第一篇：服裝廠倉(cāng)庫的現(xiàn)代化管理

倉(cāng)庫管理是現(xiàn)代工廠最煩惱的一個(gè)問題，如何才能實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫的現(xiàn)代化管理？

如服裝廠,服裝廠倉(cāng)庫的存儲(chǔ)分為兩極化，原材料很重，成品很輕，而對(duì)于這樣的倉(cāng)庫我們應(yīng)當(dāng)如何去規(guī)劃，才能使得倉(cāng)庫存儲(chǔ)及管理都方便，對(duì)于這種問題那就應(yīng)當(dāng)兩類倉(cāng)儲(chǔ)貨架結(jié)合使用，一種是不能滿足客戶需求的，像服裝廠的原材料，我建議使用重型層板貨架去存儲(chǔ)，對(duì)于重的產(chǎn)品，我們就得采取能制服它的手段來規(guī)劃，而且對(duì)于布料，采用重型層板架存儲(chǔ)，可以很好的規(guī)類，而且品種多也不是問題，存儲(chǔ)及重都及為方便。而對(duì)于成品，輕的產(chǎn)品存儲(chǔ)，我們采用的是中型貨架存儲(chǔ)，中型貨架層次多，而且承重較輕，輕易的解決成品輕的問題，而且中型貨架通過層次，可以把成品進(jìn)行快速的分類，即快捷又方便，而且存儲(chǔ)的種類特別多。當(dāng)然也有些客戶的倉(cāng)庫存儲(chǔ)現(xiàn)況是，毎天工作人員要找一種貨物，首先要找到那個(gè)棧板，再找到棧板中的其中一個(gè)箱，最后再找一個(gè)箱內(nèi)的那種貨物，這樣一個(gè)程序下來，是在是費(fèi)人力費(fèi)時(shí)間，那么如何使工作更加方便呢？牧隆針對(duì)這一問題而設(shè)計(jì)的倉(cāng)庫倉(cāng)儲(chǔ)貨架，專用來解決倉(cāng)庫管理問題

要實(shí)現(xiàn)服裝廠倉(cāng)庫的現(xiàn)代化管理，就需要倉(cāng)庫倉(cāng)儲(chǔ)貨架將您倉(cāng)庫的貨物進(jìn)行詳細(xì)的分類，然后有序的存放貨架，分區(qū)分批分類的存放，在倉(cāng)庫倉(cāng)儲(chǔ)貨架上都有一定的標(biāo)示，這樣只要按著標(biāo)示去找您需要的那類貨物就可以了，大大的提高了工作效率，少了中間兩個(gè)環(huán)節(jié)，以前需要6個(gè)人工作，現(xiàn)在只需4個(gè)人工作，節(jié)省了人力，倉(cāng)庫倉(cāng)儲(chǔ)貨架牧隆保用5年，終身免費(fèi)維護(hù)，方便倉(cāng)庫管理，是您的正確選擇。

第二篇：現(xiàn)代化倉(cāng)庫管理標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn) 代 化 倉(cāng) 庫 管 理 標(biāo) 準(zhǔn)：

要實(shí)現(xiàn)良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理,必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):

（一）倉(cāng)庫管理規(guī)劃

(1)熟悉倉(cāng)庫的結(jié)構(gòu),布局,技術(shù)定額.(2)熟悉倉(cāng)庫規(guī)劃,熟悉堆碼,掌握堆垛作業(yè)要求，嫻熟的叉車技術(shù),(3)在庫容使用上做到:妥善地安排貨位,合理高效地利用倉(cāng)容,堆垛整齊,穩(wěn)固,間距合理,方便作業(yè),點(diǎn)數(shù),保管,檢查,收發(fā).(4)了解物料編號(hào)方法,掌握并熟練運(yùn)用所管物料,產(chǎn)品的編號(hào)于工作中.（二）入庫管理

(1)依物料驗(yàn)收規(guī)定點(diǎn)收物料.(2)依半成品,成品入庫規(guī)定點(diǎn)收入庫.(3)點(diǎn)收的物料依序整齊擺放.(4)不合格品進(jìn)行標(biāo)示,或進(jìn)行處理.（三）出庫管理.(1)根據(jù)配貨清單（發(fā)貨清單）規(guī)定發(fā)料.(2)嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行發(fā)貨出庫

（四）退庫管理

（1）適用于成品物料、半成品物料、不良（殘次）物料的退庫

（2）倉(cāng)管員憑退庫單核對(duì)物料的品種、規(guī)格、數(shù)量和批號(hào)，檢查物料的包裝情況，確認(rèn)無誤后簽收物料辦理入庫，并按相關(guān)管理規(guī)定將物料放置到相應(yīng)位置，填寫物料卡，及時(shí)入賬，做到帳、物、卡一致；

（五）.儲(chǔ)存保管

(1)熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物質(zhì)的特性,保管要求,能針對(duì)性地進(jìn)行保管,防止貨物損壞,提高倉(cāng)儲(chǔ)品質(zhì).(2)工位器具、棧板等應(yīng)妥善保管.細(xì)心使用,確保延長(zhǎng)使用壽命.(3)按公司規(guī)定及時(shí)處理呆廢料（不良品&殘次品）

（六）.盤存管理(1)定期進(jìn)行倉(cāng)庫盤點(diǎn).(2)協(xié)同其它部門進(jìn)行盤點(diǎn)差異處理.（七）賬卡管理

(1)建立完整的物料賬,物料卡.(2)當(dāng)日料賬,當(dāng)日完成.(3)定期做好各項(xiàng)倉(cāng)庫報(bào)表.（八）.倉(cāng)庫5S管理(1)整理(2)整頓(3)清掃(4)清潔(5)素養(yǎng)

產(chǎn)品物料先進(jìn)先出管理程序：

先進(jìn)先出: 物料出庫的時(shí)間按入庫時(shí)間、批次 的順序進(jìn)行,把最先入庫的最先出庫.1.目的：

為了規(guī)范倉(cāng)庫物料先進(jìn)先出的管理，使倉(cāng)庫物料在先進(jìn)先出作業(yè)過程中有章可循，確保進(jìn)出貨物數(shù)量、批號(hào)的準(zhǔn)確，滿足生產(chǎn)和客戶的需求。

2．范圍：

適用于公司的原、輔材料、半成品、成品倉(cāng)庫的先進(jìn)先出管理。

3．原、輔材料、半成品、成品倉(cāng)庫先進(jìn)先出的入出庫；

相應(yīng)的送貨單號(hào)、時(shí)間、數(shù)量記錄于標(biāo)識(shí)卡上，每種材料的每個(gè)批次入庫都按先后順序依次類推。

倉(cāng)管員依據(jù)入庫的先后順序，進(jìn)行材料的發(fā)放，做好相應(yīng)記錄。

第三篇：服裝廠倉(cāng)庫管理工作職責(zé)

服裝廠倉(cāng)庫管理工作職責(zé)

(1)倉(cāng)庫管理的工作職責(zé)是保存物料的儲(chǔ)存工作，及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需的原料。對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)、收料、發(fā)料、存儲(chǔ)、入賬、盤點(diǎn)，以及呆廢料的處理等內(nèi)容。物料倉(cāng)庫主要指面料倉(cāng)庫、輔料倉(cāng)庫、機(jī)物料倉(cāng)庫。

(2)倉(cāng)庫管理的收料工作在于檢查采購(gòu)物料的數(shù)量和品質(zhì)。倉(cāng)庫員檢驗(yàn)和清點(diǎn)送來物料的種類和合格品數(shù)量，填寫入庫單，發(fā)生數(shù)量不足和品質(zhì)不合格時(shí)，通知供銷科補(bǔ)足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫，等發(fā)票來后再紅字沖銷。

(3)倉(cāng)庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機(jī)物料。使用部門填寫領(lǐng)料單后才能從倉(cāng)庫領(lǐng)取物料。倉(cāng)管員根據(jù)領(lǐng)料單所填數(shù)量分發(fā)物料。物料的出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動(dòng)加權(quán)平均計(jì)算得出。

(4)倉(cāng)管員要定期做好盤點(diǎn)工作。計(jì)算倉(cāng)庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實(shí)際情況，作為采購(gòu)或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤點(diǎn)后，若發(fā)生實(shí)際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點(diǎn)損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實(shí)際數(shù)字相符。

(5)倉(cāng)管員要做好物料出入庫的日?qǐng)?bào)和月結(jié)存表，以供相關(guān)部門使用

第四篇：服裝廠管理流程

服 裝 生 產(chǎn) 管 理 流 程

服裝生產(chǎn)管理流程

在服裝生產(chǎn)管理中，計(jì)劃，實(shí)施，檢查，處理是做好生產(chǎn)管理工作必須經(jīng)過的四個(gè)階段。

一、計(jì)劃：經(jīng)過分析研究，確定管理目標(biāo)，項(xiàng)目，擬定相應(yīng)措施。

二、實(shí)施：根據(jù)擬定的計(jì)劃和措施，分頭貫徹執(zhí)行。

三、檢查：檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和實(shí)施結(jié)果，考察取得的效果，找出存在的問題。

四、處理：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制度或規(guī)定，鞏固成績(jī)，防止問題再度發(fā)生，同時(shí)對(duì)本次循環(huán)中遺留的問題，查明原因，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)來解決。

以上四個(gè)階段我認(rèn)為是提高產(chǎn)量質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量管理的有效手段，四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)，問題不斷產(chǎn)生，不斷解決這是質(zhì)量管理唯一的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。

做好生產(chǎn)管理應(yīng)遵循一定得指導(dǎo)方針或準(zhǔn)則，講究經(jīng)濟(jì)效益。以市場(chǎng)為中心組織生產(chǎn)，實(shí)施科學(xué)管理，組織均衡生產(chǎn)。我認(rèn)為（生產(chǎn)管理）是有關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)方面一切工作的綜合，是一個(gè)內(nèi)部相互關(guān)聯(lián)的體系。主要有質(zhì)量，產(chǎn)量，進(jìn)度，成本，生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，調(diào)度與控制等系統(tǒng)組成。

1.生產(chǎn)過程的組織與勞動(dòng)組織。將生產(chǎn)要素以最佳方式結(jié)合起來，對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)階段，環(huán)節(jié)，工序進(jìn)行合理安排，使其形成一個(gè)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工藝流程最短，時(shí)間最省。人力，物力和財(cái)力及設(shè)備能充分發(fā)揮作用，經(jīng)濟(jì)效益最佳。

2.服裝工藝管理。在客戶提供訂單或新產(chǎn)品投產(chǎn)前，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試樣，并制定詳盡的工藝指導(dǎo)書，使產(chǎn)品在高效的工藝方案指導(dǎo)下進(jìn)行生產(chǎn)，更好的保證生產(chǎn)質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

3.全面質(zhì)量管理。企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，綜合運(yùn)用管理技術(shù)，專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，建立起從產(chǎn)品研究，設(shè)計(jì)，試制，成批生產(chǎn)到銷售和售后服務(wù)等全過程的質(zhì)量管理體系。從而用最經(jīng)濟(jì)的手段，生產(chǎn)消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。4.物料管理。對(duì)工廠所需各種原材料，輔料，填充料，動(dòng)力等物料進(jìn)行有計(jì)劃的采購(gòu)，供應(yīng)，保管，節(jié)約，使用和綜合利用。是工廠以盡可能少的資金占用和物資消耗，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

5.認(rèn)真貫徹，落實(shí)，做好7S現(xiàn)場(chǎng)管理。

6.生產(chǎn)管理達(dá)到的目標(biāo)，保證生產(chǎn)管理的連續(xù)性，均衡性，有效性，經(jīng)濟(jì)性和安全性。以期更好地完成預(yù)定的生產(chǎn)計(jì)劃。

生產(chǎn)廠長(zhǎng)的工作：

一、組織，計(jì)劃，指導(dǎo)，控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種環(huán)節(jié)和資源。以達(dá)到工廠對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度，成本控制，質(zhì)量控制等方面的要求，二、對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的指揮，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理并執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令。

三、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四、根據(jù)公司的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)的總體企劃，結(jié)合階段性的實(shí)際情況負(fù)責(zé)擬定詳盡的生產(chǎn)計(jì)劃。

五、負(fù)責(zé)計(jì)劃的跟蹤，修正和完成。

六、根據(jù)生產(chǎn)需要，擬定詳盡的采購(gòu)計(jì)劃。

七、結(jié)合現(xiàn)狀，負(fù)責(zé)建立和制定相適應(yīng)的生產(chǎn)體系和發(fā)展目標(biāo)。

八、制定生產(chǎn)部的預(yù)算，有效控制費(fèi)用成本。

九、上報(bào)各部門的進(jìn)度，質(zhì)量，計(jì)劃實(shí)施情況。

生產(chǎn)各部門操作細(xì)則

一、大貨車間：

先縫樣確認(rèn)，掛樣生產(chǎn)。先開產(chǎn)前會(huì)再開工，重視首件樣，自己工序自己查，自己線頭自己剪，自己?jiǎn)栴}自己返修，自己責(zé)任自己擔(dān)，上道工序下道查，下道監(jiān)督上道，不合格不放過，不合格不下行，堅(jiān)持不懈，持續(xù)改進(jìn)。

1.生產(chǎn)前3-4天車間主管從生產(chǎn)部領(lǐng)取服裝生產(chǎn)通知單，工序表，樣衣裁片，凈樣板，生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書，確認(rèn)樣衣等。2.組長(zhǎng)制作產(chǎn)前樣，同時(shí)注意記錄，①“產(chǎn)品工藝單”中的疑問錯(cuò)誤，及與樣衣不合之處。②凈樣板的準(zhǔn)確性，修改或補(bǔ)充意見。③工序表的修改或補(bǔ)充意見。④工藝難點(diǎn)，大貨生產(chǎn)的可操作性及要求簡(jiǎn)化意見。

3.組檢以生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書和確認(rèn)樣衣來檢查產(chǎn)前樣，并交車間主管、巡檢簽字后，于生產(chǎn)大貨前2天交技術(shù)部確認(rèn)。4.組長(zhǎng)應(yīng)與組檢、巡檢，車間主管商量，根據(jù)工藝指導(dǎo)書及各工序技術(shù)要求高低安排相應(yīng)的人員并做技術(shù)指導(dǎo)。

5.車間主管填寫工作聯(lián)系單，明確所需設(shè)備名稱，數(shù)量和試用期，由生產(chǎn)部交設(shè)備部安排調(diào)試。

6.生產(chǎn)前，車間主管帶領(lǐng)巡檢，組長(zhǎng)，組檢參加管理人員產(chǎn)前會(huì)，注意記錄技術(shù)工藝要點(diǎn)和疑難問題。

7.組檢每日應(yīng)100%檢查當(dāng)天產(chǎn)品的質(zhì)量，分階段量取規(guī)格，尺寸，將普遍問題記入組檢檢查記錄表，同時(shí)通知組長(zhǎng)在晨會(huì)上公布。

8.組長(zhǎng)，組檢，巡檢和車間主管每天從機(jī)器的保潔情況開始檢查每一道工序的準(zhǔn)確性和改進(jìn)情況。

9.流水線順利進(jìn)行后，組長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況，對(duì)工序的分配量和人員進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知組檢和巡檢跟蹤控制質(zhì)量。

10.對(duì)后道收貨抽查出的線頭（要求2cm以上的線頭每件不超過4處），污跡（不超過5%），工藝尺寸（不超過4%）等問題超標(biāo)而拒收的產(chǎn)品，車間應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)返工完畢，仍不合要求的，在收貨單位中注明，作為考核依據(jù)。

11.流水線順利進(jìn)行后，車間主管如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部規(guī)定的日開包數(shù)量與流水節(jié)拍不符時(shí)，應(yīng)以工作聯(lián)系單方式上報(bào)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。

12.車間現(xiàn)場(chǎng)管理堅(jiān)持5S原則，流水中產(chǎn)品的堆放要整齊有序，以減少損壞。

13.以誠(chéng)懇的態(tài)度虛心接受意見，組長(zhǎng)和組檢，巡檢和車間主管對(duì)后道發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)有記錄，并積極改進(jìn)。

14.巡檢著力跟蹤控制重點(diǎn)工序的質(zhì)量和主要部位的尺寸，并根據(jù)抽查情況和反饋意見填寫跟蹤檢查報(bào)告。

15.組檢清點(diǎn)確認(rèn)后道返修的產(chǎn)品，組長(zhǎng)分發(fā)給相關(guān)員工及時(shí)返工（一般問題12小時(shí)內(nèi)，需配片的24小時(shí)內(nèi)）.16.換片需經(jīng)車間主管或巡檢同意，填寫換片聯(lián)系單，裝在車間換片專用袋內(nèi)送裁剪車間，次品輔料以一換一。

17.經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品合格率應(yīng)在96%以上。應(yīng)有明確標(biāo)示的A品箱，周轉(zhuǎn)箱，回修箱來存放衣物，不得隨意擺放。

18.生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行到1/3時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)就所領(lǐng)物料進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題以工作聯(lián)系單方式上報(bào)。

19.因操作上的問題，導(dǎo)致批量返工或殘次品時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告巡檢和車間主管，尋求解決方法，并填寫質(zhì)量事故分析報(bào)告交品管部備案處理。20.組長(zhǎng)檢查換片情況及后道的殘次品情況，以確保及時(shí)完成返工，同時(shí)進(jìn)入下一款的產(chǎn)前樣操作。

21.生產(chǎn)結(jié)束2天內(nèi)，組檢協(xié)助組長(zhǎng)做好清場(chǎng)工作，退還剩余輔料與倉(cāng)庫清賬，生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書，凈樣板，面輔料色卡退還技術(shù)部。

二、裁剪車間

A.準(zhǔn)備

1.紙版員先審核裁剪通知單，打版方法（單層，對(duì)合，防斷差，防邊中差等）打版門幅，尺碼搭配，拖布顏色。層數(shù)，耗用定額，使用某種縮率版等。

2.對(duì)照樣衣，清點(diǎn)紙版是否齊全，標(biāo)示是否清楚。3.制版自查后，通知巡檢共同審核板皮①制版方式是否正確，是否對(duì)應(yīng)，對(duì)位是否遺漏。②門幅是否正確，是否超過計(jì)劃用量。③主要部位絲縷方向是否正確等。確認(rèn)后由品控部填寫裁剪質(zhì)量控制表，制版員簽字留底，并復(fù)制嘜價(jià)備用。

4.制版員及品控應(yīng)定期檢查生產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，生產(chǎn)量較大的訂單紙樣，如有磨損，應(yīng)退回技術(shù)部修正確認(rèn)。

B.領(lǐng)用

1.領(lǐng)料員從車間主管處領(lǐng)取嘜架和裁剪通知單，主管應(yīng)交代，材料門幅，編號(hào)，顏色，數(shù)量等。2.領(lǐng)料員憑裁剪通知單到倉(cāng)庫辦理領(lǐng)料手續(xù)，并注意檢查，依照面、輔料色卡核對(duì)顏色，凈門幅與打版門幅是否一致，編號(hào)是否一致。

3.卷裝面料應(yīng)提到領(lǐng)料，并放松24小時(shí)以從分回縮。4.根據(jù)嘜架確定 段長(zhǎng)，拖布以正面向上為宜。拖布前必須辨清正反面和毛向，并對(duì)應(yīng)卷做撕布試驗(yàn)，檢查緯斜和邊中差，段差。拖布時(shí)應(yīng)注意檢查面料表面風(fēng)格，手感有無異常，布邊有無過緊或豁邊現(xiàn)象。

5.應(yīng)特別注意格子面料的緯斜問題，紗支疏松面料，放縮后會(huì)出現(xiàn)豁邊現(xiàn)象等等。

C.打刀

1.打刀前：打刀人應(yīng)對(duì)照樣衣，復(fù)核嘜架，不明之處及時(shí)與嘜架師聯(lián)系。

2.打刀中：檢查裁刀是否清潔，不能偏移，走刀有無凹刀，刀口不齊，刀眼再深不能超過0.5cm，取上、中、下三合一比對(duì)。

D.編號(hào)，分包

1.對(duì)裁片進(jìn)行組合歸類。

2.按確認(rèn)的位置和編號(hào)方式編號(hào)。3.編號(hào)員要記錄裁剪的板號(hào)和分包號(hào)。E.查片與換片 1.要100%檢查裁片的大部件和主要部位的零部件，并記錄查出的問題。

2.需要換的衣片應(yīng)對(duì)照包號(hào)找到相應(yīng)的零布且注意對(duì)應(yīng)部位的取色，換裁小片時(shí)要優(yōu)先使用換下的大片。

3.清點(diǎn)換下的衣片，統(tǒng)計(jì)出大小片的比例，記入裁剪通知單中。

4.訂單進(jìn)行一半時(shí)，車間主管應(yīng)與倉(cāng)庫聯(lián)系，盤點(diǎn)庫存，查核面、輔料使用情況。

5.如發(fā)現(xiàn)換片率較高或品質(zhì)無法判定的部位應(yīng)及時(shí)上報(bào)品控部，所領(lǐng)面料退回倉(cāng)庫，決不可盲目使用。

F.生產(chǎn)換片

1.縫紉車間憑換片聯(lián)系單換片，換片員需先檢查，表格內(nèi)容是否屬實(shí)，有無車間主管簽字，實(shí)物數(shù)量是否相符。2.換片要及時(shí)，準(zhǔn)確，不可影響車間的正常生產(chǎn)。3.發(fā)生批量性換片時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管，查明原因。4.無法換到的衣片應(yīng)報(bào)告主管，并做記錄。由主管開具證明把衣片返還車間，記入裁剪主管和品控的考核中。

三、后道車間

A.收貨

1.收貨員要對(duì)車間大貨的質(zhì)量情況按收發(fā)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查，合格的開具一式三用聯(lián)的“后道物料收貨單”。一份為出貨憑證，一份為核算工資憑證，一份為領(lǐng)料憑證。2．堅(jiān)持5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))原則，衣服堆放整齊有序，避免破損和折痕。分色分款放置，易沾色、易掉毛、顏色鮮艷和白色衣服，應(yīng)隔離放置。易產(chǎn)生折印、刮傷的面料應(yīng)反面朝上，且不能堆放過高。所有產(chǎn)品都必須避灰保存。B.鎖釘

1.主管或鎖釘組長(zhǎng)參與技術(shù)部召開的產(chǎn)前會(huì)，填寫“技術(shù)樣板及資料領(lǐng)用登記表”后，領(lǐng)取相應(yīng)的輔料卡、“產(chǎn)品工藝分析表”和定位樣板，同時(shí)記錄工藝要點(diǎn)。

2.鎖釘操作在半成品時(shí)，應(yīng)會(huì)同相關(guān)車間對(duì)具體時(shí)間做出安排。

3.先封樣并送技術(shù)部確認(rèn)。以便于工藝的確認(rèn)和早期發(fā)現(xiàn)問題，包括機(jī)器、模具的適應(yīng)性，縫制的缺陷對(duì)鎖釘?shù)挠绊懀ㄈ鐭o法落位、左右高低、面料疏松、水洗脫毛）等。

4.將技術(shù)部確認(rèn)的樣品和輔料卡及“產(chǎn)品工藝分析表”掛于指定位置，以大貨生產(chǎn)時(shí)對(duì)照檢查。完工后交相關(guān)部門保存。5.憑“后道收貨單”到倉(cāng)庫領(lǐng)輔料，并分類保管好。訂單進(jìn)行到1/3時(shí)應(yīng)做盤點(diǎn)，核對(duì)物料使用平衡情況。

6.每道工序開始前，主管要使操作工熟悉技術(shù)要求、動(dòng)作要領(lǐng)以及輔料的特性（如型號(hào)，顏色），并對(duì)該工序進(jìn)行確認(rèn)，在操作工的“服裝工藝記錄卡”上簽字。7.各工序注意一下問題的自查： ①套結(jié)：套結(jié)位置，用針型號(hào)、用線規(guī)格顏色與輔料卡和“產(chǎn)品工藝分析表”要求一致。打套結(jié)后，面料有無損傷，有無斷線、油跡，內(nèi)部物品有無被打在一起。

②．點(diǎn)位，沖眼：不平整的衣服需先燙平方可點(diǎn)位。由主管或組織交代使用的樣板、工具的操作要領(lǐng)。沖眼模具是否合適，是否過大。疏松面料，水洗衣服沖眼易小不宜大。沖眼后有無斷線、抽絲。

③．鎖眼：用線規(guī)格顏色是否與輔料卡一致，扣眼大小是否與扣子匹配，是否有無法落位的現(xiàn)象，有無跳針，收尾是否牢固，眼內(nèi)是否整潔，有無抽絲、油跡。

④．釘扣：所用輔料的規(guī)格顏色是否與輔料卡一致，有字或標(biāo)志的扣子要注意方向性，預(yù)留的繞角高度是否足夠，無底線的釘扣是否有打結(jié)不牢、拉線易落得現(xiàn)象。釘工字扣、撳扣、鉚釘、褲鉤時(shí)，查看有無襯片或襯布，有無起皺，抽絲。撳扣檢查要聽聲觀形。模具易出現(xiàn)松動(dòng)，應(yīng)每隔2小時(shí)檢查一次，并檢查扣子是否轉(zhuǎn)動(dòng)，以確定壓力是否需調(diào)整，檢查結(jié)果填入“沖壓機(jī)壓力記錄表”中，主管和巡檢應(yīng)堅(jiān)持巡查。⑤．手工：明確縫制的花型、部位、長(zhǎng)度，所用材料的規(guī)格顏色是否與輔料卡一致，嚴(yán)守“一人一針，用過即還“的原則，嚴(yán)防用針遺失在產(chǎn)品中。8跨車間的返修由主管或收發(fā)登記送回修改，并在24小時(shí)內(nèi)收回。對(duì)因后道某工序操作不良而導(dǎo)致的回修，應(yīng)堅(jiān)持“自己?jiǎn)栴}自己修“的原則。

9.對(duì)輔料有疑問，應(yīng)停下報(bào)技術(shù)部確認(rèn)后方可繼續(xù)操作。次品輔料，以一換一。

10.每批訂單結(jié)束3天內(nèi)，主管應(yīng)督促操作員將剩余輔料退回倉(cāng)庫，辦理清賬手續(xù)。C.燙前檢查

1.巡檢應(yīng)將產(chǎn)品抽查情況向質(zhì)檢做介紹，并分配檢查的范圍，交代檢查的要點(diǎn)。

2.檢查內(nèi)里縫制的缺陷，如斷線、跳針、跑線，表面的污跡、色差、破損，線頭、浮線的清理，內(nèi)在輔料有無錯(cuò)誤、遺漏，內(nèi)在結(jié)構(gòu)如內(nèi)袋等。

3.不良品放入貼有標(biāo)示的箱內(nèi)，登記后放相關(guān)車間返工，24小時(shí)內(nèi)收回重檢，合格的產(chǎn)品編上工號(hào)進(jìn)行后道工序的操作。4.發(fā)現(xiàn)不良品較多或不良集中于某一部位時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告巡檢反饋給前車間及時(shí)改進(jìn)。

5.每日將檢查情況記錄在“檢查員記錄表“中。D．整燙

1.主管參加產(chǎn)前會(huì)，領(lǐng)取“產(chǎn)品工藝分析表“，同時(shí)記錄工藝要點(diǎn)。

2.整燙在半成品時(shí)，需與相關(guān)車間確定具體時(shí)間。3.先量取主要部位的尺寸，再進(jìn)行整燙的歸拔試驗(yàn)，以便熟悉面料的特性。送技術(shù)部確認(rèn)合格后的首件樣應(yīng)掛于明現(xiàn)處對(duì)照。4.為便于大批量生產(chǎn)，應(yīng)研究總結(jié)、整理記錄各部位的整燙手勢(shì)、操作要點(diǎn)、先后順序，以及不同面料的特性、產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu)或輔料對(duì)燙的影響。深色面料易產(chǎn)生極光，應(yīng)及時(shí)回汽、熨斗不要直接接觸面料。記錄面料經(jīng)緯向的伸縮特性。

5.必要時(shí)，制作整燙用的尺寸條，并每天對(duì)其準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)查，完工后收回。

6.燙工安主管交代的要求先燙5件，經(jīng)主管確認(rèn)并在“服裝生產(chǎn)工序記錄卡“上簽字后，方可大批量生產(chǎn)。

7.堅(jiān)持自查自修的原則，非合格不上架，衣服之間要保持距離，散熱通風(fēng)。發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)退回返修。

五、檢驗(yàn)

1巡檢先召集檢查員開檢前會(huì)，介紹抽查的情況和有關(guān)的前道標(biāo)準(zhǔn)，分配檢查工序和范圍。

2.每人先查6件，將問題都反映出來，供巡檢判斷統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)個(gè)檢查員進(jìn)行提示。

3.為保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，巡檢應(yīng)對(duì)后道各工序的產(chǎn)品以及前道已經(jīng)檢驗(yàn)的貨品進(jìn)行抽查，填寫“后道巡檢抽查報(bào)告”，由被抽查人簽字確認(rèn)。

4發(fā)現(xiàn)不良品較多或不良集中于某一部位時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告巡檢反饋給前道車間及時(shí)改進(jìn)。5.每日將檢查情況記錄在“檢查員檢查記錄表“中。6.不良品放入貼有“不良品“標(biāo)示的箱內(nèi)，清點(diǎn)登記送回返修，合格品編上工號(hào)進(jìn)入包裝。

7.不良品的回修：一般問題后道修理，余下送各自車間。收發(fā)每日記錄需回修品的數(shù)量，每月統(tǒng)計(jì)出回修總量，報(bào)品質(zhì)管理部。車間回修的產(chǎn)品應(yīng)附回修標(biāo)示，12小時(shí)（需配片的24小時(shí)）內(nèi)收回重檢，銷賬，急單應(yīng)明確說明回收的時(shí)間。

8.清洗污漬人員應(yīng)保管好相應(yīng)的危險(xiǎn)品（酒精、汽油等）和其他去污工具，離開即鎖入柜中，車間主管每天應(yīng)對(duì)此進(jìn)行檢查。所回修產(chǎn)品需重檢合格后方可放行。

9.殘次品的處理：經(jīng)巡檢或總檢的確認(rèn)無法達(dá)到出貨標(biāo)準(zhǔn)的，列為次品，并在訂單出貨后3天內(nèi)入庫。只有品質(zhì)管理人員才具備放行產(chǎn)品的權(quán)力。

10.建立待檢、已檢、污漬清洗、殘次品處理等區(qū)域，按規(guī)定位置擺放產(chǎn)品。

六、小包裝

1． 包裝組長(zhǎng)應(yīng)先根據(jù)包裝資料進(jìn)行完整的包裝，并送技術(shù)部封樣簽回。

2． 包裝材料由專人領(lǐng)用，分類存放，貼上標(biāo)簽，制作樣卡。取用時(shí)檢查其一致性。3． 包裝前先分款式、分尺碼、分顏色大類處理，貼上標(biāo)簽。對(duì)備扣、備布、皮帶、褲夾等要明確所放位置，并一一對(duì)應(yīng)所放位置，不能遺漏。嚴(yán)守分碼分包分色的原則。

4． 膠袋上所印的內(nèi)容、標(biāo)志、汽孔需先經(jīng)技術(shù)部確認(rèn)后再用。二次補(bǔ)貨的物品一定要先與正確樣品核對(duì)無誤后方可使用。

5． 應(yīng)特別注意：①使用膠針，槍頭只能從縫中插入，否則易引起破洞或抽絲②條形碼模糊的不可用③整燙后包裝的時(shí)間間隔太短，水洗品和連續(xù)陰雨天氣，進(jìn)入膠袋，易產(chǎn)生霉變。必須經(jīng)充分干燥后才能進(jìn)入膠袋④帶有金屬的物件，易生銹沾染成衣，應(yīng)考慮是否用拷貝紙隔離⑤切刀不利時(shí)，拷貝紙易留下紙粉，導(dǎo)致成品不潔。

6． 在折疊過程中發(fā)現(xiàn)明顯漏檢的產(chǎn)品，應(yīng)立即交巡檢判定，記錄在“后道重大漏檢記錄表”中。

7． 每批訂單結(jié)束時(shí)，組長(zhǎng)將多余的輔料退回倉(cāng)庫，銷賬。

七、大包裝

1.紙箱到貨后，采購(gòu)員應(yīng)核對(duì)箱嘜、規(guī)格、紙質(zhì)，有無脆、軟、易破、易變形等。

2.依據(jù)技術(shù)資料提供的包裝方法裝箱封樣。3.所示的凈、毛重量與實(shí)物一致，箱號(hào)和填寫內(nèi)容要正確，過橋板、防潮袋、封箱膠袋、捆包方法要與指示書的要求一致，裝箱物品與所標(biāo)內(nèi)容要相符。

4.每款的一號(hào)箱作為封樣箱，經(jīng)技術(shù)審核人員在包裝封樣記錄上蓋章確認(rèn)后，方可操作。

5.大包裝應(yīng)對(duì)小包裝分署的裝箱件數(shù)、尺碼、顏色進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)后按裝箱要求和預(yù)做的裝箱單裝箱。6.建立危險(xiǎn)品放置區(qū)域，存放開箱刀、剪、封箱器等。7.箱子壘放整齊，每?jī)尚兄虚g留一通道，高度以最底層的箱子不變形為宜。

8.裝箱完畢應(yīng)通知銷售員復(fù)核箱號(hào)。

9.后道各工序在因操作疏漏而導(dǎo)致返工或批量性殘次品時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告巡檢處理。并填寫“質(zhì)量事故分析報(bào)告”交品質(zhì)管理部備案處理。

10.經(jīng)檢驗(yàn)合格，開具檢驗(yàn)合格報(bào)告后方可出運(yùn)或入庫。11.嚴(yán)禁野蠻搬運(yùn)裝卸，以免紙箱變形、損壞。嚴(yán)防紙箱受潮。

12.任何人在后道取樣時(shí)，都必須填寫“工作聯(lián)系單”說明原因并簽字方可拿取。

生產(chǎn)經(jīng)理的工作；

一、制定生產(chǎn)計(jì)劃，遵照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合各條生產(chǎn)線的實(shí)際情況和實(shí)際生產(chǎn)能力。制定生產(chǎn)計(jì)劃及外發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃，并根據(jù)交貨期緊急情況及時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

二、生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施跟蹤對(duì)整體生產(chǎn)過程的動(dòng)態(tài)的管理，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的重大矛盾問題的解決。確保生產(chǎn)流程的暢通，按期組織召開生產(chǎn)會(huì)議，推動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃的有效實(shí)行，有效控制生產(chǎn)成本，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、生產(chǎn)成本管理與控制安排統(tǒng)計(jì)員收集資料，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握相關(guān)成本信息，做好成本的導(dǎo)向管理工作，審核費(fèi)用預(yù)算和生產(chǎn)成本明細(xì)，對(duì)于生產(chǎn)成本控制方面出現(xiàn)的問題，及時(shí)有效地與車間進(jìn)行溝通解決。

四、做好產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理工作，按期組織產(chǎn)品的抽檢及質(zhì)量把關(guān)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，及時(shí)召開產(chǎn)品質(zhì)量的工作會(huì)議，分析解決各種重大質(zhì)量問題。研究質(zhì)量發(fā)生的成因，制定改進(jìn)措施，提出獎(jiǎng)罰意見。

五、組織對(duì)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的例行管理并合理調(diào)配，分配。組織建立生產(chǎn)設(shè)備檔案，對(duì)操作車間和生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期、有效的維護(hù)和保養(yǎng)。確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保持設(shè)備的清潔完好。

六、編制生產(chǎn)安全計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)安全管理制度，確保各類設(shè)備的安全運(yùn)行。

七、做好部門員工的聘用，培訓(xùn)工作，通過各種工作挖掘員工的潛力，協(xié)助人力資源做好技術(shù)人員的績(jī)效考核工作，提供參考意見。

八、努力做好生產(chǎn)各部門員工的人員培訓(xùn)計(jì)劃，及員工的素質(zhì)教育工作，在企業(yè)精神，企業(yè)文化的指導(dǎo)下，培養(yǎng)一支高素質(zhì)，高技術(shù)的管理團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)平穩(wěn)，均衡，有序的發(fā)展。

關(guān)于超產(chǎn)獎(jiǎng)與質(zhì)量獎(jiǎng)

一、縫紉車間車位目標(biāo)日產(chǎn)量：

一般產(chǎn)品新款上線第三天制定目標(biāo)產(chǎn)量。

二、縫制車間車位超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

目標(biāo)產(chǎn)量，超出部分按原工價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)10%，獎(jiǎng)金每月公開公布于車間，并由財(cái)務(wù)當(dāng)月現(xiàn)金支付。（產(chǎn)量獎(jiǎng)只獎(jiǎng)不罰）

三、車位產(chǎn)品合格率獎(jiǎng)罰辦法：

1.產(chǎn)成品合格率高于95%所有產(chǎn)品按原工價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)5%。2.產(chǎn)成品合格率低于85%所有不合格產(chǎn)品按原工價(jià)扣除10%。

3.優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金每月底現(xiàn)金發(fā)放，合格率不達(dá)標(biāo)，應(yīng)從當(dāng)月工資中按比例扣除。

一、超產(chǎn)獎(jiǎng)：

獎(jiǎng)金分配辦法：

超產(chǎn)獎(jiǎng)的分配按小組員工個(gè)人月總工資與全組員工總工資的百分比為基數(shù)，乘于全組總獎(jiǎng)金，為員工超產(chǎn)獎(jiǎng)。比如：全組有工人20人總工資為35000元，如其中一員工的工資為2800元，那么他的超產(chǎn)獎(jiǎng)為：2800÷35000=0.08%×小組總獎(jiǎng)金（2800元）=224元，此人的月超產(chǎn)獎(jiǎng)為224元。

第五篇：管理現(xiàn)代化

基于組織復(fù)雜性的知識(shí)轉(zhuǎn)移效果評(píng)價(jià)

曾凱1,2彭偉

3（1.西北大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 西安710127；2.西安電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 西安710071；

3.西安交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院，陜西 西安，710061)

[摘要]：根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)合作創(chuàng)新的研究，本文提出了一個(gè)組織復(fù)雜性與知識(shí)轉(zhuǎn)移效果關(guān)系的理論模型，把組織分為四種類型：復(fù)雜性組織、松散性組織、效率性組織和控制性組織，并把知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果分為三個(gè)維度：知識(shí)獲取的范圍、知識(shí)寬度和知識(shí)深度。在此基礎(chǔ)上，分析了組織復(fù)雜性對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響。分析表明不同類型的組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響不同，對(duì)其進(jìn)行有效的控制，可以提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。

[關(guān)鍵詞]：組織復(fù)雜性；知識(shí)轉(zhuǎn)移效果；合作創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]：F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A引言

合作創(chuàng)新是合作企業(yè)的一種高效的資源整合方式。合作企業(yè)通過建立技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟，根據(jù)共同出資、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，整合各方資源，最后達(dá)到合作各方技術(shù)能力和知識(shí)能力的共同提升。合作創(chuàng)新的最終目的不是獲得短期的創(chuàng)新產(chǎn)品收益，而是通過合作學(xué)習(xí)來整合知識(shí)、提升自己的知識(shí)水平和自主創(chuàng)新能力。然而，合作創(chuàng)新中的知識(shí)轉(zhuǎn)移并非一帆風(fēng)順，要受到很多因素的影響，其中，組織的特征是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要因素，對(duì)此許多學(xué)者從不同角度作了研究。如國(guó)外學(xué)者Simonin（1999）指出組織差異程度、組織文化距離、組織成員的心態(tài)等會(huì)影響知識(shí)的轉(zhuǎn)移與接收；Gupa A（2000）認(rèn)為組織從知識(shí)源獲取知識(shí)的愿望和學(xué)習(xí)能力是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的重要因素；我國(guó)學(xué)者王毅（2001）從組織的信任、轉(zhuǎn)移能力，知識(shí)受體的知識(shí)吸收意識(shí)、吸收能力、挖掘能力，文化距離、空間距離、知識(shí)距離對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移影響作了研究。羅珉，王雎（2006）從知識(shí)邊界的角度來研究組織間創(chuàng)新性合作，揭示出知識(shí)邊界復(fù)雜性的顯著增加誘發(fā)了機(jī)會(huì)主義行為，并降低了知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)造的效率。這些研究都表明組織的差異程度對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生了影響。但是由于組織本身具有復(fù)雜性，很可能在動(dòng)蕩的外部環(huán)境中發(fā)生變化，因此很難對(duì)合作伙伴之間的組織相似程度進(jìn)行界定。本文根據(jù)組織的復(fù)雜性程度把組織分為四種類型，并把知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果分為三個(gè)維度，探討不同類型的組織對(duì)不同維度的知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的具體影響。理論模型

2.1 復(fù)雜性組織系統(tǒng)及其維度

復(fù)雜性組織系統(tǒng)一般包含以下幾個(gè)特征：1)系統(tǒng)各單元之間的聯(lián)系廣泛而緊密，構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)單元的變化都會(huì)受到其他單元變化的影響，并會(huì)引起其他單元的變化。2)系統(tǒng)具有多層次、多功能的結(jié)構(gòu)，每一層次均成為構(gòu)筑上一層次的單元，同時(shí)也有助于系統(tǒng)的某一功能的實(shí)現(xiàn)。3)系統(tǒng)在發(fā)展過程中能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組與完善。4)系統(tǒng)是開放的，它與環(huán)境有密切的聯(lián)系，能與環(huán)境相互作用，并能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。5)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的，處于不斷發(fā)展變化中，并且有預(yù)測(cè)能力（Dong，2005）。對(duì)于組織的復(fù)雜性主要從兩個(gè)方面來度量：組織系統(tǒng)狀態(tài)的結(jié)構(gòu)性維度和組織系統(tǒng)狀態(tài)的關(guān)聯(lián)性維度。結(jié)構(gòu)性描述的是組織內(nèi)在特征，表現(xiàn)為組織內(nèi)含單元的數(shù)量、層次、相互關(guān)聯(lián)程度以及組織系統(tǒng)結(jié)

構(gòu)性能力大小和對(duì)組織活動(dòng)的影響程度；關(guān)聯(lián)性描述的是組織外部特征，表現(xiàn)為根據(jù)外部環(huán)境的變化對(duì)自身的調(diào)整，即組織的外部柔性；因此按照組織的關(guān)聯(lián)性維度和結(jié)構(gòu)性維度可將組織分為高結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的復(fù)雜性組織、高結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的松散性組織、低結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的效率性組織和低結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的控制性組織四種類型，具體如圖1所示。這四類組織的特點(diǎn)如下：

（11）反應(yīng)性：具有感知環(huán)境并能根據(jù)一定的規(guī)則對(duì)環(huán)境的變化做出反應(yīng)的能力；2)自主性：能夠在沒有外界干預(yù)的情況下自動(dòng)操作，并能控制自身行為和內(nèi)部狀態(tài)；根據(jù)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)改變自身的結(jié)構(gòu)和行為方式；3）合作性：具有與別的組織協(xié)作發(fā)展、共同促進(jìn)以達(dá)到共同目標(biāo)的能力；4)通信性：擁有其他系統(tǒng)的信息和知識(shí)，并能與其通信的能力。復(fù)雜性組織兼有復(fù)雜性和柔性兩個(gè)特點(diǎn)，能快速適應(yīng)外部環(huán)境，但是內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不利于集權(quán)控制。

（2）松散性組織。此類型組織對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)較為遲鈍，內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，組織有多個(gè)層次，同一層次單元多且聯(lián)系緊密，控制能力較差。松散性組織不利于和外部交流知識(shí)信息，也不利于組織內(nèi)部知識(shí)交流，但適合進(jìn)行自主創(chuàng)新。此外，松散性組織是一個(gè)不穩(wěn)定的組織，由于環(huán)境影響，當(dāng)系統(tǒng)處于混沌的邊緣時(shí)，適應(yīng)性主體之間的差異不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生相互干擾，必然導(dǎo)致涌現(xiàn)性出現(xiàn)，結(jié)果系統(tǒng)本身趨向結(jié)構(gòu)復(fù)雜性。因此，松散性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。

（3）效率性組織。此類型組織具有外部柔性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，因此外部適應(yīng)能力較強(qiáng)，系統(tǒng)能隨著環(huán)境改變而做出調(diào)整，同時(shí)由于組織層次較少，高層管理者做出企業(yè)的重大決策之后，通過嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，可以迅速的將決策傳遞到組織的各個(gè)層級(jí)，易于組織控制。此外，效率性組織是一個(gè)不穩(wěn)定的組織。由于組織具有較強(qiáng)的外部柔性，容易受環(huán)境的影響，根據(jù)外界環(huán)境的改變而不斷改變自身的結(jié)構(gòu)或形態(tài)。因此，效率性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。

（4）控制性組織。此類型組織有較弱的外部柔性和簡(jiǎn)單的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，適應(yīng)能力較差，而內(nèi)部控制能力較強(qiáng)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，交流程度較低。但是可以應(yīng)用高度內(nèi)部控制，集中力量去合作創(chuàng)新。此外，控制性組織在信息傳遞上具有很大優(yōu)勢(shì)，有利于決策的實(shí)施。

2.2 知識(shí)轉(zhuǎn)移效果及條件分析

國(guó)外學(xué)者一般認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移是知識(shí)通過知識(shí)傳輸途徑從知識(shí)發(fā)送方個(gè)體(Sender)傳遞到知識(shí)接收方個(gè)體(Receive)，接收方接收并學(xué)習(xí)知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化成為能夠指導(dǎo)行為的自身知識(shí)的過程（Argote，2000）。知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果指的是所獲知識(shí)的主體范圍大小及所轉(zhuǎn)移知識(shí)的豐富度。知識(shí)轉(zhuǎn)移的豐富度表現(xiàn)為兩個(gè)方面：知識(shí)寬度和知識(shí)深度。由此知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果可以用知識(shí)獲取的范圍、知識(shí)寬度和知識(shí)深度三個(gè)維度來衡量：

（1）知識(shí)獲取的范圍。知識(shí)獲取范圍指的是獲取知識(shí)的人數(shù)，取決于組織參與知識(shí)交流的人數(shù)、組織的外部柔性、組織的內(nèi)部知識(shí)交流狀況。

（2）知識(shí)寬度。知識(shí)寬度指的是所獲知識(shí)的豐富程度。企業(yè)合作交流產(chǎn)生的知識(shí)寬度越大，所獲的知識(shí)種類越多，知識(shí)越會(huì)成為核心。企業(yè)所獲知識(shí)的寬度取決于合作交流的深度、企業(yè)的組織外部柔性、組織內(nèi)部的高度控制等因素。

（3）知識(shí)深度。知識(shí)的深度指的是在某一專業(yè)領(lǐng)域中所含知識(shí)的多少，反映了知識(shí)的集中度。企業(yè)合作知識(shí)交流產(chǎn)生的知識(shí)深度和組織的外部柔性、組織的內(nèi)部控制程度、組織成員的知識(shí)專業(yè)化程度有密切關(guān)系。專業(yè)技術(shù)人員所轉(zhuǎn)移的知識(shí)往往具有較大的知識(shí)深度。

組織的復(fù)雜性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響是通過組織的外部特征、內(nèi)部特征以及知識(shí)轉(zhuǎn)移的特性來體現(xiàn)的。一方面，組織的外部柔性使組織能快速適應(yīng)合作伙伴的組織模式、學(xué)習(xí)方式，能更快的投入到合作學(xué)習(xí)交流中去，使知識(shí)和技能在合作者之間快速轉(zhuǎn)移和應(yīng)用，從而擴(kuò)展了自身知識(shí)范圍和知識(shí)存量；另一方面，由于知識(shí)轉(zhuǎn)移包括知識(shí)傳遞和知識(shí)吸收兩個(gè)過程，而知識(shí)傳遞有兩個(gè)含義：組織與外部組織知識(shí)傳遞和組織內(nèi)部各個(gè)子單元之間的相互交流。組織與外部組織知識(shí)傳遞取決于組織的外部特征，而組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu)則決定了組織內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。一般而言，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜性高的組織具有同層單元之間互相聯(lián)系不可分割以及縱向交流困難的特點(diǎn)，因此，有利于知識(shí)的橫向傳遞，而不利于知識(shí)的縱向傳遞，也就是說促進(jìn)了組織成員的知識(shí)交流而阻礙了組織的知識(shí)提升。而且，組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移也對(duì)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。隨著科技進(jìn)步，組織從外界獲得知識(shí)趨于復(fù)雜化，由于組織的資源柔性和能力柔性，組織會(huì)對(duì)外界環(huán)境做出反應(yīng)，對(duì)自身組織結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)做出調(diào)整（Holtham和Courtney，2001），組織就變得越來越復(fù)雜。

在以上分析的基礎(chǔ)上，本文應(yīng)用組織理論、知識(shí)管理理論、資源整合理論、學(xué)習(xí)理論和戰(zhàn)略管理理論，提出復(fù)雜性程度不同的組織對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的影響是不同的。組織復(fù)雜性和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果

3.1 復(fù)雜性組織和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果

國(guó)外學(xué)者一般認(rèn)為組織之間的差距越小，知識(shí)轉(zhuǎn)移效果就會(huì)越好。但是合作伙伴的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和知識(shí)結(jié)構(gòu)具有很大的不確定性，差距過大是客觀存在。因此，如何快速和合作伙伴有效融合是合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移過程必須解決的難題。而復(fù)雜性組織具有動(dòng)態(tài)的開放性特點(diǎn)，因此具有較強(qiáng)的柔性，對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力特別強(qiáng)，能和合作伙伴的組織和知識(shí)等各個(gè)方面有效融合，促進(jìn)雙方知識(shí)交流的范圍和知識(shí)交流的層次和深度。同時(shí)復(fù)雜性組織對(duì)環(huán)境適應(yīng)的快速性，能節(jié)省合作磨合時(shí)間，組織能快速進(jìn)入正常工作狀態(tài)，這對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移量產(chǎn)生促進(jìn)作用。

復(fù)雜性組織也具有內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的特點(diǎn)，組織層次較多。同一層次組織單元相互聯(lián)系、互相作用，組織成員的知識(shí)交流比較便利、積極性較高，有利于把從合作伙伴轉(zhuǎn)移的知識(shí)在組織內(nèi)部進(jìn)行再交流、轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大了知識(shí)接受的人數(shù)。同時(shí)，由于由于縱向?qū)哟屋^多，組織成員和組織領(lǐng)導(dǎo)之間存在一種垂直鏈接，這種鏈接是以嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系和明確的職能分工為基礎(chǔ)的，阻礙了知識(shí)的縱向溝通和交流，不利于組織的知識(shí)積累。

假設(shè)A1 復(fù)雜性組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)獲取范圍存在促進(jìn)作用

假設(shè)A2 復(fù)雜性組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)寬度存在促進(jìn)作用

假設(shè)A3 復(fù)雜性組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)深度存在促進(jìn)作用

假設(shè)A4 復(fù)雜性組織有利于個(gè)人知識(shí)提升而限制組織知識(shí)提升

3.2 松散性組織和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果

松散性組織具有較低的柔性，對(duì)不斷變化的外界環(huán)境適應(yīng)能力差，很難對(duì)合作伙伴組織方式、組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式等合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移中涉及的組織因素進(jìn)行融合，合作雙方的組織成員往往由于組織文化的差異產(chǎn)生不同的處事方式和習(xí)慣，很難溝通交流，大大阻礙了知識(shí)轉(zhuǎn)移。因此，合作雙方組織知識(shí)交流范圍比較狹窄，僅僅局限于局部小范圍的個(gè)體知識(shí)交流，很難產(chǎn)生大規(guī)模的組織知識(shí)交流。此外，合作雙方的組織需要很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行交流和磨合，大大降低了知識(shí)轉(zhuǎn)移的范圍、知識(shí)寬度和知識(shí)深度。

松散性組織也具有內(nèi)部復(fù)雜性的特點(diǎn)，知識(shí)員工之間有強(qiáng)烈的知識(shí)交流和知識(shí)共享的愿望。由于組織層次較多，管理層對(duì)組織的控制能力減弱，這大大提高了基層和中層組織的權(quán)利，有利于知識(shí)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和自身知識(shí)狀況的關(guān)心，激發(fā)知識(shí)員工對(duì)知識(shí)追求的愿望，從而提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。松散性組織較差的控制能力導(dǎo)致了合作創(chuàng)新中知識(shí)員工的知識(shí)交流受自身愛好和興趣的左右，很難獲得合作伙伴的核心知識(shí)，這對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)寬度產(chǎn)生很大影響。此外，由于控制能力較差導(dǎo)致了知識(shí)轉(zhuǎn)移主要產(chǎn)生在組織基層而很難向管理層進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

假設(shè)B1 松散型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)獲取范圍存在阻礙作用

假設(shè)B2 松散型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)寬度存在阻礙作用

假設(shè)B3 松散型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)長(zhǎng)度存在阻礙作用

假設(shè)B4 松散型組織有利于個(gè)人知識(shí)提升而限制組織知識(shí)提升

3.3 效率性組織和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果

效率性組織具有外部柔性高的特征，使組織在合作創(chuàng)新過程中能快速適應(yīng)合作伙伴的組織、知識(shí)類型，大大降低了合作創(chuàng)新中的交易成本，使合作創(chuàng)新過程知識(shí)轉(zhuǎn)移效果快速、高效的體現(xiàn)出來。因此，組織在短暫的時(shí)間內(nèi)能對(duì)自身狀況做出調(diào)整，快速投入到合作創(chuàng)新中。合作雙方的高效全面接觸使得合作更趨于深入，有利于探討更深層次的知識(shí)，進(jìn)而使得組織合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果更加明顯。此外由于效率性組織結(jié)構(gòu)層次簡(jiǎn)單、具有高度集權(quán)控制的特點(diǎn)，在合作創(chuàng)新中組織會(huì)趨向于把自身的資源集中起來，使得知識(shí)轉(zhuǎn)移有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在合作創(chuàng)新過程中知識(shí)轉(zhuǎn)移具有目的性，減少了知識(shí)冗余度，所獲知識(shí)面更窄，但是知識(shí)轉(zhuǎn)移效率更高，知識(shí)轉(zhuǎn)移量更大。

效率性組織的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，不論組織的縱向或者橫向都密切聯(lián)系。組織通過合作轉(zhuǎn)移的知識(shí)在同一層次和不同層次之間容易進(jìn)行，組織內(nèi)部權(quán)力高度集中，有利于通過合作創(chuàng)新獲得的知識(shí)在組織內(nèi)部在流、整

合并轉(zhuǎn)移到組織管理層，作為組織知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)。因此，效率性組織很適合合作創(chuàng)新，對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)量、知識(shí)深度都有促進(jìn)作用，同時(shí)效率性組織使得組織知識(shí)提升而不利于組織成員知識(shí)提升。

假設(shè)C1 效率型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)量存在促進(jìn)作用

假設(shè)C2 效率型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用

假設(shè)C3 效率型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的深度存在促進(jìn)作用

假設(shè)C4 效率型組織不利于個(gè)人知識(shí)提升而有利于組織知識(shí)提升

3.4 控制性組織和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果

控制性組織具有較弱的外部柔性，在激烈動(dòng)蕩的環(huán)境中很難做出反應(yīng)，因而在合作創(chuàng)新中對(duì)合作伙伴的組織、知識(shí)等狀況很難適應(yīng)，知識(shí)交流面較窄，知識(shí)交流頻率不高，合作創(chuàng)新總體效果不明顯。但是，效率性組織可以集中力量加強(qiáng)組織內(nèi)部控制，在制定合作創(chuàng)新目標(biāo)之后，可以通過嚴(yán)格上下級(jí)關(guān)系，迅速將信息傳遞到組織各個(gè)層次，減少了決策信息損失，提高了決策速度和效率，使得組織成員能快速了解到組織的合作創(chuàng)新目標(biāo)。組織為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)集中自身資源參與合作創(chuàng)新，使得合作創(chuàng)新知識(shí)獲取更為有效，所獲知識(shí)在某一方面數(shù)量較多。但是由于外部缺乏柔性，很難和合作組織進(jìn)行深層次的合作，因而所獲知識(shí)深度不夠。此外，組織內(nèi)部知識(shí)交流容易進(jìn)行，使得所獲知識(shí)能夠進(jìn)行再交流和再轉(zhuǎn)移，有利于組織知識(shí)的提升。

假設(shè)D1 控制型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)量存在促進(jìn)作用

假設(shè)D2 控制型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用

假設(shè)D3 控制型組織對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的深度存在阻礙作用

假設(shè)D4 控制型組織不利于個(gè)人知識(shí)提升而有利于組織知識(shí)提升結(jié)論

本文分析了四種不同類型的組織對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移三個(gè)維度的影響，并對(duì)其穩(wěn)定性和發(fā)展趨勢(shì)做了研究，研究表明：

首先，組織的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間互相影響。隨著外部環(huán)境的變化，組織會(huì)改變自身的結(jié)構(gòu)，使得組織變得越來越復(fù)雜。由于組織本身存在一個(gè)生命周期并不斷進(jìn)化，而進(jìn)化過程也是組織適應(yīng)外部能力不斷提高的過程，因此，復(fù)雜性組織是組織發(fā)展的趨勢(shì)，松散性組織和效率性組織存在不穩(wěn)定性，有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)。

其次，不同類型的組織對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響不同。復(fù)雜性組織、效率性組織和控制性組織通過組織內(nèi)部或外部作用對(duì)合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生正面影響，這些影響來源于組織的外部適應(yīng)能力、內(nèi)部控制能力以及組織的特征對(duì)組織成員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、興趣、能力的影響；松散性組織由于對(duì)環(huán)境反應(yīng)遲鈍，組織內(nèi)部又缺乏有力的控制，合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果不明顯。

再次，復(fù)雜性程度不同的組織在合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中都存在不利因素，對(duì)這些因素采取相應(yīng)的控制可以提高合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。本文的研究只是從理論上做了分析，未來的研究將通過實(shí)證進(jìn)一步分析組織復(fù)雜性和合作創(chuàng)新知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的關(guān)系。

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2.彭偉：男，1971年10月生，山東新泰人，漢族，西安交通大學(xué)博士研究生。研究方向：管理信息，技術(shù)創(chuàng)新。