第一篇:企業(yè)員工淺談質(zhì)量
近幾年來,我們XX的確在一步一個腳印向前邁進,產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中
石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有XX人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個XX人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在XX算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責任心的大小對XX整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是XX這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響XX這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下,如果我們每個坐機關(guān)的管理人員不認真履行自己的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量,歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識,提高我們的工作質(zhì)量,這樣才會提高我們XX的經(jīng)濟效益,提高我們XX的生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。XX給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。XX的命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領(lǐng)導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導都在“質(zhì)量活動月動員大會”上強調(diào)“產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量”這個觀點,也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個XX人的心中,嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量,就是我們XX生存的準則;質(zhì)量,就是我們每個XX人對XX忠誠的顯示;質(zhì)量,是我們每個XX人的責任;質(zhì)量,就是XX的生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位XX人,你有危機感嗎?如果沒有了XX,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了XX的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個XX人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們XX輝煌的明天!
第二篇:提高員工質(zhì)量意識加強企業(yè)品牌建設(shè)
提高員工質(zhì)量意識加強企業(yè)品牌建設(shè)
漿粕一車間 打漿工段晁澤
眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一,然而影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素就是員工的質(zhì)量意識。人的意識決定行為,人的行為決定工作質(zhì)量,也就決定了產(chǎn)品質(zhì)量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊,質(zhì)量意識也相差甚遠。那么要提高員工質(zhì)量意識就是要加深他們的認識深度,改變他們的不良習慣,我認為要做好以下幾點:
一、把好入門關(guān),提高員工素質(zhì)
知識的重要性是不可替代的。重要崗位(直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位)的人員在文化層次上要有一定的要求,具備一定的知識,其理解能力和接受能力相對就要強一些,對于提高他們的質(zhì)量意識相對也要容易些。
二、加強員工培訓
1、做好新員工培訓,奠定良好基礎(chǔ)。
最近幾年,車間員工的流動性逐步增加,每年也在不斷引進新員工,他們當中大部分人員是技術(shù)相對比較欠缺。面對如此新員工,培訓是至關(guān)重要的。有句話總結(jié)得很好:培養(yǎng)一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。
2、班前會進行質(zhì)量意識灌輸是一項長期的培訓方式。
班組長是生產(chǎn)車間最基層的管理人員,大部分時間是在生產(chǎn)第一線,他們可以發(fā)現(xiàn)很多不規(guī)范行為。在班前會上進行通報,讓員工理解此行為的危害和正確的操作,防止類似行為再次發(fā)生。對于產(chǎn)品質(zhì)量狀況,也要及時告知員工,當發(fā)生不合格時,或許員工會提出許多管理人員不知曉的現(xiàn)象或好的建議,有助于分析問題和采取措施,同時也會增強員工參與質(zhì)量管理的積極性。
三、管理者加強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
有人說:“沒有不合格的員工,只有不合格的管理者”。在此我不評論這句話的正確與否,但它說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產(chǎn)隊伍的指路人,員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐步淡化質(zhì)量意識,違規(guī)現(xiàn)象就會不斷增加。
通常人們會認為一只獅子率領(lǐng)一群綿羊可以打敗了一只綿羊率領(lǐng)的群獅,這個比喻很有意思,在體力上后者要強過前者百倍不止,但我們不要忘記的是占據(jù)前者思想的是獅子勇往直前,所向披靡的王者氣概,而后者其實早已褪化成一群披著獅皮吃草的“綿羊”,溫順的思想統(tǒng)治了整個集體。由此看出領(lǐng)導的作用是強大的。質(zhì)量意識的加強應(yīng)是至上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應(yīng)該把確保產(chǎn)品質(zhì)量當成一種責任和使命,而不僅僅是為了完成考核指標。
四、加大質(zhì)量考核力度,建立質(zhì)量激勵機制
質(zhì)量的重要性靠什么來體現(xiàn)?在市場經(jīng)濟時期里,也許經(jīng)濟杠桿的作用更具有優(yōu)勢。加大質(zhì)量考核力度,加大獎罰額度。對于工作質(zhì)量好的員工,就應(yīng)該大張旗鼓的獎勵;對于工作質(zhì)量差的員工,理所當然應(yīng)受到懲罰。如果說,干好干壞沒什么差別,或者差距太小,就不能體現(xiàn)質(zhì)量的重要性,就不能增強員工的重視度。對解決質(zhì)量問題有好的意見或?qū)|(zhì)量改進有好的建議的員工,都應(yīng)該給予物質(zhì)激勵和精神激勵,充分調(diào)動員工的積極性,真正做到全員參與質(zhì)量管理,從而進一步提高質(zhì)量意識。
質(zhì)量決定品牌,品牌決定企業(yè)的發(fā)展前景,而員工的質(zhì)量意識又決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,轉(zhuǎn)變和提高員工的質(zhì)量意識將是企業(yè)一項重要的、長抓不懈的工作。
第三篇:對提高企業(yè)員工績效考核質(zhì)量的思考
如何進行員工績效考核?
一、完整理解績效考核內(nèi)容
在我國企業(yè)管理過程中,有不少管理人員甚至個別“老總”都錯誤地認為,績效考核就是對員工工作結(jié)果的考查評定。這是直接從字面上理解“績效考核”所引致的偏頗。實際上,績效考核是指企業(yè)在一定時期內(nèi),針對每個員工所承擔的工作,根據(jù)人力資源管理的需要,應(yīng)用各種科學的定性與定量方法,對員工的工作結(jié)果及影響員工工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)特征所進行的考量評估的過程。從這個定義我們可以看出,在對員工進行績效考核時應(yīng)該同時關(guān)注兩方面的內(nèi)容:員工的工作結(jié)果,即國外所謂的“任務(wù)績效”;員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的行為,即國外所謂的“周邊績效,或者關(guān)系績效”。
任務(wù)績效是相對一個人所擔當?shù)墓ぷ鞫缘?,即按照其工作性質(zhì),員工完成工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果。換言之,績效就是組織成員對組織的貢獻,或?qū)M織所具有的價值。在企業(yè)中,員工績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)做出的其他貢獻等。任務(wù)績效應(yīng)該是績效考核最基本的組成部分。對任務(wù)績效的考核通??梢杂觅|(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應(yīng)等指標來進行考量評估。
周邊關(guān)系指影響員工完成某項工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)。就這個角度而言,績效并不僅僅是指員工把工作做得怎樣。某一員工即使把工作做好了或完成了某項既定的工作,但如果其在完成工作的過程中,并沒有規(guī)范自己的行為,表現(xiàn)出良好的素養(yǎng),則綜合起來考核,這個員工的績效至少不能算好。對周邊績效的考核通常采用行為性的描述來進行評價。
目前,越來越多的企業(yè)在績效考核系統(tǒng)中同時包括任務(wù)績效和周邊績效兩部分。當然,在對每一類人員進行績效考核時,每一部分所占的比重并不完全相同。一般來說,越是接近生產(chǎn)一線的職位,就越是強調(diào)“任務(wù)績效”的分量;越是接近管理的職位,特別是中高層管理職位,就越是注重“周邊績效”。
二、科學設(shè)計績效考核指標
通常我們所見到的績效考核一級指標包括“德”、“能”、“勤”、“績”(在一些特殊崗位,應(yīng)當將“體”
也納入考核內(nèi)容),這似乎已經(jīng)成為天經(jīng)地義的“規(guī)范”,但在二級指標的分解上就五花八門了。篇幅所限,這里不可
能完整討論考核指標體系設(shè)計的問題,僅舉一例,說明考核
指標的設(shè)計既應(yīng)注意科學性,又當兼顧其可操作性。在設(shè)計
對管理人員考核二級指標體系的時候,其中關(guān)于“能”的考
核指標體系,通常涉及組織能力、決策能力、分析能力、判
斷能力、解決實際問題的能力等等。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都特別
強調(diào)“創(chuàng)新能力”,但就如何設(shè)計考核指標去考核員工的創(chuàng)
新能力卻不是易事。現(xiàn)有不少企業(yè)的考核方案,凡是涉及
“創(chuàng)新能力”指標的,都將其作為“能”的二級指標加以設(shè)
定,但這樣做的結(jié)果,勢必要抽象化地解釋什么是“創(chuàng)新能
力”,從而加大了這項指標在實際考核過程中操作的難度,最終可能變得有它不多,無它不少,純粹成為擺設(shè)。那么,是否可以將“創(chuàng)新能力”納入“績”中進行考核呢?答案
是肯定的。具體做法是將“創(chuàng)新能力”的內(nèi)容歸入“績”的二級指標,稱謂換成“工作創(chuàng)新”,就管理人員的考核而言,這項指標具體可以解釋為:管理者結(jié)合自身的工作,是否經(jīng)
常原創(chuàng)性地提出效率明顯的新的管理制度、管理程序和管理
方法。這樣,不但避免了對“創(chuàng)新能力”的抽象解釋,而且
便于操作,從而可以提高績效考核工作的效率;同時使“創(chuàng)
新能力”具體化,通俗化,員工更能理解和把握;而且讓員
工明白,創(chuàng)新并不十分困難,創(chuàng)新就在身邊,人人都能創(chuàng)新。
三、合理確定績效考核周期
所謂考核的周期,就是指多長時間進行一次考核。這與
考核的目的和被考核職位有關(guān)系。如果考核的目的主要是為
了獎懲,那么自然就應(yīng)該使考核的周期與獎懲的周期保持一
致;而如果考核是為了續(xù)簽聘用協(xié)議,則考核周期與企業(yè)制
定的員工聘用周期一致;等等(見表1所示)。
事實上,績效考核周期還與考核指標類型有關(guān),細細深
究,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。對于
任務(wù)績效考核.指標,可能需要較短的考核周期,例如一個
月。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對
被考核者在這些方面的工作結(jié)果有較清楚的記錄和印象,如
果都等到年底再進行考核,恐怕就只能憑主觀感覺了;另一
方面,對工作結(jié)果及時進行評價和反饋,有利于及時地改進
工作,避免將問題一起積攢到年底來處理。對于周邊績效考
核指標,則適合于在相對較長的時期內(nèi)進行考核,例如季度、半年或一年,因為這些關(guān)于人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素相
對具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需較長時間考查和必要的推斷才能得出趨勢或結(jié)論,但是,企業(yè)應(yīng)進行一些簡單的日常行為記錄,以作為考核時的依據(jù)。實踐中,一般沒有將
任務(wù)績效考核和周邊績效考核指標分開設(shè)定考核周期,而是
統(tǒng)一設(shè)定考核周期后,對周邊績效考核指標更注意各周期之
間的聯(lián)系考查和趨勢判斷。
四、分層設(shè)定績效考核維度
在考核中,企業(yè)還經(jīng)常面臨從什么角度對被考核對象進行考核才算科學的問題?,F(xiàn)在,比較流行的是采用360度考核。所謂360度考核就是“立體”考核,即從與被考核者有關(guān)的各個方面獲取信息對被考核者進行考量評估,通常包括被考核者自評、同級同事互評、直接下級考核和直接上級考核。但是,如果對公司的所有職位都采用360度評價,勢必加大考核
工作的難度。筆者的建議是,企業(yè)的高層經(jīng)營者一般應(yīng)由聘用者或其直接上級考核,比如董事會或總公司相關(guān)部門。企業(yè)中層管理者在企業(yè)中發(fā)揮承上啟下以及橫向溝通的作用,是企業(yè)管理的“樞紐”,也是企業(yè)做好績效考核工作的關(guān)鍵,因此,為了樹立示范和實現(xiàn)考核的公平公正,這一層次的考核適宜采取360度考核。企業(yè)技術(shù)人員(有重大發(fā)明和特殊貢獻一般邀請外部同行專家鑒定考核)、一般管理員工和生產(chǎn)一線員工則以采取自我考核和直接主管考核相結(jié)合為宜。
五、清晰界定績效考核重點
員工績效考核的根本目的是通過對員工的工作品德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績和工作潛力等的正確核價,結(jié)合人事調(diào)配、晉升、報酬以及教育培訓等管理手段,提高每個員工的能力、素質(zhì)和士氣,實現(xiàn)企業(yè)目標。
員工績效考核的具體目的決定著考核內(nèi)容與考核重點的差異(見表2所示)。
六、認真組織績效考核面談
我國企業(yè)在實際績效考核過程中,大多忽視了考核面談這一環(huán)節(jié)。企業(yè)的傳統(tǒng)做法要么是在考核結(jié)束,將考核結(jié)果公布后,執(zhí)行強制的“機械式”的獎懲、提薪或升遷,不計后果;要么就是考核時轟轟烈烈,考核完后相安無事,結(jié)果誰也不知道,考核純粹成了走過場。殊不知考核面談是考核結(jié)果反饋和營造考核氛圍十分重要的一種方式。
一般而言,績效考核面談包括三個步驟:即面談準備、實施面談和面談效果核價。
面談準備有三個要項:首先是明確面談目的。在我看來,考核面談至少應(yīng)明確以下幾個目的:(1)雙方就被考核者的表現(xiàn),達成一致的看法;(2)指出被考核者優(yōu)點之所在;(3)辯明被考核者的不足與努力方向;(4)共同為被考核者制定相應(yīng)的改進計劃。其次是確定恰當?shù)拿嬲剷r間,面談時間應(yīng)盡量安排在被考核者方便的時候。再次是選擇一個適宜的場所,面談的場所最好是一個相對封閉的能夠讓被考核者感覺輕松,并便于雙方自由溝通交流的地方。
實施面談時應(yīng)注意這樣一些問題:(1)為使雙方順利
地實現(xiàn)交流和溝通,應(yīng)營造一個融洽的面談氣氛;(2)明
確說明這次面談的目的;(3)根據(jù)考核已確定的標準和目
標,說明評分的結(jié)果和理由;(4)充分利用角色換位和聆
聽技巧;(5)避免算舊賬;(6)不要說教;(7)先表揚、后批評、再表揚;(8)讓被考核者了解自身的發(fā)展前景,共同制定新的工作目標;(9)該結(jié)束的時候(比如被考核
者出現(xiàn)了倦意或談話陷入僵局)應(yīng)立即停止,用鼓勵的口吻
結(jié)束談話。
面談結(jié)束以后,必須對面談效果加以評價,作為將來改
進面談的依據(jù)。面談效果評價應(yīng)集中回答這樣一些問題:(1)
此次面談是否達到了預(yù)期目的?(2)下次面談應(yīng)怎樣改進
面談方式?(3)有哪些遺漏須加以補充?哪些討論顯得多
余?(4)此次面談對被考核者有何幫助?(5)面談中被考
核者充分發(fā)言了嗎?面談是否增進了雙方的了解?(6)在此次面談中自己學到了哪些輔助技巧?(7)自己對此次面
談結(jié)果是否滿意?(8)此次面談的總體評價如何?
需要補充強調(diào)的是,績效考核本身不是目的,而是一種
手段,因此應(yīng)當重視考核面談后考核結(jié)果的應(yīng)用。在一些企
業(yè)里存在這樣的現(xiàn)象:考核活動興師動眾,人、財、物力在所不惜,但考核結(jié)果出來后便悄無聲息,無論員工績效好壞,所獲待遇一個樣。敷衍了事、流于形式的考核最好不要做,否則由此引起的副作用難以估量??冃Э己私Y(jié)果的應(yīng)用,是
考核目標達成的過程,同時也是檢驗考核活動有效性的一塊
試金石。
七、修正完善績效考核方法
企業(yè)績效考核過程中常常面臨的另一個棘手的問題是
關(guān)于周邊績效考核容易出現(xiàn)居中趨勢,難分優(yōu)劣。周邊績效
考核的內(nèi)容是針對員工的影響其工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素
質(zhì)而展開的,而這些內(nèi)容又大多比較抽象,所以對其考核確
實困難不小。
為了避免在周邊績效考核指標上的模糊評價,除了在指
標設(shè)計時應(yīng)盡可能通俗地解釋各指標含義和科學地對指標
進行歸檔分級外,還可以在考核程序和方法上想辦法。
結(jié)合考核實際,在考核程序和方法上可以這樣操作:
(1)按團隊(比如班組或職能部門)分指標就每一細
項用配對比較法考核“隊內(nèi)”成員(團隊領(lǐng)導單列考核),綜合強制排出名次;
(2)將各個團隊的前三名和最后一名(企業(yè)也可根據(jù)實際情況確定前五名和最后兩名等)分別集中,由人力資源部門與各團隊領(lǐng)導一起,就各考核指標利用配對比較法或交替排序法分別強制排出名次;
(3)企業(yè)各團隊的前三名集中考核排名靠前的就是企業(yè)獎勵的對象,各團隊的最后一名集中考核排名靠后的就是企業(yè)鞭策的對象。
考核面談的重點也是上述對象,然后才是分布在中間的那些企業(yè)認為特殊的員工(比如相臨兩次考核結(jié)果相差較大的員工或情緒不穩(wěn)定者等)。這就是所謂的“抓兩頭,放中間”。這種方法不但可以避免在一些指標上“大家好”的趨中局面,分出優(yōu)劣,便于獎懲,而且簡化了績效考核的工作量。
八、不斷營造績效考核氛圍
員工績效考核決非一日之功,不能一蹴而就。實踐中,有不少曾經(jīng)認真做過績效考核的企業(yè),后來都半途而廢,再后來就變成走過場了。造成這種局面的原因,不外乎兩條:一是抱怨考核實在不好做,要達到公開、公平、公正就更難;二是考核是一件得罪人的事,只能是裝門面,不能動真格。顯然,我們的企業(yè)還未深諳績效考核的意義。
其實,科學合理的績效考核,對企業(yè)和員工都具有十分重要的意義,最突出的意義表現(xiàn)在:
(1)增強人員甄選標準的有效性;
(2)做好人力資源規(guī)劃,合理配置人員;
(3)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題;
(4)幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,改進工作,科學制定職業(yè)生涯規(guī)劃;
(5)有效地進行薪酬和人員變動管理。
可見,問題不在于企業(yè)或員工需不需要績效考核,因為不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績效考核,員工規(guī)劃自己,滿足實現(xiàn)自我的需要也期待著績效考核。
問題的關(guān)鍵是如何做好績效考核。筆者認為,企業(yè)搞好
績效考核的法寶是堅持考核,不斷完善和修正考核方案,在企業(yè)文化中揉進考核的內(nèi)容,營造協(xié)調(diào)和諧的考核氛圍。
具體做法可以是:企業(yè)邀請或委托人力資源管理研究機
構(gòu),構(gòu)建一個切實可行的績效考核運行方案,并在其指導下
貫徹實施。然而,不管這個方案如何精妙,肯定做不到十全
十美的周全,因此,企業(yè)在落實方案的過程中,應(yīng)不斷征詢
各個層次員工的意見,對考核方案加以修正,而不能畏懼于
一些不同聲音將考核工作半途而廢。事實上,在企業(yè)推行任
何一項管理措施,都會產(chǎn)生不同的呼聲,主要應(yīng)看這種呼聲的出發(fā)點是企業(yè),團隊,還是自己。堅持公開、公平和公正
地進行績效考核,并將其與勞動合同簽定、職務(wù)晉升、培訓
開發(fā)和薪酬調(diào)整等結(jié)合起來,形成一個有機的人力資源管理
體系,長此以往,就合自然而然地形成企業(yè)獨特的考核氛圍,并構(gòu)成公司文化的一部分。凡是進入本企業(yè)并愿意留下來的員工都會接納和弘揚這種文化。所以,企業(yè)績效考核的開展
是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程,決不能畢其功于一役。
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第四篇:員工質(zhì)量承諾書
員工質(zhì)量承諾書
員工質(zhì)量承諾書1
我斷然承諾:
1.嚴格遵守和執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》及公司質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和要求;
2.珍惜機遇,不斷學習和提升自己,鞏固和發(fā)展公司的誠信文化;
3.保證加工、銷售、宣傳、服務(wù)等活動,做到誠實守法、不弄虛作假;
4.嚴格檢查和控制本崗位的質(zhì)量,按照公司規(guī)定的“流程和制度”進行操作,不制造不合格產(chǎn)品,不將不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不制造假冒偽劣產(chǎn)品。
5.確保產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控系統(tǒng)的正常運行,認真做好記錄,發(fā)布的報告和信息真實可靠;
6.樹立下一個序列就是最后一個流程的`用戶觀念,誠信做好自己的工作;讓用戶在我心中,讓質(zhì)量在我手中。
7.認真學習貫徹國家和公司的各項質(zhì)量誠信法規(guī),腳踏實地,以質(zhì)量誠信做人。
8.認真聽取客戶意見,快速反映,為客戶著想,解決客戶實際問題,提供其他方面的增值服務(wù),真正做到優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)。
如因本人工作失誤造成重大質(zhì)量問題、客戶投訴、客戶索賠、員工重傷等事項,本人愿意接受公司和國家按規(guī)定要求做出的相關(guān)處理,并承擔由此產(chǎn)生的法律責任和經(jīng)濟責任。
公司員工承諾:
20__年_月__日
員工質(zhì)量承諾書2
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、規(guī)范操作,嚴格按照“三按”執(zhí)行,尊重技術(shù)文件的權(quán)威性,有問題及時反饋,反饋未得到回復(fù)前不得施工。技術(shù)文件有問題不是違反“三按”的借口;
2、操作工對設(shè)備精度、工量器具的精度負責,設(shè)備問題、檢具問題不是生產(chǎn)不合格工件的借口;
3、新產(chǎn)品應(yīng)主動要求技術(shù)交底、工藝確認,未掌握施工要領(lǐng)不施工。首次加工、加工困難不是生產(chǎn)不合格工件的借口;
4、嚴格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)的.規(guī)定,貫徹“誰制造誰負責”、“過手有責”原則,前道工序遺留問題不是轉(zhuǎn)移不
合格工件、漏工序工件的借口;
5、實行清潔轉(zhuǎn)序,人手不足、任務(wù)緊張不是轉(zhuǎn)移不清潔工件的借口;
6、操作區(qū)域內(nèi)工件擺放整齊,做好防護防銹。有下道工序不是不進行工件防銹的借口;
7、工件標識清晰,無標識、卡片不齊全按照轉(zhuǎn)移不合格品處理;
8、嚴格遵守“三不”規(guī)定,明知工件不合格而向下道工序轉(zhuǎn)移的、接收的,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(內(nèi)有效);
9、嚴格執(zhí)行工序間報檢規(guī)定,批量產(chǎn)品首件報檢,典型質(zhì)量問題、批量質(zhì)量問題考核不低于500元/起,超過500元按實際質(zhì)量損失照價賠償;
10、對操作項目做好自檢記錄,無自檢記錄的和自檢記錄弄虛作假的,質(zhì)量損失翻倍考核;
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:___
承諾時間:20__年_月__日
員工質(zhì)量承諾書3
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
(2) 應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3) 承擔施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作并承擔全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔。
(4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負責按XX市的`有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔相應(yīng)責任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔: 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞,由承包人負責修復(fù)并承擔相應(yīng)費用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔: 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準后,由承包人做好保護工作,保護費用經(jīng)發(fā)包人審查批準后,由發(fā)包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
(8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費用由承包人承擔。
c、如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、及時向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、承包人必須負責協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔。
承諾單位:XXXXXXXXX
日期:XXX
員工質(zhì)量承諾書4
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的.收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:
車間班組:
組部門負責人:
副主任/班組長:
員工簽名:
日期:20__年_月_日
員工質(zhì)量承諾書5
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的.觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:車間班組:組部門負責人:
副主任/班組長:
員工簽名:
日期:20xx年月日
員工質(zhì)量承諾書6
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的`產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
員工質(zhì)量承諾書7
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的`期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)
品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務(wù)。本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:____有限公司
日期:____年_月_日
員工質(zhì)量承諾書8
質(zhì)量承諾書
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護消費者的九項權(quán)利,落實經(jīng)營者的十項義務(wù)。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務(wù)規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權(quán)益。
3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務(wù),帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
(總部規(guī)定價格全國不打折扣)
請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您提供最適合您的'產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務(wù),美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我 我會盡量滿足您的購物要求!
員工質(zhì)量承諾書9
第一條:基本條款
1.1 本人受雇于廣西博世科環(huán)??萍脊煞萦邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“公司”),并從公司獲得工作報酬;
1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程。
1.4公司將來在本公司OA辦公網(wǎng)上公布相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程的,均視為已向本人披露,本人承諾將嚴格遵守。
第二條 生產(chǎn)(安裝)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,其中:
2.1 保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)(安裝)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設(shè)備;
2.2不斷學習和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識;
2.3服從領(lǐng)導的各項臨時工作安排,保質(zhì)保量按時完成安排的生產(chǎn)(安裝)任務(wù);
2.4及時向領(lǐng)導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
第三條 違反承諾書問責
3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品(安裝)質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品(安裝)質(zhì)量的.過程及結(jié)果負責。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
3.2.1 立即返工整改;
3.2.2 停工反省,停工期間按事假處理;
3.2.3 按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰;
3.2.4 按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
3.2.5 調(diào)崗、降職、降薪;
3.2.6 解除勞動合同、辭退。
第四條其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
簽字:
年 月 日
員工質(zhì)量承諾書10
我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應(yīng)責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進行把關(guān),對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責,對下道工序負責,質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的'第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的,質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
員工質(zhì)量承諾書11
員工生產(chǎn)質(zhì)量承諾書
我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的`相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
(一)保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設(shè)備;
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實不放過;質(zhì)量事故負責人不處理不放過。
(三)不斷學習和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識;
(四)及時向領(lǐng)導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
第三條:違反承諾書處罰
(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;
4.按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
5.調(diào)崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字:
年月日
員工質(zhì)量承諾書12
為切實保證食品質(zhì)量安全,我廠特向社會作出如下承諾:
一、認真貫徹食品質(zhì)量安全責任制。落實質(zhì)量安全第一責任人責任,保證本企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保證食品質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準。
三、產(chǎn)品應(yīng)當經(jīng)檢驗質(zhì)量合格后方可出廠,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。如無自檢能力,確保其產(chǎn)品經(jīng)具有法定檢驗資格的質(zhì)檢機構(gòu)進行檢驗,并確認產(chǎn)品質(zhì)量合格后,方可出廠銷售。
四、嚴格按照標準組織生產(chǎn),杜絕無標生產(chǎn)。
五、保證生產(chǎn)加工設(shè)備及生產(chǎn)條件滿足生產(chǎn)要求的需要,且工藝流程科學、合理,對關(guān)鍵工序能夠進行嚴格控制,并具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件。
六、保證不使用過期、變質(zhì)、有毒有害和非食用性原輔材料加工食品。保證使用食品添加劑應(yīng)符合國家強制標準的有關(guān)規(guī)定。
七、保證食品的.包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備清潔、安全,對食品無污染。
八、保證產(chǎn)品標識標注及食品質(zhì)量安全標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
九、保證嚴格按照《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定依法生產(chǎn)加工食品,杜絕無證生產(chǎn);不偽造或冒用認證標志等質(zhì)量標志。
十、保證不偽造冒用他人的廠名廠址,不短秤少量、不以假充真、不以次充好。
十一、積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
十二、自覺接受消費者、社會和行政部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提高食品質(zhì)量衛(wèi)生標準。
十三、企業(yè)發(fā)生質(zhì)量安全事故,企業(yè)負責人及相關(guān)責任人將依法承擔法律責任。
承諾單位(人):
監(jiān)督電話:
年 月 日
員工質(zhì)量承諾書13
神府高速磧塄黃河大橋參建員工安全質(zhì)量
承 諾 書
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的`創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設(shè)項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標!
承諾人:
二O一一年八月十五日
員工質(zhì)量承諾書14
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的.質(zhì)量關(guān)。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務(wù)。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:xxxx有限公司
日期:xxxx年9月1日
員工質(zhì)量承諾書15
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的'工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:
車間:
班組:xxxxx組
部門負責人:
副主任/班組長:xxxxxxxxxx
員工簽名:xxxxxxxxxxxxxx
日期:20xx年x月x日
第五篇:員工質(zhì)量承諾書
員工質(zhì)量承諾書
員工質(zhì)量承諾書1
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的`收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:
車間:
班組:xxxxx組
部門負責人:
副主任/班組長:xxxxxxxxxx
員工簽名:xxxxxxxxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
員工質(zhì)量承諾書2
我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
1.1 本人受雇于浙江漢威閥門制造有限公司,并從公司獲得工作報酬;
1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的'工作,并服從于車間工作安排和派遣;
1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:
2.1 二遵守:一是遵守工業(yè)標準操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.2 三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
2.3 四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過;質(zhì)量事故負責人不處理不放過。
第三條:違反承諾書處罰
3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
3.2.1 立即報告并返工整改;
3.2.2 停工反省,停工期間按事假處理;
3.2.3 按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰;
3.2.4 按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
3.2.5 調(diào)崗、降職、降薪;
3.2.6 解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字:
年 月 日
員工質(zhì)量承諾書3
以公司、集體利益高于一切為宗旨,以抓好企業(yè)生產(chǎn)管理,提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識,完成指定生產(chǎn)任務(wù)為目標,特作以下責任承諾:
1、嚴格完成公司市場(需求)計劃,合理安排生產(chǎn)任務(wù),負責組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、負責生產(chǎn)調(diào)度指揮,嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場管理,監(jiān)督員工安全操作紀律。提高員工產(chǎn)品質(zhì)量意識,促進員工工作激情。
3、合理掌控生產(chǎn)節(jié)拍,保證生產(chǎn)工作有度進行。
4、時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序之間的平衡,提高生產(chǎn)效率。
5、負責公司生產(chǎn)設(shè)備管理,合理安排使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。
6、在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。
7、負責公司安全管理,負責員工的安全教育,提高員工的安全意識,完善消防及其它隱患安全管理工作。
8、制定公司現(xiàn)場綜合管理標準,并督導實施。
9、制定設(shè)備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作,培訓員工生產(chǎn)操作技能。
10、負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護工作。
11、負責生產(chǎn)物料的`掌控,根據(jù)生產(chǎn)計劃隨時向上級匯報物料的缺失,負責組織生產(chǎn)會議。
12、負責對各生產(chǎn)車間,工作班組人員的行為規(guī)范進行監(jiān)督和考核,并對生產(chǎn)進度,產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查、督導。
13、有權(quán)對不服從調(diào)度指揮,違反作業(yè)加工工藝、現(xiàn)場管理制度、質(zhì)量管理標準的行為進行批評和處罰。
14、有權(quán)對生產(chǎn)員工的違規(guī)、違紀行為進行批評教育、警告、罰款處理。
15、有權(quán)任命、解除各班組長,對生產(chǎn)員工進行調(diào)度、聘用、開除行使主動權(quán)。
16、對生產(chǎn)調(diào)度、安排不當影響生產(chǎn)進度、產(chǎn)品開發(fā)進度、客戶產(chǎn)品需求計劃,承擔主要責任。
17、對批量產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,承擔監(jiān)管不力的相應(yīng)責任。
18、對公司發(fā)生的各種生產(chǎn)安全事故,承擔監(jiān)管不力的相應(yīng)責任。
承諾人:
年月日
員工質(zhì)量承諾書4
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的.收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能; 2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作; 3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門: 車間 班組: 組 部門負責人: _ 副主任/班組長:____________________________________________________________ 員工簽名:
日期: 20xx年 月 日
員工質(zhì)量承諾書5
神府高速磧塄黃河大橋參建員工安全質(zhì)量
承 諾 書
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的`創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設(shè)項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標!
承諾人:
二O一一年八月十五日
員工質(zhì)量承諾書6
我鄭重承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應(yīng)責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進行把關(guān),對職責范圍內(nèi)的錯漏檢負責,對下道工序負責,質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的.第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的,質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人:XX
承諾時間:XXXX-XX-XX
員工質(zhì)量承諾書7
我斷然承諾:
1.嚴格遵守和執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》及公司質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和要求;
2.珍惜機遇,不斷學習和提升自己,鞏固和發(fā)展公司的誠信文化;
3.保證加工、銷售、宣傳、服務(wù)等活動,做到誠實守法、不弄虛作假;
4.嚴格檢查和控制本崗位的'質(zhì)量,按照公司規(guī)定的“流程和制度”進行操作,不制造不合格產(chǎn)品,不將不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不制造假冒偽劣產(chǎn)品。
5.確保產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控系統(tǒng)的正常運行,認真做好記錄,發(fā)布的報告和信息真實可靠;
6.樹立下一個序列就是最后一個流程的用戶觀念,誠信做好自己的工作;讓用戶在我心中,讓質(zhì)量在我手中。
7.認真學習貫徹國家和公司的各項質(zhì)量誠信法規(guī),腳踏實地,以質(zhì)量誠信做人。
8.認真聽取客戶意見,快速反映,為客戶著想,解決客戶實際問題,提供其他方面的增值服務(wù),真正做到優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)。
如因本人工作失誤造成重大質(zhì)量問題、客戶投訴、客戶索賠、員工重傷等事項,本人愿意接受公司和國家按規(guī)定要求做出的相關(guān)處理,并承擔由此產(chǎn)生的法律責任和經(jīng)濟責任。
公司
員工承諾:
20xx年6月25日
員工質(zhì)量承諾書8
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的'經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)
品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務(wù)。本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:____有限公司
日期:____年_月_日
員工質(zhì)量承諾書9
第一條:基本條款
1.1 本人受雇于廣西博世科環(huán)??萍脊煞萦邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“公司”),并從公司獲得工作報酬;
1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的`相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程。
1.4公司將來在本公司OA辦公網(wǎng)上公布相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程的,均視為已向本人披露,本人承諾將嚴格遵守。
第二條 生產(chǎn)(安裝)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,其中:
2.1 保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)(安裝)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設(shè)備;
2.2不斷學習和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識;
2.3服從領(lǐng)導的各項臨時工作安排,保質(zhì)保量按時完成安排的生產(chǎn)(安裝)任務(wù);
2.4及時向領(lǐng)導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
第三條 違反承諾書問責
3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品(安裝)質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品(安裝)質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
3.2.1 立即返工整改;
3.2.2 停工反省,停工期間按事假處理;
3.2.3 按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰;
3.2.4 按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
3.2.5 調(diào)崗、降職、降薪;
3.2.6 解除勞動合同、辭退。
第四條其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
簽字:
年 月 日
員工質(zhì)量承諾書10
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、規(guī)范操作,嚴格按照“三按”執(zhí)行,尊重技術(shù)文件的權(quán)威性,有問題及時反饋,反饋未得到回復(fù)前不得施工。技術(shù)文件有問題不是違反“三按”的借口;
2、操作工對設(shè)備精度、工量器具的精度負責,設(shè)備問題、檢具問題不是生產(chǎn)不合格工件的借口;
3、新產(chǎn)品應(yīng)主動要求技術(shù)交底、工藝確認,未掌握施工要領(lǐng)不施工。首次加工、加工困難不是生產(chǎn)不合格工件的借口;
4、嚴格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)的規(guī)定,貫徹“誰制造誰負責”、“過手有責”原則,前道工序遺留問題不是轉(zhuǎn)移不合格工件、漏工序工件的'借口;
5、實行清潔轉(zhuǎn)序,人手不足、任務(wù)緊張不是轉(zhuǎn)移不清潔工件的借口;
6、操作區(qū)域內(nèi)工件擺放整齊,做好防護防銹。有下道工序不是不進行工件防銹的借口;
7、工件標識清晰,無標識、卡片不齊全按照轉(zhuǎn)移不合格品處理;
8、嚴格遵守“三不”規(guī)定,明知工件不合格而向下道工序轉(zhuǎn)移的、接收的,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(內(nèi)有效);
9、嚴格執(zhí)行工序間報檢規(guī)定,批量產(chǎn)品首件報檢,典型質(zhì)量問題、批量質(zhì)量問題考核不低于500元/起,超過500元按實際質(zhì)量損失照價賠償;
10、對操作項目做好自檢記錄,無自檢記錄的和自檢記錄弄虛作假的,質(zhì)量損失翻倍考核;
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人:
承諾時間:
員工質(zhì)量承諾書11
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
(2) 應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3) 承擔施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作并承擔全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔。
(4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負責按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔相應(yīng)責任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護的'特殊要求及費用承擔: 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞,由承包人負責修復(fù)并承擔相應(yīng)費用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔: 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準后,由承包人做好保護工作,保護費用經(jīng)發(fā)包人審查批準后,由發(fā)包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
(8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費用由承包人承擔。
c、如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、及時向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、承包人必須負責協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔。
承諾單位:XXXXXXXXX
日期:XXX
員工質(zhì)量承諾書12
為切實保證食品質(zhì)量安全,我廠特向社會作出如下承諾:
一、認真貫徹食品質(zhì)量安全責任制。落實質(zhì)量安全第一責任人責任,保證本企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保證食品質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品標準。
三、產(chǎn)品應(yīng)當經(jīng)檢驗質(zhì)量合格后方可出廠,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。如無自檢能力,確保其產(chǎn)品經(jīng)具有法定檢驗資格的質(zhì)檢機構(gòu)進行檢驗,并確認產(chǎn)品質(zhì)量合格后,方可出廠銷售。
四、嚴格按照標準組織生產(chǎn),杜絕無標生產(chǎn)。
五、保證生產(chǎn)加工設(shè)備及生產(chǎn)條件滿足生產(chǎn)要求的需要,且工藝流程科學、合理,對關(guān)鍵工序能夠進行嚴格控制,并具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的.環(huán)境條件。
六、保證不使用過期、變質(zhì)、有毒有害和非食用性原輔材料加工食品。保證使用食品添加劑應(yīng)符合國家強制標準的有關(guān)規(guī)定。
七、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備清潔、安全,對食品無污染。
八、保證產(chǎn)品標識標注及食品質(zhì)量安全標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
九、保證嚴格按照《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定依法生產(chǎn)加工食品,杜絕無證生產(chǎn);不偽造或冒用認證標志等質(zhì)量標志。
十、保證不偽造冒用他人的廠名廠址,不短秤少量、不以假充真、不以次充好。
十一、積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
十二、自覺接受消費者、社會和行政部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提高食品質(zhì)量衛(wèi)生標準。
十三、企業(yè)發(fā)生質(zhì)量安全事故,企業(yè)負責人及相關(guān)責任人將依法承擔法律責任。
承諾單位(人):
監(jiān)督電話:
年 月 日
員工質(zhì)量承諾書13
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的.收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:
車間 班組: 組
部門負責人: _
副主任/班組長:__________
員工簽名:
日期: 20xx年 月 日
員工質(zhì)量承諾書14
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的.創(chuàng)建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽! 我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命、鑄造精品! 我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設(shè)項目實現(xiàn)平安工程、精品工程的目標!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
員工質(zhì)量承諾書15
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的`觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準確有效;
5、承擔質(zhì)量責任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導,落實質(zhì)量工資制度;
部門:車間班組:組部門負責人:
副主任/班組長:xxx
員工簽名:xxx
日期:xx月xx日