第一篇：手機(jī)軟件測(cè)試

手機(jī)軟件測(cè)試同軟件測(cè)試一樣，只不過(guò)他的平臺(tái)式手機(jī)，也是嵌入式的一部分！工作就是測(cè)試軟件可以在手機(jī)上正常使用，不會(huì)產(chǎn)生各種異常情況！測(cè)試方法也比較多……

首先測(cè)試一般是把流程走通，這是最基本的，你的軟件需要實(shí)現(xiàn)什么功能和實(shí)現(xiàn)了什么功能，嚴(yán)格按照需求，即使是可用的功能，需求沒有的話，那也是Bug。

軟件的可用性和體驗(yàn)性

交互性：這一塊的Bug應(yīng)該是最多，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，使用軟件的過(guò)程中來(lái)短信和來(lái)電，如果你的軟件是基于網(wǎng)絡(luò)的，這一塊肯定會(huì)有很多問(wèn)題。而且，手動(dòng)的將網(wǎng)絡(luò)斷開再恢復(fù)，請(qǐng)求會(huì)不會(huì)重新發(fā)送，這一點(diǎn)也是需要考慮的。

將軟件中的控件和手機(jī)的按鍵結(jié)合起來(lái)測(cè)試。

還有你要明確軟件的平臺(tái)，兼容性需要考慮，如果是一個(gè)平臺(tái)的，但是分辨率不一樣，會(huì)使得界面元素丟失等，如果是鍵盤和觸屏，那又要分情況考慮了。

找Bug就是要把軟件玩死，就要充分考慮異常的操作，測(cè)試不是找開發(fā)的錯(cuò)誤，而是想開發(fā)沒想到的東西，場(chǎng)景是否面面俱到，錯(cuò)誤處理是否健全。

第二篇：手機(jī)軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

手機(jī)軟件測(cè)試總結(jié)

沙晶晶

一個(gè)合格的手機(jī)軟件測(cè)試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個(gè)人理解中，一個(gè)合格的高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點(diǎn)知識(shí)：軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和一定的開發(fā)技能。

1.軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)

這個(gè)不用多說(shuō)，軟件測(cè)試工程師必須要掌握的，軟件測(cè)試如何融入整個(gè)開發(fā)的流程，什么時(shí)候介入，什么時(shí)候結(jié)束，如何搭建測(cè)試環(huán)境，如何設(shè)計(jì)測(cè)試用例（包括設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，如：等價(jià)類劃分，邊界值法等），如何使用測(cè)試工具，還有測(cè)試領(lǐng)域?qū)Ｓ玫囊恍┬g(shù)語(yǔ)等等。

2.開發(fā)技能

合格的高級(jí)軟件測(cè)試工程師，編程技能不可缺少。在手機(jī)測(cè)試中，比如自動(dòng)化測(cè)試，完全可以開發(fā)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試。所以掌握一門扎實(shí)的編程語(yǔ)言，C或者C++還是非常重要的，能夠自己開發(fā)測(cè)試工具，也是一個(gè)高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug，而應(yīng)該從更深層次的去探究這個(gè) bug的原因，甚至可以定位bug。

另外從技能上講，面向不同的技術(shù)方向，像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時(shí)間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾，做起事來(lái)也會(huì)事半功倍。

另外手機(jī)測(cè)試中應(yīng)該注意的問(wèn)題

首先是正確性測(cè)試，正確性測(cè)試又可稱為功能性測(cè)試，我們首先就是要測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明。

正確性測(cè)試還要考慮到用戶界面，軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者——客戶的體驗(yàn)，手機(jī)屏幕小，界面有限，所以手機(jī)軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：正確性、一致性、直觀性、實(shí)用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。

正確性一般比較明顯，比較容易發(fā)現(xiàn)，例如某個(gè)窗口沒有被完全顯示，文字沒有對(duì)齊，文字拼寫錯(cuò)誤，密碼輸入時(shí)沒有以*的形式自動(dòng)屏蔽等。

一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性，具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語(yǔ)，字體是否一致，界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致，是否有中英文混合的情況。

直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰，用戶界面布局合理，對(duì)操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中，如用戶做了非法操作后，界面是否有錯(cuò)誤的提示信息，提示信息是否完整，是否明確，是否能讓用戶立即明白問(wèn)題所在。

實(shí)用性不是指軟件本身是否實(shí)用，而僅僅是指具體的某個(gè)特性是否實(shí)用，是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能，手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件，手機(jī)不同于PC機(jī)，功能沒有PC機(jī)強(qiáng)大，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能也不同于在PC機(jī)上的功能，所以功能不應(yīng)復(fù)雜，無(wú)用的功能只會(huì)增加程序的復(fù)雜度，產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個(gè)人覺得有些必要的功能還是一定要有的，如：隨時(shí)可以退出應(yīng)用程序這個(gè)功能還是很必要的，用戶進(jìn)入多層之后，若想退出應(yīng)用程序，但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時(shí)，也是一件很煩很頭疼的事。

靈活性，按我個(gè)人現(xiàn)在的理解，具體表現(xiàn)在，如果多種狀態(tài)之間的切換，例如界面的不停切換，操作步驟的復(fù)雜，增加了編程的難度，可能也會(huì)降低軟件的可靠性，這時(shí)軟件的靈活性將會(huì)大打折扣。特別是在我們測(cè)試觸屏手機(jī)的時(shí)候，界面的切換經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些界面卡住，亂碼，黑屏，死機(jī)的情況，所以我們?cè)跍y(cè)帶有觸屏手機(jī)時(shí)，一定要注意到靈活性。

舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀，色彩運(yùn)用恰當(dāng)，按鈕的立體感以及增加動(dòng)感動(dòng)畫等。例如顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮用戶心理等問(wèn)題。

除了測(cè)試軟件的正確功能，及其更需要考慮一些異常的情況，異常的情況也分多種考慮，如下：

1、容錯(cuò)性測(cè)試

容錯(cuò)性測(cè)試是一種對(duì)抗性的測(cè)試過(guò)程。在這種測(cè)試中，把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下，例如輸入特殊字符或異常字符，具體可以通過(guò)輸入超過(guò)邊界值的字符（這也相當(dāng)于用例設(shè)計(jì)方法中的邊界值分析法）看后臺(tái)有沒有相應(yīng)的容錯(cuò)處理。手機(jī)客戶端界面會(huì)給出什么樣的提示信息。另外還要測(cè)試多個(gè)客戶端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。

2、測(cè)試應(yīng)用程序中的一個(gè)功能正在執(zhí)行過(guò)程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過(guò)程進(jìn)行干擾。

例如：運(yùn)用程序運(yùn)行時(shí)，切換程序到外部，做一些與運(yùn)用程序相關(guān)的操作，再切換到應(yīng)用程序中，查看剛剛的操作是否對(duì)正在執(zhí)行的運(yùn)用程序有影響。另外來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候最好能在低電量情況下測(cè)試，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測(cè)試一下這些干擾的沖突事件會(huì)不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序core，手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)。

3、我們一定要考慮到對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)空間滿后的壓力測(cè)試。

手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限，不像PC機(jī)有著巨大的存儲(chǔ)空間，我們很容易做到手機(jī)存儲(chǔ)空間已滿，所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲(chǔ)空間為零的情況下，應(yīng)用軟件的運(yùn)行是否正常？我們要在手機(jī)沒有存儲(chǔ)空間或達(dá)到最大的承載極限時(shí)，對(duì)手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改，保存之后，并對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測(cè)試，如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話，很容易造成配置文件讀寫錯(cuò)誤或無(wú)法寫入，從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無(wú)法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤空間已滿的情況下也會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題，我們的應(yīng)用程序也無(wú)法避免，但是我們一定要確保我們的程序不會(huì)出現(xiàn)core，程序無(wú)法退出，手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。

4、極限發(fā)散性測(cè)試

我個(gè)人經(jīng)常喜歡說(shuō)成是暴力測(cè)試或壓力測(cè)試，我的做法是通過(guò)各種操作步驟或途徑、異常或非法執(zhí)行，站在不正常的用戶角度，如快速按按鈕或快速劃屏、對(duì)某個(gè)功能做大量的重復(fù)性的操作等（如在登錄過(guò)程中，不停的做登錄和取消操作，不停地按幾十下幾百下），不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測(cè)試，往往開發(fā)會(huì)狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測(cè)試，如果用戶做此操作出現(xiàn)了問(wèn)題由用戶自己負(fù)責(zé)，確實(shí)世界上沒有十全十美的東西，任何東西都會(huì)有瑕疵，軟件也不例外，不可能做到零缺陷，我們不求做到最好，我們只求做到更好，試想用戶的操作是多種多樣的，誰(shuí)能確保用戶不會(huì)做到那些異常的非法的操作，我們不僅要確保正常功能實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確無(wú)誤，一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無(wú)誤，那樣才能降低軟件的缺陷率。通過(guò)我多次實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)不少嚴(yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致，個(gè)人認(rèn)為這與開發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。

5、邊界值測(cè)試

程序員會(huì)容易漏掉對(duì)邊界值的處理，通過(guò)我多個(gè)版本的測(cè)試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，每個(gè)版本都會(huì)出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug，曾經(jīng)測(cè)試過(guò)手機(jī)界面顯示N個(gè)縮略圖片的功能，顯示幾百?gòu)垐D片功能無(wú)誤，但是超過(guò)某個(gè)數(shù)字即幾千張之后，應(yīng)用程序會(huì)立即出現(xiàn)一些致命的錯(cuò)誤；同時(shí)在刪除列表界面的第一個(gè)或者末尾一個(gè)圖片時(shí)，也出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測(cè)試，還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。

6、性能測(cè)試

我們不僅要測(cè)試軟件功能的正確性，還要測(cè)試軟件的性能，軟件的運(yùn)行速度，是否有延時(shí)，軟件的運(yùn)行時(shí)間，長(zhǎng)期的運(yùn)行是否會(huì)增加對(duì)存儲(chǔ)空間的額外占用情況等。在軟件運(yùn)行時(shí)，要懂得不定時(shí)的查看資源的利用率，查看cpu的占用情況，內(nèi)存泄露會(huì)造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況，而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問(wèn)題，重啟手機(jī)之后，問(wèn)題不容易重現(xiàn)，并且再次內(nèi)存泄露時(shí)，出現(xiàn)的現(xiàn)象也會(huì)不同，對(duì)我們測(cè)試重現(xiàn)問(wèn)題來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較頭疼的事，所以不定時(shí)的查看內(nèi)存情況，查看內(nèi)存是否泄露，出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題是否與內(nèi)存泄露有關(guān)，其實(shí)也是一種定位問(wèn)題的方法。

7、數(shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測(cè)試過(guò)刪除某個(gè)文件，文件比較大，刪除很慢，界面沒有任何反應(yīng)，無(wú)法判斷是否在刪除文件，迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

第三篇：手機(jī)軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告

河 北 工 業(yè) 大 學(xué)

畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告

姓 名： XXX 學(xué)號(hào)： 093532 專業(yè)班級(jí)： XXXXXXXXXX 實(shí)習(xí)單位：北京北陽(yáng)電子技術(shù)有限公司 實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年2月14日—2O11年4月1日 指導(dǎo)教師： XXX

一．實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)把所學(xué)軟件測(cè)試知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，熟

練軟件測(cè)試操作流程，根據(jù)實(shí)際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，拓展思維方法并學(xué)習(xí)實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問(wèn)題。

二．實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年2月23日——2011年4月1日 三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)上地三街中黎科技園1號(hào)樓5層 四．實(shí)習(xí)單位：北京北陽(yáng)電子技術(shù)有限公司 五．實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1.公司背景

北京北陽(yáng)電子技術(shù)有限公司成立于1997年，地處屬國(guó)家級(jí)高科技園區(qū)的北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地，系高新技術(shù)企業(yè)，已先后經(jīng)北京市科委評(píng)審被認(rèn)定為軟件企業(yè)和集成電路企業(yè)。

作為臺(tái)灣凌陽(yáng)科技股份有限公司在中國(guó)大陸的合作伙伴，北陽(yáng)電子帶著“科技落實(shí)生活”的愿景，致力于微控制器、數(shù)字信號(hào)處理器（DSP）應(yīng)用與開發(fā)，以及系統(tǒng)工具軟件、消費(fèi)類娛樂產(chǎn)品和家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)和研制，并實(shí)現(xiàn)通訊及多媒體技術(shù)的商品化，使人們能夠享受到高科技帶來(lái)的舒適、便利與歡樂，從而提升人們的生活品質(zhì)。2.平臺(tái)構(gòu)建

圍繞經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現(xiàn)，北陽(yáng)電子在主營(yíng)高新技術(shù)原動(dòng)力驅(qū)動(dòng)下，打造出與之相適應(yīng)的系列平臺(tái)，諸如技術(shù)研發(fā)、知識(shí)管理、品質(zhì)管理、智權(quán)產(chǎn)出、技術(shù)推廣以及企業(yè)管理等平臺(tái)。

在這些平臺(tái)上伴隨著資源的有效管理和知識(shí)、智慧的混合運(yùn)作，高速、高效的載著源源不斷的富創(chuàng)意、優(yōu)品質(zhì)的技術(shù)研發(fā)和推廣的成果，為給客戶一流的產(chǎn)品開發(fā)方案和滿意的技術(shù)服務(wù)提供了保證，亦為北陽(yáng)無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

多年來(lái)北陽(yáng)公司一直致力于團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)，從創(chuàng)業(yè)伊始的三、五十人發(fā)展至今已建成一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)、品保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)推廣以及技資管理等團(tuán)隊(duì)的正規(guī)專業(yè)型企業(yè)。每一團(tuán)隊(duì)，都在公司有著舉足輕重的位置，其作用一環(huán)扣一環(huán)，缺一不可。團(tuán)隊(duì)之間的通暢協(xié)作，不僅增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)本身戰(zhàn)斗力，而且亦增

強(qiáng)了公司的整體運(yùn)作能力。

公司為員工提供了施展才華的舞臺(tái)，員工為公司效力、為團(tuán)隊(duì)拼搏的出發(fā)點(diǎn)源于實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。個(gè)人的才智和能力亦在集體環(huán)境的熏陶下得到了充分發(fā)揮和升華。4.技術(shù)與產(chǎn)品

北陽(yáng)電子掌握聲音和圖像處理技術(shù)、微控制器設(shè)計(jì)、以及IC電路設(shè)計(jì)和應(yīng)用軟體設(shè)計(jì)技術(shù)，自力研發(fā)。從各種高低階微處理器核心，DSP設(shè)計(jì)等SOC平臺(tái)之開發(fā)工具，如編譯器、集成開發(fā)環(huán)境、操作系統(tǒng)等，到演算法研究、IC設(shè)計(jì)等核心技術(shù)，發(fā)展出多樣化的產(chǎn)品線。

主要開發(fā)項(xiàng)目為：IC應(yīng)用軟件開發(fā)、IC電路設(shè)計(jì)、IC版圖設(shè)計(jì)、應(yīng)用工具開發(fā)、IC系統(tǒng)開發(fā)、圖像及語(yǔ)音數(shù)字信號(hào)處理、語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用程序開發(fā)、智能化家電信息應(yīng)用開發(fā)。

公司目前主要產(chǎn)品線包括：?jiǎn)纹瑱C(jī)、液晶顯示控制器、多媒體、語(yǔ)音芯片、及各式客戶委托設(shè)計(jì)芯片，應(yīng)用于電子字典、MP4及MP3、計(jì)算器外圍、智能家電控制器、VCD、DVD、數(shù)碼相機(jī)、播放機(jī)、來(lái)電顯示器、語(yǔ)音復(fù)讀機(jī)?，在日常生活中無(wú)所不在。5.我所在的職位

職位名稱：軟件測(cè)試工程師 職位描述：

① 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試工作，根據(jù)軟件需求大減測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃 ② 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測(cè)試 ③ 認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試用例

④ 負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試統(tǒng)計(jì)工作 ⑤ 負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交工作 ⑥ 負(fù)責(zé)填寫自己測(cè)試模塊的測(cè)試小結(jié) ⑦ 負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)人員解決bug ⑧ 對(duì)解決的bug后的回歸測(cè)試

⑨ 負(fù)責(zé)填寫自己測(cè)試模塊的回歸測(cè)試小結(jié) ⑩ 每周提交工作總結(jié)報(bào)告 6.具體工作內(nèi)容

① 每天根據(jù)軟件測(cè)試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測(cè)試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號(hào)，最終搭建好測(cè)試環(huán)境

② 每天對(duì)組長(zhǎng)分配給自己的手機(jī)模塊進(jìn)行測(cè)試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機(jī)模塊的每一條測(cè)試用例，在執(zhí)行英文測(cè)試用例時(shí)要反復(fù)閱讀Spec文檔，保證測(cè)試用例的正確執(zhí)行

③ 在測(cè)試過(guò)程中，手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)是手機(jī)硬件還是軟件出現(xiàn)的問(wèn)題，如果是軟件問(wèn)題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看問(wèn)題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機(jī)拍取圖片

④ 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名，然后對(duì)log進(jìn)行打包處理，處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長(zhǎng)對(duì)bug進(jìn)行審查

⑤ 組長(zhǎng)審查完畢，如果bug的提取有問(wèn)題，則feedback給reporter重新修改，如果組長(zhǎng)審查完畢后bug沒有問(wèn)題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log ⑥ 當(dāng)log提交后，開發(fā)人員會(huì)在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負(fù)責(zé)解決他們?cè)诮鉀Qbug過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)，并重新構(gòu)建執(zhí)行測(cè)試用例的測(cè)試環(huán)境，而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測(cè)試。

⑦ 對(duì)開發(fā)人員解決的bug，要重新進(jìn)行回歸測(cè)試，并對(duì)軟件的其他一些功能進(jìn)行檢查，執(zhí)行更多的測(cè)試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動(dòng)而引起的其他錯(cuò)誤，來(lái)保證軟件的質(zhì)量

⑧ 填寫回歸測(cè)試的測(cè)試小結(jié)，總結(jié)自己測(cè)試的case數(shù)量、時(shí)間以及自己測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容

⑨ 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難 5.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

① 由于實(shí)習(xí)的時(shí)間不太長(zhǎng)，培訓(xùn)灌輸了大量的知識(shí)，在測(cè)試過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)常常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)手機(jī)進(jìn)行測(cè)試時(shí)測(cè)試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對(duì)case沒有很好的理解導(dǎo)致沒有預(yù)置正確的測(cè)試環(huán)境而不能驗(yàn)證bug或復(fù)現(xiàn)bug。

② 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，對(duì)測(cè)試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒有用到和操作，因此在遇到問(wèn)題時(shí)常常有些log常常因?yàn)楣ぞ叩牟粫?huì)使用而被漏

掉，公司的進(jìn)行測(cè)試的電腦主機(jī)過(guò)于老化、配置低導(dǎo)致幾個(gè)工具同時(shí)運(yùn)行時(shí)常常出現(xiàn)死機(jī)狀態(tài)，不能進(jìn)行正常工作。提交log的外網(wǎng)服務(wù)器上傳速度慢、效率低下。六．實(shí)習(xí)總結(jié)：

這份測(cè)試工作式我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機(jī)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，增強(qiáng)了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)提供了很好的素材。

在測(cè)試過(guò)程中，問(wèn)題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進(jìn)，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)悟程度得到了提升，測(cè)試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識(shí)得到了綜合應(yīng)用。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，還使我對(duì)軟件測(cè)試這份工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，雖然軟件測(cè)試并不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但是卻能夠?yàn)楣咀畲蟪潭鹊耐旎負(fù)p失，軟件測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題并將這些問(wèn)題演示給開發(fā)人員來(lái)解決問(wèn)題。9.自我評(píng)價(jià)

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我收獲頗豐： 首先，本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒想象過(guò)這樣的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來(lái)，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開發(fā)人員交流等，同時(shí)擴(kuò)展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。

于此同時(shí)，在測(cè)試工作中使我認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn)，不夠有耐心，每次進(jìn)行壓力測(cè)試都有些不耐煩，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉改變了我這個(gè)缺點(diǎn)。讓我變的更加的專心、細(xì)心和有責(zé)任心。七．個(gè)人收獲：

1.通過(guò)公司的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的機(jī)會(huì)，通過(guò)各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會(huì)和實(shí)踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長(zhǎng)了見識(shí)。

2.通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團(tuán)隊(duì)工作是重要的。

3.時(shí)光荏苒，不知不覺間基本上已經(jīng)結(jié)束了學(xué)生時(shí)代的生活，我依依不舍，時(shí)間卻從不留情，社會(huì)也不會(huì)眷顧我再給我重新來(lái)一次的機(jī)會(huì)，因此我會(huì)朝著自己的方向和夢(mèng)想進(jìn)發(fā)努力，夢(mèng)想終有達(dá)成之日，終可見?。?/p>

第四篇：手機(jī)軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告

一．實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)把所學(xué)軟件測(cè)試知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，熟練軟件測(cè)試操作流程，根據(jù)實(shí)際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，拓

展思維方法并學(xué)習(xí)實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處

問(wèn)題。

二．實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年11月26日——2011年1月7日

三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號(hào)

四．實(shí)習(xí)單位： 廣州三星通信研究院

五．實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.公司背景

廣州三星通信研究院（Samsung Guangzhou Mobile R&D Center，以下簡(jiǎn)稱SGMC）座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城，是由三星電子于2008年9月起，在中國(guó)設(shè)立的大型手機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)開發(fā)面向中國(guó)、美洲、東南亞市場(chǎng)的CDMA和GSM手機(jī)；其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機(jī)的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、測(cè)試等全流程各環(huán)節(jié)。現(xiàn)有員工600多人； 未來(lái)將達(dá)到1000人以上的規(guī)模。

秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù)，創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù)，從而造福全社會(huì)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，全體SGMC人齊心協(xié)力，努力經(jīng)營(yíng)：不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段，以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報(bào)社會(huì)，不斷提升企業(yè)形象和吸引力，力爭(zhēng)成為真正的“中國(guó)人民喜愛的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”。

2.工作性質(zhì)與工作職責(zé)

--執(zhí)行手機(jī)在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測(cè)試和ui測(cè)試；--制定測(cè)試計(jì)劃，確認(rèn)測(cè)試結(jié)果，輸出測(cè)試報(bào)告；

--和研發(fā)人員進(jìn)行溝通，快速反映問(wèn)題，描述問(wèn)題。

--負(fù)責(zé)撰寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告；

3.行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品

自成立以來(lái)，SGMC一直致力于通過(guò)產(chǎn)品開發(fā)和配件采購(gòu)本地化，構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開發(fā)體制”，從而打造中國(guó)現(xiàn)地化開發(fā)模式，確保產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。從建立伊始，就制定了強(qiáng)化現(xiàn)地化開發(fā)的發(fā)展策略，從2008年10

月第一批員工加入至今，SGMC已承接多個(gè)CDMA，GSM等手機(jī)開發(fā)項(xiàng)目并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。

手機(jī)測(cè)試是廣州三星通信研究院新成立的一個(gè)部門，在者之前，國(guó)外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機(jī)測(cè)試這一部門。三星作為手機(jī)大型生產(chǎn)商，隨著科技不斷進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，需要完善手機(jī)功能才能滿足客戶的需求。

4.我所在的職位

職位名稱：手機(jī)軟件測(cè)試員

職位描述：

① 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試工作，根據(jù)軟件需求大減測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃

② 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測(cè)試

③ 認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試用例

④ 負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試統(tǒng)計(jì)工作

⑤ 負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交工作

⑥ 負(fù)責(zé)填寫自己測(cè)試模塊的測(cè)試小結(jié)

⑦ 負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)人員解決bug

⑧ 對(duì)解決的bug后的回歸測(cè)試

⑨ 負(fù)責(zé)填寫自己測(cè)試模塊的回歸測(cè)試小結(jié)

⑩ 每周提交工作總結(jié)報(bào)告

5.具體工作內(nèi)容

① 每天根據(jù)軟件測(cè)試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測(cè)試

軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號(hào)，最終搭建好測(cè)試環(huán)境

② 每天對(duì)組長(zhǎng)分配給自己的手機(jī)模塊進(jìn)行測(cè)試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機(jī)模塊的每一

條測(cè)試用例，在執(zhí)行英文測(cè)試用例時(shí)要反復(fù)閱讀Spec文檔，保證測(cè)試用例的正確執(zhí)行

③ 每臺(tái)手機(jī)連接電腦，通過(guò)電腦軟件讓手機(jī)撥號(hào)和發(fā)短信大于1000次，如遇崩

潰，交還組長(zhǎng)測(cè)試。

④ 在測(cè)試過(guò)程中，手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)是手機(jī)硬件還是軟件出現(xiàn)的問(wèn)題，如果

是軟件問(wèn)題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看問(wèn)題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機(jī)拍取圖片

⑤ 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名，然后對(duì)log進(jìn)行打包處理，處理

完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長(zhǎng)對(duì)bug進(jìn)行審查

⑥ 組長(zhǎng)審查完畢，如果bug的提取有問(wèn)題，則feedback給reporter重新修改，如果組長(zhǎng)審查完畢后bug沒有問(wèn)題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log

⑦ 當(dāng)log提交后，開發(fā)人員會(huì)在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負(fù)責(zé)解

決他們?cè)诮鉀Qbug過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)，并重新構(gòu)建執(zhí)行測(cè)試用例的測(cè)試環(huán)境，而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測(cè)試。

⑧ 對(duì)開發(fā)人員解決的bug，要重新進(jìn)行回歸測(cè)試，并對(duì)軟件的其他一些功能進(jìn)行

檢查，執(zhí)行更多的測(cè)試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動(dòng)而引起的其他錯(cuò)誤，來(lái)保證軟件的質(zhì)量

⑨ 填寫回歸測(cè)試的測(cè)試小結(jié)，總結(jié)自己測(cè)試的case數(shù)量、時(shí)間以及自己測(cè)試過(guò)

程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容

⑩ 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難

5.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

① 由于實(shí)習(xí)的時(shí)間不太長(zhǎng)，培訓(xùn)灌輸了大量的知識(shí)，在測(cè)試過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)常

常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)手機(jī)進(jìn)行測(cè)試時(shí)測(cè)試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對(duì)case沒有很好的理解導(dǎo)致沒有預(yù)置正確的測(cè)試環(huán)境而不能驗(yàn)證bug或復(fù)現(xiàn)bug。

② 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，對(duì)測(cè)試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒有

用到和操作，因此在遇到問(wèn)題時(shí)常常有些bug常常因?yàn)楣ぞ叩牟粫?huì)使用而被漏掉。

六．實(shí)習(xí)總結(jié)：

這份測(cè)試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機(jī)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，增強(qiáng)了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)提供了很好的素材。

在測(cè)試過(guò)程中，問(wèn)題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進(jìn)，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)悟程度得到了提升，測(cè)試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識(shí)得到了綜合應(yīng)用。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，還使我對(duì)軟件測(cè)試這份工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，雖然軟件測(cè)試并不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但是卻能夠?yàn)楣咀畲蟪潭鹊耐旎負(fù)p失，軟件測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題并將這些問(wèn)題演示給開發(fā)人員來(lái)解決問(wèn)題。

9.自我評(píng)價(jià)

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我收獲頗豐： 首先，本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒想象過(guò)這樣的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來(lái)，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開發(fā)人員交流等，同時(shí)擴(kuò)展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。

于此同時(shí)，在測(cè)試工作中使我認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn)，不夠有耐心，每次進(jìn)行壓力測(cè)試都有些不耐煩，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉改變了我這個(gè)缺點(diǎn)。讓我變的更加的專心、細(xì)心和有責(zé)任心。

七．個(gè)人收獲：

1.通過(guò)公司的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的機(jī)會(huì)，通過(guò)各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會(huì)和實(shí)踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長(zhǎng)了見識(shí)。

2.通過(guò)接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團(tuán)隊(duì)工作是重要的。

3.通過(guò)工作的辛苦，讓我明白了工作中困難重重，有能力的人數(shù)不勝數(shù)，我要朝著更高的方向，學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。

第五篇：手機(jī)軟件測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

手機(jī)軟件測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.在提交高通前務(wù)必要檢查文檔與實(shí)際程序的功能表現(xiàn)是否相同，比如說(shuō)，游戲增加了密

技功能，在文檔中就要有相應(yīng)的說(shuō)明。

2.在模擬器上圖像處理速度較快，所以不會(huì)出現(xiàn)游戲中移動(dòng)的圖像變模糊的現(xiàn)象，但是由于手機(jī)的分辨率相對(duì)低，所以一般在模擬器顯示正常的速度，到了手機(jī)就應(yīng)該讓開發(fā)

人員適當(dāng)調(diào)慢，否則將會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)物體變模糊不能清晰辨認(rèn)的情況。

3.有些游戲使用了很多的圖片資源，當(dāng)在兩個(gè)界面之間（例如在主菜單界面和幫助界面之間，主界面菜單是由許多圖片組成的，幫助界面是一個(gè)html文件的瀏覽顯示），連續(xù)按若干次使其在兩個(gè)界面之間連續(xù)切換，會(huì)出現(xiàn)圖像重疊現(xiàn)象，其原因是手機(jī)的CPU處理速度跟不上刷新速度，而且主界面的圖片資源一直沒有釋放，導(dǎo)致圖像的殘留。一般可模

擬Grinder把這些類似的問(wèn)題測(cè)出來(lái)。

4.是否正確處理來(lái)電。如果沒有適當(dāng)正確的來(lái)電處理，有些來(lái)電會(huì)使游戲畫面變亂，有些直接退出，甚至死機(jī)。Brew程序員往往會(huì)在來(lái)電處理后的恢復(fù)中忘了對(duì)游戲音樂的處理，比如說(shuō)原先選擇了關(guān)閉音樂的，來(lái)電處理后音樂又自動(dòng)開始播放了。有時(shí)候需要模擬兩個(gè)或以上的連續(xù)的來(lái)電以發(fā)掘程序深層的邏輯錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤大多是來(lái)電處理后的恢復(fù)過(guò)程的錯(cuò)誤。另外短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作

出相應(yīng)的處理。

5.注意確保游戲說(shuō)明和幫助的完整清晰，檢查系統(tǒng)提示信息，確保在游戲中出現(xiàn)的文

字的正確拼寫，沒有錯(cuò)別字。要盡量用敬稱“您”而不用“你”。

6.標(biāo)題，菜單等的文字顯示要盡量用小字體，盡量縮短文字，能用簡(jiǎn)短文字說(shuō)明清楚的就不要用長(zhǎng)句，例如“按2，4鍵可以左右移動(dòng)圖片”就可改成“按2，4鍵左右移動(dòng)圖片”，或者甚至改成“按2，4鍵移動(dòng)圖片”。因?yàn)椴煌氖謾C(jī)顯示屏幕寬度不一樣，在一款手機(jī)上顯示正確不代表在其他款式都能正確顯示，然而用小字體，短句子就能適應(yīng)大多

數(shù)手機(jī)的屏幕寬度。

7.線程的處理，有些游戲設(shè)有多個(gè)線程，如果沒有處理好線程的調(diào)用釋放問(wèn)題的話，就很可能出現(xiàn)線程爭(zhēng)用的問(wèn)題。例如一個(gè)寵物游戲，寵物死亡后，會(huì)調(diào)用一個(gè)新的線程循環(huán)播放哀吊音樂，有些程序員由于粗心大意忘記了釋放這個(gè)線程，當(dāng)重新開始游戲時(shí)，就

會(huì)出現(xiàn)這個(gè)線程播放的音樂與游戲過(guò)程的背景音樂交替播放的情況。

8.文件處理。當(dāng)涉及文件讀寫操作的時(shí)候，要特別注意測(cè)試文件操作帶來(lái)的內(nèi)存問(wèn)題。比如說(shuō)，有些游戲需要用文件記錄游戲最高分或分值等，要注意測(cè)試第一次運(yùn)行程序時(shí)的退出操作（此時(shí)沒有最高分記錄或其他分值記錄），程序是否申請(qǐng)了文件指針或文件資源而沒有釋放。如果是的話，則會(huì)導(dǎo)致退出時(shí)的內(nèi)存錯(cuò)誤。另外對(duì)于Brew，應(yīng)用程序的文件包中不得包含零字節(jié)的文件，每個(gè)文件至少有一個(gè)字節(jié)，同時(shí)還要求不能包含無(wú)用的文件

或文件夾，目的是節(jié)省手機(jī)上有限的存儲(chǔ)資源。

9.顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適

當(dāng)考慮游戲的種類，用戶心理等問(wèn)題。

10.用模擬器模擬網(wǎng)絡(luò)不通的情況。目的是測(cè)試軟件的網(wǎng)絡(luò)連接，網(wǎng)絡(luò)資源請(qǐng)求，緩沖區(qū)存儲(chǔ)等模塊的性能，看看內(nèi)存是否有正確釋放等?？梢酝ㄟ^(guò)斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法模擬手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通的情況，具體就是把本地連接的狀態(tài)設(shè)成禁用或者直接拔掉網(wǎng)絡(luò)連接線。

11.數(shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間

過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。

12.不要忽略了對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)正確性的測(cè)試。輸入特殊字符或異常字符，看后臺(tái)有沒有相應(yīng)的容錯(cuò)處理（當(dāng)然這些也可由手機(jī)端處理）。多個(gè)客戶端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受

范圍內(nèi)。

13.來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候就要在低電量情況下測(cè)試，用電量不足的警告事件來(lái)觸發(fā)程序的suspend和resume處理事件，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

以上經(jīng)驗(yàn)同樣適合開發(fā)人員參考，以便盡量避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)。