第一篇：七月份工作總結(jié)

七月份工作總結(jié)

火熱的七月已悄悄離我們而去，但對我們所來說，是感受最多的。七月，這個收獲的季節(jié)，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以供電所為核心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，我們同心協(xié)力，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了本月的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。

一、安全生產(chǎn)方面：

1、本月的安全工作重點放在線路的消缺上，對人員進(jìn)行了分組安排，針對過夏七防內(nèi)容對低壓線路及配電柜等開展了回頭看工作，做到有備無患。

2、由于用電高峰來臨，楊家港2#變臺北1#桿引線細(xì)燒斷，針對這一情況對北1#桿引流線進(jìn)行了加固。

二、3、本月共執(zhí)行低壓第一種工作票1份，其中城東線共執(zhí)行了1份，礬水溝專線共執(zhí)行了0份，電石廠專線線共執(zhí)行了0份，執(zhí)行率100%，合格率達(dá)100%，工作負(fù)責(zé)人高翔對工作票現(xiàn)場的填寫認(rèn)真，符合安規(guī)規(guī)程，經(jīng)檢查、驗收工作質(zhì)量可靠；利用生產(chǎn)的現(xiàn)場進(jìn)行了操作測試、反事故演習(xí)、事故預(yù)想等方面的應(yīng)用及處理。

4、本月共進(jìn)行了4次安全活動日活動，就《安規(guī)》學(xué)習(xí)，公司文件、安全生產(chǎn)事故分析等；收集技術(shù)方面的材料進(jìn)行了2次技術(shù)問答。

5、安措、反措工作的具體落實與安規(guī)培訓(xùn)工作的結(jié)合保證了供用電秩序的正常進(jìn)行。

三、營銷管理方面：

7月份供電量為264.6/萬KWH，售電量為：216.3241/萬KWH，總線損率18.24%，均值551.25。

報裝情況：居民生活用電3戶，容量：6KW。新裝報裝、裝表接電按流程進(jìn)行完成，完成率100%。

7月份電費應(yīng)收金額為1255367.74元，實收外欠電費1102404.83元。外欠152962.91元（家屬院21976.84;機(jī)關(guān)管理中心91280元；薛除煤礦39706.07元）；

1、電費回收、上交率100%。

四、服務(wù)管理方面：

1、在7月份嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，熱情接待了每一位客戶的來訪，及時為客戶答復(fù)提出的問題以及排除線路故障，本月共為客戶排除故障12次，其中配電柜故障排除4次，高壓故障1次，客戶回訪率100%，滿意率99%。

2、根據(jù)電壓監(jiān)測情況，即時了解、掌握電壓質(zhì)量，保證合格的供電電壓質(zhì)量。在報修搶修記錄中，我們既保證了時間承諾的兌現(xiàn)，在第一時間到過搶修現(xiàn)場，又保證了搶修質(zhì)量，使客戶滿意率達(dá)到１００%。我們時時刻刻提醒自己，對客戶的合理要求，是一項永無止境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作態(tài)度，要發(fā)自內(nèi)心，更要體現(xiàn)在行動上。

2009年7月份工作總結(jié)

城東供電所

2009年6月30日

第二篇：七月份工作總結(jié)

2011年7月份工作總結(jié)

1、安全方面；

1本車間無一例輕微及其以上人生傷害事故發(fā)生。

2堅持每周一的安全活動，對分廠布置的安全事項認(rèn)真安排學(xué)習(xí)。治理和整改項目共11項，滿足了公司和煉鐵廠對噴煤車間的管理要求，文明生產(chǎn)做到有序、清潔、環(huán)保。

2、生產(chǎn)情況：

1全月噴煤總量23499.58噸，其中580高爐11298.58噸，630高爐12201噸。煉鐵廠計劃煤比150KG/噸，580實際煤比158.6KG/噸，630實際煤比164.5KG/噸，合計煤比161.6 KG/噸。煙煤比控制在35%，月平均煙煤比為32.6%。全月噴煤量比6月份提高9%。煤粉質(zhì)量：水份1%，揮發(fā)份18%，碳70.28%，粒度-200目70%。

2TRT580機(jī)組月發(fā)電量2421523度，平均噸鐵發(fā)電量為34度，累計停機(jī)時間4小時40分。580機(jī)組停機(jī)5次，其中因電業(yè)局檢查停機(jī)1次。TRT630機(jī)組月發(fā)電量2708051度，平均噸鐵發(fā)電量為36.5度，累計停機(jī)時間7小時25分，630機(jī)組停機(jī)4次，其中因電業(yè)局檢查停機(jī)1次。580高爐、630高爐累計停機(jī)時間13小時5分。付580、630機(jī)組電動運行、停機(jī)時間，及580、630日明細(xì)一份。

3、設(shè)備管理情況：1對液壓缸缸冒進(jìn)行更換，并對相應(yīng)的鋼絲繩進(jìn)行更換。2噴煤車間主排風(fēng)機(jī)由于引線受潮，爬弧后對

地放電，將引線燒斷。3給煤機(jī)由于前主動滾筒設(shè)備老化軸承，軸頻繁故障，險些造成高爐停煤。4加強(qiáng)崗位對設(shè)備的每班點檢，對設(shè)備的運行情況要做到心中有數(shù)。

4、8月份重點工作：

1）控制好噴煤堵槍問題，減少堵槍。提高噴煤比控制

噸鐵煤比在150KG/噸；

2）控制磨機(jī)出力在小時40噸以上；現(xiàn)在磨機(jī)作業(yè)率在90%左右，控制磨機(jī)作業(yè)率在80%以下，為設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)留出足夠的時間。

3)控制煙煤配比在在30%左右揮發(fā)分控制在18左右；

4)將設(shè)備加油包機(jī)到人，崗位工三班人員，交接班對負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備進(jìn)行檢查、確認(rèn)。

5)580高爐槽下除塵布袋冒煙，在有備件的情況下

準(zhǔn)備對破損嚴(yán)重布袋進(jìn)行更換。利用580高爐檢修機(jī)

會進(jìn)行更換，減少二次揚(yáng)塵對環(huán)境的污染。

6）維護(hù)好580、630TRT機(jī)組，確保發(fā)電量超過35°。

噴煤車間

2011年8月1

第三篇：七月份工作總結(jié)

2010年7月份工作總結(jié)報告

10年7月份，向陽店在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和各部門的協(xié)助配合下，較好地完成了7月份的各項工作任務(wù)，在銷售上和人員的思想素質(zhì)方面都有了更進(jìn)一步的提高。2010年7月份工作總結(jié)如下：

一.經(jīng)營管理方面

1.及時傳達(dá)公司下達(dá)的各項管理政策、制度、規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

2.及時處理門店經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的各種問題，意外情況和危機(jī)事件。

3.及時總結(jié)門店的經(jīng)營狀況，隨時與各部門主管以及員工促銷開會。

二.銷售管理方面

1.合理制定銷售目標(biāo)，并分解到各個人員。

2.組織店員做好銷售工作，以實現(xiàn)公司制定的銷售業(yè)績和銷售利潤額。

3.對門店的銷售活動進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，努力提升客戶滿意度。

三.商品管理方面

1.跟蹤市場形勢，掌握門店銷售動態(tài)，提出門店的商品組合和新商品引進(jìn)的合理建議。

2.做好商品的申購，價格制定，調(diào)貨，退換貨工作。

3.做好商品的安全和保管工作，降低商品損耗。

4.做好門店各項資產(chǎn)，設(shè)備的維護(hù)和保管工作。

5.主推公司庫存大和滯銷機(jī)的清理。

四.人員管理方面

1.合理安排崗位人員，并制定員工行為與崗位工作規(guī)范。

2.合理安排店員工作，考勤，出勤，人事考核，等工作。

3.做好店員的培訓(xùn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高店員的銷售技能與業(yè)務(wù)水平。

4.做好團(tuán)隊引導(dǎo)以及協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾工作，運用激勵和獎罰等手段，努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作高效的團(tuán)隊。

五．顧客管理方面

1.促進(jìn)店員的服務(wù)意識，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，提升公司的門店的形象。

2.做好顧客投訴處理，與顧客建立良好關(guān)系。

3.收集顧客信息，做好客戶管理工作。

六.資訊管理方面

1.做好市場，競爭店，商品，顧客等情報收集和整理工作，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整，以針對市場的變化采取相應(yīng)的舉措。

六.存在的不足

總結(jié)7月份的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1.有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。另一方面，由于本人負(fù)責(zé)門店又監(jiān)管部門，有些工作做的還是不夠認(rèn)真不夠細(xì)致。有時在工作上過于沖動不夠冷靜。

2.在銷售上也存在各別人員的銷售技巧與服務(wù)意識有待提高。在售后方面也有所影響了門店的銷售和形象。七.8月份的工作計劃

下個月向陽店將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，提升能力，全力做好本職工作。

1.做好每一天的工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo).2.加強(qiáng)人員的銷售技巧以及商品知識，提高成交率。

3.加強(qiáng)門店管理，提高顧客滿意度。

以上是本人對向陽店7月份的工作總結(jié)。

最后我希望各門店在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門緊密團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮高效的團(tuán)隊協(xié)作精神，克服困難，爭取在8月份把我們超卓各項工作計劃開展落實到實處，也預(yù)祝我們超卓電器在8月份取得佳績，越做做大，越做越強(qiáng)，更上一層樓！

總結(jié)人：鄒健瑋

門店：向陽店

日期：2010-8-5

第四篇：七月份工作總結(jié)

七月份工作總結(jié)

7月份正值夏季的高溫階段，這一個月的時間里車間對夏季防暑及安全方面做了相應(yīng)的工作，保證了車間人員及設(shè)施的安全。

1.消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況

對車間內(nèi)所有的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，對損壞與不能正常使用的消防設(shè)施進(jìn)行了維修，并把所有的消防設(shè)施加潤滑油潤滑進(jìn)行了相應(yīng)的保養(yǎng)。2.氨制冷設(shè)備的日常巡檢

每天對氨制冷設(shè)施進(jìn)行巡檢，保證了設(shè)備不超溫超壓，特別是聚合釜夾套的氣氨壓力，不能高于0.95Mpa，對此進(jìn)行了特別的注意，隨著氣溫的升高，時刻把好安全這道關(guān)，采取各種措施把氣氨壓力降到安全系數(shù)以下，保證了設(shè)備安全。3.各壓力儲罐的安全檢查

每天對兩套裝置的壓力儲罐進(jìn)行巡檢與安全檢查，時刻注意各壓力溫度及安全附件的安全，尤其是異丁烯儲罐對其著重進(jìn)行了檢查。

4.IB裝置護(hù)欄除銹工作仍然進(jìn)行著，保證使用磨光機(jī)的安全。5.三氟化硼防曬

三氟化硼的鋼瓶全部放置在配置間內(nèi)加鎖管理，防止意外事故的發(fā)生。

車間各種安全工作都在有條不紊的進(jìn)行著，隨著氣溫的不

斷變化，我會更加努力的做好每一項工作。

2010年8月2日

第五篇：七月份工作總結(jié)

七月份工作總結(jié)

七月份工作總結(jié)

一、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖 然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡 單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個 產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一 過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

二、改變工作方法：部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量 差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做 到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

三、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識;對員工服 務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強(qiáng)對客服務(wù)技能技巧。

四、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認(rèn)真的投入到工作中。舊的一年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如 繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

七月份工作總結(jié)

這個月很快就要過去了，回想一下這個月的工作情況，可以用以下幾個字來概括，輕松但不清閑，充實且收獲豐厚！

要說這個月最大的進(jìn)步，我覺得還是思想上的認(rèn)識。首先，工作的重心發(fā)生了變化，六月主要停留在操作技能的學(xué)習(xí)與提高上，這個月工作任務(wù)不重，除了學(xué)習(xí)鞏固操作技能，我把更多的時間和精力放在了怎樣管理好一個班組，怎樣建設(shè)一個團(tuán)隊，讓他能更好更快更有效率的完成工作任務(wù)。工作中心的變化也讓我看問題的角度發(fā)生了改變，從單個崗位的操作到整條生產(chǎn)線生產(chǎn)，從班組的管理到整個加熱團(tuán)隊的建設(shè)，都是我會想的問題，因為我每天都在問自己，我能做線長了嗎！

管理方面的話，我覺得從字面意義上來講，管是制度，理是人情，先制度后人情，在制度的指導(dǎo)下追求人性化的管理。產(chǎn)量不大的時候我經(jīng)常和當(dāng)班的同事交流，從中了解他們的性格和想法，根據(jù)他們的性格特點和能力，結(jié)合生產(chǎn)情況進(jìn)行合理的分工。聽取他們對現(xiàn)在工作、管理的意見和建議，對他們的意見和建議做到及時的反饋與答復(fù)。我信任我的同事，對新同事敢于放手，在老同事的指導(dǎo)下讓他們獨立操作，盡快上手。對老同事，讓他們學(xué)習(xí)新崗位的操作，做到一崗多能。

操作技能方面，我覺得進(jìn)步還是蠻大的。草老，特級生抽的加熱已經(jīng)可以熟練的操作，新機(jī)、老抽和普通生抽的操作也比較熟悉。下個月將抽空學(xué)習(xí)看桶，鞏固新機(jī)等操作。

一個月的管理實踐，也讓我看到了自己的不足。首先是管理經(jīng)驗的不足，表現(xiàn)在有些同事對工作的不配合，不積極的情況沒能及時處理好。對某些同事工作安排欠佳。另外對整條生產(chǎn)線的情況了解不夠，導(dǎo)致不能主動去解決問題等等。

下個月應(yīng)該比較忙了，我想重點還是管理水平的提高，另外進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)線生產(chǎn)情況的學(xué)習(xí)，做到對工作能有的放矢。