第一篇：責任心

責任心是體現(xiàn)一個人價值的要素，也是你成功的基石。希望以后大家都能以百分之一百二的責任心去對待工作。我相信我們的公司一定會更加強大的。責任心就是平常的心，最好的心。更多工作責任心演講稿盡在出國留學網(wǎng)

對于我們每一名公司員工來說，無論是管理者，還是普通員工，在工作中都會遇到各種各樣的問題。當問題出現(xiàn)時，你該怎么辦呢?是把問題踢給別人，找借口回避，還是主動想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會帶給你不同的結果。

“在其位，謀其政”，這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工，之所以被安置在一個職位上，就是為了讓他做好自己應該做的工作，解決工作中出現(xiàn)的問題，而不是把問題推給別人，等別人去完成。問題是你工作中不可分割的一部分，敬業(yè)的人會視問題為機會，會奉行問題到此為止的原則，總是把工作當成是自己的責任，遇到問題就會無懼的迎上去。他們不找借口，不敷衍，不逃避，不依賴別人，想盡辦法去解決問題。在努力尋找解決方法的過程中，不斷積累經(jīng)驗，鍛煉個人的工作能力，不但能夠挖掘出自己最大的潛力，而且能夠最大限度的提高自己的工作效率，最終成為公司最受歡迎的員工，成為一個總是被需要的人!

工作是安身立命之所，既然有了一個施展才能的平臺，忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。下面出國留學網(wǎng)小編為您精心準備的這篇工作責任心演一個人，特別是一個干部，應該盡心盡責地干好每一個崗位的工作，干一行愛一行，而且干就要干的最好。責任感最能檢驗一個人對事業(yè)的態(tài)度和追求，只要有強烈的責任感，就會盡心盡力地不斷努力，創(chuàng)造出新的業(yè)績，這是我工作的動力源泉。責任心是一種習慣性行為，也是一種很重要的素質(zhì)，是做一個優(yōu)秀的人所必需的。責任心對于一個人來說是極其重要的。梁啟超曾說過：“ 凡屬我應該做的事，而且力量能夠做到的，我對于這件事便有了責任，凡屬于我自己打主意要做的一件事，便是現(xiàn)在的自己和將來的自己立了一種契約，便是自己對于自己加一層責任?！蔽覀兠恳晃粏T工也應該具有這樣的責任心。每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責、份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么、怎么去做;有了責任心才能盡職，一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣;有了責任心才能進取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。一個教師，一個合格的教師，首先要具備的應該具備的是強烈的責任心，責任感，沒有強烈的責任感，無責任心,一切都無從談起工作是安身立命之所，既然有了一個施展才能的平臺，忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。下面出國留學網(wǎng)小編為您精心準備的這篇工作責任心演講稿，希望對您有所幫助。

一、愛崗就要敬業(yè)。大家都知道，敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作，而在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責。記得我國古代有一個思想家就非常提倡敬業(yè)精神，孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)”。現(xiàn)在想到我們基層局，編制少，任務重，加上特種設備安全和食品安全壓力大，每個干部職工都要承擔著繁重的工作，沒有較強的敬業(yè)精神和工作責任心就不可能做好本職工作的，而出現(xiàn)任何一點失誤和閃失就有可能給企業(yè)和老百姓造成較大甚至是重大的損失，給質(zhì)監(jiān)部門的形象就會抹黑，直接影響我們的政風行風建設。崗位意味著責任，要高標準、高質(zhì)量地完成本職工作，要做到盡職盡責，就必須樹立強烈的職責意識，必須要有認真負責的工作態(tài)度。作為軍轉干部，要轉業(yè)不轉志，保持軍人的優(yōu)良作風，把發(fā)揚“愛國防、愛部隊、愛軍營”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉化為“愛崗、愛局、愛吉首”的實際行動，摯愛質(zhì)監(jiān)，熱愛本職，敬業(yè)立足。

二、愛崗要精業(yè)?！皭蹗徱礃I(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”，要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務的行家里手，精業(yè)才會有底氣，才能給質(zhì)監(jiān)爭氣。曾經(jīng)作為軍人，我們是業(yè)務尖子、優(yōu)等軍官，但那都已成為光榮的過去。作為一名質(zhì)監(jiān)新戰(zhàn)士，要熟悉新崗位、履行好新職責，我們需要從零開始，從頭做起，經(jīng)過一段時間的工作實踐，對此我深有體會，受益非淺。通過向書本學，使我對質(zhì)監(jiān)部門常用法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)業(yè)務知識有了基本了解;通過向老同志學，使我對綜合管理和行政執(zhí)法有了初步掌握;帶著問題用心學，促使自己在今年的工作中邊干邊學，邊學邊干，以干促學，以學促干，堅持不懂就問就學，較快地勝任了本職工作。目前，我局的各項工作都走在了全州各縣市局前列，在局黨組的帶領下，各項工作正在有序展開，扎實推進，對我來說，這又是一個難得的學習機會，相信通過自己的積極參與，主動學習，加上領導和同志們的幫助，自己在綜合管理能力會有所增強。

三、愛崗要奉獻。曾經(jīng)義無反顧地投身軍營二十幾載，無怨無悔地把大好青春獻給了祖國的空防事業(yè)?，F(xiàn)在當我面臨人生重大轉折需要二次擇業(yè)時，我選擇了質(zhì)監(jiān)，質(zhì)監(jiān)接納了我，給我提供了再次展示自我，實現(xiàn)人生價值的空間和平臺，因此我們沒有理由不愛質(zhì)監(jiān)，說愛質(zhì)監(jiān)，就必須珍惜質(zhì)監(jiān)提供的崗位、回報提供崗位的質(zhì)監(jiān)，這是最通俗淺顯的道理。我們每個人都要自我鞭策，錘煉自己塑造自己，爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橘|(zhì)監(jiān)事業(yè)添磚加瓦。要正確處理個人與團體、小家與大家的關系，“一滴水只有融入大海才不會干涸”，只有質(zhì)監(jiān)事業(yè)的興旺發(fā)達，才會有個人的事業(yè)成就;要擺正奉獻與索取的關系，不要老惦記著質(zhì)監(jiān)給了我什么，而要多想想我為質(zhì)監(jiān)奉獻了什么，要講大氣、講奉獻，這應該成為我們每個質(zhì)監(jiān)人所追求的精神境界。

“愛崗、愛局、愛吉首”，愛崗是基礎。基礎不牢，地動山搖，其他一切都無從談起，要扎實基礎，就必須要有敬業(yè)精神、精業(yè)追求和奉獻意識。

謝謝大家!

半年，我廠安全生產(chǎn)工作總體情況較好，但近一段時間，安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)了一些問題，暴露出我們在安全生產(chǎn)管理及人員的責任心方面還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。關于如何進一步提高

責任心的問題，我認為應該著重做好以下幾點：

首先，作為運行人員，責任心是第一位的。要時刻保持清醒的頭腦，嚴謹?shù)淖黠L，高度的責任心，要樹立自己是所管轄設備第一責任人的觀念，嚴格履行第一責任人的職責，在操作上必須嚴格遵守“兩票三制”。我們強調(diào)“四個凡事”，就是要在工作中做到責任明確，監(jiān)督到位，杜絕互相推諉現(xiàn)象。在進行設備操作時，運行人員必須監(jiān)督到位。一旦出現(xiàn)問題，只要是運行人員的轄區(qū)，運行人員都有責任，不能把責任推給別人。比如說，門是關著的，進了小偷不是你們的責任，但如果門是開著的，進了小偷就是你的責任了，因為你們沒有監(jiān)督到位。對于其他部門，也是一樣，在誰的責任轄區(qū)出問題，誰都負有不可推卸的責任，我們要明確這一點。其次，提高工作責任心，光靠教育、引導是不夠的，還要從管理機制上入手。要建立完善的監(jiān)督、評價、考核、激勵機制，讓職工感覺到工作做得好壞與自己的收入、崗位的提升是密切相關的，從而進一步提高責任心，提高工作的積極性、主動性。我們一直倡導“崗位靠競爭，收入憑奉獻”的觀念，就是要通過完善機制，發(fā)揮一種導向作用，讓干得好的職工與干得差的職工在收入上有所體現(xiàn)，干得好的就應該得到認可與獎勵，干得差的就應該受到處罰，以此來激勵引導所有職工都向好的方向發(fā)展，從而進一步增強集體責任心。要把這種激勵機制堅持不懈地執(zhí)行下去，持續(xù)地發(fā)生作用，形成良好的長效機制。要落實管理人員逐級負責制，激勵他們做到敢于負責，敢于管理。要在支持班組工作的同時，給予班組長一定的管理空間，讓他們自由發(fā)揮自己的才能。班組長也要拋棄“老好人”思想，大膽管理，充分調(diào)動全班人員的積極性，讓整個班組的工作效率提高到一個新水平。

第三，對于安全生產(chǎn)中已經(jīng)出現(xiàn)的問題，要總結、吸取教訓，做到舉一反三，杜絕類似事件的再次發(fā)生。工作中，我們不怕犯錯誤，怕得是重復犯類似的錯誤。我們要將工作關鍵點放在及時、正確、綜合性地分析導致問題發(fā)生的根本原因上。要從主觀找原因，立足自身找問題，而不是相互推托。我們每個人都要捫心自問：我真的盡到責了嗎？要從思想深處作個自我剖析，自我檢討。對于設備系統(tǒng)上存在的不足，一定要實事求是地提出來，努力去解決，不要讓問題積壓、積累，最終導致不安全事件的發(fā)生。

第四，對待職工違章，單純地讓其下崗意義并不大，應該采取更有效的教育方式。交警處理違章人員的辦法之一，就是讓其在路邊當義務宣傳員。同樣，我們的職工出了安全問題，就讓其上圖文電視當“宣傳員”，讓當事人在圖文電視上談談感受，讓全廠職工、職工家屬來做個評判，認識不深刻就不能上崗?；蛘?，將我們所發(fā)生的事故教訓匯編成冊讓大家學習，通過深刻總結反思，徹底杜絕類似情況再次發(fā)生。

我們廠的發(fā)展前景是光明的，困難是暫時的。希望大家能夠正確認清當前形勢任務，深刻理解廠黨委、廠部現(xiàn)在所提倡的高標準做事的最終目的，就是為了讓企業(yè)發(fā)展，讓職工滿意。企業(yè)發(fā)展需要我們?nèi)w干部職工進一步提高責任心，增強使命感，站在實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，與企業(yè)同舟共濟，休戚與共，做出自己應有的貢獻。

謝謝大家！

提問者評價

很不錯謝謝

愛崗敬業(yè)愛新明

“在其位，謀其政”，這是每一名員工最基本的要求。對于我們每一名公司員工來說，無論是管理者，還是普通員工，每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。沒有責任心，在有能力也一切無從談起，有了責任心才能敬業(yè)，以廠為家，自覺把崗位職責、份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么、怎么去做;有了責任心才能盡職，對公司有愛心，一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣;有了責任心才能進取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。

特別是我們行政管理者，應該具備的是強烈的責任心，責任感，應該盡心盡責地干好自己的工作，干一行愛一行，而且干就要干的最好。我們每個人都要捫心自問：我真的盡到責了嗎？要從思想深處作個自我剖析，自我檢討。把新明當做自己的家，處處為家著想。

工作是安身立命之所，既然選擇了新明電子，忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。綜合辦

2014.02.1

2以廠為家

2014年開始，我司管理人員應具備“以廠為家的精神”，對工作要有一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度，加強責任心，加強監(jiān)管力度，生產(chǎn)上要嚴格按照“3定5S”規(guī)定，嚴格化、正規(guī)化管理，促進生產(chǎn)達到一定的水平。品質(zhì)上要不斷提升品質(zhì)理念，掌握品質(zhì)管理思路，不斷研發(fā)改善品質(zhì)措施。所有行管人員要加強對員工的管理，規(guī)范員工行為，員工要愛崗敬業(yè)，嚴格遵守公司管理制度，有組織性有紀律性。公司全員參與，互相監(jiān)督，齊心協(xié)力，為我司更好的發(fā)展做出應有的貢獻。

綜合辦2014.02.13 2014年新開始公司管理人員應認真貫徹“以廠為家的精神”和責任心，對工作要有一種嚴肅 認真負責的態(tài)度并加強監(jiān)管力度，員工要遵守廠規(guī)廠紀，保證品質(zhì)，提高產(chǎn)量，注意安全，以上各部門相互監(jiān)督，為公司更好的發(fā)展做出應有的貢獻。

（經(jīng)理）

第二篇：責任心

責任心

·引言

幾乎所有的管理者都在強調(diào)員工責任心的重要性，但是并沒有太多的人去思考這樣一個問題：“員工為什么沒有責任心？”或許，許多管理者對這一問題不屑一顧，但任何一個管理者都不能對員工缺乏責任心這一現(xiàn)狀不屑一顧。

沒有員工的責任心，就沒有企業(yè)的發(fā)展?？墒?，要提升員工的責任心，就必須首先回答“員工為什么沒有責任心？”這一問題。很多企業(yè)由于沒能充分理解這一問題，雖然開展了許多提升員工責任心的培訓課程，卻收效甚微。

要提升員工的責任心，首先要了解員工為什么沒有責任心。

為了能夠從根本上提升員工的責任心，我們圍繞著“員工為什么沒有責任心？”舉辦了多次研討會。關于這一問題的答案也逐漸清晰起來：許多員工缺乏責任心往往并非出于自身的內(nèi)心，而是因為外界環(huán)境的影響。

——正如經(jīng)濟學家凡勃倫所說：“人從本質(zhì)上來說，是渴望工作的?！蔽覀儗@些研討會的結果進行了分析總結，最終發(fā)現(xiàn)促使員工缺乏責任心的原因主要有以下四個。

1。失敗恐懼

在采取恐嚇型管理的企業(yè)中，員工對失敗充滿了恐懼。在面對一項任務時，他們首先想到的不是尋找解決方案以取得完善的結果，而是一旦失敗或出現(xiàn)問題之后的懲罰。因此，他們總希望能夠?qū)⒇熑瓮菩督o他人。對失敗的恐懼使員工失去了敢于承擔責任的勇氣。

2。得過且過

“做一天和尚撞一天鐘”式的員工在企業(yè)中隨處可見，許多管理者對此類員工頗為頭疼。但是得過且過絕不是這些員工的本性，我們對許多此類員工進行了深入訪談，最終發(fā)現(xiàn)他們大多是因為對企業(yè)管理不滿而產(chǎn)生消極心態(tài)。他們中的許多人還曾經(jīng)是企業(yè)內(nèi)部學習的榜樣和標桿。

3。缺乏激情

員工喪失工作激情的時刻便是他們喪失責任心的時刻。當對一份工作失去熱情時，沒有人能夠做到100%的投入，責任心也就隨之消失。員工對工作的激情跟管理者的能力有著千絲萬縷的聯(lián)系，成功的管理者總是能夠最大化地激發(fā)出員工的工作熱情。要贏得員工的責任心，首先需要在他們內(nèi)心種植激情。

4。職責不清

當員工不能夠清晰地了解自身應該擔負什么樣的責任時，他們就不敢貿(mào)然行事。許多管理者行事任意隨性，分配工作沒有明確標準，甚至出現(xiàn)一些胡亂安排事務的情況。這樣的結果使員工無從著手，無法進入主動工作狀態(tài)。同時，由于許多事務并非他們所擅長，出錯的可能性大大增加，最終導致了責任心嚴重缺乏。“將適合的人放到適合的位置上”已經(jīng)成為眾多企業(yè)信奉的準則，但是真正履行這一準則的企業(yè)卻屈指可數(shù)。

當然，造成員工責任心缺乏的因素還有很多，但對失敗的恐懼、因?qū)芾聿粷M產(chǎn)生的消極心態(tài)、對工作缺乏激情以及職責不清無疑是最重要的幾個原因。

當對這四個原因進行剖析時，我們發(fā)現(xiàn)這些原因的產(chǎn)生都是因為管理者，而非員工本身。這個發(fā)現(xiàn)使我們深感吃驚：以往我們與大多數(shù)管理者一樣，總是在埋怨員工不負責任，從未曾想過問題卻出在我們自己身上。

“我們在寶潔公司能夠充分體現(xiàn)自身的價值，也能夠獲得應有的成長空間，更重要的是我們在為一家卓越的企業(yè)所服務?！睂殱嵐镜囊晃粻I銷經(jīng)理這樣告訴我們。同時，他也告訴我們他曾經(jīng)在一家本土企業(yè)中擔任區(qū)域營銷經(jīng)理，由于對管理者管理方式的不滿，工作缺乏積極性，掌握了一些營銷知識和實踐經(jīng)驗之后，迅速選擇了跳槽。這樣的例子舉不勝舉。

——管理不當是員工責任心缺乏的主要原因。

由此，我們明白了為什么許多企業(yè)不斷給員工灌輸責任意識卻收效甚微的原因。當管理者埋怨員工缺乏責任心時，最重要的事情或許是進行自我反思。

許多員工在初進一家企業(yè)時，往往表現(xiàn)出色，總是能夠積極主動地完成屬于自身的工作。但是，隨著對企業(yè)了解的不斷深入?yún)s逐漸失去了工作熱情，責任心也隨之消減。這個問題值得管理者認真思考。

當員工對企業(yè)管理不夠了解時，為了贏得上司的青睞，他們會將最好的表現(xiàn)展現(xiàn)出來。但當他們發(fā)現(xiàn)公司的管理存在問題，或是付出與回報產(chǎn)生失衡時，尤其是得不到公正的對待和應有的尊重時，原先的工作熱情將瞬間熄滅，最終淪為不負責任的一員。

試問一下，這是員工的錯嗎？當然不是，因為在一些管理出色的企業(yè)中，員工總是能夠保持出色的工作狀態(tài)。因此，當管理者感覺到某個新員工并沒有最初的感覺好時，那就是在傳達一個信號：企業(yè)的管理存在一些問題。

當然，沒有問題的企業(yè)是不存在的。但是，無論面對什么樣的問題，我們都必須努力尋找解決方案，企業(yè)正是在不斷解決問題的過程中發(fā)展的。解決問題的根本在于挖掘問題的本質(zhì)原因，因此在本章，我們將對員工缺少責任心的四個重要原因進行深入細致的剖析，以期獲得更為妥善的解決方案?！な】謶?/p>

懼怕使你所害怕的事情成真。

——維克多·菲蘭克爾對失敗的恐懼是使員工喪失責任心的最重要原因之一。許多人在面對一項任務時，首先想到的是失敗以及失敗之后所遭遇的懲罰和嘲諷。一旦有了這種心態(tài)，他們便失去了敢于擔負責任的勇氣。

王南是一家商貿(mào)公司的業(yè)務經(jīng)理，他是一個自我設限很嚴重的人。在面對任何一項任務時，他首先會想到很多負面因素。例如，每次在拜訪客戶之前，他首先想到的是被客戶拒絕或是談判遭遇失敗，而不是思考如何贏得客戶的信賴以及如何及時解決客戶提出的問題。

因此，只有在客戶已經(jīng)對他所服務的公司充滿信任之后，他才愿意進行客戶拜訪?？上攵臉I(yè)績必定很差，由此，在上司眼中，他也成了一個非常沒有責任心的員工。很快，公司將他降職為業(yè)務員。

王南的結局沒有引起任何爭議，上司也覺得自身的決定很合理，這個案例似乎無可非議。

——對王南的降職是因為他畏懼失敗而缺少責任心。但是，王南為什么畏懼失敗呢？難道王南一開始便是一位沒有責任心的員工嗎？

帶著這些問題，我們對王南以往的經(jīng)歷進行了了解，并與他進行了深入溝通。結果大大出乎我們的意料。

王南是一個畢業(yè)不久的大學生，對市場具有敏銳的洞察力，擅長進行市場方案策劃，在同批進入公司的新員工中屬于佼佼者。他被提升為業(yè)務經(jīng)理正是因為他制定的一份新產(chǎn)品市場推廣方案取得了非凡的成果，該產(chǎn)品上市三個月后便突破了2 000萬元的銷售額。公司也將他視為重點培養(yǎng)對象。

我們感到異常奇怪，為什么這樣的員工最后也失去了責任心？

與王南的溝通告訴了我們答案。原來在2007年年底，王南負責了一次促銷活動的策劃，由于競爭對手采取了更為強大的促銷力度，最終使得王南的促銷計劃絲毫沒有促進銷售，公司為此還增加了近30萬元的銷售成本。此次事件發(fā)生之后，公司舉行了一次全員大會公開批評了王南，不但取消了王南的年終獎金，還讓他承擔了10%的公司損失——這相當于王南半年的工資收入。從此，王南對失敗充滿了恐懼，也失去了最初的工作激情。最終，出現(xiàn)了上一幕。

這個案例讓我們反思很久：一次失敗能夠毀掉一個原本很有前途的青年人。根本的原因卻不是因為失敗，而是因為管理。

試想一下，如果那次失敗事件發(fā)生之后，公司采取另一種方法處理會是什么樣的結果呢？例如，采取鼓勵與懲罰并舉的方式。首先肯定王南的策劃能力，然后根據(jù)客觀情況分析探討此次失敗的真正原因，讓王南意識到自身的不足，年終獎金可以酌情扣發(fā)，但承擔損失似乎并無太大必要。總之，向王南傳達出一個信息：失敗并不可怕，可怕的是不對失敗進行總結。我們相信這樣處理的結果至少不會使王南成為一個畏縮之人，甚至可以加強王南的忠誠度，使之更加具備責任心。

很多時候，管理方式只有細微的差別，但獲得的結果卻是天壤之別。

大多數(shù)管理者對失敗缺乏寬容，尤其是信奉懲罰的管理者。但是，除非是圣人，沒有人可以不犯錯誤。而且往往是做事越多的人犯的錯誤就越多，如果不能夠?qū)κ〔扇∫环N寬容的態(tài)度，原本積極做事的員工必將逐漸失去工作熱情。

——因為誰都無法避免失敗。

要徹底避免失敗，最好的選擇便是不做任何事情，也就是想方設法逃避責任。這便是在信奉懲罰的企業(yè)中，員工總是在千方百計尋找借口推脫責任的根本原因之一。就像上述案例中的王南，其實并非他內(nèi)心不愿意承擔責任，而是因為遭受了失敗沉重的打擊，使得他像躲避瘟神一樣躲避著失敗，由此也就失去了承擔責任的勇氣，成了一個不負責任的人。

——一個人越畏懼失敗，就會活得越失敗。

對失敗的恐懼使得員工難以取得獨立的人格，他們總是期望能夠獲得他人的支持和幫助。如果一個企業(yè)中充滿了畏懼失敗的員工，這家企業(yè)將很難取得發(fā)展。我們知道，企業(yè)取得發(fā)展的根本因素是創(chuàng)新，而對失敗充滿畏懼便意味著對創(chuàng)新的畏懼，因為創(chuàng)新總是要遭受市場考驗的。

在人們的內(nèi)心深處，原本就埋藏著害怕失敗的種子，因為失敗給人們帶來的只會是痛苦和失望。因此，優(yōu)秀的管理者總是鼓勵員工勇于面對失敗，而不是打擊遭遇失敗的員工，使他們內(nèi)心畏懼失敗的種子茁壯成長。

因為害怕失敗，員工不愿意積極承擔責任；員工不承擔責任，企業(yè)將遭遇發(fā)展困境。因此，對于管理者來說，應該更多的思考如何讓員工勇于面對失敗?！さ眠^且過

得過且過像一場瘟疫，在組織內(nèi)蔓延。在我們調(diào)研過的企業(yè)中，因得過且過而喪失責任心的員工數(shù)量遠遠超過因其他三個原因而喪失責任心的員工數(shù)量。

——企業(yè)內(nèi)到處充塞著得過且過的員工。

得過且過型員工有一個最大的特征，那就是對待什么都無所謂。我們曾就企業(yè)的發(fā)展目標與這類員工溝通，他們的第一反應是“公司的目標與我有什么關系？”一旦某個員工有了得過且過的心態(tài)，責任心也將遠離他而去。如果某個企業(yè)內(nèi)到處充塞著得過且過的員工，那么，我們幾乎可以宣告該企業(yè)已經(jīng)病入膏肓了。

得過且過對于企業(yè)的侵害遠遠超過其他因素，它就像是一場瘟疫，有著很強的傳染能力。一個人的得過且過很快可以發(fā)展成一個團隊，乃至整個組織的得過且過。由此，整個組織都將失去責任意識。

那么，員工得過且過的心態(tài)是如何產(chǎn)生的呢？我們首先來分析一個案例。

馮進是一名具有出色技術水準的網(wǎng)絡管理員，但是工作的態(tài)度卻異常糟糕。每天早晨上班之后，他都會花費大量的時間與親友煲電話粥，而且通話時肆無忌憚，全然不顧是否影響了同事的工作。到了下午，他又會套上耳塞獨自欣賞從網(wǎng)絡上下載的電視劇，還不時發(fā)出竊竊的笑聲。盡管許多同事對他頗有意見，但他依然我行我素。

時間一久，與馮進在同一個辦公室的同事都養(yǎng)成了上午打電話的習慣。

在一次企業(yè)家高峰論壇上，我們受邀進行了“管控力”課題的演講，在闡述“管控力”這一概念的過程中，馮進所服務的公司總經(jīng)理向我們描述了這一案例。最后，他詢問道：“為什么這些員工沒有責任心呢？是否可以通過管控的方式提升員工的責任心呢？”我們的答案如下：“如果你要在企業(yè)內(nèi)獲得管控力、獲得員工的責任心，首先需要的是改變你自己。因為，管理問題永遠都是管理者的問題?！闭搲Y束后，這位企業(yè)家單獨邀請我們就提升員工責任心進行了一次深入交流。

我們直截了當?shù)貑柫怂韵聨讉€問題：

“馮進剛進公司時，是否也是如此不負責任？”“對于公司員工，是否有著一套明確清晰的績效考核體系？”“面對馮進的問題以及所產(chǎn)生的影響，是否采取了一些正面的解決方式？”??

在回答這些問題的過程中，我們發(fā)現(xiàn)在他管理的企業(yè)中，但凡能力出色者都會變得像馮進一樣得過且過，而且一旦發(fā)現(xiàn)更好的就業(yè)機會必定會選擇離去。

為什么會這樣呢，原來是因為：第一，他認為員工的能力優(yōu)劣不是取決于真實的業(yè)績，而是取決于他個人的好惡。這樣就導致了許多能力很強的員工付出了努力，卻因為不會表現(xiàn)而難以受到嘉獎和重視。第二，他認為能夠把他安排的事務妥善處理好的員工就是好員工，而那些追求個性和獨立的員工都是不合格的員工。馮進便是其中代表之一。最初，馮進的表現(xiàn)非常突出，他幫助公司解決了許多網(wǎng)絡管理難題，大大提升了公司的網(wǎng)絡運行速度。后來，由于馮進在一些專業(yè)問題上堅持了自己的專業(yè)觀點，他便認為馮進違背了他的意愿，于是開始對馮進漠不關心，最終造成了馮進今天的工作表現(xiàn)。第三，面對類似馮進這樣的問題時，他沒有采取妥善的方式進行處理，而是不停地埋怨和威嚇，但由于一時又招聘不到更好的網(wǎng)絡管理人員，所以無法辭退馮進。于是，他的埋怨和威嚇對馮進來說也逐漸變得無所謂。其他員工也跟著變得得過且過起來。

通過我們的分析，這位企業(yè)家突然發(fā)現(xiàn)：原來問題的根本不在于員工，而在于自身。

大多數(shù)管理者都在埋怨員工不負責任，沒有抱負，過著渾渾噩噩的日子。

“我真的拿這些員工毫無辦法，他們的工作態(tài)度完全可以用‘做一天和尚撞一天鐘’來形容。他們根本不關心企業(yè)的未來和發(fā)展。”這是我們聽得最多的話。

但是，得過且過是員工們內(nèi)心的意愿嗎？上面的案例使我們認識到員工并非最初便是得過且過的。

結合一些實際的員工訪談，我們總結出以下幾個造成員工得過且過心態(tài)的原因。

（1）覺得公司管理不公平。這是很多員工的共同感受，當他們感覺到管理者不能夠公正公平地對待員工時，便會以不負責任來表達內(nèi)心的不滿。

（2）付出與回報不一致。當員工付出了很多努力卻沒有得到相應的報酬時，他們會對努力工作產(chǎn)生倦怠，逐漸淪落為得過且過型員工。

（3）得不到應有的肯定和激勵。我們在研究過程中發(fā)現(xiàn)往往表現(xiàn)得越無所謂的員工，就越具備出色的能力。他們淪為得過且過者的原因多半是取得了很好的業(yè)績卻沒有得到及時的肯定和激勵。大多數(shù)管理者認為下屬工作表現(xiàn)突出是應該的，所以吝嗇對員工的表揚。員工卻因此認為管理者對業(yè)績漠不關心，從而失去以往的積極性和主動性。

可以肯定地說，當員工對公司的發(fā)展表現(xiàn)出漠不關心而用無所謂的態(tài)度面對自身的職責和任務時，那該企業(yè)一定是在管理方面出現(xiàn)了問題。這時，管理者最好的選擇是全面系統(tǒng)地對企業(yè)管理進行重新梳理，尋找出以往管理中的不足，及時作出相應的調(diào)整，重新贏得員工的責任心?！と狈で?/p>

沒有激情，就無所謂責任心。員工是否擁有責任心往往與他們的工作激情有關。對工作充滿激情的員工總是能夠竭盡全力完成任務，履行自身的職責；反之，缺乏工作激情的員工卻會千方百計地逃避責任，將原本屬于自身的事務推脫給他人?！總€企業(yè)都期望擁有對工作充滿激情的員工。當員工對工作充滿激情時，企業(yè)就必定能夠獲得順利發(fā)展。但是，員工的激情不是與生俱有的。

杰出的管理者能夠最大化地激發(fā)員工的激情，但是，大多數(shù)管理者卻不知道如何激發(fā)員工的激情。因此，許多企業(yè)的員工整日看似在勤奮工作最終卻毫無業(yè)績。

——沒有激情的員工是無法創(chuàng)造出高績效的。

我們曾在無數(shù)個場合聽到企業(yè)管理者抱怨下屬：“不知為什么，每當我進入公司時，我總是感覺到一種很壓抑的氣氛。整個公司內(nèi)給人一種死氣沉沉的感覺，沒有一個員工對工作是充滿激情的??”可想而知，他們的企業(yè)必定陷入了績效低下的困境。因為，沒有激情的員工是無法創(chuàng)造出杰出業(yè)績的。當一個員工對工作喪失了激情，同時，他也必將失去責任心。

馬新宇是一名優(yōu)秀的銷售精英，在一家咨詢公司擔任大客戶經(jīng)理。由于多年的積累，馬新宇有著穩(wěn)定的客戶資源，號稱該公司的銷售“半邊天”，意思是公司有一半的業(yè)績是由他創(chuàng)造的。他的工作也始終以充滿激情而引人注目，他所領導的團隊也因此而充滿激情。

但是，近來馬新宇卻表現(xiàn)得異常平凡，整天無精打采，與客戶溝通時也失去了以往那種迫切成交的欲望，對于最終是否成交不再關心?？傊?，在整個工作過程中，他表現(xiàn)出一副漫不經(jīng)心的狀態(tài)。

在一次談話中，他透露出自身的焦慮。

“我一直希望自己能夠成為一名出色的咨詢專家，而成為咨詢專家需要非常豐富的管理知識，但公司的銷售壓力使我很難有時間去學習，再這樣下去，我將成為一名名副其實的銷售經(jīng)理了?！彼麩赖卣f。

“你有沒有與你的上司溝通過這些想法呢？”我們問道。

“溝通過啊，”他嘆了一口氣，“但是上頭說我肩負著公司一半的業(yè)務，不能夠隨便調(diào)換崗位，害怕那樣會對公司的整體業(yè)績有影響?！焙髞恚覀兣c他的上司進行了一次溝通，闡明了他的一些想法。他的上司很快同意他擔任高級管理顧問，并負責一個項目組的運作。我們在與他的上司溝通過程中，只是傳達了一個信息：他從事銷售的激情已經(jīng)喪失，如果讓他繼續(xù)做銷售工作，公司得到的只能是他的消極怠工，甚至是離職。既然如此，還不如讓他從事能夠激發(fā)他工作激情的咨詢工作。

選擇一項新事業(yè)時，人們總是對之充滿激情。這種激情使得他們能夠付出更多的勤奮，努力完成屬于自己的工作職責。但是，這種激情是很難維持的，除非一個人從事的是其終生愿意為之奮斗的事業(yè)。上述案例中的馬新宇就失去了對銷售工作的激情。

杰出的管理者總是設法維持員工的工作激情，當發(fā)現(xiàn)員工喪失工作激情之后，他們就會對員工進行深入分析，并與之進行溝通和交流。

員工喪失工作激情的原因無非有兩個。①遭受挫折，失去了工作信心。許多員工在遭受挫折之后，感覺到信心受到嚴重挫傷，一下子失去了以往的工作激情。這種情況在企業(yè)內(nèi)時常可見。②對原先的工作失去了興趣，希望接受更大的挑戰(zhàn)。人往高處走，水往低處流。當人們感覺到自身所從事的工作難以滿足自身的事業(yè)心時，他們就會選擇新的崗位以實現(xiàn)自身的夢想。馬新宇就是個典型。

杰出的管理者會根據(jù)這兩種不同的情況采取不同的措施，重新激發(fā)員工的工作激情。他們知道，工作激情意味著一切。沒有工作激情，員工就不會全力以赴，沒有工作激情，員工只是在應付檢查，完成各類工作。要獲得出色的業(yè)績，就必須在員工心中種植激情。

無論是杰克·韋爾奇、吉姆·柯林斯，還是安迪·格魯夫，“把適合的人放在適合的位置上”都是他們信奉的一條管理真言。當他們發(fā)現(xiàn)某個員工已經(jīng)對原先的工作失去了興趣，他們就會毫不猶豫地將他調(diào)到更為適合的崗位上去。同樣，如果某位員工僅僅是因為遭受挫折而失去工作激情，他們就會不斷鼓勵該員工，對他進行激勵，使他具備反敗為勝的工作激情。

當員工缺乏工作激情時，管理者不應該就此認為全都是員工的問題。員工的工作激情跟企業(yè)的管理有著不可分割的聯(lián)系，讓員工充滿工作激情是一門管理藝術。如果掌握了這門藝術，你將獲得員工的全力以赴。

正如凱利·普度所說：“在你的工作中注入激情。令人振奮的精神是具備感染力的。如果你身邊所有的人都能夠清楚地感受到這種精神，那么成功也就離你不遠了。”密切關注你的員工吧，一旦發(fā)現(xiàn)他們在工作中失去了激情，你就需要為他們重新注入激情并將其維持下去。·職責不清

職責不清令員工無從負責。職責不清是企業(yè)管理的最大弊端之一。員工工作效率低下、對工作不負責任、公司效益下滑等都與職責不清有著密切的聯(lián)系。

我們知道，企業(yè)的經(jīng)營離不開團隊的合作，尤其是當企業(yè)達到一定的規(guī)模之后，對團隊的協(xié)同要求必將更高。采購、生產(chǎn)、財務、營銷、物流等多個方面形成一個系統(tǒng)的經(jīng)營過程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能對企業(yè)的整體經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。這就需要有明確的職能細分，使每個人每個部門都能夠各守其職、完成分內(nèi)的本職工作。

但是，至今為止，許多企業(yè)的職責劃分并不清晰。盡管部門職能說明書、崗位責任書、作業(yè)流程等應有盡有，但是幾乎沒有對管理產(chǎn)生任何幫助，使得這些管理工具流于形式。根據(jù)我們對眾多企業(yè)的了解，這種現(xiàn)象頗為廣泛。

那么，為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？因為大多數(shù)管理者依然擺脫不了“人管人”的觀念，一旦人員職責劃分非常清晰時，員工將對自身的職責負責，而不再對管理者負責。于是，許多管理者盡量人為地避免職責清晰化。另外，在企業(yè)經(jīng)營的過程中，有一些問題是根本無法清晰界定責任人的，因為這些問題涉及多個部門的配合。因此，幾乎在所有的企業(yè)中都存在著相互扯皮、推卸責任的現(xiàn)象，只不過是嚴重程度各有不同而已。

當企業(yè)內(nèi)部職責不清時，就為員工推卸責任提供了空間和可能性。而且，如果一家企業(yè)不能夠做到責任明確，員工也就無法承擔起應有的責任，他們根本無法知曉自身應該擔負什么樣的責任。那么，員工不負責任也就成了理所當然的了。

——職責不清為員工不負責任提供了最為冠冕堂皇的借口和理由。

“俄羅斯礦山爆炸”或許是最為典型的不負責任的故事，相信許多人已經(jīng)有所了解。

一家公司出現(xiàn)了嚴重的效益下滑，在公司例會上，總經(jīng)理就此事要求各部門的負責人談談自身的看法，以尋求解決問題的方法。

銷售部負責人首先發(fā)言：“最近銷售業(yè)績下滑，我真的很著急。我們對競爭對手進行了分析，發(fā)現(xiàn)以下兩個原因造成了我們業(yè)績的下滑：①競爭對手進行了渠道變革，直接供貨給二批商，搶了我們許多終端；②我們幾乎沒有什么新產(chǎn)品跟競爭對手競爭，客戶總是在埋怨我們的產(chǎn)品老化。業(yè)績不好，我們自然應該負有責任，但是經(jīng)過對具體原因進行分析之后，我們認為市場部對競爭形勢分析不夠，研發(fā)部也跟不上市場的步伐，因此，我希望以后這兩個部門能夠與銷售部加強合作?！笔袌霾拷?jīng)理馬上跳起來：“我們的預算本來就少，人手也不夠，這個月又有兩個人辭職，我曾與你溝通過，請你們銷售部協(xié)助作一下市場調(diào)查，而你們又遲遲沒有反饋，計劃根本無法制訂。我認為人力資源部和銷售部的工作需要提高，否則，我們很難開展工作。”研發(fā)部經(jīng)理則慢條斯理地說：“我們今年推出的新產(chǎn)品是少了，但是大家都知道今年我們的研發(fā)預算也在去年的基礎上削減了許多。另外，對我們部門的激勵措施遲遲不出臺，員工的積極性很難調(diào)動啊。”人力資源部經(jīng)理不甘示弱：“我們整天都在忙著招人，但是拜托各位，以后招人能不能提前通告我們，不要明天要人今天才急沖沖地提出要求，就是神仙也辦不到啊?！必攧湛偙O(jiān)也有自己的想法：“是我削減了一些部門的預算，但是你們想想，公司成本上升，利潤下降，再這樣下去，我們都得卷鋪蓋走人了?！辈少彶拷?jīng)理一聽這話，火氣一下子上來了：“采購成本是增加了10%，你們?nèi)タ纯磮蠹垼砹_斯的一個礦山爆炸了，導致了原材料價格迅速上漲。又不是我要漲的，憑什么指責我？”制造部經(jīng)理想平和一下大家的心情：“好了，別爭了，大家都有責任，但是我們要思考一下下一步怎么辦？畢竟公司還要繼續(xù)發(fā)展下去的，難道我們說業(yè)績下滑是因為俄羅斯的礦山爆炸了？”這時，銷售部經(jīng)理插話了：“大家是有責任，但你們哪一次交貨是準時的？”采購部經(jīng)理火氣很大：“難道還是我的錯了？”??

這樣的爭吵還將繼續(xù)下去，可想而知，這次會議將毫無價值，問題依舊是問題，而誰也沒責任，責任屬于俄羅斯的礦山。

盡管這個故事略顯夸張，但我們相信，在許多企業(yè)內(nèi)部都能夠發(fā)現(xiàn)類似的爭吵。我們曾列席許多企業(yè)的會議，爭吵和相互扯皮幾乎占滿了整個會議。

這樣的狀況難道無法避免嗎？許多管理者一談到員工的責任心便會不斷地搖頭。

事實上，要改變這樣的狀況并不難，那就是六個字：一對

一、百分百。

“一對

一、百分百”是指任何責任都必須落實到某一個具體的人員頭上，而且一旦落實下來，該員工就必須對此承擔百分百的責任，沒有任何借口。對他她的評價也只以結果為唯一標準。

要讓你的員工負起責任來，就必須做到責任明確，無論什么時候都必須嚴格抵制職責不清情況的出現(xiàn)。

第三篇：責任心

責任心

今天像往常一樣大家坐在休息亭里吃著午飯，忽然上匝道出口那邊的同事大叫到：“班長班長，監(jiān)控中心讓你打電話上去說有急事，很急很急?！卑嚅L立馬放下手里的飯勺跑去出口。原來有一部五型的油罐車在高速路上邊開邊冒煙。大家聽后心里都很慌張，紛紛議論著。就在大家干著急的時候，班長毅然地推著滅火器向出口的安全島走去做好滅火的準備，靜靜地等待著油罐車的到來。頓時，我們都愣住了，難道班長不害怕嗎？

過了5分鐘，冒煙的油罐車飛快地開到出口。我們都屛住呼吸，心里七上八下像熱鍋上的螞蟻坐立不安。油罐車的車身冒著濃濃的煙霧，像一顆被點燃的煙霧彈。只見司機緊張地交費后快速地開離收費站。大家這才松了一口氣。班長收拾好滅火器后就去上報監(jiān)控中心。大家都搶著問他：“班長你剛才不害怕嗎？”班長說：“怕啊，我剛才都緊張死了。”我說：“那你還敢一個人推著滅火器站在安全島那里？”班長笑著說：“我是當班班長應該負責當班收費現(xiàn)場的安全嘛，怎么可以臨陣退縮呢？”我聽后慚愧地低下頭了。

心里不斷問自己，這就是責任心難道不是嗎？

半路六年級:xiaojin194

第四篇：責任心

責任心評級

A+1級：能夠與企業(yè)或團隊共患難，在組織需要時愿意做出“自我犧牲”；熱愛自己的工作，能夠傾情投入；懂得自己工作對整個企業(yè)運作的重要性，因而盡心盡力；能夠不拘泥于工作本身，心懷全局；工作一絲不茍，有始有終；經(jīng)常對工作中的問題進行思考，提出建議。

A+2級：強烈的企業(yè)主人翁意識，充分認識到自己工作的重要性，對工作幾乎狂熱，全情投

入；在工作中獲得極大的滿足與成就，愿意為企業(yè)貢獻自己。

責任心的個人特質(zhì)：

1.工作認知。對工作內(nèi)容、工作權利和職責有清晰而深刻的認識，了解自己所從事的工作

對實現(xiàn)組織目標的重要性。

2.成就感。從工作中尋求自身的價值和滿足；完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越

感。

3.樂于奉獻。能夠在攸關企業(yè)和團隊整體利益的時刻，為了保障整體目標的實現(xiàn)，不計較

甚至犧牲“小我”的利益得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。

4.熱愛工作。把工作當成是自己的事業(yè)來做，愿意把這里作為發(fā)展自己的舞臺。

作為一名新上任的護士長，我要快速的轉變自身角色，工作中要擺放好自己的心態(tài)。透析室是個專業(yè)性很強的科室，我要從頭學習專業(yè)知識，不僅要練就過硬的業(yè)務能力還要有很強的工作責任心。一個有責任心的人，一定會認真學習，勤奮工作，扎扎實實，每做一件事都會堅持到底，永?！吧鳘殹本?。

我現(xiàn)在做事會從大局出發(fā)，以工作為重，通過這次搬家，我學到了很多東西，了解了團結協(xié)作精神的可貴性。我認真完成上級部門布置給的每項工作，有條不紊的進行。作為護士長的我，堅持在搬家過程中親力親為，做好每一項部署工作。每天最早到科里安排工作，最后一個離開科室，保障病人安全。在治療工作中，去哦能做到以病人為中心，巡視患者，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。我不斷改進工作，細化工作內(nèi)容及職責，如實地反映具體問題及情況，保證工作順利進行，我不計較個人利益得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。

對待工作，我百分百地投入到工作中，盡職盡責的完成每天的工作，從不同的角度多考慮問題，多向老師們學習，遇到問題及時請教，多與主任溝通，與科室核心小組成員討論，嚴格遵守醫(yī)院內(nèi)的各項管理規(guī)章制度。

通過責任心評級，我覺的自己為 A+1級：我能夠在組織需要時做出“自我犧牲”；我很熱愛自己的工作，能夠傾情投入、盡心盡力、能心懷全局，做事有始有終。

我與A+2的差距，主要表現(xiàn)在：我雖然很熱愛我的本職工作，很盡心盡力、全情投入，但我還做不到狂熱的程度，通過我到透析室不到2個月的工作，我覺得自己的收獲還是很多的，一件件事情，鍛煉了我的耐心、細心及責任心。雖然我現(xiàn)在還只是一名新護士長，但我有信心在主任的領導下，我們的科室會更加團結更加強大。

第五篇：責任心

國旗下的講話（201406009）

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家早上好!今天我演講的題目是《做一個有責任心的小學生》。

同學們，你們知道什么是責任心嗎?所謂的責任心就是指每個人對自己和他人，對家庭和集體，對國家和社會承擔應有的責任認識，情感和信念，以及與之相應的自覺態(tài)度。一個有責任心的小學生，就必須做到對自己負責，對他人負責，對社會負責。

作為學生，我們該如何承擔起我們的責任呢?課堂上認真聽講，努力學習就是對自己學習負責的表現(xiàn)，也是尊重老師勞動的有責任心的表現(xiàn);我們每天認真做廣播操，就是對自己有個健康體魄負責的表現(xiàn);犯了錯誤，能夠主動承擔自己該負的責任，及時改正，彌補過失，也是對自己負責的表現(xiàn);課間不大聲喧嘩，保持安靜，是對自己與同學的健康負責的表現(xiàn);友愛同學，見到同學有困難主動幫助，是對同學有責任心的具體表現(xiàn);平時注意勤儉節(jié)約，不亂花錢，孝敬父母，幫助父母承擔一些力所能及的家務活，主動完成父母交給的任務，是對父母、家庭負責的表現(xiàn);隨手關掉嘩嘩流淌的水龍頭，主動彎腰撿起地上的廢紙，放學時主動關好門窗，是對集體、對學校負責的具體表現(xiàn);愛護社區(qū)公共設施，遵守社會公德，是對社會負責的表現(xiàn);認真參加升旗儀式，唱好國歌，是熱愛祖國、對國家負責的表現(xiàn)。

同學們，在我們的生活與學習中，有許多小事都能體現(xiàn)一個人有沒有責任心。一個道德情感貧乏、責任心不強的人是得不到別人的關心，也無法與人真誠合作，更無法適應未來社會的。只有責任心強的人，才容易獲得成功。

有些學生，對自己、對學校、對家庭、對社會、對國家缺乏責任心，整天抱著無所謂的態(tài)度對待一切。上課不認真聽講，作業(yè)馬馬虎虎，甚至抄襲別人的作業(yè)。這樣的學生是不會有良好發(fā)展的。

同學們，讓我們把責任心滲透到我們?nèi)淼拿恳粋€細胞，成為一種習慣，讓強烈的責任心和良好的行為習慣改變我們的一生。

我的演講完畢。謝謝大家!