第一篇：原廠精品推銷特點話術總結

邊杠：原廠邊杠質量好，做工優(yōu)良，黑色塑膠條醒目美觀，質感好，專車專用安裝方便，因為SUV車身高，邊杠可以有效阻擋行駛中沙石塵土的飛濺，且不影響原車的通過性，最主要的功能是方便老人，女士及小孩上下車。

迎賓踏板：最明顯的特點是裝飾性強，提升整車的美觀性，能有效的防止上下車時刮傷門檻的車漆。

油門踏板：踏板防滑，使駕駛操作省力，踏板質感好，金屬密合度高，提升車內(nèi)的豪華度。

尾喉：鍍鉻亮面增加美觀，增大排氣音，防銹純手工制作。

原廠腳墊：具有耐磨防水防滑耐用，整理方便等特點，環(huán)保材料，無味，無毒，專車專用，有地板固定卡口，原廠品質，增加車內(nèi)整體感。

擋泥板：原廠優(yōu)質軟塑料，不怕壓折，壽命是普通塑料的幾倍，外形小巧，專車專用，安裝方便，可以有效的阻止污濁泥水防止腐蝕車漆。

隔音棉：隔音，隔熱，防止共振，防止發(fā)動機艙內(nèi)高溫烘烤車機蓋車漆，防止風扇飛卷油灰，減少水蒸氣的生成，在北方冬季停車后可有效保溫發(fā)動機艙，避免溫差過大損傷金屬件。

行李架：優(yōu)質鋁材，流線設計，特點是風阻低，無噪音，原裝安裝孔無需改裝，德國閃銀烤漆，增加觀賞感。

雨擋：不會因開窗行駛使車內(nèi)風量變大，保持車內(nèi)空氣流通，防霧，增加行車安全，遮擋強光紫外線，耐高溫，耐沖擊，耐彎曲，不變形。

第二篇：葡萄酒推銷話術

葡萄酒銷售話術

開場白：

A： X總，您好！請問是X局X主任嗎？

B：恩，誰？

A：我是連云港專業(yè)做進口葡萄酒的，今天給您打電話是想向您請教幾個問題，同時也希望能宣傳一下我們的葡萄酒文化。

提出問題，解除抗拒：

A：請問您平時有經(jīng)常喝紅酒嗎？

B：①喝 ② 不喝

A：① 非常好，這不僅說明您是個非常有品位，也懂得享受生活的人，同時也說明您已經(jīng)在關注和照顧自己的身體健康了。那您經(jīng)常喝什么牌子呢？

② 像您這樣的做大事情的，肯定少不了應酬和接待，平時都喝白酒多吧

B: ①a.張裕（長城）b.法國

②恩

A：① a.可能您的牌子在國內(nèi)算是不錯的了，但您要是有機會品嘗一下國外原瓶進口的葡萄酒的話，您就能體會多它的差距了，畢竟幾十年和幾千年的釀酒歷史差別還是挺大的，這個就像國產(chǎn)奶粉一個樣，不查，什么事都沒有，一查什么問都出來了，所以推薦您選用有幾百年歷史的進口品牌會比較可靠，而且您肯定希望拿非常尊貴的東西出來招待您的朋友。

b.對，法國的酒名氣還是不錯的，但是在相同價位的情況下，要用性價比來衡量一款酒的好壞，我會建議您喝意大利的品牌，意大利葡萄酒全世界都出名，有著4000多年的釀造歷史，是目前全球葡萄酒品牌最多、產(chǎn)量和出口量最大的國家

②我非常清楚這邊的白酒文化，但假如有喜歡喝紅酒的領導，又或是有女士、酒量稍差的朋友在場的話，肯定希望您的安排能夠更周詳些。再說了，喝紅酒對您自己也是好事啊，不僅說明您懂生活、有品位，而且對您的身體是有好處的啊，這您應該也是知道的。B:我們一般從酒店拿酒。

A：我們的迪朗卡尼品牌在連云港也進了不少酒店，但酒店的加價成本非常高，包括有進場費、陳列費、開瓶費等等，這些都是羊毛出在羊身上，所以，假如您直接從我們總代理這邊出貨的話：絕對能享受到最大優(yōu)惠。

B: ① 恩 ② 恩

A： 而且，我們公司可以為您提供比其他公司更優(yōu)質的服務，我們的品牌，性價比更高些，我們的酒是意大利原瓶進口的，已經(jīng)有200年的釀造歷史，并且有十多款酒供您選擇，價格在100多在質量、口感方面絕對有保證，在我們連云港，有世紀緣、羅蓋特、爵士島咖啡等單位都在使用惡魔的酒，而且合作得很愉快，如果我們有機會合作的話，我保證給您更優(yōu)惠的價格。

B:恩。

A： X總，您看您是今天方便還是明天方面，我把我們詳細的資料給您送過去，讓您了解一下。

B:可以

A： 那您看，我是今天，還是明天過去您會方便些。

B： 明天吧

A： 行，那我明天上午大概9、10點鐘去拜訪您，以后呢，我就是您的酒水專員了，相信我們能成為朋友的，那好，我是XX，明天見！

第三篇：電話推銷瓷磚話術

場景一：電話推銷，確認上門拜訪時間。尋找顧客：通過查找物業(yè)公司提供的相關客戶資料，分析消費人群，鎖定目標（查閱資料法）角色介紹：

李樂——致電人員 黃露莎——顧客

地點：李樂在辦公室 VS 黃露莎在家里

李樂拿起辦公室的座機，撥通黃露莎的手機。電話接通后。顧客：喂？

推銷：喂，您好，請問是黃露莎小姐嗎？ 顧客：我是，你是哪位？

推銷：打擾您一下，這邊是名人陶瓷公司的。想請問一下您最近是不是打算要裝修新房？

顧客：是的，你怎么知道的呀？

推銷：不好意思，我只是致電人員。您放心，我們沒有惡意的。我們公司最近在做品牌推廣活動，瓷磚有折扣優(yōu)惠等活動，希望您可以了解一下，看看是否對您有幫助。我們公司代理各種品牌的瓷磚，只要您想要的，我們都有。（忽視處理法）

顧客：哦，那你們具體有些什么活動呢？

推銷：比如說全場瓷磚9折優(yōu)惠，購物達3000元可免費送貨上門，免費上門測量等等活動，具體還有很多的，我們這次的活動力度是空前的大，有各種品牌，各種風格，只要你喜歡，沒有什么不可能。顧客：聽起來好像還不錯么。推銷：我們公司現(xiàn)在還有專業(yè)人員可以上門服務的，可以拿些樣品去您家給您具體介紹的，您有什么疑問和要求都可以當面告訴他們。顧客：哦，是這樣啊。推銷：那黃小姐，請問您什么時候有空呢？我們確定下時間好安排專業(yè)人員上門服務。

顧客：額，我想一下哦~后天吧，后天上午好了。推銷：那后天上午10點，好嗎？ 顧客：嗯，行吧。

推銷：那我現(xiàn)在跟您確認一下地址，關愛小區(qū)39棟205室，對嘛？ 顧客：沒錯，你們了解的可真清楚。

推銷：那我給您一個聯(lián)系電話，如果您臨時有什么事，可以打這個電話跟我們聯(lián)系。

顧客：好的，你等一下，我拿筆記一下。（從邊上拿筆和紙）好了。推銷：*** 顧客：嗯，***，對吧

推銷：是的，今天真是打擾您了，祝您生活愉快，再見 顧客：再見。

第四篇：電銷推銷話術

話術

估價電話

您好，請問______（先生/小姐）嗎？這里是華泰車險電話中心，我姓______，工號：____您目前使用的______（車型）車，車險就要到期了，目前我們可以幫您申請到______非常優(yōu)惠的車險價格價（目前根據(jù)當?shù)卣撸蚁葞湍銈€價，方便您做個參考。

1.您對您今年的車險是否有自己的想法還是我為您設計一下?（客戶有自己的想法如下：）2.三者保幾萬?（若有保劃痕和座位：劃痕2000您看可以吧，座位5個座，每個座位保1萬)？

3.您車上年有發(fā)生過車和車發(fā)生碰撞的事故嗎？

那我?guī)湍阋幌耞_____的價格（重復險種和保額），等價格出來之后我在第一時間和您聯(lián)系，請問您還有別的聯(lián)系方式嗎？（原則上新上線3天的坐席可以掛機報價）

客戶讓坐席幫他設計如下：

1.您看您的車經(jīng)常出外地嗎？（是否要保盜搶）

2.您有專門的停車位或車停場嗎？（是否要保劃痕或玻璃）

3.您平時開車的經(jīng)常上高速?一般的車速是多少？（確認三者險保額，或玻璃）

否：

Q:已投保

您保單拿到手了嗎？

您的保險是______到期是嗎？

Q:忙

_____先生/小姐，您看您現(xiàn)在比較忙，那我______（如早上聯(lián)系可以預約到下午2點，下午聯(lián)系可以預約到次日早上10點）

Q:不需要

_____先生/小姐,我們現(xiàn)在只是幫您算個價格，而且目前價格非常優(yōu)惠服務又好，也方便您今年在投保時有個比較，那您看您今年投保那些險種？（直接進入算價流程）

Q:還是不需要

_____先生/小姐，您看您最主要是因為什么原因不需要我們幫您算價格？不過買車險畢竟不是買東西，貨比三家對您也是沒什么壞處，而且沒有最好的保險，只有最適合自己的保險，如果今年我們?nèi)A泰能提供給您的價格和服務您都可以滿意相信您也不會拒絕，而且我們目前針對于您這款車投保_____（含基本險，不要含交強和車船稅）,大約只要_____元，您看這么優(yōu)惠,那您今年的險種是不是_____(直接推薦險種)。

Q:你從那里知道我聯(lián)系方式？

A_____先生/小姐，我們是根據(jù)交強險平臺顯示信息聯(lián)系到您的，您的保險快到期了，所以今天給您來個電話提醒一下，給您報個優(yōu)惠價格，供您參考。

B _____先生/小姐，您買車的時候有人幫您在我司咨詢過車險，留了你簡單的聯(lián)系方式，您的車險快要到期了，友情的提醒一下，給您報個優(yōu)惠價格，供您參考（具體選擇某項由各地情況而定）

報價電話

______（先生/小姐），您好，我是剛才和您聯(lián)系華泰車險電銷中心的______，工號_____，您愛車的保費算出來了，具體是：車損，三者（______萬），不計免陪（若有劃痕和座位，劃痕保額______元，座位5個座，每個座位保______萬），商業(yè)險價格是：______元，另外，根據(jù)國家規(guī)定我們的車交強險是______元，車船稅是______元，所以您今年商業(yè)險+交強險+車船稅，總計費用是______元，您看沒問題吧.Q:價格高

_____先生(小姐)，您和哪家保險公司做的比較？險種和我們都一樣嗎？（核對險種和保額）。那______（先生/小姐），由于現(xiàn)在行業(yè)自律了，如果說我們的險種和保額都一樣，行駛記錄良好的話，那現(xiàn)在市面上的價格都差不多，而且對于您有車一族來說服務永遠比價格更重要，我們?nèi)A泰今年的服務據(jù)市場調(diào)查是客戶最適用最貼心，滿意度最好的，而且現(xiàn)在1-200元的差異合計到每一天也就1元錢不到，您就可以享有到的就是我們?nèi)A泰最貼心的服務。（進入服務介紹流程）

Q:都一樣啊

_____先生(小姐)，看的出您對今年的車險市場也是相當?shù)牧私猓覀兊膬r格目前來說是_____市場基本最低的價格（要對自己的價格有信心），對于您這樣有車一族的成功人士來說，最看重的就是服務，價格才是第二考慮的，而且我們?nèi)A泰今年的服務據(jù)市場調(diào)查是客戶最適用最貼心，滿意度最好的，而且，據(jù)行業(yè)調(diào)查，華泰的車險續(xù)保率在各大保險公司中的排名也是非?？壳?，我們在2008最佳中資財產(chǎn)保險公司排名第一，理賠快，找華泰，這句話是市場對我們的評價，也是車主對我們高度認可的評價，所以對于您來說服務的話您是可以完全放心，而且現(xiàn)在辦理的話也非常方便，您看你的被保險人是寫您的名字嗎？

Q:我再看看吧

_____先生(小姐)，看的出您非常的細心，那您看您現(xiàn)在考慮的是價格還是服務呢？ 客戶回答價格：（進入議價流程）_____先生(小姐)，我們的價格是______市場價格基本最低的，首先我們是電話直銷,省去了中間代理人傭金的部份,直接反還到客戶這里,另外我們的服務是最好的（進入介紹服務的話述）

客戶回答服務：_____先生/小姐，我們?nèi)A泰目前來說服務的話也是最好的，相信您也知道國內(nèi)一些大的保險公司口號式的服務非常多，但是真正您一年可以使用到的服務有多少呢？而我們?nèi)A泰所推出的服務都是最貼心的，客戶都能使用的到的服務，我們的服務宗旨是就是不在于多，而是在于精，客戶能想到的我們一定都會做到，而且我們在2008最佳中資財產(chǎn)保險公司排名第一，理賠快，找華泰，這句話是市場對我們的評價，也是車主對我們高度認可的評價，所以服務方面您是可以完全放心，而且現(xiàn)在辦理也很方便，您的您保單上的被保險人是寫您的名字嗎? 出單電話 ______先生/小姐，感謝您對我和公司的支持，為了保障您的利益我最后再與您確認下相關信息：

您今年投保的是華泰財產(chǎn)保險公司

其中商業(yè)險種分別是______(確認保額和險種)，保費是______，交強險是_____，保費是______，車船稅______總共______元，被保險人是______，身份證號______，發(fā)動機號______，車架號______，車牌號______，保險起期是______，保險止期是______，繳費方式是______（現(xiàn)金付費還是刷卡），送單地址是______，送單時間是______，您看都沒問題吧？（等客戶最后明確表示）。

好的，______先生/小姐，_____日（根據(jù)客戶約定的時間）我會吧投保單和繳費通知書給您送過來，您確認無誤后簽字確認，付一下款就可以了，第2天再給您把正式的保單文本合同給您送過來，您收到保單后麻煩您再仔細確認下保單上的相關信息是否匹配，再仔細看下保單上相關的免責條款。_____先生/小姐，根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定，交通強制保險除了機動車依法注銷登記，辦理停駛，或經(jīng)公安機關證實丟失的情況下可以退保，其他情況交強險是不能退保）。

先生/小姐，麻煩您記一下我的聯(lián)系方式：4008095509，工號：_____，分機號：______，如果保單有任何問題，您在周一至周五的正常工作時間隨時都能找到我，出險理賠的話直接打95509轉1號鍵（我們客戶是24小時），再次感謝您對我和公司的支持，感謝您的接聽，再見。（嚴格執(zhí)行！先等客戶掛電話?。?/p>

異議處理

Q:不著急，還沒到期

恩，是的_____先生(小姐)，我了解您的想法，看的出您對于您的保單也是非常的了解，只是等您到期了可能我們的優(yōu)惠活動就要結束了，而且您現(xiàn)在辦理是按照您去年保險到期日給您續(xù)上的，不會浪費您一分錢保費，所以您可以完全放心的，而且根據(jù)您去年的行使記錄我們的交強險也沒有出險，如果我們在保險到期前出險的話今年的交強費用可能就沒有優(yōu)惠了（若客戶交強險已經(jīng)出過險：如果我們在保險到期前再出險的話今年的交強費用可能就要上浮了），您看被保險人是寫您的名字對嗎？

Q:覺得華泰比較小

啊，_____先生(小姐)，我了解您的想法，看的出您對服務方面真的是非常關注，只是可能您工作太忙，沒有花更多的時間來了解保險。當然市面上大的保險公司很多，但是價格相對來說會比我們有些偏高，而且公司大相對來說客戶量也比較多，也不能照顧到每一位客戶。我們的服務宗旨就是不在于多，而是在于精，客戶能想到的我們一定都會做到，而且我們在2008最佳中資財產(chǎn)保險公司排名第一而我們?nèi)A泰是用心來珍惜每一位在我們?nèi)A泰投保的客戶，如果我們客戶出險了，您只要在第一時間撥打我們?nèi)A泰95509的電話，我們客服是24小時為您提供服務，定損人員也會在第一時間和您聯(lián)系，您只要保持手機暢通就好，所以在服務方面您是可以放心，而且之前我們的客戶第一年在華泰保了以后第二第三年都在我們?nèi)A泰續(xù)保的，那您看被保險人寫您的名字是嗎？

Q:我要回去和家里人商量一下

_____先生(小姐)，我非常理解您的想法，看的出您真的很尊重您的家里人（先確認付錢的是誰?。?，只是您看您對于我們?nèi)A泰的價格和服務還有什么不清楚的嗎？（等客戶回答），如果您覺得現(xiàn)在價格能接受，服務又好，您回去商量的結果還是好的您說是嗎?而且現(xiàn)在價格又這么優(yōu)惠，辦理又方便，只要幫您核對一下資料就可以了。

Q:我還是想在去年的4S店（或業(yè)務員）那里投保

Ａ：_____先生（小姐），我能理解您的想法，只是我們?nèi)A泰 95509的客服電話是24小時的，如果我們客戶的車在晚上2點出險了，您只要撥打我們95509的電話，我們客服都是24小時為您提供服務的，而且萬一出險的情況下定損都是由保險公司來定，您直接通過保險公司投保更方便，而且４Ｓ店的價格相對來說會高很多，晚上出險的話找不道人您怎么辦？目前我們的價格非常優(yōu)惠，那您看保單上被保險人寫您的名字對嗎？

Ｂ：_____先生，我能理解您的想法，而且看得出您的平實的工作非常高端，也非常忙，我們只是建議您今年的話可以參與到車險的算價中來，這樣可以讓您知道您今天的費用是多少，而且可以有個比較，心里有個底，也方便您以后自己買保險，而且我們?nèi)A泰的服務非常好，我們?nèi)A泰95509的客服電話是24小時的，如果我們的客戶的車在晚上2點出險了，您只要撥打我們95509的電話，我們客服都是24小時為您提供服務的，而且目前價格很真的優(yōu)惠，那您看保單上被保險人寫您的名字對嗎？

Q:我知道了，你先發(fā)個報價傳真、郵寄給我，我看看再說！（要資料）

當然可以，_____先生/小姐，只是您如果真的很忙（沒有時間）我可以換個時間再聯(lián)系您，因為傳真上的一些專業(yè)性的詞語或一堆密密麻麻的數(shù)字，您可能沒有時間來仔細閱讀也可能看不明白，您看通過電話，我這里就可以將相關內(nèi)容詳細告知到您，如果您有任何疑問我也可以在線幫您解答，您看這樣更加方便，不是嗎？

Q:我要去確認一下（大多數(shù)情況下都是去找業(yè)務員和其他保險公司問價）

_____先生/小姐，我非常理解您的想法，只是目前我們車險相關的都行業(yè)自律了，其他保險公司、代理人和我們的價格都不會相差很大，而且通過電話形式辦理更可以有_____（根據(jù)不同項目）優(yōu)惠，您辦理也方便，你可以完全放心，那您看您年的被保險人是些您的名字嗎？

Q: 保險單（正式合同）什么時候會收到？

_____先生/小姐，正式合同我們會在公司收到您簽名有效的投保單和您的投保費用后_____個工作日內(nèi)，委派專門的配送人員送到您的手中，請您放心！您看您的行駛證在手邊嗎?

Q:可以派一個業(yè)務員來為我解說嗎？

_____先生/小姐，我了解您的想法，看的出您非常的細心，不過您也知道，一般代理人上門都是會收取傭金的，而這些傭金都會增加在客戶的保費上面，我們通過電話方式辦理也是為了節(jié)省您的投保費用，真正給到您最大的實惠（再一次根據(jù)不同項目介紹優(yōu)惠政策）。而且通過電話形式辦理，所有的內(nèi)容都會有電話錄音，以便保障您的利益和監(jiān)督我們的服務品質，既方便又安全。如果您看沒問題的話我這里可以直接幫您辦理，您看可以嗎?

Q:繳費類別有那些，可不可以更改？

_____先生/小姐，目前我們可以提供現(xiàn)金、移動POS刷卡、和支票的支付方式，您可以根據(jù)您的個人情況自由選擇。您看您的行駛證在手邊嗎？

Q:最近很忙現(xiàn)在暫時不考慮保險

_____先生/小姐，,為什么要到期再聯(lián)系呢？您如果是從價格和服務都是非常認同我們公司,那么我現(xiàn)在為您保的話也是到期后生效的,只是提前購買但是按期續(xù)保，而且公司現(xiàn)在在做活動，價格又便宜，服務又好，再說了您工作也比較忙,您也不可能有很多的時間和精力花在保險上面.我這里幫您辦了.也讓您省心了（可結合實際情況舉例脫?？蛻舻穆闊?，讓客戶做決定）

服務話術：

Q：那我出險了怎么辦？

_____先生（小姐），看的出您非常關注服務這里一塊，告訴您一個最簡單，最容易操作的方法，如果說我們出險了，您只要在第一時間撥打我們95509的24小時客服電話，我們客服人員會在第一時間為您服務，指引您接下來的工作，包括定損，理賠等，您只要保持手機暢通就好了，非常的方便。

Q：我要去4S店修

_____先生（小姐），看的出您對您的愛車非常的愛惜，我們其實也是考慮到這一點，您只要在出險以后撥打我們?nèi)A泰95509的24小時客服，我們客服人員第一時間都會為您服務，特別好的一點就是，在我們定損人員定損完以后，您可以去任何一家您喜歡的修理點或4S店，我們是不指定修理店的，在您修理完以后，您只要憑相關的發(fā)票，手續(xù)齊全就可以來領取賠款了，非常的好，我們很多客戶都看中這一點。

理賠知識: 理賠流程：

客戶→報案→報警→定損→維修→理賠

一般理賠需要的材料 1.保險單。

2.被保險人的有效身份證，保險車輛行駛證，駕駛人駕駛證。3.公安機關交通管理部門或者法院等機構出具的事故證明。

4.應當由第三者負責賠償?shù)_實無法找到第三者的，在道路發(fā)生的事故，提供公安機關管。理部門認定并出具的證明；在其他城所發(fā)生的事故，應提供當?shù)毓矙C關出具的證明。5.涉及財產(chǎn)損失的各種費用憑證。

第五篇：保險推銷話術：開門話術

保險推銷話術大全：開門話術

1、開門話術要新穎神奇，引人入勝。

2、開門話術要有突出創(chuàng)意，動人心扉，扣人心弦，3、開門話術要贏得對方的歡心，贏得客戶的喜歡。

4、開門話術要誠實可信，純樸真誠，讓客戶值得信任。

5、開門話術要站在對方角度上講話，讓他覺得我在幫助他們。

6、開門話術要有親和力，和藹可親。

7、開門講話一定要微笑，態(tài)度一定要和藹；語氣一定要堅定，神情一定要自若。

1、您好！我是保險公司的業(yè)務代表×××，本月是我們暢導的客戶滿意服務月，我來到這里著重調(diào)查并了解在座的各位，有沒有在我們公司辦理過各類人壽保險？我們是來補充服務的，你們辦得險種如何？什么時

候辦得？滿意不滿意？如果不介意的話我可以坐下嗎？

2、您好！我是保險公司的業(yè)務代表×××，最近我們公開推銷出，傾情回報買一贈一活動，即買一份保險送一份意外險，相信你們一定會喜歡這種二合一險種，我專門賣這樣保險的，對不起，我可以坐下嗎？

3、您好！我是保險公司的業(yè)務代表×××，現(xiàn)在全國流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，許多人外出時不慎染上，無法救治，一命嗚呼，留下妻子和孩子，無人照料，真是可憐，現(xiàn)我公司推出一種非典保險，它全年100元，交費少，保障高，的確是一個非常好的險種，那么我可以向在座的各位介紹一下嗎？

4、您好！我是保險公司的業(yè)務代表×××，最近我們公司推出了保險先試用，后付款活動，不滿意不付款，請問各位是否辦理過這樣的保險？我是專門推銷這樣的保險的，這種保險很受廣大市民的歡迎，對不起，我可以坐下向你們介紹嗎？

5、您好！我是一家市內(nèi)投資理財公司的，專門替用戶提供投資理財服務的，很受市民歡迎，我們的投資理財包括，風險規(guī)劃投資、未來保障計劃，是專門為顧客理財?shù)囊患沂澜?00強的大型理財公司，我們的服

務是專業(yè)的人員加專業(yè)的服務一定會使您滿意的。

6、您好！我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表×××，新近我們公司推出一種五年期的國債，“鴻泰兩全（分紅型）保險”，風靡全國，紅遍大地，特別受全國老百姓的推寵，你們單位很多人也在我公司辦理這種保險，你看這是我們的宣傳單，請您看一下，不買馬上就要停辦了。

7、您好！我是中國人壽保險公司售后服務業(yè)務代表×××，專門為您們作保險售后服務的，您們的孩子在學校上學辦理了“師生平安保險”，我是專門做孩子保險的售后服務工作的，我希望您的孩子在學校健康平安，假若您的孩子在學?；蛟诩依锊恍覀蛏∽≡?，我公司可以為您報銷住院費和醫(yī)療費，到時您只需打

一個服務電話，我便可上門為您提供熱情而周到的服務。

8、您好！我是中國人壽保險公司業(yè)務代表×××，我們公司在做一種客戶保險需求的問卷調(diào)查，這里有一張

“問券調(diào)查表”，麻煩您們?yōu)g覽一遍，給我們填寫一下，也支持支持我們的工作。

9、您好！我是中國人壽保險公司業(yè)務代表×××,我們公司在搞一種有獎問卷調(diào)查，這是一張“有獎問卷調(diào)查表”，請您們填寫一下，上面有您是否辦過了保險？您是否滿意保險公司的服務？您是否滿意保險推銷員等等，上面還有您的地址和電話，以便中獎后通知你，附卷撕下你們保存好，上面有號碼，主卷我?guī)ё?，一個月以后我們公司舉行抽獎活動，到時電視、報紙會公布中獎號碼，共設計了五個獎項，其中一等獎是一

個29寸的大彩電，希望您們中大獎。

10、您好！我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表×××，我是給客戶送“緊急聯(lián)絡服務卡”，最近我們公司在推行一種綠色通道服務工程，制作了一套緊急聯(lián)絡服務卡，如果客戶在全中國任何一個地方出現(xiàn)意外風險和疾病住院，即可打服務卡上的全國統(tǒng)一服務熱線95519電話，那么我們公司將為您提供快速而周到的理賠服

務，這是“緊急聯(lián)絡服務卡”，麻煩你們填寫一下，主卡我?guī)ё撸娇銈兞粝隆?/p>

11、您好！劉科長，本月不是陽春三月嗎？馬上又到了3月15日即“3.15消費者權益日”我們中國人壽保險公司在本月搞一次別開生面的客戶服務活動，專為客戶上門提供咨詢活動，我叫×××，是專門下來做這項工作的，請問您們在座的有沒有在我們公司做過保險？做得什么樣的保險？滿意不滿意？有什么需要我提

供服務的？您們盡管說出來，我一定給您們一個滿意的答復。

12、您好！李經(jīng)理，我今天又來打攪您了，真是不好意思，我知道您最近才貸款購買了新房，暫時沒有能力購買我們的保險，然而我公司專門為您們這些購房者，設計一種的投資理財計劃，我相信您一定很感興

趣，您看您的還款計劃是十年對不對？是不是這樣，您在這十年中。

第一、不能有病，生病要花錢。

一是一個小病住院，雖然有社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險，但住院要交門檻費，除此之外，醫(yī)保僅僅報銷80%，剩下的20%還要自己花錢；

二是萬一不幸得了一場大病，例如癌癥之類的不治之癥，醫(yī)保不可能100%的報銷，救命要緊，就要花錢必然動用家中的存款，而此時家中又無存款，那么沒有辦法？只有向別人借款，然而銀行的貸款不能不還？

有病又不能不看，那可怎么辦呢？

第二、不能碰到天災人禍。

“天有不測風云，人有旦夕禍?！?一旦家中的主人出現(xiàn)什么不測？那么還要動用家中的存款，而家中因還貸款，而又沒有急需的錢財，那怎么辦呢？只有找人去借，然而借過以后總要還吧！另外還有貸款要還，真是雪上加霜，一個小小的貸款，計劃不周，往往能影響大事，最近我公司專門研究出一種可以抵御房屋貸款風險的一種保險即“祥和定期保險”它交費少、保障高一經(jīng)推廣便熱銷全國，深受廣大人民群眾的熱烈歡迎，特別向您這樣的貸款購房的許多人士，都在為自己的明天，做一個將來的計劃安排，您難道不想為您的明天做一個將來的打算嗎？

13、您好！我是人壽保險公司的業(yè)務代表×××，正在做售后服務的跟蹤調(diào)查，請問您在我公司辦得保險滿意不滿意？我們的服務哪些做得不太理想，歡迎您給我們提一提建議，我是公司專門委派下來，傾聽顧客

意見的，不介意的話我可以做下嗎？