第一篇：年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文

2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃

尊敬的車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

2010年的工作已經(jīng)順利完成，現(xiàn)將2010年工作完成情況具體向您匯報(bào)如下：

2010年工作總結(jié)

一、工作任務(wù)完成情況：

二、安全情況：

全年來(lái)，我班組未發(fā)生一起設(shè)備、人身、交通安全事故。今后，我車(chē)間在安全方面將繼續(xù)加強(qiáng)管理、培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程及兩票三制，確保不發(fā)生任何人身、設(shè)備、交通安全事故。

三、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生情況：

1、我班組勞動(dòng)紀(jì)律管理較好,全員能夠嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間制定的勞動(dòng)紀(jì)律的管理辦法和考核制度。對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理教育，同時(shí)，加強(qiáng)員工的管理及考核，全班組員工做到互相監(jiān)督、公平考核，無(wú)遲到、早退、曠工等不良現(xiàn)象發(fā)生。

2、在現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生方面保持良好，各分管衛(wèi)生區(qū)、設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任到人，清潔到位，達(dá)到公司、車(chē)間要求。班組管轄所有衛(wèi)生區(qū)域時(shí)刻保持清潔，嚴(yán)格達(dá)到上級(jí)要求。在公司、廠(chǎng)、車(chē)間檢查中發(fā)現(xiàn)不合格地方努力達(dá)到最低，出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改達(dá)到要求。

六、職工培訓(xùn)方面：

1、根據(jù)車(chē)間制定的2010年培訓(xùn)計(jì)劃，我班組每月按時(shí)對(duì)職工安全、技能進(jìn)行督促學(xué)習(xí)，每月個(gè)人成績(jī)列入考核。

2、對(duì)新職工進(jìn)行了崗前班組安全培訓(xùn)教育工作，安全考試合格后上崗，做到“安全第一，預(yù)防為主”，各項(xiàng)培訓(xùn)記錄存檔保存。

四、節(jié)能降耗方面：

2010年根據(jù)公司、車(chē)間節(jié)能降耗的相關(guān)規(guī)定，我班在設(shè)備檢修方面加大了力度，嚴(yán)格控制備件的使用，新設(shè)備以及新備件入庫(kù)前認(rèn)真檢查，杜絕質(zhì)量不合格的備品備件。

五、設(shè)備改造及技術(shù)創(chuàng)新方面：

六、人員管理:

人事管理工作中我班努力加強(qiáng)與職工溝通，關(guān)心愛(ài)護(hù)職工，及時(shí)了解職工思想動(dòng)向，做好職工思想穩(wěn)定工作，確保人員穩(wěn)定。

2011年工作計(jì)劃

一、安全工作方面：

我班組在安全方面將繼續(xù)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程及兩票三制，確保不發(fā)生人身、設(shè)備、交通安全事故。

保證2011年各項(xiàng)事故率降到0％。

二、生產(chǎn)工作方面：

三、人員管理方面：

1、穩(wěn)定職工隊(duì)伍，加強(qiáng)思想教育，對(duì)職工提出的困難盡全力解決，讓職工沒(méi)有后顧之憂(yōu)；

四、培訓(xùn)方面:

車(chē)間將按照所制訂09年培訓(xùn)計(jì)劃，每月對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，要求在新的一年里各種技術(shù)、技能水平有顯著提高。繼續(xù)穩(wěn)定車(chē)間的職工隊(duì)伍，重點(diǎn)培養(yǎng)車(chē)間的技術(shù)型人才，做好人才儲(chǔ)備。

班組的安全活動(dòng)堅(jiān)持進(jìn)行，同時(shí)作好記錄，車(chē)間每周至少召開(kāi)一次安全工作會(huì)議，作好記錄上報(bào)。每月對(duì)職工進(jìn)行安全和技能的培訓(xùn)（包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作和理論兩方面進(jìn)行），每月對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行綜合性考試，不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，培訓(xùn)的相關(guān)資料上報(bào)并歸檔。

五、設(shè)備管理方面：

1、保證運(yùn)行設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)巡視、點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)。保證設(shè)備的完好率100%。

2、保證09年設(shè)備完好率達(dá)到99％以上，檢修合格率達(dá)到98％以上。

3、加強(qiáng)車(chē)間固定資產(chǎn)、備品備件、工具等帳管理，達(dá)到公司要求。

五、其它方面：

1、加強(qiáng)考核，嚴(yán)格按照公司指定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行執(zhí)行，不弄虛作假，徇私舞弊做到公正、公平、公開(kāi)。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司、分廠(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全車(chē)間干部、職工做到出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，無(wú)遲到、早退等不良現(xiàn)象發(fā)生。

3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行定期清掃，定期檢查，保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生合格。

2009年我車(chē)間將繼續(xù)保證運(yùn)行設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)巡視、點(diǎn)檢力度，提高巡檢質(zhì)量，并定期對(duì)各一二次設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，減少設(shè)備非正常停電次數(shù)，以確保車(chē)間的正常生產(chǎn)。

以上為08所進(jìn)行工作做出的總結(jié)，對(duì)09年工作所制訂的計(jì)劃及要求，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正、批評(píng)！

第二篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃

工作總結(jié)及工作計(jì)劃

xxxxxxxxxx公司于2010年六月開(kāi)始籌建六月二十八日正式掛牌，十月正式辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按照當(dāng)初設(shè)定的公司項(xiàng)目計(jì)劃，我對(duì)公司今年半年的工作情況做一個(gè)全面的總結(jié)，并對(duì)2010年的工作計(jì)劃和完成項(xiàng)目做一個(gè)時(shí)間、指標(biāo)、進(jìn)度安排。

一、2010年工作回顧

2010年我作為公司的主要負(fù)責(zé)人做了以下幾件事：

1、幫助總部妥善處理了xxxxxxx有限公司所屬地塊，并對(duì)xx股權(quán)、法人進(jìn)行了變更。

2、完善了物流電子交易公共服務(wù)平臺(tái)的新設(shè)計(jì)方案，并對(duì)該網(wǎng)站門(mén)戶(hù)及第一個(gè)板塊（物流信息發(fā)布系統(tǒng)）進(jìn)行了修改、完善。與公司預(yù)定項(xiàng)目更匹配、合理。

3、完成了xxxxxxxx聯(lián)名卡的設(shè)計(jì)規(guī)劃、接口預(yù)留、營(yíng)銷(xiāo)體系等多項(xiàng)工作。多次與xx銀行廣州分行、總行公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、會(huì)計(jì)部洽談聯(lián)名卡發(fā)行的細(xì)節(jié)工作。整體合作方案已申報(bào)xx銀行總部業(yè)務(wù)部待批。

4、構(gòu)想設(shè)計(jì)聯(lián)名卡的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展，為體現(xiàn)聯(lián)名卡的附加值，使其成為真正服務(wù)于物流人的高價(jià)值卡。我們?cè)O(shè)置其該卡在加油、更換輪胎、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、車(chē)輛更新、物流設(shè)備、設(shè)施采購(gòu)等諸多方面享有不同程度的優(yōu)惠折扣。

目前，公司正與中石油BP、加德士、埃索、中國(guó)平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等多家公司商談合作事宜。

另外，公司設(shè)想聯(lián)名卡相關(guān)業(yè)務(wù)采取合作方式進(jìn)行，無(wú)論哪個(gè)項(xiàng)目只要是與物流相關(guān)聯(lián)的，包括加油、車(chē)輛保險(xiǎn)、更換輪胎等都可進(jìn)行合作分成。首先歡迎集團(tuán)內(nèi)部有志之士參與合作。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、工作主動(dòng)性欠缺，能動(dòng)性不夠，主觀臆斷。日常事物中不能有效配合集團(tuán)二位主任的工作，缺乏主動(dòng)與他們有效溝通，不能領(lǐng)會(huì)集團(tuán)工作目的、不關(guān)心集團(tuán)其他工作，主觀臆斷有些工作是在設(shè)置障礙。

2.沒(méi)有及時(shí)收納、招聘相關(guān)人才，造成公司人才嚴(yán)重短缺。往往因?yàn)橐晃兜慕档凸窘?jīng)營(yíng)成本而忽略對(duì)人才的收納，造成工作計(jì)劃不能按時(shí)完成，影響項(xiàng)目

推進(jìn)速度。

3.不能科學(xué)的設(shè)定項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)工作成績(jī)估值較大，造成項(xiàng)目未能按預(yù)期進(jìn)行到位。按今年六月籌建公司時(shí)的預(yù)期，本該今年十一月至十二月（也就是年底前）要開(kāi)始推廣、銷(xiāo)售聯(lián)名卡。因種種原因現(xiàn)預(yù)計(jì)要推遲二個(gè)月。對(duì)此，我要承擔(dān)主要責(zé)任。

三、2011年工作計(jì)劃

1.2011年2月底前力爭(zhēng)完成與招商銀行的合作、簽約及發(fā)卡前期準(zhǔn)備工作。

2.2011年3月底前努力完成與聯(lián)名卡加油及保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的洽談工作。實(shí)現(xiàn)聯(lián)名卡折扣。

3、2011年2月底前招聘營(yíng)銷(xiāo)人員到崗，完成培訓(xùn)。

4、從2011年4月到2011年年底用7個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)聯(lián)名卡銷(xiāo)售突破50萬(wàn)張，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)會(huì)員17.5萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入：980（萬(wàn)元）

25萬(wàn)張的70%為會(huì)員：即17.5（萬(wàn)）×56元（會(huì)費(fèi)）=980（萬(wàn)）

25萬(wàn)卡/7個(gè)月=35715張卡/月

四、投資預(yù)算

1、結(jié)止2010年12月20日共收到集團(tuán)撥款493470元，為總部墊付各種款項(xiàng)合計(jì)：112581.80元，xxxxxx共接受實(shí)際投資：380888.2元。按照公司籌辦時(shí)與xx商議集團(tuán)投100萬(wàn)元之約定。xxxxxxx尚能接收集團(tuán)撥款619111.8元。其中已支付：

租房押金：34500元。

轉(zhuǎn)讓及裝修：10萬(wàn)元。

已付房租7個(gè)月：80500元

已付管理費(fèi)7個(gè)月：10150元。

已付水電費(fèi)：3350元。

已付員工工資：62130元。

已付車(chē)輛費(fèi)用：5518.5元。

已支付開(kāi)辦費(fèi)：20171.9元

辦證費(fèi)： 22000元

支付差旅費(fèi)：27423.7元

支付其他費(fèi)用：13677.8元。

購(gòu)置設(shè)備設(shè)施：16470元。

物流平臺(tái)開(kāi)發(fā)使用：12420元。

合計(jì)已投資費(fèi)用：408311.9元

2、xxxx支付情況

辦公租金：11500元/月

物業(yè)管理費(fèi)：1450元/月

月工資（含兼職）：11300元/月(不含唐總的工資)

水電費(fèi)（預(yù)計(jì)）：800元/月

辦公費(fèi)：1000元/月

車(chē)輛及其它費(fèi)用：5000/月

差旅、業(yè)務(wù)：2000元/月

合計(jì)預(yù)計(jì)支付：33050元/月

3、預(yù)期費(fèi)用增加部分

a、業(yè)務(wù)開(kāi)展人員工資增加部分：

30%×9個(gè)月×2.9萬(wàn)=26.1萬(wàn)

b、業(yè)務(wù)活動(dòng)差旅費(fèi)增加部分：

15%×9個(gè)月×1.3萬(wàn)=11.7萬(wàn)

c、業(yè)務(wù)開(kāi)展管理費(fèi)用增加部分：

10%×9個(gè)月×0.6萬(wàn)=5.4萬(wàn)

合計(jì)：43.2萬(wàn)元

原固定開(kāi)支3.3萬(wàn)元/月，39.6萬(wàn)元/年

兩項(xiàng)合計(jì)：43.2（萬(wàn)元）+39.6（萬(wàn)元）

2011年全年預(yù)計(jì)開(kāi)支即：82.8（萬(wàn)元）

可收集團(tuán)投資61.2萬(wàn)元，收支差21.6（萬(wàn)元）

注：

1、所預(yù)算各項(xiàng)開(kāi)支不含經(jīng)營(yíng)性其他費(fèi)用，如：物流平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)、聯(lián)名卡推廣宣傳廣告費(fèi)、預(yù)期按金利息。

2、有以上開(kāi)支肯定必須有收入，如果收入預(yù)期完成50%，即有：490萬(wàn)元；完成30%，即有：326.6萬(wàn)元。可以肯定，2011年xxxxx集團(tuán)投資最少能創(chuàng)造300

多萬(wàn)元收益，無(wú)需追加投資。

以上是我對(duì)xxxxxxxx有限公司2010的工作總結(jié)和2011工作計(jì)劃安排及投資回報(bào)預(yù)算，請(qǐng)審定。

第三篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃

企管勞資處2007年工作總結(jié)

與2008年工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

2007年是電力集團(tuán)全面提升管理的一年，雖充滿(mǎn)艱辛，但也收獲頗豐，各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，回顧企管勞資處即將過(guò)去的一年工作，在以張總裁為首的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、分公司同事的通力配合和處內(nèi)全體工作人員的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。欣喜之余、深刻反思，雖有成績(jī)，但與大型電廠(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)目標(biāo)相比，還存在不小差距，分析總結(jié)的同時(shí)也重點(diǎn)對(duì)2008年工作進(jìn)行了全新規(guī)劃，展望美好未來(lái)、激發(fā)飽滿(mǎn)激情、凝聚工作熱情、再創(chuàng)喜人佳績(jī)。報(bào)告內(nèi)容如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

一、2007年工作簡(jiǎn)要回顧

（一）企業(yè)管理夯實(shí)基礎(chǔ)、整章建制持續(xù)規(guī)范、績(jī)效考評(píng)全新突破、以點(diǎn)帶面再造流程。

“三定兩考”是基礎(chǔ)，整章建制是保障，績(jī)效考評(píng)是手段，流程再造是目標(biāo)。

1、遵循《2007年鄂爾多斯集團(tuán)實(shí)施年薪制與社會(huì)化收入方案》的契機(jī)，首先分階段逐步推進(jìn)電力集團(tuán)減員增效工作，從編制定員入手，重新定臵崗位職責(zé)，再一次理順各處室、分公司崗位與現(xiàn)配人員擺布，通過(guò)考試、考核雙管齊下，綜合評(píng)價(jià)崗位人員素質(zhì)，對(duì)號(hào)入座、啟動(dòng)新工資方案工作進(jìn)展順利。

2、與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)新政策、跟進(jìn)新思路、思考新舉措，結(jié)合運(yùn)行管理實(shí)際，將2006年已經(jīng)頒布、匯編下發(fā)執(zhí)行的八冊(cè)八章九十三項(xiàng)規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理與補(bǔ)充完善。新補(bǔ)充的內(nèi)容包括生產(chǎn)準(zhǔn)備、干部考核、績(jī)效考評(píng)、考勤管理、專(zhuān)工招聘、物資急采、招投標(biāo)流程、工程維修管理等方面，做到了制度化管理工作的持續(xù)改進(jìn)與提升。3、2007年基礎(chǔ)管理工作剛剛步入新軌道，新問(wèn)題層出不窮，需要及時(shí)重新規(guī)范管理、和再造流程成為企業(yè)管理工作的核心課題。面對(duì)棘手的諸多新問(wèn)題，在具體工作中，首先積極理順各處室的工作協(xié)調(diào)，提出改進(jìn)管理建議，試行新的管理辦法，站在集團(tuán)高度，引導(dǎo)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作向完備、創(chuàng)新、高效的方向逐步邁進(jìn)。

（二）員工管理現(xiàn)狀清晰，人員招聘有條不紊，合同檔案井然有序，培訓(xùn)工作亟待提高。

1、截止2007年11月8日電力集團(tuán)現(xiàn)有在冊(cè)在崗員工總數(shù)818人。其中：棋盤(pán)井各職能處室管理人員55人；#1#2機(jī)組現(xiàn)有跟班在崗生產(chǎn)人員167人，脫硫?qū)W員43人，公司領(lǐng)導(dǎo)及總工副總工6人；供電公司115人（管理人員6人）；熱電公司263 人（管理人員32人）；派駐雙欣電力公司3人；其他166人（包括：工程基建、煤場(chǎng)采制化計(jì)量、綜合后勤/保安/廠(chǎng)區(qū)清潔/灰?guī)臁⒒覉?chǎng)臨時(shí)工）。

2、棋盤(pán)井地區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)在崗員工總數(shù)為552人。其中：2003年籌建期間從東勝熱電廠(chǎng)調(diào)來(lái)管理技術(shù)人員21人；從控股集團(tuán)機(jī)關(guān)及其他企業(yè)調(diào)入管理技術(shù)人員27人；社會(huì)聘用總工/專(zhuān)工8人；控股集團(tuán)分配學(xué)員和委培生279人；原電力事業(yè)部招用灰?guī)旎覉?chǎng)/綜合后勤臨時(shí)工86人，采制化計(jì)量庫(kù)管42人，從臵業(yè)集團(tuán)整建制轉(zhuǎn)來(lái)供電公司89人。

3、電力集團(tuán)棋盤(pán)井地區(qū)職工平均年齡27歲，東勝地區(qū)職工平均年齡33.2歲。與周邊同類(lèi)型電廠(chǎng)員工構(gòu)成和年齡結(jié)構(gòu)比較，棋盤(pán)井地區(qū)生產(chǎn)/管理/技術(shù)人員的可塑性空間大、后勁足，這也正是我們鄂爾多斯電力集團(tuán)未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展的根本保障，因此員工崗位技能培訓(xùn)再次要求我們一定要突出培訓(xùn)手段的創(chuàng)新性和針對(duì)性。

4、棋盤(pán)井#1#2機(jī)組現(xiàn)跟班在崗生產(chǎn)人員167人，通過(guò)2003年—2006年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)各方面綜合測(cè)評(píng)鑒定，主控運(yùn)行27人、輔網(wǎng)運(yùn)行95人已能達(dá)到獨(dú)立運(yùn)行水平，但是較大的檢修維護(hù)工作、人員技術(shù)力量仍顯不足，還必須依靠石電運(yùn)營(yíng)單位或聘用社會(huì)上的專(zhuān)業(yè)檢修維護(hù)隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)（人數(shù)大約84人）；另煤場(chǎng)采制化計(jì)量25人和供電公司各變電站生產(chǎn)運(yùn)行與巡檢維護(hù)79人已經(jīng)全部能夠獨(dú)立上崗。因此，在個(gè)別崗位只需聘請(qǐng)1—2名 值長(zhǎng)保駕運(yùn)行，則輔網(wǎng)完全可以達(dá)到獨(dú)立運(yùn)行管理的目的。

5、根據(jù)＃3＃4機(jī)組自主運(yùn)營(yíng)管理模式總體工作部署，以及2007年環(huán)保節(jié)能減排、生產(chǎn)安全分析工作等的人才招聘需求，企管勞資處按照集團(tuán)招聘人才工作總體計(jì)劃，積極組織各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工的招聘籌備工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等手段發(fā)布各類(lèi)招聘信息，截止目前共收到應(yīng)聘材料105份，從中篩選出23人員進(jìn)行了面試考核，為人才庫(kù)建設(shè)填補(bǔ)了短缺。

6、科學(xué)完善的合同、檔案管理是人力資源管理工作的硬件基礎(chǔ)，是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步理順員工使用管理流程，盡可能遏制人員非正常流動(dòng)，根據(jù)公司用工管理實(shí)際，在集團(tuán)實(shí)施年薪制方案的同步，完成了對(duì)在崗的老學(xué)員提前續(xù)簽變更合同、新學(xué)員（委培生）統(tǒng)一按照控股集團(tuán)規(guī)定與電力集團(tuán)新簽正式勞動(dòng)合同工作，達(dá)到進(jìn)一步理順員工管理、規(guī)范員工行為，增強(qiáng)員工法律意識(shí)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用。

7、培訓(xùn)是提高企業(yè)全員管理的重要手段之一，是員工提升自身素質(zhì)的需要，也是增強(qiáng)企業(yè)人力資源實(shí)力和潛力的關(guān)鍵工作。

年初，按照全面管理工作布臵，集團(tuán)研究制訂并下發(fā)了《鄂爾多斯電力集團(tuán)2007年培訓(xùn)工作計(jì)劃》，培訓(xùn)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)安全、計(jì)算機(jī)操作等方面，并按照計(jì)劃按部就班推進(jìn)實(shí)施，除個(gè)別培訓(xùn)工作準(zhǔn)備不夠充分，計(jì)劃延續(xù)到08年外，大部分培訓(xùn)工作07年進(jìn)展較為順利。不過(guò)2007 年生產(chǎn)人員培訓(xùn)，在專(zhuān)業(yè)實(shí)操技能方面，因?yàn)樘幨抑g管理職能的隸屬和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人才的缺位，顯得力不從心，這也正是07年需要思考、08年需要重新定位調(diào)整的重點(diǎn)工作之一。

（三）薪酬方案統(tǒng)籌兼顧，薪隨崗變適者對(duì)號(hào)。完善合理的薪酬激勵(lì)體系，關(guān)乎員工工作效率，影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定。因此，從年初開(kāi)始，為年薪制和社會(huì)化收入方案的順利實(shí)施，電力集團(tuán)企管勞資處做了大量、細(xì)致的數(shù)據(jù)匯算統(tǒng)計(jì)和調(diào)研分析工作，為方案制定與實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。在2007年4月27日開(kāi)始推進(jìn)實(shí)施年薪制和社會(huì)化收入方案的同時(shí)，結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際，電力集團(tuán)研究制定并下發(fā)了《鄂爾多斯電力集團(tuán)生產(chǎn)人員招聘培養(yǎng)規(guī)劃及配套薪酬實(shí)施（試行）方案》（控股集團(tuán)2007年9月3日下文批復(fù)），并于2007年11月起全面啟動(dòng)實(shí)施，方案的實(shí)施基本達(dá)到逾期效果。

（四）工作檢查制度完善，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤持之以恒，監(jiān)督整改效果略顯，考核力度更需加強(qiáng)。

在2006年監(jiān)督檢查職能進(jìn)一步明確的基礎(chǔ)上，2007年又對(duì)檢查范圍重新進(jìn)行界定與規(guī)范，并組織修訂了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡點(diǎn)檢制度，完善現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄。從2007年第二季度開(kāi)始，檢查人員堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作缺陷或未及時(shí)整改的事項(xiàng)與相關(guān)部門(mén)有效溝通，做到反映及時(shí)、溝通及時(shí)、處理及時(shí)。另外每周配合安全環(huán)保處進(jìn)行例行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改。

（五）信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

信息化日常工作無(wú)法量化，系統(tǒng)軟硬件維護(hù)更無(wú)法預(yù)期，面對(duì)兩難境地，慎密思考，統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實(shí)施。2007年完成了入廠(chǎng)煤監(jiān)控系統(tǒng)和行政辦公樓監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了信息共享和煤質(zhì)遠(yuǎn)程監(jiān)控的初步設(shè)想，也為ERP系統(tǒng)預(yù)臵了冗余端口。

軟件方面，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，組織網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的全面安裝和升級(jí)維護(hù)，同時(shí)制定下發(fā)了《鄂爾多斯電力集團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，做到有備無(wú)患、防患于未然。2007年11月又積極配合控股集團(tuán)和電冶公司，全面清理和推進(jìn)軟件正版化實(shí)施工作。

（六）社會(huì)保險(xiǎn)工作規(guī)范，勞保發(fā)放符合要求。

1、截至2007年11月8日，電力集團(tuán)參保人數(shù)達(dá)679人，參保比例83％。其中：棋盤(pán)井地區(qū)參保人數(shù)463人，參保比例為83.8％。

2、積極與社保部門(mén)多方協(xié)調(diào)，為參保職工補(bǔ)辦醫(yī)療卡，并為傷病職工辦理工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)與撥付工作，盡最大可能免除職工后顧之憂(yōu)，但因政府部門(mén)辦事環(huán)節(jié)煩瑣、手續(xù) 較多，公司的人員又不能及時(shí)提供要求材料，所以也出現(xiàn)不如人意之處、導(dǎo)致費(fèi)用報(bào)支拖沓緩慢。

3、及時(shí)為生產(chǎn)崗位人員配發(fā)勞保用品，并建立勞保臺(tái)帳，使發(fā)放工作規(guī)范化。同時(shí)針對(duì)勞保用品使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，完成《勞保用品使用情況問(wèn)卷調(diào)查》，經(jīng)過(guò)匯總分析，針對(duì)問(wèn)題提出整改措施，已及時(shí)并報(bào)臵業(yè)集團(tuán)按照要求購(gòu)進(jìn)。

（七）報(bào)表報(bào)送、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析有據(jù)、填報(bào)及時(shí)。

二、存在的問(wèn)題

1、現(xiàn)場(chǎng)工作檢查，缺乏考核時(shí)效性、客觀上助長(zhǎng)了違規(guī)的負(fù)面影響，不利于監(jiān)督檢查工作全面開(kāi)展。

2、對(duì)石電運(yùn)營(yíng)維護(hù)，缺乏各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和日常管理工作的監(jiān)督分析和考核管理。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員考勤管理松散，請(qǐng)假不斷、頂替班頻繁、曠工現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，班組現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。

4、生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)以包代管思想嚴(yán)重、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)手段乏力，培訓(xùn)創(chuàng)新不足。

三、2008年工作計(jì)劃

1、企業(yè)管理博采眾長(zhǎng)，流程再造節(jié)節(jié)登高，6S管理長(zhǎng)效推進(jìn)，企業(yè)標(biāo)桿再創(chuàng)目標(biāo)。

（1）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理學(xué)習(xí)。采用走出去，引進(jìn)來(lái)，大膽運(yùn)用私營(yíng)企業(yè)的管理手段，再造流程、實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)捷高效。2008年第一季度計(jì)劃組織相關(guān)處室及基層管理人員分批、分期到管理先進(jìn)的企業(yè)掛職學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

（2）以2006年—2007年《鄂爾多斯電力集團(tuán)制度匯編》為基礎(chǔ)，進(jìn)一步遵循精簡(jiǎn)適用的原則，修訂完善和再造2008年各專(zhuān)業(yè)流程和合同契約化游戲規(guī)則。

（3）為實(shí)現(xiàn)管理的群策群力，廣開(kāi)言路，將利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，設(shè)立《企管論壇》，不拘一格提出課題組織討論或調(diào)研，每個(gè)季度設(shè)立合理化建議一二三等獎(jiǎng)，讓員工充分參與，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。

（4）根據(jù)“6S管理”內(nèi)容和實(shí)施措施，研究制訂2008年檢查考核工作計(jì)劃，充分發(fā)揮企管監(jiān)督職能。

（5）結(jié)合全面預(yù)算管理，穩(wěn)步推進(jìn)流程再造，刪減冗余環(huán)節(jié)（崗位）、精簡(jiǎn)審批程序、提高辦事效率。

（6）“求乎其上，而得乎其中”，沒(méi)有高遠(yuǎn)的目標(biāo)，就沒(méi)有強(qiáng)勁的動(dòng)力，為此計(jì)劃在08年，樹(shù)立電力集團(tuán)各項(xiàng)工作標(biāo)桿指標(biāo)，向同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)看齊，向同行業(yè)先進(jìn)看齊，加快公司整體實(shí)力的提升。（建議將2008年定為標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)建年）

2、人力資源管理和諧永續(xù)，員工培訓(xùn)手段創(chuàng)新不衰。（1）針對(duì)＃3＃4機(jī)組運(yùn)營(yíng)模式和管理模式的架構(gòu)思路，重新定責(zé)定崗定員，重新擺布4臺(tái)機(jī)組人員進(jìn)崗工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（2）根據(jù)模擬進(jìn)崗工作培訓(xùn)計(jì)劃，按月組織一次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)答（掌握設(shè)備性能、熟悉系統(tǒng)圖）、集中技術(shù)講座、事故處理考問(wèn)、專(zhuān)業(yè)理論考試、實(shí)操技能比武等培訓(xùn)考核，營(yíng)造“人人學(xué)技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵”的良好氛圍。

（3）結(jié)合每月考試考核，每一季度根據(jù)綜合考評(píng)重新打分排名、重新定崗定級(jí)、重新對(duì)號(hào)入座執(zhí)行新工資，將培訓(xùn)、激勵(lì)、考核有機(jī)結(jié)合，變員工被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)，營(yíng)造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化氣氛。

（4）結(jié)合電力集團(tuán)4臺(tái)機(jī)組運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際，研究制定下發(fā)《2008年鄂爾多斯電力集團(tuán)員工職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施方案》，讓每位員工都有受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓每位員工都感覺(jué)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，讓每位員工深深感覺(jué)到培訓(xùn)就是公司對(duì)員工最大的福利。（詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)附件一）

（5）建立專(zhuān)業(yè)試題庫(kù)，形成一套成熟的知識(shí)管理系統(tǒng)。（6）全面整理行業(yè)持證上崗情況，建立持證上崗檔案，并與政府相關(guān)部門(mén)或電力主管部門(mén)積極協(xié)調(diào)，針對(duì)公司情況列出所有需要辦理證件的名錄、數(shù)量、培訓(xùn)發(fā)證機(jī)關(guān)等信息，盡量避免出現(xiàn)培訓(xùn)的臨時(shí)性，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備。同時(shí)為符合條件的人員及時(shí)安排好辦證、換證工作，確保證件的時(shí)效性，保證機(jī)組安 全穩(wěn)定運(yùn)行；并且做到與所有取證人員補(bǔ)簽“培訓(xùn)協(xié)議”，約定違約賠償責(zé)任，保護(hù)公司利益。

（7）與各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工簽訂“人員帶培協(xié)議”，在生產(chǎn)人員中選擇一批有潛力的技術(shù)骨干進(jìn)行專(zhuān)門(mén)一對(duì)一帶培，培養(yǎng)一支留得住、干的好的本土化后續(xù)專(zhuān)工隊(duì)伍。

3、薪酬管理趨于正常平穩(wěn)，考核獎(jiǎng)懲仍需進(jìn)一步科學(xué)合理。（1）2007年薪酬方案推進(jìn)基本到位，局部調(diào)整08年趨于正?；？?jī)效考評(píng)、薪酬兌現(xiàn)重在突出公平、科學(xué)、合理。

（2）在全面考評(píng)電力集團(tuán)整體工作結(jié)束后，完成2007年效益年薪和績(jī)效工資的計(jì)算發(fā)放工作。

（3）進(jìn)一步修訂完善《鄂爾多斯電力集團(tuán)工資管理制度》，將管理流程細(xì)化，熟悉到崗，責(zé)任到人。

4、勞保臺(tái)帳管理重新梳理完善，費(fèi)用全面預(yù)算，領(lǐng)用核控做到高效規(guī)范。

（1）重新按照電力行業(yè)規(guī)范建立勞保臺(tái)帳，以每人每年領(lǐng)用勞保項(xiàng)目和數(shù)量為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以勞保品種及年限為鏈接和篩選依據(jù)，理順計(jì)劃領(lǐng)用管理，節(jié)約成本費(fèi)用。

（2）比照同行業(yè)和周邊企業(yè)管理辦法，修訂完善電力集團(tuán)勞保用品領(lǐng)用發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督勞保用品采供質(zhì)量一定符合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作要求。

5、信息系統(tǒng)全面升級(jí)，ERP系統(tǒng)實(shí)施勢(shì)在必行。在07年基礎(chǔ)上繼續(xù)調(diào)研、并推進(jìn)實(shí)施MIS系統(tǒng)改造，ERP系統(tǒng)規(guī)劃。分階段進(jìn)行實(shí)現(xiàn)SIS系統(tǒng)與MIS系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接，生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與報(bào)表顯示系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)聲像監(jiān)控系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)無(wú)縫鏈接，設(shè)備物資管理系統(tǒng)、總經(jīng)理駕駛艙、運(yùn)行管理系統(tǒng)、檢修維護(hù)管理系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)督管理系統(tǒng)、安全監(jiān)察管理系統(tǒng)、入廠(chǎng)煤監(jiān)控管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接。

6、其他臨時(shí)性工作任務(wù)，保證做到高效圓滿(mǎn)完成。（1）積極參與生產(chǎn)管理活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)電力行業(yè)基礎(chǔ)管理知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)管理水平。

（2）積極會(huì)同黨政工作處齊心協(xié)力做好學(xué)員組織活動(dòng)，努力豐富職工業(yè)余文化生活。

（3）日常事務(wù)性工作按部就班持續(xù)健康推進(jìn)。

2008年電力集團(tuán)的目標(biāo)任務(wù)將更加艱巨，責(zé)任更加重大，我們企管處全體一定要戒驕戒躁，積極進(jìn)取，從夯實(shí)基礎(chǔ)管理入手，加快創(chuàng)新步伐，苦練內(nèi)功，不斷學(xué)習(xí)，在總裁的帶領(lǐng)下，不辱使命，為把電力集團(tuán)打造成為環(huán)保、節(jié)能、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一流標(biāo)桿企業(yè)，為集團(tuán)創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)而努力奮斗！

（不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家）

二○○七年十一月十七日

第四篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃

工作總結(jié)及工作計(jì)劃

感謝公司一個(gè)月來(lái)對(duì)我的照顧，在這一個(gè)月我學(xué)習(xí)到了很多，也希望自己能夠快速的成長(zhǎng)，在以后的工作中對(duì)公司有所幫助，祝愿自己和公司一起快速的成長(zhǎng)為社區(qū)連鎖的領(lǐng)軍人物。

一、主要工作內(nèi)容

在這一個(gè)月的總部工作中，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、庫(kù)存整理工作

主要整理的品類(lèi)有沖調(diào)（201單品），休閑（1278單品），糧油（1212單品），日配（839單品），玩具（478單品），文具（2180單品），塑料（704單品），電器（152單品）

整理工作主要按照以下幾步來(lái)開(kāi)展 a、對(duì)大類(lèi)單品按照小類(lèi)進(jìn)行劃分，按照銷(xiāo)售進(jìn)行排序，查詢(xún)各單品門(mén)店庫(kù)存，對(duì)照銷(xiāo)售和庫(kù)存，將周轉(zhuǎn)較低（一般為超出90天周轉(zhuǎn)）及銷(xiāo)售欠佳的單品挑出，和供貨商協(xié)商進(jìn)行刪品工作，此類(lèi)刪品單品為532個(gè)。將未產(chǎn)生銷(xiāo)售（為累計(jì)一個(gè)月或半年）且門(mén)店庫(kù)存為0的單品進(jìn)行刪條碼工作，此類(lèi)單品為1340個(gè)（主要為玩具和文化）。b、對(duì)于梳理庫(kù)存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一品多碼情況通過(guò)詢(xún)問(wèn)供貨商和門(mén)店，將不使用的條碼進(jìn)行清理工作，此類(lèi)單品為87個(gè)。過(guò)后發(fā)現(xiàn)有失誤情況，不同條碼在不同門(mén)店有同時(shí)存在情況，此項(xiàng)工作已暫時(shí)停止，對(duì)于失誤的工作進(jìn)行修復(fù)。c、針對(duì)文化保留的商品命名不規(guī)范情況，聯(lián)系供貨商對(duì)于商品按照規(guī)則（品牌＋名稱(chēng)＋規(guī)格顏色）進(jìn)行命名，并聯(lián)系信息部門(mén)進(jìn)行修改。此類(lèi)單品有515個(gè)。d、對(duì)于銷(xiāo)售不佳且供貨商強(qiáng)烈要求保留的單品（例如戰(zhàn)略單品或結(jié)構(gòu)性單品），約談供貨商，給予時(shí)間期限，通過(guò)促銷(xiāo)或推廣等方式提升銷(xiāo)售，否則將視情況進(jìn)行刪品。此類(lèi)單品未做具體統(tǒng)計(jì)，其中活動(dòng)促銷(xiāo)約為9個(gè)。

2、公司熟悉了解工作

了解總部各職能部門(mén)工作及分工，了解公司采購(gòu)工作職能，了解公司對(duì)于采購(gòu)合同談判的要求，例如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、合同費(fèi)、新品費(fèi)、陳列費(fèi)等。熟悉公司總部人員幾門(mén)店人員。

3、冷腸產(chǎn)品整理工作 約談喜旺、波尼亞、雙匯供貨商，針對(duì)冷柜擺放無(wú)秩序問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，最終大家統(tǒng)一按照品牌形象進(jìn)行縱向陳列，結(jié)合各品牌投入、單品數(shù)及銷(xiāo)量按照比例劃分陳列寬度（喜旺：波尼亞：雙匯＝6:5:4），按照單品尺寸及各店冷柜尺寸編織門(mén)店陳列圖，要求門(mén)店按照?qǐng)D紙執(zhí)行。

4、其他業(yè)務(wù)談判工作

每周四供貨商談判，新品牌、新商品的了解談判工作

新項(xiàng)目談判工作：洗衣項(xiàng)目由于工廠(chǎng)及具體操作原因暫且擱置，超市塑料袋廠(chǎng)商還在洽談中，小家電引進(jìn)還在洽談中。宏澤祥旺旺產(chǎn)品陳列協(xié)議等工作不再一一列舉。

5、6、巡店及市調(diào)工作 其余公司統(tǒng)一安排的工作 最近兩周在浮六幫忙一天，合江路幫忙兩天，市調(diào)了大潤(rùn)發(fā)及家樂(lè)福兩個(gè)店。

撫順支路店慶幫忙兩天。鎮(zhèn)江路盤(pán)點(diǎn)工作。

二、主要工作計(jì)劃

接下來(lái)我會(huì)熟悉了解并盡快的融入到公司中去，希望在戴總、劉經(jīng)理、王經(jīng)理及各同事部門(mén)的幫助中盡快成長(zhǎng)，對(duì)公司貢獻(xiàn)自己的力量。主要工作計(jì)劃通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展：

1、確保公司下達(dá)的指標(biāo)能夠完成

首先確保采購(gòu)部指標(biāo)能夠順利達(dá)成

梳理門(mén)店端頭協(xié)議、陳列費(fèi)等費(fèi)用，針對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行提升，對(duì)于到期或臨期協(xié)議提前梳理規(guī)劃，確保增長(zhǎng)。

保持敏感的商業(yè)嗅覺(jué)，確保新老品的更新?lián)Q代，對(duì)于市場(chǎng)流行趨勢(shì)的產(chǎn)品及時(shí)引進(jìn)，對(duì)于生命周期末期的產(chǎn)品及時(shí)淘汰。確保新店開(kāi)業(yè)順利達(dá)成。

2、圍繞指標(biāo)確立工作的方向

對(duì)于采購(gòu)的目標(biāo)和方向，無(wú)非是銷(xiāo)售、毛利、費(fèi)用和資金占用 銷(xiāo)售——重中之重，商品布局、終端陳列、活動(dòng)促銷(xiāo)

商品布局：各品類(lèi)確保銷(xiāo)售前3的單品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)談判確保 終端陳列：商品陳列豐滿(mǎn)整齊干凈，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售產(chǎn)品相近陳列，指導(dǎo)門(mén)店陳列及檢查。

活動(dòng)促銷(xiāo)：以我為主的商品確保庫(kù)存充足，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，民生及價(jià)格敏感商品低價(jià)，自由或高毛利商品以現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)為主，提升銷(xiāo)售占比，采購(gòu)制定策略，指導(dǎo)門(mén)店完成。

毛利——毛利率只是表象，毛利額才是追求，提升自采商品的銷(xiāo)售占比，需要高效的物流配送支持，擴(kuò)大自采商品的品類(lèi)，銷(xiāo)售達(dá)到一定額度的商品直接尋求廠(chǎng)家供貨，自有品牌或定制商品增加。

資金占用：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，淘汰周轉(zhuǎn)較慢的商品，定期清理滯銷(xiāo)商品，嚴(yán)格控制180天滯銷(xiāo)，杜絕360天滯銷(xiāo)商品，對(duì)于門(mén)店1庫(kù)存商品定期檢查。

3、數(shù)據(jù)分析能力的提升

活動(dòng)結(jié)束或每月結(jié)束針對(duì)銷(xiāo)售情況做出數(shù)據(jù)分析，分析得與失，針對(duì)不足或短板每次提升。

指導(dǎo)店長(zhǎng)能夠?qū)τ诒镜晟唐蜂N(xiāo)售庫(kù)存進(jìn)行分析，做到心中有數(shù)，不能單純依靠經(jīng)驗(yàn)，提升周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存資金。

4、銷(xiāo)售技巧的培養(yǎng)

對(duì)門(mén)店員工的商品知識(shí)要求供貨商及時(shí)培訓(xùn)，提升現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性、技巧性及成功率。

對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方面及銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，不能只做訂貨及上貨工作，要有經(jīng)營(yíng)的頭腦，聯(lián)系供貨商產(chǎn)品集中培訓(xùn)店長(zhǎng)，要求店長(zhǎng)培訓(xùn)店員，有效的傳達(dá)下去。

5、關(guān)系的維護(hù)

和供貨商建立共贏的關(guān)系，要求別人有的支持我必須有，別人沒(méi)有的支持我也可以有。

和門(mén)店建立互相依靠，互相信任的關(guān)系，目標(biāo)保持一致，全力推前進(jìn)銷(xiāo)售、毛利的達(dá)成。

和兄弟部門(mén)建立高效協(xié)作的關(guān)系。

以上只是我個(gè)人工作的計(jì)劃，由于考慮時(shí)間較短，還有不完善不成熟或不合實(shí)際的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，為真誠(chéng)家的快速發(fā)展增磚添瓦！

楊慧 2016/7/3

第五篇：工作總結(jié)及工作計(jì)劃

2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

歲寒將近，辭舊迎新。不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到公司3個(gè)月了。在這三個(gè)月中認(rèn)識(shí)了很多良師益友，也學(xué)到了很多東西，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣與信心。

一、工作總結(jié)：

在2011年的年終工作總結(jié)中，我給了自己一個(gè)清晰的定位，即作為一個(gè)新員工，是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色，在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí)，以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)造效益。，現(xiàn)在分條總結(jié)一下這幾個(gè)月的工作情況。

1.“這段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期，作為一個(gè)問(wèn)路者的角色，虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程，熟悉各種規(guī)范，學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié)，努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí)，磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力。” 2.“在這段時(shí)期內(nèi)，要形成一個(gè)知識(shí)框架，對(duì)家具行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念，不要相信自己的直覺(jué)，要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的，也要隨時(shí)更新自己的觀念，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念，積極和前輩交流溝通，有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。3.“在這段時(shí)期內(nèi)，要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問(wèn)題的角度要放寬，任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下，都要放到公司客戶(hù)個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況，工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見(jiàn)，創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致?！?4.在這段時(shí)期內(nèi)，要熟悉這個(gè)行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則，規(guī)矩要死，方圓要活，在熟悉規(guī)范的前提下學(xué)習(xí)怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理，更符合市場(chǎng)。學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。5.在這段時(shí)期內(nèi)，要學(xué)會(huì)、熟識(shí)各種專(zhuān)業(yè)技能并能熟練操作，從一個(gè)剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)擁有獨(dú)立工作能力和擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職業(yè)人才。幾個(gè)月也許不能進(jìn)步到樣樣精通，但是還是有信心在不斷努力下會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，會(huì)持續(xù)的進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn) 6.在這段時(shí)期內(nèi)，要學(xué)會(huì)做好自己的工作計(jì)劃。實(shí)際工作中各項(xiàng)工作都是交織在一起的，有效的理清頭緒，分個(gè)輕重緩急，可以提高工作效率，另外在生活中，也要加強(qiáng)計(jì)劃性和條理性，使生活更健康，輕松，快樂(lè) 7.在這段時(shí)期內(nèi)，要隨時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)知識(shí)以及所犯的錯(cuò)誤，不積跬步無(wú)以至千里，從身邊的小事做起，從各種微小的細(xì)節(jié)入手，每天每周每月都要進(jìn)行小結(jié)，工作經(jīng)常揣摩，知識(shí)反復(fù)溫習(xí)，錯(cuò)誤不犯第二次。

8.在這段時(shí)間內(nèi)，還要努力閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，盡可能獲得比較多的家具知識(shí)。在這段時(shí)期內(nèi)，也要積極的鍛煉身體，放松身心，才能提高工作效率，提高自己的生活質(zhì)量。9.在這段時(shí)間內(nèi)，主要接觸了A19、A20、AP5等系列的家具。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下主要對(duì)這幾個(gè)系列的家具圖紙、料單、五金單、包裝方式等進(jìn)行了一些修改。也讓自己進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和熟悉了自己的工作范圍。

二、工作心得：

1、在這幾個(gè)月的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

2、在這幾個(gè)月的工作中，第一次接手了紅楓谷的工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業(yè)文化的熏陶下，二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵(lì)下，我在用職業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)不斷的反思和提高自己的過(guò)程中，樹(shù)立起了良好的心態(tài)。誠(chéng)實(shí)做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。

3、在這幾個(gè)月的工作中，隨著工作的進(jìn)行，出現(xiàn)了很多圖紙上的錯(cuò)誤。這需要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯(cuò)誤降低到最少。以后有了新圖，除了按各專(zhuān)業(yè)的自審表、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)審圖，一定要審核各專(zhuān)業(yè)的符合性。

4、在這幾個(gè)月的工作中，碰到過(guò)很多次問(wèn)題，大家應(yīng)該把相關(guān)各方都召集起來(lái)，大家有問(wèn)題一起討論、解決，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)，簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率，節(jié)省大量的時(shí)間。

5、在這幾個(gè)月的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作，深刻理解了工作上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度，在圖紙上嚴(yán)格把關(guān)，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之后的變更，總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量。另外，出圖之后，技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的控制就在變更上面，對(duì)變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到車(chē)間上核實(shí)變更的執(zhí)行情況。

三、工作教訓(xùn)：

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在這幾個(gè)月的工作中主要有以下方面做得不夠好： 1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急

項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作，要和各個(gè)部門(mén)對(duì)接并提供技術(shù)支持，事情多了，就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

對(duì)圖紙不夠熟悉，看圖時(shí)間少；

在幾個(gè)月工作中，發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活，但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙，才能服務(wù)各部門(mén)。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖，看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核，做事不能本末倒置。工作不夠精細(xì)化；

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如圖紙等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后工作中要專(zhuān)門(mén)規(guī)定一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，比如每周的周幾核對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)的變更、每個(gè)月的什么時(shí)間來(lái)進(jìn)行月度計(jì)劃梳理等等，有了這些工作，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。工作方式不夠靈活；

說(shuō)到底我們項(xiàng)目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作，能利用的就要利用，該讓總部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。有些事情費(fèi)力不討好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

6.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；

今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，很多東西都是紙上談兵，需要在以后的工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)力度。

8.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；

上半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在下半年的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己 9.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己 拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作計(jì)劃：

作為公司今年的重點(diǎn)工作，要把項(xiàng)目檔案整理清楚；要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我以后重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在工作的這幾個(gè)月中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事。