第一篇：崗位職責(zé)-車管部經(jīng)理

崗位職責(zé)—車管部經(jīng)理

1.制定并落實(shí)車管部的各項(xiàng)管理制度，對(duì)車隊(duì)的人員管理、車輛運(yùn)營、安全行車、維修質(zhì)量、配件采購、設(shè)備維護(hù)等全面負(fù)責(zé)。

2.在人事部配合下，完成司機(jī)和裝卸人員的招聘及錄用工作，做好司機(jī)的日常管理和考核工作，對(duì)調(diào)動(dòng)司機(jī)積極性提出意見。

3.負(fù)責(zé)司機(jī)安全教育和崗位職業(yè)培訓(xùn)，定期召開安全會(huì)議，分析影響安全運(yùn)營的各類問題和事故隱患，并提出防范措施和處理意見。

4.認(rèn)真組織填寫各類報(bào)表及行車記錄，嚴(yán)格審核車輛營運(yùn)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，要求車管部人員在統(tǒng)計(jì)、核算車輛費(fèi)用時(shí)做到準(zhǔn)確、認(rèn)真、公正、無私。

5.了解公司車輛常規(guī)及特定外購材料的使用范圍和應(yīng)用情況，掌握車輛零配件價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)商的績效和特殊需求的市場(chǎng)供求狀況。

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司采購流程，篩選最佳服務(wù)供方，及時(shí)與零配件及維修等供應(yīng)方溝通，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉配件，努力降低維修費(fèi)用控制車輛維修和配件費(fèi)用。每月初及時(shí)與配件商和維修商對(duì)賬。

7.掌握各長途線路的運(yùn)營收入和運(yùn)營費(fèi)用，了解市場(chǎng)運(yùn)價(jià)行情，合理安排自有車輛和外部物流的出車計(jì)劃，有效控制成本，創(chuàng)造更大的營運(yùn)利潤。

8.掌握各車輛動(dòng)態(tài)，認(rèn)真執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，及時(shí)安排組織車輛的維修保養(yǎng)工年檢及車輛簡述登記鑒定工作，組織做好車輛出車前和收車后的檢查工作。

9.負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過程中的突發(fā)故障和事故，第一時(shí)間了解情況，組織救援，情況嚴(yán)重的需立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。車輛救援過程中，需遵循節(jié)約成本、保證運(yùn)輸任務(wù)完成的原則。

10.負(fù)責(zé)做好交管部門的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)辦理并妥善保管車輛年檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸證、通行證等手續(xù)。

11.接受并積極完成公司安排的其他任務(wù)。

第二篇：車管員崗位職責(zé)

車管員崗位職責(zé)

1、對(duì)停車場(chǎng)的汽車、摩托車，以及自行車管理。

2、定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》

3、負(fù)責(zé)指揮場(chǎng)車輛行駛和停放，維持暢通、停車有序。

4、實(shí)行24小時(shí)值班制度，遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具票據(jù)，及時(shí)繳納款項(xiàng)。

6、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防及衛(wèi)生清潔工作。

7、發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有劃傷時(shí)應(yīng)向車主（司機(jī)）提示，并做好記錄，使責(zé)任分明。

8、提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按定位泊車。

9嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問題。

10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。

11、檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車窗、車門，未關(guān)車燈，應(yīng)及時(shí)通知車主（司機(jī)），并報(bào)告車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。

12、檢查摩托車、自行車是夠停放在制定的位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí)，及時(shí)通知車主，如暫時(shí)聯(lián)系不上時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)看管。

13、定期檢查車庫（場(chǎng)）內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

14、儀容整潔，執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，文明服務(wù)，禮貌待人。

15、值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

16、愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)接或隨意攜帶外出。

17、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

第三篇：車管專員崗位職責(zé)

車管專員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理

直接下級(jí)：無

工作職責(zé)：

第一條貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸管理部門和上級(jí)發(fā)布的有關(guān)車輛技術(shù)管理的各項(xiàng)方針、政策、規(guī)章制度，以及車輛技術(shù)管理目標(biāo)和考核指標(biāo)。

第二條建立健全車輛技術(shù)檔案，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司對(duì)車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真做好車輛（資產(chǎn)）增減臺(tái)帳，準(zhǔn)確填報(bào)各類報(bào)表和上級(jí)安排的工作。

第三條嚴(yán)格遵守安全管理?xiàng)l例，履行目標(biāo)管理責(zé)任書，重點(diǎn)內(nèi)容不得漏記。

第四條負(fù)責(zé)車輛上戶、年檢（安檢）、轉(zhuǎn)籍、報(bào)廢等過程的技術(shù)業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)《道路運(yùn)輸證》的領(lǐng)（換）證及年審收繳、發(fā)放工作，留存檔案資料。

第五條每月按時(shí)編制車輛二級(jí)維護(hù)、年檢的計(jì)劃，不得漏編、漏檢，對(duì)脫保車輛嚴(yán)格按公司規(guī)定處理。

第六條負(fù)責(zé)建立健全和妥善保管車輛技術(shù)檔案、資料，特別是“二級(jí)維護(hù)”后續(xù)資料的管理和歸檔工作。

第七條做好安全行車的宣傳教育和安全競(jìng)賽工作，及時(shí)總結(jié)、推廣安全行車的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

第八條組織好每月兩次的“安全活動(dòng)日”，要求內(nèi)容豐富，講究實(shí)效。

第九條及時(shí)辦理證照領(lǐng)（換）審及相關(guān)證件的發(fā)放和登記工作。

第十條負(fù)責(zé)掛戶費(fèi)、車船稅和其它交通規(guī)費(fèi)、牌證的收取和發(fā)放工作。第十一條負(fù)責(zé)車輛的各類報(bào)表的填寫和上報(bào)工作。

第十二條完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

第四篇：車管部發(fā)言稿

這3個(gè)月以來公司由剛剛成立到現(xiàn)在的不斷發(fā)展壯大，我們也都在和公司一起成長一起壯大，通過這3個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和摸索我對(duì)車輛管理也有了一定的了解。

公司暫時(shí)有5輛面包車，車輛的每次使用都必須申請(qǐng)并做好相關(guān)的登記并告之司機(jī)遵章駕駛，司機(jī)在使用車輛之前必須簽訂有關(guān)的協(xié)議方可用車。為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，及有效使用各種車輛，為公司的良好運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后備保障，特定本辦法。

一、公司車輛由綜合管理部車輛管理負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向綜合管理部車管負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，說明用車出車目的地及事由、時(shí)間，車管部根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、公務(wù)用車輛由車管部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。

三、車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)由管理部保管。

四、實(shí)行公司駕駛員對(duì)車輛負(fù)責(zé)制，車輛和駕駛員對(duì)號(hào)入座。機(jī)動(dòng)車違反交通規(guī)則罰款概由使用人負(fù)擔(dān)，如出于工作的需要，借車于該車司機(jī)外的第二人，該車司機(jī)應(yīng)紀(jì)錄并告知用車人車輛狀況，方可借用，并且牢記借車時(shí)間。如果時(shí)間記錄有出入，交通違章費(fèi)用由負(fù)責(zé)該車的司機(jī)負(fù)責(zé)。

五、各種車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生，除向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案外，并須即刻與公司車管部門聯(lián)絡(luò)，車管部門除應(yīng)即刻前往處理外，并應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù)。

六、車輛安排按照先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。

七、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

九、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。如果遇到不明白的問題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教，需要維修的及時(shí)到車輛管理負(fù)責(zé)人處辦理相關(guān)手續(xù)。

接下來我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故

率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高安全意識(shí)，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長期、牢固、扎實(shí)。

最后讓我們攜起手來，努力拼搏，真正的把榮恒打造成二手房市場(chǎng)上的新坐標(biāo)。謝謝大家！

車管部

2013年5月25日

三、存在問題在近半年的車輛管理工作中，雖然能較為圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、由于特定原因，車輛沒有定期養(yǎng)護(hù)，造成車輛損壞，給行車安全帶來隱患。

2、個(gè)別駕駛員安全意識(shí)淡薄，開快車，車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。

3、沒有對(duì)所有車輛及時(shí)年審，造成不必要的麻煩。

4、車輛的各種費(fèi)用同比去年有所增加，除正常的開支外，部分是人為造成的。

四、2013年的工作計(jì)劃在做好日常工作的同時(shí)，今年的工作重點(diǎn)還是從車輛的行車安全 上著手，緊緊圍繞安全行車這個(gè)主題抓好其他各項(xiàng)工作，做到以安全出效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點(diǎn)：

1、以人為本，從管人、管車入手，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免行車事故發(fā)生，確保行車安全。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對(duì)車輛的安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。

3、繼續(xù)搞好車輛管理工作，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使車輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

第五篇：預(yù)訂部經(jīng)理崗位職責(zé)

TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description

Position: Reservation Manager Grade: Manager

Department: Front Office Division: Front Office

Report to:Front Office Manager

Prepared by: Hotel Manager Approved by:

Job Summary: Responsible to assist the FOM in the supervision of the F/D activities and help maximize the occupancy and revenue.Job Duties Responsibilities:

1.In charge all the jobs of Reservation Department well control and ensure the reservation system operating smoothly.2.Check every reservation fax and other document by yourself.Ensure every booking has been reconfirmed.Do the best reduce the no show.For every special service must be handle by yourself.3.Well know hotel market and business revenue for each month year.4.Report to FOM.Analysis for sells of hotel.And give good suggestion.5.Responsibly for good contact with oversea reservation center.6.Good control room.Check FIT GRP reservation.Make forecast report.7.Ensure informed all reservation information to each concert department.Ensure hotel get more business revenue and check VIP booking.8.Good contact with car rental company and tourism company.TOSIX---BOX tosix

9.Good control staff according hotel police.10.Arrange and recheck staff shift and work.Ensure staff working quality.11.Arrange staff make history of guest and tourism.And recheck.國際酒店 崗位職責(zé)

職位預(yù)訂部經(jīng)理 級(jí)別主管

部門前廳部 隸屬前廳部

上級(jí)前廳部經(jīng)理

擬稿飯店經(jīng)理 批準(zhǔn)

工作摘要 協(xié)助前廳經(jīng)理管理好前臺(tái)工作盡力提高住房率和銷售收入。

具體工作和職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)預(yù)定部的日常工作通過對(duì)部門業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)的有效控制及管理保證酒店客房預(yù)定系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.親自查閱每份預(yù)訂、傳真和其他函件對(duì)每項(xiàng)預(yù)訂要求給予認(rèn)真回復(fù)對(duì)每個(gè)已確認(rèn)預(yù)訂進(jìn)行核實(shí)及調(diào)整以保證預(yù)訂的最大可能兌現(xiàn)親自處理需要特別安排的訂房要求。

3.掌握酒店經(jīng)營政策、及月經(jīng)營指標(biāo)熟悉客戶了解酒店市場(chǎng)。

4.向前廳部經(jīng)理及時(shí)報(bào)告工作中遇到的問題對(duì)酒店銷售的可行性進(jìn)行每日、每周每月分析提出合理建議對(duì)一定時(shí)期內(nèi)出租率的較大起伏要做出報(bào)告請(qǐng)經(jīng)理決策。

5.負(fù)責(zé)與海外各預(yù)訂渠道的聯(lián)系。

6.檢查散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)定情況制訂出租預(yù)測(cè)掌握房間狀態(tài)根據(jù)各類訂房資料的出租率預(yù)測(cè)控制房間。

7.定時(shí)將商務(wù)預(yù)訂的情況通知酒店各相關(guān)部門與市場(chǎng)及營業(yè)部協(xié)調(diào)工作確保酒店經(jīng)營利潤檢查VIP預(yù)訂。

8.與酒店其它部門以及汽車公司、旅游柜臺(tái)溝通協(xié)作把賓客接待工作搞好。

9.按酒店的店規(guī)店紀(jì)嚴(yán)格部門員工的儀表儀容、行為規(guī)范及出勤情況培訓(xùn)并考核員工定期評(píng)估員工向前廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲員工的建議。

10.安排員工的班次布置工作檢查、指導(dǎo)預(yù)訂員按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作。

11.監(jiān)督下屬編制賓客檔案及旅行社資料并及時(shí)輸入電腦。

12.負(fù)責(zé)接待并處理賓客關(guān)于訂房的投訴協(xié)調(diào)在訂房方面出現(xiàn)的爭執(zhí)。

13.及時(shí)傳達(dá)酒店的銷售方針、計(jì)劃給屬下提醒預(yù)訂員工運(yùn)用銷售與公關(guān)技巧落實(shí)每項(xiàng)預(yù)訂最大可能地推銷客房產(chǎn)品推銷酒店其它服務(wù)產(chǎn)品。

酒店預(yù)訂部經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)預(yù)訂酒店業(yè)務(wù)的全面運(yùn)營管理；

2、制訂部門銷售政策、本部門業(yè)務(wù)的開拓與管理；

3、管理酒店預(yù)訂團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的酒店銷售任務(wù)；

4、完善客戶服務(wù)體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、進(jìn)行針對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的運(yùn)營方面的調(diào)研