第一篇：員工行為守則

員工行為守則

員工行為守則

第一章

總則

第一條　為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)良好社會(huì)形象，制定本守則。

第二條　遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和自身的工作職責(zé)，自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)的信譽(yù)和整體利益，做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、經(jīng)律嚴(yán)明。

第三條　本守則

是遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是各部門、各公司進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。

第四條　本守則適用于遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)全體員工。

第二章

求知好學(xué)，進(jìn)取圖強(qiáng)

第五條　刻苦學(xué)習(xí)文化，認(rèn)真鉆研新知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，提高自己的文化素質(zhì)和理論水平。

第六條　刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程，爭取成為本行業(yè)的技術(shù)能手。

第七條　發(fā)奮學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)的技術(shù)或知識(shí)，努力做到一專多能、一崗多能。

第八條　積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試，不斷提高自己的學(xué)識(shí)水平。

第九條　積極參加公司組織或安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。

第十條　堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，關(guān)于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)或理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)這實(shí)踐。

第三章

誠實(shí)守信，敬業(yè)愛崗

第十一條　恪守誠實(shí)守信的職業(yè)品格。

(一)為人正直，誠實(shí)可靠，講究信譽(yù)。

(二)一視同仁，以誠待客，童叟無欺。

第十二條　愛崗敬業(yè)。

（一）熱愛遼東實(shí)業(yè)，認(rèn)真實(shí)踐遼東實(shí)業(yè)的企業(yè)精神，自覺維護(hù)遼東實(shí)業(yè)的利益。

（二）樹立職業(yè)榮譽(yù)感，干一行、愛一行、專一行。

第十三條　積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。

（一）要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

（二）工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮，在挫折面前不消沉、不氣餒。

(三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí)，能夠冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。

第十四條　認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任；不得拖延，馬虎了事；不得投機(jī)取巧；不得玩忽職守，貽誤工作。

（二）要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

（三）科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率。

（四）努力完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（五）崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。

第四章

文明禮貌，儉樸大方

第十五條　行為文明，舉止大方。

（一）站姿挺撥，正視客戶，不左顧右盼。

（二）坐姿端莊、文雅，不左搖右晃。

（三）行姿穩(wěn)重，抬頭平視，兩臂自然擺動(dòng)。

（四）聽姿認(rèn)真，并做出積極反應(yīng)。不要心不在焉、無理打斷對方發(fā)言。

第十六條　保持整潔的儀容儀表。

（一）著裝整潔，得體。上崗后，柜臺(tái)人員、文職人員和管理人員均應(yīng)著統(tǒng)一職業(yè)裝、佩帶工作牌；體力工作者均應(yīng)著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

（二）發(fā)型大方。不留怪異發(fā)型。

（三）修飾得體。不留長指甲，女員工化淡妝，男員工不留長發(fā)、蓄長須。

第十七條　使用文明用語。

（一）與顧客說話時(shí)吐字要清晰，語意要明確，語氣要親切，稱謂要得體。

（二）使用普通話。

（三）接聽電話或與人交談，要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應(yīng)作好筆錄，及時(shí)匯報(bào)或轉(zhuǎn)告。

第十八條　創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。

（一）室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序，不要擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料。

（二）各類文件和資料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊、便于取閱。

（三）講究環(huán)境衛(wèi)生，堅(jiān)持每天清掃并定期大掃除，責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

（四）營業(yè)場所要保持柜臺(tái)整潔、業(yè)務(wù)用紙整齊，方便客戶辦理業(yè)務(wù)。

第十九條　尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心和尊重下屬。

（一）認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示工作。

（二）不得采取趨炎附勢、阿諛奉承、請客送禮等不正當(dāng)手段取悅領(lǐng)導(dǎo)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已，光明磊落，公道正派，為下屬做出榜樣。

（四）尊重下屬的人格、隱私，寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù)，不獨(dú)斷專行，不打擊報(bào)復(fù)。

（五）知人善任，合理安排下屬工作，充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性和創(chuàng)造性，不搞任人唯親。

（六）熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng)，關(guān)心下屬的政治進(jìn)步，盡力為其解決實(shí)際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

第二十條艱苦樸素，勤儉創(chuàng)業(yè)，不奢侈浪費(fèi)，不貪圖安逸享受。

第五章

遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)謙讓

第二十一條　依法合規(guī)經(jīng)營。

（一）熟練掌握并自覺遵守國家有

關(guān)法規(guī)、政策，嚴(yán)格執(zhí)行遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時(shí)請示或咨詢。

（三）自覺抵制違法違紀(jì)行為。

第二十二條　在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作。做到不越權(quán)限、不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)、失職瀆職。

第二十三條　嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。

（一）禁止逆程

序操作。

（二）不得省略必要的程序。

（三）正常情況下不得越級(jí)請示工作、不得越級(jí)指揮。

第二十三條　自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

（一）遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。

（二）不擅自離崗、串崗，不得在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。離崗處理私事應(yīng)事先請假，獲得批準(zhǔn)后做好工作交接方能離開。在處理緊急工作時(shí)，不得請假。

（三）嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)行貨場、工作間、車間或辦公室。

第二十四條　嚴(yán)守保密制度。自覺保守集團(tuán)秘密，工作調(diào)離時(shí)不得把秘密資料、圖紙的原件或其復(fù)印件帶走。

第二十五條　強(qiáng)化安全意識(shí)，防范事故發(fā)生。

（一）認(rèn)真按制度或程序操作，杜絕隱患。

（二）堅(jiān)持工作交接管理制度。無論是生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位還是值班警衛(wèi)，都應(yīng)按要求的格式、內(nèi)容填寫交接紀(jì)錄、履行交接手續(xù)。

（三）每名員工都要義務(wù)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，時(shí)刻保持警惕，遇到可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

第二十六條　同事之間要真誠相處，團(tuán)結(jié)和諧，精誠合作。

（一）有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個(gè)人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，反對利己主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。

（二）尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤。尊重同事的隱私，不背后議論同事是非。

（三）開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事，不拉幫結(jié)派，搞小圈子。

（四）工作中要主動(dòng)協(xié)作，不能互相拆臺(tái)；當(dāng)同事遇到困難時(shí)，要竭誠相助。

（五）敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。

（六）及時(shí)、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。

第二十七條　妥善處理內(nèi)部矛盾。

（一）同事間應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格；嚴(yán)于律已，寬以待人，減少磨擦，避免沖突。

（二）發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動(dòng)反省自己的不足，互諒互讓。

第二十八條　公平競爭，取長補(bǔ)短。

（一）注意收集競爭對手的有關(guān)資料，善于學(xué)習(xí)其長處。

（二）尊敬競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。

第六章

仁慈博愛，忠孝善良

第二十九條　加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公約，維護(hù)社會(huì)公德。嚴(yán)格遵守有關(guān)公共場所的有關(guān)規(guī)定。如不隨地吐痰、亂扔雜物等。

第三十條　養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

第七章

附則

第三十一條　員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵(lì)，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動(dòng)。各級(jí)管理人員應(yīng)模范遵守本守則。

第三十二條　集團(tuán)人力資源部門負(fù)責(zé)員工行為的規(guī)范化管理工作，對本守則實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行解釋。

第三十三條　本守則自印發(fā)之日起施行。

第二篇：員工行為守

唐山美方家具有限公司

員工行為守則

第一章 總則

第一條

為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認(rèn)真執(zhí)行，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序，制定本守則。

第二條

制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)。

第三條

本守則適用本公司員工。

第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)

第四條

員工必須具備愛公司如家的意識(shí)，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的公共利益，忠于職守，快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

第五條

員工必須積極、努力地學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

第六條

員工必須嚴(yán)格遵守本公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，對規(guī)章制度有不同的意見和建議，須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級(jí)直至公司總經(jīng)理提出。

第七條

員工對管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和提出批評(píng)、建議的權(quán)利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。

第八條

員工可按本公司制度享受工資福利等多項(xiàng)權(quán)利的待遇。

第三章 工作紀(jì)律

第九條

員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退。工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

第十條

員工應(yīng)無條件服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

第十一條

員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作，把好工總質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護(hù)設(shè)備工具等一切公共財(cái)物（對設(shè)備工具要做到“四懂三會(huì)”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障）。

第十二條

員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)

時(shí)整改。

第二十五條

加強(qiáng)生產(chǎn)過程，包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持按照“三不放過”的原則（即事故原因不清不放過、事故責(zé)任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過）進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第二十六條

認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主調(diào)查訪問制度，對客戶提出的意見做到條條有著落，有答復(fù)，有整改，有記錄。

第七章 衛(wèi)生守則

第二十七條

辦公室、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理，物品擺放有序，地面清潔無雜物，通道暢通無阻。

第二十八條

禁止隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設(shè)備上亂寫亂畫、亂涂亂掛；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九條

公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，實(shí)行職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制。每天下午下班后除把個(gè)人所涉及的地方清理干凈，公共地方由部門和車間領(lǐng)導(dǎo)安排員工輪流值日清掃干凈。

第八章 外出施工人員應(yīng)遵守的制度

第三十條 外出施工人員必須認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三十一條 外出施工人員當(dāng)天下班前原則上要做好明天施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以免影響施工進(jìn)度。為了提高生產(chǎn)效率，盡量縮短準(zhǔn)備工時(shí)，盡快進(jìn)入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點(diǎn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度，做好施工中的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保施工質(zhì)量，讓用戶滿意。

第三十三條 勤儉辦公司，在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下，要精確下料，物盡其用，應(yīng)用盡用，不浪費(fèi)一塊材料。

第三十四條 外出施工人員從庫房領(lǐng)取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù)，經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后，該退回庫房的要退回庫房，經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅(jiān)持出入庫手續(xù)，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入庫制度

第三十五條 堅(jiān)持出入庫制度是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，必不可少。

第三十六條 庫房要建立臺(tái)賬。一本是入庫臺(tái)賬，公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須

第四十一條

對犯有過失的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。

第四十二條

對犯有以下過失的員工，分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：

⑴ 上班遲到、早退、中途溜號(hào)一小時(shí)以內(nèi)的（超過1小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作時(shí)有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的； ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的；

⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的； ⑹ 未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員的； ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的； ⑻ 在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴的；

⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，未造成不良后果的； ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的； 2.對犯有以下過失的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

⑴ 當(dāng)月上班遲到、早退累計(jì)達(dá)到三次及以上或曠工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的； ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動(dòng)設(shè)備的； ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的；

⑸ 上班時(shí)喝酒、睡覺的（業(yè)務(wù)接待例外）； ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的； ⑺ 謊報(bào)虛報(bào)考勤的； ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的；

⑼ 占用挪用本公司原材料設(shè)備工具上班干私活的； ⑽ 非緊急情況動(dòng)用消防器材的；

⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會(huì)秩序的； 3.對以下嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的員工，交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆，盜竊及其它違法行為的；

⑵ 損害企業(yè)形象，給本公司、或其它人造成不良影響或損害的；

第三篇：員工守責(zé)

員工守責(zé)

1． 未經(jīng)允許，不得帶外來人員進(jìn)入公司及廠區(qū)

2． 提前5分鐘打卡到崗，做好上班準(zhǔn)備工作

3． 上班時(shí)不可交頭接耳、不可談?wù)撆c工作無關(guān)的事情

4． 認(rèn)真工作，做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品

5． 保管好成品，半成品

6． 離崗時(shí)須有全能作業(yè)員頂替工作，佩戴離崗證，方可離崗

7． 倒垃圾箱前，確認(rèn)無材料等有用之物被丟棄

8． 空紙箱必須被劃破后方可丟充，并整齊擺放于廢品區(qū)外

9． 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個(gè)元件、每一種材料 10物料的擺放整潔，清潔，標(biāo)注明了積極響應(yīng)、配合公司的方針政策，做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺，玩手機(jī)及從事其他與工作無關(guān)的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時(shí)間，均嚴(yán)禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條，通過相關(guān)人員簽名方可上班時(shí)間不可以代人打卡

違反以上規(guī)定者，視情節(jié)、動(dòng)機(jī)、影響 分別給予口頭批評(píng)、書面警告，每次罰款5—50元

獎(jiǎng)勵(lì)按以下四個(gè)等級(jí)懲罰按以下四個(gè)等級(jí) 表揚(yáng)一次：獎(jiǎng)勵(lì)5元警告一次：罰款5元 嘉獎(jiǎng)一次：獎(jiǎng)勵(lì)10元申誡一次：罰款10元 記小功一次：獎(jiǎng)勵(lì)30元記小過一次：罰款30元 記大功一次：獎(jiǎng)勵(lì)50元記大過一次：罰款50元

員工獎(jiǎng)懲制度

一、目的：

為提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范化管理，讓各項(xiàng)獎(jiǎng)罰做到有法可依，杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生，特制定本規(guī)定

二、適用范圍：

適用于公司內(nèi)部所有人員，嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等。一視同仁，遵循有功獎(jiǎng)，有過必懲的原則

三、作業(yè)內(nèi)容：

公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1． 準(zhǔn)時(shí)上下班，對所有擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。

2． 服從上級(jí)指揮管理，如有不同意見，可婉轉(zhuǎn)陳述或事后解釋，但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行

3． 愛護(hù)本公司財(cái)務(wù)，不浪費(fèi)，不損公濟(jì)私

4． 遵守公司制度及工作守則

5． 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質(zhì)，尊重上級(jí)，如實(shí)反映情況，積極主動(dòng)地協(xié)助上級(jí)的工作，完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，幫助下屬提升工作技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作成績。積極配合其他部門的工作，為人誠信、公正負(fù)責(zé)、不卑不亢、不偏不私，在求得發(fā)展的情況下，提升自己的人生價(jià)值

第四篇：員工守冊

員工守則

1.總則

1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)，以及必須遵守的各項(xiàng)規(guī)定，特制定本守則。

1.1.2 本守則未規(guī)定事項(xiàng)，應(yīng)遵照中華人民共和國《勞動(dòng)法》執(zhí)行。

1.2 適用范圍

本守則適用于公司正式員工和試用期員工。

1.3 公司與員工相互間的義務(wù)

公司應(yīng)尊重員工，尊重和保障員工的合法權(quán)益，盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機(jī)會(huì)，并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應(yīng)承認(rèn)公司的章程、遵守公司的規(guī)定，維護(hù)公司的利益，為公司的發(fā)展和繁榮盡責(zé)努力工作。

2.實(shí)施細(xì)則

2.1 基本原則

2.1.1 員工不得利用職權(quán)和業(yè)務(wù)關(guān)系，接受客戶或廠家的饋贈(zèng)，不收賄受賄。

2.1.2 員工應(yīng)遵守公司的工作原則，遇事逐級(jí)上報(bào)，報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，不得瞞

報(bào)、謊報(bào)。

2.1.3 愛護(hù)公司設(shè)施、設(shè)備及公物，節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

2.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，員工不得從事公司以外的業(yè)務(wù)；不得利用公司的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。

2.2 建議

2.2.1 員工應(yīng)主動(dòng)、積極地為公司的經(jīng)營提出良好可行的建設(shè)性建議。

2.2.2 建議經(jīng)公司采納并收到預(yù)期效果，公司按獎(jiǎng)懲規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2.3 工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)變更

2.3.1 員工無正當(dāng)理由，必須服從公司的工作調(diào)動(dòng)或職務(wù)變更的命令。

2.3.2 員工接到調(diào)動(dòng)、變更通知后，兩周以內(nèi)到位。異地赴任，按公司指定日期

到位。

2.3.3 員工赴新任職位前，必須與下一任做好工作交接。

2.4 工作時(shí)間

2.4.1 每周五天工作制； 如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班，可

給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

2.4.2 工作時(shí)間：

上午8:30—12:00下午13:30-17:30

2.5 公休日、法定節(jié)假日

2.5.1 公休日：星期

六、星期日

2.5.2 元旦

2.5.3 春節(jié)

2.5.4 清明節(jié)

2.5.5 五·一勞動(dòng)節(jié)

2.5.6 端午節(jié)

2.5.7 中秋節(jié)

2.5.8 十·一國慶節(jié)

2.6 出勤及各類假期

參見公司《員工考勤管理制度》。

2.7 出差

2.7.1 公司根據(jù)工作需要，安排員工出差工作。

2.7.2 員工出差應(yīng)按所規(guī)定或所指示的日程、時(shí)間期限、路線行動(dòng)，無正當(dāng)理由，不得隨意改變出差路線和計(jì)劃。

2.7.3員工出差期間領(lǐng)取出差補(bǔ)貼，出差期間工資和出差補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

2.7.4員工出差按公司出差差旅費(fèi)規(guī)定領(lǐng)取出差經(jīng)費(fèi)，返回后按規(guī)定結(jié)算報(bào)銷。

2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。

2.8 工資

員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

2.09 招聘

（1）公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，獨(dú)立自主面向社會(huì)公開招聘。

（2）公司招聘由用人部門及總經(jīng)理辦公室共同負(fù)責(zé)，經(jīng)過考試，擇優(yōu)錄取，招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。

2.10 試用

（1）公司招聘決定錄用的人員均需經(jīng)過試用期，試用員工的試用期為一至

三個(gè)月不等。

（2）試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。

（3）試用期員工因工作需要，可在國內(nèi)出差。

（4）試用期員工，因工作成績優(yōu)秀經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正。

（5）試用期員工因業(yè)務(wù)能力或其它原因，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長試用期，延長期一般不超過三個(gè)月。

2.11 錄用

（1）試用期員工試用期滿后本人寫出轉(zhuǎn)正申請，由公司考核批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正

式員工。

（2）轉(zhuǎn)正后員工與公司簽訂正式勞動(dòng)合動(dòng)，并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。

2.12 員工檔案

（1）公司建立員工檔案人事管理制度，新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)至人事部辦理建立

檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室

（2）員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)提供下列文件（原件交付查驗(yàn)，復(fù)印件留存）：

A 個(gè)人簡歷

B 身份證/畢業(yè)證書/學(xué)位證/專業(yè)技術(shù)資格證書/職稱原件及復(fù)印件

C 家庭情況：戶口簿/暫住證原件及復(fù)印件、家庭地址、主要社會(huì)關(guān)系

及聯(lián)系電話/地址

2.13 勞動(dòng)合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動(dòng)合同相應(yīng)條款。

其它離職程序詳見相關(guān)人事制度。

2.14 辭職手續(xù)

（1）副總級(jí)員工申請辭職應(yīng)至少提前6個(gè)月提出申請；經(jīng)理級(jí)員工申請辭

職應(yīng)至少提前3個(gè)月提出申請；一般員工申請辭職應(yīng)至少提前30天提

出申請；試用期員工應(yīng)至少提前10天提出辭職申請。

（2）辭職程序：

A 員工提交《辭職報(bào)告》，交各級(jí)主管審批：

辭職報(bào)告副總經(jīng)理

B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》相

應(yīng)條款交部門經(jīng)理審批，并配合做好相應(yīng)移交工作；

C 員工按《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》要求分別到各部相關(guān)人員及部

門主管處核簽。

D 員工交接工作順利完成后，財(cái)務(wù)部在《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》

上結(jié)算工資。

E（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)。

F 員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資，正式離職。

（3）未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工，公司將追究當(dāng)事人及其新公司的法律責(zé)

任。

2.15 勞動(dòng)安全

（1）公司和員工應(yīng)遵守國家勞動(dòng)安全、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定。

（2）員工應(yīng)遵守公司的勞動(dòng)安全、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定。

（3）具體實(shí)施辦法請參見公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》。

2.16 培訓(xùn)

參見公司《培訓(xùn)管理制度》附則

3.1 本守則由辦公室負(fù)責(zé)解釋并督促執(zhí)行，辦公室可依據(jù)本制度修訂有關(guān)細(xì)則，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操

作規(guī)程請參照專項(xiàng)制度。實(shí)施日期：2011/04/01文件編號(hào)：

第五篇：員工守責(zé)學(xué)習(xí)心得

員工守則心得體會(huì)

最近單位組織學(xué)習(xí)了員工守則，我也有幸參加發(fā)了，主要為了學(xué)習(xí)如何維護(hù)員工關(guān)系，加強(qiáng)員工管理，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，塑造良好的社會(huì)形象，現(xiàn)在我談一下感受。

“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們，作為我單位一名員工，我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有1年多時(shí)間了，在這1年來，二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的員工時(shí)刻都給著我全新的感受，他們自覺勤勉，接人待物積極主動(dòng)，辦理文檔加班加點(diǎn)。說實(shí)在話，剛來的時(shí)候我還真覺著吃不消，但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過程中，我感覺學(xué)到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系，是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍？當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時(shí)候，我才豁然開朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下，我們才取得了如此完美的成功嗎？同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎？同事們無言的行動(dòng)告訴我，銀行是一個(gè)關(guān)系著國計(jì)民生的重要部門，法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮，沒有自覺意識(shí)的存在，我們就會(huì)消極地忍耐，被動(dòng)地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩，時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工

作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財(cái)富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時(shí)刻讓自己引以為豪的要求服務(wù)要為客戶著想，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們包商銀行服務(wù)的牌子。

在這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情，時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，也許問千萬個(gè)人會(huì)有千萬個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié)果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會(huì)碌碌無為、抱憾終生。

自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時(shí)刻自覺勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺

勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌

銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)做到位，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。!