第一篇:貨代公司實習(xí)報告總結(jié)
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計,各系統(tǒng)間互相獨立和分散,很難進行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結(jié),我們認為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達到以下目標:
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點業(yè)務(wù),及時地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。
4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡
現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。
5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實現(xiàn)的。
第二篇:貨代公司實習(xí)報告
實習(xí)總結(jié)報告書
作為一名即將要離開校園的應(yīng)屆畢業(yè)生,內(nèi)心深處總有對校園生活的不舍以及初踏社會的恐懼感。但是,實習(xí)找工作,畢業(yè),是每一個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的事情。在經(jīng)過多次面試,終于選擇了位于******有限公司,開始來自己的實習(xí)生活。
我主要實習(xí)的是進口代運業(yè)務(wù),所以師傅第一步就是把整個流程知識我講解了一下。而基本流程知識也是業(yè)務(wù)工作的基本,我現(xiàn)在自己總結(jié)記錄如下:
一。進口代運基本流程
接單并報價(客戶提供齊全資料)—→換單,開箱單—→報檢—→報關(guān)—→貨物放行—→安排車隊提箱—→送貨—→還箱—→后續(xù)結(jié)算費用
二.各個步驟的注意事項 1接單;
一般接到客戶對貨物的咨詢后,要向客戶提出三個問題:1.貨物的品名及其H.S編碼;2.貿(mào)易方式及貨源;3.箱量箱型及貨值。
待客戶提供準確的貨物信息后,先行報價,待客戶確定合作后,告知客戶需要準備哪些全套資料。接單過程是個很重要的環(huán)節(jié),很多問題一般都是在接單的時候就必須和客戶確認好的,為后續(xù)的報檢、報關(guān)帶來很大便利,也為可能因貨物查驗出現(xiàn)問題產(chǎn)生的糾紛劃清責(zé)任界限。關(guān)于報價涉及到的費用以及客戶需要準備哪些資料,后面會有詳細說明。
2換單; 收到客戶提供的全套資料后,可根據(jù)提單(BILL OF LADING)上顯示的內(nèi)容去船公司網(wǎng)站查詢或電話咨詢船公司人員,確定貨物的具體到港時間以及換單地點,如若箱子已經(jīng)到港,則安排跑單及時換單。換出的提貨單(DILIVERY ORDER)需要復(fù)印清楚的復(fù)印件兩份,該復(fù)印件操作人員留底一份,另一份需要去船公司開箱單(設(shè)備交接單)。
注意事項:換好的提貨單(DILIVERY ORDER)就是后面報檢、報關(guān)所必需的資料,不能丟失。箱單(設(shè)備交接單)也不能丟失,貨物放行后提貨和還箱都需要。
3報檢;
關(guān)于進口貨物的報檢,實際包含三個內(nèi)容(1.法定檢驗;2.箱子的衛(wèi)生檢驗;3.動植物檢驗檢疫)。先前在講接單的時候,客戶提供了正確的品名及H.S編碼后,就可以查出貨物是否是法定檢驗商品,就是我們通常所說的做通關(guān)單。一般法定檢驗的商品要比其他非法檢的商品整個流程下來速度要慢兩天左右。
注意事項:法檢商品報檢報好后,需拿正本的通關(guān)單給報關(guān)員,在后面向海關(guān)申報的時候和其他單證一起提供給海關(guān)。所有的進口商品,除法檢因貨物而定外,都必需做衛(wèi)生檢驗和動植物檢驗檢疫。
4報關(guān);
報關(guān)在進口流程中最關(guān)鍵也最重要,海關(guān)對于進口貨物的報關(guān)也有一套詳細流程,下面就最常見的一般貿(mào)易方式的報關(guān)流程為例:
報關(guān)員將貨物信息進行預(yù)錄入—→確認后向海關(guān)發(fā)送電子信息—→單子發(fā)送到審單中心等待審核—→審單中心審單,確認單子沒有問題—→打印報關(guān)單—→報關(guān)員將整套資料準備好去現(xiàn)場老師那里交單—→現(xiàn)場老師看過單證后沒有問題就可以打稅單—→稅單打出后,通知客戶把錢匯到海關(guān)指定賬戶—→錢款到賬后憑銀行回執(zhí)水單辦理放行手續(xù)
注意事項:以上為一般貿(mào)易最基本的流程,也是最為理想和順利的情況,通常貨物也可能因為價格問題被海關(guān)估價或是查驗。以時間為標準,按照正常情況下來排,由快到慢的順序為:加工貿(mào)易—→一般貿(mào)易—→返修貨物—→退運貨物—→廢貨。
5貨物放行;
貨物被海關(guān)放行后基本就代表貨物貿(mào)易問題可以提貨。6安排車隊提箱;
提貨單和箱單給車隊,安排提箱送貨。送貨(貨物查驗好送貨)8 還箱
9后續(xù)結(jié)算費用:貨物送到客戶工廠后,統(tǒng)計整個流程產(chǎn)生的費用,將費用表給客戶,確認后開票。
三,各種貿(mào)易方式所準備的資料(以下如若沒有注明需要正本,都可以用復(fù)印件)
無論什么貿(mào)易方式,都需提供委托公司在商檢局注冊登記的10位商檢注冊號碼,還有企業(yè)在海關(guān)登記備案的10位數(shù)編碼;另外海關(guān)規(guī)范申報后必需提供貨物的申報要素,比如有的貨物需要提供外觀、成分含量等等。以下為四種貿(mào)易方式(加工貿(mào)易、一般貿(mào)易、返修貨物、退運貨物)所需資料,廢貨單列。
(1)進料加工
1.報關(guān)委托書(加蓋公章)2.報檢委托書(加蓋公章)
3.海運提單(正本,背書后有效);如果是復(fù)印件,則提供電放保函。4.手冊復(fù)印件(手冊合同,料件表等)5.進口發(fā)票 6.進口裝箱單
7.木質(zhì)包裝情況(無木質(zhì)包裝申明或情況說明)
注意:手冊需要客戶在當?shù)厥跈?quán)好,如果客戶沒有授權(quán),則需要提供企業(yè)的法人卡。
(2)一般貿(mào)易
1.報關(guān)委托書(正本加蓋公章)2.報檢委托書(正本加蓋公章)(看商品的性質(zhì)是否需要進行商檢而定)3.海運提單(正本加蓋公章);如果是復(fù)印件,則提供電放保函。4.進口合同
5.進口發(fā)票 6.進口裝箱單
7.木質(zhì)包裝情況(無木質(zhì)包裝申明或情況說明)(3)返修的單證 1.進口提單 2.進口發(fā)票 3.進口裝箱單
4.返修協(xié)議(需要蓋公章的正本)
5.情況說明(返修的具體原因,以及返修的流程和工藝,正本加蓋公章)6.出口的合同(合同里需要注明這個條款:IF GOODS HAVE QUANTITY PROBLEM , WE ARE AGREE RETURN TO REPAIR ,THEN EXPORT AGAIN)
7.出口發(fā)票 8.出口裝箱單
9.出口報關(guān)單(復(fù)印件)
(四)退運的單證
1.報關(guān)委托書(正本蓋公章)2.報檢委托書(正本蓋公章)3.退運協(xié)議(正本蓋公章)
4.情況說明(蓋公章,說明具體退運的數(shù)量和金額,而且對于退運的原因也必需具體)
5.進口發(fā)票 6.進口裝箱單
7.國內(nèi)與國外之間的往來信件或E-mail,要英文的并翻譯成中文,加蓋單位公章。
8.木質(zhì)包裝說明
9.由CCIC或SGS提供的權(quán)威質(zhì)量檢測報告。10.出口合同 11出口發(fā)票 12出口裝箱單
13.出口報關(guān)單(出口退稅聯(lián)、收匯核銷聯(lián)共兩聯(lián),需要正本)14.出口收匯核銷單(正本)
15.出口貨物退運已補稅證明(正本)
在實習(xí)的過程中,除了認真工作,我也不忘將實習(xí)中的所得同在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識聯(lián)系起來,我認真分析了目前公司所處在的貨代行業(yè)的發(fā)展情形,現(xiàn)在總結(jié)如下:
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,通過以上研究和總結(jié),我認為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達到以下目標: a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系 c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心 d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作 e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。3.以市場為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴張
這個擴張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點業(yè)務(wù),及時地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡 現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變 貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實現(xiàn)的。
在實習(xí)中我收獲很多,但是對于自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開展以后的工作,對于工作的內(nèi)容和方向我有一些認識,不足之處希望老師及領(lǐng)導(dǎo)予以指正?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,堅持快好原則。對于公司領(lǐng)導(dǎo)下達各項要求嚴格貫徹執(zhí)行,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。對于蔣經(jīng)理提出的當日通關(guān)原則認真執(zhí)行。為了更快通關(guān),這就要求報關(guān)員要跟客戶及時溝通,對報關(guān)貨物完全了解,對于相關(guān)單證盡早準備妥當,做好一切報關(guān)前的準備工作。
(二)熟悉全面工作流程,掌握通關(guān)軟件。對于工作的方方面面要深入了解。單據(jù)準備——預(yù)錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶提貨(費用結(jié)算)——單據(jù)反饋。這一系列工作中有很多要點需要熟練掌握,只有認真做好每一個環(huán)節(jié),才能夠真正又快又好的完成報關(guān)工作。保持仔細認真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分,對于一些無謂的丟分要絕對避免。對于申報內(nèi)容核對要兩人以上,重點做好件數(shù)、重量、金額等內(nèi)容的核對。
(三)關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動向,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。快件海關(guān)不定期下發(fā)一些文件或資料,這些都是很好的學(xué)習(xí)材料,從中可以了解到新的海關(guān)要求,這可以更好的指導(dǎo)我們的工作。
(四)善于總結(jié),保持樂觀向上的心態(tài)。對于工作出現(xiàn)的問題要及時總結(jié)。好的工作方法可以共同探討交流以達到共同提高的目的;工作中難免有些失誤,要及時總結(jié)教訓(xùn),避免再犯同類錯誤,同樣可以提高工作能力。保持樂觀積極的態(tài)度可以使我們在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,這不僅僅是工作所希望的,也是人生所必須的。倘若在生活中保持一種達觀的態(tài)度,順逆亦然,榮辱不驚,將對人生有莫大益處,對克服工作中的困難也助益良多。
總結(jié):
在近三個月的實習(xí)期間內(nèi),我努力將自己所學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間增長了實際工作經(jīng)驗,鞏固了在校期間所學(xué)到的書本知識。在工作中我認真的按照師傅的要求工作,努力向師傅們學(xué)習(xí)會計工作中的經(jīng)驗與技巧,學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,提高自己的能力。在工作中我越來越覺得自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識是遠遠不夠的,更多的內(nèi)容需要在實際中依靠勤奮的工作慢慢的積累,更高的能力需要在工作中不斷的鍛煉與提高。
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。最后,更要感謝學(xué)校給我們提供充分的時間來實踐,為以后走向社會打下良好的基礎(chǔ)。謝謝!
第三篇:貨代公司實習(xí)報告
為了能更好的將所學(xué)的知識運用到生產(chǎn)中去,在大三的時間里,我們將進行校內(nèi)實訓(xùn)和,校外實習(xí)這兩部分?,F(xiàn)在,我就著重匯報一下校外實訓(xùn)的情況。小編為你整理了貨代公司實習(xí)報告,希望對你有所參考幫助。
一、實習(xí)目的通過對xx國際運通公司的實地實習(xí)認識,使我們貨代行業(yè)的運作和發(fā)展有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間
20xx年11月1日到20xx年6月1日
三、實習(xí)地點
廣州市越秀區(qū)
四、實習(xí)單位和部門
xx國際運通公司
五、實習(xí)情況
20xx年11月1日至20xx年6月30日這一段時間,我在xx國際運通公司進行畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。時間如梭,三個多月的實習(xí)鍛煉時間在人生的長河中只有那么一小段,雖說實習(xí)的時間是有限的,但我的收獲卻很大。我永遠不會忘記與同事們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過時間也學(xué)到了很多書本上沒有的知識,即增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,從根本上解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。
六、實習(xí)單位概況
之前就對實習(xí)、就業(yè)問題做了一些準備,這次畢業(yè)實習(xí)來到了xx國際運通公司學(xué)習(xí)國際貨代方面的知識。xx國際運通有限公司是2000年12月經(jīng)中華人民共和國對外經(jīng)濟貿(mào)易部,海關(guān),民航總局批準的國家一級國際貨物運輸代理企業(yè)。公司總部設(shè)立在臺灣,鉅通公司已擁有超過10年以上豐富的貨物運輸經(jīng)驗,服務(wù)至今承運超過2500家同業(yè)伙伴與3400家直客廠商,并深得客戶信任與愛戴,我們用最鉅細靡遺的服務(wù)精神處理客戶附予給我們的各種使命
平均一周五次的裝柜行程,讓客戶的貨物能夠以最快的時效交至的客戶府上,配合一條龍及點對點的整合式運送服務(wù),從驗貨、理貨、裝柜、出口報關(guān)、進口報關(guān)、拆柜到貨物派送不假手他人,全程掌控貨物進度。
公司聚集了一批優(yōu)秀的長期從事國際貨物運輸?shù)膶I(yè)人才。他們受過專業(yè)的培訓(xùn),擁有豐富的實踐經(jīng)驗,能夠勝任各種運輸任務(wù)包括復(fù)雜的特種貨物運輸。幸運的是,我在平時遇到不懂的技術(shù),操作方面的問題都能向這些專家請教,他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡單的問題,特別是我在實習(xí)過程中的校外指導(dǎo)教師貢主管。他在公司是物流倉儲課課長,平時工作及日常事務(wù)比較繁忙,但我向他請教時,他都會耐心的給予指導(dǎo),一直都讓我心存感激。在實習(xí)過程中,遇到了這樣一位良師益友是我一生的財富。她工作的專業(yè),對客戶的熱情,對上級的體貼,關(guān)懷,對下級的親切友好,處處是我學(xué)習(xí)的榜樣。
七、實習(xí)過程簡述
我自己覺得在這樣一個富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的崗位上鍛煉是一件非常有益的事情,因為我現(xiàn)在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去,但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向,理想和現(xiàn)實總是會有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現(xiàn)也是現(xiàn)實,我覺得貨代業(yè)務(wù)銷售讓生活充滿激情,但最適合我的崗位是不是業(yè)務(wù)銷售,也是我無法在很短的一段時間內(nèi)能決定的,這次實習(xí)就當是一個鍛煉的機會吧。
我們的客戶及潛在客戶主要是國際貿(mào)易的企業(yè)及有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。面對客戶,首先我們要了解國際物流的基本知識,企業(yè)的服務(wù)能力情況,企業(yè)目標市場各類顧客和競爭對手的特點,演示有意義的推銷手法,明確實際工作程序。當然,這些知識的精通也不是一天兩天看書,參加一下培訓(xùn)就可以解決的,重要的還是要在實踐,與客戶溝通過程中多聽,多思考,多總結(jié)中提高。
剛開始出去拜訪客戶的幾天,我們是根據(jù)貢主管提供的潛在客戶或以前合作但現(xiàn)在終止的客戶名單,公司地址等前去拜訪的,萬事開頭難,我們這樣一個崗位決定了在面對客戶時,我的態(tài)度謙恭,把客戶待為上帝,他們也有權(quán)利感受客戶是上帝這一感覺,我們面對的客戶也是多種類型的,比如有的人比較和藹,有人比較暴躁,有人比較冷漠,也有人很熱情等。道義上我可以理解,但缺乏實際經(jīng)驗,我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現(xiàn)實,特別是第一天,我和小何一起根據(jù)名單去萬陵廣場,拜訪幾位對我們公司已有一定了解的客戶時,遇到了類似的麻煩。
霧水地看著我,不耐煩的說:“我們不需要”我給了她名片,向她索要名片,也遭拒絕。第一次遇到這么尷尬的事情,心理極難受的,回到公司,向貢主管講了這件事情,真是丟人丟到家了。
不過,后來仔細總結(jié)了一下,我在這次失敗的經(jīng)歷中暴露了不少問題:
第一,與別人初次接觸的方式方法不對,神態(tài),措辭,語調(diào)等等都關(guān)系到下一步的進行; 第二,在別人比較忙時,千萬不要打擾,惹人心煩,對你產(chǎn)生厭惡感;
第三,每次拜訪都要有目的的進行,且目標設(shè)置一定要合理,比如初次拜訪只是一個熟悉了解的過程,你就不要奢望一去別人就愿意把貨交給你。
第四,見機行事,靈活應(yīng)變非常重要,根據(jù)對方的反映及情緒采取行動。
隨著我們出去拜訪客戶的次數(shù)的增多,與潛在客戶不斷地交流溝通也就漸漸對這個崗位有所適應(yīng),也學(xué)會了一些交流,溝通,應(yīng)變技巧,在與他交流的過程中,也學(xué)到了不少東西,接觸方式方法的技巧也有所提升。
我覺得自己最需要的是頻繁接觸客戶,多交流,增強自己的交際,交往能力,只要有貨運需求的客戶,都是我們拜訪的對象?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)就為我提供了一個比較好的平臺,讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關(guān)行業(yè)人事交流的機會。
讓人很有成就感的是,我們也經(jīng)常會遇到一些比較友好的客戶,雙方通過交流,溝通,能建立一種和諧的關(guān)系。我也能夠從對方身上學(xué)習(xí)到更多的知識,這也算是我實習(xí)過程中的一大收獲。
八、實習(xí)總結(jié)
國際貨運代理是整個國際貨物運輸?shù)脑O(shè)計師和組織者,特別是在國際貿(mào)易競爭激烈,社會分工越來越細的情況下,其地位越來與越重要,作用能夠越來越明顯。它能為托運人辦理國際貨物運輸中的每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)或全程各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),手續(xù)簡單方便,根據(jù)托運人托運貨物的具體情況,綜合考慮運輸過程中的全程時耗,運價等各種因素,使用最適合的運輸工具和運輸方式,選擇最佳的運輸路線和最優(yōu)的運輸方案,把進出口貨物安全,迅速,準確,節(jié)省,方便地運往目的地。在貨物運輸過程中,能夠掌握貨物的全程在途信息,使用最現(xiàn)代的通訊設(shè)備隨時向委托人報告貨物在運輸途中的情況,還能就運費,包裝,單證,結(jié)關(guān),領(lǐng)事要求,金融等方面向進出口商提供咨詢,并對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議。
物流管理中的五個“right”原則,應(yīng)用到國際貨代行業(yè)中,就是引申到五個“最“字上。我們根據(jù)客戶要求,綜合考慮貨物的特點和流向以及交通運輸條件,以最少的路程,最少的環(huán)節(jié),用最少的運力,花最少的費用,以最快的時間,把貨物完整,安全地運到目的地
我們國際貨代企業(yè)根據(jù)自身特征以及行業(yè)分類,可以將它劃分到第四方物流企業(yè)。當然,它還是隸屬與服務(wù)業(yè)這個大類的。要在競爭日益激烈的市場中立足,作大作強,其在戰(zhàn)略,經(jīng)營模式上應(yīng)以發(fā)展的眼光打好基礎(chǔ)。
半年多的實習(xí)使我對行業(yè)基本知識有了一定的了解,對社會,對職業(yè)也有了一定的認識,特別是在市場拓展過程中,學(xué)到了不少,尤其是人際交往能力,溝通能力有所提高,但是,作為社會大學(xué)的新生,我還有很長的路要走,還有更多的知識需要學(xué),更多的能力需要培養(yǎng)。
有了這樣一段經(jīng)歷,我相信自己會更清楚的認識自己,了解自己,從而在今后的發(fā)展過程中,發(fā)揚自己的優(yōu)點,完善自己的不足之處,爭取在事業(yè)上有所作為。
第四篇:船務(wù)貨代公司實習(xí)總結(jié)
一個月以來,對我來說,幸運的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是FOB CHINA條款,所以下面總結(jié)的也是針對FOB術(shù)語的)
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shipping order)了,進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進倉!
6.對于沒有進出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價,箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,HS編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點里有時貨物實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時的得知箱數(shù)變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務(wù)的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,T/T 30%定金的,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿(mào)公司無進出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關(guān)雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用DHL,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢已進賬的情況下出份保函,付點錢給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險,一般是能確保錢已進賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運提單寄丟了做電放。2)對于東南亞客人,開船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來,客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。
10.寄了提單之后,1~3個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
其他注意的地方比如說走美加線的的貨物還要付AMS附加費
海運部業(yè)務(wù)范圍:集裝箱海運,散船,空運的進出口。
韓朝之間的 轉(zhuǎn)口、過境 以及 他國中轉(zhuǎn)到朝鮮、韓國的代理業(yè)務(wù)。
具體分為:①一般貿(mào)易進出口
②轉(zhuǎn)口貿(mào)易
③過境貿(mào)易
④邊境小額貿(mào)易
⑤加工(手冊)貿(mào)易
具體過程:
一、獲取信息,訂艙
①首先根據(jù)貨主提供的信息,諸如商品名稱,件數(shù),重量,體積,還有進出口的時間。
然后通知船公司。
②由船公司處得到貨物 提單號 箱號(用于報關(guān)),并由此及以上信息制作箱單、發(fā)票、合同。
③根據(jù)模板填制 出口委托,之后傳遞給船公司,得到提單。
④回傳提單,確認信息。如無異議打“OK”。
⑤箱單、發(fā)票、合同、提單傳遞給貨主。
二、具體貿(mào)易方式的操作過程(以轉(zhuǎn)口、)
①一般進口貿(mào)易:
一般貿(mào)易是區(qū)分免稅進出口的說法,指在100%繳納國家規(guī)定的相關(guān)進出口稅的貿(mào)易方式。
一般貿(mào)易進口遵循繳納足額的關(guān)稅和增值稅,以及其他相關(guān)的進口稅,是最普遍的進口方式。民營企業(yè),貿(mào)易公司,外商獨資企業(yè)的大部分進口方式都屬于一般貿(mào)易進口。
與一般貿(mào)易進口想對應(yīng)的是:來料加工,進料加工……
過程:首先由貨主處得知 貨物明細(包括商品名稱、規(guī)格、體積等相關(guān)信息),進出貨物時間,方式、運輸車。制定箱單、發(fā)票、合同、報關(guān)、檢委托書(部分貨物還需敞口車申請,特殊貨物申請等)。
然后通知口岸回貨。待貨物到境,詢問貨主是否直接入庫,通知花園,凱旋等各庫負責(zé)人。入貨主欲看貨,核對好庫號與車號。(注:出口還涉及到出口退稅,具體待后)
②轉(zhuǎn)口貿(mào)易:轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱中轉(zhuǎn)貿(mào)易(intermediary trade)或再輸出貿(mào)易(Re-Export Trade),是指國際貿(mào)易中進出口貨物的買賣,不是在生產(chǎn)國與消費國之間直接進行,而是通過第三國轉(zhuǎn)手進行的貿(mào)易。這種貿(mào)易對中轉(zhuǎn)國來說就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。交易的貨物可以由出口國運往第三國,在第三國不經(jīng)過加工(改換包裝、分類、挑選、整理等不作為加工論)再銷往消費國;也可以不通過第三國而直接由生產(chǎn)國運往消費國,但生產(chǎn)國與消費國之間并不發(fā)生交易關(guān)系,而是由中轉(zhuǎn)國分別同生產(chǎn)國和消費國發(fā)生交易。轉(zhuǎn)口貿(mào)易有貨物集散地、倉庫、堆棧之意,它屬于再出口貿(mào)易和過境貿(mào)易中間接過境的一部分。
過程:用從貨主處得到的信息與大連代理出進行信息核對,大連報直轉(zhuǎn)。詢問貨主貨物由哪方安排車,入丹東,需提前一天訂車。然后根據(jù)信息制作箱單、發(fā)票、合同報關(guān)、檢委托,進行進、出口報關(guān)(除A級企業(yè)外不可同時報)。然后同下 zise
③過境貿(mào)易:過境貿(mào)易是指甲國向乙國運送商品,由于地理位置的原因,必須通過第三國,對第三國來說,雖然沒有直接參與此項交易,但商品要進出該國的國境或關(guān)境,并要經(jīng)過海關(guān)統(tǒng)計,從而構(gòu)成了該國進出口貿(mào)易的一部分。
過境貿(mào)易可分為直接和間接兩種:
1.直接過境貿(mào)易是外國商品純系轉(zhuǎn)運性質(zhì)經(jīng)過本國,并不存放在本國海關(guān)倉庫,在海關(guān)監(jiān)督下,從一個港口通過國內(nèi)航線裝運到另一個港口再輸出國外;或在同一港口內(nèi)從這艘船裝到另一艘船;或在同一車站從這列火車轉(zhuǎn)裝到另一列火車后離開國境。
2.間接過境貿(mào)易是外國商品運到國境后,先存放在海關(guān)保稅倉庫,以后未經(jīng)加工改制,又從海關(guān)保稅倉庫提出,再運出國境。根據(jù)專門貿(mào)易體系,這種商品移動作為過境貿(mào)易處理不計入對外貿(mào)易額內(nèi)。
過程:以歐美國家至朝鮮的過境貿(mào)易。
需借助于第二代理,大連。首先將從貨主出得到的明細傳遞到大連代理,然后根據(jù)明細信息制定出
箱單、發(fā)票、合同,用于貨物到達時報關(guān)。然后向大連代理出詢問到港時間,提貨時間(用海關(guān)監(jiān)管車),以便通知貨主能及時通知收貨方準備。問明貨主是否是直接過境還是入庫。
直接過江:訂車(車號通知貨主),了解交接明細(收貨人姓名,貨物重量,件數(shù)等)
入庫:將到達庫的時間以及車號通知庫負責(zé)人。如客戶需看貨,對準貨箱號即可。
④中轉(zhuǎn)貿(mào)易:第三國轉(zhuǎn)口貿(mào)易出口。
這種中轉(zhuǎn)方式就是從中國發(fā)運的出口貨物,不直接到目的港,而是繞道某中轉(zhuǎn)港,在中轉(zhuǎn)港口完成換柜,配套全套的其他國家的原產(chǎn)地證書以及出口文件,為目的港客戶提供清關(guān)文件,使中國制造的產(chǎn)品順利地避開那些針對我國產(chǎn)品的高額反傾銷稅。
這種中轉(zhuǎn)方式通過出示全套第三國產(chǎn)地單證等,降低客戶的出口成本,避開“反傾銷”關(guān)稅,提高利潤空間。
過程:也涉及到第二代理。諸如上例。首先根據(jù)貨主提供的明細(新客戶包括貨物體積,件數(shù),箱數(shù),以及其他要求)制定“提單”。將次提單傳給大連,并確保無異議。然后詢問該船到港時間,換單時間,開船時間以及相關(guān)信息通知貨主以便及時通知收貨方準備。然后根據(jù)提單作出一份明細傳給大連,由大連傳給朝鮮船公司,用于制作提單。最后其將提單返回大連,到我司,轉(zhuǎn)交客戶手中,并有客戶發(fā)給朝鮮收貨人(注:箱 必須原船返回。反空箱報關(guān),到港7——14天)。
如貨物來自朝鮮,轉(zhuǎn)至其他國,具體操作為:
(一)、由貨主處得到明細,自制箱單、發(fā)票、合同,確認信息,(二)、然后訂車。通知回貨。
(三)、得知貨物已到口岸時用已作的手續(xù)報關(guān),然后看是否入庫……同zise。
三、退運貨物
需要手續(xù):退運申請 退運協(xié)議(三級連批:科長、關(guān)員以及關(guān)長)
退運報關(guān)單:①未報進口前,屬于直接退運(一種獨立的貿(mào)易方式),在報關(guān)單“貿(mào)易方式處標明”還有備注欄
②轉(zhuǎn)口貿(mào)易方式下:進出口,必須即使報關(guān)(特殊),另外邊境小額 貿(mào)易報關(guān)后不給予退運許可。
四、出口退稅貨物
報關(guān)以后,將報關(guān)單副本傳給貨主,以便其一次為據(jù),到貨物生產(chǎn)廠家開去發(fā)票。
核銷單、報關(guān)單
五、加工貿(mào)易 手冊
預(yù)置手冊,通常為一年期限,信息必須于手冊上信息保持一致。
第五篇:船務(wù)貨代公司實習(xí)總結(jié)
船務(wù)貨代公司實習(xí)總結(jié)
一個月以來,對我來說,幸運的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fob china條款,所以下面總結(jié)的也是針對fob術(shù)語的)
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙
里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shipping advice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shipping order)了,進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進倉!
6.對于沒有進出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價,箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五
點里有時貨物實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時的得知箱數(shù)變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務(wù)的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t 30%定金的,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿(mào)公司無進出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。