第一篇：《基于資源的企業(yè)》讀書筆記

一 關(guān)于作者

wernerfelt 現(xiàn)任麻省斯隆商學(xué)院管理科學(xué)系教授 博士管理委員會(huì)的主席。

所受教育：

哈佛大學(xué)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位

哥本哈根大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位

哥本哈根大學(xué)哲學(xué)學(xué)士學(xué)位工作經(jīng)歷：

西北大學(xué)戰(zhàn)略管理的助理教授

密歇根大學(xué)管理與政策控制的助理教授

哥本哈根大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究員

《營(yíng)銷科學(xué)》的地區(qū)主編

《管理科學(xué)》的副主編

一系列營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志的編委頭銜：

美國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的會(huì)員

戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)的會(huì)員

國(guó)際管理協(xié)會(huì)的會(huì)員著作：

營(yíng)銷方向 32篇以下面兩篇最為著名：

1“implementing quality improvement programs designed to enhance customer satisfaction: quasi-experiments in the united states and spain” journal of marketing research 37 no.1 february pp.102-112 XX.2 “customer satisfaction based incentive systems”(with john r.hauser and duncan i.simester)marketing science 13 no.4 winter pp.327-50 1994.finalist 1994 j.d.c.little best paper award informs college of marketing.經(jīng)濟(jì)學(xué)方向 16篇以下面兩篇最為著名： “why should the boss own the assets?” journal of economics and management strategy 11 no.3 fall pp.473-85 XX.“general equilibrium with real time search in labor and product markets” journal of political economy 96 no.3 august pp.821-31 1988.戰(zhàn)略管理方向 17篇以下面兩篇最為著名：“strategy and the research process: reply”(with cynthia a.montgomery and srinivasan balakrishnan)strategic management journal 12 no.1 january pp.83-84 1991.“a resource-based view of the firm” strategic management journal 5 no.2 april-june pp.171-80 1984.獎(jiǎng)項(xiàng)：

1994年戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)獎(jiǎng)就是這篇文章。目前的研究領(lǐng)域

企業(yè)理論

營(yíng)銷設(shè)計(jì)

組織信息處理

營(yíng)銷實(shí)施

二 關(guān)于文章

一 引 言

對(duì)一個(gè)公司來說資源和產(chǎn)品都很重要。在戰(zhàn)略管理的學(xué)術(shù)界對(duì)這兩者都有論述。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略的概念指的就是一個(gè)企業(yè)所擁有的資源（優(yōu)勢(shì)和不足）同時(shí)我們使用規(guī)范的經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具來分析產(chǎn)品市場(chǎng)。盡管視角不同著眼點(diǎn)會(huì)不同但最終兩者將會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略一致的理解。

這篇文章的目的就是使用一些簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)工具來分析一個(gè)企業(yè)所擁有的資源并看看這些分析所提供的戰(zhàn)略建議。這樣一來企業(yè)就可以認(rèn)識(shí)到盈利性和資源之間的關(guān)系使企業(yè)通過對(duì)企業(yè)的資源的管理來獲得利潤(rùn)。

這篇文章將討論以下四個(gè)問題：以資源的視角來討論企業(yè)的戰(zhàn)略會(huì)產(chǎn)生與過去那種產(chǎn)品視角完全不同的理解。對(duì)多樣化的公司來說尤其是這樣。我們可以區(qū)分導(dǎo)致較高利潤(rùn)的各種各樣的資源。在分析行業(yè)的進(jìn)入壁壘時(shí)我們就將它們稱之為資源進(jìn)入壁壘。戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)比較大的公司而言存在一個(gè)利用現(xiàn)有的資源和開發(fā)新的資源之間尋找平衡。在分析增長(zhǎng)—份額矩陣時(shí)這個(gè)問題可以從我們的資源—產(chǎn)品矩陣中看出來。兼并可以被看作在一個(gè)沒有高度有效的市場(chǎng)上購(gòu)買一攬子資源通過購(gòu)買稀有資源企業(yè)可以付出較少的資金而獲得較高的回報(bào)。

二 資源和利潤(rùn)

資源可以定義為與企業(yè)聯(lián)系的比較緊密基本可以同時(shí)存在的有型或無型的資產(chǎn)。例如：品牌專有技術(shù)特殊技能的員工貿(mào)易合同有效的生產(chǎn)過程和資金等等。這里我們將提出這樣一個(gè)問題：在怎樣的情況下資源可以在長(zhǎng)期內(nèi)給企業(yè)帶來高額回報(bào)？為了回答這個(gè)問題wernerfelt使用了porter的“五力模型”。

（一）一般效果。主要討論供給方和需求方的議價(jià)能力和替代性資源的威脅。如果資源本身或用資源生產(chǎn)的產(chǎn)品被一個(gè)壟斷供給者所有資源的使用方和需求方的利潤(rùn)便會(huì)被降低。同理如果以資源生產(chǎn)的產(chǎn)品只能在一個(gè)壟斷市場(chǎng)上銷售資源的供給方將獲得較少的利潤(rùn)。替代資源的可獲得性會(huì)降低原有資源持有者的回報(bào)。

（二）資源壁壘。資源壁壘只是部分等同與porter 的進(jìn)入壁壘。因?yàn)樗鼈兌伎梢允贡趬緝?nèi)的企業(yè)對(duì)于外面的企業(yè)來說擁有優(yōu)勢(shì)。但wernerfelt認(rèn)為資源壁壘的概念超越了進(jìn)入壁壘的概念原因如下：如果一個(gè)公司在市場(chǎng)a上對(duì)新進(jìn)入者具有進(jìn)入壁壘而這個(gè)公司的產(chǎn)品要使用b市場(chǎng)的資源那么在b市場(chǎng)上擁有更多b資源的企業(yè)在進(jìn)入a市場(chǎng)時(shí)就具有成本優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)公司在資源a上擁有資源優(yōu)勢(shì)a將在市場(chǎng)a上使用那么即使a可以在別的市場(chǎng)上使用那么無論如何在a市場(chǎng)上公司仍具有優(yōu)勢(shì)。

(三)吸引人的資源。資源壁壘是可以自我增強(qiáng)的。即企業(yè)可以通過已有的資源壁壘去鞏固自己的資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)在資源方面處于強(qiáng)勢(shì)的公司對(duì)于一個(gè)相對(duì)較弱的公司來說可以獲得潛在的高回報(bào)也可以影響并購(gòu)的成本。

生產(chǎn)能力。資源使用的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是產(chǎn)品進(jìn)入壁壘的主要表現(xiàn)形式。從資源視角而言產(chǎn)品進(jìn)入壁壘就是資源壁壘。如果有這樣一個(gè)市場(chǎng)過量的生產(chǎn)能力會(huì)導(dǎo)致激烈的競(jìng)爭(zhēng)和低的回報(bào)理性的潛在進(jìn)入者就會(huì)考慮收益過低而不去購(gòu)買在此市場(chǎng)上產(chǎn)品相關(guān)的資源。

消費(fèi)者忠誠(chéng)。是資源產(chǎn)生了資源壁壘在一個(gè)市場(chǎng)上建立一個(gè)位置比取代它要容易的多。這樣一來后來的進(jìn)入者比先入的進(jìn)入者支付要更多的費(fèi)用。兩個(gè)超市競(jìng)爭(zhēng)的例子。

生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。如果先入者實(shí)施了正確的經(jīng)驗(yàn)曲線戰(zhàn)略后進(jìn)入者的經(jīng)驗(yàn)曲線就會(huì)比先進(jìn)入者高即他要為經(jīng)驗(yàn)不足付出代價(jià)還要忍受低回報(bào)。但如果經(jīng)驗(yàn)被后者得到情況會(huì)大不一樣先進(jìn)入者就無法維持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

專有技術(shù)。一方面專有技術(shù)可以使企業(yè)獲得更高的回報(bào)這樣他們可以比跟隨者有更好的條件和環(huán)境提出更先進(jìn)的思想。而跟隨者會(huì)發(fā)現(xiàn)模仿先入者的技術(shù)比自己發(fā)明方便的多所以先入者要一直做到技術(shù)領(lǐng)先保持自己的位置。例如加大對(duì)研發(fā)的投入力度。

一般來說資源可以用于好幾個(gè)產(chǎn)品所以資源壁壘可以對(duì)幾個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生影響管理技巧就是一例。只將吸引力的資源理解為資源壁壘的基礎(chǔ)是不夠的所以企業(yè)首先要尋找可持續(xù)的資源所構(gòu)成的資源壁壘而不是它目前所擁有的。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)建立了資源壁壘他們就要尋找能夠與他們目前的壁壘結(jié)合的好的資源和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要的資源。

(四)收購(gòu)與兼并。兼并與收購(gòu)可以得到一般情況下市場(chǎng)上得不到的資源或一系列資源。但由于只有少量的購(gòu)買者和標(biāo)的公司存在而且對(duì)于不同的購(gòu)買者來說同一個(gè)標(biāo)的公司具有不同的價(jià)值所以這個(gè)市場(chǎng)非常的不完備。由于以下四個(gè)方面根本調(diào)查不到：目標(biāo)公司有什么樣的資源本公司是否可以充分運(yùn)用這些資源調(diào)查這些資源的成本是多少企業(yè)購(gòu)買這些資源要支付多少

所以潛在的購(gòu)買者一般只有標(biāo)的公司滿足一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)便不在調(diào)研。所以基于資源的并購(gòu)戰(zhàn)略是這樣的：得到更多你已有的資源得到那些與你所有資源可以有效結(jié)合的資源

考慮到資源的一攬子交易企業(yè)可以充分利用市場(chǎng)的不完備而便宜的購(gòu)買資源以建立和鞏固其的資源壁壘。這時(shí)有一系列目標(biāo)公司只有一個(gè)購(gòu)買者是最好的。最差的就是有多個(gè)目標(biāo)公司和多個(gè)購(gòu)買者后者會(huì)導(dǎo)致在并購(gòu)的同時(shí)發(fā)生建筑資源壁壘的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

三 動(dòng)態(tài)資源管理：一個(gè)例子

一般來說第一個(gè)進(jìn)入有吸引力資源市場(chǎng)的人會(huì)獲得高的回報(bào)這里我們將重點(diǎn)考慮“經(jīng)驗(yàn)”這種資源并研究一個(gè)公司如何增加其所擁有的資源。

資源—產(chǎn)品矩陣

資源

產(chǎn)品

1

2

3

4

5

a

#

#

b

#

#

c

#

#

d

#

#

#表示資源和產(chǎn)品的密切關(guān)系此圖表示一個(gè)企業(yè)既定的資源在企業(yè)內(nèi)部的配置情況。

（一）順序進(jìn)入戰(zhàn)略。bic公司用大規(guī)模的生產(chǎn)技巧對(duì)它生產(chǎn)的鋼筆、打火機(jī)和剃須刀的生產(chǎn)提供支持但水管的生產(chǎn)不是很好。利用你的資源同時(shí)在所有可能的市場(chǎng)上擴(kuò)張并不是一個(gè)好方法。正確的應(yīng)該是先在一個(gè)市場(chǎng)上利用資源在取得優(yōu)勢(shì)之后在利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng)。bic就是按順序進(jìn)入鋼筆、打火機(jī)和剃須刀市場(chǎng)并且取得成功的。一個(gè)公司在國(guó)際化的過程中一般也使用順序進(jìn)入戰(zhàn)略。

資源

產(chǎn)品

生產(chǎn)技能

國(guó)際訂單

3

4

國(guó)內(nèi)訂單

國(guó)內(nèi)

#

#

國(guó)際

#

#

c

#

#

d

#

#

bic依靠國(guó)內(nèi)訂單這種資源獲得了生產(chǎn)技能這種資源再依靠生產(chǎn)技能這種資源從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

數(shù)學(xué)公式的結(jié)論：對(duì)于bic公司而言下列三種情況會(huì)更有利于企業(yè)擴(kuò)張。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)比國(guó)際市場(chǎng)大。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用到較多的國(guó)內(nèi)訂單的資源。國(guó)際市場(chǎng)較少的用到國(guó)內(nèi)訂單的資源。

（二）研究與開發(fā)戰(zhàn)略。

公司的有效增長(zhǎng)包括充分利用現(xiàn)有資源和開發(fā)新資源之間尋找平衡。資源優(yōu)化管理與產(chǎn)品的優(yōu)化管理是一致的。即使在一個(gè)不確定的環(huán)境下多樣化的資源并不一定比專業(yè)化的資源更具有吸引力因?yàn)楸M管多樣化的資源有更多的選擇但也會(huì)遇到更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

資源

產(chǎn)品

生產(chǎn)技能

國(guó)際訂單

3

4

國(guó)內(nèi)訂單

國(guó)內(nèi)

#

#

國(guó)際

#

#

c

#

#

d

#

#

國(guó)內(nèi)訂單這種資源支持了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上生產(chǎn)技能資源的產(chǎn)生而國(guó)際市場(chǎng)同樣需要這種資源運(yùn)用它可以得到國(guó)際訂單。

（三）拾級(jí)戰(zhàn)略。在管理資源組合的時(shí)候資源的多樣化必須同時(shí)考慮短期的平衡和長(zhǎng)期的擴(kuò)張。例如日本如果想進(jìn)入計(jì)算機(jī)業(yè)它首先必須掌握與芯片相關(guān)的技術(shù)一方面他們已經(jīng)有了一些這樣的技術(shù)另一方面從長(zhǎng)期而言他們也會(huì)更容易進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

資源

產(chǎn)品

大規(guī)模

生產(chǎn)

消費(fèi)者

市場(chǎng)

3

4

電子

技術(shù)

芯片

#

#

半導(dǎo)體

#

#

c

#

#

計(jì)算機(jī)

#

#

即日本已經(jīng)掌握了半導(dǎo)體技術(shù)由半導(dǎo)體技術(shù)發(fā)展芯片技術(shù)再由芯片技術(shù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)。

四 結(jié) 論

這篇文章是從資源的角度對(duì)企業(yè)的思考最后一節(jié)指的資源是與生產(chǎn)相關(guān)的資源其它資源的增長(zhǎng)戰(zhàn)略這里并沒有研究。這篇文章是拋磚引玉之作最重要的是企業(yè)按照文章所指出的戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)踐中會(huì)遇到辨別資源制定并實(shí)施戰(zhàn)略等一系列問題。

現(xiàn)在新的趨勢(shì)是考查技術(shù)戰(zhàn)略企業(yè)傾向性按照技術(shù)對(duì)自己分類并設(shè)計(jì)相應(yīng)的戰(zhàn)略組織不少公司在這方面都做了努力。

三 關(guān)于評(píng)論

這篇文章使wernerfelt獲得了１９９４年ｓｍｊ的最佳論文獎(jiǎng)．繼wernerfelt之后許多學(xué)者將這一觀點(diǎn)應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略所涉及的各個(gè)方面根據(jù)這篇文章戰(zhàn)略的概念開始被視為“對(duì)公司收益連續(xù)的搜尋和維護(hù)”資源成為戰(zhàn)略分析的最基本單位。

學(xué)者們開始認(rèn)為企業(yè)的收益來自企業(yè)有價(jià)值的資源而判斷資源是否具有價(jià)值的主要標(biāo)志是這些資源是否是稀缺的難以替代的和可持續(xù)擁有的．一旦擁有這樣的資源企業(yè)即可建立起有效的進(jìn)入障礙阻止新競(jìng)爭(zhēng)者的侵入．同時(shí)可降低企業(yè)的資源使用成本以降低產(chǎn)品成本從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．特別是通過對(duì)企業(yè)擁有的資源進(jìn)行有效配置后還可加快新產(chǎn)品和新工藝的創(chuàng)新并提高創(chuàng)新質(zhì)量從而提高適應(yīng)環(huán)境變化的能力。因此該理論觀點(diǎn)被一些人看成是聯(lián)系企業(yè)能力和外部環(huán)境的橋梁．總的來說資源能力是通過提高企業(yè)資源的擁有量及資源的使用效率來使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．

然而這一理論觀點(diǎn)也有其自身的局限性．最大的問題在于這一理論忽視了資源轉(zhuǎn)換的作用而這一轉(zhuǎn)換過程恰恰是企業(yè)的一種核心能力．不可否認(rèn)企業(yè)所擁有的資源是企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施的重要基礎(chǔ)．但是隨著環(huán)境變化的加速靜態(tài)的資源價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的需要資源的稀缺性和不可替代性已不在總是能保證企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楫a(chǎn)品替代的速度已大大加快產(chǎn)品的壽命周期越來越短．當(dāng)一種產(chǎn)品從市場(chǎng)上被消費(fèi)者拋棄時(shí)構(gòu)成該類產(chǎn)品的資源往往失去其價(jià)值．另外動(dòng)態(tài)的環(huán)境要求企業(yè)能及時(shí)調(diào)整資源的配置在這一調(diào)節(jié)過程中往往原有可持繼使用的資源價(jià)值大大降低．許多企業(yè)因不愿承擔(dān)這種調(diào)整給企業(yè)帶來的損失而拒絕改變?cè)匈Y源的使用模式從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)慣性加大逐步失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二篇：企業(yè)資源計(jì)劃

ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，以實(shí)現(xiàn)最合理地配置資源、滿足市場(chǎng)需求，為企業(yè)決策層和員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。

集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

MRP是一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的編制生產(chǎn)與實(shí)行控制的系統(tǒng)，它不僅是一種新的計(jì)劃管理方法，而且也是一種新的組織生產(chǎn)方式。企業(yè)怎樣才能在規(guī)定的時(shí)間，規(guī)定的地點(diǎn)，按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料，換句話說，就是庫(kù)存管理怎樣才能符合生產(chǎn)計(jì)劃的要求，這是物料需求計(jì)劃所解決的。

manufacturing resource planning 制造資源計(jì)劃(對(duì)于制造企業(yè)的所有資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一種方法, 包括經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃以及有關(guān)能力和物料的執(zhí)行支持系統(tǒng))物料需求計(jì)劃（MRP）

ERP的核心目的就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想

2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想

3、體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)也就是Enterprise Resource Planning

MRP II（Material Requirements Planning）是制造業(yè)資源計(jì)劃的英文縮寫。對(duì)于制定企業(yè)的所有資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一種方法。MRPⅡ包括許多相互聯(lián)系的功能:經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃以及有關(guān)能力和物料的執(zhí)行支持系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的輸出與各種財(cái)務(wù)報(bào)告集成在一起。制造資源計(jì)劃是閉環(huán)MRP的直接發(fā)展和延伸。MRPⅡ也稱為基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的管理系統(tǒng)。它的思想集中體現(xiàn)了制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的客觀規(guī)律和需求，其功能覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫(kù)存控制、車間管理直到產(chǎn)品的銷售的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)，從而為制造業(yè)提供了有效的計(jì)劃、控制工具和完整的知識(shí)體系。解決企業(yè)為了達(dá)到最大的客戶服務(wù)、最小的庫(kù)存投資和高效率的工廠作業(yè)三個(gè)目標(biāo)所表現(xiàn)出來的矛盾。而該系統(tǒng)正是為了解決陶瓷企業(yè)現(xiàn)階段中遇到的以上問題而開發(fā)的。ERP系統(tǒng)是根據(jù)客戶訂單、對(duì)企業(yè)范圍的資源進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、制造和銷售確認(rèn)，面向財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)英文全稱Customer-Oriented Manufacturing Management System 企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning),簡(jiǎn)稱ＥＲＰ.企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為指導(dǎo)，集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身的現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行管理模式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)現(xiàn)已形成在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的跨國(guó)、跨企業(yè)的運(yùn)行體系。它基于供需鏈管理的思想，采用協(xié)同商務(wù)管理模式，應(yīng)用組件和工作流開發(fā)技術(shù)，面向業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，針對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)，按照實(shí)際需求進(jìn)行資源配置。真正的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)必然能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化。

從廣義上講，供應(yīng)鏈上的物料、資金、價(jià)值都是通過信息的方式對(duì)人們作出的反映。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)正是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的信息流進(jìn)行獲取、分析和處理，達(dá)到有效控制和利用企業(yè)資源，使資源配置更加合理，以最快的速度、最小的成本為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，從而使企業(yè)在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，為自己創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。

一、企業(yè)資源計(jì)劃的核心及特征

企業(yè)資源計(jì)劃是以供應(yīng)鏈思想為基礎(chǔ)，應(yīng)用現(xiàn)代最新信息技術(shù)成果的管理方法。它是在物料需求計(jì)劃和制造資源計(jì)劃兩種應(yīng)用信息技術(shù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。從20世紀(jì)90年代初美國(guó)Gartner公司提出企業(yè)資源計(jì)劃的概念以來，企業(yè)資源計(jì)劃的應(yīng)用風(fēng)靡全球，在發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)，基于企業(yè)資源計(jì)劃及信息集成原理的管理系統(tǒng)普及率已經(jīng)達(dá)到85%以上。

信息集成是企業(yè)資源計(jì)劃的最主要的特征。企業(yè)資源計(jì)劃對(duì)供應(yīng)鏈上的所有單元，包括供應(yīng)商、制造商和其他合作伙伴，都按照客戶和市場(chǎng)的要求，步調(diào)一致地開展業(yè)務(wù)工作，保證產(chǎn)品和服務(wù)能夠保質(zhì)、保量、按時(shí)交付到客戶手中；同時(shí)，企業(yè)資源計(jì)劃將傳統(tǒng)管理?xiàng)l件下條塊分割的資源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（業(yè)務(wù)流程）動(dòng)態(tài)模型與信息處理程序的集成或組織，運(yùn)用面向?qū)ο蠛徒M件（或構(gòu)件）開發(fā)技術(shù)，提供裝配型的軟件產(chǎn)品來解決專業(yè)化和個(gè)性化的解決方案，支持各種行業(yè)和生產(chǎn)類型制造企業(yè)的管理要求，達(dá)到整個(gè)企業(yè)（供應(yīng)鏈）資源的優(yōu)化配置。因此，企業(yè)資源計(jì)劃的核心是企業(yè)管理信息的集成。

企業(yè)資源計(jì)劃是用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有效途徑，企業(yè)資源計(jì)劃的管理理念和思想是眾多企業(yè)家和管理工作者智慧的結(jié)晶。如管理信息的完整、準(zhǔn)確、及時(shí)和唯一，物流、資金流和信息流的同步，產(chǎn)、供、銷的平衡協(xié)調(diào)，市場(chǎng)需求變化的把握等都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常關(guān)心的問題，只是依靠傳統(tǒng)的管理方法和手段是無法做到的。

二、企業(yè)資源計(jì)劃軟件選型

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是一套軟件，是一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺(tái)，更是一套先進(jìn)的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃的理論框架和基本功能都大同小異，但企業(yè)需求和企業(yè)自身特點(diǎn)卻各不相同，所以在選型時(shí)應(yīng)立足企業(yè)需求，選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的模塊，并能為企業(yè)提供良好服務(wù)和持續(xù)支持的軟件供應(yīng)商。

（一）選型必須遵循從需求出發(fā)，選擇功能模塊完整的產(chǎn)品

（二）選型要起點(diǎn)高、范圍廣，盡可能選擇成熟、穩(wěn)定的產(chǎn)品

（三）鎖定目標(biāo)，重點(diǎn)考察

三、企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施

（一）方案設(shè)計(jì)

（二）組織機(jī)構(gòu)建立

（三）加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理

（四）企業(yè)資源計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破的原則，分階段確定目標(biāo)，按目標(biāo)制定計(jì)劃。從易到難，從低到高的應(yīng)用，注重實(shí)效。始終堅(jiān)持按策劃組織、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、測(cè)試、完善、模擬運(yùn)行、正式上線的步驟進(jìn)行。

（五）總體目標(biāo)

（六）實(shí)施內(nèi)容

1．采購(gòu)管理。依托信息系統(tǒng)支持，及時(shí)傳遞生產(chǎn)系統(tǒng)的需求，并通過與物流系統(tǒng)的信息集成，迅速對(duì)生產(chǎn)的需求做出快速反應(yīng)，保證生產(chǎn)物料的齊套性。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，提出生產(chǎn)的需求計(jì)劃；生產(chǎn)系統(tǒng)可以根據(jù)物料計(jì)劃查詢?cè)牧虾土悴考凝R套情況，提出采購(gòu)計(jì)劃；依托企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的信息集成，建立完善的供應(yīng)商管理體系；將供應(yīng)商的交貨期、物品質(zhì)量等信息作為供應(yīng)商評(píng)價(jià)的依據(jù)；把供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果同采購(gòu)份額分配、付款政策結(jié)合起來；建立采購(gòu)周期、經(jīng)濟(jì)批量、安全庫(kù)存等基礎(chǔ)管理的信息庫(kù)，為及時(shí)保障材料供應(yīng)提供依據(jù)。

2．銷售、庫(kù)存和生產(chǎn)系統(tǒng)。生產(chǎn)計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件。為了保障生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生物料采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)件計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備使用計(jì)劃、工裝模具計(jì)劃等一系列配套的計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃與這些計(jì)劃是綱和目的關(guān)系，綱舉才能目張。

3．成本管理。對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行計(jì)劃、核算、控制和管理，建立科學(xué)成本預(yù)算方法，并與事中成本分析相對(duì)比，使預(yù)算逐步科學(xué)、準(zhǔn)確，為公司決策提供有用的資料。

4．應(yīng)付管理。應(yīng)付款子系統(tǒng)主要管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中與供應(yīng)商發(fā)生的各種往來款項(xiàng)，有效地幫助企

業(yè)管理者掌握資金的流向，通過監(jiān)控付款情況來控制企業(yè)資金的流出，形成流動(dòng)資金的良好循環(huán)。應(yīng)付款子系統(tǒng)基于采購(gòu)活動(dòng)的發(fā)生填寫發(fā)票、稅金和采購(gòu)費(fèi)用，也可以直接調(diào)用采購(gòu)子系統(tǒng)生成的訂單。發(fā)票金額與入庫(kù)物料的分?jǐn)?，可以確定入庫(kù)物料付款情況。發(fā)票過賬后生成應(yīng)付款臺(tái)賬，付款單與應(yīng)付款臺(tái)賬進(jìn)行結(jié)算，確定已付款金額和未付款金額，同時(shí)可處理預(yù)付款。為了實(shí)時(shí)掌握企業(yè)未來的資金流出情況，系統(tǒng)還提供豐富的查詢統(tǒng)計(jì)功能，并與采購(gòu)子系統(tǒng)、賬務(wù)子系統(tǒng)集成使用。

5．應(yīng)收管理。企業(yè)通過對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門與銷售部門間數(shù)據(jù)的共享，在網(wǎng)絡(luò)上完成數(shù)據(jù)信息的交流；財(cái)務(wù)部的應(yīng)收賬款將以銷售部門的銷售發(fā)票為依據(jù)進(jìn)行登記；應(yīng)收賬款按往來戶進(jìn)行歸集。收款、銷售發(fā)票有據(jù)可依，明確業(yè)務(wù)來源?；乜罱Y(jié)算時(shí)可以指定到每一筆應(yīng)收款，使應(yīng)收賬齡、預(yù)收賬齡反映及時(shí)、準(zhǔn)確，不但可以進(jìn)行應(yīng)收賬齡、預(yù)收賬齡分析，還可以進(jìn)行回款賬齡分析。ERP中的物流模塊研究

ERP中的物流模塊功能分析

在物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段,需要確定配送中心與倉(cāng)庫(kù)的位置、規(guī)模以及合適的運(yùn)輸路線等,使整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)布局合理、運(yùn)作協(xié)調(diào)。其中,在一個(gè)以配送為主營(yíng)業(yè)務(wù)的物流體系中,物流網(wǎng)絡(luò)要以配送設(shè)施為中心,呈點(diǎn)狀方式向其他環(huán)節(jié)輻射,形成一個(gè)近似環(huán)狀的幅面,即配送覆蓋區(qū)域;而在以倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸為主的物流系統(tǒng)中,倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸線共同組成了物流網(wǎng)絡(luò),倉(cāng)庫(kù)處于網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)上,節(jié)點(diǎn)決定著運(yùn)輸線路。

在原材料入庫(kù)階段,采購(gòu)部門將到貨通知書發(fā)給裝卸與搬運(yùn)部門,該部門將原材料卸下并搬入倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)生產(chǎn)部門需要原材料進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),填寫用料申請(qǐng)單,獲得批準(zhǔn)后持用料通知單向配送中心要求原材料配貨,配送中心將根據(jù)各個(gè)生產(chǎn)車間的用料情況、優(yōu)先級(jí)順序以及當(dāng)前的庫(kù)存狀態(tài)合理配貨,并通知裝卸與搬運(yùn)部門把相應(yīng)的原材料送交車間。生產(chǎn)部制成的半成品有時(shí)需要入庫(kù)存放,由裝卸與搬運(yùn)部根據(jù)有關(guān)通知單將半成品入庫(kù)。當(dāng)生產(chǎn)車間提出使用半成品的要求時(shí),配送中心也會(huì)合理安排配送方案,讓裝卸與搬運(yùn)部將半成品及時(shí)送達(dá)車間。最后,制成的產(chǎn)品同樣需要及時(shí)入庫(kù)存放。

在產(chǎn)品銷售階段,銷售部門將客戶訂單交給配送中心,配送中心按照產(chǎn)品類型、數(shù)量、地域等特征合理配貨,并在這個(gè)過程中要求包裝與流通加工部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的再加工,使之符合物流需要及客戶的最終需求。接下來由裝卸與搬運(yùn)部完成貨物裝卸工作,運(yùn)輸部負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)達(dá)客戶處,在運(yùn)輸過程中,ERP物流系統(tǒng)需要能實(shí)時(shí)查詢貨物的運(yùn)輸狀態(tài),如運(yùn)送中、轉(zhuǎn)運(yùn)中、已簽收等,以便企業(yè)與客戶均能隨時(shí)了解貨物的在途信息。ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

E在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)這一功能，我們也會(huì)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。

財(cái)務(wù)管理模塊

企業(yè)中，清晰分明的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在ERP整個(gè)方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。

一、會(huì)計(jì)核算

1總帳模塊

2應(yīng)收帳模塊

3應(yīng)付帳模塊

4現(xiàn)金管理模塊

5固定資產(chǎn)核算模塊

6多幣制模塊

7工資核算模塊

8成本模塊

二、財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)：

財(cái)務(wù)計(jì)劃：根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析做出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。

財(cái)務(wù)分析：提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估，帳戶分析等。

財(cái)務(wù)決策：財(cái)務(wù)管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。生產(chǎn)控制管理模塊

這一部分是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。

1主生產(chǎn)計(jì)劃

2物料需求計(jì)劃

3能力需求計(jì)劃

4車間控制

5制造標(biāo)準(zhǔn)

物流管理

一、分銷管理

銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。

1對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)

2對(duì)于銷售訂單的管理

3對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析

二、庫(kù)存控制

a為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門采購(gòu)、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫(kù)。

c收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

三、采購(gòu)管理

a供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。

b催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。

人力資源管理模塊

一、人力資源規(guī)劃的輔助決策

二、招聘管理

三、工資核算

四、工時(shí)管理

五、差旅核算

對(duì)銷售模塊的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

采購(gòu)的特點(diǎn)是供應(yīng)商數(shù)量少，同時(shí)每個(gè)供應(yīng)商的物料價(jià)格質(zhì)量各不相同。而銷售的特點(diǎn)則是客戶數(shù)量很多，銷售價(jià)格相對(duì)單一，所以銷售模塊中并不需要類似采購(gòu)信息記錄、貨源清單、配額協(xié)議功能的主數(shù)據(jù)。

一、物料主數(shù)據(jù)

二、客戶主數(shù)據(jù)

三、其他主數(shù)據(jù)

二、銷售過程

現(xiàn)在針對(duì)于地縣級(jí)市場(chǎng)上，大部份需求ERP的公司都是高速成長(zhǎng)的企業(yè)，而且是民營(yíng)企業(yè)；大部份高速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)大部份都沒有獨(dú)立的企業(yè)信息化部門或CIO這個(gè)角色，也沒有明確的項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表，也沒有明確的我什么時(shí)間選型、什么時(shí)間上線，而且針對(duì)于選型ERP而言大部份是企業(yè)的老板親自在負(fù)責(zé)，或者交給他下面的核心人員去選型，最后由其來敲板。如果老板沒有找到ERP的感覺他是不會(huì)輕易的下決心來操作的，因?yàn)樵谒母杏X中，ERP不錯(cuò)，但ERP的失敗率這么高，他是有些擔(dān)心的，所以做為廠商的人員，一定要通過有效的溝通，讓企業(yè)的老板有“感覺”。在整個(gè)ERP的銷售過程中，可以分為以下幾步：成功的初訪、控制項(xiàng)目是銷售中的重中之重、有效的高層溝通、商務(wù)洽談四個(gè)部份。

第三篇：法治及其本土資源讀書筆記

法治及其本土資源讀書筆記

2011-1-

2中國(guó)需要什么樣的法治

長(zhǎng)久以來，法治的呼聲不斷高漲，我們對(duì)于法治的理解多來自于西方法學(xué)經(jīng)典著作中的概念和理論，還有現(xiàn)實(shí)生活中的政治宣傳以及一部部法律文本。而且法律教科書習(xí)慣從政治學(xué)的角度對(duì)法律定義，因此，法律被僅僅理解為，或過分強(qiáng)調(diào)是上升為國(guó)家意志的統(tǒng)治階級(jí)的意志。如果只是站在統(tǒng)治階級(jí)的立場(chǎng)上看待法律，法律自然是一種維護(hù)統(tǒng)治需要的工具，亦或者說法律一種限制。但是從社會(huì)學(xué)的角度理解法律，我們可以發(fā)現(xiàn)，法律的主要功能也許并不在于變革，而在于建立和保持一種可以大致確定的預(yù)期，以便利人們的相互交往和行為，蘇力在書中也指出，法律從來都是社會(huì)中的一種比較保守的力量，而不是一種變革的力量。法律在兩個(gè)方向和維度上表現(xiàn)出了不同的力度。而我們總是強(qiáng)調(diào)法律自上而下的作用，希望利用法律建立一種權(quán)威和普世的規(guī)范，使得人們按照這種要求規(guī)范自身的行為和彼此的交往，但是我們聯(lián)系中國(guó)的實(shí)際，人們之間交往的第一要義往往并不是以法律作為出發(fā)點(diǎn)，人情和習(xí)慣一直扮演著重要的作用，尤其是在人員流動(dòng)相對(duì)較少的農(nóng)村社會(huì)，道德和名譽(yù)的作用一直影響著人們的行動(dòng)，在一個(gè)熟人社會(huì)之中，這些約束往往具有更加明顯的效果，我們不能因?yàn)榉傻挠绊懖蛔愣f這些交往便是不合法的。我們對(duì)于法治的構(gòu)建往往多從宏觀角度去把握，希望在全社會(huì)都建立一種普世的價(jià)值和單一的行動(dòng)軌道，過度追求紙面的公平和威權(quán)的不可撼動(dòng)。我們過度重視成文法的指引作用，而忽視了習(xí)慣和慣例的維護(hù)作用。習(xí)慣和慣例往往植根于千百年的社會(huì)實(shí)踐之中，是民眾心理的一種制度化反映。并以此形成了人們行動(dòng)的預(yù)期。而有時(shí)成文法的外在構(gòu)建往往會(huì)破壞這些預(yù)期，會(huì)使得人們?cè)械南嗵幏绞降玫阶兏瑸榇私灰踪M(fèi)用便會(huì)上升，即使是出于善良動(dòng)機(jī)的立法，也常常引起不好的、缺乏效率的結(jié)果。在不同的社會(huì)集團(tuán)中，法律作用的大小是不同的，在一個(gè)流動(dòng)性較小的社會(huì)，社會(huì)預(yù)期更能有效的解決問題，而在一個(gè)人口流動(dòng)性較大的社會(huì)即陌生人社會(huì)之中，法律的規(guī)制作用往往較好。

還有一個(gè)常見的現(xiàn)象，我們對(duì)于法治觀念的引入往往是以西方模式作為出發(fā)點(diǎn)的，對(duì)于西方概念的販賣一直是學(xué)術(shù)界比較流行的現(xiàn)象，而中國(guó)千百年的傳統(tǒng)往往被忽視，甚至很多①

②①② 蘇力：《法治及其本土資源》（修訂版），中國(guó)政法大學(xué)出版社2004年3月版，第7頁(yè)同上，第12頁(yè)

人認(rèn)為中國(guó)的傳統(tǒng)便是一種落后的表現(xiàn)。我們承認(rèn)西方的民主法治模式是通過實(shí)踐檢驗(yàn)的真理，但是它們植根的土壤卻是西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市民社會(huì)。而這些恰恰是中國(guó)所缺乏的。如果我們硬要將這種模式移植過來，就容易導(dǎo)致民眾的無所適從。蘇力教授在書中對(duì)此也進(jìn)行了分析，首先，社會(huì)活動(dòng)中需要的知識(shí)至少有很大部分是具體的和地方性的，因此，這些地方性的知識(shí)不可能“放之四海而皆準(zhǔn)”。其次，外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)也不可能替代中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。第三，由于種種文化和語言的原因，任何學(xué)者盡管試圖傳述外國(guó)法治經(jīng)驗(yàn)卻又都不可避免地有意無意扭曲了其試圖真實(shí)描述的現(xiàn)象。我們從中可以發(fā)現(xiàn)，借鑒是一種路徑，但是借鑒卻是要在本土化的過程中進(jìn)行借鑒。

本土化要求發(fā)揮民眾的作用，尊重民眾的創(chuàng)造性。其實(shí)在長(zhǎng)久的社會(huì)生活之中，相比較國(guó)家而言，本地的民眾更加了解本地的實(shí)際和習(xí)慣，因此他們才是有利信息的掌控者，但事實(shí)上卻是信息相對(duì)缺乏的國(guó)家掌握了政策和法律的制定權(quán)，這樣的法律必然和某地的現(xiàn)狀相脫節(jié)，即使法律的規(guī)定天衣無縫，也必然在具體實(shí)施的環(huán)節(jié)出問題。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)際問題是相當(dāng)復(fù)雜的，我們不可能預(yù)期法律可以規(guī)定方方面面。現(xiàn)在的一種趨勢(shì)是追求絕對(duì)的程序公平，而對(duì)于個(gè)案的實(shí)際缺乏關(guān)注，過分的追求平等保護(hù)，卻又忘了每個(gè)群體的千差萬別。這樣看上去是嚴(yán)格遵循了法治，但實(shí)際上損害了人們的預(yù)期，造成了人們利益的損失。因此成文法并不是越多越好，法律也不是越詳細(xì)越全面越好，而是我們要挖掘社會(huì)深處的規(guī)律，并充分了解人們之間的交往方式，法律也要有所為，有所不為。

蘇力教授在文章中舉了秋菊打官司和被告山杠爺這兩個(gè)我們耳熟能詳?shù)睦觼碜C明公民預(yù)期和法律規(guī)定之間的差異，雖然在法律層面權(quán)利得到了保護(hù)，但是人們無形失去的卻比所得權(quán)利遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多。③

法律規(guī)避與理性選擇

蘇力教授在本書中借助一個(gè)案例向我們介紹了法律規(guī)避是什么，人們習(xí)慣性的認(rèn)為法律規(guī)避便是不懂法。但是法律規(guī)避和知法犯法有著明顯的區(qū)別：法律規(guī)避的邏輯起點(diǎn)在于對(duì)成文法的敬畏，因?yàn)橹挥兄雷约旱男袨榭赡軐?duì)法律構(gòu)成觸犯，才會(huì)對(duì)自己的行為進(jìn)行了成本和收益的計(jì)算，并由此對(duì)法律進(jìn)行規(guī)避。這說明當(dāng)事人是多少了解成文法的有關(guān)規(guī)定的。而知法犯法則是一種直接的對(duì)于法律的觸碰，對(duì)于法律所保護(hù)的社會(huì)關(guān)系造成了損害，而法律規(guī)避則不一定對(duì)于社會(huì)關(guān)系或者當(dāng)事人的利益造成明顯的損害。因此法律規(guī)避并沒有知法犯法那樣很大的危害性。蘇力教授指出私了實(shí)際上是人們?cè)谏鐣?huì)生活中為逃避“囚徒困境”的一種最佳選擇。

為什么我們最初聽到法律規(guī)避之時(shí)總會(huì)認(rèn)為它是一種不好的事情呢？因?yàn)槲覀儗⒁?guī)避二字賦予了價(jià)值判斷，我們印象中的規(guī)避是一種逃避，是一種對(duì)于責(zé)任的推脫。我們對(duì)于法律的寄托在于法律時(shí)刻發(fā)生著作用，人們總是認(rèn)為成文法可以解決一切問題。但是有時(shí)候人們之間的溝通和交流對(duì)于社會(huì)問題的解決可能更具效果，訴諸法律程序往往會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張，維權(quán)成本的加大，而且并不一定能夠解決問題。社會(huì)成員作為理性人，他在考慮問題之時(shí)首先要使得自身的利益最大化，而這個(gè)最大化只要不妨礙他人合法利益的實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為在這種情況之下法律便不需要介入。法律規(guī)避一般是一個(gè)二人博弈的模型，他們將收益和風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)部進(jìn)行了分?jǐn)偂Ｋ麄冎g的協(xié)商便是一個(gè)互動(dòng)的過程，彼此達(dá)協(xié)議，而沒有造成外部化效應(yīng)。在這種情況之下，我們認(rèn)為法律規(guī)避就更有效率。如果訴諸法律程序，則雙方有可能陷入漫長(zhǎng)的訴訟過程中，可能導(dǎo)致時(shí)間和金錢的浪費(fèi)，即使最后能夠維權(quán)勝利，但這都不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的做法。我們所談的法律規(guī)避建立的基礎(chǔ)在于對(duì)于法律規(guī)定的敬畏，并發(fā)生在民事領(lǐng)域之內(nèi)，主張用協(xié)商對(duì)話的方式將糾紛內(nèi)部化，它的適用是有嚴(yán)格界定的。如果要真正的杜絕法律規(guī)避，我們必須進(jìn)行一定的制度創(chuàng)新，必須選擇一種混合型的制度，與此同時(shí)，國(guó)家制定法保持一種靈活性、一種可能吸收民間法的空間，即在司法和執(zhí)法上，依據(jù)案件情況而允許一些糾紛私了、規(guī)避正式法律。或者是選擇：一般假定民間法更優(yōu)，將更大的糾紛解決空間劃給民間，國(guó)家制定法僅僅介入一些必須介入的領(lǐng)域，例如嚴(yán)重的刑事犯罪和影響廣泛的經(jīng)濟(jì)糾紛和社區(qū)糾紛。而這樣的制度構(gòu)建則需要時(shí)間的積累，需要對(duì)于民間習(xí)慣給予一定的尊重。

法律規(guī)避只是一種理性選擇，其本身并沒有過多的價(jià)值內(nèi)涵。其和違反法律之間仍有一個(gè)真空地帶。我們所要防止的是法律規(guī)避朝著違法犯罪演進(jìn)。但是當(dāng)法律規(guī)避不可避免甚或有必要的情況下，法律規(guī)避也許并不那么可怕。法律規(guī)避的存在也讓我們對(duì)現(xiàn)行的司法制度進(jìn)行反思，這要求我們的訴訟更加便捷，更有效率；也要求我們的法律制度能夠更好的顧及社會(huì)實(shí)際和民眾心理。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，真正起作用的將是社會(huì)的公共選擇。而這種公共選擇有賴于公共認(rèn)識(shí)的形成，這種公共認(rèn)識(shí)往往存在于相互的溝通交流之中。

讓法律規(guī)避在理性和秩序的軌道中運(yùn)行比單一的用成文法規(guī)定一起往往能夠取得更好的收效。④

⑤④⑤⑥⑦ 同上，第67頁(yè)同上，第66頁(yè)

⑥ 同上，第73頁(yè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與法

長(zhǎng)久以來，我們對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解停留在經(jīng)濟(jì)層面，認(rèn)為只要確定市場(chǎng)在資源配置中的主體地位便能夠自然而然的過度到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但韋伯指出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的模式，而且是與一個(gè)社會(huì)的整體結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，其中包括文化、制度；因此對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的研究就不能僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一些硬要素，諸如生產(chǎn)或者交換的規(guī)模、所應(yīng)用的技術(shù)、所生產(chǎn)的產(chǎn)品等，而且必須同時(shí)考察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一些軟要素，諸如思維模式、行為方式、法律制度、宗教和管理等等。顧準(zhǔn)也在其著作中說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)是一個(gè)法權(quán)體系。蘇力教授在文中指出我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺乏著一種“形式理性”。雖然我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，但法制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能概括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅需要法律構(gòu)建其秩序，更需要一種法律觀和法律文化，法律作為一種制度構(gòu)建應(yīng)該內(nèi)化到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的精神內(nèi)涵之中，使得法制成為人們一種理性的選擇方式。而這一點(diǎn)單靠國(guó)家從上而下的制定法律自然不能完全構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式理性。法律在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用在于保障人們的預(yù)期并減少交易費(fèi)用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，法律是一種實(shí)踐理性，立法應(yīng)該加以選擇，最主要的尊重公眾以社會(huì)的選擇，經(jīng)濟(jì)政策和法律政策之間并不互相排斥，因此我們不能為了建立法治而過多的運(yùn)用法律調(diào)整的手段。法律應(yīng)該是一個(gè)最基礎(chǔ)的保障作用，起到維持秩序的功用，而不是充當(dāng)社會(huì)變革的工具。立法的交易費(fèi)用也是應(yīng)該考慮在內(nèi)的，法律本身并不是唯一的調(diào)控市場(chǎng)的手段。我們更要重視交易習(xí)慣、傳統(tǒng)所發(fā)揮的作用，不能割裂事物之間固有的聯(lián)系。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)伴隨而來的犯罪，蘇力教授在書中也有分析。伴隨并不意味著因果關(guān)系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是對(duì)原有的生活方式的一種調(diào)整，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)加大了人們的流動(dòng)性，使得熟人社會(huì)逐漸解體，并過度到陌生人社會(huì)，社區(qū)功能逐漸弱化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，人們的社會(huì)選擇日益多元化，但是個(gè)人的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)卻日漸單一化，一切統(tǒng)一于貨幣量度。這一矛盾使得人們的價(jià)值觀念陡然發(fā)生變化，為了物質(zhì)利益進(jìn)而鋌而走險(xiǎn)、以身試法的案例便屢見不鮮。蘇力教授對(duì)此提出了自己的意見，一般說來，社會(huì)對(duì)違法犯罪者普遍的強(qiáng)烈憎惡是預(yù)防違法犯罪的最有效社會(huì)條件。而這種社會(huì)譴責(zé)在熟人社會(huì)才有可能存在，因此讓人們的社會(huì)心理更加趨近是一種根本的解決方式，但這并不意味著杜絕流動(dòng)，而是要在流動(dòng)之后構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。城市中普遍抱怨外來人口犯罪問題，流動(dòng)人口的經(jīng)濟(jì)動(dòng)因在于城鄉(xiāng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的差別。所以要在農(nóng)村地區(qū)尋求一條離土不離鄉(xiāng)的發(fā)展致富的道路?？s小城鄉(xiāng)差⑧

⑨⑧⑨⑩ 同上，第80頁(yè)同上，第125頁(yè)

距不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是法律的呼喚。在城市地區(qū)，應(yīng)注意建立新型的比較穩(wěn)定的居住生活社區(qū)，特別是普通百姓的居住區(qū)。我認(rèn)為價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)改變也顯得尤為重要，物質(zhì)化的社會(huì)導(dǎo)致了物質(zhì)化的價(jià)值觀，也導(dǎo)致了無論從事何種社會(huì)工作都要用金錢利益作為衡量大小的標(biāo)準(zhǔn)。我們知道不同的工種必然會(huì)有收入的差異，但我們不能簡(jiǎn)單的據(jù)此認(rèn)為誰的社會(huì)貢獻(xiàn)更大或更小，也不能以此作為社會(huì)評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)。而如何使得人們告別物質(zhì)至上的價(jià)值選擇則在于我們這個(gè)社會(huì)的變革，在于我們國(guó)家保證公民的基本預(yù)期。

總之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要法治保障，但是法治不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征。我們要重視對(duì)于社會(huì)心理的培育和對(duì)制度的構(gòu)建。而不是將法律強(qiáng)行的嵌入，而是要將法律精神內(nèi)化為一種行動(dòng)理性。11

本土化的研究方法

書名叫做法治及其本土資源，蘇力教授在書中所舉的例子和所思考的問題都源于本土實(shí)際。但是一直以來我們的法學(xué)研究的范式總是停留在概念的解釋和對(duì)西方模式的販賣這樣的層面之上,對(duì)于中國(guó)最迫切的實(shí)際問題一直沒有很好的解答。在研究方法上面，法學(xué)研究也有滯后，往往是教條式的價(jià)值灌輸和主觀判斷。蘇力教授在十幾年前便有了這樣的預(yù)見，提倡用跨學(xué)科的研究視野和方法去研究中國(guó)的本土問題，提出一些本土化的范疇和知識(shí)體系。本土資源是一個(gè)我們可以充分發(fā)掘和研究的富礦，我們身處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)，我們一方面對(duì)于發(fā)展中所暴露出的問題痛心不已，但這對(duì)于我們的研究卻是一個(gè)不斷的動(dòng)力，也是一個(gè)豐富的樣本。因此我們對(duì)于本土問題的研究不僅僅是為了構(gòu)建一個(gè)專屬的中國(guó)式范疇，而是解釋本土問題，并更好的改造我們這個(gè)世界。本土化研究的是有用的民生問題，是一種研究境界，本土化研究需要植根于民間，關(guān)心疾苦，需要耐心和毅力，更是一種研究態(tài)度。

我們要深刻理解一系列問題都有著背后的社會(huì)動(dòng)因，對(duì)于本土資源的深究有助于我們更好的理解中國(guó)問題，對(duì)于本土資源的重視，則有利于我們的法治更符合中國(guó)的實(shí)際，使得其發(fā)揮的作用更大。

第四篇：企業(yè)資源計(jì)劃管理

信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)楊黎2010117159

企業(yè)資源計(jì)劃管理

——簡(jiǎn)談戴爾公司的管理模式

在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，消費(fèi)者的消費(fèi)觀和價(jià)值觀越來

越呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)，市場(chǎng)需求的不確定性越來越明顯。而在以產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)里，供應(yīng)鏈管理的科學(xué)化程度和水平的高低，直接決定了這個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力。在這種情況下，如何對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的急速變化和顧客需求的瞬息萬變做出快速敏捷的反應(yīng)已經(jīng)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵，因而企業(yè)都在找尋一種可以更加快速、可靠的方式來是企業(yè)發(fā)展?？v觀各企業(yè)所采取的措施，發(fā)現(xiàn)建設(shè)一個(gè)適合的、可靠的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯行Э尚械墓芾矸绞街弧?/p>

企業(yè)資源計(jì)劃是以供應(yīng)鏈思想為基礎(chǔ)，應(yīng)用現(xiàn)代最新信息技術(shù)成果的管理方

法。它是在物料需求計(jì)劃和制造資源計(jì)劃兩種應(yīng)用信息技術(shù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。從20世紀(jì)90年代初美國(guó)Gartner公司提出企業(yè)資源計(jì)劃的概念以來，企業(yè)資源計(jì)劃的應(yīng)用風(fēng)靡全球，在發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)，基于企業(yè)資源計(jì)劃及信息集成原理的管理系統(tǒng)普及率已經(jīng)達(dá)到85%以上。企業(yè)資源計(jì)劃對(duì)供應(yīng)鏈上的所有單元，包括供應(yīng)商、制造商和其他合作伙伴，都按照客戶和市場(chǎng)的要求，步調(diào)一致地開展業(yè)務(wù)工作，保證產(chǎn)品和服務(wù)能夠保質(zhì)、保量、按時(shí)交付到客戶手中；同時(shí)，企業(yè)資源計(jì)劃將傳統(tǒng)管理?xiàng)l件下條塊分割的資源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（業(yè)務(wù)流程）動(dòng)態(tài)模型與信息處理程序的集成或組織，運(yùn)用面向?qū)ο蠛徒M件（或構(gòu)件）開發(fā)技術(shù)，提供裝配型的軟件產(chǎn)品來解決專業(yè)化和個(gè)性化的解決方案，支持各種行業(yè)和生產(chǎn)類型制造企業(yè)的管理要求，達(dá)到整個(gè)企業(yè)（供應(yīng)鏈）資源的優(yōu)化配置。

戴爾公司在這方面就做出了自己獨(dú)特的管理模式——直接經(jīng)營(yíng)模式。戴爾有

一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)思想：專注于自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，把不擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)給行業(yè)中做得最好的人去做，然后通過采購(gòu)把最具性價(jià)比的產(chǎn)品買回來，自己做最后的整合。供應(yīng)商就相當(dāng)于戴爾的一個(gè)個(gè)車間，為它提供各種的零件，它將選擇其他企業(yè)擅長(zhǎng)且做得好的產(chǎn)品成為自己產(chǎn)品的零件，通過自己的擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)⑵湔铣鰜碜兂勺约邯?dú)特的產(chǎn)品。另外，戴爾最有特色的“直接模式”——戴爾完全是按訂單按

需求生產(chǎn)。一方面，它將企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（EPR）應(yīng)用在自己的管理系統(tǒng)中，成為了戴爾和供應(yīng)商雙方的信息共享的平臺(tái)，這是戴爾供應(yīng)鏈最精妙的地方，這種供應(yīng)鏈系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)意義上“廠家”與“供應(yīng)商”之間的供需配給。另一方面，在戴爾的業(yè)務(wù)平臺(tái)中，客戶變成了供應(yīng)鏈的核心，客戶可以通過戴爾的官方網(wǎng)站進(jìn)入自主定制系統(tǒng)，可以根據(jù)自己的喜好、習(xí)慣、用途等定制專屬于自己的不同的產(chǎn)品。這種直接經(jīng)營(yíng)模式可以讓戴爾從市場(chǎng)得到第一手的客戶反饋和需求，同時(shí)可以及時(shí)將這些客戶信息傳達(dá)到戴爾原材料供應(yīng)商和合作伙伴那里。這種在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中將客戶視為核心的“超常規(guī)”運(yùn)作，使得戴爾能做到到4天的庫(kù)存周期，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大都還徘徊在30－40天。這樣，以IT行業(yè)零部件產(chǎn)品每周平均貶值1％計(jì)算，戴爾產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力顯而易見。

戴爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？是品牌、直銷的營(yíng)運(yùn)模式，還有戴爾的資本。戴爾是一個(gè)真正的零式企業(yè)，它非?，F(xiàn)代的把所有資源組合在一起，以鏈主的身份打造了一條成功的零式供應(yīng)鏈。戴爾的營(yíng)運(yùn)方式是直銷，在業(yè)界號(hào)稱“零庫(kù)存高周轉(zhuǎn)”。在直銷模式下，公司接到訂貨單后，將電腦部件組裝成整機(jī)，而不是像很多企業(yè)那樣，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃，批量制成成品。真正按顧客需求定制生產(chǎn)，這需要在極短的時(shí)間內(nèi)完成，速度和精度是考驗(yàn)戴爾的兩大難題。戴爾的做法是，利用信息技術(shù)全面管理生產(chǎn)過程。通過互聯(lián)網(wǎng)，戴爾公司和其上游配件制造商能迅速對(duì)客戶定單做出反應(yīng)：當(dāng)定單傳至戴爾的控制中心，控制中心把定單分解為子任務(wù)，并通過網(wǎng)絡(luò)分派給各獨(dú)立配件制造商進(jìn)行排產(chǎn)。各制造商按戴爾的電子定單進(jìn)行生產(chǎn)組裝，并按戴爾控制中心的時(shí)間表來供貨。戴爾所需要做的只是在成品車間完成組裝和系統(tǒng)測(cè)試，剩下的就是客戶服務(wù)中心的事情了。通過各種途徑獲得的定單被匯總后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件會(huì)自動(dòng)地分析出所需原材料，同時(shí)比較公司現(xiàn)有庫(kù)存和供應(yīng)商庫(kù)存，創(chuàng)建一個(gè)供應(yīng)商材料清單。而戴爾的供應(yīng)商僅需要90分鐘的時(shí)間用來準(zhǔn)備所需要的原材料并將他們運(yùn)送到戴爾的工廠，戴爾再花30分鐘時(shí)間卸載貨物，并嚴(yán)格按照制造訂單的要求將原材料放到組裝線上。由于戴爾僅需要準(zhǔn)備手頭訂單所需要的原材料，因此工廠的庫(kù)存時(shí)間僅有7個(gè)小時(shí)。這一切取決于戴爾的雄厚技術(shù)基礎(chǔ)———裝配線由計(jì)算機(jī)控制，條形碼使工廠可以跟蹤每一個(gè)部件和產(chǎn)品。在戴爾內(nèi)部，信息流通過自己開發(fā)的信息系統(tǒng)，和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程及資金流同步，信息極為通暢。

從戴爾公司的成功來看，企業(yè)要發(fā)展、要成功就要力圖使供應(yīng)鏈上其他各方與自己保持利益一致，這非常關(guān)鍵，因?yàn)楣?yīng)鏈上的每家公司都在努力使自身利益最大化；而在供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行中，若有任何一方與其他各方的利益產(chǎn)生分歧，其行為將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的效用產(chǎn)生破壞作用。戴爾對(duì)供應(yīng)商的管理哲學(xué)很明顯地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

第五篇：第 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)

常州電大

11秋 工商管理（本）

學(xué)號(hào)：1***2

姓名：宋燕玲

第五篇 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)一.名詞解釋

1.MPR(物料需求計(jì)劃)：是指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象，以完工時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃管理模式。MRP是根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，然后基于產(chǎn)品生成進(jìn)度計(jì)劃，組成產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫(kù)存狀況，通過計(jì)算機(jī)計(jì)算所需物資的需求量和需求時(shí)間，從而確定材料的加工進(jìn)度和訂貨日程的一種實(shí)用技術(shù)。

2.BOM(物料清單)：是描述企業(yè)產(chǎn)品組成的技術(shù)文件。在加工資本式行業(yè)，它表明了產(chǎn)品的總裝件、分裝件、組件、部件、零件、直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及所需的數(shù)量。在化工、制藥和食品行業(yè)產(chǎn)品組成則對(duì)主要原料、中間體、輔助材料及其配方和所需數(shù)量的說明。BOM是將用圖表示的產(chǎn)品組成改用數(shù)據(jù)表格的形式表示出來，它是MRPII系統(tǒng)中計(jì)算MRP過程中的重要控制文件。

2.MRP Ⅱ(制造資源計(jì)劃)：是在物料需求計(jì)劃上發(fā)展出的一種規(guī)劃方法和輔助軟件。它是以物料需求計(jì)劃MRP為核心，覆蓋企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)所有領(lǐng)域、有效利用資源的生產(chǎn)管理思想和方法的人－機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

3.ERP(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)):是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái),它能將企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部供需鏈上所有的資源與信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

4.LP(精益生產(chǎn))：簡(jiǎn)稱“精益”，利用杜絕浪費(fèi)和無間斷的作業(yè)流程──而非分批和排隊(duì)等候──的一種生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。

5.AM(敏捷制造)：敏捷制造是美國(guó)國(guó)防部為了指定21世紀(jì)制造業(yè)發(fā)展而支持的一項(xiàng)研究計(jì)劃。敏捷制造的核心思想是：要提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力，滿足顧客的要求。除了充分利用企業(yè)內(nèi)部資源外，還可以充分利用其他企業(yè)乃至社會(huì)的資源來組織生產(chǎn)。

二.簡(jiǎn)答題

1.結(jié)合MRP的發(fā)展歷史，簡(jiǎn)述MRP、MRP Ⅱ、ERP三者之間的關(guān)系。

答：ERP發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：基本MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ、ERP四個(gè)階段。

基本MRP根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、庫(kù)存信息來對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制與管理，解決生產(chǎn)過程中缺件與超存儲(chǔ)的矛盾。閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎(chǔ)上并將企業(yè)的能力計(jì)劃納入管理、建立反饋與確定認(rèn)機(jī)制，使生產(chǎn)活動(dòng)的各方面得到統(tǒng)一。MRPⅡ在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上增加財(cái)務(wù)管理，使生產(chǎn)與財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一從而使企業(yè)及時(shí)掌握生產(chǎn)成本與資金運(yùn)作情況，來調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理。ERP不再局限于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)制造，把企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流、生產(chǎn)制造一體化管理。

2.簡(jiǎn)述ERP的管理思想。

答：核心思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在：1.體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想。

2.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。

3.體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與事中控制的思想。

3.簡(jiǎn)述典型的ERP系統(tǒng)的主要功能。

答：包括財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理、人力資源管理等方面。