第一篇：工商企業(yè)調(diào)查問卷

企業(yè)物流狀況調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！真誠感謝您接受我們的問卷調(diào)查!為增進同學對企業(yè)物流現(xiàn)狀的了解和未來發(fā)展趨勢的把握，我們特向您進行此次調(diào)查。我們真摯地希望您能在百忙中抽空閱讀和填寫問卷。

衷心感謝您的參與！

蘇州市職業(yè)大學

填寫說明：請在您所認為合適的選項上劃“√”,或在橫線表格中填寫。

1．貴公司所有制性質(zhì)為：

□國有企業(yè)□ 外商獨資企業(yè)□ 中外合資/合作企業(yè)□ 民營企業(yè)□其他

2．貴公司所屬行業(yè)為[可多選]：

□家電行業(yè)□IT、電子行業(yè)□食品行業(yè)□化工行業(yè)□基礎物資行業(yè)□煙草行業(yè)□醫(yī)藥行業(yè)□軍事領域□圖書出版業(yè)□農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)□快速消費品業(yè) □汽車業(yè) □機械制造業(yè)□裝飾建材行業(yè)□其他

3．貴公司在崗員工總?cè)藬?shù)_______人。

□100人以下□101-200人□201-500人□500人以上

4．貴公司采購的范圍是（），產(chǎn)品銷售的范圍是（）［可多選］

a.本市b.本?。ㄖ陛犑校ヽ.本省及周邊省區(qū)d.全國e.跨國境（國際）

5．貴公司原材料的平均庫存期是（），產(chǎn)成品的平均庫存期是（）（工業(yè)企業(yè)填寫）a.10天以下b.11-20天c.21天-30天d.1-2個月e.2-3個月f.3個月以上 貴公司商品的平均庫存期是()（商業(yè)企業(yè)填寫）

□10天以下□11-20天□21天-30天□1-2個月□2-3個月□3個月以上

6．貴公司是否設有獨立的物流管理部門：

□ 是□ 否

如設有獨立物流管理部門，其職責是：[可多選]

□ 倉儲管理□ 流通加工管理□ 配送管理

□ 運輸管理□ 采購管理

□ 其他__________（請注明）

7．貴公司的物流業(yè)務是否進行了采用第三方物流服務外包？

□ 是□ 否

若已外包，外包物流業(yè)務量占總物流業(yè)務量的比例：

□ 10%及以下□ 11%-30%□ 31%-50%□ 51%-80%□ 80%以上

8．目前貴公司第三方物流服務外包的物流業(yè)務為()；未來考慮增加的業(yè)務為()； 考慮減少的業(yè)務為()[可多選]

a.倉儲保管b.干線運輸c.配送d.包裝與流通加工 e.庫存管理f.物流信息管理g.物流系統(tǒng)設計

h..其他__________（請注明）

9．采用第三方物流外包后，貴公司的物流運作水平有何變化：

□ 成本降低，服務質(zhì)量提高□ 成本降低，服務質(zhì)量下降

□ 成本增加，服務質(zhì)量提高□ 成本增加，服務質(zhì)量降低

10．請對影響貴公司第三方物流服務外包的因素，按其重要程度對以下選項畫√：

弱強

▁▃▅▆█

因素1：專注于核心業(yè)務□□□□□

因素2：提高物流服務速度□□□□□

因素3：提升物流服務穩(wěn)定性□□□□□

因素4：借助社會化網(wǎng)絡資源□□□□□

因素5：降低貨損率□□□□□

因素6：降低差錯率□□□□□

因素7：降低成本□□□□□

因素8：其他（請?zhí)顚懀?/p>

11．請對貴公司第三方物流服務外包中存在的問題，按其重要程度對以下選項畫√：

弱強

▁▃▅▆█

問題1：外包服務質(zhì)量差□□□□□

問題2：外包服務費用高□□□□□

問題3：物流服務的績效難以考核□□□□□

問題4：擔心失去對物流作業(yè)的控制力□□□□□

問題5：本企業(yè)物流人員安置有困難□□□□□

問題6：服務態(tài)度差□□□□□

問題7：其他（請注明）

12．貴公司目前委托的第三方物流服務商共有幾家：

□ 1家□ 2-3家□ 4-5家□ 6家以上

13．貴公司在選擇物流服務商時，傾向于選擇下面哪類企業(yè)：[可多選]

□ 國有企業(yè)□ 外商獨資企業(yè)□ 中外合資/合作企業(yè) □ 民營企業(yè)

14．貴公司與物流供應商的合作主要采取哪種形式？［可多選］

□簽訂合同□戰(zhàn)略合作伙伴關系□客戶持有本公司股份□相互持股

□其他______（請注明）

15．貴公司與主要物流供應商簽署合同的期限一般為：［可多選］

□ 臨時合同□ 半年合同□ 年度合同□長期合同（一年以上）

16．請將下列貴公司選擇物流供應商的標準，按其重要程度對以下選項畫√：

弱強

▁▃▅▆█

標準1：企業(yè)所有制形式□□□□□

標準2：企業(yè)信用□□□□□

標準3：服務成本□□□□□

標準4：網(wǎng)絡覆蓋范圍□□□□□

標準5：服務水平□□□□□

標準6：其他（請注明）

17．目前貴公司最緊缺的物流人才是：[可多選]

□ 綜合性物流管理人才□ 物流信息管理人員□ 庫存管理人員

□ 運輸管理人員□ 倉儲操作人員□ 其他______（請注明）貴公司看中物流員工有證書。

□ 助力物流師及物流師□ 單證員□ 報檢員

□ 英語四級、六級證書□報關員□ 其他

18．貴公司注重物流崗位應聘者哪些方面的素質(zhì)：[可多選]

□有良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德□大專以上學歷□有專業(yè)的物流理論知識 □熟悉物流操作和物流企業(yè)的運作□擁有物流師技能□有工作經(jīng)驗

□能設計運輸線路□有創(chuàng)新能力□能提出個人觀點能有較好的口頭表達能力□其它

19．貴公司營運車輛的利用率是：

□ 20%以下□ 21-50%□ 51-70%□ 71%-90%□ 90%以上

20．貴公司使用倉庫的總面積為()M，其中自有()M，租用()M。貴公司自有倉庫的利用率是：

□ 30%以下□ 31-50%□ 51-70%□ 71-90%以上□ 90%以上

貴公司自有倉庫的運作方式是：[可多選]

□ 機械化作業(yè)，信息處理用人工□ 以手工作業(yè)為主

□ 機械化作業(yè)，信息處理計算機化□ 全自動無人作業(yè)

21．貴公司的信息系統(tǒng)中可以實現(xiàn)的物流功能包括：［可多選］

□ 運輸管理□ 倉儲管理□ 財務管理□ 設備管理

□ 訂單處理□ 配送管理□ 銷售管理□ 采購管理

□ 裝配和包裝管理□ 車輛監(jiān)控□ 客戶查詢、管理

□ 其他（請注明）

22．貴公司采用了哪些物流信息技術與設備？（可多選）

□ EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)）□ 條形碼技術□ ASS（自動分揀系統(tǒng)）

□ EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）□ GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）□ RFID（射頻識別）□ 其他_________(請注明)

23．貴公司未來計劃投資哪些物流信息技術與設備：（可多選）

□ EOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)）□ 條形碼技術□ ASS（自動分揀系統(tǒng)）

□ EDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）□ GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）□ RFID（射頻識別）□ 其他__________（請注明）

24．第三方物流模式分為？(多選)

□多功能服務□單功能服務□綜合服務□一體化服務

25.作為客戶您會和具有哪種第三方物流服務模式的公司合作？(多選)

□多功能服務□單功能服務□綜合服務□一體化服務

26.您所知道的第三方物流公司一般都運用哪種服務模式？

□多功能服務□ 單功能服務□ 綜合服務□ 一體化服務22

227． 您認為第三方物流服務模式給企業(yè)帶來的益處有哪些？(多選)

□ 集中主業(yè)□節(jié)省費用□ 減少庫存□提升企業(yè)形象

□提高經(jīng)營效率□其他______________________

28.您認為現(xiàn)階段第三方物流服務模式中存在的問題有？(多選)

□以客戶為中心的理念可能只停留在表面□人員素質(zhì)□不理解客戶資源□不善于挖掘潛在客戶

29貴公司未來需要重點加強的第三方物流外包工作有哪些?（可多選）

□ 降低運作成本□ 優(yōu)化業(yè)務運作網(wǎng)絡□ 提高信息化水平

□ 加強市場營銷□ 拓展業(yè)務領域、增加服務項目□ 提高員工素質(zhì)

□ 與上、下游客戶建立更緊密的合作關系□ 其他________(請注明)

未來發(fā)展的戰(zhàn)略及目標是

30.您認為第三方物流服務模式應該從哪些方面完善，有什么意見和建議

單位蓋章：

調(diào)查學生：

年月日

第二篇：××區(qū)工商企業(yè)調(diào)查大隊更名請示

關于將“××區(qū)工商企業(yè)調(diào)查隊” 更名為“××區(qū)普查中心”的

請 示

區(qū)機構(gòu)編制委員會：

隨著我國經(jīng)濟體制改革的深化，市場經(jīng)濟的不斷完善，對統(tǒng)計工作的要求越來越高，工作的難度越來越大，從國民經(jīng)濟管理的要求出發(fā)，需要統(tǒng)計部門為各級黨政領導和有關部門提供更多更翔實的社會經(jīng)濟信息資料和管理依據(jù)。目前，統(tǒng)計局每個專業(yè)人員負擔著2－3個專業(yè)，同時還要參與各種普查，頻繁的普查工作使專業(yè)人員難以承擔。為了高質(zhì)量組織實施好重大國情國力普查工作，我局提議將原“××區(qū)工商企業(yè)調(diào)查隊”更名為“××區(qū)普查中心”來承擔國家規(guī)定的人口普查、經(jīng)濟普查、農(nóng)業(yè)普查等大型周期性普查、抽樣調(diào)查及臨時性統(tǒng)計調(diào)查工作。省、市統(tǒng)計局早已先后建立以上職能機構(gòu)。我市部分縣（市）區(qū)已經(jīng)組建了“普查中心”?，F(xiàn)結(jié)合本區(qū)實際，特申請將2008年（依據(jù)鞍東編發(fā)〔2008〕

號）成立的“××區(qū)工商企業(yè)調(diào)查隊”更名為“××區(qū)普查中心”，其屬性不變，工作職能有所擴大，其工作職能主要是：

1、根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》的有關規(guī)定，受××區(qū)統(tǒng)計局委托，負責研究起草各類周期性、臨時性普查方案，具體組織實施全區(qū)人口、經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)等各種普查。

2、負責普查工作的宣傳和貫徹；負責普查人員業(yè)務知識的培訓和指導；查處普查工作中的統(tǒng)計違法行為。

3、組織指導全區(qū)基本單位開展經(jīng)常性統(tǒng)計工作，完成上級部門下達的統(tǒng)計調(diào)查、錄入、匯總、上報任務。

4、負責基本單位名錄庫的維護；負責設計、審查專項統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計指標體系、統(tǒng)計調(diào)查方案；負責對本中心報出的統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)組織質(zhì)量檢查和評估。

5、負責組織對普查資料進行收集、整理、匯總、分析、預測，組織提出普查綜合統(tǒng)計報告；負責普查以及經(jīng)常性統(tǒng)計調(diào)查等文件、材料的起草、審核、處理；編制普查中心工作計劃，撰寫普查中心統(tǒng)計工作總結(jié)。

6、維護、更新和管理各類普查、調(diào)查數(shù)據(jù)庫，對相關資料進行科學分析研究與開發(fā)應用，為黨政領導和社會各界提供統(tǒng)計咨詢服務；負責整理、出版統(tǒng)計普查資料。

7、定期或不定期深入基層指導幫助工作。

8、承辦局領導交辦的其他事項。

普查中心的行政、人事、黨務、財務等統(tǒng)一由區(qū)統(tǒng)計局管理，業(yè)務工作由普查中心負責組織開展。

以上請示如無不妥，請批準。

××區(qū)統(tǒng)計局

二〇〇八年十二月十一日

第三篇：調(diào)查問卷

對皖西學院食堂情況的調(diào)查問卷

為了了解學生在校的飲食狀況以及皖西學院食堂存在的普遍問題，特作此調(diào)查問卷，請您花幾分鐘的時間如實填寫！感謝您對我們工作的支持！

1.總體上對食堂的滿意程度？

A不滿意B可以接受C滿意

2你覺得食堂飯菜和就餐的衛(wèi)生狀況如何？

A不滿意B可以接受C滿意學校食堂的服務態(tài)度如何？

A不滿意B可以接受C滿意你去食堂的原因是什么？（可多選）

A方便省時B飯菜可口C陪同學D價格實惠 5 你認為食堂飯菜不好的原因是什么（可多選）？

A味道B樣式C衛(wèi)生D服務E分量不合理F食材太單調(diào)6 你覺得哪個食堂的飯菜最好？

A一食堂B二食堂C都不好你認為學校食堂的飯菜價格如何？

A很實惠B可以接受C太貴你認為食堂是否應該延長供應飯菜的時間？

A應該B不應該C隨便你對皖西學院食堂還有什么意見或者建議：

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第四篇：調(diào)查問卷

企業(yè)對高職大學生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的企業(yè)人力資源負責人

在組織各類招聘活動過程中，發(fā)現(xiàn)目前高職類學生在就業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面存在的很多問題。企業(yè)也在通過各種途徑尋找合適的人才。我們想通過調(diào)查了解企業(yè)對高職類畢業(yè)生就業(yè)指導方面的意見，以便完善現(xiàn)有的就業(yè)指導工作，為企業(yè)輸送更多的人才。感謝您的支持和幫助。

回答方式：請您把選項的序號填寫到問題后面的()里，如無特殊說明，請只選擇一個答案。

1、貴單位所屬行業(yè)（）

A、電子信息類B、藝術設計傳媒類C、城市建設類，D、機械制造類

E、酒店服務類F、其他（）

2、您認為目前高職類畢業(yè)生就業(yè)前景如何（）

A、需求量大、缺口比較大B、有一定的需求，接近飽和C、已經(jīng)飽和，無法安置

3、您的哪些崗位會選擇使用高職類的畢業(yè)生（）（可多選）

A、市場營銷類B、一線操作人員C、管理人員D、行政人員E、技術崗

4、在您行業(yè)中高職類畢業(yè)生從事哪個崗位的比例最大（）

A、營銷類B、技術人員C、行政人員D、管理人員

5、與普通本科學生相比，您覺得高職學生在應聘中是否處于劣勢（）

A、是原因（）

B、否原因（）

6、您覺得目前高職類學生比較欠缺的方面主要有哪些（）

A、專業(yè)知識和技能B、溝通能力和表達能力C、學習能力D、心理素質(zhì)E、職業(yè)素質(zhì)F、創(chuàng)新能力

7、您認為高職學生在應聘過程中主要的問題有那些？（）（可多選）

A、就業(yè)意識淡薄，B、缺乏主動性C、缺乏自信心D、缺少職業(yè)規(guī)劃

E、缺乏應聘技巧

8、您對高職學生的在校經(jīng)歷按照重要的程度從高到低如何排序？（）

A、學校擔任學生干部B、參加一系列的比賽C、企業(yè)見習、實習D、考證E、技能培訓

9、您認為高校最應該為學生提供的就業(yè)指導是什么（）

A、職業(yè)著裝和禮儀培訓B、行業(yè)背景知識C、求職方法和技巧D、職業(yè)生涯規(guī)劃 E、就業(yè)心理輔導F、就業(yè)形勢分析

10、您認為企業(yè)參與到高校就業(yè)指導中，是否可以提高就業(yè)指導的效果（）

A、作用很大，可以彌補高校中的不足，B、有一定作用，效果不是特別明顯C、沒效果和高校老師自己擔任沒什么差別。

11、您覺得企業(yè)參與就業(yè)指導應該重點放在哪些方面（）（可多選）

A、職業(yè)著裝和禮儀培訓B、行業(yè)背景知識C、求職方法和技巧D、職業(yè)生涯規(guī)劃 E、就業(yè)心理輔導F、就業(yè)形勢分析

12、您本人愿意參與到我校的就業(yè)指導中來嗎（）

A、非常愿意，也可以安排出一定的時間。B、愿意，不一定有時間C、不愿意

13、您覺得企業(yè)能夠為高校在就業(yè)指導中提供那些幫助（）

A、提供高級管理人員作為外聘師資，B、可提供一定的實習和見習機會

C、可以參與到學生的競賽活動中來，C、可以為高校老師提供實踐的機會。

E、其他（）

第五篇：調(diào)查問卷

調(diào)查問卷范文

撰寫一份優(yōu)秀問卷的要點

雖然撰寫問卷很簡單，但撰寫優(yōu)秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應該做什么和不應該做什么的要點：

（1）避免應答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如，你對PPO的意見是什么？很可能不是每個人都知道PPO代表優(yōu)先提供者組織（Preferred Provider

Organization）。如果這一問題以一般公眾為目標應答者，研究人員可能會遇到麻煩。另一方面，如果問題針對物理學家或醫(yī)院管理者，那么縮寫PPO很可能是可接受的。

（2）要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？當應答者給出此問題的數(shù)字答案時，其答案是各式各樣的，如1994年的稅前收入，1994年的稅后收入，1995年稅前收入，1995年稅后收入。

（3）不要過頭。當問題的要求過多時，人們是不會回答的，他們或者拒絕或者亂猜。例如，1996年您讀了多少本書？需給出一個范圍：①無；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。

（4）確保問題易于回答。要求過高的問題也會導致拒答或猜想。例如，請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應答者做一次相當大的計算工作。不要讓人們?yōu)?0項排序，應讓他們挑選出前5項。

（5）不要過多假設，這是一個相當普遍的錯誤。問題撰寫者默認了人們的一些知識、態(tài)度和行為。例如，您對總統(tǒng)關于槍支控制的立場傾向于同意還是反對？這一問題假設了應答者知道總統(tǒng)對槍支控制有一個立場并知道立場是什么。

（6）注意雙重問題和相反觀點的問題，將多個問題結(jié)合起來或運用相反觀點的問題會導致模棱兩可的問題和答案。例如，“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎？”如果此問題精確描述應答者的立場，那么就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸，或兩者都反對，或兩者都贊同?！熬炜傞L不應該對市長直接負責嗎？”這個問題模棱兩可，幾乎任何回答都可以。

（7）檢查誤差。帶有誤差的問題會引導人們以某一方式回答，但這種方式不能準確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應答者本應參與某一行為。例如，“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎？”為了不顯示出“不同”，應答者即使沒有看過也會說是的。問題應該是“您曾看過電影《獅子王》嗎？”另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如，“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認為這個數(shù)字應：①增加；②保持不變；③稍減一點；④減少一點；⑤大量減少”。這套答案鼓勵應答者選擇“減少”選項，因為其中有3項“減少”，而只有一項是增加。

（8）預先測試。正式調(diào)查之前的試調(diào)查，“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式?！笔孪葴y試的基本目的是保證問卷提供給應答者以清晰、容易理解的問題，這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。

在訪問類方法中，郵寄調(diào)查、留置調(diào)查都要采用問卷，面談法、電話調(diào)查也可以采用問卷的形式。因此問卷設計就成為調(diào)查前一項重要的準備工作。問卷設計的好壞，在很大程度上決定著調(diào)查問卷的回收率、有效率，甚至關系到市場調(diào)查活動的成敗。問卷設計的科學性在市場調(diào)查中具有關鍵性意義。

問卷設計步驟

設計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，因此在問卷設計過程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問題的設計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。

問卷設計的程序

問卷設計是由一系列相關的工作過程所構(gòu)成的。為使問卷具有科學性、規(guī)范性和可行性，一般可以參照以下程序進行：

1.確定調(diào)研目的、來源和局限

2.確定數(shù)據(jù)收集方法

3.確定問題回答形式

4.決定問題的措辭

5.確定問卷的流程和編排

6.評價問卷和編排

7.獲得各相關方面的認可

8.預先測試和修訂

9.準備最后的問卷

10.實施

步驟1：確定調(diào)研目的、來源和局限

調(diào)研過程經(jīng)常是在市場部經(jīng)理、品牌經(jīng)理或新產(chǎn)品開發(fā)專家做決策時感到所需信息不足發(fā)起的。在一些公司中，評價全部二手資料以確認所需信息是否收集齊全是經(jīng)理的責任。在另外一些公司中，經(jīng)理將所有的市場調(diào)研活動，包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。

盡管可能是品牌經(jīng)理發(fā)起了市場研究，但受這個項目影響的每個人，如品牌經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理，甚至生產(chǎn)營銷經(jīng)理都應當一起討論究竟需要些什么數(shù)據(jù)。詢問的目標應當盡可能精確、清楚，如果這一步做得好，下面的步驟會更順利、更有效。

步驟2：確定數(shù)據(jù)收集方法

獲得詢問數(shù)據(jù)可以有多種方法，主要有人員訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設計都有影響。事實上，在街上進行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制，街上攔截訪問有著時間上的限制；自我管理訪問則要求問卷設計得非常清楚，而且相對較短，因為訪問人員不在場，沒有澄清問題的機會；電話調(diào)查經(jīng)常需要豐富的詞匯來描述一種概念以肯定應答者理解了正在討論的問題。對比而言，在個人訪談中訪問員可以給應答者出示圖片以解釋或證明概念。

步驟3：確定問題回答形式

開放式問題、封閉式問題、量表應答式問題

（l）開放式問題。

開放式問題是一種應答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法的問題類型。也就是說，調(diào)研人員沒有對應答者的選擇進行任何限制。

（2）封閉式問題。

封閉式問題是一種需要應答者從一系列應答項做出選擇的問題。

（3）量表應答式問題。

則是以量表形式設置的問題。

步驟4：決定問題的措辭

（l）用詞必須清楚。

（2）避免誘導性的用語。

（3）考慮應答者回答問題的能力。

（4）考慮到應答者回答問題的意愿。

步驟5：確定問卷的流程和編排

問卷不能任意編排，問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經(jīng)驗的市場研究人員很清楚問卷制作是獲得訪談雙方聯(lián)系的關鍵。聯(lián)系越緊密，訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時，應答者的答案可能思考得越仔細，回答得越仔細。

步驟6：評價問卷和編排

一旦問卷草稿設計好后，問卷設計人員應再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結(jié)果，這一階段似乎是多余的。但是，考慮到問卷所起的關鍵作用，這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中，下面一些原則應當考慮。

（1）問題是否必要。

（2）問卷是否太長。

（3）問卷是否回答了調(diào)研目標所需的信息。

（4）郵寄及自填問卷的外觀設計。

（5）開放試題是否留足空間。

（6）問卷說明是否用了明顯字體等等。

步驟7：獲得各方面的認可

問卷設計進行到這一步，問卷的草稿已經(jīng)完成。草稿的復印件應當分發(fā)到直接有權管理這一項目的各部門。實際上，營銷經(jīng)理在設計過程中可能會多次加進新的信息、要求或關注。不管經(jīng)理什么時候提出新要求，經(jīng)常的修改是必需的。即使經(jīng)理在問卷設計過程中已經(jīng)多次加入，草稿獲得各方面的認可仍然是重要的。

經(jīng)理的認可表明了經(jīng)理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問，數(shù)據(jù)將收集不到。因此，問卷的認可再次確認了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如，假設新產(chǎn)品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝，一旦得到認可，意味著新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)知道“什么顏色用在產(chǎn)品上”或“這次決定用什么顏色”并不重要。

步驟8：預先測試和修訂

當問卷已經(jīng)獲得管理層的最終認可后，還必須進行預先測試。在沒有進行預先測試前，不應當進行正式的詢問調(diào)查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應答者的一般反應。預先測試也應當以最終訪問的相同形式進行。如果訪問是入戶調(diào)查，預先測試應當采取入戶的方式。

在預先測試完成后，任何需要改變的地方應當切實修改。在進行實地調(diào)研前應當再一次獲得各方的認同，如果預先測試導致問卷產(chǎn)生較大的改動，應進行第二次測試。步驟9：準備最后的問卷

精確的打印指導、空間、數(shù)字、預先編碼必須安排好，監(jiān)督并校對，問卷可能進行特殊的折疊和裝訂。

步驟10：實施

問卷填寫完后，為從市場獲得所需決策信息提供了基礎。問卷可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)收集方法并配合一系列的形式和過程以確保數(shù)據(jù)可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。