第一篇：支付產(chǎn)品運營主管的職位描述

支付產(chǎn)品運營主管

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理支付產(chǎn)品運營，帶領(lǐng)團(tuán)隊收集、挖掘運營層面的用戶需求，和支付產(chǎn)品經(jīng)理緊密合作，并根據(jù)支付產(chǎn)品的規(guī)劃提出運營推廣計劃，推動產(chǎn)品發(fā)展；

2、負(fù)責(zé)制定支付產(chǎn)品運營計劃，包括運營規(guī)劃、渠道建設(shè)以及整體運營方案和流程設(shè)計的把握；

3、負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，及時推動各類運營計劃的實施；

4、能承受較強(qiáng)的工作壓力。

要求

1、本科以上學(xué)歷，2年以上產(chǎn)品運營和管理相關(guān)經(jīng)驗；

2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營，第三方支付行業(yè)、金融行業(yè)或游戲行業(yè)支付產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、熟悉支付產(chǎn)品的運營方式和運營推廣策略，有多個運營推廣成功案例；

4、有較強(qiáng)的產(chǎn)品和項目管理能力，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)；

5、善于溝通及表達(dá)，工作責(zé)任心強(qiáng)。

第二篇：產(chǎn)品運營職位關(guān)鍵詞

一、產(chǎn)品方向

1、分析行業(yè)及競爭產(chǎn)品，跟蹤行業(yè)最新發(fā)展趨勢。

2、產(chǎn)品策劃，業(yè)務(wù)需求分析，產(chǎn)品需求分析，流程設(shè)計，原型設(shè)計，PRD文檔撰寫，高質(zhì)量的產(chǎn)品需求與用例文檔，精通產(chǎn)品原型工具的使用（Axure）。

3、跟進(jìn)處理用戶反饋問題，推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，提升用戶體驗。

4、與相關(guān)研發(fā)部門溝通討論。

5、推動、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線前產(chǎn)品驗收測試。

7、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品功能介紹，為業(yè)務(wù)部門提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。

8、結(jié)合運營數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品功能使用，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗，把控產(chǎn)品進(jìn)度，熟悉產(chǎn)品運營。

二、運營方向

【產(chǎn)品運營】

1、日常運營和數(shù)據(jù)分析，對APP的活躍、留存負(fù)責(zé)。

2、通過數(shù)據(jù)分析尋找產(chǎn)品及運營中的問題，定時或不定時提出產(chǎn)品或運營優(yōu)化建議和方案，配合技術(shù)部門進(jìn)行產(chǎn)品功能設(shè)計的迭代。

3、參與產(chǎn)品討論，與其他部門溝通協(xié)作，完成團(tuán)隊目標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品上線前后的測試、監(jiān)控和跟進(jìn)的工作，保證產(chǎn)品處于良好運營的狀態(tài)。

5、處理和跟蹤用戶的建議和反饋，協(xié)同產(chǎn)品和開發(fā)及時處理好用戶的產(chǎn)品問題。

6、用戶運營、產(chǎn)品競爭力優(yōu)化等人工干預(yù)的運營活動達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。

7、功能模塊、欄目規(guī)劃?！拘旅襟w運營】

1、內(nèi)容收集整理更新，提高影響力和關(guān)注度。

2、借勢新聞熱點，3、市場動態(tài)捕捉，結(jié)合品牌市場項目策劃、執(zhí)行宣傳活動方案。

4、喜愛綜藝、劇集、八卦，對娛樂敏感。

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在微信公眾號、官方微博、知乎、今日頭條等媒體平臺的內(nèi)容編輯和日常運維，對效果負(fù)責(zé)。

6、【內(nèi)容運營/編輯】

1、經(jīng)常在應(yīng)聘產(chǎn)品中參與公共編輯，或者參與其他幫助維護(hù)和提升社區(qū)質(zhì)量的工作。

2、新聞?wù)?、?nèi)容策劃。

3、深度微博控、APP控，掌握熱點事件，獨到見解。

4、熱愛，報道熱情，對應(yīng)聘的垂直領(lǐng)域有深度認(rèn)知?！居脩暨\營】

1、對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運營質(zhì)量、改善用戶運營策略。

2、用戶管理，用戶策略的制定、執(zhí)行，對相關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)。建立社群運營體系，制定合理策略保持與用戶的溝通。

3、UGC用戶運營：用戶拓展，關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)用戶產(chǎn)生內(nèi)容。

4、（客服方向）輿情監(jiān)控，處理用戶的日常反饋，跟進(jìn)幫助用戶解決各類問題，為產(chǎn)品的改進(jìn)提供支持。收集整理分析用戶反饋，推進(jìn)內(nèi)部反饋平臺和機(jī)制的建設(shè)和優(yōu)化。

5、用戶增長與社會化運營：在社會化運營方面有獨特見解，深度理解用戶需求，建立用戶屬性模型，發(fā)掘用戶特征，了解用戶使用習(xí)慣，增強(qiáng)用戶互動性與使用粘性。建立用戶增長計劃，并策劃具體實施方案。

6、制定并優(yōu)化用戶入駐、發(fā)文規(guī)范，對入駐賬號和發(fā)文質(zhì)量進(jìn)行把控，深入研究同類產(chǎn)品特點，提高用戶體驗。

【項目運營】

1、項目需求進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項目可行性研究報告，為PM提供建議。

2、熟悉項目管理和運營流程。

【商務(wù)推廣運營】

1、協(xié)助完成其他商務(wù)運營的工作。

2、網(wǎng)站流量/相關(guān)功能模塊的推廣。

3、負(fù)責(zé)廣告平臺日常商務(wù)及銷售的運營支持，廣告訂單及協(xié)議的處理和維護(hù)。

4、協(xié)助跟進(jìn)目標(biāo)渠道、廣告主的二次拓展。

5、對廣告平臺有濃厚的興趣 【活動運營】

1、線上、線下活動推廣策劃與實施。

【海外運營】

1、英語讀寫流利優(yōu)先，三、任職要求（綜合素質(zhì)）

1、熱愛應(yīng)聘行業(yè)和崗位，認(rèn)同企業(yè)團(tuán)隊理念，熟悉產(chǎn)品玩法。喜愛并熱衷研究、體驗各類互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品，對APP運營和用戶運營有自己的認(rèn)識。

2、數(shù)據(jù)敏感/數(shù)據(jù)分析/邏輯思考/數(shù)據(jù)意識。

3、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，懂行業(yè)用戶需求，用戶感覺好，善于分析和了解用戶心理，尤其年輕人心理。

4、積極向上/強(qiáng)適應(yīng)/認(rèn)真細(xì)致/責(zé)任心/善溝通/自我驅(qū)動/強(qiáng)分析/強(qiáng)親和力/強(qiáng)執(zhí)行力/強(qiáng)學(xué)習(xí)能力/團(tuán)隊合作/組織溝通協(xié)調(diào)/耐心/高效和時間感/創(chuàng)新意識/解決問題/優(yōu)秀的表達(dá)/服務(wù)意識/用戶感知/善于總結(jié)/敏銳觀察/創(chuàng)業(yè)精神/抗壓/思維開放/視野開闊/腦洞大/性格好，5、XX年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)歷。

6、Word、Excel、PPT等基本辦公軟件，iWork。

7、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，可以獨立完成移動端產(chǎn)品核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析工作。

8、文字功底/寫作基礎(chǔ)/文案策劃。

9、從業(yè)經(jīng)驗：新聞出版印刷/知名社區(qū)型產(chǎn)品運營/民航/手機(jī)廠商/媒體/社交產(chǎn)品

10、用戶資源豐富，【審核運營】

1、內(nèi)容審核：

四、薪資目標(biāo)

1、BAT/網(wǎng)易/新浪：

2、京東/搜狐/小米/愛奇藝/優(yōu)酷

3、方正電子

第三篇：業(yè)務(wù)總監(jiān)與網(wǎng)絡(luò)運營主管 職位描述

業(yè)務(wù)總監(jiān) 職位描述：

1）熟悉進(jìn)口商品(食品，化妝品，日用品等)流通和推廣能力，具備掌握產(chǎn)品市場信息及分析能力，熟練網(wǎng)絡(luò)交易流程, 配合網(wǎng)絡(luò)線上交易;

2）5年以上銷售工作經(jīng)驗，3年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的市場拓展、策劃、協(xié)調(diào)、談判和運作能力，有獨立的市場開拓能力和客戶開發(fā)能力；

3）掌握行業(yè)和市場的發(fā)展動態(tài)，了解主要競爭對手的狀況；

4）熟悉招商、加盟等管理模式，精通招商、相關(guān)合同條款和定價策略；

5）具有敏銳的市場感知能力、商業(yè)嗅覺和洞察力；準(zhǔn)確的風(fēng)險判斷能力、決策能力；善于溝通和資源整合6）有激情且擅長培訓(xùn)和激勵團(tuán)隊成員，較強(qiáng)的管理、決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；

7）富有敬業(yè)精神，具備良好的職業(yè)道德操守，有極強(qiáng)的保密觀念。

網(wǎng)絡(luò)運營主管/經(jīng)理 職位描述：

1）熟悉天貓工具及操作流程，有一定網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)經(jīng)驗，熟悉淘寶軟件等工具及相關(guān)的章程

2）熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)（網(wǎng)頁設(shè)計、平面設(shè)計）有一定的互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗；

3）能做出有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，并推動方案的執(zhí)行，分析、評估網(wǎng)絡(luò)活動的效果；

4）善于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的推廣管理與策劃、信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上銷售促進(jìn)方法的運用；

5）運用多種推廣方式，對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，高效全面的為顧客提供業(yè)務(wù)介紹，促成銷售；

6）善于組建網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊, 有激情且擅長培訓(xùn)和激勵團(tuán)隊成員，較強(qiáng)的管理、決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；

7）淘寶 京東 當(dāng)當(dāng) 卓越 阿里巴巴 凡客 新蛋 等知名電子商務(wù)網(wǎng)站人才優(yōu)先

第四篇：職位說明書及任職資格產(chǎn)品規(guī)劃主管

職位說明書及任職資格產(chǎn)品規(guī)劃主管

職位名稱 產(chǎn)品規(guī)劃主管 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級 直屬上級

薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人

職位概要:

研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，協(xié)助定義新產(chǎn)品并制定產(chǎn)品研發(fā)方案。

工作內(nèi)容:

%與產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解該行業(yè)的發(fā)展方向，建立供應(yīng)商職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；%在公司研發(fā)中心以及外部資源的支持下向生產(chǎn)部門(事業(yè)部門)提供新產(chǎn)品；

%制定解決方案，進(jìn)行成本分析和資源分析，并配合生產(chǎn)部門(事業(yè)部門)確定供應(yīng)商；%配合生產(chǎn)部門(事業(yè)部門)定義產(chǎn)品發(fā)展方向，為公司提供產(chǎn)品發(fā)展計劃和概念，并在生產(chǎn)部門(事業(yè)部門)、研發(fā)中心的支持下提出該產(chǎn)品的實施方案。

任職資格:

教育背景:

◆產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過宏觀經(jīng)濟(jì)分析、項目管理、市場營銷等方面的培訓(xùn)。

經(jīng) 驗:

◆2 年以上相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗。

技能技巧:

◆熟悉國內(nèi)外主流開發(fā)商的產(chǎn)品和發(fā)展?fàn)顩r；

◆有良好的關(guān)系和背景；

◆有項目開發(fā)的經(jīng)驗；

◆英語口語和書面表達(dá)能力較強(qiáng)。

態(tài) 度:

◆考慮問題有一定高度，有一定的洞察力，較強(qiáng)的推動、解決問題能力；

◆穩(wěn)重但不失活躍，具有較強(qiáng)的溝通能力。

工作條件:

工作場所:辦公室以及生產(chǎn)場所。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第五篇：主管職位描述

職位描述

一、完成銷售指標(biāo)：

1、在所負(fù)責(zé)售點執(zhí)行售點維護(hù)和促銷活動，確保售賣高優(yōu)先級的單品組合，并按公司銷售政策在售點進(jìn)行產(chǎn)品的最大化賣進(jìn)；

2、根據(jù)售點銷量、庫存水平進(jìn)行銷量預(yù)測，結(jié)合公司政策，建議相應(yīng)的促銷活動或費用投放，以提升有效及活躍終端數(shù)量；

3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開發(fā)經(jīng)銷商并執(zhí)行經(jīng)銷商管理，控制并驅(qū)動經(jīng)銷商達(dá)成有效的產(chǎn)品鋪市和渠道發(fā)展。

二、渠道管理：

1、線路規(guī)劃及編排、更新及跟進(jìn)業(yè)代知悉；

2、為確保產(chǎn)品鋪市，按銷售驅(qū)動力執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定下屬業(yè)代的渠道維護(hù)計劃和標(biāo)準(zhǔn)，定期市場走訪/業(yè)務(wù)跟線，檢核渠道維護(hù)質(zhì)量，及時糾偏；

4、為確保經(jīng)銷商渠道的順利分銷，跟進(jìn)轄區(qū)經(jīng)銷商訂單、進(jìn)出貨狀況、費用核銷、監(jiān)控/舉報竄貨；

5、為幫助公司制訂合理的營銷策略，收集并反饋競品的促銷活動、動銷狀況及價值鏈信息。

6、竄貨管理：定期盤點經(jīng)銷商、售點庫存，管理片區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的竄貨行為；

7、監(jiān)督和培訓(xùn)分銷商/代理商銷售人員，完成銷售目標(biāo)，制定銷售條款。

三、團(tuán)隊管理：

1、為幫助銷售代表提高業(yè)務(wù)技能達(dá)成動銷，熟練掌握銷售拜訪八步驟、客戶異議處理、銷售驅(qū)動力考核指標(biāo)等銷售政策，并培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷售代表亦完全掌握；

2、為幫助銷售代表達(dá)成銷售指標(biāo)，通過晨會、跟線檢查、觀摩其日常操作步驟、售點現(xiàn)場示范演練、答疑等過程管理，評估銷售代表的業(yè)績，及時糾錯，與其共同制定績效改進(jìn)計劃，并跟進(jìn)執(zhí)行情況和結(jié)果；

3、為確保拜訪線路和CMF的有效維護(hù)，當(dāng)有銷售代表空缺時，需要填補/承接空缺業(yè)代的日常拜訪和維護(hù)工作；

4、為充分發(fā)揮主管級別的橋梁作用，收集銷售代表反饋的問題，匯總分析，過濾無效信息，回應(yīng)并處理力所能及的事項，向上反饋超出能力范圍的問題，并跟進(jìn)上級的回應(yīng)，及時回復(fù)銷售代表。

四、數(shù)據(jù)報表：

1、為了能客觀量化銷售團(tuán)隊的業(yè)績，同時幫助公司分析趨勢，制訂銷售目標(biāo)，有效統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，在手機(jī)系統(tǒng)中真實、準(zhǔn)確地輸入和上傳售點拜訪的即時數(shù)據(jù)、照片信息 任職資格：

教育背景：中專及以上學(xué)歷，與市場營銷、財務(wù)相近專業(yè)為佳 工作經(jīng)驗：3年或以上銷售管理經(jīng)驗，至少管理過5人及以上的團(tuán)隊 技能/能力：

1、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、談判能力，能夠處理臨時突發(fā)性狀況，如客戶異議或投訴等

2、愿意接受挑戰(zhàn)，能承受壓力

3、熟練操作Office辦公軟件或智能手機(jī)，能夠獨立完成數(shù)據(jù)匯總分析工作。普通話標(biāo)準(zhǔn)