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      企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      時間:2019-05-12 14:06:49下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      企業(yè)資源計劃(erp)學(xué)習(xí)心得體會

      五月初,我有幸參與了erp的學(xué)習(xí),在這20多天的學(xué)習(xí)里,從接觸到入門,使我有了一些心得體會。所謂的erp,就是企業(yè)資源計劃的簡稱,是由美國計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)gartnergroup inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中不可分割的一部分。

      以前在車間工作時,每到報料,總會涉及到跟機(jī)關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行對賬,就是財務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對,費(fèi)時費(fèi)力,是一項非常大的數(shù)據(jù)工程。而erp系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷?。由于erp系統(tǒng)中各個模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個系統(tǒng)可以共享使用,減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。踐行了單一資料庫,參數(shù)化,高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外,系統(tǒng)具有集成與可追溯性,可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提供統(tǒng)計手段,使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。erp系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時生產(chǎn)管理,無論從供應(yīng)鏈管理、計算機(jī)集成制造(cim)和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此,也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的,它會成為我們工作中重要的工具。

      當(dāng)然,erp也不是萬能的,erp管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法,在實(shí)施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式,從而帶來企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運(yùn)行過程中,始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。erp系統(tǒng)的運(yùn)用,與員工素質(zhì)、經(jīng)營機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問題在建立erp系統(tǒng)的同時不能得到有效的改進(jìn)與提高,那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上的erp也只能提高局部企業(yè)部門的運(yùn)行效率,并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后,業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。

      第二篇:企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      企業(yè)資源計劃()學(xué)習(xí)心得體會五月初,我有幸參與了的學(xué)習(xí),在這多天的學(xué)習(xí)里,從接觸到入門,使我有了一些心得體會。

      所謂的,就是企業(yè)資源計劃的簡稱,是由美國計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。

      企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。

      是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中不可分割的一部分。

      以前在車間工作時,每到報料,總會涉及到跟機(jī)關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行對賬,就是財務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對,費(fèi)時費(fèi)力,是一項非常大的數(shù)據(jù)工程。

      而系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷?/p>

      由于系統(tǒng)中各個模塊之間的高度集成。

      數(shù)據(jù)一次錄入后整個系統(tǒng)可以共享使用,減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。

      踐行了單一資料庫,參數(shù)化,高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。

      另外,系統(tǒng)具有集成與可追溯性,可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提供統(tǒng)計手段,使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。

      充分發(fā)揮管理人員的管理才能。

      系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時生產(chǎn)管理,無論從供應(yīng)鏈管理、計算機(jī)集成制造()和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。

      因此,也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的,它會成為我們工作中重要的工具。

      當(dāng)然,也不是萬能的,管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法,在實(shí)施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式,從而帶來企業(yè)管理理念的變革。

      在企業(yè)運(yùn)行過程中,始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。

      系統(tǒng)的運(yùn)用,與員工素質(zhì)、經(jīng)營機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制等有著密切關(guān)系。

      如果這些問題在建立系統(tǒng)的同時不能得到有效的改進(jìn)與提高,那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上的也只能提高局部企業(yè)部門的運(yùn)行效率,并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后,業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。

      這無異于杯水車薪。

      多天的學(xué)習(xí)只是入門級的學(xué)習(xí)。

      我所見到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角,在今后的工作過程中,我會自覺的學(xué)習(xí)一些的知識,與一些在系統(tǒng)操作崗位上的同事們多交流,掌握好系統(tǒng)的操作技能,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行系統(tǒng)錄入工作。

      同時,我還要積極參加公司項目組組織的培訓(xùn)課程,逐步提高自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,用好系統(tǒng),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。

      才不會被時代所淘汰。

      為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      第三篇:企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      企業(yè)資源計劃(ERP)學(xué)習(xí)心得體會

      五月初,我有幸參與了erp的學(xué)習(xí),在這20多天的學(xué)習(xí)里,從接觸到入門,使我有了一些心得體會。所謂的erp,就是企業(yè)資源計劃的簡稱,是由美國計算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)gartnergroup inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中不可分割的一部分。

      以前在車間工作時,每到報料,總會涉及到跟機(jī)關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行對賬,就是財務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對,費(fèi)時費(fèi)力,是一項非常大的數(shù)據(jù)工程。而erp系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷?。由于erp系統(tǒng)中各個模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個系統(tǒng)可以共享使用,減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。踐行了單一資料庫,參數(shù)化,高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外,系統(tǒng)具有集成與可追溯性,可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提供統(tǒng)計手段,使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。erp系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時生產(chǎn)管理,無論從供應(yīng)鏈管理、計算機(jī)集成制造(cim)和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此,也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的,它會成為我們工作中重要的工具。

      當(dāng)然,erp也不是萬能的,erp管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法,在實(shí)施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式,從而帶來企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運(yùn)行過程中,始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。erp系統(tǒng)的運(yùn)用,與員工素質(zhì)、經(jīng)營機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問題在建立erp系統(tǒng)的同時不能得到有效的改進(jìn)與提高,那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的基礎(chǔ)上的erp也只能提高局部企業(yè)部門的運(yùn)行效率,并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后,業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。

      20多天的學(xué)習(xí)只是入門級的學(xué)習(xí)。我所見到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角,在今后的工作過程中,我會自覺的學(xué)習(xí)一些erp的知識,與一些在erp系統(tǒng)操作崗位上的同事們多交流,掌握好系統(tǒng)的操作技能,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行系統(tǒng)錄入工作。同時,我還要積極參加公司erp項目組組織的培訓(xùn)課程,逐步提高自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,用好erp系統(tǒng),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。才不會被時代所淘汰。為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      第四篇:ERP(企業(yè)資源計劃)概述

      ERP的概念

      企業(yè)資源計劃即ERP(Enterprise Resource Plan)是一個面向供應(yīng)鏈的管理思想,是一個軟件產(chǎn)品,是一個整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

      ERP的核心思想

      ERP的真正價值在于它解決了企業(yè)內(nèi)部不同角色之間的信息不對稱問題。通過信息的掌握,不同角色就能夠把握機(jī)會,做出決策,從而提高業(yè)務(wù)鏈的整體運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本??傮w來講,ERP系統(tǒng)的核心思想可以總結(jié)為如下四個方面。

      (1)ERP的核心管理思想是對整個供需鏈的有效管理。在知識經(jīng)濟(jì)時代,僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經(jīng)營過程中的各有關(guān)方納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求,以期進(jìn)一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

      (2)ERP支持對混合型生產(chǎn)方式的管理。當(dāng)前,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)的供應(yīng)鏈與競爭對手的供應(yīng)鏈之間的競爭,ERP系統(tǒng)適應(yīng)了這種市場競爭的需要,體現(xiàn)了精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。

      (3)ERP實(shí)質(zhì)上是通過對供應(yīng)鏈上五種基本“流”的集成優(yōu)化管理來加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。供應(yīng)鏈上流動著信息流、物流、資金流、增值流和工作流等五種基本“流”。這些“流”相互關(guān)聯(lián)、相互影響,形成了一個完整的系統(tǒng)。

      (4)ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了事先計劃和事中控制的思想。ERP系統(tǒng)中的各計劃體系計劃功能與價值控制功能己完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,便于實(shí)現(xiàn)事先計劃。1.ERP的幾個發(fā)展階段 ERP的發(fā)展階段

      (1)MRP階段

      60年代,市場與客戶需求相對穩(wěn)定,企業(yè)主要解決資金占用與資金周轉(zhuǎn)問題。故而出現(xiàn)MRP,通過對物料的計劃管理,優(yōu)化庫存,降低成本。它是開環(huán)的,沒有信息反饋,也談不上控制。

      (2)閉環(huán)MRP(Closed-loop MRP)階段

      70年代,市場需求變動加快,企業(yè)從單純的物料計劃擴(kuò)展到對生產(chǎn)過程的資源(人、物料、機(jī)器)進(jìn)行計劃與控制,閉環(huán)MRP隨即出現(xiàn)。閉環(huán)MRP是一種計劃與控制系統(tǒng)。

      (3)MRPII階段

      MRPII在80年代初開始發(fā)展起來,是一種資源協(xié)調(diào)系統(tǒng),代表了一種新的生產(chǎn)管理思想。它把生產(chǎn)活動與財務(wù)活動聯(lián)系起來,將閉環(huán)MRP與企業(yè)經(jīng)營計劃聯(lián)系起來,使企業(yè)各個部門有了一個統(tǒng)一可靠的計劃控制工具。它是企業(yè)級的集成系統(tǒng),它包括整個生產(chǎn)經(jīng)營活動:銷售、生產(chǎn)、生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制、庫存、采購供應(yīng)、財務(wù)會計、工程管理等。

      (4)ERP(Enterprise Resource Planning)階段

      進(jìn)入90年代,MRPII得到了蓬勃發(fā)展,其應(yīng)用也從離散型制造業(yè)向流程式制造業(yè)擴(kuò)展,不僅應(yīng)用于汽車、電子等行業(yè),也能用于化工、食品等行業(yè)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,MRPII系統(tǒng)的功能也在不斷地增強(qiáng)、完善與擴(kuò)大,向企業(yè)資源計劃(ERP)發(fā)展。

      ERP的發(fā)展現(xiàn)狀

      目前,ERP在中國的發(fā)展速度很快,中國作為世界的“制造中心”,ERP的思想及ERP軟件套裝的應(yīng)用也越來越廣泛。中國各行各業(yè)的發(fā)展也對制造業(yè)信息化和ERP提出了迫切的需求。但是,中國產(chǎn)品存在創(chuàng)新能力不足,市場競爭能力底下等弱點(diǎn)。這就中國作為制造業(yè)的中心狀況來說,是極其不適應(yīng)的。對于網(wǎng)絡(luò)化和全球化的這種競爭,又加劇了這種狀況。所以在“十五”期間,863和科技部倡導(dǎo)了制造業(yè)信息化。以ERP為代表的管理信息化,是制造業(yè)信息化的非常重要的內(nèi)容,它涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、管理,項目管理,以及供應(yīng)商等

      等多個方面。目前,無論是大型企業(yè),還是中小型企業(yè),都對企業(yè)信息化持積極態(tài)度。但是不同的行業(yè)之間實(shí)施狀況有較大的差異。

      ERP應(yīng)用中存在的問題及對策

      ERP在中國的發(fā)展現(xiàn)狀存在很多問題,有很多部署了ERP軟件的企業(yè)不能享受到ERP帶來的好處,有數(shù)據(jù)顯示,ERP項目的成功率不足20%。中國企業(yè)ERP項目的實(shí)際收益與期望收益普遍存在相當(dāng)大的差距。究其原因,總結(jié)如下:軟件選擇失敗、管理協(xié)調(diào)不夠而失敗、實(shí)施步驟過急而失敗、人才流失而失敗、軟件廠商服務(wù)支持不夠而失敗等。另外,企業(yè)忽視了數(shù)據(jù)建設(shè)也是ERP項目失敗的原因之一。ERP三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。數(shù)據(jù)輸入不規(guī)范,同一部門不同的成員有不同的數(shù)據(jù)輸入格式,會造成數(shù)據(jù)不單一;數(shù)據(jù)操作權(quán)限混亂,從而存在數(shù)據(jù)來源越來越多;企業(yè)本身一些業(yè)務(wù)不規(guī)范,沒有及時形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),導(dǎo)致在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不完整。同一種數(shù)據(jù),在不同的部門間有不同的輸入方式,這就有可能在部門間形成“信息孤島”,如果 ERP系統(tǒng)不能很好地解決這個問題,企業(yè)就無法形成完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。無法得到真實(shí)完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),ERP便無法在訪問、分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)完成高效的管理。

      針對上述中國企業(yè)在運(yùn)行ERP中出現(xiàn)的問題,提出以下解決方案:

      1.確立ERP系統(tǒng)實(shí)施的決策者

      在企業(yè)內(nèi)部成立完善的三級組織機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實(shí)施小組和職能小組。通過決策者和組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)決策,確定ERP的實(shí)施計劃步驟、實(shí)施細(xì)則與人員分工。

      2.做好前期咨詢與調(diào)研工作

      咨詢就是要通過管理咨詢專家對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進(jìn)行診斷與分析,重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,調(diào)整組織分配;調(diào)研就是要知己知彼,確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性、可靠性和前后、上下數(shù)據(jù)間的一致性,為科學(xué)決策與管理提供參考依據(jù)。

      3.選擇適合企業(yè)特點(diǎn)的ERP管理軟件

      企業(yè)在選擇ERP軟件的時候,應(yīng)該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應(yīng)商的實(shí)力與信譽(yù)、合適的價格等方面進(jìn)行綜合考慮。

      4.切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作

      分別對車間和部門負(fù)責(zé)人、財會人員、生產(chǎn)計劃員、購銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員等進(jìn)行貫穿于ERP系統(tǒng)實(shí)施全過程的培訓(xùn)。

      5.建立健全工程項目管理體制和運(yùn)作機(jī)制

      ERP系統(tǒng)是一個具有投資大、周期長、系統(tǒng)復(fù)雜和高風(fēng)險等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程。因此,企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā),確保ERP項目的成功實(shí)施。

      6.實(shí)現(xiàn)ERP與電子商務(wù)的整合電子商務(wù)是企業(yè)參與未來國際競爭,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的主流商務(wù)模式。計劃上ERP的企業(yè),就必須爭取能夠?qū)崿F(xiàn)ERP和電子商務(wù)的無縫對接,為企業(yè)在電子商務(wù)時代的發(fā)展提供新的發(fā)展機(jī)遇。

      ERP發(fā)展前景

      雖然目前已實(shí)施的ERP系統(tǒng)存在很多問題,但作為一個新型的管理模式和工具,ERP具有相當(dāng)多的優(yōu)勢。一個成功運(yùn)用的ERP將會給企業(yè)發(fā)展帶來質(zhì)的飛躍。ERP的成功運(yùn)用,將使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞效率大大提高,各類報表匯總的及時性得到保證。可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。通過對整個供應(yīng)鏈資源的有效管理,深刻地理解ERP管理的核心思想,企業(yè)如果能夠充分利用精益生產(chǎn)的優(yōu)勢,將ERP的實(shí)施與精益生產(chǎn)二者有效結(jié)合,相信中國的企業(yè)同樣夠通過ERP快速提升管理水準(zhǔn),達(dá)

      到世界一流企業(yè)的水平。

      第五篇:ERP(企業(yè)資源計劃課程心得)

      ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃,是企業(yè)進(jìn)行管理決策時常用的一種比較實(shí)用的方法。作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生,我們有必要理解并掌握對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置的系列管理方法,用經(jīng)典的理論武裝起我們的大腦,以達(dá)到學(xué)以致用、增強(qiáng)就業(yè)競爭力的目的,從而指導(dǎo)我們的生活方式變得更科學(xué)更美好。在沙盤模擬實(shí)踐中,老師指導(dǎo)我們首先了解了沙盤模擬的運(yùn)行規(guī)則,然后進(jìn)行了分組同時模擬成立了管理團(tuán)隊,我有幸擔(dān)當(dāng)了企業(yè)CEO的助理。在團(tuán)隊的共同努力和相互配合下,在規(guī)定的時間里我們成功把我們的模擬企業(yè)運(yùn)營到了第三年。在模擬運(yùn)營的過程中,我們把書本知識運(yùn)用到模擬培訓(xùn)中,遇到了不少的問題,在不斷反思和解決問題中,收獲了很多寶貴經(jīng)驗。

      辦企業(yè)一定要盡量在穩(wěn)步中求得進(jìn)取,切不可貪圖一時勝利。模擬企業(yè)運(yùn)營首先要在本地市場上獲得訂單,競標(biāo)訂單需要投入一定的廣告,而廣告費(fèi)選取多少則需要依據(jù)對市場預(yù)測分析所獲的數(shù)據(jù)和競爭對手廣告費(fèi)投入的行為習(xí)慣的掌握而做出。但是我們在沒有經(jīng)驗、沒有數(shù)據(jù)支持的情況下,在急于獲得有利競爭地位的心理下,只依靠個人的感覺和猜測便急躁盲目的投入了高額廣告費(fèi)。盡管29W的廣告投入使我們獲得了優(yōu)先挑選產(chǎn)品訂單的機(jī)會,但這個數(shù)字相比其他競爭對手,例如2W、5W、8W的小額投入,無疑我們付出了過高的費(fèi)用。盡管在本地市場上獲得了較高的市場份額,但從長期來看,B產(chǎn)品的本地市場利潤卻呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢,這對于盡快彌補(bǔ)過高廣告費(fèi)的損失不是一個積極因素。同時這也促使本企業(yè)的負(fù)債增加,庫存現(xiàn)金減少,使得我們在對其它市場的其它產(chǎn)品進(jìn)行廣告投入競標(biāo)時,由于現(xiàn)金不足,而導(dǎo)致競爭力降低,失去了占領(lǐng)擁有高市場潛力的產(chǎn)品的機(jī)會,在與競爭對手的較量中處于不利地位。而一個企業(yè)到底能不能占據(jù)較有利的市場地位,需要及早出手,但絕不是一時沖動和盲目出手;也就是說,要在充分分析和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,在穩(wěn)步中獲得持續(xù)發(fā)展,從而占據(jù)市場的有利地位。

      企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品要知道用數(shù)據(jù)說話,提前預(yù)測產(chǎn)量,以控制成本和預(yù)估效益。我們模擬企業(yè)使用了一個新華工廠,一共有四條生產(chǎn)線,三條手工線,工期是三個季度和一條半自動線,工期是兩個季度。剛開始投入運(yùn)營,不曾意識到每條生產(chǎn)線每年的產(chǎn)量是一定的,只是進(jìn)行生產(chǎn)。后來兩個過后,沒有及時預(yù)測下一的產(chǎn)量,以至于競標(biāo)的訂單過多,而庫存不足,產(chǎn)生了營業(yè)外損失,提高了成本。根據(jù)對四條生產(chǎn)線的預(yù)估,每個大約會出產(chǎn)4或5件B產(chǎn)品,這樣就為下一的訂單提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。小到小型店鋪,大到大型工廠,如果沒有諸如產(chǎn)量等此類的數(shù)據(jù)支持,那么做出預(yù)算、控制成本、預(yù)估效益等企業(yè)活動便無從談起。

      知己知彼,百戰(zhàn)不殆,聯(lián)系到管理企業(yè),就是指企業(yè)如果不了解自己以及自己的競爭對手的基本情況,那么便容易在大市場環(huán)境中處于不利地位。例如在模擬培訓(xùn)中,每一都需要獲得恰當(dāng)?shù)挠唵瘟浚辽俨欢嘤谙乱坏漠a(chǎn)量。此時的廣告競標(biāo)就變得至關(guān)重要,而廣告費(fèi)投入多少則需要依據(jù)自己的現(xiàn)金規(guī)模、競爭對手的現(xiàn)金存量以及歷年的廣告投放習(xí)慣而做出。但我們這些初生企業(yè)還沒有經(jīng)驗和能力來有意識的分析這些因素,以至于廣告費(fèi)投入量不很劃算。企業(yè)的運(yùn)營需要一個管理團(tuán)隊的傾情投入和高效配合,管理企業(yè)本質(zhì)上就是對人的管理。管理團(tuán)隊成員包括CEO及其助理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和市場總監(jiān)等。組內(nèi)成員在協(xié)調(diào)溝通之后,每個人都可以負(fù)責(zé)團(tuán)隊的一部分,保證了企業(yè)日常運(yùn)營的正常進(jìn)行。財務(wù)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)資金的使用,包括現(xiàn)金流量的記錄、資產(chǎn)負(fù)債表的填寫和報告每一的收益情況等;生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn),包括原材料的采購入庫、生產(chǎn)線的運(yùn)營和產(chǎn)成品的驗收入庫等;市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場的開拓和市場準(zhǔn)入資格的獲取,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和宣傳等;CEO總體上把握企業(yè)的方向和協(xié)調(diào)各位總監(jiān)的工作情況。每個人各司其職完成自己的任務(wù),同時也提供其他團(tuán)隊成員完成他們的目標(biāo)所需的幫助,分工合作提高了團(tuán)隊運(yùn)營的效率。經(jīng)過這樣的實(shí)踐,我們不僅從錯誤中獲得了經(jīng)驗和成長,同時也更深刻的提高了對企業(yè)資源計劃的認(rèn)識和對管理學(xué)這門學(xué)科的理解。初次看到管理學(xué)時,對其本身只有一些模糊的印象和簡單的直覺,總是無法置身其中去盡情地掌握它。仿佛在高中的語數(shù)外政史地生化物的基礎(chǔ)性學(xué)科學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到大學(xué)里工商管理專業(yè)的專業(yè)學(xué)習(xí)之間產(chǎn)生了一條巨大的鴻溝和無法逾越的屏障。

      在大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)之中,一直無法走到工商管理深處,只是了解到管理就是為了優(yōu)化配置資源,運(yùn)用決策和計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);了解到了馬斯洛需求層次理論、雙因素理論和XY理論等激勵員工的行為科學(xué)理論;了解到了市場營銷的理論、人力資源管理的理論、組織行為的理論和戰(zhàn)略管理的理論等等好多抽象枯燥的理論。經(jīng)過三年的耳濡目染和心智的潛移默化,我發(fā)現(xiàn)到了現(xiàn)在才開始對管理學(xué)有比較切身的體會和感受,才比較有興趣走進(jìn)管理理論的背后去參悟其中的精華。當(dāng)然ERP沙盤模擬訓(xùn)練是比較直接的提供了這樣一個平臺,幫助和鼓勵我們愿意敞開自己狹隘的心胸和突破固執(zhí)的思維去模擬真實(shí)社會組織的發(fā)展與變化。ERP的經(jīng)驗:從錯誤中學(xué)習(xí),從失敗中成長;知己知彼,百戰(zhàn)不殆;穩(wěn)中求進(jìn),不可貪勝;一切從數(shù)據(jù)出發(fā)和辦企業(yè)就是辦人。在模擬演練之前,這些可能只是讓人眼前一亮的精辟總結(jié),但現(xiàn)在在演練之后再回來看其中的深意,“一字一句,字字句句,是那么真切刻骨,不禁滌蕩思維,加強(qiáng)工商管理理解,指引管理進(jìn)步和追求的方向”。

      在將近三年作為工商管理專業(yè)的學(xué)生以來,總是陷入在困惑、迷途和又一次次的探索中,如今我們終于獲得了一些突破,明白了一些道理。長久以來,受中國傳統(tǒng)文化的影響,我深深沉浸在中華民族富于感性和強(qiáng)調(diào)直覺的戰(zhàn)略決策的方式之中,其中最明顯的就是中國古代的軍事家擅長“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,以至于在由學(xué)生思維向成人思維和社會思維轉(zhuǎn)變的三年之中,我們遲遲難以接受近代以來由馬克思主義資本論帶來的和現(xiàn)代改革開放以來國家從西方世界中引進(jìn)來的專業(yè)書和教科書所推崇的、幾乎完全相悖于中國傳統(tǒng)思維的那些富于理性和運(yùn)用數(shù)據(jù)支持的企業(yè)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃的方式。也就是,往小了說,個人生長在了根深蒂固的環(huán)境的下更習(xí)慣感性和直覺,不喜歡數(shù)據(jù)和計算;往大了說,中西方思維習(xí)慣存在明顯差異,而讓已經(jīng)接受了幾千年中國傳統(tǒng)注重感性的思想的民族,立刻轉(zhuǎn)變自己的思維方式去接受剛剛傳到中國不過幾十年的思維方式,在短期之內(nèi)是難以想象的。盡管我們應(yīng)該取其精華、去其糟粕,把東西方思維方式結(jié)合起來,自主的形成自己系統(tǒng)化的理論。然而在新的時代背景下,只有不斷跟上時代發(fā)展的潮流,強(qiáng)大自己的專業(yè)力量并應(yīng)用于實(shí)際,才可以讓自己變成企業(yè)經(jīng)營所需的有競爭力的人才,才可能成為這個時代的棟梁之才,才可能擁有自己選擇生活方式的權(quán)利,才可能讓自己從容不迫自由自在地生活著。

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