項工作顯著增強，民生建設不斷推進，干部作風明顯轉變。

二、目標任務

我局干部要積極參與包戶走訪，拓展聯(lián)系群眾途徑，暢通群眾各項訴求渠道，下到基層一線訪民情、集民智、釋民惑、解民憂、惠民生，扎實做好聯(lián)系群眾，宣傳群眾、組織

群眾、服務群眾、團結群眾工作，著力解決執(zhí)行政策打折扣，工作方式變形走樣，漠視群眾疾苦、官僚主義、形式主義嚴重的問題；著力解決穩(wěn)定基層薄弱、宗教氛圍濃厚、敵社情情況復雜的問題；著力加強基層建設，形成同心同力推進科學跨越，同向同力促進長治久安的局面。

三、包戶走訪方式

要做到包戶走訪全覆蓋，統(tǒng)籌安排好干部包戶走訪活動。在全面包戶走訪的基礎上，將老黨員、老干部、上訪老戶、低保戶、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)村五保戶作為走訪的重點。每名黨政領導干部包戶不少于10戶，一般干部和工作人員走訪不少于5戶。在走訪方式上，做到“六訪、三公開”。即早晚走訪農(nóng)忙戶、隨機走訪農(nóng)閑戶、反復走訪上訪戶、預約走訪示范戶、重點走訪貧困戶、電話聯(lián)系走訪空巢戶，確保走訪無遺漏。在走訪過程中，要公開身份、公開聯(lián)系電話、公開QQ和微博賬號，便于群眾聯(lián)系。走訪活動還有做到群眾有干部聯(lián)系卡，干部有民情日記。

四、方法步驟

包戶走訪活動從2012年2月20日開始，至2012年11月中旬結束，共分為三個階段。

第一階段：宣傳動員部署階段（2012年2月20日-3月15日）制定工作方案，擬定工作計劃，細化工作任務，建立包戶走訪制度，制定干部包戶方案，完成動員部署工作。

第二階段：全面走訪階段（2012年3月15日-10月31日）

1、深入走訪群眾，了解社情民情。我局干部要帶著感情和責任，進農(nóng)村、進社區(qū)，要把進農(nóng)村作為活動的重點，緊密結合當前正在開展的村“兩委”換屆、長治久安大宣教活動，主動進村包戶，采取召開座談會（與基層干部和農(nóng)牧民群眾、村民座談）、走訪調查（全面走訪和進農(nóng)戶調查）等方式，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況。把摸清敵社情、掌握穩(wěn)定信息作為包戶的重要任務，把影響穩(wěn)定的人和事摸清楚，查明白，強化標本兼治的措施，加強基層基礎工作，全力維護社會穩(wěn)定。

2、深入宣講政策，做好解疑釋惑。通過與群眾拉家常、談家事，聊群眾關心的子女就業(yè)、老人健康養(yǎng)老等問題，增進和培養(yǎng)親和力；要虛心聽取群眾意見，了解掌握亟需解決的問題和矛盾。做好宣傳群眾、服務群眾的工作。向各族群眾廣泛深入宣傳自治區(qū)第八次黨代會精神、宣傳黨的惠民利民政策、宣傳改革開放以來自治區(qū)各行各業(yè)所取得的偉大成績和發(fā)生的深刻變化，教育群眾珍惜來之不易的發(fā)展成果，把群眾思想引導到“感恩偉大祖國，建設美好家園”的目標上來。在群眾中開展政策法規(guī)的宣傳教育，引導群眾遵紀守法，遵守社會主義道德，遵守村規(guī)民約，推進各民族和睦共處、和衷共濟、和諧發(fā)展，共同進步。

3、大力集中民主，推動各項工作。結合“萬名干部包戶走訪”活動，采取包戶訪談、重點約訪、集體座談等多種形式，走訪基層干部和群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，指導工作。重點與特困戶、貧困戶結對子、交朋友，讓群眾講真話、提意見、拿建議。

4、著力改善民生，力促和諧穩(wěn)定。要積極化解人民內部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度的減少不和諧因素。逢節(jié)假日做好走訪慰問工作，重點對“四老”人員和弱勢群體進行慰問和扶貧濟困。在活動中至少要為聯(lián)系點解決2-3件實事、好事。在深入了解群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、務工經(jīng)商、勞動就業(yè)、社會保障等方面的實際困難、深入了解社情民意的基礎上，全面把握和著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的各種矛盾和問題，加快民生建設，做好群眾工作，創(chuàng)新社會管理。在包戶走訪活動中，幫助各民族群眾解決實際困難和迫切需要，讓每個居民都進入社會管理體系，讓每個公民都享受到發(fā)展的成果，惠及到政策的陽光，不厭其煩的解決好群眾的瑣事，千方百計化解好各類矛盾糾紛，扎扎實實的為群眾辦實事，解難事。

5、強化宣傳引導，活躍基層文化。將活躍基層文化作為包戶走訪的重要內容，以現(xiàn)代文化為引領，和各族群眾拉家常，廣交朋友，把現(xiàn)代文化思想宣傳到戶、宣傳到人，將印刷的宣傳資料發(fā)放到每一家，每一戶，做到宣傳思想工作有

情、有意、有效。

第三階段：“回頭看”總結階段（11月1日-15日）認真開展自查，并于11月9日形成自查報告報縣赴基層轉變作風服務群眾工作領導小組辦公室。

四、工作要求

1、切實加強領導。明確每一名干部包訪入戶的工作任務，切實壓實責任。同時，把活動和本職工作結合起來，做到統(tǒng)籌兼顧，科學安排；要做到每月走訪不少于2次，既要確保各項業(yè)務工作的正常運轉，又要在規(guī)定時間內完成走訪任務。另外還要把此次活動和對口扶貧幫困工作結合起來，把走訪調研、解決問題、為民辦事和制度建設貫穿于工作的始終，抓好活動的協(xié)調、安排和落實，確保活動見成效，群眾得實惠。

2、做到“兩個結合”。一是將“包戶走訪”和當前正在開展的“長治久安大宣教活動”結合起來，向各族群眾廣泛宣傳黨的民族宗教政策法規(guī)，宣傳黨的惠民政策，宣傳改革開放三十年來我縣取得的偉大成就；二是將“包戶走訪”與當前正在開展的領導干部接訪、下訪結合起來，通過走訪群眾，傾聽群眾利益訴求，協(xié)調解決群眾反映的各類熱點難點問題，化解矛盾糾紛，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。

3、發(fā)揮領導核心作用。黨政領導干部、共產(chǎn)黨員要身先士卒，率先垂范，直面群眾，聽取群眾呼聲，及時將群眾反

映的利益訴求反映上來，在“包戶走訪”活動中作出表率，在推動科學發(fā)展，促進社會和諧、服務人民群眾的實踐中發(fā)揮積極作用。

4、注重工作實效。通過記錄民情日記和發(fā)放干部聯(lián)系卡的方式，分門別類整理群眾所反映的問題和建議，認真解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。每個包訪入戶干部都要撰寫民情日記，及時掌握難以聽到的、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進機關作風轉變，切實讓群眾感受到新變化。

5、做好情況的收集和匯總。在活動中，要注重收集各類信息資料，做好走訪記錄，形成一套完備的資料和工作臺賬。與此同時，還要認真總結“包戶走訪”活動中的經(jīng)驗教訓。在活動期間要及時編發(fā)簡報信息，認真填寫干部走訪活動情況一覽表，報赴基層轉變作風服務群眾工作領導小組辦公室。

二0一二年三月六日

第二篇：大走訪活動實施方案

南關社區(qū)大走訪活動實施方案

南關社區(qū)為了落實城關街道和縣委縣政府關于做好書記大走訪工作，深入推進比貢獻的文件精神，促進領導干部深入基層，訪民情解民憂，惠民生，書記帶頭大走訪活動，我們社區(qū)的具體方法如下：

一、堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞，講責任、講正氣、干事業(yè)、比貢獻主題實踐活動，進社區(qū)宣傳群眾，組織群眾，服務群眾，著力提高黨員干部做好群眾工作的能力水平，在整個社區(qū)形成關注社區(qū)重視社區(qū)，支持社區(qū)的良好氛圍，為實現(xiàn)社區(qū)新跨越夯實基礎。

二、安排時間

活動從2011年10月開始至2012年3月結束，共計半年的時間。

三、活動內容

進村入戶訪民情，深入基層第一線重點走訪拆遷戶，上訪戶，困難戶，老黨員，老干部，老模范，下崗職工深入了解群眾生活中的困難和問題，認真聽取意見和建議，尤其是要把矛盾問題多作為重點，（每月不少于12天）走訪不少于80戶，我們社區(qū)書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新的變化。

四、服務發(fā)展要民心，要帶著問題下去，要堅持解決問題的方案要從群眾中來，辦法要到群眾中找，通過暢通民意表達渠道，廣泛征詢意見建議鄧形式，集中民智，運用民智，要根據(jù)我單位的實際情況，創(chuàng)新服務載體，完善社區(qū)黨建工作共建協(xié)調機制，確定幫扶困難戶，經(jīng)常深入聯(lián)系調研參加民主生活會，對爭先創(chuàng)優(yōu)活動進行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務群眾的示范支部書記聯(lián)系幫扶1—2戶困難戶。

五、要在轄區(qū)內化解矛盾安民心

要把群眾反映的較為突出的問題，作為走訪的著力點，把解決信訪積案和涉法涉訴信訪問題作為我們這次工作的重點，并上門走訪，認真收集群眾的意見建議，認真開展開門接訪聽取群眾意見及時研究辦理并予以回答。

六、方法步驟

一，動員部署學習培訓，從2011年10月初；

1、確定走訪聯(lián)系單位，制定活動實施方案。

2、召開轄區(qū)的動員大會對活動內容進行安排部署。

3、集中社區(qū)內德黨員和社區(qū)兩委成員集中學習。

二，調研走訪，解決問題（從2011年10月初至2012年3

月初）

1采取座談，走訪，談心談話，問卷調查，聽取群眾意見，記好民情日記。

2，采取靈活多變的方式。

3，認真寫好群眾反映的問題收集登記

4，建立自上而下的聯(lián)動機制，協(xié)調解決問題。

三、總結評議，鞏固提高（2012年2月）

1，開展基層單位干部群眾大走訪活動情況滿意度測評。2，開展四查四比活動。

3，總結活動經(jīng)驗，建立健全領導聯(lián)系，部門共建不斷提

高群眾工作經(jīng)?；?、制度化水平。

南關社區(qū)

2011年10月20日

第三篇：“大走訪”活動實施方案

某某單位“大走訪”活動實施方案

某某黨支部為深入貫徹黨的十七屆五中全會和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，全面貫徹落實《中共安徽省委關于開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動的通知》精神，按照《某某關于開展大走訪活動的實施意見》要求，結合某某實際，特制定如下實施意見。

一、明確“大走訪”活動指導思想：

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神為指導，深入貫徹黨的十七屆六中全會和省第九次黨代會精神，全面落實上級黨委加強和改進新形勢下群眾工作的意見，以“堅持以人為本、構建和諧礦區(qū)、推動科學發(fā)展”為主題，認真開展大走訪活動，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性，密切黨群干群關系，為推動我公司更好更快發(fā)展營造良好環(huán)境。

二、確立“大走訪”活動目標任務：

圍繞“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”五項內容，在本單位職工中開展大走訪活動，班子成員要帶頭進生產(chǎn)一線、進職工宿舍、進職工家中，全面開展訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生等方面工作，著力破解制約科學發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點難點問題，努力實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題見行動、轉變作風有成效、企業(yè)職工得實惠的目標。

三、成立“大走訪”活動領導小組：

組長：

副組長：

成員：

池

四、安排“大走訪”活動具體時間：

根據(jù)公司黨委活動要求，我區(qū)大走訪活動從2011年11月開始，至2012年2月底結束，共4個月時間，分三個階段進行。

第一階段:安排部署階段（2011年11月25日前）。加強領導，明確責任，區(qū)黨支部成立活動領導小組，制定專題活動方案，并召開動員會議，進行安排部署。

第二階段:全面推進階段（2011年11月25日—2012年2月15日）。按照公司黨委統(tǒng)一部署，開展好深入基層調研、征求職工意見、宣講政策、預防化解矛盾、慰問困難職工、為職工辦實事、建立大走訪長效機制等活動。

第三階段:“回頭看”階段（2012年2月16日－2012年2月底）。對我單位大走訪活動開展情況進行認真總結，主要看征詢了多少意見和建議，解決了多少突出問題，化解了多少矛盾，黨員干部的群眾工作能力是否進一步提高，群眾工作的長效機制是否進一步健全。

五、制定“大走訪”活動原則：

（一）抓好結合，貫徹群眾路線。我區(qū)將妥善處理好大走訪活動和日常工作的關系，緊密結合某某安全生產(chǎn)管理實際，合理安排，協(xié)調推進。堅持從群眾中來，到群眾中去，全心全意相信職工、依靠職工、服務職工。

班子成員和班隊長以身作則、率先垂范，切實做到真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生。做到大走訪活動與安全生產(chǎn)、安全質量標準化創(chuàng)建、經(jīng)營管理、公司發(fā)展建設等重點工作有機結合，努力實現(xiàn)“兩不誤、兩促進”。

（二）突出重點，實行分類指導。我區(qū)將根據(jù)職工的實際情況，深入開展走訪調研，有針對性地提出具體的群眾工作要求；并深入了解本單位職工所思所想所盼，切實幫助職工解決實際困難和問題。重點抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，著力解決群眾反映強烈的突出問題和生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，做到抓好重點、帶動一般、整體推進，確保大走訪活動取得實效。

（三）探索創(chuàng)新，突出實踐特色。我區(qū)將緊密結合公司“某某”目標，把活動的開展與強化安全管理，構建安全生產(chǎn)長效機制結合起來；與提高生產(chǎn)效率，加快礦井發(fā)展建設結合起來；與深化創(chuàng)先爭優(yōu)，提高黨建工作科學化水平結合起來；與打造清風正氣，建設良好政治生態(tài)結合起來；與保障和改善民生，促進礦區(qū)和諧結合起來，確保走訪活動取得實實在在的成效。我區(qū)將結合不同走訪對象實際，積極探索，務求實效，創(chuàng)新活動方式和活動載體，使大走訪活動充分體現(xiàn)時代性和創(chuàng)造性。

六、細化“大走訪”活動活動內容：

（一）走訪群眾，了解民情民意。堅持感情上親近職工、行動上深入職工，重點走訪生產(chǎn)一線職工、困難戶等，深入了解職工生產(chǎn)生活中的實際困難，認真聽取職工對公司和本單位工作情況的意見和建議，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題，為公司今后定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）集中民智，助推科學發(fā)展。堅持工作上依靠職工，真心拜職工為師，誠心向職工請教。緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、改革發(fā)展、黨的建設、政治生態(tài)、改善民生等問題，開展尋計問策活動，我區(qū)將把征求到的好意見、好建議集中反饋到公司黨委，讓職工的智慧推動我公司更好更快發(fā)展。

（三）宣講政策，凝聚發(fā)展力量。我區(qū)將積極利用班前班后會、安全例會大力宣傳黨的路線方針政策和上級的重大決策部署，宣講胡錦濤總書記“七一”重要講話、黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神及省第九次黨代會精神，宣講某某“兩會精神”及我公司制定下發(fā)的各類安全文件精神，確保上級精神宣傳到位、學習到位、貫徹到位，深入細致地做好思想政治工作，引導職工正確對待深化改革的利益調整，以理性合法方式表達利益訴求。

（四）為民辦事，促進科區(qū)和諧。我區(qū)始終堅持發(fā)展上為了職工，以職工滿意為目標，盡力幫助職工解決勞動保護、收入分配、安全培訓等方面遇到的實際困難和問題。把解決職工反映的突出問題作為為民辦事的著力點，積極化解矛盾，切實維護職工合法權益，營造和諧的勞動關系。我區(qū)將配合公司政工部門切實做好走訪慰問、“兩節(jié)”送溫暖等活動，力所能及地幫助職工改善生活條件。

七、豐富“大走訪”活動活動形式：

（一）開展集中調研。活動期間，我區(qū)班子成員將通過座談交流、入戶走訪、專項約訪等形式，深入聯(lián)系點開展調研。調研時間不少于一個半月，每人走訪不少于5名職工，認真解決調研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)一件，解決一件。

（二）開展開門接訪、帶案下訪活動。我區(qū)將嚴格落實領導干部開門接訪、包案和帶案下訪制度，著力化解一些疑難復雜信訪問題。進一步健全完善領導干部民主接訪日制度，將每周四的安全例會學習時間定為接訪日，方便職工來訪。同時利用我公司職工集中在單身宿舍入住的便利條件，放棄休息時間深入到職工宿舍進行探訪。

（三）完善基層聯(lián)系點制度。我區(qū)將進一步健全完善黨員領導干部聯(lián)系點制度，領導小組成員每人聯(lián)系1個班組，并經(jīng)常深入聯(lián)系點進行調研，努力把聯(lián)系點建成黨建聯(lián)系職工、服務職工的示范點。

（四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。我區(qū)將在區(qū)務公開欄公布班子成員手機號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式，充分利用電話、信箱、電子郵件及家訪談心等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復。

某某黨支部

第四篇：領導干部走訪活動實施方案

領導干部走訪活動實施方案

為了切實把群眾工作放在黨的工作更加突出的位臵，進一步推進領導機關工作重心下移，深入了解民情、民意，解決關系民生問題，化解矛盾糾紛，促進我區(qū)社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定本實施方案。

一、目標任務

領導干部走訪活動，即黨委書記帶頭，區(qū)黨政領導班子成員及廣大機關干部共同參加，進農(nóng)村（社區(qū)）、進企業(yè)、進學校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升黨員干部做群眾工作的能力，著力破解制約科學發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點難點問題，推動黨的政策在一線落實、民情民意在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風在一線轉變、黨群干群關系在一線融洽，努力使群眾工作上水平、轉變作風見行動、解決問題有成效、人民群眾得實惠，凝聚起推進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的強大合力。

二、總體安排

活動從2012年2月下旬開始，至2012年7月底結束，為期半年。2012年3月至6底集中開展，2012年7月進一步深化完善。各部門、單位，各村（居）要結合實際，把握

節(jié)奏進度、統(tǒng)籌協(xié)調推進，努力在求真、求實、求深、求新上下功夫。

三、活動內容

（一）走訪群眾，了解社情民意。帶頭進村入戶，采取召開座談會（與基層黨員干部和農(nóng)村村民代表座談）、走訪調查（全面走訪和入戶調查）等方式，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況。重點走訪征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、下崗失業(yè)人員、農(nóng)村致富帶頭人等，深入村居、企業(yè)和學校，全面了解企業(yè)、學校和群眾在生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進機關作風轉變，為黨委、政府定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）集中民智，推動改革發(fā)展。向群眾學習，向群眾問計，使政治智慧的增長、執(zhí)政本領的增強深深扎根于群眾的創(chuàng)造性實踐之中。要帶著問題進行走訪，堅持解決問題的方案從群眾中來、辦法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中尋找推動發(fā)展的思路對策。要進一步推進重大事項社會穩(wěn)定風險評估，完善決策機制，通過暢通民意表達渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)、集中、運用民智，使決策真正建立在科學、民主的基礎之上。

（三）宣講政策，幫助群眾釋惑。大力宣傳黨的路線方

針政策和自治區(qū)、市、區(qū)黨委、政府的重大決策部署、各項具體的惠民政策，特別是要深入淺出地宣傳胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，及時宣傳黨的十七屆六中全會精神，認真宣傳市第九次黨代會、區(qū)第八次黨代會精神，做到家喻戶曉、深入人心。印發(fā)政策、法律、科技知識宣傳手冊，廣泛開展“三下鄉(xiāng)”等活動。組建政策宣講團，利用村村通廣播等宣傳媒體，集中宣講新農(nóng)村建設的新變化新成效、我區(qū)改革發(fā)展的目標思路、重大決策和主要舉措，使基層群眾知道黨委政府在干什么、要干什么、要怎么干，增強發(fā)展信心，凝聚發(fā)展合力；加強法制宣傳教育，集中宣講好與百姓密切相關的國家法律法規(guī)，引導群眾正確對待深化改革的利益調整，以理性合法方式表達利益訴求。

（四）化解矛盾，促進社會和諧。把解決群眾反映的突出問題作為走訪活動的著力點，積極化解人民內部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。特別是要認真研究和探索解決產(chǎn)業(yè)結構單

一、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，以及有關征地拆遷、環(huán)境污染、社會保障、食品藥品安全、物價穩(wěn)定等涉及民生的突出問題。深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大從政策、法律層面化解社會矛盾的力度。要把解決信訪積案、信訪突出問題和涉法涉訴信訪問題作為本次活動的重點，與政法系統(tǒng)開展的積案清理工作結合起來，強化

解決問題的措施，推動一批疑難復雜問題的化解，切實提高信訪息訴罷訪率。

（五）為民辦事，真誠服務群眾。以群眾滿意為目標，著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，盡力幫助群眾解決在教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、產(chǎn)業(yè)結構調整等方面的實際困難。通過入戶談心、實地察看等方式，切實采取有效方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。圍繞群眾增收致富，幫助群眾理清發(fā)展思路，破解致富難題，科學制定增收計劃，從根本上增強自我發(fā)展能力。

進一步完善“521”定點聯(lián)系制度，通過“521”工程的實施，進一步健全和完善聯(lián)系群眾制度，暢通和健全群眾利益訴求表達機制，拓寬聯(lián)系群眾渠道，創(chuàng)新群眾工作方法，在加強和創(chuàng)新社會管理，促進和諧方面取得新成效，建立加強和創(chuàng)新社會管理長效機制。

四、活動形式

（一）開展集中調查研究活動?；顒悠陂g，區(qū)黨政領導班子成員總的調研時間不少于一個月，走訪不少于60戶；村（居）黨組織書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。要分門別類收集整理群眾所反映的問題和建議，要認真解決調研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，區(qū)黨政領導班子成員解決重大或疑難復雜問題不少于10件，村（黨組織書 4

記及村“兩委”班子成員要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新的變化。

（二）開展接訪、下訪活動。把帶案下訪、專項約訪作為接訪、下訪活動的重點，區(qū)委書記每周至少安排1次接待群眾來訪；街道、村居書記要經(jīng)常性地接待群眾來訪。區(qū)政法委、信訪局要梳理一些突出信訪問題交給區(qū)黨政領導包案處理，帶案下訪，帶案下訪量應占包案量的30%以上。要按照“一個問題、一名領導、一套班子、一套方案、一包到底”的要求，確保各類信訪問題得到有效解決。

（三）完善基層聯(lián)系點制度。進一步加強黨政領導班子、成員、部門（單位）聯(lián)系點制度，充分發(fā)揮機關干部下基層活動的作用，以聯(lián)系村為聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調研，參加并指導聯(lián)系點黨組織領導班子民主生活會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務群眾的示范點。

（四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。黨委書記及黨政領導班子成員，要通過公開電子信箱、在線交流、熱線電話、信訪綠色郵政及在政府網(wǎng)站開設“五級書記大走訪活動”專題等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復。村黨組織書記要采取上門走訪、民情懇談等形式，收集群眾意見建議。同時，要繼續(xù)堅持完善好群眾工作實踐中行之有效的方式方法，進一步豐富大走訪的形式。

（五）落實群眾工作“一會三制”。每2個月要召開1次群眾工作聯(lián)席會議，對群眾反映的熱點、難點問題，細致分析，認真研究，及時解決；建立困難群眾結對聯(lián)系幫扶制度，黨委書記及黨政領導班子成員每人幫扶2戶困難群眾。每人每年上門看望幫扶困難對象不少于2次，每年必須為幫扶對象做2-3件實事；機關干部每人要參與協(xié)調處理2件以上矛盾糾紛，提出1條以上的發(fā)展思路，2條以上的工作建議，幫扶2戶以上困難群眾；建立“群眾工作日”制度，確定每月20日為群眾工作日，由1名領導班子成員和2名以上工作人員組成群眾工作組，合理安排好機關工作，深入各自聯(lián)系點，圍繞走訪村組農(nóng)戶、宣傳政策法規(guī)、開展調查研究、幫扶困難群眾、協(xié)調和解決群眾反映的問題等開展工作；建立民情日志制度，由“書記帶頭大走訪”活動領導小組辦公室統(tǒng)一印制《“大走訪”活動民情工作日志》，做到一人一冊、一日一記，每天要以日記的形式，真實記錄當天開展工作情況、參加活動情況、作用發(fā)揮情況等內容。對民情日記實行一月一查。

（六）扎實開展“機關干部下基層”活動。按照《大武口區(qū)“機關干部下基層”活動實施方案》的要求，各單位、部門要制定具體的活動方案，分解落實責任，要深入到各自的包片活動點，及時了解和掌握村（居）、企業(yè)實際情況，6

針對困難群體給予幫助。及時入戶了解群眾訴求，對群眾反映突出問題要進行化解，維護社會穩(wěn)定。

五、工作要求

（一）加強領導，落實責任。各單位、各部門要成立大走訪活動領導小組，切實加強組織領導，定期研究和部署工作，確保各項任務落實。各級黨組織書記要身體力行、當好表率，切實發(fā)揮示范引領作用；廣大機關干部要踴躍參加，找準崗位職能與服務群眾的結合點，推動各級機關真正把工作重點轉到深入基層、服務群眾上來。各級黨政機關大走訪活動結束后，要及時進行總結和上報材料。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體及活動簡報，加強對開展活動的動態(tài)、安排部署以及有影響的活動事項進行宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員干部尤其是領導干部深入基層、服務群眾、創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展、促進和諧的濃厚氛圍。

（三）轉變作風，注重實效。要統(tǒng)籌安排走訪活動，特別是要統(tǒng)籌安排走訪地點和時間，避免過于集中和頻繁。要嚴守群眾工作紀律，輕車簡從，嚴禁層層陪同，不搞迎來送往；要節(jié)儉簡樸，不得增加村級負擔。要把大走訪活動作為踐行黨的宗旨的一次生動實踐，到群眾中去，向人民求教，在同群眾朝夕相處中增進對群眾的深厚感情，在應對復雜局面、解決具體問題中提高本領。要加強對大走訪活動的督促

檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，防止走過場、流于形式?；顒咏Y束后，要認真做好大走訪活動的考評工作，開展一次“回頭看”活動。

（四）著眼長遠，建立機制。通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，及時總結推廣基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗和本次活動中形成的有效做法，健全完善民意表達、民情調查、民需服務、民主推進、民安保障和民憂排解“六個機制”以及相關工作制度，不斷提高群眾工作經(jīng)?；?、制度化水平。

（五）統(tǒng)籌兼顧，促進發(fā)展。把大走訪活動與貫徹黨的十七屆五中、六中全會、市九次黨代會精神和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，妥善處理好大走訪活動和日常工作的關系，努力實現(xiàn)大走訪活動與日常工作兩不誤、兩促進，確保全年目標任務圓滿完成，推動全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

各部門、各單位要根據(jù)實施方案要求，制定具體活動方案，明確要求，細化任務，與市、區(qū)活動同步推進、同步落實。與群眾生產(chǎn)生活關系緊密的企事業(yè)單位要以大走訪活動為契機，緊貼行業(yè)特點和部門實際，著力搞好為民服務，不斷提高群眾滿意度。

第五篇：法院大走訪活動實施方案

法院大走訪活動實施方案

根據(jù)《****市中級人民法院大走訪活動實施方案》要求，為進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，更好地服務于“三三一”興市戰(zhàn)略和“五大重點工程”，全面提升司法服務軟環(huán)境滿意度和執(zhí)法服務滿意度，特制定本方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，按照“為大局服務，為人民司法”的要求，深入轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶，確保進一步轉變作風，扎實工作，努力開創(chuàng)我院審判工作的新局面。

二、活動內容

全院認真組織開展經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境問題大走訪，聽取企業(yè)行政相對人和服務對象的意見，找準當前影響和阻礙經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，剖析原因，對癥下藥，重拳出擊，綜合整治，在此基礎上建立長效機制，為促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，推動大安崛起振興提供有力的司法保障。

三、組織機構

為切實開展好這次活動，成立“大走訪”活動領導小組。組長：*** 副組長：***、***、***、***、***、***、***、***、***、*** 領導小組下設辦公室，辦公室設在監(jiān)察室，負責活動的組織與實施；辦公室主任：***(兼任)；副主任：***。

四、具體安排

活動從2011年11月1日開始，到12月31日結束。

1、由院長、副院長、庭長帶隊到企業(yè)特別是域外投資企業(yè)、個體工商戶走訪，通過向企業(yè)法人、管理人員及個體工商戶業(yè)主面對面的直接聽取意見等方式，征求對法院辦事效率、服務態(tài)度、服務措施、司法和執(zhí)法的公平公正程度、為民服務、為民司法情況、企業(yè)負擔和社會治安狀況等方面的意見和建議，了解企業(yè)、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營方面的困難和問題。走訪結束后，要對走訪情況進行歸納、梳理、提煉，形成報告，與走訪記錄一并于12月18日前報監(jiān)察室。

2、對于走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題，能解決的，應當立即予以解決；需要多個部門共同解決的，由“大走訪”活動領導小組統(tǒng)一協(xié)調解決，協(xié)調解決不了的，報市軟環(huán)境辦協(xié)調解決。要制定相應的整改方案，明確具體整改責任、時限、目標等，認真進行整改，并派專人將整改情況向企業(yè)、個體工商戶反饋。整改情況于12月25日前報監(jiān)察室，同時將整改情況進行公示，接受社會各界監(jiān)督。

3、在查找問題、落實整改過程中，要把整改成果用制度的形式固定下來，通過探索建立堵塞漏洞、防患于未然的制度，建立健全規(guī)范權力運行的長效機制，對走訪發(fā)現(xiàn)的“吃拿卡要報、不作為、慢作為、亂作為”問題認真調查核實，嚴肅查辦。

五、工作要求

1、要強化督察督辦。要認真總結和借鑒以前大走訪工作中形成的經(jīng)驗，對于收集的意見和建議走訪庭室必須在規(guī)定時間前報告院“大走訪”活動領導小組，領導小組及時進行調度解決。

2、要遵守工作紀律。到企業(yè)、個體工商戶走訪，不得影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營，不得增加任何負擔，不得留餐。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違紀行為，將從嚴從重追究責任。

附：

1、需參加“大走訪”活動庭室名單

2、法院系統(tǒng)“大走訪”情況登記表

二O一一年十一月一日