第一篇：C共享企業(yè)文化鞍鋼新軋股份公司企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

鞍鋼新軋鋼股份有限公司

企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明

尊敬的鞍鋼新軋鋼股份有限公司員工：

您好！我們是北大縱橫管理咨詢公司。我們正與您們一起為鞍鋼新軋鋼迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)、業(yè)績(jī)更上一層樓而努力。此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了了解鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的改進(jìn)方向，您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于鞍鋼新軋鋼未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。北大縱橫管理咨詢公司將以職業(yè)態(tài)度對(duì)您交回的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，我們保證問(wèn)卷只在北大縱橫咨詢顧問(wèn)范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)使用。您對(duì)問(wèn)卷的認(rèn)真填寫將是對(duì)我們工作的大力支持！非常感謝您的積極參與！

北大縱橫管理咨詢公司鞍鋼新軋鋼項(xiàng)目組

二零零二年三月十五日

填寫問(wèn)卷注意事項(xiàng)：

1、請(qǐng)單獨(dú)填寫，并客觀發(fā)表意見(jiàn)；

2、請(qǐng)注意閱讀各題型的答題要求（單選、多選、排序或闡述）；

3、請(qǐng)?jiān)?月21日（周四）17：00前完成，并送交到北大縱橫新軋鋼項(xiàng)目組

（原新軋鋼辦公樓302室，電話：6326211）；

如果因事外出未領(lǐng)到調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)直接與企管部羅強(qiáng)(電話：6734862)聯(lián)系。說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”，如無(wú)特別說(shuō)明，只選一項(xiàng)；

一、鞍鋼文化的歷史沿革

1.您認(rèn)為新軋鋼應(yīng)該繼承鞍鋼歷史文化中的哪些內(nèi)容？（選出最重要的3項(xiàng)）

1、創(chuàng)新

2、求實(shí)

3、拚掙

4、奉獻(xiàn)

5、勤儉節(jié)約

6、自力更生

7、其它

2.您認(rèn)為“兩參一改三結(jié)合”（兩參：干部參加勞動(dòng)，工人參加管理；一改：改革不合理的規(guī)章制度；三結(jié)合：干部、技術(shù)人員和工人相結(jié)合）的現(xiàn)實(shí)意義大嗎？

1、很大

2、有一定的現(xiàn)實(shí)意義

3、沒(méi)有

二、影響因素

3.您認(rèn)為影響新軋鋼文化形成的主要因素依次是（按重要性由大到小排列在橫線上）：

1、鞍鋼發(fā)展歷史

2、東北地域文化

3、中國(guó)傳統(tǒng)文化

4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 答案：

4.5.6.7.8.您認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)新軋鋼文化的主要影響是（選出最重要的3項(xiàng)）：

1、仁愛(ài)互助，同心同德

2、做事講究道義，對(duì)自然、社會(huì)和他人負(fù)責(zé)

3、以誠(chéng)待人，相互尊重

4、遵守承諾，取信于人

5、忠心為國(guó)，自強(qiáng)不息

6、唯上，盲目服從

7、唯書，因循守舊

8、唯官，等級(jí)森嚴(yán)

9、知足常樂(lè)，隨遇而安

10、做事穩(wěn)健

11、事不關(guān)已，高高掛起您認(rèn)為東北地域文化對(duì)新軋鋼文化的主要影響是（選出最重要的3項(xiàng)）：

1、艱苦創(chuàng)業(yè)精神

2、為國(guó)奉獻(xiàn)精神

3、自尊、自信

4、知足常樂(lè)

5、求規(guī)模，講排場(chǎng)

6、重義氣，講信用

7、重實(shí)踐，輕理論

8、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值主要體現(xiàn)在做官

9、慷慨大方您認(rèn)為鞍鋼集團(tuán)文化對(duì)新軋鋼文化的主要影響是（選出最重要的6項(xiàng)）：

1、創(chuàng)新精神

2、求實(shí)精神

3、拚掙精神

4、奉獻(xiàn)精神

5、勤儉節(jié)約

6、自力更生

7、開放意識(shí)

8、學(xué)習(xí)意識(shí)

9、服務(wù)觀念

10、精品意識(shí)

11、市場(chǎng)觀念

12、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

13、危機(jī)感

14、人才觀念

15、質(zhì)量觀念

16、成本觀念您認(rèn)為改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)新軋鋼文化的主要影響是（選出最重要的3項(xiàng)）：

1、開放意識(shí)

2、市場(chǎng)觀念

3、精品意識(shí)

4、服務(wù)觀念

5、危機(jī)感

6、人才觀念

7、學(xué)習(xí)意識(shí)

8、成本觀念

9、質(zhì)量觀念

10、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)您認(rèn)為中國(guó)加入WTO、經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)新軋鋼文化提出的新要求是（選出最

重要的3項(xiàng)）：

1、市場(chǎng)觀念

2、精品意識(shí)

3、服務(wù)觀念

4、成本觀念

5、創(chuàng)新精神

6、人才觀念

7、國(guó)際化意識(shí)

8、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

三、新軋鋼文化的現(xiàn)狀

9.您認(rèn)為新軋鋼現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用？

1、有很大作用

2、有一定作用

3、沒(méi)有

4、說(shuō)不清

10.您認(rèn)為新軋鋼的科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在向下級(jí)布置任務(wù)后，是否還提供指導(dǎo)或建議？

1、常常指導(dǎo)

2、偶爾指導(dǎo)

3、從不指導(dǎo)

11.您認(rèn)為新軋鋼的科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)是否能夠虛心聽取下級(jí)的不同意見(jiàn)？

1、常常虛心聽取

2、偶爾聽取

3、不愿聽取

12.您認(rèn)為在新軋鋼內(nèi)部，上下級(jí)之間經(jīng)常交換意見(jiàn)嗎？

1、常常充分溝通

2、溝通，但不充分

3、很難溝通

13.您關(guān)于公司生產(chǎn)和發(fā)展信息的主要來(lái)源是（選出最重要的3項(xiàng)）：

1、會(huì)議傳達(dá)

2、領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)

3、文件傳達(dá)

4、傳聞

14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.您認(rèn)為在新軋鋼內(nèi)部，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代替下級(jí)行使管理職責(zé)的現(xiàn)象常見(jiàn)嗎？

1、很常見(jiàn)

2、偶爾發(fā)生

3、基本沒(méi)有您認(rèn)為新軋鋼的科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在工作中常表現(xiàn)為哪種角色？

1、教練

2、家長(zhǎng)

3、工作分配者

4、監(jiān)工

5、絆腳石您認(rèn)為在新軋鋼內(nèi)部，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用正激勵(lì)（如表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)），還是負(fù)激勵(lì)（如批評(píng)、扣獎(jiǎng)）？

1、傾向于正激勵(lì)

2、傾向于負(fù)激勵(lì)

3、兩者都經(jīng)常采用您認(rèn)為新軋鋼的效率意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)有意識(shí)您認(rèn)為新軋鋼部門間協(xié)作意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、部門間能夠積極配合2、部門間有配合，但不太積極

3、協(xié)作較難，主要憑哥們兒關(guān)系辦事您認(rèn)為新軋鋼的管理部門為生產(chǎn)廠和銷售部門服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)有意識(shí)您認(rèn)為新軋鋼在決策時(shí)，是否充分考慮對(duì)社區(qū)環(huán)境和居民利益的影響？

1、充分考慮

2、關(guān)注，但不是主要決策因素

3、沒(méi)有意識(shí)您認(rèn)為新軋鋼對(duì)員工進(jìn)行選拔和晉升時(shí)的主要依據(jù)（按重要性由大到小排列在橫線上）：

1、業(yè)績(jī)

2、能力

3、學(xué)歷

4、關(guān)系 答案：您認(rèn)為您的收入與您的工作業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)如何？

1、很大

2、有關(guān)聯(lián)，但不是主要因素

3、無(wú)關(guān)您對(duì)新軋鋼目前采取的競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰措施表示理解和支持嗎？

1、絕對(duì)支持

2、支持，但需改進(jìn)

3、無(wú)所謂

4、不支持您認(rèn)為新軋鋼員工的危機(jī)感強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、有一點(diǎn)

3、沒(méi)有您認(rèn)為新軋鋼員工的危機(jī)感主要來(lái)源于（按重要性由大到小排列在橫線上）：

1、競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰

2、國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

3、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)的急劇變化 答案：您認(rèn)為新軋鋼員工的品牌意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)有

27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.您認(rèn)為新軋鋼員工敬業(yè)（主動(dòng)、認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)）嗎？

1、很敬業(yè)

2、一般

3、不敬業(yè)您認(rèn)為新軋鋼員工的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)有您認(rèn)為新軋鋼員工在實(shí)際工作中注意節(jié)約成本嗎？

1、很注意

2、家大業(yè)大，無(wú)所謂您認(rèn)為新軋鋼員工的學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、善于學(xué)習(xí)，并付諸實(shí)踐

2、愛(ài)學(xué)習(xí)，但不能學(xué)以致用

3、從不注意學(xué)習(xí)您認(rèn)為新軋鋼員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容與本職工作的關(guān)系如何？

1、很大

2、有一點(diǎn)

3、無(wú)關(guān)您認(rèn)為新軋鋼員工的創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)有您認(rèn)為新軋鋼目前的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在（按重要性由大到小排列在橫線上）：

1、技術(shù)創(chuàng)新

2、觀念創(chuàng)新

3、管理創(chuàng)新

4、產(chǎn)品創(chuàng)新

5、市場(chǎng)創(chuàng)新

6、人才創(chuàng)新

7、發(fā)展思路創(chuàng)新 答案：您認(rèn)為新軋鋼的市場(chǎng)觀念強(qiáng)嗎？

1、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化（《奶酪》中的嗅嗅和匆匆）

2、被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)變化（《奶酪》中的唧唧）

3、對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)過(guò)于遲鈍（《奶酪》中的哼哼）您認(rèn)為新軋鋼員工的為用戶服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、較弱您認(rèn)為在新軋鋼，有了制度卻沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行的現(xiàn)象常見(jiàn)嗎？

1、常見(jiàn)

2、偶爾發(fā)生

3、從沒(méi)有

37.您認(rèn)為新軋鋼目前的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于（選出最重要的3項(xiàng)）：

1、由規(guī)?；a(chǎn)而引發(fā)的低成本

2、企業(yè)文化

3、管理

4、一線員工的操作能力（包括生產(chǎn)和銷售）

5、品牌效應(yīng)

6、顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)意識(shí)及預(yù)見(jiàn)力

7、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

38.您認(rèn)為目前鋼鐵行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)要素（按重要性由大到小排列在橫線上）：

1、文化理念

2、工藝技術(shù)能力

3、產(chǎn)品研發(fā)能力

4、營(yíng)銷能力

5、生產(chǎn)資源

6、財(cái)務(wù)資源

答案：

四、未來(lái)

39.您對(duì)新軋鋼的未來(lái)發(fā)展有信心嗎？

1、很強(qiáng)

2、一般

3、沒(méi)信心

40.您認(rèn)為新軋鋼的使命應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（選出最重要的3項(xiàng)）

1、打造民族工業(yè)的鋼鐵脊梁

2、為員工提供發(fā)展空間

3、為股東、為客戶創(chuàng)造價(jià)值

4、為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)

5、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

6、其它

41.您認(rèn)為未來(lái)新軋鋼的價(jià)值觀念應(yīng)該強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容？（選出最重要的3項(xiàng)）

1、優(yōu)勝劣汰

2、質(zhì)量是企業(yè)的生命

3、服務(wù)社會(huì)及顧客

4、以人為本

5、居安思危

6、嚴(yán)格控制成本

7、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

8、國(guó)際化發(fā)展

9、其它：

42.您認(rèn)為未來(lái)新軋鋼的企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容？（選出最重要的3項(xiàng)）

1、創(chuàng)新

2、求實(shí)

3、拚掙

4、奉獻(xiàn)

5、誠(chéng)信

6、團(tuán)隊(duì)

7、自強(qiáng)

8、服務(wù)

9、進(jìn)取

10、協(xié)作

43.您現(xiàn)在的崗位屬于——僅用于統(tǒng)計(jì)目的1.（）一般員工

2.（）一般管理人員和技術(shù)人員

3.（）部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)級(jí)管理人員

4.（）副總經(jīng)理及以上級(jí)管理人員

44.自由發(fā)揮題：

1960年3月，毛主席批示《鞍鋼憲法》，肯定了“堅(jiān)持政治掛帥，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，大搞群眾運(yùn)動(dòng)，實(shí)行兩參一改三結(jié)合，大搞技術(shù)革新和技術(shù)革命”是辦好社會(huì)主義企業(yè)的基本原則。您認(rèn)為在當(dāng)前形勢(shì)下，這五項(xiàng)原則是否可以進(jìn)行改善，并賦予新的內(nèi)涵？請(qǐng)闡述。

您是否能夠描述出寶鋼、韓國(guó)浦項(xiàng)或者新日鐵其中一個(gè)公司的文化理念？請(qǐng)闡述。

第二篇：鞍鋼新軋企業(yè)文化訪談?dòng)涗浘€材廠洪廠長(zhǎng)11-03-2002

訪談內(nèi)容及總結(jié)

5.目前鞍鋼新軋企業(yè)文化形成的具體時(shí)間和方式是什么?

A：

6.鞍鋼新軋公司現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀是什么？

A：?jiǎn)T工沒(méi)有服務(wù)意識(shí)；產(chǎn)品中心的理念必死無(wú)疑；企業(yè)必須樹立以客戶為中心的發(fā)展理念。

7.鞍鋼新軋公司的質(zhì)量、成本、市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、危機(jī)、學(xué)習(xí)、效率、效益等意

識(shí)如何？

A：企業(yè)的“客戶服務(wù)意識(shí)”薄弱，經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有形成“賣服務(wù)”的意識(shí)，鞍鋼的產(chǎn)品在全國(guó)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品間的個(gè)性化少，在了解客戶的需求方面欠缺，不能向客戶提供有效的解決方案。

員工內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，線材廠目前是“爭(zhēng)先恐后”。

員工創(chuàng)新的意識(shí)，線材廠目前是采用創(chuàng)新激勵(lì)的方式鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新意識(shí)。

因此在文化建設(shè)中，希望提到“以客戶為中心”，而且要按成就感培育企業(yè)文化，認(rèn)可員工的努力。

8.鞍鋼新軋公司是否對(duì)社會(huì)、社區(qū)和環(huán)境負(fù)責(zé)——社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保意識(shí)？

A：

9.鞍鋼新軋公司如何看待和對(duì)待員工？是否有公平的培訓(xùn)、選拔、考核與激勵(lì)機(jī)制？如何

體現(xiàn)在相關(guān)制度和薪酬體系中？

A：

10.鞍鋼新軋公司常用的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)是什么？體現(xiàn)在相關(guān)的制度中嗎？

A：

11.鞍鋼新軋公司有哪些能代表公司文化的故事？

A：

12.鞍鋼新軋公司主要英雄人物有哪些？從他們身上可以反映出什么樣的企業(yè)精神？ A：

13.這些年來(lái)，隨著公司的發(fā)展壯大，鞍鋼新軋公司的企業(yè)文化發(fā)生了什么樣的變化？具體

講，哪些方面出現(xiàn)了變化？哪些方面沒(méi)有發(fā)生變化？發(fā)生這些變化原因是什么？ A：

14.對(duì)公司文化沒(méi)有發(fā)生變化那部分來(lái)說(shuō), 什么原因使得他們保持下來(lái)?他們是怎樣保持下

來(lái)的?

A：

15.鞍鋼新軋公司的企業(yè)文化發(fā)揮了什么樣作用？哪些有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)？哪些不利

于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)? 其原因是什么?

A：1）奉獻(xiàn)精神是多年培育出來(lái)的；2）團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大局觀，比較穩(wěn)定。

16.為了支持公司未來(lái)可持續(xù)發(fā)展，希望建立什么樣的企業(yè)文化？在現(xiàn)有的企業(yè)文化中，哪

些需要保留，哪些應(yīng)該拋棄？

A：

客戶觀念：賣產(chǎn)品同時(shí)賣服務(wù)，量體定做搞服務(wù)，給用戶當(dāng)顧問(wèn)，提供解決方案，滿足用戶個(gè)性化需求；引進(jìn)CRM，同用戶零距離接觸，篩選用戶，培育重點(diǎn)用戶；有異議不要緊，處理好了就發(fā)展成好客戶，壞事變好事。“不能單獨(dú)研究產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，要研究客戶的標(biāo)準(zhǔn)和工藝”（某技術(shù)人員語(yǔ)），大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)的最后一個(gè)月到用戶處實(shí)習(xí)。

需求培訓(xùn)很需要；培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)，開放式培訓(xùn)：

從科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)變；

挑戰(zhàn)自我——敢于否定自己，敢于創(chuàng)新；

追求卓越——

服務(wù)社會(huì)——

對(duì)中層干部，還需要問(wèn)詢以下內(nèi)容：

17.據(jù)您所知，鞍鋼新軋公司重大決策是如何進(jìn)行的？您或您的部門是怎樣參與公司重大決

策？屬民主決策或是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板？

A：

18.您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么？領(lǐng)導(dǎo)是否給予足夠多支持？是否授權(quán)？ A：

19.部門間的協(xié)作情況如何？什么情況下困難，什么情況下順暢？

A：

20.您部門的員工對(duì)自己的本職工作是否滿意？其原因是什么？

A：

基本判斷和假設(shè)：

? 企業(yè)文化應(yīng)該以管理為基礎(chǔ)，必須要有相應(yīng)的制度和政策作為保證；

? 企業(yè)員工應(yīng)該有相應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)和客戶意識(shí)，公司應(yīng)該建立客戶管理系統(tǒng)；

? 線材廠目前創(chuàng)造的是“爭(zhēng)先恐后”的文化：不僅一部分員工要爭(zhēng)先，而且所有人員必須

恐后；

? IT技術(shù)成為公司日常必不可少的保證之一，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用不僅能夠保證管理的清晰明了，而且可以避免不公正、不公平、不公開的事件；對(duì)企業(yè)文化的健康發(fā)展非常有利；

? 鞍鋼集團(tuán)目前的文化底蘊(yùn)是：1，奉獻(xiàn)精神；2，大局觀念；

線材廠的管理經(jīng)驗(yàn)：

以客戶為中心，誠(chéng)信為本，無(wú)信用就無(wú)法服務(wù)。

與客戶零距離，首先要做了解客戶的市場(chǎng)，技術(shù)，工藝，因此啟動(dòng)技術(shù)人員做市場(chǎng)。其次要做到知難而上，如進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

以客戶為中心的營(yíng)銷機(jī)制，需要相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)的改革，變直線型組織結(jié)構(gòu)為矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

培訓(xùn)人的原則：實(shí)戰(zhàn)中提升素質(zhì)，如課題研究；

開放式培訓(xùn)，針對(duì)實(shí)效，實(shí)行培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效掛鉤；

“公平，公正，公開”使用人才，體現(xiàn)在招聘，績(jī)效考核，激勵(lì)等。

留住才，要解雇不達(dá)標(biāo)的客戶與員工，分配公平，公正。

評(píng)價(jià)人，不但要定期考核，還要定期總結(jié)，計(jì)劃。

激勵(lì)人，激勵(lì)為主，約束為輔，提供“寬松的環(huán)境。

獎(jiǎng)勵(lì)人，物質(zhì)精神雙豐收。

管理以人為本，人材—人才—人財(cái)口號(hào)：挑戰(zhàn)自我，追求卓越，服務(wù)社會(huì)

人才知本管理，以培訓(xùn)為主。

人力資源的管理，以滿足人的意志為出發(fā)點(diǎn)，建立體制，積極、有規(guī)（范）管理?！懊艚葜圃臁保诎l(fā)貨、服務(wù)中保證信息流通暢，各個(gè)有關(guān)部門對(duì)信息反應(yīng)及時(shí)。

設(shè)定設(shè)備，工作流程，保證質(zhì)量，責(zé)權(quán)清晰，不推委責(zé)任。

“制度匯簽”制度，保證制度的有效性。

“爭(zhēng)先恐后”

鞍鋼和寶鋼的企業(yè)文化區(qū)別：

A:寶鋼是“求新，求快”的，意識(shí)超前。這與寶鋼的定位有關(guān)。

第三篇：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

2014年企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

一、答卷人信息

1.您的性別是什么？

A ：男B： 女

2.您在企業(yè)中工作的時(shí)間有多久？

A ：3月以內(nèi)B ：4—12月C ：1—3年D ：3年以上

3.您的文化程度如何？

A ：高中及以下B：中?；蚣夹：專科D： 本科E：碩士以上學(xué)歷

4.您在公司的職級(jí)？

A ：?jiǎn)T工（含班組長(zhǎng)）B：中層（經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)）C：總裁/高管

5.您在公司的職別？

A ：銷售業(yè)務(wù)類B：生產(chǎn)制造類C：研發(fā)設(shè)計(jì)類D：后勤財(cái)務(wù)類E：管理類

二、企業(yè)文化現(xiàn)況：

6.假若您是企業(yè)的管理者，您認(rèn)為企業(yè)文化是什么？（多選）

A：企業(yè)的外在形象設(shè)計(jì)、如VI等

B：企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范

C：公司的文體活動(dòng)

D：企業(yè)的觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

E：?jiǎn)T工的做事方式、行為習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣

F：?jiǎn)T工行為邏輯、處事哲學(xué)、思想觀念

7.您所在的公司是否有明確的企業(yè)文化管理部門？

A：有B：沒(méi)有

8.您對(duì)貴公司的文化建設(shè)滿意嗎？

A：不滿意B：還可以C：比較滿意D：很滿意

9.您覺(jué)得貴公司的文化處在以下哪個(gè)狀態(tài)?

A ：沒(méi)有文化。

B ：有成型的文字資料，但卻只是掛在墻上或停在紙上，是虛的文化。

C ：有時(shí)會(huì)聽到，偶爾會(huì)看到，具體都是什么不太清楚。

D ：公司文化鮮明，員工對(duì)此信以為真，并指導(dǎo)著我們的做事、言行。

10.您認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)有文化對(duì)某企業(yè)發(fā)展有多大的促進(jìn)作用？

A：不清楚B：沒(méi)有作用C：有一定作用D：有很大作用

11.您是否知道/認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀？

A：不知道B：知道一部分C：清晰知道D：對(duì)價(jià)值觀認(rèn)同并指導(dǎo)言行

12.您是否知道/認(rèn)同公司的遠(yuǎn)景?

A：不知道B：知道一部分C：清晰了解D：對(duì)遠(yuǎn)景認(rèn)同并充滿期待

13.你是否知道/認(rèn)同公司的使命?

A ：不知道B：知道一部分C：清晰知道D：對(duì)使命認(rèn)同并工作有使命感

14.你是否知道/認(rèn)同公司除以上三條以外的其它文化理念?

A：不知道B：知道一部分C：知道并認(rèn)同D：非常認(rèn)同

15.您認(rèn)為公司整體的工作氛圍是什么狀態(tài)？（多選）

A：封閉、權(quán)謀、人際關(guān)系復(fù)雜

B：人治大于法治，看面子，能人、元老有特權(quán)

C：部門壁壘、小圈子、小幫派文化

D：比較講原則，有規(guī)則意識(shí)

E：規(guī)則意識(shí)強(qiáng)、職業(yè)化程度高

F：或您用一個(gè)詞或一句話概括一下公司文化，是：（）文化

三、決策執(zhí)行環(huán)境相關(guān)：

16.您感覺(jué)公司目前的工作作風(fēng)與總裁/老板的作風(fēng)有多大關(guān)系？

A：小B：一般C較大D：很大

17.你覺(jué)得總裁的決策、執(zhí)行、決斷力度如何？

A：弱，時(shí)常沒(méi)主見(jiàn)，易受影響B(tài)：不知道

C：中等，有時(shí)會(huì)被影響C：強(qiáng)，果斷、堅(jiān)決、力度大

18.您認(rèn)為總裁與員工之間信息交流、聯(lián)系溝通的機(jī)會(huì)如何？

A：很少B：一般C：較多D：很多

19.平時(shí)您了解某企業(yè)各類信息主要的渠道是什么？（多選）

A：會(huì)議傳達(dá)B：文件通告C：同事傳達(dá)D：宣傳欄、廣播E：不關(guān)心

20.您認(rèn)為公司核心高層整體的凝聚力如何？

A：弱B：一般C：較強(qiáng)D：很強(qiáng)

21.您覺(jué)得核心高管在員工心目當(dāng)中的威信/影響力如何？

A ：低B：一般C：較高D：很高

22.您認(rèn)為總裁作為企業(yè)文化第一推動(dòng)人，他的推動(dòng)力度如何？

A：小B：一般C：較大D：很有力度

23.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做出有關(guān)員工切身利益的決策時(shí)，是否征求員工意見(jiàn)？ A：不征求B：有時(shí)征求C：經(jīng)常征求D：全部征求

24.您認(rèn)為對(duì)重大問(wèn)題的決策，某企業(yè)是否遵循有關(guān)規(guī)定的程序？

A：不遵循B：有時(shí)遵循C：基本遵循D：遵循

25.您感覺(jué)總裁給團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，并投資團(tuán)隊(duì)的能力如何？（關(guān)注、批評(píng)、培養(yǎng)都屬投資）

A：對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)不關(guān)注B：不知道C：有時(shí)關(guān)注D：關(guān)注并用心投資團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

四、員工成長(zhǎng)環(huán)境相關(guān)：

26.您認(rèn)為公中層管理團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力如何？

A：弱B：一般C：較強(qiáng)D：很強(qiáng)

27.您認(rèn)為中層管理者迫使員工進(jìn)化/幫助員工成長(zhǎng)的能力如何？

A：弱B：一般C：較強(qiáng)D：很強(qiáng)

28.公司當(dāng)時(shí)招聘您入職的流程當(dāng)中，有沒(méi)有講解公司文化，并做文化認(rèn)同的一些動(dòng)作？

A ：沒(méi)有B：提到過(guò)公司文化C：講解了文化D：講解并強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同

29.您覺(jué)得公司對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)是否明確：

A：不明確B：不知道C：一般D：是

30.您認(rèn)為公司對(duì)各層次員工業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)能不能滿足需要？

A ：遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足B：不足C：還可以D：較充分E：非常充分

31.您認(rèn)為公司對(duì)各層次員工用于規(guī)范思維、統(tǒng)一思想的文化類培訓(xùn)能不能滿足需要？

A ：沒(méi)有過(guò)B：少有C：有幾次D：挺多的E：重視思想觀念統(tǒng)一，非常充分

32.您認(rèn)為老員工對(duì)新員工的工作作風(fēng)影響是正能量還是負(fù)能量 A：非常負(fù)面B：負(fù)能量較多C：正能量較多D正能量很多

33.您認(rèn)為員工的商業(yè)交換意識(shí)、契約精神與崗位的匹配程度？ A：不匹配B：一般C：比較匹配D：很匹配

34.您認(rèn)為員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神如何？

A：不敬業(yè)B：一般C：比較敬業(yè)D：很敬業(yè)

35.您在工作中是否受人尊重？

A：不受尊重B：不知道C：比較受尊重D：受尊重

五、機(jī)制支持環(huán)境相關(guān)：

36.您認(rèn)為公司的機(jī)制、流程是否健全？

A：不健全B：一般C：比較健全D：很健全

37.您認(rèn)為公司文化是否與制度相匹配，并文化可以從制度中體現(xiàn)出來(lái)？

A ：沒(méi)有體現(xiàn)B：小部分體現(xiàn)C：大部分體現(xiàn)D：體現(xiàn)并匹配很好

38.您所在的部門對(duì)員工的評(píng)定是否有一套客觀標(biāo)準(zhǔn)？

A：沒(méi)有B：有，但不科學(xué)C：有，比較好D：有，而且不錯(cuò)

39.您認(rèn)為公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行、落地比例？

A ：50%以下B：60%-70%C：70-80%D：80-90%E：90%以上

40.您認(rèn)為員工的專業(yè)能力與崗位的匹配/適崗程度如何？

A：不匹配B：一般C：比較匹配D：很匹配

六、硬件環(huán)境相關(guān)：

41.您認(rèn)為公司地理位置、辦公場(chǎng)所與環(huán)境對(duì)您的吸引力如何？ A：不大B：一般C：較大D：很大

42.您認(rèn)為公司所處行業(yè)與品牌對(duì)您的吸引力如何？

A：不大B：一般C：較大D：很大

43.您是否理解/認(rèn)同公司logo標(biāo)志

A：不理解B：理解但不認(rèn)同C：理解，基本認(rèn)同D：理解，認(rèn)同

44.您喜歡、認(rèn)同我們生產(chǎn)的產(chǎn)品嗎？

A：不喜歡B：不知道C：喜歡D：很喜歡

45.您覺(jué)得公司在文化傳播、娛樂(lè)活動(dòng)方面做的如何？ A：很差B：沒(méi)感覺(jué)C：比較好D：很好

七、員工心態(tài)相關(guān)：

46.假如您所在的部門被評(píng)為先進(jìn)集體等，您的態(tài)度怎么樣？ A：無(wú)所謂B：有點(diǎn)高興C：比較高興少D：很高興

47.當(dāng)您聽到有人把本企業(yè)說(shuō)得一無(wú)是處時(shí)，您的態(tài)度怎么樣？ A：無(wú)所謂、不管B：可能反駁C：一定程度反駁D：反駁

48.假如您有煩惱是否愿意告訴您的同事？

A：不愿意B：無(wú)所謂C：有時(shí)愿意D：愿意

49.您認(rèn)為公司員工的士氣如何？

A：低沉B：一般C：較高D：很高

50.您為什么留在某企業(yè)工作的前三項(xiàng)理由？（多選）

A.薪水獎(jiǎng)金

B.福利待遇

C.人際關(guān)系

D.老板重視程度

E.老板個(gè)人魅力

F.同事素質(zhì)

G.公司發(fā)展前景

H.公司軟硬環(huán)境

I.個(gè)人成就實(shí)現(xiàn)

J.成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

第四篇：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于收集企業(yè)文化的倡議

每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的文化，就象每個(gè)人都有自己的性格一樣，好的企業(yè)文化，是一種精神，是一種凝聚力，是一種向上的動(dòng)力，是一種人與人之間的尊重與合作。優(yōu)秀的企業(yè)文化，有物質(zhì)層面和精神層面部分，有法制和道德約束部分。我們的企業(yè)也有自己的文化，但我們?nèi)鄙偬釤捄涂偨Y(jié)，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)總結(jié)吧，你的意見(jiàn)，對(duì)我們很重要。企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

1、您認(rèn)為目前公司的最大優(yōu)勢(shì)是什么？（）

A擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)B員工隊(duì)伍素質(zhì)高，員工向心力強(qiáng)，士氣高

C領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)全局駕馭能力D核心業(yè)務(wù)突出

E有良好的企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)F擁有優(yōu)秀人才和良好的用人機(jī)制

G設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品技術(shù)水平高，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)H其他

2、您認(rèn)為影響和制約公司發(fā)展的主要因素有哪些？（）

A管理效率有待提高B員工年齡結(jié)構(gòu)不合理，后繼乏人

C業(yè)務(wù)單調(diào)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱D管理團(tuán)隊(duì)與基層員工間溝通不暢，執(zhí)行力不強(qiáng) E公司大鍋飯思想嚴(yán)重F缺乏系統(tǒng)并整體先進(jìn)的企業(yè)文化 G高素質(zhì)的管理人才和業(yè)務(wù)人才短缺H 資源分散，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng).3、您認(rèn)為公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)應(yīng)如何定位？（）

A行業(yè)旗艦，百年企業(yè)B企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展

C實(shí)施文化管理，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力D追求社會(huì)效益和企業(yè)效益最大化 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)強(qiáng)勢(shì)品牌

4、您認(rèn)為公司應(yīng)該確定什么樣的企業(yè)價(jià)值觀？（）

A務(wù)實(shí)、求真把公司做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值B新思維、新方法，鼓勵(lì)創(chuàng)新

C強(qiáng)企、發(fā)展，創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)社會(huì)D追求利潤(rùn)最大化 E其他

5、您認(rèn)為公司應(yīng)具備什么樣的管理理念（）

A以人為本，精細(xì)高效B市場(chǎng)為源，客戶至上

C優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精益求精D從細(xì)節(jié)做起

E依法治企，協(xié)調(diào)發(fā)展F 優(yōu)化機(jī)制，制度管理

G注重過(guò)程，結(jié)果導(dǎo)向H其他

6、對(duì)于公司未來(lái)3—5年得發(fā)展，您最關(guān)注哪些方面的內(nèi)容（）

A人才的評(píng)定培養(yǎng)和選拔B公司形象和公司如何做強(qiáng)做大

C公司企業(yè)文化建設(shè)D公司的改革方略與公司相關(guān)政策

E 個(gè)人發(fā)展和個(gè)人收入F其他

7、您在工作中是否受到領(lǐng)導(dǎo)和同事尊重？（）

A非常受尊重B受尊重C不受尊重D不知道，沒(méi)想過(guò)

8、您所在的部門對(duì)員工的評(píng)定是否有一套客觀標(biāo)準(zhǔn)？（）

A有，而且很好B有，但不太好C沒(méi)有D不知道，沒(méi)有想過(guò)

9、您認(rèn)為目前公司的組織管理屬于哪種？（）

A現(xiàn)代的、科學(xué)的，高效運(yùn)轉(zhuǎn)B落后的、低效的、隨意的，決策與執(zhí)行脫節(jié)

C制度化程序化D以人文本，尊重員工客戶及合作者

10、您給公司提過(guò)合理化建議嗎？您覺(jué)得員工的合理化建議是否收到重視？（）

A提過(guò)，很受重視B提過(guò)，不受重視，沒(méi)有反應(yīng)C沒(méi)有提過(guò)，感覺(jué)不受重視，提了白提

D沒(méi)有提過(guò)，感覺(jué)應(yīng)該能受到重視E不知道，沒(méi)有想過(guò)

11、您認(rèn)為目前員工的整體素質(zhì)是否能適應(yīng)未來(lái)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要？（）

A能適應(yīng)B不能適應(yīng)C沒(méi)想過(guò)，不知道。

12、目前員工素質(zhì)您認(rèn)為哪些方面還需要提升？（）

A相互溝通、凝聚力、向心力、團(tuán)隊(duì)合作精神B學(xué)習(xí)和技能

C創(chuàng)新、追求、進(jìn)取精神D思想觀念的改變E工作效率和靈活性F執(zhí)行力和責(zé)任心G 其他

13、作為公司的員工，您是否有強(qiáng)烈的自豪感？（）

A有B有一點(diǎn)C沒(méi)有D不知道，沒(méi)有想過(guò)。

14、根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)管理、后勤服務(wù)工作以及業(yè)余文化，滿足員工實(shí)現(xiàn)自我、自尊、認(rèn)知、安

全和愛(ài)與歸屬等需要的程度，綜合判斷自己對(duì)公司的滿意度。（）

A非常滿意B一般C不滿意D不知道，沒(méi)有想過(guò)

15、您認(rèn)為現(xiàn)有的本公司內(nèi)外部文化活動(dòng)（包括員工教育培訓(xùn)和業(yè)余生活等）足夠嗎？（）

A足夠B一般C 不夠，太少了D不知道，沒(méi)有想過(guò)

16、如果不夠的話，您認(rèn)為還需要增加哪類活動(dòng)？（）

A教育培訓(xùn)B 主題教育、專題講座C業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流D文化體育活動(dòng)E 其他

17、公司領(lǐng)導(dǎo)在作出有關(guān)員工切身利益的決策時(shí)，是否事先征求員工意見(jiàn)？（）

A 征求B有時(shí)征求C沒(méi)有D不知道，沒(méi)有想過(guò)

18、您認(rèn)為公司主要領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)具備以下哪些條件？（）

A 創(chuàng)業(yè)精神B以身作則C社會(huì)責(zé)任感D 關(guān)愛(ài)員工E 企業(yè)價(jià)值觀信念

F決策能力G 駕馭全局的能力H 工作效率I堅(jiān)持原則

L組織管理能力M 其他

19、您為什么在公司工作（）

A生存賺錢B工作輕松、福利待遇好C為公司（老板）的魅力所吸引

D良好的工作環(huán)境E學(xué)習(xí)新知識(shí)，鍛煉能力F興趣

G為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值理想，這里有我值得奮斗的事業(yè)H 其他

20、您認(rèn)為目前公司員工的士氣如何（）

A低落B 很高C一般D不知道，沒(méi)有想過(guò)

21、您認(rèn)為如何能更進(jìn)一步提高

員工的士氣？（）

A薪酬合理B 增加獎(jiǎng)罰力度C 目標(biāo)激勵(lì)D加強(qiáng)溝通

E 文化凝聚F增加教育培訓(xùn)投入G創(chuàng)造合理的人才評(píng)定、培養(yǎng)晉升途徑

H 不知道，沒(méi)有想過(guò)I 其他

22、您認(rèn)為影響公司文化形成的主要因素是？（）

A公司的發(fā)展歷史B 臨沂本地地域文化C中國(guó)傳統(tǒng)文化

D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想E員工素質(zhì)F其他

23、您認(rèn)為公司現(xiàn)有的企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展有多大的促進(jìn)作用？（）

A有很大作用B有一點(diǎn)作用C基本沒(méi)有D不知道，沒(méi)有想過(guò)

24、您認(rèn)為塑造企業(yè)文化對(duì)公司本身的意義是什么（）

A明確公司的總體發(fā)展目標(biāo)B完善管理制度C 形成現(xiàn)代個(gè)性特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

D 增強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造力E開發(fā)人力資源，吸引人才，形成現(xiàn)代企業(yè)特色的品牌形象 F 加強(qiáng)各方面的溝通協(xié)調(diào)G其他

25、您所在的單位若被評(píng)為先進(jìn)集體或被上級(jí)表?yè)P(yáng)，您的態(tài)度怎樣（）

A很高興B沒(méi)有感覺(jué)C諷刺挖苦D不知道，沒(méi)有想過(guò)

26、當(dāng)您聽到有人把您的企業(yè)說(shuō)的一無(wú)是處的時(shí)候，您會(huì)（）

A反駁，據(jù)理力爭(zhēng)B 不反駁C添油加醋D不知道，沒(méi)有想過(guò)

27、您認(rèn)為你所在的團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該為企業(yè)文化建設(shè)做好哪些方面的工作？

28、您對(duì)企業(yè)老板的建議

29、您對(duì)部門經(jīng)理們的建議

30、您對(duì)企業(yè)所有企業(yè)員工的建議

第五篇：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷

您好！

為了了解公司的文化現(xiàn)狀，我們?cè)O(shè)計(jì)了此套問(wèn)卷，其中一些問(wèn)題將涉及到您本人的一些基本情況和您對(duì)公司的看法，問(wèn)卷不記名，不存檔，請(qǐng)您按自己的真實(shí)想法獨(dú)立填寫。謝謝您的支持與合作！

一 基本情況（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)前劃“√”）1． 性別：A 男 B 女

2． 年齡：A 20—24B 25—29

C 30—34

D 35-44E 45以上

3． 文化程度：A高中以下 B高中/中專/職專 C 大專 D 本科 E 研究生及研究生以上 4． 工作類別：A 高層管理人員B中層管理干部

C 一般機(jī)關(guān)管理人員D 一線工作人員

5． 在公司的時(shí)間：A 1—2年 B 3—5年 C 6—10年 D 11—15年 E 16年以上 6． 專業(yè)技術(shù)職稱：A 高級(jí) B 中級(jí) C 初級(jí) D 其他

請(qǐng)回答下列各項(xiàng)問(wèn)題。每個(gè)問(wèn)題都反映出你所在的組織的某種狀況的真實(shí)程度。

注意：

選項(xiàng)的含義分別為：1 — 從來(lái)不，極少；2 — 有時(shí)，偶爾如此；3 — 經(jīng)常如此；4 — 總是如此，極少例外。[范例]

在這個(gè)例子中，如果你相信人們總是尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，則你將這項(xiàng)計(jì)分為(4)。在我們組織（單位）里，人們不斷地尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。1234這里沒(méi)有對(duì)或錯(cuò)的答案，我們只是想知道你對(duì)目前一些事物的看法。