第一篇：局辦輪訓(xùn)人員工作總結(jié)（定稿）

局辦輪訓(xùn)人員工作總結(jié)

辦文：認真做好各類公文的草擬、修改工作。主要草擬了2011年年中院長交流會通知及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話稿，2011年度年終院長績效考核通知及細則，7期番禺區(qū)醫(yī)改簡報，***醫(yī)院創(chuàng)三甲工作省、市領(lǐng)導(dǎo)講話稿，區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設(shè)調(diào)查問卷設(shè)計和局機關(guān)通知、函、活動方案等。修改局機關(guān)對內(nèi)、對外發(fā)文的通知、函、方案等各類文書。

辦會：協(xié)助組織局機關(guān)各類會議、活動的籌劃、準備、布置、落實和相關(guān)活動的接待。主要是協(xié)助組織人大選舉領(lǐng)導(dǎo)組外出學(xué)習(xí)活動，2011年年中、年終院長交流會，2011年區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)文藝初賽及其他會議、活動。參加局醫(yī)改小組赴**市衛(wèi)生局考察調(diào)研，市局醫(yī)改小組到**醫(yī)院調(diào)研及2011衛(wèi)生系統(tǒng)院長績效考核工作等。

辦事：積極收集整理有關(guān)信息，并進行分析，為科主任決策提供參考。在辦文辦會的過程中有效地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理各類事務(wù)。幫助科室同事發(fā)文、接聽投訴等。協(xié)助及完成科室領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的其他事情。

因輪訓(xùn)的時限性，建議在原有工作分工的基礎(chǔ)上增加各類公文草擬和相關(guān)接待工作，在協(xié)助完成局辦工作的同時提高輪訓(xùn)人員的辦文、辦會、辦事能力。

第二篇：銷售人員輪訓(xùn)培訓(xùn)工作總結(jié)

銷售人員輪訓(xùn)第一期班培訓(xùn)工作總結(jié)

9月22日至9月24日，人保財險寧波市分公司銷售人員輪訓(xùn)第一期培訓(xùn)班在奉化銀龍山莊培訓(xùn)基地舉辦，這是公司為提高銷售隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提升銷售能力而舉辦的一次覆蓋式培訓(xùn)，是落實銷售隊伍團隊化，銷售團隊建設(shè)專業(yè)化的重要舉措。在分公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下，在分公司各部門的大力支持和配合下，在全體授課講師的辛勤付出下，在全體學(xué)員的熱情參與下，培訓(xùn)班達到預(yù)期效果，獲得了成功。經(jīng)過嚴格的考試，58位學(xué)員成績合格，全部結(jié)業(yè)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)基本情況和主要收獲

一、獲得了領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和資源支持

本次銷售培訓(xùn)受到分公司總經(jīng)理室的高度重視，開班典禮上，毛總親自到會并做重要講話。毛總深刻分析了當前市場的競爭態(tài)勢，描述了銷售體制改革、銷售隊伍建設(shè)的設(shè)想。為新形勢下，銷售人員的職業(yè)發(fā)展做了全景式的規(guī)劃，極大地鼓舞了參訓(xùn)人員的士氣。毛總強調(diào)公司會一直將資源向銷售一線傾斜，同時表示公司會加大對打造銷售培訓(xùn)基地建設(shè)的投入，今后將探索和固化銷售隊伍制式培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)，把銷售培訓(xùn)工作作為一項長期的日常性工作來抓。

二、學(xué)員積極參與，收獲頗豐。

本次培訓(xùn)班共有58名學(xué)員參加，11位來自分公司各部門的老師講授了包括產(chǎn)品、服務(wù)、理賠、管理等方面的精彩而實用的課程。在培訓(xùn)過程中，各位講師授課認真負責(zé)，大部分學(xué)員的學(xué)習(xí)精神也值得肯定，上課期間互動熱烈，課堂氛圍良好。在小組評優(yōu)和個人評優(yōu)中，第三小組獲得了優(yōu)秀小組榮譽，郭雪燕、李敬軍、翁世明、翁旭亞、陳娜、張頔等6位同志被推選為優(yōu)秀學(xué)員。

本次培訓(xùn)幫助學(xué)員鞏固了專業(yè)知識，及時總結(jié)了工作中的經(jīng)驗與做法，一定程度上提高了銷售人員在理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、工作能力等四大方面的能力。有利于促進學(xué)員形成自己獨特的銷售風(fēng)格，將所學(xué)的保險知識系統(tǒng)化，產(chǎn)品知識經(jīng)驗化，銷售技巧個性化;有利于把一線團隊的內(nèi)涵價值切實有效的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和競爭力。

三、開展豐富多樣的激勵活動

參照銷售人員輪訓(xùn)評優(yōu)辦法，培訓(xùn)期間我們積極推動優(yōu)秀小組、優(yōu)秀學(xué)員評選。通過司歌演唱比賽等活動，組與組之間、學(xué)員與學(xué)員之間相互關(guān)心、相互監(jiān)督，大大激發(fā)了參訓(xùn)學(xué)員的榮譽感和責(zé)任感，增強了團隊向心力和凝聚力。

四、組織結(jié)業(yè)考試，培訓(xùn)效果顯著。

本次培訓(xùn)的最后，按照要求，安排了結(jié)業(yè)考試，58位學(xué)員成績均合格，證明學(xué)員對每堂課程的知識要點掌握良好。

五、初步開發(fā)了本地化的課程

以提升銷售人員素質(zhì)和能力為目標，以滿足銷售人員職業(yè)發(fā)展以及業(yè)務(wù)技能提升的實際需求為出發(fā)點，本次輪訓(xùn)，分公司組織各職能部門開發(fā)了一系列的銷售培訓(xùn)課程。為進一步完善銷售團隊培訓(xùn)框架體系及課程模塊開了一個好頭。

六、搭建了相互交流、相互切磋的平臺。

本次培訓(xùn)為銷售人員提供了一個安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時也搭建了一個互相交流的平臺。通過集體生活、集中培訓(xùn)，使大家互相認識、相互交流，增進了友誼，加深了感情。學(xué)員們通過與同仁交流心得，開闊了思路，切磋了技能，借鑒了經(jīng)驗，提升了能力。

七、進行了培訓(xùn)需求調(diào)研

借助組織銷售人員輪訓(xùn)的機會，我們特地安排對一線隊伍進行摸底調(diào)研，集中傾聽一線對培訓(xùn)組織的建議，細化一線需求。大部分參訓(xùn)學(xué)員認真填寫了《隨堂培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《銷售人員輪訓(xùn)培訓(xùn)項目評估表》，對課程和銷售培訓(xùn)提出了具體的需求。我們將在接下來的一周內(nèi)，組織全體授課講師開一個培訓(xùn)工作總結(jié)會議，反饋學(xué)員建議與需求，爭取下期培訓(xùn)班在授課內(nèi)容和組織水平上進一步改進與提高。

問題、不足與工作改進

各位學(xué)員在認真學(xué)習(xí)的同時，也給我們提了一些很好的合理化的意見和建議，如授課時間應(yīng)該延長，這樣授課講師可以充分分享課程要點，學(xué)員也能充分消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，臺上臺下有寬裕的時間交流;課程安排太緊湊，神經(jīng)繃得太緊，學(xué)員普遍感覺容易疲勞等。培訓(xùn)結(jié)束后，我們認真地總結(jié)了經(jīng)驗，力求從以下幾方面，改進存在的缺陷與不足，將下次的培訓(xùn)工作組織的更好，更完美，確保人性化安排、精心組織、嚴密實施。

1、整理各單位參訓(xùn)人員名單，確保參訓(xùn)率。

2、梳理培訓(xùn)班級操作流程關(guān)鍵點和容易出差錯的地方，進一步完善培訓(xùn)操作手冊。

3、整理與反饋培訓(xùn)需求，為下次培訓(xùn)班各方面工作改進提供參考。

4、此次培訓(xùn)反應(yīng)出學(xué)員在綜合業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技巧方面的缺乏，對自身未來規(guī)劃方面也沒有清晰的認知。今后應(yīng)該增加方向性、規(guī)劃類課程。

5、豐富團隊活動，完善評優(yōu)制度。

6、從考試試卷中看出，即使是最熟悉的車險業(yè)務(wù)，在專業(yè)術(shù)語表達、應(yīng)知應(yīng)會方面還需進一步提高，其他業(yè)務(wù)知識、綜合素質(zhì)也有待加強。今后我們會在此培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對銷售人員進行分級培訓(xùn)，以求更好的效果。銷售培訓(xùn)發(fā)展的方向 下一階段，銷售培訓(xùn)工作的總體思路是：“堅持能力提升、教育先行的理念，固化銷售隊伍制式培訓(xùn)體系，強化日常培訓(xùn)輔導(dǎo)機制；扎根一線，促進培訓(xùn)規(guī)劃與一線需求緊密結(jié)合，培訓(xùn)推動與銷售管理無縫銜接；注重實效，促進產(chǎn)能、隊伍素質(zhì)和市場競爭力的全面提升。”工作要點是：夯實銷售培訓(xùn)管理與運行體系;借助晨（夕）會，建立日常培訓(xùn)機制;根據(jù)一線的培訓(xùn)反饋需求，加強課程模塊開發(fā)與利用;發(fā)現(xiàn)、歷練、儲備講師資源，著手加強銷售培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)與維護，逐步建立多層次的銷售培訓(xùn)師資隊伍。

總之，此次銷售人員輪訓(xùn)第一期培訓(xùn)班的成功舉辦，得益于分公司總經(jīng)理室的關(guān)懷重視與資源投入，得益于分公司各部門的大力支持與配合，更得益于全體參訓(xùn)人員的上下齊心和團結(jié)協(xié)作。我們會更加努力工作，確保銷售培訓(xùn)合理安排，精心組織，嚴密實施，充分調(diào)動一線銷售人員學(xué)習(xí)積極性，為促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展、實現(xiàn)宏偉目標做出貢獻。

第三篇：局辦2005年工作總結(jié)

2005年，局辦在局黨組的重視領(lǐng)導(dǎo)下，在各室的支持協(xié)作下，認真履行參謀服務(wù)職責(zé)，積極做好本職工作，經(jīng)局辦全體人員的共同努力，各項工作取得了新的成績?，F(xiàn)將全年工作開展及完成情況總結(jié)如下：

一、各項工作完成情況

㈠、牢記工作職責(zé)，職能工作再上新臺階

1、文秘工作水平得到進一步提高。

文秘工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，也是確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的基本要件，因此局辦對文秘工作十分重視，年初局黨組對局辦人員進行調(diào)整后，局辦負責(zé)人專門召開會議對文秘工作進行了明確分工和責(zé)任落實。從目前運行情況看，局辦人員能認真負責(zé)地做好上級指令、各項事務(wù)的上傳下達，確保了政令暢通，無明顯過錯行為；能嚴肅認真地起草制定各類文件、撰寫各類材料、填寫各類報表，嚴格保密紀律，強化印章管理，辦文辦事質(zhì)量有了一定提高；能積極主動地做好各類檔案的收集、整理及歸檔工作，檔案管理規(guī)范有序，并順利通過縣檔案局檢查驗收，文秘工作整體水平有了進一步提高。

2、機關(guān)日常事務(wù)管理得到進一步加強。

一是進一步健全機關(guān)管理制度。結(jié)合單位實際，修訂和完善了機關(guān)管理部分規(guī)章制度，重新擬定了各股室工作職責(zé)，并裝訂上墻進行了明確；二是進一步加強機關(guān)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和各股室做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，綜合協(xié)調(diào)各股室，對重要事項進行督辦落實；三是進一步推進小區(qū)物業(yè)化管理。強化對機關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督指導(dǎo)，增進業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司的溝通，及時幫助其解決實際問題。同時全力協(xié)助物業(yè)管理公司加強對機關(guān)小區(qū)的安全保衛(wèi)和防范工作，社會治安綜合治理未出現(xiàn)較大的治安和安全責(zé)任事故；四是進一步加強自身建設(shè)和機關(guān)后勤管理。局機關(guān)安裝了程控電話交換機系統(tǒng)，新架設(shè)程控電話16門。進一步改善了寬帶網(wǎng)運行質(zhì)效，基本滿足了工作需求。對機關(guān)院內(nèi)辦公樓、宿舍樓、停車棚及配套設(shè)施進行了改擴建和修繕，進一步優(yōu)化和改善了辦公及居住環(huán)境。同時根據(jù)工作需要，及時保障供應(yīng)機關(guān)內(nèi)部辦公耗材用品和后勤物質(zhì)，確保了機關(guān)各項工作的正常有序運轉(zhuǎn)。

3、會議及活動的組織籌備工作得到較好完成。

局辦先后成功組織籌辦了水電系統(tǒng)經(jīng)濟工作會、湖北省利用日元貸款城市防洪項目工作會、全縣水利工作會、全縣防汛工作會和全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會等多項重要會議，未出現(xiàn)較大失誤。同時還積極協(xié)助局工會、婦委會、共青團等群團組織，較圓滿地完成了百寶寨一日游、徒步東干渠踏春游、職工體檢、沮河綜合考察、漳河水庫參觀考察等各項活動，極大地豐富了干部職工精神文化生活，有力地增強了組織凝聚力和工作活力，也充分體現(xiàn)了局黨組對全局干部職工的人文愛護和親切關(guān)懷。

㈡、突出工作重點，較圓滿地完成了先進性教育活動任務(wù)

開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是局辦上半年承辦的一項重要工作?；顒訂雍螅洲k安排了專人負責(zé)活動的日常工作，在縣委先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組，以及水電系統(tǒng)先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的重視領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認真制定實施方案，精心籌備，按期組織召開了各階段的動員會、座談會、通報會、測評會和總結(jié)會等會議，組織系統(tǒng)黨員認真開展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評議、整改提高等各階段工作和先進性、見行動主題實踐活動，較圓滿地完成了先進性教育活動的全部內(nèi)容和任務(wù)，并收到了良好成效，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評。

㈢、加強對外宣傳，政務(wù)信息工作再創(chuàng)新佳績

1、政務(wù)信息宣傳平臺進一步拓寬。

今年，局辦把宣傳信息工作作為局辦的另一項重要工作來抓，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，于6月15日成功開辦了遠安水利網(wǎng)站，經(jīng)試運行半年來，瀏覽總?cè)藬?shù)已超過萬人，日均點擊率達55人次，位居縣級同類網(wǎng)站前茅。同時不斷收集、掌握、整理全縣水利水電工作和發(fā)展信息動態(tài)，加大對外宣傳力度，截止12月15日，湖北省廣播電臺播出我縣抗旱工作專訪一期；《湖北水利網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息5條；《宜昌水利網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息21條；《三峽遠安網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息36條；《遠安新聞》欄目采用局辦報送新聞信息39條；編發(fā)《遠安水利簡報》21期。元至10月，縣委《遠安信息》采用局辦報送政務(wù)信息17條，并由市采用4條；元至9月，縣政府《遠安快報》采用局辦報送政務(wù)信息6條。通過大力宣傳，不僅及時、準確、真實、全面地反映了全縣水利水電工作開展及發(fā)展動態(tài)，還極大地提升了單位的知名度和良好形象。

2、水利隊伍教育培訓(xùn)力度進一步加大。

為進一步提高全系統(tǒng)干部職工隊伍素質(zhì)，增強依法行政和勝任本職工作的能力，年初局辦專門制定下發(fā)了本相關(guān)知識培訓(xùn)計劃，并成功舉辦了《信訪條例知識》、《防汛搶險技術(shù)知識》、《新〈水法〉知識》、《公文規(guī)范寫作知識》等專題培訓(xùn)和講座4場次，培訓(xùn)人數(shù)達170多人，收到了較好的成效。據(jù)悉，這是近五年來我局舉辦的較大規(guī)模的集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)年活動。

二、存在的問題及下工作初步安排意見

2005年，局辦工作在局黨組的重視領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體人員的共同努力，取得了一定成績，但與全局工作需要和局黨組要求相比，還存在較大差距。一是局辦內(nèi)部管理還需進一步加強。主要表現(xiàn)在工作紀律有所松懈，工作主動性和能動性不強，工作效率和綜合協(xié)調(diào)能力不高等問題依然不同程度存在。二是辦文、辦事質(zhì)效有待進一步提高。三是開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新和對重要

事項的督辦力度還不夠。

2006年，局辦將在認真總結(jié)上工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞局黨組的中心工作，立足崗位，再添措施，銳意進取，務(wù)實創(chuàng)新，進一步抓好局辦日常工作、機關(guān)管理、政務(wù)信息、安全保衛(wèi)、后勤保障及職工福利等各項工作，以較好的工作業(yè)績確保全年工作的順利開展和圓滿完成，為進一步促進水電系統(tǒng)三個文明建設(shè)和水利水電事業(yè)健康發(fā)展做出新的更大的成績。

第四篇：局辦工作總結(jié)

㈠、牢記工作職責(zé)，職能工作再上新臺階

1、文秘工作水平得到進一步提高。

文秘工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，也是確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的基本要件，因此局辦對文秘工作十分重視，年初局黨組對局辦人員進行調(diào)整后，局辦負責(zé)人專門召開會議對文秘工作進行了明確分工和責(zé)任落實。從目前運行情況看，局辦人員能認真負責(zé)地做好上級指令、各項事務(wù)的上傳下達，確保了政令暢通，無明顯過錯行為；能嚴肅認真地起草制定各類文件、撰寫各類材料、填寫各類報表，嚴格保密紀律，強化印章管理，辦文辦事質(zhì)量有了一定提高；能積極主動地做好各類檔案的收集、整理及歸檔工作，檔案管理規(guī)范有序，并順利通過縣檔案局檢查驗收，文秘工作整體水平有了進一步提高。

2、機關(guān)日常事務(wù)管理得到進一步加強。

一是進一步健全機關(guān)管理制度。結(jié)合單位實際，修訂和完善了機關(guān)管理部分規(guī)章制度，重新擬定了各股室工作職責(zé)，并裝訂上墻進行了明確；二是進一步加強機關(guān)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)。積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和各股室做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，綜合協(xié)調(diào)各股室，對重要事項進行督辦落實；三是進一步推進小區(qū)物業(yè)化管理。強化對機關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督指導(dǎo)，增進業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司的溝通，及時幫助其解決實際問題。同時全力協(xié)助物業(yè)管理公司加強對機關(guān)小區(qū)的安全保衛(wèi)和防范工作，社會治安綜合治理未出現(xiàn)較大的治安和安全責(zé)任事故；四是進一步加強自身建設(shè)和機關(guān)后勤管理。局機關(guān)安裝了程控電話交換機系統(tǒng)，新架設(shè)程控電話16門。進一步改善了寬帶網(wǎng)運行質(zhì)效，基本滿足了工作需求。對機關(guān)院內(nèi)辦公樓、宿舍樓、停車棚及配套設(shè)施進行了改擴建和修繕，進一步優(yōu)化和改善了辦公及居住環(huán)境。同時根據(jù)工作需要，及時保障供應(yīng)機關(guān)內(nèi)部辦公耗材用品和后勤物質(zhì)，確保了機關(guān)各項工作的正常有序運轉(zhuǎn)。

3、會議及活動的組織籌備工作得到較好完成。

局辦先后成功組織籌辦了水電系統(tǒng)經(jīng)濟工作會、湖北省利用日元貸款城市防洪項目工作會、全縣水利工作會、全縣防汛工作會和全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會等多項重要會議，未出現(xiàn)較大失誤。同時還積極協(xié)助局工會、婦委會、共青團等群團組織，較圓滿地完成了百寶寨一日游、徒步東干渠踏春游、職工體檢、沮河綜合考察、漳河水庫參觀考察等各項活動，極大地豐富了干部職工精神文化生活，有力地增強了組織凝聚力和工作活力，也充分體現(xiàn)了局黨組對全局干部職工的人文愛護和親切關(guān)懷。

㈡、突出工作重點，較圓滿地完成了先進性教育活動任務(wù)

開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是局辦上半年承辦的一項重要工作。活動啟動后，局辦安排了專人負責(zé)活動的日常工作，在縣委先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組，以及水電系統(tǒng)先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的重視領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認真制定實施方案，精心籌備，按期組織召開了各階段的動員會、座談會、通報會、測評會和總結(jié)會等會議，組織系統(tǒng)黨員認真開展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評議、整改提高等各階段工作和先進性、見行動主題實踐活動，較圓滿地完成了先進性教育活動的全部內(nèi)容和任務(wù)，并收到了良好成效，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評。

㈢、加強對外宣傳，政務(wù)信息工作再創(chuàng)新佳績

1、政務(wù)信息宣傳平臺進一步拓寬。

今年，局辦把宣傳信息工作作為局辦的另一項重要工作來抓，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，于6月15日成功開辦了遠安水利網(wǎng)站，經(jīng)試運行半年來，瀏覽總?cè)藬?shù)已超過萬人，日均點擊率達55人次，位居縣級同類網(wǎng)站前茅。同時不斷收集、掌握、整理全縣水利水電工作和發(fā)展信息動態(tài)，加大對外宣傳力度，截止12月15日，湖北省廣播電臺播出我縣抗旱工作專訪一期；《湖北水利網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息5條；《宜昌水利網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息21條；《三峽遠安網(wǎng)》采用局辦報送政務(wù)信息36條；《遠安新聞》欄目采用局辦報送新聞信息39條；編發(fā)《遠安水利簡報》21期。元至10月，縣委《遠安信息》采用局辦報送政務(wù)信息17條，并由市采用4條；元至9月，縣政府《遠安快報》采用局辦報送政務(wù)信息6條。通過大力宣傳，不僅及時、準確、真實、全面地反映了全縣水利水電工作開展及發(fā)展動態(tài)，還極大地提升了單位的知名度和良好形象。

2、水利隊伍教育培訓(xùn)力度進一步加大。

為進一步提高全系統(tǒng)干部職工隊伍素質(zhì)，增強依法行政和勝任本職工作的能力，年初局辦專門制定下發(fā)了本相關(guān)知識培訓(xùn)計劃，并成功舉辦了《信訪條例知識》、《防汛搶險技術(shù)知識》、《新〈水法〉知識》、《公文規(guī)范寫作知識》等專題培訓(xùn)和講座4場次，培訓(xùn)人數(shù)達170多人，收到了較好的成效。據(jù)悉，這是近五年來我局舉辦的較大規(guī)模的集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)年活動。

二、存在的問題及下工作初步安排意見

XX年，局辦工作在局黨組的重視領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體人員的共同努力，取得了一定成績，但與全局工作需要和局黨組要求相比，還存在較大差距。一是局辦內(nèi)部管理還需進一步加強。主要表現(xiàn)在工作紀律有所松懈，工作主動性和能動性不強，工作效率和綜合協(xié)調(diào)能力不高等問題依然不同程度存在。二是辦文、辦事質(zhì)效有待進一步提高。三是開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新和對重要事項的督辦力度還不夠。

XX年，局辦將在認真總結(jié)上工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞局黨組的中心工作，立足崗位，再添措施，銳意進取，務(wù)實創(chuàng)新，進一步抓好局辦日常工作、機關(guān)管理、政務(wù)信息、安全保衛(wèi)、后勤保障及職工福利等各項工作，以較好的工作業(yè)績確保全年工作的順利開展和圓滿完成，為進一步促進水電系統(tǒng)三個文明建設(shè)和水利水電事業(yè)健康發(fā)展做出新的更大的成績。

第五篇：經(jīng)濟局行政辦工作總結(jié)

二0一二年上半年工作總結(jié)

2012年上半年，對照年初制定的工作目標，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，我們行政辦公室緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制.現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作。

辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，兼顧并進的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要會議、重要工作的部署落實上，日常細小的工作或環(huán)節(jié)，我們做到優(yōu)化合并，兼顧完成。實現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。倡導(dǎo)推進服務(wù)創(chuàng)新工作理念，強化主動服務(wù)意識。上半年，我們對全局主要工作任務(wù)進行歸納，提前介入了解情況，主動對下一步工作進行預(yù)測分析，做到心中有譜、臨陣不亂。根據(jù)辦公室工作特點，對辦公室涵蓋的主要職能安排角色負責(zé)，這樣保證在人手少、任務(wù)重的情況下，做到無漏洞、全天候服務(wù)。

1.狠抓公文規(guī)范處理。嚴格按照中央、省、市、縣有關(guān)公文處理的要求，結(jié)合實際，建立健全公文處理制度，進一

步規(guī)范公文處理秩序，有效提高公文處理的質(zhì)量和效率。堅持層層把關(guān)，嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，真正做到公文制作規(guī)范，傳閱準確、及時、保密，不出差錯。上半年共接收省、市文件 48件、縣級文件128件；局機關(guān)正式文件下文 35 件。較為圓滿地完成了工作任務(wù)，并得到上級和相關(guān)部門的好評。

2.認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接工作，將“周密嚴謹，細致認真”、“高標準，嚴要求”的工作作風(fēng)貫穿于會議的全過程。共籌辦各類大、小型會議12余次，由于組織有力，安排得當，會議召開的質(zhì)量和效果良好，幾次大型會議，尤其黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家廈門培訓(xùn)、慶三八婦女節(jié)聯(lián)歡會、銀企座談會、小額擔保公司座談會、重點項目調(diào)研會等都取得了良好的效果，得到與會人員的一致好評。

3.圓滿完成上級安排的各項活動。一是響應(yīng)創(chuàng)建“健康城市”的號召，帶領(lǐng)全局機關(guān)干部開展了春季衛(wèi)生大清掃活動；二是組織機關(guān)干部參加了慶“

五、四”全縣登山比賽”； 三是為保證工作效率，提高廣大機關(guān)干部健康意識，組織了經(jīng)濟局全體在職人員到通化市中心醫(yī)院進行了體檢；四是組織配合上級有關(guān)部門的各種考察、視察活動。

4.做好檔案歸檔工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，由專人負責(zé)，各科室的文件及時收集、整理、建檔、歸檔，填寫好文件來向及去向；建立了大事記收集制度。

5.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。本著“保證重點，兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作，做到了高標準而不落俗套，嚴要求而不守教條。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，做到安全穩(wěn)定，上半年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。

6.做好各項臨時的重大工作。對于臨時性的工作，辦公室全體同志迅速開展，加班加點，不畏難、不怕累，圓滿完成各項工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，鍛煉了同志們的應(yīng)急意識，提高了工作能力。

7.為了加強對人、財、物的管理，完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格按照年初制定的《行政辦公室處罰規(guī)則》照章辦事，進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、學(xué)習(xí)、勞動等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了原則性、實效性，達到了以人為本的管理思路。

二、存在不足。

上半年年，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，一是深入基層不夠，與企業(yè)之間的聯(lián)系有待進一步密切與加強；二是在日常性事務(wù)工作中，上細程度不夠，應(yīng)更進一步注重實效性；三是在工作中應(yīng)把理論與實際結(jié)合起

來，達到學(xué)以致用的目的。

半年工作總結(jié)承上啟下，意義重大，在全面總結(jié)、深入反思的基礎(chǔ)上，我們辦公室將再接再厲，努力使本職工作更上一層樓，真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務(wù)全局。