第一篇：生產(chǎn)單位11月工作總結(jié)

十一月份工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼11月份在忙忙碌碌的工作中結(jié)束了，十一月份可以說(shuō)對(duì)于二車間來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)榧译姲宓难兄瞥晒Σ⒃诙囬g4#投產(chǎn)，這很大程度的提高了員工的積極性，對(duì)我們公司乃至整個(gè)涂鍍板行業(yè)也算是一個(gè)很好的開(kāi)始。現(xiàn)總結(jié)如下： 一：生產(chǎn)

本月以來(lái)二車間只有4#線投入生產(chǎn)，完成總檢驗(yàn)量3528.645，總產(chǎn)量3476.95，總合格量2361.745，總協(xié)議量1115.205（其中鍍鋅協(xié)議品816.625，來(lái)料缺陷導(dǎo)致協(xié)議品298.58），總廢品量51.695，二次合格率74.31%，成材率74.23%，出鋅渣量20360kg，共停車17892分，主要停車原因是計(jì)劃停車，綜合分析，本月協(xié)議品主要原因?yàn)楣庹饔?，下月?yīng)從控制對(duì)光整機(jī)的操作及更深入研究來(lái)解決現(xiàn)存問(wèn)題。

二：安全

本月二車間無(wú)安全事故。

從主任到班長(zhǎng)各職務(wù)人員每天班前班后會(huì)都會(huì)再三強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，對(duì)安全工作做各方面防御，對(duì)生產(chǎn)線存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門做及時(shí)處理。

三：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

車間各管理負(fù)責(zé)人每天都加班加點(diǎn)，全面安排在生產(chǎn)線上各個(gè)崗位嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)及勞動(dòng)紀(jì)律，把員工的違紀(jì)與對(duì)應(yīng)的各負(fù)責(zé)人掛鉤，來(lái)加強(qiáng)管理人員的管理強(qiáng)度，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生狀況及每位

員工的精神狀態(tài)都有了大幅度的提升。

四：人事

本月二車間已經(jīng)順利進(jìn)行完第一批及第二批輪崗培訓(xùn)80人，鍍鋅二車間現(xiàn)有員工共163人，其中一部分人員正在進(jìn)行第三批培訓(xùn)7人，工傷未返崗人員7人。

五：12月份工作大致安排如下

1.加強(qiáng)員工思想教育，繼續(xù)安排人員完成接下來(lái)的輪崗培

訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，真正做到與公司與時(shí)俱進(jìn)，全力配合公司此次轉(zhuǎn)型。

2.一如既往的對(duì)員工進(jìn)行安全教育，增加他們的安全意識(shí)，爭(zhēng)取做到每月零事故，完善安全措施確保安全生產(chǎn)。

3.繼續(xù)一絲不茍的進(jìn)行安全隱患的排查及整改工作，為生

產(chǎn)提供一個(gè)良好的環(huán)境。

4.提升產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取做到產(chǎn)品零缺陷，操作零失誤，把

咱們的產(chǎn)品銷往世界各處。

鍍鋅二車間

闞志堅(jiān)

2011-11-30

第二篇：2010年生產(chǎn)單位工作總結(jié)

2010年工作總結(jié)

2010年，在深入貫徹公司“1276”工作部署的同時(shí)，緊緊圍繞“珍惜榮譽(yù)、高舉旗幟、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)”主題活動(dòng)的開(kāi)展，結(jié)合中心實(shí)際確定“1159”工作思路，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和班子建設(shè)，積極做好節(jié)約挖潛、降本增效活動(dòng)，按期完成“三定”工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，確保了“優(yōu)質(zhì)、健康、安全、環(huán)保”地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

截止到11月底，共維修儀器4627根次，質(zhì)檢合格率100%，儀器下井成功率99.94%。借還源11019次，校記號(hào)560根次，校儀器132根次。電纜標(biāo)定319次，電纜預(yù)拉伸42次，卸電纜62次，修電纜22次，電纜故障檢測(cè)13次。

（一）、2010年工作情況

一、加強(qiáng)安全質(zhì)量，合理組織生產(chǎn)，不斷提升服務(wù)能力

在安全管理上，對(duì)公司下發(fā)的2010OHSE目標(biāo)、指標(biāo)層層分解，與10個(gè)基層班組簽訂了健康安全環(huán)保工作責(zé)任狀，建立責(zé)任追究和考核制度。以危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辨識(shí)、排查為基礎(chǔ)，以實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施為保障，以控制風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，開(kāi)展了2010年危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辨識(shí)、排查工作，共確定危險(xiǎn)源161項(xiàng)，環(huán)境因素26項(xiàng)，重大危險(xiǎn)源20項(xiàng)，重要環(huán)境因素5項(xiàng)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司反違章禁令，全面規(guī)范安全生產(chǎn)行為，對(duì)職工違章處罰做出明確規(guī)定。制訂中心OHSE監(jiān)督檢查計(jì)劃和月度OHSE監(jiān)督檢查計(jì)劃，每月形成監(jiān)督檢查報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢 1 查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。

在質(zhì)量管理上，一是堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)。集中解決分公司和中心各室、班組所提出的問(wèn)題；二是嚴(yán)格執(zhí)行“四級(jí)質(zhì)檢制”，狠抓儀器出勤流程。今年共質(zhì)檢儀器2091根次，質(zhì)檢合格率100%，抽查儀器1406根次；三是加快儀器驗(yàn)收和投產(chǎn)速度。成像測(cè)井室通過(guò)驗(yàn)收“日志推進(jìn)法”，及時(shí)跟蹤儀器驗(yàn)收進(jìn)度，及時(shí)解決問(wèn)題；四是加強(qiáng)與測(cè)井隊(duì)的溝通，有效提高儀器的維修質(zhì)量。截至5月底，對(duì)測(cè)井隊(duì)共進(jìn)行質(zhì)量回訪16次，記錄問(wèn)題13個(gè)，解決問(wèn)題13個(gè)，通過(guò)質(zhì)量回訪不斷提高儀器質(zhì)量。

在生產(chǎn)管理上，面對(duì)油田4000萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)嚴(yán)峻的形勢(shì)，中心廣大干部和員工迎難而上，加大與各分公司溝通協(xié)調(diào)的力度，合理組織生產(chǎn)，特別是對(duì)比較緊缺的儀器及時(shí)安排各室搶修，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。并對(duì)小隊(duì)反映有問(wèn)題的儀器進(jìn)行回訪、上井跟蹤、配車刻度，使問(wèn)題得以盡快解決，全年配合小隊(duì)上井76次。為了提高儀器供應(yīng)及時(shí)率，雙休日、大型節(jié)假日各室都安排加班搶修人員，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶班，對(duì)生產(chǎn)急需的儀器安排人員盡快搶修。全年加班786人次，夜班326人次。為吉林、海拉爾、肇州前線基地送換儀器126根次；為吉林、冀東、海拉爾、新疆基地郵寄儀器及配件8次，保證了各前線基地所需儀器和配件及時(shí)到位。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，不斷深化內(nèi)部管理

隊(duì)伍建設(shè)新臺(tái)階。在創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)中，進(jìn)一步加強(qiáng) 2 班組制度建設(shè)，夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，積極開(kāi)展先進(jìn)班組、標(biāo)桿班組等創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)在創(chuàng)建目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施、理念上取得新的突破。將“五型”班組創(chuàng)建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，與深化內(nèi)部管理緊密結(jié)合，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益、員工利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步探索創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)的新思路、新途徑，建立推進(jìn)基層班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使班組建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

創(chuàng)建活動(dòng)新特色。在典型選樹(shù)上，堅(jiān)持“四抓”原則，突出崗位特點(diǎn)和特色，以“一個(gè)定位，三個(gè)方向”來(lái)選樹(shù)典型培養(yǎng)目標(biāo)，以點(diǎn)帶面，使典型更具有感召性、持久性，讓典型樹(shù)的起、叫的響。通過(guò)選樹(shù)典型來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，使中心營(yíng)造出人文、科技、綠色、和諧的發(fā)展氛圍。在“節(jié)約挖潛、降本增效”活動(dòng)中，我們集思廣益，摸索和總結(jié)，形成了“三不換”、把“四關(guān)”、練“三力”等做法，推動(dòng)全員大興節(jié)約之風(fēng)，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，使大家意識(shí)到節(jié)約不只是企業(yè)的事情，更是每位員工的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)效益最大化，成本最低化。

班子建設(shè)新作為。路線方針確定后，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。按照“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的要求，堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化民主集中制，做好黨風(fēng)廉政自我教育，切實(shí)改進(jìn)班子 3 思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高班子整體工作水平和組織能力，爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子，“四強(qiáng)”黨支部、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。

黨建工作新思路。黨建工作在企業(yè)發(fā)展中作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而又十分重要的任務(wù)必須常抓不懈，它對(duì)提高企業(yè)員工凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力至關(guān)重要，能最廣泛、最充分調(diào)動(dòng)廣大員工熱情，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。有效地把黨建工作真正落實(shí)和融入到中心發(fā)展的各個(gè)方面，全面加強(qiáng)中心黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)，積極做好“靜與動(dòng)”、“柔與剛”、“傳承與創(chuàng)新”與企業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合。

“三定”工作強(qiáng)動(dòng)力。按照公司“三定”管理辦法和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，詮釋細(xì)則內(nèi)容，討論制定中心實(shí)施方案，做到“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一動(dòng)作）、“三個(gè)加強(qiáng)”（加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)詮釋）、“三個(gè)堅(jiān)持”（堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則；堅(jiān)持“四位一體”的考評(píng)原則；堅(jiān)持雙向選擇、競(jìng)聘上崗原則）、“三項(xiàng)要求”（要求黨員干部識(shí)大體、顧大局；要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)定信心，不走過(guò)場(chǎng)，一碗水端平；要求全體員工做到“三定”工作與生產(chǎn)兩不誤）。通過(guò)四個(gè)階段推進(jìn)，較好的完成了“三定”工作，進(jìn)一步提升了員工的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了動(dòng)力。

班組建設(shè)新起點(diǎn)。中心內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整之后，改變了以往維修儀器種類單

一、外派服務(wù)人員局限性強(qiáng)、班組綜合實(shí)力 4 弱的狀態(tài)，使班組的建設(shè)又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)之上，這有利于促進(jìn)國(guó)產(chǎn)與引進(jìn)技術(shù)的融合，有利于加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)速度，有利于提升對(duì)外服務(wù)人員的技術(shù)水平，有利于提高成套測(cè)井系列儀器的管理。極大地促進(jìn)了中心整體技術(shù)實(shí)力邁向一個(gè)新臺(tái)階。

三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，豐富培訓(xùn)方式，提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平

為了不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，今年中心的培訓(xùn)工作從四個(gè)方面進(jìn)行：一是做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)。利用儀器驗(yàn)收的空閑時(shí)間，邀請(qǐng)廠家的技術(shù)人員對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)中心技術(shù)人員再進(jìn)行普及性培訓(xùn)，讓更多的人了解新儀器和新方法；二是做好“送出去”培訓(xùn)。積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，到廠家進(jìn)行更為系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)；三是做好“送出去”人員培訓(xùn)效果的跟蹤和考核工作。讓他們以講課的方式以點(diǎn)帶面，推動(dòng)中心整體的技術(shù)培訓(xùn)工作；四是鼓勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)的人員，尤其是對(duì)外服務(wù)能力強(qiáng)的人員走上講臺(tái)，傳授多年積累的豐富經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督考核，推動(dòng)人才快速成長(zhǎng)。截止目前，中心開(kāi)展各種培訓(xùn)21期，共培訓(xùn)380人次。

今年，中心開(kāi)展了核心人才復(fù)評(píng)工作。通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這次在細(xì)則的制定、組織的構(gòu)成、評(píng)定方式的選擇上都得到了逐步的完善。為了保質(zhì)保量、公平公正地完成復(fù)評(píng)工作，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視、認(rèn)真部署，親自出題考核員工。根據(jù)中心實(shí)際生產(chǎn)情況對(duì)復(fù)評(píng)工作作了具體安排，制定了中心復(fù)評(píng) 5 工作進(jìn)度安排表，優(yōu)質(zhì)高效地完成了復(fù)評(píng)工作。

四、加快自主創(chuàng)新步伐，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)，降本增效見(jiàn)實(shí)效

中心結(jié)合現(xiàn)有的儀器裝備，圍繞生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和公司技術(shù)發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)全員開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，解決測(cè)井生產(chǎn)中遇到的各種難題。

在高科技新會(huì)展中，大力抓好科技創(chuàng)新工作，完成油田公司、工程公司和公司的重點(diǎn)科研項(xiàng)目，大力開(kāi)展技術(shù)革新、QC小組活動(dòng)，做好引進(jìn)配件國(guó)產(chǎn)化工作，全面提高儀器測(cè)井成功率。今年，共計(jì)上報(bào)革新成果19項(xiàng)，注冊(cè)QC課題3項(xiàng)，撰寫技術(shù)論文12篇。

在新儀器驗(yàn)收、投產(chǎn)和研制的過(guò)程中，積極實(shí)施“日志推進(jìn)法”。嚴(yán)格按照儀器“三性一化”的標(biāo)準(zhǔn)，加快儀器驗(yàn)收投產(chǎn)步伐。年初，對(duì)17種、440支儀器進(jìn)行一致性試驗(yàn)，提高儀器“三性一化”水平。截至11月底，共新引進(jìn)儀器71支（套），已完成室內(nèi)驗(yàn)收67支（套）。投產(chǎn)35支（套），完成5套國(guó)產(chǎn)快速平臺(tái)的驗(yàn)收投產(chǎn)工作。

在科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，結(jié)轉(zhuǎn)上年《電阻率儀器地層仿真校驗(yàn)系統(tǒng)研制》和《便攜式成像測(cè)井儀檢測(cè)系統(tǒng)研究》兩項(xiàng)科研項(xiàng)目。今年1月份，新開(kāi)題鉆探工程公司級(jí)《電纜地層測(cè)試器（R型）研究》項(xiàng)目一項(xiàng)，每月參加一次科研管理例會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。目前，項(xiàng)目正處在驗(yàn)收階段，每月進(jìn)行科研例會(huì)匯報(bào)，上交季度、報(bào)表，做好中評(píng)估工作。2011年上報(bào)工程公司級(jí)項(xiàng) 6 目1項(xiàng)。

在材料成本管理上，我們注重從細(xì)節(jié)上去“摳”，這樣成本才會(huì)得到有效控制。為此，我們?cè)谌珕T中樹(shù)立“不拋棄、不放棄”的節(jié)約思想，不斷加大材料的管理力度，把好“四關(guān)”（把好材料計(jì)劃關(guān)、把好材料發(fā)放關(guān)、把好材料消耗關(guān)、把好儀器驗(yàn)收關(guān)），形成“計(jì)劃審報(bào)、驗(yàn)收檢質(zhì)、發(fā)放有據(jù)、使用登記”一條龍的材料管理模式，有效地提高了各種材料的使用率和材料計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性。

五、推進(jìn)全員健康工程，關(guān)愛(ài)員工生活，構(gòu)建和諧發(fā)展企業(yè)

全員健康促發(fā)展。中心充分發(fā)揮工會(huì)、協(xié)會(huì)的作用，利用生產(chǎn)空閑時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。通過(guò)舉辦拔河比賽、羽毛球比賽等活動(dòng)，充分展示了儀修人的魅力與風(fēng)采，增進(jìn)了員工彼此間的溝通和了解，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力。

黨政工齊抓共管保穩(wěn)定促和諧。在工作中堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益和企業(yè)利益，以關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工、幫助員工為重點(diǎn)，貼近員工生活實(shí)際，了解員工需求。在穩(wěn)定工作上，做到宣傳到位，上級(jí)要求執(zhí)行到位，逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)金發(fā)放到位，積極做好穩(wěn)定工作。為員工申請(qǐng)并發(fā)放困難補(bǔ)助18人次37000元，向公司申請(qǐng)關(guān)心下一代補(bǔ)助，共為3人申請(qǐng)2000元，為困難兒童送去了愛(ài)心。

企業(yè)文化建設(shè)新進(jìn)展。以多種形式開(kāi)展“珍惜榮譽(yù)、高舉旗幟、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)”主題教育。在宣傳教育上，通過(guò)召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)、7 座談會(huì)、交流會(huì)，利用宣傳板報(bào)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等形式，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，努力踐行“八同”文化理念，營(yíng)造和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。

（二）2010年工作不足

（三）2011年工作思路 增強(qiáng)溝通與交流（吉林）

第三篇：速遞行業(yè)生產(chǎn)單位工作總結(jié)

省郵件處理中心2014工作總結(jié)

2014年省郵件處理中心認(rèn)真貫徹總經(jīng)理提出的“管理有序，操作規(guī)范，支撐有力，質(zhì)量一流”的十六字方針，團(tuán)結(jié)一心、克難爭(zhēng)優(yōu)，創(chuàng)新求進(jìn)，堅(jiān)持不懈優(yōu)化流程，完成了從A搬遷至B場(chǎng)地、生產(chǎn)流程再造、新系統(tǒng)上線、郵航二頻次開(kāi)通、“雙十一”等一系列階段性重點(diǎn)工作。中心管理不斷改進(jìn)，時(shí)限不斷提升、質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)、生產(chǎn)不斷優(yōu)化，各項(xiàng)工作得到了明顯的提升?，F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下：

主要生產(chǎn)量完成情況

1-11月，省郵件處理中心共分揀封發(fā)特快郵件0000萬(wàn)件，較去年同期0000萬(wàn)件同比上升000%。共處理進(jìn)、出、轉(zhuǎn)口特快總包000萬(wàn)袋，較上年同期增長(zhǎng)00%。

主要管理指標(biāo)完成情況（截止11月30日）

1、進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)特快及時(shí)妥投率為000%。（未剔除未到郵件和市公司未及時(shí)妥投的郵件）。

2、出口標(biāo)準(zhǔn)特快次日遞率為000%，從元月份的000%提升到11月份的000%，共提升了 000 個(gè)百分點(diǎn)。

3、民航計(jì)劃執(zhí)行率000 %，全國(guó)排名第0名。

4、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)班率為00 %。

5、“荊楚快遞”封發(fā)準(zhǔn)時(shí)率00 %。

6、四類責(zé)任驗(yàn)單控制率00 %，達(dá)標(biāo)

7、有效投訴率0 %，全年有效投訴0件，比去年同期下降0；

8、郵件丟失損毀率0%，全年丟失郵件0件，比去年同期下降0%。

9、成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率100%，達(dá)標(biāo)。

10、用工規(guī)范率100%，達(dá)標(biāo)。

11、安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“0”事故。

一、2014主要工作：

（一）生產(chǎn)組織有序，處理能力明顯提升，一是實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)場(chǎng)地順利搬遷。

2014年年初省有限公司決定，處理中心A場(chǎng)地搬遷B場(chǎng)地，并成立了B場(chǎng)地論證小組，經(jīng)過(guò)反復(fù)周密的實(shí)地調(diào)研、論證，提出了搬遷B場(chǎng)地的具體方案。以“提升處理能力”、“優(yōu)化作業(yè)流程”、“落實(shí)郵件安全保障”和“滿足網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)增”等為主線，以實(shí)現(xiàn)郵件“總進(jìn)總出、快進(jìn)快出”為目標(biāo)，對(duì)新場(chǎng)地流程進(jìn)行了全面的規(guī)劃，對(duì)搬遷的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排布暑。

2014年3月16日，順利地實(shí)現(xiàn)了從A中心局至B物流場(chǎng)地的搬遷切換工作。省郵件處理中心全體干部職工全力克服新場(chǎng)地、新流程、新系統(tǒng)、新設(shè)備帶來(lái)的系列困難，順利實(shí)現(xiàn)A原中心局場(chǎng)地搬遷到B場(chǎng)地的搬遷過(guò)渡，從最初不適應(yīng)到一周后生產(chǎn)運(yùn)行基本正常，各項(xiàng)工作逐步走向正軌，平穩(wěn)過(guò)渡到了正常的生產(chǎn)作業(yè)模式中來(lái)。

二是實(shí)施生產(chǎn)流程再造，確保郵件快進(jìn)快出

B場(chǎng)地啟用后，實(shí)施生產(chǎn)流程再造，采取全皮帶機(jī)傳送郵件的流水線式作業(yè)，設(shè)了三條分揀線（省際、省內(nèi)、市內(nèi)），2條供件皮帶、6臺(tái)卸車皮帶機(jī)、12臺(tái)移動(dòng)式裝車皮帶機(jī)，設(shè)臵了卸車、標(biāo)碼、推件、揀件、封發(fā)、發(fā)運(yùn)、裝車等生產(chǎn)崗位，實(shí)現(xiàn)流水線作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了郵件“總進(jìn)總出、快進(jìn)快出”，從郵件卸車到分揀臺(tái)席基本實(shí)現(xiàn)不落地，減少了郵件盤駁和重復(fù)勞動(dòng)的人力投入，簡(jiǎn)化了作業(yè)環(huán)節(jié)，提升了生產(chǎn)效率。雙十二期間，陸運(yùn)中心日處理量達(dá)到35萬(wàn)件（袋）以上，仍然保持正常運(yùn)行。

三是調(diào)整了生產(chǎn)流程，順利實(shí)現(xiàn)新信息系統(tǒng)上線。B場(chǎng)地啟用后，采用全皮帶機(jī)傳送郵件的流水線式作業(yè)，新場(chǎng)地發(fā)運(yùn)全面啟用X8系統(tǒng)、內(nèi)場(chǎng)PDA設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，簡(jiǎn)化了作業(yè)環(huán)節(jié)，特別是進(jìn)、出口郵件大部分能夠利用收寄信息，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)匹配封發(fā)格口，減輕了分揀人員作業(yè)難度，提升了生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確率。

四是落實(shí)73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快會(huì)戰(zhàn)，時(shí)限指標(biāo)日趨上升。為確保全省出口標(biāo)準(zhǔn)特快次日遞率、進(jìn)口妥投率兩項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，制定了標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)保障措施及整改方案以確保完成各項(xiàng)指標(biāo)。中心實(shí)行定臵定位管理，員工按卡點(diǎn)時(shí)限進(jìn)行生產(chǎn)，中心按日通報(bào)、按周分析時(shí)限運(yùn)行數(shù)據(jù)，加強(qiáng)預(yù)報(bào)和信息溝通。截止11月30日出口次日遞率59.59%，全國(guó)排名35位，進(jìn)口妥投率85.29 %，全國(guó)排名65 位。

五是精心組織，實(shí)現(xiàn)郵航二頻次順利開(kāi)通。6月5日，至

南京往返二頻次郵航線路正式開(kāi)通，通過(guò)與一頻次網(wǎng)絡(luò)的疊加及帶運(yùn)范圍、種類的增加，次晨達(dá)、次日遞范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，我省進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞實(shí)現(xiàn)全面提速。處理中心及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)作業(yè)組織、緊密銜接航趟作業(yè)計(jì)劃，真正確保郵航二頻次開(kāi)通之后，郵件的高效率經(jīng)轉(zhuǎn)。

六是鏖戰(zhàn)雙十一，實(shí)現(xiàn)“四?！蹦繕?biāo)。2014“雙十一”旺季生產(chǎn)，郵件處理中心在省有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，實(shí)現(xiàn)了郵件的“快進(jìn)快出”，確保了 “保暢通”、“保時(shí)限”、“保質(zhì)量”、“保安全”的“四?！蹦繕?biāo)，為各地市、州經(jīng)營(yíng)單位提供了可靠有力的服務(wù)支撐，完成了省有限公司布臵的各項(xiàng)任務(wù)。11天時(shí)間，省處理中心總包處理和散件封發(fā)處理量分別達(dá)到，均實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)歷史新高。

（二）強(qiáng)化生產(chǎn)管控、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善

一是組織關(guān)鍵崗位培訓(xùn)及考試，全面提升生產(chǎn)質(zhì)量。為減少錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)，提升生產(chǎn)質(zhì)量，每月組織員工進(jìn)行本口郵路培訓(xùn)及測(cè)試，從而全面減少本口錯(cuò)分，同時(shí)組織車間繕驗(yàn)人員X8系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保所有人員正確操作。

二是開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，施行各環(huán)節(jié)相互監(jiān)督機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量。

從上半年開(kāi)始，處理中心開(kāi)展了“錯(cuò)封錯(cuò)發(fā)”、“信息核查”、“73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快時(shí)限” 及“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”四

個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)。

1、開(kāi)展“錯(cuò)封錯(cuò)發(fā)”專項(xiàng)整治活動(dòng)，提高進(jìn)口妥投率。通過(guò)對(duì)標(biāo)碼員、封發(fā)員的培訓(xùn)和考試，提高分揀質(zhì)量，以逐步降低錯(cuò)分錯(cuò)發(fā)率，整體提升質(zhì)量水平。

2、開(kāi)展“信息核查”專項(xiàng)整治，確保信息與實(shí)物相符。通過(guò)對(duì)設(shè)備使用人員的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)不規(guī)范操作進(jìn)行糾正，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題上報(bào)項(xiàng)目組解決；組織專班跟車檢查及信息處理核查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取一對(duì)一的方式對(duì)接車間封發(fā)處理人員及信息員，專人現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)規(guī)范操作落實(shí)整改。

3、開(kāi)展73個(gè)重點(diǎn)城市標(biāo)快時(shí)限專項(xiàng)整治，以提高出口次日遞率、進(jìn)口妥投率。重點(diǎn)對(duì)航站的現(xiàn)場(chǎng)定臵定位管理，卡點(diǎn)時(shí)限管理進(jìn)行整治。

4、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)整治，整理了處理中心的管理制度形成了管理制度匯編。

5、組織開(kāi)展了各崗位間的相互檢查糾錯(cuò)把關(guān)活動(dòng)，通過(guò)上下環(huán)節(jié)把關(guān)，獎(jiǎng)勵(lì)考核并舉，上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù)，下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)把關(guān)，各崗位間層層負(fù)責(zé)的檢查機(jī)制，有效做好了事前、事中管控，全面提升了各崗位的處理質(zhì)量。三是嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管控。

1.嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。單封單交保文件、單獨(dú)處理保貴品、優(yōu)先處理保荊楚、專人處理保VIP。

2.嚴(yán)格落實(shí)錄取通知書(shū)、手機(jī)快件、郵儲(chǔ)銀行包等重點(diǎn)項(xiàng)目保障方案。

3.嚴(yán)格落實(shí)總部56個(gè)重點(diǎn)城市考核數(shù)據(jù)核查分析考核，有效杜絕考核責(zé)任。

4.及時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)際部統(tǒng)一封發(fā)報(bào)關(guān)公事郵件機(jī)構(gòu)代碼，明確航趟頻次，徹底解決國(guó)際報(bào)關(guān)公事郵件的逾限考核問(wèn)題。

（三）合理調(diào)配資源，各項(xiàng)管理穩(wěn)步提升

一是進(jìn)一步明確職能部門職責(zé)，完善了管理構(gòu)架

搬遷B后，對(duì)業(yè)務(wù)部、調(diào)度室職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，將車間業(yè)務(wù)檢查人員歸并到業(yè)務(wù)部成立檢查小組，實(shí)行集中管理；將信息室從車間劃歸調(diào)度室管理，實(shí)行信息的統(tǒng)一調(diào)度管理。根據(jù)大平面管理，對(duì)原生產(chǎn)車間進(jìn)行了整合，由原三個(gè)生產(chǎn)車間，合并整合成二個(gè)生產(chǎn)車間：陸運(yùn)中心和航站，從而實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單高效的管理模式，管理層級(jí)更為清晰，職責(zé)分工明確，執(zhí)行能力明顯增強(qiáng)。

二是持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控

1、繼續(xù)健全財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理制度，提高中心統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。中心制定了《處理中心統(tǒng)計(jì)稽核管理辦法》，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，建立了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表日稽核制度，將日常統(tǒng)計(jì)稽核結(jié)果作為各車間統(tǒng)計(jì)質(zhì)量考核依據(jù)，促使統(tǒng)計(jì)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

2、繼續(xù)完善財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量逐步提高。一是X8系統(tǒng)上線，新增了X8系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳內(nèi)容，使封發(fā)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)，完善了排單登記與平衡合攏表的

內(nèi)容和格式，提高了工作效率；二是統(tǒng)一規(guī)范數(shù)據(jù)口徑，生成財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析套表，提供可靠的成本分析需求；三是根據(jù)航站出口路單，在運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，使出口航空費(fèi)用的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，為航空費(fèi)用結(jié)算做好支撐。

3、加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，幾項(xiàng)重點(diǎn)生產(chǎn)成本管控取得成效。2014年，根據(jù)省公司預(yù)算，結(jié)合中心實(shí)際，推行了財(cái)務(wù)預(yù)算管控模式。依托省有限公司各分項(xiàng)成本定額標(biāo)桿，分解人工成本、業(yè)務(wù)材料費(fèi)等與生產(chǎn)相關(guān)的直接成本，并按月進(jìn)行分析調(diào)整，加強(qiáng)存貨管理，加強(qiáng)車間材料請(qǐng)領(lǐng)審核，加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)控制，比去年同期均下降30%-51%左右，取得明顯實(shí)效。

三是推進(jìn)業(yè)務(wù)外包工作。為了在激勵(lì)外包公司加強(qiáng)自我管理的同時(shí)調(diào)動(dòng)其勞動(dòng)積極性，推行成本精細(xì)化管理，中心依托近三年來(lái)外包業(yè)務(wù)的測(cè)算和分析，及時(shí)改變了裝卸外包計(jì)價(jià)模式，與三家外包公司簽定了2014年外包合同，同時(shí)制定了較為詳細(xì)的KPI考核指標(biāo)，加大了對(duì)外包公司工作的日常檢查力度，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題每周質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，每月進(jìn)行KPI分析匯總，并形成分析考核報(bào)告，加強(qiáng)了對(duì)外包單位的管理。

四是加強(qiáng)人力資源管理。

1、推行計(jì)件薪酬分配模式。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的數(shù)據(jù)分析與測(cè)算，陸運(yùn)中心與航空中心初步確定了各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)件單價(jià)，并對(duì)運(yùn)行生產(chǎn)崗位計(jì)件工資分配進(jìn)行了模擬核算。

2、建立全員培訓(xùn)機(jī)制，大力開(kāi)展培訓(xùn)工作。對(duì)各生產(chǎn)崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是提升生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，本中心精心組織了在崗職工培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)1500人次，全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

3、通過(guò)崗位分析與設(shè)臵，做好定崗定員工作。搬遷固化流程后，中心及時(shí)確定了崗位和人員質(zhì)數(shù)，修定了全流程13個(gè)崗位的崗位職責(zé)，明確了每位員工的崗位職責(zé)。

4、做好大學(xué)生的培養(yǎng)工作。本中心對(duì)12名新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行了有效的培養(yǎng)工作，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并以輪崗、外派等形式進(jìn)行鍛煉，為中心儲(chǔ)備技術(shù)和管理人才。

五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。

員工及外包公司人員進(jìn)出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)必須刷卡、通過(guò)安檢。設(shè)臵了手機(jī)存放柜，員工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不得攜帶手機(jī)，真正落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)封閉作業(yè)管理。處理中心B場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控鏡頭達(dá)到304個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“無(wú)死角”、“全覆蓋”，24小時(shí)安排人員值守，監(jiān)控設(shè)備得到了很好的利用。為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和場(chǎng)外的車輛調(diào)控，保證郵件安全、車輛有序運(yùn)行，中心及時(shí)增添了安保人數(shù)。

六是推進(jìn)黨群建設(shè)，鞏固工會(huì)和諧企業(yè)文化氛圍

教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后，處理中心及時(shí)動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案。通過(guò)半年多的努力，處

理中心全體黨員、干部、員工普遍接受了一次全面的黨風(fēng)政風(fēng)大洗禮，形成了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和密切聯(lián)系基層員工的新格局,中心在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部作風(fēng)建設(shè)等方面取得了一定成效。

二、存在的問(wèn)題和不足

1、生產(chǎn)質(zhì)量不夠穩(wěn)定。與2013年相比，處理中心今年的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均得到較大的提升，特別是在雙十一期間服務(wù)質(zhì)量比平常還有提升。但從全年來(lái)看，還是存在忽高忽低的現(xiàn)象，要引起重視。

2、信息系統(tǒng)還需完善。X8系統(tǒng)上線使用后，對(duì)生產(chǎn)操作更加快速、便捷，但還是存在系統(tǒng)不穩(wěn)定的狀況，如市趟限制8小時(shí)發(fā)運(yùn)的問(wèn)題、數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失的問(wèn)題，以及職工計(jì)件工資業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)需要更加細(xì)化等，都需要在今后進(jìn)一步完善。

3、管理工作還需更加精細(xì)。今年處理中心各項(xiàng)管理工作已逐步規(guī)范化、制度化，有了較大的提升，但距離精細(xì)化管理還有差距。

4、員工素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。今后要把好入門關(guān)，新招錄人員必須嚴(yán)格審核，持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)、考核，建立淘汰機(jī)制，提升員工整體素質(zhì)。

三、2015年主要工作安排

工作思路：突出一項(xiàng)中心工作（生產(chǎn)場(chǎng)地搬遷工程），以強(qiáng)化6S現(xiàn)場(chǎng)管理、ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)為抓手，全面推行

“四化”管理（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)操作規(guī)范化、生產(chǎn)處理信息化、生產(chǎn)管理精細(xì)化），努力創(chuàng)建一流處理中心，為全省速遞物流的發(fā)展做好支撐。

工作目標(biāo)：

1、標(biāo)準(zhǔn)快遞封發(fā)處理及時(shí)率，發(fā)運(yùn)及時(shí)率

2、經(jīng)濟(jì)快遞封發(fā)處理及時(shí)率，發(fā)運(yùn)及時(shí)率

3、車輛裝卸及時(shí)率100%，準(zhǔn)班正點(diǎn)率100%

4、郵件丟失率0.0003%

5、客戶投訴率0.001% 主要工作：

（一）、以場(chǎng)地搬遷為中心工作，確保處理中心搬遷工作順利

1、做好搬遷的各項(xiàng)籌備工作。制定搬遷工作方案，成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、后勤、設(shè)備等方面做好分工、明確責(zé)任人、明確完成時(shí)間，確保搬遷工作的順利進(jìn)行。

2、推進(jìn)以利用信息處理為主要手段的作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)以信息為依托，以信息鏈與實(shí)物鏈為生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的作業(yè)流程，確保生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

3、做好勞動(dòng)作業(yè)組織的調(diào)整工作，確定勞動(dòng)作業(yè)組織方案。根據(jù)分揀機(jī)分揀方案的設(shè)臵，完成定崗定員工作，設(shè)定班次、崗位、擬定崗位職責(zé)、配備人員職數(shù)。同時(shí)對(duì)手工分揀崗位及人員進(jìn)行測(cè)定。

4、開(kāi)展崗位培訓(xùn)工作。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)新工藝流程按崗位進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。3月份前完成作業(yè)流程、規(guī)范的理論培訓(xùn)工作，搬遷前組織在新場(chǎng)地的模擬操作培訓(xùn)，確保搬遷前每名員工明確自己的崗位、作業(yè)內(nèi)容及操作規(guī)范，達(dá)到崗位要求，為順利搬遷奠定基礎(chǔ)。

（二）、以強(qiáng)化6S管理為著力點(diǎn)，全面推進(jìn)一流網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

1、推行6S管理制度，實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。1）、推行6S管理制度，嚴(yán)格定臵定位管理。設(shè)立6S現(xiàn)場(chǎng)管理專職管理員，負(fù)責(zé)制定、持續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并負(fù)責(zé)督促、檢查、考核，2）、繼續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)封閉管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。根據(jù)新場(chǎng)地實(shí)際對(duì)安保人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，明確崗位職責(zé)。落實(shí)封閉管理相關(guān)制度，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的攝像監(jiān)控，要求做到無(wú)監(jiān)控死角，確保郵件安全。

3）、強(qiáng)化員工的安全培訓(xùn)、法律法規(guī)教育。每季開(kāi)展全員安全和法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)，特別是新入職員工必須參加培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全和法律意識(shí)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。

2、厘清航站與陸運(yùn)中心生產(chǎn)界面，實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化。

做到經(jīng)濟(jì)，標(biāo)準(zhǔn)分開(kāi)處理，發(fā)航郵件直接在航運(yùn)中心處理發(fā)航，減少郵件在兩個(gè)中心之間盤駁，提升郵件流轉(zhuǎn)效率，提高出口郵件次日遞率。

3、抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控，實(shí)現(xiàn)特殊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1）提升航站處理能力，強(qiáng)化標(biāo)快、文件時(shí)限。持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，使其更高效更順暢、更能適應(yīng)標(biāo)快和航空郵件封發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)的需要。通過(guò)加快落實(shí)進(jìn)港逐航班提取，進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化對(duì)進(jìn)港航空郵件質(zhì)量和信息的管控，逐步實(shí)現(xiàn)航空進(jìn)出港郵件的全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化。強(qiáng)化信息操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，重點(diǎn)嚴(yán)格管控和執(zhí)行航站進(jìn)出口郵件對(duì)車掃描發(fā)運(yùn)的信息流程、對(duì)航班掃描發(fā)運(yùn)的信息流程的管控，嚴(yán)格確保信息和實(shí)物一致、信息不斷鏈、不錯(cuò)鏈；強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目郵件如蘋果、黃石萬(wàn)達(dá)、小米、周大福、總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目部項(xiàng)目等的郵件的質(zhì)量管控。2）確保荊楚快件時(shí)限。在新場(chǎng)地省內(nèi)互寄郵件不上機(jī)交換，卸車時(shí)直接按路向分堆安排專人處理發(fā)運(yùn)，同時(shí)調(diào)整省內(nèi)發(fā)運(yùn)計(jì)劃，確保夜班已處理省內(nèi)郵件及時(shí)到達(dá)市州，當(dāng)日投遞，保證荊楚快件時(shí)限達(dá)標(biāo)。

3）提升本口處理能力。根據(jù)進(jìn)口郵件到達(dá)時(shí)間提前做好批部批段工作，提升本口郵件處理能力和機(jī)分能力。

4）保貴品郵件。設(shè)臵貴品處理專區(qū)，專人負(fù)責(zé)處理、交接，確保郵件安全。

4、方案先行，實(shí)現(xiàn)旺季作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)場(chǎng)地調(diào)整搬遷、高考錄取通知書(shū)、思鄉(xiāng)月、雙十一等工作提前籌備，做好工作預(yù)案，明確人財(cái)物籌備標(biāo)準(zhǔn)，注重細(xì)節(jié)管控，保證生產(chǎn)順暢。

（三）、以ISO9001質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)為抓手，建立和執(zhí)行一流

制度規(guī)范，推行生產(chǎn)操作規(guī)范化

1、開(kāi)展ISO9001質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)制度規(guī)范化。2015年在中心推行ISO9001質(zhì)量管理體系工作，全面推進(jìn)處理中心的科學(xué)化、規(guī)范化管理，從根本上提高處理中心管理水平。

2、建立、健全業(yè)務(wù)檢查機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理規(guī)范化。1）成立郵件封發(fā)規(guī)格檢查組，做好視查檢查工作。重點(diǎn)檢查處理中心進(jìn)、出口郵件封發(fā)規(guī)格及發(fā)運(yùn)質(zhì)量，提升全省封發(fā)質(zhì)量，提高封發(fā)、發(fā)運(yùn)及時(shí)率。

2）建立巡場(chǎng)檢查制度。建立以值班經(jīng)理、班組長(zhǎng)、調(diào)度、巡場(chǎng)員為基礎(chǔ)的檢查隊(duì)伍，制定巡場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)及掛鉤范圍，規(guī)范巡場(chǎng)日志，明確職責(zé)和考核。

3）設(shè)立異常郵件處理專崗。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常郵件及時(shí)處理，減少破損和無(wú)著郵件，降低郵件丟失損毀率。

3、建立客戶投訴處理快速反應(yīng)機(jī)制，促進(jìn)客服管理規(guī)范化。成立客服工作小組，設(shè)立專人接聽(tīng)電話、及IMO查詢的回復(fù)，對(duì)緊急、重大投訴建立半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)機(jī)制，一對(duì)一進(jìn)行對(duì)接并跟進(jìn)，徹底解決問(wèn)題，不留尾巴，杜絕投訴升級(jí)；按天對(duì)投訴情況進(jìn)行匯總，按周進(jìn)行投訴質(zhì)量專題分析，制訂有針對(duì)性的整改措施，確保有效投訴率達(dá)標(biāo)。

4、開(kāi)展多種競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)作業(yè)操作規(guī)范化

1）持續(xù)開(kāi)展生產(chǎn)各環(huán)節(jié)相互把關(guān)質(zhì)量競(jìng)賽，形成相互促進(jìn)、相互監(jiān)督的質(zhì)量管控機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)處理中心生產(chǎn)各崗位相互檢

查糾錯(cuò)把關(guān)獎(jiǎng)懲并舉的制度，重點(diǎn)推行各崗位對(duì)上環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查把關(guān)，減少差錯(cuò)有效促進(jìn)并提升各崗位質(zhì)量。

2）開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)“月月評(píng)”活動(dòng)，每月評(píng)選表彰質(zhì)量之星。通過(guò)樹(shù)典型、立標(biāo)準(zhǔn)，要求員工按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，促進(jìn)工作質(zhì)量的改善和提高。

5、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范化。繼續(xù)規(guī)范郵件處理流程，落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督考核，建立并落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)掛鉤獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（四）、以自動(dòng)分揀為契機(jī)，打造一流信息應(yīng)用能力，推行生產(chǎn)處理信息化

1、完善X8系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程信息的主動(dòng)跟蹤監(jiān)控。依托信息系統(tǒng)，安排專人逐日及時(shí)監(jiān)控、分析生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)班整改，形成生產(chǎn)質(zhì)量由事后管理向事中控制轉(zhuǎn)變。

2、成立信息校驗(yàn)核對(duì)生產(chǎn)班組，做好名址信息補(bǔ)錄維護(hù)，提升機(jī)分能力。部分本口標(biāo)碼人員轉(zhuǎn)化為名址信息補(bǔ)錄維護(hù)員，提前做好郵件的信息補(bǔ)錄工作，確保信息匹配率達(dá)標(biāo)。

3、嚴(yán)格控制封發(fā)及發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)信息質(zhì)量。以信息保質(zhì)量，對(duì)封發(fā)環(huán)節(jié)明確卡點(diǎn)時(shí)間，嚴(yán)格按頻次作業(yè)，確保信息實(shí)物相符。

（五）、以深化改革為手段，創(chuàng)一流管理能力，推行生產(chǎn)管理精細(xì)化。

1、深入推進(jìn)人力資源改革，優(yōu)化資源配臵，盤活現(xiàn)有人力資源，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1）、精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，壓縮管理和二線人員。按照新場(chǎng)地、新設(shè)備、新流程管理需要，重新配臵管理和二線人員，精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，壓縮管理人員，充實(shí)生產(chǎn)一線，充實(shí)信息、設(shè)備維護(hù)、質(zhì)量檢查崗位。

2）、做好勞務(wù)派遣規(guī)范工作。根據(jù)股份公司《關(guān)于印發(fā)中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司勞務(wù)派遣暫行規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》（速遞物流[2014]288號(hào)）文件要求，建立以合同用工為基本用工形式，其他用工為補(bǔ)充的用工結(jié)構(gòu)體系，分批、分類規(guī)范勞務(wù)用工，達(dá)到用工標(biāo)準(zhǔn)。

3）、推進(jìn)計(jì)件薪酬分配辦法的實(shí)施。在2014年計(jì)件薪酬分配模擬運(yùn)行基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合新場(chǎng)地啟用后生產(chǎn)流程的變化，計(jì)件崗位、環(huán)節(jié)的改變，及總部雙定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善計(jì)件薪酬辦法，真正形成按件計(jì)酬、多勞多得能夠激勵(lì)職工的分配模式。

4）、強(qiáng)化外包管理工作。進(jìn)一步完善外包管理體制，實(shí)現(xiàn)外包流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)管理制度化，做到規(guī)范運(yùn)作，管控到位，按量核酬，精心核算，繼續(xù)落實(shí)對(duì)外包商KPI指標(biāo)考核。

5）、加大培訓(xùn)力度，完善和優(yōu)化培訓(xùn)管理體系，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。推行OJT在職培訓(xùn)，以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高員工崗位實(shí)際操作為重點(diǎn)，實(shí)用性、有效性、針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。

2、落實(shí)全面預(yù)算管理，穩(wěn)步推進(jìn)處理中心由成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變。

1）、嚴(yán)格執(zhí)行中心全面預(yù)算管理，突出成本管控重點(diǎn)，強(qiáng)

力推進(jìn)降本增效，確保全年預(yù)算管控目標(biāo)的完成。以省有限公司財(cái)務(wù)部下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)為龍頭，調(diào)整各車間、部門成本費(fèi)用，納入中心年初制定的指標(biāo)考核體系中，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理積極性，達(dá)到有效管控的目的。

2）、依托信息系統(tǒng)的建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)生產(chǎn)工藝流程的變更，繼續(xù)完善基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)稽核工作。根據(jù)中心生產(chǎn)工藝流程的變化，調(diào)整基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的內(nèi)容和格式，同時(shí)，將借力數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、信息監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用，跟進(jìn)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息化工作，為計(jì)件計(jì)酬、外包核算與業(yè)務(wù)量有關(guān)成本單價(jià)定價(jià)及時(shí)提供可靠有效的依據(jù)，提高統(tǒng)計(jì)管理工作效益。

3）、完成全環(huán)節(jié)結(jié)算各項(xiàng)工作任務(wù),積極開(kāi)展中心內(nèi)部結(jié)算工作全面推動(dòng)省郵件處理中心由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變。按照省有限公司全環(huán)節(jié)網(wǎng)間結(jié)算方案，積極嘗試推行中心內(nèi)部模擬結(jié)算工作，做好全環(huán)節(jié)結(jié)算基礎(chǔ)結(jié)算數(shù)據(jù)的登記統(tǒng)計(jì)和結(jié)算運(yùn)費(fèi)的清分工作。

3、強(qiáng)化設(shè)備管理。適應(yīng)自動(dòng)分揀機(jī)維護(hù)需要，充實(shí)設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍，培訓(xùn)提高設(shè)備維護(hù)的整體水平。實(shí)現(xiàn)“三種狀態(tài)”管理，即運(yùn)行設(shè)備處于受控狀態(tài)、檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀態(tài)、備用設(shè)備處于完好狀態(tài)，使設(shè)備管理水平不斷提高。

4、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及黨群工作

1）、創(chuàng)建職工之家1個(gè)，2015年搬遷后創(chuàng)建陸運(yùn)中心職工之家。

2）、開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，每季度開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)。3）、完成員工手冊(cè)的制定。

4）、加強(qiáng)新聞宣傳工作，及時(shí)報(bào)道處理中心的重點(diǎn)生產(chǎn)、管理工作、好人好事等。

5）、積極做好黨員干部的思想教育工作，定期組織黨員干部、積極分子學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化黨員群眾的思想政治理論素養(yǎng)，促進(jìn)全員的思想統(tǒng)一。

四、幾點(diǎn)建議：

1、將市趟三頻調(diào)整至航站發(fā)運(yùn)。11點(diǎn)前民航進(jìn)港 市郵件直接在航站處理發(fā)運(yùn)，可提前2-3 小時(shí)左右到達(dá)攬投部提升進(jìn)口郵件妥投率。省內(nèi)郵件仍盤駁至陸運(yùn)中心處理，趕發(fā)快速網(wǎng)。

2、調(diào)整省內(nèi)二干發(fā)運(yùn)計(jì)劃，實(shí)施陸運(yùn)、航空分離，減少省內(nèi)二干在兩個(gè)中心之間多點(diǎn)裝卸。調(diào)整全夜航郵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃，郵航一頻、二頻省內(nèi)郵件直接在航站發(fā)運(yùn)，只將郵航二頻進(jìn)口 郵件盤駁陸運(yùn)中心處理、發(fā)運(yùn)。

第四篇：電梯生產(chǎn)單位責(zé)任

附件1

電梯生產(chǎn)單位責(zé)任

一、電梯制造

1、電梯制造企業(yè)對(duì)電梯設(shè)計(jì)、制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全以及電梯安全運(yùn)行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，對(duì)出廠電梯的安裝、改造、維修、維護(hù)保養(yǎng)、使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。

2、電梯制造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，提供電梯質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明、型式試驗(yàn)證明等相關(guān)技術(shù)資料和出廠文件，并在電梯的顯著位置設(shè)置產(chǎn)品銘牌、安全警示標(biāo)志及其說(shuō)明。

3、電梯制造單位應(yīng)當(dāng)明確電梯曳引機(jī)、制動(dòng)器等重要部件的設(shè)計(jì)使用年限或次數(shù)、質(zhì)量擔(dān)保期等。

4、因設(shè)計(jì)、制造等原因造成電梯存在危及安全的同一性缺陷的，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、主動(dòng)召回或采取相應(yīng)的整改措施，及時(shí)告知電梯使用單位，并報(bào)告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

5、電梯投入使用后，電梯制造單位對(duì)其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查、了解、記錄，對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位、使用單位在維護(hù)保養(yǎng)和安全運(yùn)行方面存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，提供必要的技術(shù)幫助，保證電梯的配件供應(yīng)。

6、電梯制造單位發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，及時(shí)告知電梯使用單位，并向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。

7、電梯制造單位還應(yīng)當(dāng)落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。

8、電梯的原制造單位已經(jīng)注銷或者不再具有相應(yīng)型式的電梯制造許可資格的，使用單位經(jīng)電梯所有權(quán)人同意可以委托取得相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施改造或修理;實(shí)施改造的，電梯改造單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換其改造電梯的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、改造質(zhì)量證明書(shū)上標(biāo)明其單位名稱、改造日期和許可證編號(hào)等。改造單位對(duì)改造后的電梯質(zhì)量以及安全運(yùn)行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，并履行相應(yīng)電梯制造單位的義務(wù)。

9、電梯安裝、改造、修理單位應(yīng)當(dāng)持續(xù)保持許可條件；電梯的安裝、改造、修理不得轉(zhuǎn)包、分包；任何不具備資質(zhì)的單位和個(gè)人不得以掛靠形式從事電梯安裝、改造、修理活動(dòng)。

10、電梯安裝、改造、修理單位應(yīng)當(dāng)建立健全電梯安裝、改造、修理檔案，檔案至少包括：告知書(shū)、施工方案、施工記錄、自檢報(bào)告、調(diào)試報(bào)告、監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、交接單等。

11、電梯安裝、改造、修理單位還應(yīng)當(dāng)落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。

三、電梯維護(hù)保養(yǎng)

1、電梯維護(hù)保養(yǎng)必須由依法取得許可的安裝改造維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。禁止無(wú)電梯維保資格許可和超許可范圍進(jìn)行電梯維保工作；不得將維保的電梯以任何形式分包與轉(zhuǎn)包；不得將其《許可證》轉(zhuǎn)讓或租借，嚴(yán)禁掛靠。

2、電梯維保單位要嚴(yán)格執(zhí)行許可規(guī)則，持續(xù)滿足許可條件要求，按照有法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求，及時(shí)修訂完善質(zhì)量保證體系并保證有效運(yùn)行，建立健全電梯維保管理制度和責(zé)任制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、電梯維保單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求，配備取得

故障情況描述、故障原因分析、故障排除情況，故障記錄應(yīng)經(jīng)過(guò)使用單位核實(shí)簽字，雙方各存一份存檔備查。

10、電梯維保單位對(duì)所承擔(dān)維保的電梯在定期檢驗(yàn)前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自行檢查，出具自行檢查記錄或者報(bào)告，自行檢查項(xiàng)目根據(jù)使用狀況情況決定,但不少于維保和電梯定期檢驗(yàn)規(guī)定的項(xiàng)目及內(nèi)容。自行檢查記錄或者報(bào)告由檢查和審核人員簽字并加蓋維保單位公章后提交一份給使用單位存檔。

11、電梯維保單位應(yīng)當(dāng)建立健全電梯維保檔案，詳細(xì)記錄每部電梯維保及故障處置情況，檔案至少保存4年，不得做虛假維保記錄。維保檔案至少有維保合同、維保方案、維保記錄、自檢報(bào)告（或記錄）、限速器校驗(yàn)報(bào)告等。

12、電梯維保單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。電梯維保單位每半年至少針對(duì)本單位維保的不同類別(類型)電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并書(shū)面如實(shí)記錄。

13、電梯維保單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置24小時(shí)值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)予以排除。設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30分鐘，其它地區(qū)一般不應(yīng)超過(guò)1小時(shí)。

14、電梯維保單位發(fā)現(xiàn)電梯存在隱患或者故障時(shí)，要書(shū)面通知電梯使用單位暫停使用電梯，并配合電梯使用單位采取有效措施消除隱患或故障，同時(shí)做好記錄。

15、協(xié)助電梯使用單位制定安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；安排維保人員配合檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)。

16、異地維保單位（在公司注冊(cè)地以外的市地、縣區(qū)從事維保工作的維保單位）必須設(shè)立至少一個(gè)服務(wù)站，維保服務(wù)站要有固定辦公場(chǎng)所，固定辦公電話，任命服務(wù)站負(fù)責(zé)人，有維保人員

1產(chǎn)單位反映；更換的電梯零部件應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。

22、電梯維保單位的質(zhì)量檢驗(yàn)(查)人員或者管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，并且進(jìn)行記錄。

23、電梯維保單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)維保人員安全教育和培訓(xùn)，定期組織維保人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保作業(yè)人員的維保水平不斷提高。安全教育和培訓(xùn)要留有記錄。

24、電梯維保單位還應(yīng)當(dāng)落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。

第五篇：特種設(shè)備生產(chǎn)單位承諾書(shū)

特種設(shè)備生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)承諾書(shū)

特種設(shè)備的安全工作關(guān)乎人民群眾的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，特種設(shè)備生產(chǎn)單位作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，搞好特種設(shè)備安全生產(chǎn)（含設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、維修）是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為確保特種設(shè)備生產(chǎn)的質(zhì)量和安全，本企業(yè)特作出以下承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門制訂并公布的安全技術(shù)規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱安全技術(shù)規(guī)范）的要求，進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。嚴(yán)格在許可范圍內(nèi)從事特種設(shè)備生產(chǎn),保證生產(chǎn)的各類特種設(shè)備合法、安全、可靠。對(duì)生產(chǎn)的特種設(shè)備的安全性能和能效指標(biāo)負(fù)責(zé)，不得生產(chǎn)不符合安全性能要求和能效指標(biāo)的特種設(shè)備，不得生產(chǎn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的特種設(shè)備。特種設(shè)備出廠時(shí)，應(yīng)當(dāng)附有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件。

二、電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》取得許可的單位進(jìn)行。電梯制造單位對(duì)電梯質(zhì)量以及安全運(yùn)行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

三、特種設(shè)備安裝、改造、維修的施工單位應(yīng)當(dāng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、維修情況書(shū)面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。安裝過(guò)程依法接受法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn)，施工技術(shù)檔案真實(shí)、齊全、完整，設(shè)備未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格不得移交使用單位，并在監(jiān)督檢驗(yàn)合格后及時(shí)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給使用單位。電梯井道的土建工程必須符合建筑工程質(zhì)量要求。電梯安裝施工過(guò)程中，電梯安裝單位應(yīng)當(dāng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)要求，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)按要求張掛安裝改造技術(shù)和安全要求告知牌。電梯安裝施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)監(jiān)督，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。電梯安裝施工過(guò)程中，電梯安裝單位應(yīng)當(dāng)服從建筑施工總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理，并訂立合同，明確各自的安全責(zé)任。

四、電梯的制造、安裝、改造和維修活動(dòng)，必須嚴(yán)格遵守安全技術(shù)規(guī)范的要求。電梯制造單位委托或者同意其他單位進(jìn)行電梯安裝、改造、維修活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其安裝、改造、維修活動(dòng)進(jìn)行安全指導(dǎo)和監(jiān)控。電梯的安裝、改造、維修活動(dòng)結(jié)束后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，并對(duì)校驗(yàn)和調(diào)試的結(jié)果負(fù)責(zé)。

五、鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、維修以及

場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛的改造、維修竣工后，安裝、改造、維修的施工單位應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收后30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料移交使用單位，高耗能特種設(shè)備還應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求提交能效測(cè)試報(bào)告。

六、鍋爐、壓力容器、壓力管道元件、起重機(jī)械、大型游樂(lè)設(shè)施的制造過(guò)程和鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、重大維修過(guò)程，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)；未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的不得出廠或者交付使用。

七、本單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的特種設(shè)備的安全和節(jié)能全面負(fù)責(zé)。

八、建立健全本單位特種設(shè)備安全生產(chǎn)管理制度(包括員工安全培訓(xùn)教育、安全檢查、安全監(jiān)督、勞動(dòng)保護(hù)制度)、節(jié)能管理制度和崗位安全責(zé)任制度；按照《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立完善質(zhì)量保證體系，并有效運(yùn)轉(zhuǎn)，定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審；組織制定并實(shí)施各類施工操作規(guī)程和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案；保證安全資金投入，完善安全生產(chǎn)條件，嚴(yán)禁違章作業(yè)；持續(xù)保證專業(yè)技術(shù)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員、工作場(chǎng)所、裝備條件等資源條件滿足許可要求；特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗，定期召開(kāi)技術(shù)質(zhì)量會(huì)議，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)宣傳教育和技能培訓(xùn)，努力提升員工的職業(yè)技能水平；對(duì)聘用工程技術(shù)人員和技術(shù)工人簽訂勞動(dòng)合同并繳納社保金；組織開(kāi)展定期或不定期的安全生產(chǎn)狀況檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患，做到及時(shí)處理，不留后患。

九、自覺(jué)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。

十、保證維保的特種設(shè)備安全運(yùn)行；制定、落實(shí)特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。

十一、按照包河質(zhì)監(jiān)分局的提示和要求，告知后及時(shí)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)監(jiān)督檢驗(yàn)。

承諾單位蓋章法定代表人簽字：

年月日

本承諾書(shū)一式二份，一份質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門留存、一份承諾單位留存