第一篇：安全質(zhì)量月文章

安全與質(zhì)量是企業(yè)的根本

近年來，安全事故頻發(fā)，特別是高危行業(yè)尤為突出，顯然，在安全與質(zhì)量之間尋求平衡已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)亟待解決的問題。如果從質(zhì)量管理的角度去認(rèn)識(shí)安全問題，用質(zhì)量管理的理論和方法來解決安全問題，將會(huì)更加有效的避免安全事故的發(fā)生。

質(zhì)量是什么？質(zhì)量就是生命！那么安全呢？安全就是生命的保護(hù)神！安全生產(chǎn)是企業(yè)一直追求的主題。對(duì)于不斷發(fā)生的人身傷亡事故，許多都是我們不經(jīng)意間的違章操作造成的，小小的一個(gè)動(dòng)作，都極有可能造成事故。如果不重視我們?nèi)粘９ぷ髦械拿總€(gè)細(xì)節(jié)，日積月累，就會(huì)給重大、特大事故隱患埋下禍根。

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，如果一個(gè)企業(yè)沒有在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，忽視了微小的細(xì)節(jié)，就可能在以后的生產(chǎn)競爭中一敗涂地，可以說，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式，所謂“針尖上打擂臺(tái)，拼的就是精細(xì)”。

質(zhì)量與安全誰第一

質(zhì)量安全誰第一？我認(rèn)為，質(zhì)量和安全是對(duì)立統(tǒng)一的，不存在“誰第一”的問題。

“質(zhì)量第一”和“安全第一”是相對(duì)的。質(zhì)量是與數(shù)量，具體地說是與產(chǎn)值、產(chǎn)量、進(jìn)度等比較而言的，也就是說，質(zhì)量和數(shù)量這對(duì)矛盾中，質(zhì)量占著第一的地位。安全和生產(chǎn)也是一對(duì)矛盾，與生產(chǎn)相比較，應(yīng)當(dāng)把安全放在第一的地位。質(zhì)量與安全是有密切關(guān)系的。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量問題，都可能導(dǎo)致安全事故的一再發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量是安全最基本的、最起碼的、最重要的要求。如果這個(gè)問題不解決，安全問題就得不到很好的解決。在一些生產(chǎn)作業(yè)中，存在為了趕進(jìn)度，為了節(jié)約成本，而違規(guī)生產(chǎn)和違章操作的現(xiàn)象，在趕進(jìn)度的時(shí)候，忽視對(duì)材料、設(shè)備的檢驗(yàn)，忽視生產(chǎn)工藝，交叉施工不注重接口、節(jié)點(diǎn)施工的協(xié)調(diào)和把關(guān)，相互搶點(diǎn)，野蠻施工，嚴(yán)重忽視產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié)，這也是造成各類安全事故的根本原因。因此，安全問題均與工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量存在直接或間接關(guān)系。

質(zhì)量與安全的文化建設(shè)

檢修安裝行業(yè)是一個(gè)安全事故多發(fā)行業(yè)，搞好企業(yè)的質(zhì)量安全管理至關(guān)重要。但是，安全質(zhì)量文化是一種更高級(jí)的管理方式，是一種使想安全質(zhì)量、做安全質(zhì)量、為安全質(zhì)量成為每一個(gè)人的自覺行動(dòng)，如果這樣，我們就會(huì)大大降低管理成本和開支，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、有序健康發(fā)展。因此，在新的形勢下，企業(yè)要加快發(fā)展，就必須用安全質(zhì)量文化提升企業(yè)管理水平。

首先，質(zhì)量、安全文化建設(shè)的兩項(xiàng)基本工作，即質(zhì)量工作和安全工作，二者的關(guān)系是辨證統(tǒng)一的。安全工作做好了不等于質(zhì)量工作也做好了，但安全工作做不好就極有可能引發(fā)質(zhì)量問題，反之亦然。因此，套用一句“兩手抓，兩手都要硬”最為貼切。

其次，質(zhì)量、安全文化建設(shè)這項(xiàng)系統(tǒng)工作，是許多方面工作緊密結(jié)合、相互配合的成果，從施工過程上來說，需要做到事前預(yù)防為主、事中嚴(yán)密把關(guān)、事后嚴(yán)格檢查，全過程控制；從行政層面上來說，需要領(lǐng)導(dǎo)從宏觀上把控、指導(dǎo)，避免走過場；需要基層員工的自覺維護(hù)。從具體工作環(huán)節(jié)上來說，這項(xiàng)工作需要理念和意識(shí)層面上的正確引導(dǎo)和培育，需要相關(guān)機(jī)制的建立和完善，需要一定的物質(zhì)保障，需要適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度的激勵(lì)與約束，需要進(jìn)行員工質(zhì)量、安全行為規(guī)范的培養(yǎng)等等，缺一不可。

此外，質(zhì)量、安全文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)工作的重要組成部分，質(zhì)量、安全文化的建設(shè)工作還要與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合，借助企業(yè)發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)和先進(jìn)的企業(yè)文化核心理念，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力，形成自覺維護(hù)的質(zhì)量、安全文化氛圍。

質(zhì)量、安全文化建設(shè)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要全面把握，重點(diǎn)控制，諸多方面密切配合，才構(gòu)成了完美無缺的質(zhì)量、安全文化，才能使我們的管理水平有更好的提升。

質(zhì)量和安全的共性

質(zhì)量工作和安全工作的關(guān)系，還表現(xiàn)在具有如下許多共同點(diǎn)上。

1、都具有全員性的特點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員參與，也就是上至總經(jīng)理，下至普通員工，人人關(guān)心工程質(zhì)量，人人做好本職工作。所謂安全，首先是人的安全，每個(gè)員工都存在安全的不定因素；公司要求所有員工都遵守規(guī)章制度，特別是安全規(guī)則，才可能避免安全事故發(fā)生。

2、都需要領(lǐng)導(dǎo)重視、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。質(zhì)量管理的基本原則中，就有“領(lǐng)導(dǎo)的作用”這一條；如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視安全工作，就是極大的安全隱患。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不下決心，安全隱患就不能從根本上消除，安全事故就可能隨時(shí)發(fā)生。

3、都必須從技術(shù)和管理兩方面下工夫。如果技術(shù)和管理不到位，就存在相應(yīng)的質(zhì)量和管理問題。就像一臺(tái)年久失修的車輛，既不能保證車輛本身質(zhì)量要求，也不能保證行車的工作質(zhì)量，更不能保證駕車、乘車人員的人身安全。

4、都強(qiáng)調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程，不僅可能引發(fā)質(zhì)量問題，而且可能引發(fā)安全事故。因此，質(zhì)量工作和安全工作都必須進(jìn)行“立法制約，過程監(jiān)控”，每個(gè)員工做的每件事情，都必須嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事，遵章守紀(jì)。

質(zhì)量與安全相輔相成質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開展工作，尤其應(yīng)對(duì)某些雙方都要管的工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。例如生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔文明生產(chǎn)，從質(zhì)量管理角度看，環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素，因此要抓好；從安全角度看，亂堆和亂放、污染嚴(yán)重，正是事故隱患之一，因此也要整頓。在生產(chǎn)現(xiàn)場往往會(huì)出現(xiàn)以犧牲質(zhì)量和安全為代價(jià)的現(xiàn)象，比如單純強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和節(jié)約成本，單純強(qiáng)調(diào)數(shù)量、進(jìn)度等，都具有相當(dāng)大的危害性。因此有必要建立并存的質(zhì)量、安全長效管理機(jī)制。

施工企業(yè)質(zhì)量與安全管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，必須長期教育、反復(fù)強(qiáng)化、善于總結(jié)、不斷積累，才能形成系統(tǒng)的、獨(dú)具特色的質(zhì)量與安全管理體系；長此以往，必將改善企業(yè)的安全質(zhì)量管理水平，提高全員的綜合素質(zhì)和行為水準(zhǔn)，提升企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

第二篇：“質(zhì)量月”文章

抓住“小質(zhì)量”，成就“大質(zhì)量”

又是一年一度的“質(zhì)量月”，全國各地的橫幅標(biāo)語迎風(fēng)飄揚(yáng)，場面甚是壯觀。

質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對(duì)于人的生命一樣重要。一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力。

在我們實(shí)際工作中卻有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象：同樣的工具，同樣的作業(yè)方法，同樣的生產(chǎn)環(huán)境，但做出來的產(chǎn)品經(jīng)檢測質(zhì)量卻大相徑庭。這里就提到了影響產(chǎn)品質(zhì)量的六大因素：人、機(jī)械設(shè)備、材料、方法、測量、環(huán)境。人一直排在所有因素最前面，因?yàn)槿嗽谶@里是最重要最根本的因素。

沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的態(tài)度。一根鋼筋不合格、一次碾壓不到位、一次養(yǎng)護(hù)被忽視......都是些不起眼的小問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。這些就涵蓋了物的精細(xì)化，人的精細(xì)化，思想的精細(xì)化，觀念的精細(xì)化。就好像公司過程控制理念：人員上精兵強(qiáng)將，方案上精益求精，工藝上精雕細(xì)刻，支出上精打細(xì)算。這些說的都是人態(tài)度的重要性。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的根本，如何把握好質(zhì)量關(guān)，如何緊繃質(zhì)量這根弦，是我們所有員工必須引以重視的。

無論是建一座房子，修一條路，或者是栽一棵樹，都是由各個(gè)工序組成的。各個(gè)工序環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系著。整個(gè)工程的質(zhì)量就是由這些小的質(zhì)量組成的，一個(gè)小的質(zhì)量影響著整個(gè)工程的質(zhì)量，所以我們必須重視每個(gè)小質(zhì)量。就好像“三檢制”，自檢、互檢、專職檢查，就是讓所有參與成員都有高度的責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致才能保證我們的大質(zhì)量。

正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存。一個(gè)企業(yè)，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命是短暫的。就好像安徽水利的標(biāo)志體現(xiàn)的那樣：立足安徽，以人為本，追求一流，品質(zhì)領(lǐng)先。

什么是大質(zhì)量，把每個(gè)小質(zhì)量用心做好就是大質(zhì)量。怎樣擁有大市場，擁有高質(zhì)量就會(huì)擁有大市場。

一滴水是微不足道的,滲入泥土,便會(huì)消失不見,可匯聚成河卻是川流不息；一根筷子容易折,但十根筷子在一起卻不容易折斷；個(gè)人的力量是渺小的,微不足道的,而許許多多個(gè)人匯集成集體,就能形成強(qiáng)大的力量。抓住小質(zhì)量，才能成就大質(zhì)量，才能創(chuàng)造更多的奇跡。

第三篇：質(zhì)量月文章集錦

質(zhì)量

質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展和競爭。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。假如想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的前提之一。

就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否施展出來，配合是否正確到位。而我們每一位員工，就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，就需要從我做起，施展我這個(gè)“零部件”的作用、并且配合好附近“齒輪”的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中，質(zhì)量是人控制的。無論在什么情況和前提下，人的因素是第一位，人是治理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)每一個(gè)員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢驗(yàn)出來的！因此進(jìn)一步提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。

質(zhì)量在我心中，夸大的是人的責(zé)任。假如發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，怎么生存，這是一個(gè)立場問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我以為，熟悉錯(cuò)誤有助于解決問題，與外國人比中國人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國以往的政治斗爭中，假如認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在中國，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。我們來看看一個(gè)孩子撞桌子的故事：小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。中國媽媽和日本媽媽對(duì)這件事情的立場是不同的：中國媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是打桌子，當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法，可是在無形之中告訴孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的錯(cuò)，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因：第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及；第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒有留意前方；第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？” 從上面的小故事可以看出，日本的教育非常留意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的?，F(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來論述質(zhì)量在我自己的把握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量題目推給別人，由于：質(zhì)量在我心中。

一個(gè)不管他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是假如沒有質(zhì)量，那么這個(gè) 企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，由于他沒有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者天然就會(huì)拋卻他。要生存和發(fā)展下去，首先必需以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。

質(zhì)量是之本，質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，不斷改進(jìn)，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

淺談質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的盈利，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡；同時(shí)也關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康，關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益。我們公司在質(zhì)量管理方面已經(jīng)形成了一套完整的體系,這充分體現(xiàn)了我們?cè)缫岩曎|(zhì)量為公司競爭的工具和提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。千里之行，始于足下。一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)質(zhì)量的重視程度和定位不同，就會(huì)得到不同的效果，這就像一個(gè)人爬樓梯，如果分別以六層為目標(biāo)和以十二層為目標(biāo)，其疲勞狀態(tài)出現(xiàn)的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認(rèn)為：把目標(biāo)定在十二層，疲勞狀態(tài)就會(huì)晚出現(xiàn)些，當(dāng)爬到六層時(shí)，你的潛意識(shí)便會(huì)暗示自己：還有一半呢，現(xiàn)在可不能累，于是就鼓起勇氣繼續(xù)上行??在這里，目標(biāo)高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動(dòng)力的大小。其實(shí)，在企業(yè)成長的過程中，幾乎無時(shí)無刻不在“爬質(zhì)量之樓”，這就需要一個(gè)堅(jiān)定扎實(shí)的目標(biāo)與定位，只有這樣，才能保證不至于半途而廢。

質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員，他們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中每一個(gè)細(xì)節(jié)的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：產(chǎn)品質(zhì)量之所以好，是因?yàn)橹挥邪俜种考夹g(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度。可見只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。

質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天！

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。成本領(lǐng)先是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一，成本控制是所有企業(yè)都必須面對(duì)的一個(gè)重要管理課題。企業(yè)無論采取何種改革、激勵(lì)措施都代替不了強(qiáng)化成本管理、降低成本這一工作，它是企業(yè)成功最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每個(gè)企業(yè)都必須重視的問題，抓住它就可以帶動(dòng)全局。成本控制管理目標(biāo)必須首先是全過程的控制，不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而應(yīng)控制產(chǎn)品壽命周期成本的全部內(nèi)容。實(shí)踐證明，只有當(dāng)產(chǎn)品的壽命周期成本得到有效控制，成本才會(huì)顯著降低。

此外，企業(yè)在進(jìn)行成本控制的同時(shí)還必須兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，特別是保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，絕不能片面地為了降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，更不能為了片面追求眼前利益，采取偷工減料、冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本；否則，不但坑害了別人，最終也會(huì)使企業(yè)喪失信譽(yù)，甚至破產(chǎn)倒閉。

WTO前總干事莫爾說：“中國的企業(yè)管理水平相當(dāng)于日本的1930年，相當(dāng)于英國的100年以前，相當(dāng)于美國的1896年?！边@說明我們中國的企業(yè)管理水平非常的滯后。因此，提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，是目前很多企業(yè)面臨的最大問題，是目前企業(yè)發(fā)展形勢所趨，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必由之路。也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。

然而，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最大的障礙是什么呢？企業(yè)是否高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)最主要的標(biāo)志就是效益的好壞。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，經(jīng)濟(jì)效益是資金占用、成本支出與有用生產(chǎn)成果之間的比較。所謂經(jīng)濟(jì)效益好，就是資金占用少，成本支出少，有用成果多。

企業(yè)不贏利就是死亡，企業(yè)家不賺錢就是犯罪！要獲取利潤，最快的速度就是控制成本，想盡一切辦法砍掉成本，每砍掉一分錢，企業(yè)就增加一分利，每殺死一個(gè)成本，企業(yè)就增加一倍的利潤。

對(duì)我們建筑行業(yè)來說，當(dāng)今建筑市場日益開放，實(shí)行企業(yè)自主報(bào)價(jià)，競爭更加日趨激烈，企業(yè)的競爭優(yōu)勢和綜合實(shí)力應(yīng)體現(xiàn)在質(zhì)優(yōu)、快速、安全、低耗前提下的價(jià)廉。無論是項(xiàng)目管理還是更高層次的管理，必須對(duì)所有建筑工程施工活動(dòng)的成本非常敏感。

建筑工程成本是指生產(chǎn)建筑產(chǎn)品過程中發(fā)生或?qū)嶋H發(fā)生的工、料、費(fèi)投入，它反映企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低、材料的節(jié)約程度、機(jī)械設(shè)備的利用情況，以及施工組織勞動(dòng)組織、管理水平等施工經(jīng)營管理活動(dòng)的全部情況。所以，工程成本指標(biāo)能反映施工企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)成果，是評(píng)定企業(yè)工作質(zhì)量的一個(gè)綜合指標(biāo)。能夠及早發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場活動(dòng)的成本超支或有可能超支，以便有機(jī)會(huì)采取補(bǔ)救措施，盡量消除超支帶來的影響或?qū)⒂绊懡抵磷畹停瑢?duì)工程項(xiàng)目管理是至關(guān)重要的。因此，做好成本控制要從以下幾個(gè)方面著手：

一 確定成本控制目標(biāo)，建立健全的成本責(zé)任制。根據(jù)每個(gè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)的具體情況，確立成本控制目標(biāo)。把目標(biāo)建立在項(xiàng)目上，使成本控制目標(biāo)更具現(xiàn)實(shí)性和可操作性。落實(shí)目標(biāo)成本的責(zé)任并使目標(biāo)成本有效控制的關(guān)鍵是明確承包人的責(zé)、權(quán)、利，企業(yè)在與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂經(jīng)濟(jì)承包合同時(shí)，必須確立目標(biāo)成本和責(zé)任，落實(shí)承包人的責(zé)任和權(quán)利。要建立完整的目標(biāo)成本控制體系“完善企業(yè)經(jīng)營、施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、定額、核算、財(cái)務(wù)”等各項(xiàng)管理制度和有關(guān)實(shí)施考核細(xì)則。千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)，每個(gè)員工全部都要績效量化，以利潤為導(dǎo)向，以數(shù)字說話，人人都要有工作指標(biāo)，在目標(biāo)制定的時(shí)候，每個(gè)人都要有五個(gè)原則：一是目標(biāo)明確，你的目標(biāo)是什么，你必須清楚的知道，就如打靶，你必須有靶心，有了靶心，你才能射擊；二是數(shù)字量化，須把工作量化出來，你做這個(gè)工作，你的績效是什么，你增加的收入是多少，數(shù)字是多少；三是具有挑戰(zhàn)性，挑戰(zhàn)性不是過去，達(dá)到多少目標(biāo)，而是超越昨天的目標(biāo)，達(dá)到今天、明天的新目標(biāo)；四是合理，合理就是不能脫離實(shí)際，不能好高婺遠(yuǎn)，現(xiàn)在的基礎(chǔ)是什么，位置在哪里，目標(biāo)有多遠(yuǎn)，然后再定如何達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，知道打靶的靶心在哪里，射程有多遠(yuǎn)，位置是高還是低，然后才能射擊；五是時(shí)間限制，就是在完成這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你的時(shí)間是多少，就如工程的工期是多長，把目標(biāo)分解，每月、每日、甚至每時(shí)完成多少，多長時(shí)間完成。

二 抓住各個(gè)環(huán)節(jié)控制，疏而不漏，全面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)控制。

１、把握工程特點(diǎn)，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)。企業(yè)經(jīng)營要從投標(biāo)報(bào)價(jià)、中標(biāo)成交條件、合同成交約定等承接工程和承建工程的源頭抓起，根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模和工藝特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的施工能力、技術(shù)水平、工藝裝備、可能規(guī)范內(nèi)最大程度更新提高動(dòng)能等實(shí)際情況，修改并完善投標(biāo)前的施工組織設(shè)計(jì)，選用經(jīng)濟(jì)、合理、較為科學(xué)的施工方案，合理安排施工全過程，強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理，組織流水作業(yè)，盡可能縮短施工工期，減少成本支出，把握成本控制目標(biāo)。

２、積極采用先進(jìn)工藝和技術(shù)，降低成本。在施工前務(wù)必制訂出切實(shí)可行的技術(shù)節(jié)約措施，對(duì)將在施工中采用的新工藝、新材料、新設(shè)備以及各種代用品均做好事前周密策劃，反復(fù)實(shí)踐驗(yàn)證，一經(jīng)確定的施工工藝和技術(shù)方案必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不僅要認(rèn)真地進(jìn)行技術(shù)交底，更要嚴(yán)格把關(guān)檢查“保證安全可靠地順利實(shí)施，促使工程成本降低。

３、堅(jiān)持計(jì)劃指導(dǎo)生產(chǎn)，加強(qiáng)人工費(fèi)管理，強(qiáng)化定額控制。按照科學(xué)合理的施工方案和計(jì)劃，組織施工和合理安排，根據(jù)具體施工安排和定額量，編制出勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、機(jī)具等使用計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，使人、財(cái)、物的投入在定額范圍內(nèi)按計(jì)劃滿足施工需要。施工操作人員要擇優(yōu)篩選技術(shù)好、素質(zhì)高、工作穩(wěn)定、作風(fēng)頑強(qiáng)的成建制的勞務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。合理安排好施工作業(yè)面，提高定額水平和全員勞動(dòng)生產(chǎn)力，嚴(yán)格按定額任務(wù)考核計(jì)量和結(jié)算，實(shí)行多勞多得。在施工中，要做好工種之間、工序之間的銜接，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工資費(fèi)用。建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高意味著單位工程的用工減少，單位時(shí)間內(nèi)完成工程數(shù)量增加。不能項(xiàng)目要人就給，要看要的人力是否真的需要，別的崗位能不能代替，作到一人雙崗，甚至多崗，這樣不僅能夠減少成本中的人工費(fèi)，而且還相應(yīng)地降低其他費(fèi)用，避免工程成本出現(xiàn)人為失控。

4、加強(qiáng)材料費(fèi)管理，做好材料成本的有效控制。材料在工程建設(shè)成本中占最大的比重，節(jié)約材料費(fèi)用，對(duì)降低成本有著十分重要的作用。材料管理要從原材料的采購、供應(yīng)等源頭抓起，嚴(yán)格把好質(zhì)量、定價(jià)、選購、驗(yàn)收入庫、出庫使用、限額領(lǐng)用、余料回收、材料消耗、盤點(diǎn)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。凡工程中發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)行為和業(yè)務(wù)都要納入成本控制的軌道，在工程項(xiàng)目成本形成的過程中，對(duì)所要耗用的工、料、費(fèi)按成本目標(biāo)進(jìn)行支出和有效監(jiān)控，預(yù)防和糾正隨時(shí)產(chǎn)生的偏差，避免材料超期儲(chǔ)存積壓，切實(shí)把實(shí)際發(fā)生的成本控制在目標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。

5、加強(qiáng)機(jī)械費(fèi)、臨時(shí)費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用的管理，做好各項(xiàng)費(fèi)用成本的有效控制。要嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，杜絕浪費(fèi)，按用款計(jì)劃認(rèn)真核算，控制范圍，嚴(yán)格審批。機(jī)械費(fèi)用應(yīng)按合理測算指標(biāo)分比例承包，實(shí)行機(jī)械設(shè)備租賃制，嚴(yán)格設(shè)備租賃管理和獎(jiǎng)賠制度，加大設(shè)備使用率，提高設(shè)備完好率。

提高機(jī)械設(shè)備利用率，降低設(shè)備使用費(fèi)。首先要建立健全機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做好機(jī)械設(shè)備的維修和保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行合理的操作規(guī)程，按時(shí)檢查機(jī)械設(shè)備的使用、保養(yǎng)記錄，使其處于良好的工作狀態(tài)，防止帶病運(yùn)行。其次，要開展技術(shù)革新和技術(shù)革命，不斷改進(jìn)機(jī)械設(shè)備，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的作用。三是加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃性，做好機(jī)械設(shè)備平衡調(diào)度工作，選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備，充分有效地利用各種機(jī)械設(shè)備及大型施工機(jī)械。四是要加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)工作，不斷提高機(jī)械操作人員的技術(shù)職能，堅(jiān)持持證上崗制度，提高機(jī)械設(shè)備臺(tái)班產(chǎn)量。

6、加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，杜絕事故和損失，嚴(yán)格地按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程組織施工，執(zhí)行自檢、互檢、交檢制度。做好已完工程的成品保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決事故隱患問題，減少工程返工和修補(bǔ)造成的損失，防止因質(zhì)量事故而造成的重大損失。為此，施工企業(yè)應(yīng)不斷提高操作工人的技術(shù)水平”改進(jìn)施工工藝和操作方法，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度。同時(shí)，必須做到按設(shè)計(jì)圖紙施工，防止出現(xiàn)因砼搗厚、基礎(chǔ)挖深、墊層加厚等造成不必要的人力物力浪費(fèi)。

7、抓好關(guān)鍵管理，工作重點(diǎn)突出每個(gè)工程項(xiàng)目的施工，都要突出強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理這個(gè)重點(diǎn)，將文明施工貫穿于施工全過程，加強(qiáng)檔案資料管理等基礎(chǔ)管理工作，把每個(gè)員工的工作意志和行為規(guī)范始終統(tǒng)一地約束到企業(yè)管理的各項(xiàng)制度中來，以優(yōu)質(zhì)、快速、安全、低損耗的產(chǎn)品和高效的成本控制措施等企業(yè)形象，力爭工程提前竣工驗(yàn)收，并按合同約定及時(shí)進(jìn)行竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)結(jié)算，做到工完、場清、料凈，以確保工程款按時(shí)回籠，防止成本流失。

三、精細(xì)管理，從細(xì)節(jié)人手，全員全過程控制。

員工在團(tuán)隊(duì)里面就是兩種人，一種是創(chuàng)造收入的人，他的數(shù)字就是收入，一種就是花錢的人，他的收入是什么呢？兩個(gè)數(shù)字：一個(gè)是控制成本，怎么把原來花的10萬，現(xiàn)在花成7萬，把成本首先降下來，而且是在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，因?yàn)樗莻€(gè)成本花費(fèi)的人，必須變成價(jià)值創(chuàng)造的人。他花出去的錢必須變成價(jià)值，比如，你花錢5000塊買了臺(tái)電腦，你必須用這臺(tái)電腦提高效率創(chuàng)造更大的利潤而不是用來打游戲，這就把成本變成了價(jià)值中心，把營銷變成創(chuàng)富中心。

目前很多企業(yè)在員工收入考核上，特別是營銷人員的收入考核一般是按照：收入×百分比=傭金，但是，要知道收入是什么，收入只能證明公司有這樣的收入進(jìn)來，并不能證明公司有利潤，結(jié)果是員工有收入，企業(yè)可能是虧損的，造成員工不關(guān)心成本，他只關(guān)心收入。正確的公式應(yīng)該是：毛利潤×百分比=傭金，毛利潤就是減掉成本后的那部分，這個(gè)結(jié)果就產(chǎn)生了變化，第一是員工關(guān)心成本。提升績效，人人有責(zé)，控制成本也要人人有責(zé)，人人有責(zé)不是喊出來的，是要和他們的利益直接關(guān)聯(lián)的，有利益關(guān)聯(lián)，員工在考慮個(gè)人的利益的同時(shí)，就會(huì)為公司的利益一起著想。

沒有績效的員工怎么辦？比如后勤服務(wù)、保安，他們不創(chuàng)造收入，也不花錢，如何做績效呢？有收入近來的，有花錢出去的都可以給數(shù)字掛鉤，一點(diǎn)都沒有的怎么辦呢？這可以用時(shí)間圓餅圖來計(jì)算，把工作職責(zé)寫出來，就是一個(gè)時(shí)鐘一樣的圖表，上面是每月每日某人做的工作情況，這樣可以看出，某個(gè)崗位是不是人浮于事，是不是把最重要的時(shí)間花在了最重要的事情上了，花在了最有生產(chǎn)力的地方了，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的二八法則，20%的時(shí)間，產(chǎn)生80%的效果。也就是有沒有用最少的時(shí)間，產(chǎn)生最高的價(jià)值。

不做績效評(píng)估的企業(yè)是得不到利潤或利潤不高的企業(yè)，因?yàn)槔麧櫾谠丛吹牧魇?。目前世界上比較先進(jìn)和實(shí)用的評(píng)估模式是杰克

質(zhì)量和成本是制勝之本

第四篇：質(zhì)量月文章10篇

質(zhì)量月文章

（一）：

質(zhì)量是企業(yè)的生命

在市場競爭日趨激烈的這天，質(zhì)量越來越成為人們談?wù)摰脑掝}。各個(gè)行業(yè)都制定了相應(yīng)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，各大企業(yè)也都在實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。大部分企業(yè)都有一個(gè)部門，叫做質(zhì)量保證部或者質(zhì)量控制部，就業(yè)市場上也有一種職位叫做質(zhì)量工程師?？梢?，質(zhì)量在現(xiàn)代社會(huì)越來越受到人們的重視。質(zhì)量，是企業(yè)的生命。

一流的質(zhì)量才會(huì)造就一流的品牌，成就一流的公司。那些享譽(yù)全球的國際知名大公司，無一不是靠質(zhì)量取勝的。就拿我們的國產(chǎn)品牌海爾來說，海爾集團(tuán)從當(dāng)年一個(gè)虧損巨大瀕臨破產(chǎn)的群眾企業(yè)發(fā)展成這天家電行業(yè)的佼佼者，靠的是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)年，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏應(yīng)對(duì)不合格的76臺(tái)冰箱，毫不猶豫地?fù)]起了錘子，帶頭將這些不合格的冰箱當(dāng)場砸了個(gè)粉碎。這一舉動(dòng)為海爾在全國甚至全世界樹立起了良好的形象，贏得了美譽(yù)。正是因?yàn)橛辛藢?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，才使得海爾在家電市場上一路高歌猛進(jìn)，打造出了全球極具影響力的品牌。這種質(zhì)量第一，用戶至上的做法，值得每一個(gè)企業(yè)去認(rèn)真學(xué)習(xí)。

失去了質(zhì)量，企業(yè)就會(huì)走向死亡。三鹿集團(tuán)以前是中國的名優(yōu)企業(yè)，是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)明星和城市名片。然而，因?yàn)橐粓鋈矍璋肥录?，三鹿集團(tuán)的名聲蕩然無存。顯然，正是這種對(duì)質(zhì)量不負(fù)職責(zé)的做法，才砸了自我的招牌，葬送了企業(yè)的前程。扼腕之余，我們不得不為這種忽視質(zhì)量問題所付出的代價(jià)而感到嘆息。

同樣，作為一名二重人，務(wù)必高度樹立起質(zhì)量第一的思想，對(duì)質(zhì)量問題引起高度的重視?，F(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，往往是拿到了合同之后，用戶要求的供貨周期十分緊張。在這種狀況下，每個(gè)人都承受著巨大的工作壓力，很多時(shí)候要在很短的時(shí)光內(nèi)完成十分繁重的任務(wù)。有的人可能會(huì)說為了完成任務(wù)犧牲工作質(zhì)量是難免的。但是，仔細(xì)想想，這樣做的后果是什么?如果因?yàn)槲覀児ぷ魃系氖韬鲇绊懙疆a(chǎn)品的質(zhì)量，就有可能會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失。所謂千忙百忙，忽視質(zhì)量是瞎忙;千辛萬苦，不抓質(zhì)量會(huì)更苦，說的就是這個(gè)意思。假如我們的冶金產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，就會(huì)耽誤我們的交貨時(shí)光，影響現(xiàn)場的安裝進(jìn)度，給用戶帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失;假如我們的風(fēng)電產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，就會(huì)影響發(fā)電廠家的正常運(yùn)行，給居民的日常生活和工業(yè)生產(chǎn)帶來危害;假如我們的核電產(chǎn)品質(zhì)量不合格，就會(huì)給用戶的核電設(shè)施帶來安全隱患，甚至威脅到人類的生存?？傊魏晤愋偷馁|(zhì)量問題都會(huì)影響二重的聲譽(yù)，影響到二重的市場競爭力。

千里之堤，潰于蟻穴。因此，我們每一名二重人都要樹立強(qiáng)烈的職責(zé)心，克服任何的僥幸心理和麻痹思想，不姑息任何錯(cuò)誤。在工作中公私分明，一絲不茍，絕不能因?yàn)檫@樣那樣的原因而使我們的工作質(zhì)量打了折扣。在產(chǎn)品的質(zhì)量控制上，我們要做到防微杜漸，絕不放過任何的質(zhì)量隱患。為了產(chǎn)品的質(zhì)量，為了企業(yè)的明天，我們每一名二重人都就應(yīng)從我做起，從點(diǎn)滴做起，從眼前做起。有了每一個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，有了對(duì)質(zhì)量長期不懈的追求，才會(huì)有企業(yè)的高效運(yùn)行和科學(xué)管理，才能打造出高質(zhì)量的產(chǎn)品。有了高質(zhì)量的產(chǎn)品，我們的企業(yè)才能躋身于競爭激烈的國內(nèi)外市場并立于不敗之地，才能真正建設(shè)成為社會(huì)效益好、經(jīng)濟(jì)效益好、受人尊敬的現(xiàn)代化大公司。

質(zhì)量月文章

（二）：

質(zhì)量在我心中

質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自我的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我此刻所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中--證明質(zhì)量是人控制的。我就從人的職責(zé)心來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么狀況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都明白，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我那里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)就應(yīng)是我的，我就應(yīng)承擔(dān)，為什么呢?因?yàn)槲揖蛻?yīng)檢查啊!假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存，這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人職責(zé)是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國以往的政治斗爭中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的十字架;此刻，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，就應(yīng)先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不就應(yīng)由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的職責(zé)，把矛頭指向他。多數(shù)狀況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。

我們來看看一個(gè)孩子撞桌子的故事:小孩兒不留意撞到桌子上，大哭。中國媽媽和日本媽媽對(duì)這件事情的態(tài)度是不一樣的:中國媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是打桌子，當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法，但是在無形之中告訴孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的錯(cuò)，職責(zé)在別人。日本媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說:來，再走一次。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因:第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及;第二個(gè)是小孩兒的眼睛一向看著地沒有注意前方;第三個(gè)是小孩兒心里面不明白在想什么，你是哪一種呢?

從上方的小故事能夠看出，日本的教育十分注意對(duì)孩子職責(zé)心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的職責(zé)歸咎于桌子，推卸職責(zé)是不可取的。而我此刻從人的職責(zé)心這個(gè)角度來論述質(zhì)量在我自我的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)?質(zhì)量在我心中。

一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自我的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放下他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先務(wù)必以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

質(zhì)量月文章

（三）：

我眼中的質(zhì)量與職責(zé)

金秋九月，正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié)，但有些職工卻因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自我和企業(yè)造成了損失?？粗举|(zhì)量宣傳欄和曝光臺(tái)上一件件質(zhì)量事故，在為這些職責(zé)者扼腕痛惜的同時(shí)，我對(duì)質(zhì)量這個(gè)老話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。

我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行，才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自我的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢?我認(rèn)為是靠著一份職責(zé)，一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感。也許工作時(shí)我們常常把職責(zé)掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，職責(zé)又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀，結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自我的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導(dǎo)致加工過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力凡此種種都是職責(zé)心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開質(zhì)量，更離不開員工的職責(zé)。盡管質(zhì)量與職責(zé)是兩個(gè)不一樣的概念，但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有職責(zé)就沒有質(zhì)量，職責(zé)心越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量就越好。

那么，如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為，要從大處著眼，小事入手，事無巨細(xì)，層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例，所謂大處著眼，就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線，成為國際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售、售后等多個(gè)部門。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)務(wù)必要從小處入手，將目標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中，激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起，從自我做起。比如加工一件齒輪看似簡單，但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說，質(zhì)量無小事。

怎樣抓好每一道工序質(zhì)量，進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?

一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量職責(zé)意識(shí)。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為只需要做自我份內(nèi)的事情，管理與自我無關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此，向基層灌輸質(zhì)量職責(zé)意識(shí)是十分必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去，把復(fù)雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，貼合工人的口味，讓他們聽得進(jìn)，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。

二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的職責(zé)。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多，轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問題之前多采取預(yù)防措施?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，抓好細(xì)節(jié)措施，并且像愛惜自我眼睛一樣愛護(hù)產(chǎn)品，那么，平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)職責(zé)的現(xiàn)象是能夠避免的。

三是要把握好職責(zé)的度，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一向以來，有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想，產(chǎn)品質(zhì)量搞好了，減少了返工，就節(jié)省了時(shí)光、加快了進(jìn)度，也就節(jié)省的人力、物力的消耗，實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。

我們就應(yīng)用辯證法看待質(zhì)量與職責(zé)的關(guān)系，質(zhì)量是出擊的箭，職責(zé)是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協(xié)力射出做強(qiáng)做優(yōu)做大中國二重這支展示雄風(fēng)的利箭。

質(zhì)量月文章

（四）：

質(zhì)量是人控制的。我就從人的職責(zé)心來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么狀況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都明白，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此就應(yīng)提高自身的工作素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起，記得車間主任說過一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事，我們帶給給顧客的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)過操作者認(rèn)真操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因?yàn)槲覀兌际枪具@個(gè)木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個(gè)木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作，先把本職工作做好，完成好自我的這一道工序，這是第一步。第二步，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時(shí)反饋，要止于我而不能止于下。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時(shí)的更正自我的錯(cuò)誤，加強(qiáng)自我的技術(shù)水平，研究新方法，把自我的事情做得更好。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)就應(yīng)是我的，我就應(yīng)承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲揖蛻?yīng)去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人職責(zé)是人的通病。一個(gè)有職責(zé)的管理者和職工，就應(yīng)為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著理解處罰。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不一樣程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)帶給我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)好處上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自我的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自我，把握未來。每一位員工都要視職責(zé)如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)光磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成質(zhì)量隱患。

所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)職責(zé)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的潛力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司完美的明天！

質(zhì)量月文章

（五）：

仁者見仁，智者見智。我認(rèn)為：質(zhì)量是一種態(tài)度。

質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量，我們不光要心動(dòng)，更重要的是群眾行動(dòng)。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，練好我們的手，崗位上有師傅帶徒弟，師傅手把手地教，徒弟心貼心地學(xué)。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過硬，出自我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無可挑剔。

質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量取決于每個(gè)員工的認(rèn)知。質(zhì)量安全無小事，認(rèn)真地做好自我就應(yīng)做好，也務(wù)必作好的每一件小事。同樣的化學(xué)反應(yīng)原理，為什么我們的化工工業(yè)和先進(jìn)國家有幾十年的差距，究其原因，除了工藝之外，作業(yè)人員的態(tài)度至關(guān)重要，99%的濃度在認(rèn)真負(fù)責(zé)的人的眼中就是99%，多0。01%少0。001%都不行，而在敷衍塞責(zé)的人的手中能夠配比99%的濃度代替99%。盡管作業(yè)規(guī)范，技術(shù)要求上方的數(shù)字赫然在目，仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產(chǎn)品嗎?顯然是不能的!

質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們把自我當(dāng)作企業(yè)的一員，深刻地認(rèn)識(shí)到自我是企業(yè)的一份子，企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們的發(fā)展。在工作中，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花，一個(gè)疵點(diǎn)，一次粗心，都是些不起眼的小問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單。質(zhì)量與我們的每次操作，每個(gè)巡回都密切相關(guān)，只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，就必須能防微杜漸，防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我，苦練基本功，從每一次接頭，每一輪清潔開始。

質(zhì)量是一種態(tài)度，不僅僅僅是體此刻作業(yè)層，更重要的要體此刻管理層，執(zhí)行層。張瑞敏怒砸不合格冰箱，憑著這樣的態(tài)度把海爾做向了國際舞臺(tái)，把海爾品牌做成了中國唯一入選全球最具價(jià)值的500強(qiáng)品牌之一，這種態(tài)度是海爾領(lǐng)導(dǎo)層旗幟鮮明的對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度，在當(dāng)時(shí)這一態(tài)度向全體海爾人及所有顧客傳遞的信息是十分清晰的，其價(jià)值無可估量。海爾從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的群眾企業(yè)發(fā)展成此刻這樣具有相當(dāng)影響力的企業(yè)，誰能否認(rèn)這種態(tài)度的作用?

一個(gè)企業(yè)對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo)，管理層專注不二的執(zhí)行。長期下來在作業(yè)層構(gòu)成的一種品質(zhì)，是拿不走，跑不掉，深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則;是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障;是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。只有把這種認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，無論是工作質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有根本保證，否則，單純談質(zhì)量是平面化的，單一的，偏頗的。

此刻人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。態(tài)度決定一切!讓我們把對(duì)質(zhì)量的心動(dòng)，付之于行動(dòng)吧!

質(zhì)量月文章

（六）：

9月是全國質(zhì)量月，從車棚出來，看到張貼在墻上創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量的標(biāo)語，我心里不禁一震。大紅的標(biāo)語鮮艷奪目，似乎在提醒著我們，更多的又似在鼓勵(lì)我們。大多數(shù)的我們每一天忙碌的干活、回家，大多數(shù)的我們?cè)诤醯氖歉沙龅幕钍欠裉絺细?、順利交檢及工時(shí)的高與低，卻忽略了創(chuàng)造、奉獻(xiàn)、享受這一循序漸進(jìn)的過程追求。質(zhì)量在哪里?這是我所苦苦追尋的。

在技術(shù)員筆中

技術(shù)員是產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾。千百年來，人們不斷的追求質(zhì)量以提高生活的品味，大到一個(gè)國家，小到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛辛思夹g(shù)人員的精心設(shè)計(jì)和質(zhì)量的光輝而備受世人的稱贊和青睞。如古埃及恢弘的金字塔，古巴比倫壯麗的空中花園，無不閃現(xiàn)著質(zhì)量的魅力和影子，無不閃現(xiàn)著技術(shù)人員的智慧榮光。在我們的核電和容器生產(chǎn)過程中，技術(shù)員協(xié)調(diào)生產(chǎn)流程中的工藝裝備、工藝流程，解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題，保證了生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行，他們?yōu)檎麄€(gè)生產(chǎn)過程保駕護(hù)航，他們的筆直接決定著產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量對(duì)于他們來說，更多的意味著職責(zé)，迫使他們更加用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)和理解新知識(shí)。

在操作工手中

操作工是產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn)者。干活之前，我們要清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，要想到出現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。作為青工，我們沒有老師傅豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們更就應(yīng)加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，了解每一道工序的原理和好處，方能更好的工作、更留意的干活。作為一線的操作者，工作是謀生的一種手段，很多時(shí)候?yàn)榱俗汾s進(jìn)度，掙工時(shí)，會(huì)提前完成任務(wù)。進(jìn)度固然重要，但是要在質(zhì)量得到保證的前提下。我們不能讓進(jìn)度成為工作的絆腳石。出現(xiàn)問題后，檢查、打磨、返修，反而把人弄得筋疲力盡。

在檢查員眼中

檢查員是產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障，工作中需本著求真、務(wù)實(shí)的原則。差之毫厘，謬以千里。質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)的是檢查員的個(gè)人態(tài)度，核電石化事業(yè)部的核容產(chǎn)業(yè)需要我們各個(gè)部門的通力配合，檢查員就是各個(gè)部門的紐帶，他們要用自我的雙眼去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。然而，在發(fā)現(xiàn)解決問題的過程中，他們會(huì)遇到很多抱怨和牢騷。這就需要他們把認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度自始至終貫穿在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

質(zhì)量在哪里?其實(shí)并不難找，質(zhì)量在我們每一個(gè)人心中，即使每個(gè)人所處的崗位不一樣、職務(wù)不一樣，但是對(duì)質(zhì)量的影響卻是相同的。從質(zhì)量日到質(zhì)量月再到質(zhì)量年，日月年只是一個(gè)點(diǎn)，年月日才是一條線。當(dāng)把每一天當(dāng)作質(zhì)量日的時(shí)候，質(zhì)量問題就迎刃而解了。只要我們都來追尋由創(chuàng)造質(zhì)量到奉獻(xiàn)質(zhì)量再到享受質(zhì)量這個(gè)過程，在追尋的過程中，對(duì)于自我來說就是一種成長，畢竟，我們的每一個(gè)環(huán)節(jié)不必須就是完美的。在追尋的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了，認(rèn)識(shí)了，改正了，就是一種進(jìn)步，一種提高，一種蛻變。

質(zhì)量月文章

（七）：

質(zhì)量與職責(zé)

質(zhì)量是人控制的。我就從人的職責(zé)心來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么狀況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都明白，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)提高自身的工作素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起，記得車間主任說過一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事，我們帶給給顧客的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)過操作者認(rèn)真操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢?為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通?因?yàn)槲覀兌际枪具@個(gè)木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個(gè)木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作，先把本職工作做好，完成好自我的這一道工序，這是第一步。第二步，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時(shí)反饋，要止于我而不能止于下。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時(shí)的更正自我的錯(cuò)誤，加強(qiáng)自我的技術(shù)水平，研究新方法，把自我的事情做得更好。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)就應(yīng)是我的，我就應(yīng)承擔(dān)，為什么呢?因?yàn)槲揖蛻?yīng)去檢查!假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存?這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人職責(zé)是人的通病。一個(gè)有職責(zé)的管理者和職工，就應(yīng)為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著理解處罰。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不一樣程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)帶給我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)好處上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自我的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自我，把握未來。每一位員工都要視職責(zé)如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)光磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成質(zhì)量隱患。

所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)職責(zé)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的潛力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司完美的明天!

質(zhì)量月文章

（八）：

質(zhì)量月文章：人的職責(zé)心

作者：本站修改來源：本站整理發(fā)布時(shí)光：2011-9-122:33:37發(fā)布人：chenjian

質(zhì)量是人控制的。我就從人的職責(zé)心來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么狀況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種職責(zé)心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都明白，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此就應(yīng)提高自身的工作素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從此刻做起，從我做起，記得車間主任說過一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板的故事，我們帶給給顧客的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)過操作者認(rèn)真操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因?yàn)槲覀兌际枪具@個(gè)木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個(gè)木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的工作，先把本職工作做好，完成好自我的這一道工序，這是第一步。第二步，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時(shí)反饋，要止于我而不能止于下。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時(shí)的更正自我的錯(cuò)誤，加強(qiáng)自我的技術(shù)水平，研究新方法，把自我的事情做得更好。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但職責(zé)就應(yīng)是我的，我就應(yīng)承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲揖蛻?yīng)去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的職責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人職責(zé)是人的通病。一個(gè)有職責(zé)的管理者和職工，就應(yīng)為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著理解處罰。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不一樣程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)帶給我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)好處上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們自我的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自我，把握未來。每一位員工都要視職責(zé)如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)光磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成質(zhì)量隱患。

所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)職責(zé)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的潛力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司完美的明天！

質(zhì)量月文章

（九）：

質(zhì)量月文稿

又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會(huì)關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。

質(zhì)量是什么呢?國際標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義，對(duì)于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一個(gè)信念，也是一種職責(zé)。

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，產(chǎn)品的質(zhì)量成為一個(gè)企業(yè)的生存之本。各種品牌產(chǎn)品，之所以獲得大家的青睞，最根本的還是它自身過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先務(wù)必以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，就得不到顧客的認(rèn)可，失去市場競爭力，不僅僅沒有了利潤可圖，更有可能被市場淘汰，導(dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)。

作為國資委管理的中央企業(yè)之一，我們的任務(wù)不僅僅僅是思考企業(yè)的利潤和自身的發(fā)展，我們同時(shí)還承擔(dān)者裝備電力、服務(wù)社會(huì)的使命，制造精品電力設(shè)備，為國家的電力事業(yè)服務(wù)也是我們的職責(zé)。

所以，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)生存和發(fā)展的根本，是我們員工就應(yīng)牢記心中的一個(gè)信念。

國務(wù)院將九月定為全國質(zhì)量月，質(zhì)量問題更加吸引人們的關(guān)注，但是如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)是企業(yè)人常放心頭，堅(jiān)持不懈為之努力并持之以恒的過程。

作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應(yīng)注意每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，比如嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我，從每一件小事做起。

如何提高產(chǎn)品質(zhì)量?我想從下方幾個(gè)方面說起。

世界著名質(zhì)量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量不能僅從標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。

所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進(jìn)而為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計(jì)劃帶給依據(jù)。

對(duì)于設(shè)計(jì)部門，需要不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標(biāo)，為提高市場競爭力打好基礎(chǔ)。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。

此外，針對(duì)一些原材料和外購件，在接收時(shí)就應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

質(zhì)量月文章

（十）：

質(zhì)量月文稿

又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會(huì)關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。

質(zhì)量是什么呢?國際標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義，對(duì)于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一個(gè)信念，也是一種職責(zé)。

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，產(chǎn)品的質(zhì)量成為一個(gè)企業(yè)的生存之本。各種品牌產(chǎn)品，之所以獲得大家的青睞，最根本的還是它自身過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，但是是五光十色的肥皂泡泡。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先務(wù)必以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，就得不到顧客的認(rèn)可，失去市場競爭力，不僅僅沒有了利潤可圖，更有可能被市場淘汰，導(dǎo)致企業(yè)走向破產(chǎn)。

作為國資委管理的中央企業(yè)之一，我們的任務(wù)不僅僅僅是思考企業(yè)的利潤和自身的發(fā)展，我們同時(shí)還承擔(dān)者裝備電力、服務(wù)社會(huì)的使命，制造精品電力設(shè)備，為國家的電力事業(yè)服務(wù)也是我們的職責(zé)。

所以，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)生存和發(fā)展的根本，是我們員工就應(yīng)牢記心中的一個(gè)信念。

國務(wù)院將九月定為全國質(zhì)量月，質(zhì)量問題更加吸引人們的關(guān)注，但是如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)是企業(yè)人常放心頭，堅(jiān)持不懈為之努力并持之以恒的過程。

作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應(yīng)注意每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，比如嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我，從每一件小事做起。

如何提高產(chǎn)品質(zhì)量?我想從下方幾個(gè)方面說起。

世界著名質(zhì)量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量不能僅從標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。

所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進(jìn)而為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計(jì)劃帶給依據(jù)。

對(duì)于設(shè)計(jì)部門，需要不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標(biāo)，為提高市場競爭力打好基礎(chǔ)。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。

此外，針對(duì)一些原材料和外購件，在接收時(shí)就應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第五篇：質(zhì)量月主題板報(bào)文章

淺談如何加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理

放眼國內(nèi)分子篩生產(chǎn)企業(yè)，很多企業(yè)正在進(jìn)行FDA認(rèn)證。對(duì)于如何加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理工作，提出個(gè)人的一些看法和建議，希望能與同行共同探討：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確確實(shí)實(shí)把質(zhì)量管理工作放在企業(yè)戰(zhàn)略層面加以重視，不能只停留在口頭上。

當(dāng)今的分子篩企業(yè)，必須把生產(chǎn)質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)，作為企業(yè)非常重要的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)來防范。因?yàn)?，只要產(chǎn)品質(zhì)量或者內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，企業(yè)就會(huì)面臨被收回GMP證書的風(fēng)險(xiǎn)，整改少說也要幾個(gè)月，企業(yè)就會(huì)面臨斷貨的危險(xiǎn)，損失之大可想而知。如果情節(jié)嚴(yán)重的話，就可能被吊銷生產(chǎn)許可證，企業(yè)多年的苦心經(jīng)營付之東流不說，在新聞媒體的口誅筆伐下，企業(yè)聲名狼藉，在業(yè)內(nèi)很難再翻身了。

要提高認(rèn)識(shí)，企業(yè)高層起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了三令五申地強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性之外，更重要的是要持續(xù)關(guān)注質(zhì)量工作，投入適當(dāng)?shù)娜肆?、物力，與部門管理形成互動(dòng)。其實(shí)，對(duì)任何企業(yè)都一樣，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注本身就是一種激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間花在哪里，哪里就會(huì)出成果。

另外，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)部門也要統(tǒng)一思想。大家方向一致了，努力才會(huì)形成最大的合力，從而取得最大的成效。企業(yè)的部分員工有一種的優(yōu)越感，認(rèn)為我們的產(chǎn)品含量、雜質(zhì)、穩(wěn)定性等指標(biāo)很好，所以我們生產(chǎn)質(zhì)量管理也不錯(cuò)。這種觀點(diǎn)不能說錯(cuò)，但早已過時(shí)了。因?yàn)楫?dāng)今的GMP管理更注重的是對(duì)過程的管理，更注重從研發(fā)到銷售、從物料入庫到成品出庫全過程的管理，需要一個(gè)完備的質(zhì)量管理文件體系和可控的實(shí)際運(yùn)行體系。質(zhì)量評(píng)價(jià)涉及到原輔料質(zhì)量評(píng)價(jià)、工藝用水、生產(chǎn)潔凈環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備驗(yàn)證情況、生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)等所有環(huán)節(jié)，也就是所謂的全面質(zhì)量管理，對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)只是一個(gè)方面。

二、加強(qiáng)對(duì)外交流，找出差距；改變心態(tài)，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

我們要走出去，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的管理，只有經(jīng)過比較才知道差距所在，才知道努力的方向。質(zhì)量管理也需要建立一個(gè)“圈子”，同行之間通過日常交流取長補(bǔ)短，共同提高。

人要想提高，首先要從改變心態(tài)做起，建立一種“空杯朝上”從零開始的學(xué)習(xí)態(tài)度。人如同一個(gè)杯子，如果自認(rèn)為裝滿了，再好的東西也裝不進(jìn)去了，就會(huì)固守以前的經(jīng)驗(yàn)和模式，不自覺的抵觸改變和改進(jìn)，成為工作改進(jìn)的“阻力軍”。

生產(chǎn)質(zhì)量管理工作是注重細(xì)節(jié)，動(dòng)態(tài)的，永無止境的。管理粗放除了懶惰，往往是由于不學(xué)習(xí)造成的。由于學(xué)習(xí)不夠，不知道具體細(xì)節(jié)應(yīng)如何規(guī)定和管理，不知道“所以然”，只好“差不多”就行了?！盀榇笥谄浼?xì)”，管理宜細(xì)不宜粗，不追求細(xì)節(jié)的管理永遠(yuǎn)不是上檔次的管理。

三、腳踏實(shí)地，從最基礎(chǔ)的管理抓起，從提高員工的執(zhí)行力做起。

生產(chǎn)質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)艱苦而又細(xì)致的工作，需要“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，要想上層次，需要腳踏實(shí)地的做大量的工作。

文件規(guī)定和具體操作脫節(jié)，是GMP管理中常見的問題。究其原因，有些是由于文件規(guī)定不夠合理或可操作性差，更多的是沒有按照文件規(guī)定管理，文件是文件操作是操作。我們要想提高管理水平，首先要從最基本的也是最重要的做起，也就是完善文件系統(tǒng)，然后嚴(yán)格按照文件來管理。在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)了問題，要做到文件先行，也就是先修訂文件，再改進(jìn)操作。我們當(dāng)前必須狠抓這一點(diǎn)，只有這樣才能使各個(gè)環(huán)節(jié)可控。

張瑞敏曾經(jīng)說過：“把簡單的事情事情重復(fù)的做好就就是不簡單！”如果不能從這些看似簡單管理中塑造我們的員工，提高他們的執(zhí)行力，其他的管理都是空談。

關(guān)于對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量管理的故事

有一個(gè)故事，大意是路上有個(gè)坑，第一種人是等人掉進(jìn)去后救人，第二種人是樹立牌子提醒路人，第三種人是填埋了坑。第一種人是被動(dòng)質(zhì)量管理，出了質(zhì)量問題我來解決；第二種人是“繞道而行”，能避開問題卻不能最終解決問題；第三種人是預(yù)防管理，化質(zhì)量事故于萌芽之中。人們往往會(huì)感激第一種人，記住第二種人，忘記第三種人。生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，就是要做第三種人。彼得.德魯克先生也曾經(jīng)說過：“管理好的工廠，總是單調(diào)無味，沒有任何刺激動(dòng)人的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)都早已預(yù)見，且已將解決辦法變成例行工作了?！?/p>

如果我們的工作能夠多一些務(wù)實(shí)少一些浮躁，多一些調(diào)研學(xué)習(xí)少一些主觀結(jié)論，多一些細(xì)節(jié)管理少一些“差不多就行”，多一些計(jì)劃少一些應(yīng)急，多一些規(guī)范少一些隨意性，多一些行動(dòng)少一些口號(hào)，我們的生產(chǎn)質(zhì)量管理工作就一定能做的更好。

企業(yè)的生命——從“扁鵲的醫(yī)術(shù)”看質(zhì)量保證

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位醫(yī)術(shù)最好呢？”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐醭泽@地問：“你的名氣最大，為何反而長兄醫(yī)術(shù)最高呢？”扁鵲慚愧地說：“我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以認(rèn)為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以覺得他水平一般，但在醫(yī)學(xué)專家看來他水平最高?！?/p>

質(zhì)量保證如同醫(yī)生看病，分事前、事中和事后，事前以預(yù)防為主，事中以控制為主，事后以解決為主。許多企業(yè)懸掛著“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”的標(biāo)語，而現(xiàn)實(shí)中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的質(zhì)量管理誤區(qū),造成“重結(jié)果、輕過程、不預(yù)防”現(xiàn)象。主要是因?yàn)槭潞蠼鉀Q問題者改正了實(shí)體錯(cuò)誤，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，容易引起員工和領(lǐng)導(dǎo)的重視；事中控制者糾正了過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，問題及時(shí)得到糾正，沒有引發(fā)嚴(yán)重后果，只能得到相關(guān)員工和領(lǐng)導(dǎo)的理解，而事前預(yù)防者采取各種管理手段避免問題發(fā)生，表面看來默默無聞，沒有實(shí)際效果，不容易得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

魏征在《諫太宗十思疏》中說“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”，意思是“要求樹木長得高大，一定要穩(wěn)固它的根底；想要河水流得遠(yuǎn)長，一定要疏通它的源泉”。企業(yè)要發(fā)展、要生存，不重視事前預(yù)防和事中控制是不行的，過分關(guān)心和注重事后解決將會(huì)存在嚴(yán)重的危害。首先，因?yàn)槿狈κ虑邦A(yù)防和事中控制，質(zhì)量問題在最后環(huán)節(jié)出現(xiàn)，造成大量資源、時(shí)間浪費(fèi)；其次，片面的、局部的解決問題，只能治標(biāo)不能治本，無法避免問題重復(fù)發(fā)生；再次，管理者忙于解決不斷發(fā)生的問題，缺乏總體考慮，工作效率不高。

既然事前預(yù)防和事中控制如此重要，那如何提高事前預(yù)防和事中控制的執(zhí)行力呢？

一、建立職責(zé)明確的組織機(jī)構(gòu)、層次分明的文件體系、可追溯的記錄制度和有效的監(jiān)督體系。

1.建立組織機(jī)構(gòu)、配備人員，明確規(guī)定各部門的職責(zé)、權(quán)限、接口關(guān)系和內(nèi)外聯(lián)絡(luò)渠道，使每項(xiàng)活動(dòng)都人/部門負(fù)責(zé)，不漏項(xiàng)、不重疊，做到“有人負(fù)責(zé)”； 2.根據(jù)質(zhì)量要求制定成文的大綱和程序，建立層次分明的文件體系使各項(xiàng)活動(dòng)都有遵照?qǐng)?zhí)行的細(xì)則，各種文件都有上面的依據(jù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，做到“有章可循”；

3.建立記錄的編制、收集和保存等方面的制度，讓記錄具有可追溯性，使分析質(zhì)量、評(píng)價(jià)質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量做到“有據(jù)可查”； 4.程序再多、制度再好，不遵照?qǐng)?zhí)行等于空話；由勝任的人員，按程序進(jìn)行活動(dòng)，采用自檢的方式就能保證質(zhì)量的看法也是片面的，人總是會(huì)出錯(cuò)，還往往自己不易發(fā)現(xiàn)；對(duì)從事的工作承擔(dān)有直接責(zé)任的人，難免因進(jìn)度和費(fèi)用的壓力而喪失客觀性，這就需要“有人監(jiān)督”，監(jiān)督人員對(duì)被監(jiān)督的工作必須沒有直接的責(zé)任，必須具有從事監(jiān)督所需的充分權(quán)限和組織獨(dú)立性。

二、提高全員質(zhì)量意識(shí)，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，提高質(zhì)保部門地位。1.保證質(zhì)量不只是質(zhì)保人員的事，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)是單位全體人員的責(zé)任。需對(duì)全體人員不斷的培訓(xùn)和教育，提高質(zhì)量意識(shí)，塑造以質(zhì)量為中心、質(zhì)量至上的質(zhì)量文化，讓員工真正感到質(zhì)量的重要性，良好的質(zhì)量意識(shí)是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，“質(zhì)量是企業(yè)的生命。”這不只是一句口號(hào)，這應(yīng)該灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心中；不僅停留在口頭上、落實(shí)到文件上，還要做到表里如一，持之以恒； 2.領(lǐng)導(dǎo)的支持是保證質(zhì)量的關(guān)鍵。避免因?yàn)樽非笠粫r(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和進(jìn)度要求，放棄了對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格控制，領(lǐng)導(dǎo)一句“不出大問題就行，要力保投資和進(jìn)度”的話，就會(huì)立刻把員工多年辛辛苦苦培養(yǎng)起來的質(zhì)量意識(shí)擊垮。殊不知，領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤決定會(huì)導(dǎo)致“千里之堤，潰于蟻穴”。這種決定是中層管理者和員工無論如何努力都無法改變的，可見領(lǐng)導(dǎo)觀念在質(zhì)量管理中的作用有多重要；

3.領(lǐng)導(dǎo)必須在行動(dòng)上，而不是口頭上支持質(zhì)保部門的工作，明確授予足夠的權(quán)限，提供相應(yīng)的人力、物力支持，解決質(zhì)保人員提出的問題。以前那種把質(zhì)保部門當(dāng)作聾子的耳朵—擺設(shè)，把質(zhì)保人員的意見和忠告束之高閣的做法，只會(huì)對(duì)質(zhì)量造成嚴(yán)重的損害，這已經(jīng)過眾多事實(shí)的證明。

三、把握好質(zhì)量、進(jìn)度和投資的關(guān)系，以質(zhì)量創(chuàng)效益。

質(zhì)量要求和使用者的需求是相適應(yīng)，這事實(shí)上已包含著考慮了進(jìn)度和投資，只有不合理的質(zhì)量要求才能增加投資、影響進(jìn)度。實(shí)行質(zhì)量保證提高了質(zhì)量以外，也總帶來了降低成本、加快進(jìn)度的益處。這已為實(shí)踐所證明，即以質(zhì)量創(chuàng)效益。反之，不重視質(zhì)量沒有質(zhì)量保證只會(huì)對(duì)進(jìn)度和成本不利。

四、積極開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

1．抓住“質(zhì)量月”的契機(jī)，開展各項(xiàng)活動(dòng)，比如可采取標(biāo)語宣傳、發(fā)放手冊(cè)、專家宣講、領(lǐng)導(dǎo)講話、知識(shí)競賽、有獎(jiǎng)?wù)魑?、專題辯論、質(zhì)量先進(jìn)單位/個(gè)人演講和到知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等方式，把“質(zhì)量月”搞活、搞大，讓“質(zhì)量是企業(yè)的生命”深入人心；

2．建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)/員工重視質(zhì)量、問題處理不拖拉、糾正措施及時(shí)到位、經(jīng)驗(yàn)反饋充分、質(zhì)量趨勢分析切實(shí)有效等方面做的好的就采取物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)做的不好的要進(jìn)行相應(yīng)處罰。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)開拓市場的通行證，是企業(yè)參與市場競爭的真正實(shí)力。優(yōu)質(zhì)能給企業(yè)帶來效益和發(fā)展，劣質(zhì)則造成企業(yè)的虧損以至倒閉。無論從戰(zhàn)略高度看，還是從企業(yè)的實(shí)際看，只有把質(zhì)量搞上去，才能有企業(yè)的生存和發(fā)展。我們要像重視生命一樣重視質(zhì)量。通過產(chǎn)品質(zhì)量可以透視一個(gè)企業(yè)的全部形象，也可以反映該公司的企業(yè)文化。“物競天擇，適者生存?！碑?dāng)今的世界，是開放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，一個(gè)企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。