第一篇:淺談秘書的苦樂觀心得
作為一個職業(yè),秘書天生與辛苦有不解之緣。一旦為“秘”,你便“富有”了加班加點,稀疏了閑步浪漫,常常寢食不安。身為秘書,要想人不疲、心不累、業(yè)有成,一定要有正確的苦樂觀,善于苦中尋樂,善于視苦為樂。
一要視辛苦是人生的營養(yǎng)??酁槿松逦吨?,生命不知苦滋味,本身就是一種遺憾,生命有了苦滋味,增了閱歷,長了見識,它日回憶往事,至少能問心無愧“我辛苦過,我無悔”。苦和甜相對相鑒,沒有感受黃連苦,體味不到甜瓜甜,沒有感受工作苦,體味不到生活甜。經(jīng)歷了苦,就能從平淡中珍惜每一刻、快樂每一天??嗄艿Z煉人的意志,一個人經(jīng)歷了生理和心理極限的挑戰(zhàn),在今后的生活和工作中,便不再懼于困難、畏于艱險,而能以非凡的勇氣和毅力攻難克關(guān)。
二要視辛苦是機遇的垂青。辛苦意味著領(lǐng)導交給你的事或多或急或難,或亦多亦急亦難。有多事做、有急事做、有難事做,你就有了錘煉本領(lǐng)的熔爐,就有了展示才華的平臺。事多能錘煉和展示你吃苦耐勞、綜合協(xié)調(diào)的能力,事急能錘煉和展示你快速應變、泰然處置的能力,事難能錘煉和展示你開拓創(chuàng)新、克難奮進的能力。而你一旦具備并展示出了這些能力,離成功也就近在咫尺了。相反,你整天清閑著、被擱著,沒事做,沒舞臺,只恐怕本領(lǐng)不能天生成,才華不能自橫溢,成功之日遙無期。
三要視辛苦是能力的認可。辛苦首先是對你身體機能的認可,你辛苦證明你還擁有能辦事的健康之軀,與那些肢殘、智殘或重病纏身,不能辦事的人相比,你是幸福的。辛苦其次是對你工作技能和責任心的認可,領(lǐng)導交給你任務時心理掂量著“你辦事,我放心”,相對于那些無能少德,辦不好事,領(lǐng)導不信任的人而言,你是幸福的。辛苦還是對你發(fā)展?jié)撃艿恼J可,領(lǐng)導讓你辛苦往往凝結(jié)著他們對你的期盼,目的在于助你早成才,與那些領(lǐng)導看不到希望,不愿去培養(yǎng)的人相比,你是幸福的。
四要視辛苦是收獲的前奏。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。我們在每一件工作中付出的艱辛,都是自我“寶劍鋒”的一次打磨,都是自我“梅花香”的一日孕育,當經(jīng)歷了一定時間的積累后,再回首時你會發(fā)現(xiàn),你辛苦完成的每一件工作,都如一盞盞明亮的路燈,整齊地排在你的來路,它們已經(jīng)構(gòu)成了一幅美圖,你已經(jīng)取得了事業(yè)的成功。相反,如果沒有這些艱辛的付出,再回首時你將發(fā)現(xiàn),在自己人生旅程中除了幾顆慘淡的星星外,就是空曠的夜空,那時,你一定會很心苦。
愿每一位秘書擁有正確的苦樂觀,在辛苦的崗位上品嘗特別的甘甜,創(chuàng)造一流的業(yè)績,積聚人生的華章!
第二篇:淺談秘書的苦樂觀
文章標題:淺談秘書的苦樂觀
作為一個職業(yè),秘書天生與辛苦有不解之緣。一旦為“秘”,你便“富有”了加班加點,稀疏了閑步浪漫,常常寢食不安。身為秘書,要想人不疲、心不累、業(yè)有成,一定要有正確的苦樂觀,善于苦中尋樂,善于視苦為樂。
一要視辛苦是人生的營養(yǎng)。苦為人生五味之一,生命不知苦滋味,本身就是一種遺憾,生命有
了苦滋味,增了閱歷,長了見識,它日回憶往事,至少能問心無愧“我辛苦過,我無悔”??嗪吞鹣鄬ο噼b,沒有感受黃連苦,體味不到甜瓜甜,沒有感受工作苦,體味不到生活甜。經(jīng)歷了苦,就能從平淡中珍惜每一刻、快樂每一天。苦能礪煉人的意志,一個人經(jīng)歷了生理和心理極限的挑戰(zhàn),在今后的生活和工作中,便不再懼于困難、畏于艱險,而能以非凡的勇氣和毅力攻難克關(guān)。
二要視辛苦是機遇的垂青。辛苦意味著領(lǐng)導交給你的事或多或急或難,或亦多亦急亦難。有多事做、有急事做、有難事做,你就有了錘煉本領(lǐng)的熔爐,就有了展示才華的平臺。事多能錘煉和展示你吃苦耐勞、綜合協(xié)調(diào)的能力,事急能錘煉和展示你快速應變、泰然處置的能力,事難能錘煉和展示你開拓創(chuàng)新、克難奮進的能力。而你一旦具備并展示出了這些能力,離成功也就近在咫尺了。相反,你整天清閑著、被擱著,沒事做,沒舞臺,只恐怕本領(lǐng)不能天生成,才華不能自橫溢,成功之日遙無期。
三要視辛苦是能力的認可。辛苦首先是對你身體機能的認可,你辛苦證明你還擁有能辦事的健康之軀,與那些肢殘、智殘或重病纏身,不能辦事的人相比,你是幸福的。辛苦其次是對你工作技能和責任心的認可,領(lǐng)導交給你任務時心理掂量著“你辦事,我放心”,相對于那些無能少德,辦不好事,領(lǐng)導不信任的人而言,你是幸福的。辛苦還是對你發(fā)展?jié)撃艿恼J可,領(lǐng)導讓你辛苦往往凝結(jié)著他們對你的期盼,目的在于助你早成才,與那些領(lǐng)導看不到希望,不愿去培養(yǎng)的人相比,你是幸福的。
四要視辛苦是收獲的前奏。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。我們在每一件工作中付出的艱辛,都是自我“寶劍鋒”的一次打磨,都是自我“梅花香”的一日孕育,當經(jīng)歷了一定時間的積累后,再回首時你會發(fā)現(xiàn),你辛苦完成的每一件工作,都如一盞盞明亮的路燈,整齊地排在你的來路,它們已經(jīng)構(gòu)成了一幅美圖,你已經(jīng)取得了事業(yè)的成功。相反,如果沒有這些艱辛的付出,再回首時你將發(fā)現(xiàn),在自己人生旅程中除了幾顆慘淡的星星外,就是空曠的夜空,那時,你一定會很心苦。
愿每一位秘書擁有正確的苦樂觀,在辛苦的崗位上品嘗特別的甘甜,創(chuàng)造一流的業(yè)績,積聚人生的華章!
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第三篇:苦樂觀作文
生活就像一杯咖啡。即使你已經(jīng)放了很多糖,也依然有些苦味。
——題記
生活因痛苦而快樂著。就像雪花,雖然是刺骨的冰冷,卻依然給人以美得感覺。生活中的苦樂就像貝多芬的《命運交響曲》激進。
“樂”是“苦”的影子,所以總是有苦必有樂!在現(xiàn)實生活中,我們總是努力讓自己快樂,卻不知“影子”只有在陽光下才會出現(xiàn)。其實,在快樂之前我們就已經(jīng)與“苦”擦肩了。在“苦”與“樂”之間,大部分人都會選擇后者。是??!又有誰會想讓自己苦呢?“苦”與“樂”對我們來說就像二氧化碳和氧氣——我們生存離不開氧氣,卻又去制造二氧化碳。
品嘗苦之后就會發(fā)現(xiàn)“糖”是如此的“甜”。
吃過黃連的人才知道什么是真正的甜!學習,在大多數(shù)學生是一件很苦的事。對我們學生來說,面對成堆得作業(yè)—苦、老師嚴厲—苦、爸媽管得嚴—苦,可是我們在為自己“苦”而悲哀時,有沒有想過那些沒有書讀的人?以前的學生每次開學都必須去進行十天的生活實踐(也就是去貧困區(qū)干苦力),讓學生們體驗什么叫真正的苦。
生活因痛苦而快樂。樂觀的人總把快樂比作暴風雨后的彩虹——過程雖然很艱辛結(jié)局卻很美麗。
“苦”與“樂”的關(guān)系我們永遠也講不清。可能上一秒你還在郁郁寡歡,下一秒就喜笑顏開。生活是無法預料的。你或許可以改變,可以讓自己沒有憂愁煩惱,你卻無法控制生活。就像喝咖啡一樣,你若不喜歡苦,就可以去加糖,但即便你加多少糖也不會改變咖啡苦的本質(zhì)。
面對生活這一杯咖啡,我們能做的就是去細細品味。
第四篇:樂觀自信的秘書(論文)
原文名:做高素質(zhì)的秘書人才——論秘書樂觀、自信的心理素質(zhì)的重要性作者:陳志彩【摘要】 中國加入WTO后,在社會主義市場經(jīng)濟體制逐步成熟的條件下,企業(yè)對人才提出了更高的要求。秘書人員面對這一嚴峻挑戰(zhàn),要以樂觀、自信的態(tài)度去積極面對。文章圍繞著樂觀、自信的定義及相互關(guān)系,闡明了秘書培養(yǎng)樂觀、自信精神的重要性,還聯(lián)系實際闡述秘書應如何提高自信這些方面。表明了秘書人員要同時增強知識能力素質(zhì)和心理素質(zhì),做新世紀的高素質(zhì)的秘書人才的觀點?!娟P(guān)鍵詞】 秘書 素質(zhì) 心理素質(zhì) 樂觀 自信秘書是一項常青的職業(yè),古今中外,各行各業(yè)都需要秘書??梢哉f,有了社會組織和文字,就形成了文牘性很強的秘書工作;有了國家,便出現(xiàn)了為統(tǒng)治者服務的國家秘書工作。秘書工作在我國歷史悠久,早在漢代就已出現(xiàn)了“秘書”一詞。在我國,秘書學界就給“秘書”這一詞定了一個明確而清晰的概念:“所謂秘書,就是掌管文書并直接輔助領(lǐng)導者全面處理事務的工作人員。”而隨著我國對外開放的加深和對外聯(lián)系的加強,國內(nèi)企業(yè)的對外貿(mào)易也越來越頻繁。這樣,在“秘書”這一種概念下,就有了一個新的屬概念“涉外秘書”。所謂涉外秘書是指在我國“三資”企業(yè)和外貿(mào)、外事、海關(guān)、銀行、稅務、保險、賓館商場等涉外單位供職的秘書。在今天,秘書已成為世界范圍內(nèi)覆蓋面最廣的職業(yè)之一,被稱為現(xiàn)代社會的第361行。
(一)秘書的工作性質(zhì)由以上的定義我們可以看到,秘書作為一種社會職業(yè),其是從屬、服務于領(lǐng)導的。其主要內(nèi)容就是指秘書工作本身不能脫離它所服務的領(lǐng)導而獨立存在,領(lǐng)導工作涉及到哪里,它的工作范圍就延伸到哪里。盡可能地為領(lǐng)導、機關(guān)創(chuàng)造各種便利條件,以提高其工作效率和工作質(zhì)量。所以說,從屬性、服務性、輔助性就是對秘書工作性質(zhì)的最好概括。(二)秘書的工作性質(zhì)秘書工作從屬性、服務性、輔助性的根本性質(zhì),決定了秘書工作的一系列特點。秘書工作是從屬于領(lǐng)導工作,秘書主要是為領(lǐng)導服務的。事無大小,只要是與領(lǐng)導、與上司有關(guān)的工作,都必須秘書親自處理??梢哉f,繁、雜、忙、累四個字就是對秘書工作特點的最適當?shù)男稳?。正是這一復雜的工作特點,對秘書的心理就有了特殊的要求。
(三)人的心理人的心理是外部客觀世界在人腦中的反映,它直接支配著人的言談舉止,心理素質(zhì)是文秘人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。每個社會工作者從事某種事業(yè)都要具備本行業(yè)所需的思想,道德,智能修養(yǎng)。由于工種不同,自身的性質(zhì),愛好,心理等因素對工作也起著大小不同的作用。要想成為一個成功的文秘人員,必須學會調(diào)整自己的心理平衡,保持良好的心態(tài),努力培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),完善個人的樂觀、豁達的性格。
(二)涉外秘書的心理素質(zhì)涉外秘書的心理素質(zhì)是指她們在供職時表現(xiàn)出來的經(jīng)常和穩(wěn)定的心理特點。涉外秘書從事的是腦力勞動,這一勞動頭緒多,范圍廣,內(nèi)容雜。其心理活動頻繁。美國福麗斯在《成功的秘書》一書里曾列舉現(xiàn)代秘書的各種職責,其中包括:“打字、歸檔、接待來訪、處理函件、編寫報告、在上司不在時處理日常事務”等等。面對如此繁雜的任務,一個秘書如果沒有良好的心理素質(zhì),是難以勝任這項工作的。但同時,我們看到,即使我們秘書人員如此的默默做好本份工作,但仍會遭到社會上一些人士的世俗偏見。誠然,是有一些心術(shù)正的秘書利用職務之便進行一些不法行為,不道德交易以獲得自身利益。給社會,人們造成了極壞的影響,帶給人們對這一職業(yè)的偏見,也給秘書帶來極大的心理壓力。我們可以從以下的例子中看到造成這一偏見的原因:1.時代發(fā)展到今天,有些秘書不是把工作重點放在文秘寫作和其他工作上,而是一門研究領(lǐng)導的心理和愛好。他們還從前清奸臣和坤那里學習到一套吹拍哄騙的本領(lǐng),把領(lǐng)導服侍的舒舒服服。有的還哄騙那些貪官進賭場,幫他們找“三陪女”,掩護“二奶”,變著法子到下面索要賄賂,這樣的秘書實際上已經(jīng)成了腐敗分子的走狗和幫兇。2.還有一種變了味的秘書,那就是少數(shù)高官和大款用的女秘書。這種秘書靠的不是本事而是臉蛋,她們不干工作,只為領(lǐng)導提供全方位工作。正是這種人,褻瀆了秘書的稱號,貶損了這個職業(yè)的名聲,讓很多人一提起女秘書,就想到“三陪女”,“二奶”,“小蜜”這樣的名詞,也讓一些真正能當好秘書的女性蒙受無端的歧視。所以,秘書要想在這一行業(yè)中有所作為,打破人們對此存在的偏見,就要有一個健康,堅強地心理素質(zhì)。我認為,秘書必須具備的心理素質(zhì)要求中,樂觀、自信是最重要的。樂觀的人能以開朗的心態(tài)積極面對來自社會上工作上的壓力;而自信的人則能在工作中,交際中得心應手,表現(xiàn)出色。充分發(fā)揮出秘書人員的作用和魅力。我們一味強調(diào)秘書要有樂觀的態(tài)度,有幽默的性格,為什么它們?nèi)绱酥匾兀?/p>
第五篇:秘書心得
我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展
今年以來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了江澤民同志“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質(zhì),堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,通過看錄像(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務。今年以來,我國部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態(tài),防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務的工作人員,始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),時刻準備著,保證領(lǐng)導隨時用車隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗站、醫(yī)院、村居、企事業(yè)單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉(zhuǎn),都任勞任怨,保證了領(lǐng)導第一時間靠前指揮、現(xiàn)場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸004km.cn查看)有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實基礎(chǔ)。
二、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務,大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉面對獻。各種瑣碎的事務,每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展