第一篇：述職報告格式內(nèi)容[范文模版]

一、.述職報告

1.談經(jīng)驗、教訓(xùn)，要求事實材料和觀點緊密結(jié)合2.述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;

3.必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責的能力;

4.可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關(guān)情況，又說明履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。

二、.怎樣寫述職報告

述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:

(1)述職報告的標題

可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充

分的理由擔當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。

述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。

三、.述職報告寫作要求

寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

第二篇：書記述職報告內(nèi)容

書記述職報告內(nèi)容

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，小編整理的書記述職報告，供參考！

XX支部書記述職報告范文一

在XX年的工作中，我局黨支部在機關(guān)工委的正確指導(dǎo)下，認真學(xué)習貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，以從嚴治黨和強化管理為中心，不斷加強支部各項基本建設(shè)，積極推進黨員隊伍規(guī)范化管理，較好的完成了上級分配的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本單位黨委工作情況總結(jié)匯報如下：

如何加強黨員的政治思想教育，提高黨員整體素質(zhì)，是支部建設(shè)的一項重要工作任務(wù)。為此，我局黨支部多次召開會議進行認真的研究討論，及時制定相應(yīng)的學(xué)習制度，積極開展“三會一課”組織活動，采用以集體組織學(xué)習為主、個人自學(xué)為輔的多種形式，加強對黨員的宗旨教育，重點是圍繞《中國共產(chǎn)黨章程》和“黨的十八大重要精神”的學(xué)習教育，把黨員的言行和社會主義榮辱觀教育作為思想政治建設(shè)的一項工作和長期任務(wù)，成為“八榮八恥”的積極實踐者，不斷促進理想信念、職業(yè)道德、文明執(zhí)法、行風建設(shè)等項活動的深入開展，黨員的政治理論水平和整體素質(zhì)得到較大的提高，取得了較好的成效。

強化黨員隊伍規(guī)范化管理，是嚴格黨的組織活動，健全黨內(nèi)組織生活的一項重要措施，支部在抓好思想建設(shè)的同時，還注重加強支部的組織建設(shè)，結(jié)合黨員民主評議活動的開展，按照黨章規(guī)定，切實做到思想聯(lián)系實際，認真回顧總結(jié)一年來的工作、學(xué)習等方面情況，明確取得的成績和存在的問題，敢于亮思想、談實際、找差距、查原因，對暴露出來的問題，大膽開展面對面的批評與自我批評，及時幫助解決，使大家能夠放下思想包袱，心情愉快地投入到工作當中，有效推進支部各項工作的深入開展。與此同時，支部還不斷加強和完善組織建設(shè)，一是加強政治理論學(xué)習。為確保支部班子真正起到“領(lǐng)頭”及核心作用，支部今年以領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)為領(lǐng)頭，干部職工政治學(xué)習為主體，切實把每周政治學(xué)習制度落到實處。二是加強黨員隊伍建設(shè)。通過對我局積極分子的長期考察，今年上半年通過機關(guān)工委發(fā)展一名發(fā)展對象。三是不斷豐富黨員活動。一年來通過積極參加工委舉辦的各項活動和我支部自行組織活動共投入黨務(wù)經(jīng)費5300余元。

實行長期有效的監(jiān)督機制，是確保支部認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)的有效途徑，也是維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，增強黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措。支部在結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和民主評議行風工作中，大力加強各項制度建設(shè)，針對本隊工作特色，不斷充實和完善辦事公示、效能建設(shè)、服務(wù)承諾、隊伍達標和勤政廉政等一系列規(guī)章制度，并相應(yīng)聘請一批黨風、行風監(jiān)督員，將黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督與制度監(jiān)督有機地結(jié)合起來，不斷促進隊伍規(guī)范化建設(shè)，為隊伍依法行政提供重要保證。

自“深入基層、服務(wù)群眾”活動開展以來，交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞服務(wù)群眾促發(fā)展這一主題，一如既往的從群眾最急、最盼、最難、最怨的事情做起。我局結(jié)合工作實際，在學(xué)習上級有關(guān)指示精神的同時，認真組織黨員干部進行討論，統(tǒng)一思想、提高認識，并按照制定的《實施意見》要求，與日常工作緊密結(jié)合，深入一線開展“包聯(lián)住村”活動，服從統(tǒng)一安排，在重大事件，敏感日期間，堅持做到24小時值班不離崗、不脫崗，積極配合社區(qū)、村委會開展各類清查工作，同時在駐村主動排查整治影響社會穩(wěn)定的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，對“三無”人員、重點人員、有極端傾向人員等群體要重點排查梳理，查清其基本情況、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、通聯(lián)方式、活動軌跡等，采取措施對其進行幫教。一年來我局赴基層工作人員積極配合社區(qū)、村委會開展入戶工作，配合警務(wù)區(qū)民警登記流動人口40余次。二是開展領(lǐng)導(dǎo)干部“一幫一”幫扶群眾承諾活動。由村委會組織和我局黨支部參加的黨員聯(lián)席會，開展黨員雙向服務(wù)承諾活動，動員和組織有幫扶能力的住村單位黨員與困難群眾幫扶結(jié)對子，建立《尉犁縣交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)干部“一幫一”幫扶群眾承諾表》，并及時公示，全局科級和一般干部共包聯(lián)17戶，積極開展入戶走訪活動，為進一步發(fā)現(xiàn)和解決困難群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題打下了一定的基礎(chǔ)，為貧困村民發(fā)展出一份力。

在活動中我局不斷為民做好事做實事，其中為壯大園藝村集體經(jīng)濟共計投入1000余元，主要是：給園藝村村委會安裝地下水管道;組織干部職工為園藝村地邊渠道進行清理;與相關(guān)單位聯(lián)系灑水設(shè)備改善環(huán)境污染。為團結(jié)社區(qū)送去價值4000余元的辦公設(shè)備，先后為園藝村和團結(jié)社區(qū)貧困戶送去慰問品價值近XX余元;努力做到真正深入貼近群眾、密切聯(lián)系服務(wù)群眾、更加主動地解決群眾現(xiàn)實困難，使改革發(fā)展成果更好地普惠于民，推動基層組織和工作力量明顯加強，民生建設(shè)明顯加快，基層干部作風明顯務(wù)實，影響穩(wěn)定的因素明顯減少。

通過一年來的共同努力，我局黨支部雖然取得一定成績，但也存在一些不足之處。主要有：

1、支部組織活動形式單一，只注重一般性的組織學(xué)習，缺乏其他形式的組織活動，降低組織活動的吸引力。

2、黨員先模作用發(fā)揮不夠，表率作用不顯著，個別黨員混同于普通群眾，未能起到標桿作用。

回顧過去，展望未來，支部將在新的內(nèi)，帶領(lǐng)全體黨員，進一步貫徹落實黨的十八大提出的各項工作任務(wù)，利用現(xiàn)有條件，繼續(xù)抓好支部的各項基本建設(shè)，不斷推進支部工作邁上新臺階。

XX支部書記述職報告范文二

xxxx年換屆以來，本人任xxxx區(qū)機關(guān)事務(wù)局黨組成員、副局長、黨支部書記，兼xxxx鎮(zhèn)xxxx村黨支部第一書記。分管支部、保安、水電、公共節(jié)能減排、農(nóng)村工作、城鄉(xiāng)清潔工程工作。兩年多來，在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自己努力學(xué)習和實踐，本人在思想、工作、作風等方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)將情況匯報如下：

經(jīng)常對照黨章，對自己作出實事求是的評價，主動約束和控制自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。積極開展批評與自我批評，自覺接受群眾監(jiān)督。貫徹落實群眾路線，立足本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為群眾辦實事。貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決反對“四風”，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨委、政府決策部署，扎實推進各項工作開展。嚴以律己，服從大局，積極維護班子團結(jié)。擺正自己位置，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，積極為“一把手”出謀獻策。主動向其他班子成員學(xué)習和交流，團結(jié)協(xié)作，做到分工不分家，大事講原則，小事講風格，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在開展工作中，凡涉及到經(jīng)濟開支的，堅持從嚴從簡原則，盡量降低公務(wù)活動成本，堅持依法依規(guī)，嚴格按程序辦事。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

1、圍繞“強組織、增活力、求實效、受歡迎”的工作要求，抓好支部組織建設(shè)，著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、加強保安工作，確保政府大院安全。通過健全保安工作制度，把責任落實到班組、崗位、個人，嚴肅上班、交接班紀律，加強值班監(jiān)督力度，并為保安工作人員配備了對講機，加強聯(lián)防。切實加強了保安工作，杜絕安全事故的發(fā)生。

3、公共機構(gòu)節(jié)能減排工作取得了好成績，市下達給我區(qū)的各項任務(wù)指標都能按時完成。

4、城鄉(xiāng)清潔工程、水電等工作也同樣得到了加強管理，都取得好成績。

任職以來，我盡職盡責，帶領(lǐng)村兩委一班人，團結(jié)依靠廣大群眾，認真學(xué)習貫徹十八大精神，積極投身經(jīng)濟社會建設(shè)，促進各項事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1、組織宣傳學(xué)習十八大精神。本人入村串屯，在全村黨員會議和村屯群眾會議上，我宣讀了十八大精神，組織平安屯文藝隊排練節(jié)目，以參加鎮(zhèn)里舉辦的學(xué)習宣傳十八大精神文藝晚會，這使廣大黨員群眾深刻認識十八大提出的目標、任務(wù)和要求，增強了他們自力更生建設(shè)社會主義新農(nóng)村的信心和決心。

2、大力推進公共事業(yè)建設(shè)。(1)出面疏通協(xié)調(diào)上級部門，爭取54萬元的上級資金到位，并組織群眾集資捐資4萬元，于年初建成了長總公里的京嶺屯水泥路，全村實現(xiàn)屯屯通水泥目標。(2)抓好XX年8至9月份竣工的共長公里的平安屯、喬站屯、中央屯通村水泥路的后續(xù)資金申報、路肩和綠化建設(shè)，其中發(fā)動經(jīng)濟能人許曉兵捐資8萬元，加長、加寬村委至東榜屯大橋各3米、米。

3、抓緊社會保障工作。認真組織新農(nóng)合工作，經(jīng)常早出晚歸，進屯入戶宣傳新農(nóng)合政策，力所能及解決群眾困難，全村新農(nóng)合參合人數(shù)3610人，參合率達98%，在全鎮(zhèn)處于領(lǐng)先地位。

4、搞好社會穩(wěn)定工作。我上任之時，存在4件涉地糾紛懸而未決。我任職后，詳細研究案卷，搜集歷史資料，尋找當年見證人，創(chuàng)新調(diào)解方法，終于逐一調(diào)結(jié)了這些矛盾糾紛，使全村連年保持零上訪記錄。平安屯兩相鄰群眾共同擁有一通道，多年來相安無事。今年初，其中一戶轉(zhuǎn)讓了宅基地，受讓戶封起了通道引起糾紛，我三番五次做好他們的思想工作，最后以受讓戶另建一通道而達成和諧。

本人一年來所取得成績與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，各項工作有待于創(chuàng)新，工作作風還不夠扎實，需要進一步加強，服務(wù)基層意識不夠濃厚，需要進一步改善。今后要加強學(xué)習，增強學(xué)習的自覺性，堅持學(xué)以致用，把學(xué)習工作實踐密切結(jié)合起來，在學(xué)習和實踐中不斷改進和完善自己。

XX支部書記述職報告范文三

根據(jù)建中街街道黨委的部署，在擔任建中街街道XX社區(qū)黨支部書記以來，在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以團結(jié)、務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建，促進社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、力行服務(wù)”的宗旨，以團結(jié)務(wù)實的工作態(tài)度，積極探索新時期以強化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點，以黨員管理抓手，以鞏固提高五好社區(qū)黨支部創(chuàng)建成果為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開展實施社區(qū)黨建“創(chuàng)新工程”活動為突破口，以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標，保證和促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅持理論聯(lián)系指導(dǎo)實踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。

擔任XX社區(qū)黨支部書記以來，我始終將加強學(xué)習，勇于實踐，不斷提升自己綜合素質(zhì)和為民服務(wù)水平做為根本。在工作中，以強化黨員隊伍管理、提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升社區(qū)辦公條件和為民服務(wù)水平，積極推進社區(qū)自身建設(shè)為重點。

社區(qū)辦公場所問題是長期困繞社區(qū)建設(shè)的核心，是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸，為將解決社區(qū)辦公場所問題列為重中之重，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，本著“共駐共建”的原則，在駐社區(qū)房地產(chǎn)單位升龍國際的大力支持下已解決社區(qū)辦公用房問題，目前新社區(qū)辦公室正在建設(shè)中，現(xiàn)將半年來的學(xué)習、工作、黨廉開展情況總結(jié)如下：

結(jié)合實際，認真扎實工作，不斷推動社區(qū)黨建工作再上新臺階。

作為社區(qū)黨委書記、主任，我深知自己肩上責任重大。在主觀認識上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設(shè)放在首位。同時，努力加強學(xué)習，提高政策理論水平。這樣才能增強工作能力和駕馭全局的能力。我非常注重學(xué)習與思考，堅持用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，始終把學(xué)習擺上了重要議事日程，認真學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四、五、六中全會有關(guān)文件精神，積極參加省、市、區(qū)街的社區(qū)書記、主任培訓(xùn)班和其他各項學(xué)習、培訓(xùn)，并騰出休息時間自學(xué)有關(guān)基層黨建和社區(qū)建設(shè)的新知識，努力提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。我非常注重提高班子成員的綜合能力，每周都組織社區(qū)工作人員開展“社干讀書會”學(xué)習1小時活動，通過學(xué)習，達到升華思想、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。通過努力學(xué)習、我的文化素質(zhì)和理論水平有了很大的提高。

1、抓好班子隊伍建設(shè)。在08年和09年底社區(qū)黨委、居委會分別進行了換屆選舉，新一屆社區(qū)兩委班子成員學(xué)歷高、年齡輕、素質(zhì)強，大專以上 4人，是一支充滿青春活力的隊伍，但也有不足，工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)水平不足等，根據(jù)這一情況我結(jié)合工作人員的專業(yè)知識和性恪特點，將工作又重新進行科學(xué)分工，責任更加明確，社區(qū)班子精誠團結(jié)，社區(qū)干部隊伍的整體水平得到全面提高，為街道先后輸送了3名優(yōu)秀社區(qū)工作者擔任社區(qū)主要負責人，其中09年新考錄的社區(qū)選聘生還進入社區(qū)黨委書記事業(yè)編制。我始終堅持民主集中制原則，重大問題實行先討論再決定，將責任明確到個人，形成了既有民主又有集中的良好局面，抓好規(guī)章制度建設(shè)和組織紀律建設(shè)，在工作中提倡分工不分家的合作精神，為社區(qū)提供了組織保證，人員保證、制度保證，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。同時，加大民主監(jiān)督力度，認真推進黨務(wù)公開，班子自身建設(shè)得到加強，做到了廉潔自律，從根本上杜絕違法違紀行為的發(fā)生。

2、抓全局，著力加強制度建設(shè)。一是抓對社區(qū)制定工作目標和管理考評方案，明確每一個社區(qū)干部的工作職責，落實工作任務(wù)，建立激勵機制，充分調(diào)動社干工作積極性。二是抓健全完善了社區(qū)各項工作制度和考勤、印章管理、財務(wù)管理等制度，為進一步規(guī)范工作，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率和質(zhì)量起到了積極的推動作用。三是抓實行了工作例會調(diào)度制度，圍繞街道黨工委、辦事處的工作要求，定期每星期一下午對前一周的工作進行回顧，對本周工作進行安排，確保社區(qū)各項工作有條有序運行。四是抓落實了重大事項及緊急情況及時報告制度，為加強社區(qū)干部工作責任心，建設(shè)和諧社區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

3、抓黨建，創(chuàng)新黨建工作模式。一是堅持解放思想，實事求是的原則，堅持民主集中制的工作原則，塑造與時俱進，團結(jié)有力基層領(lǐng)導(dǎo)班子新形象;二是加強學(xué)習，通過集中與分散相結(jié)合的方式，組織社區(qū)干部學(xué)習黨的十七大和十七屆五、六中全會精神，學(xué)習新黨章，學(xué)習法律法規(guī)，學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，努力建設(shè)學(xué)習型的領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習型的社區(qū)干部隊伍，在整個社區(qū)營造一個濃厚的學(xué)習氛圍。三是進一步健全了基層組織機構(gòu)，形成了小三級組織工作網(wǎng)絡(luò)。在10年12月順利的完成了社區(qū)黨委下設(shè)4個黨支部的換屆工作。

充分發(fā)揮各黨支部在經(jīng)濟建設(shè)和社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，同時注重把黨小組建在樓棟住戶上，各級黨組織加強對黨員的管理，充分發(fā)揮黨員在各項工作中的先鋒模范作用;落實共駐共建的聯(lián)席會議制度，加強與轄區(qū)內(nèi)在職黨員的橫向聯(lián)系，成立黨員志愿者隊伍，建立黨員服務(wù)點，通過實行黨員“網(wǎng)格化組團式服務(wù)”分割責任區(qū)、建立黨員聯(lián)系戶，引導(dǎo)他們立足本職崗位奉獻社區(qū)，充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用;加強與流動黨員的聯(lián)系，通過通訊聯(lián)絡(luò)，搞好管理，為流動黨員在學(xué)習、生活、工作提供應(yīng)有的服務(wù)。四是社區(qū)黨委充分整合社區(qū)資源，建立以社區(qū)黨委為核心，物業(yè)管理公司、業(yè)委會和黨員業(yè)主參加的社區(qū)物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，形成了物業(yè)公司負責小區(qū)硬件工作，社區(qū)著重抓好小區(qū)軟件工作的共建格局。

五是在社區(qū)與企業(yè)的黨員中，開展了互動設(shè)置黨組織活動，根據(jù)社區(qū)黨員的從業(yè)崗位，專業(yè)特長，興趣愛好，設(shè)立各種專業(yè)黨支部或黨小組，激活社區(qū)黨員資源，增強黨建工作活力。六是完善了“三會一課”等黨員管理制度，通過亮出黨員身份，展示黨員形象，開展了“爭先模范崗”、“創(chuàng)紅旗責任區(qū)”、為困難黨員幫扶捐款等黨建活動。七是注重抓黨風廉政建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政責任制，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔自律。八是在黨建共建，項目創(chuàng)新。從開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動入手，搭建了“xx社區(qū)非公黨建共建聯(lián)席會”平臺，社區(qū)黨委在抓好自身活動開展的基礎(chǔ)上，從所轄非公企業(yè)黨組織實際情況出發(fā)，找準基層黨建工作與企業(yè)中心任務(wù)的結(jié)合點，念好建、育、優(yōu)三字經(jīng)。即“建”強化載體、“育”提高素質(zhì)、“優(yōu)”培育典型。積極指導(dǎo)和推動非公企業(yè)黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。例如：永安物業(yè)黨支部，就根據(jù)企業(yè)自身特色，充分利用創(chuàng)建“非公企業(yè)黨建示范點”平臺，讓企業(yè)中黨員進一步發(fā)揮先鋒模范作用?！包S岐海鮮樓”黨支部則通過“黨員示范崗”活動，動員和鼓勵廣大黨員職工積極參與，進一步鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，使職工在穩(wěn)定和諧的環(huán)境中干事創(chuàng)業(yè)。社區(qū)黨委充分整合社區(qū)資源，建立以社區(qū)黨委為核心，物業(yè)管理公司、業(yè)委會和黨員業(yè)主參加的社區(qū)物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，形成了物業(yè)公司負責小區(qū)硬件工作，社區(qū)著重抓好小區(qū)軟件工作的共建格局。

4、抓共建，發(fā)揮資源優(yōu)勢。在我的積極牽動下，社區(qū)與轄區(qū)2家省直單位、7家市、區(qū)級單位和區(qū)環(huán)保局、區(qū)檢察院攜手共建，每季度召開1次共建工作會議，制定共建計劃，共建單位在人、財、物上給社區(qū)建設(shè)提供了一定的支持，三年來，共幫助6戶困難群體結(jié)成互助對子。省安裝公司、市三建公司、市稽征處則是在助困資金上給予支持，使社區(qū)在各重大節(jié)日能走訪慰問困難黨員、群眾53人次，送去慰問金、慰問品。

本著人性關(guān)懷的原則不斷改進社區(qū)服務(wù)工作。一是細致關(guān)懷，服務(wù)全面。為無物業(yè)小區(qū)泮洋新村、環(huán)衛(wèi)新村添置了20張石制休閑座椅;清整刷新1-8座19個樓道;修復(fù)疏通了8個陰井及24處溝蓋;平整了300米的小區(qū)通道;移走長期影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及安全的12株榕樹;硬化400多平方小區(qū)路徑;增添了5俱健身器材;投入7000多元為“愛民園”補植綠化4500多株，800多平方;為了提高居民的供水質(zhì)量，啟動了泮洋新村447戶居民二次供水整改工程。又投入資金25000元在小區(qū)增安了五處探頭、警燈和報警器，讓居民居家放心生活舒心。二是文化生活，豐富多彩。成立了社區(qū)合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊、文明宣傳隊、京劇票友會、閩劇票友會、老年門球隊等多支文體團隊。特別是京劇票友會、閩劇票友會，每月隔周在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和泮洋新村的大榕樹下進行表演，深受社區(qū)居民群眾喜愛，并得到熱捧。社區(qū)還充分發(fā)揮文化廣場的優(yōu)勢開展社區(qū)文娛活動。例如：每年10月份在長城廣場與共建單位一同舉辦“社區(qū)合唱節(jié)”;在中城名仕廣場舉辦大型的“走進美的社區(qū)”文藝演出;在小區(qū)則有：佳和花園的春節(jié)團拜游園、包粽子大賽、兒童繪畫賽等活動;中城名仕花園的鬧元宵、趣味運動會、母親節(jié)文藝表演;小橋新苑的“五一節(jié)”、“中秋節(jié)”游園等活動;近年來共舉辦大小文體活動20多場，其中大型活動6場，組織參與省、市、區(qū)、街道各類文體活動17次，所獲獎牌10余枚。三是排憂解難，情暖社區(qū)。通過建立低保戶、困難戶、殘疾人、空巢老人家庭、育齡婦女的信息檔案，適時供志愿服務(wù)和結(jié)對子幫扶，建立一套內(nèi)外聯(lián)動愛心助困機制和志愿者隊伍，并扎實做好困難居民最低生活保障、城市居民醫(yī)保和勞動保障、宜居環(huán)境整治等工作，提升了社區(qū)居民幸福指數(shù)。

作為一名基層干部來說，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨政策需要我們?nèi)ヂ鋵崳h和政府溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此，在工作決策上堅持一切從居委會實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務(wù)實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。

三年來，在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們支持下，我做了一些工作，干成了一些事情，但距黨的要求和居民的期待還有很大差距。在理論學(xué)習上還不夠自覺，在班子建設(shè)上還有不盡人意之處，在管理上還不夠嚴格，創(chuàng)新意識還有待于加強。

今后一定要認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，改進工作，爭取在新的一屆里開創(chuàng)工作新局面。

第三篇：述職報告及內(nèi)容

述職報告

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期過去了。2011年06月27日,我有幸來到華眾控股集團有限公司工作,在這短暫的三個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。從剛開始，我就認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。

二、主動學(xué)習、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓(xùn)，不斷充實自己。首先從盡快熟悉公司基本情況，并去車間跟師傅學(xué)習了1個多星期的銅排安裝工作；其次，主動、虛心向師傅、同事請教、學(xué)習，基本掌握了工作的基本技術(shù)，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學(xué)習、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決辦法：

由于我是個剛畢業(yè)的大學(xué)生，對于工作經(jīng)驗方面還有所欠缺，工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教，對于公司工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己能力。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習，以最短的時間熟悉公司工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。

六、個人感想：

在這三個多月工作中，自身變化很大。首先是快節(jié)奏的工作使自己不自覺的形成了一種做事勤快的習慣，不怕苦不怕累，這是人生經(jīng)歷中一筆寶貴的財富，也是我們年輕人在任何時候都受歡迎的特質(zhì)。其次是對未來要走的路有了一定的規(guī)劃認識，并且通過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和培訓(xùn)中了解到了很多比如定制、定量等一系列的概念。既然我們選擇了這個行業(yè)我們就應(yīng)該按照這個行業(yè)的規(guī)范來，多看標準，多學(xué)習經(jīng)驗，多請教行業(yè)前輩，高調(diào)做事，低調(diào)做人認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù)。

總之，在短短的三個月時間里，雖然自己的實踐技術(shù)有了一點點的提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。華眾控股集團是一個正在積極騰飛的企業(yè)，他的發(fā)展前景是可觀的。面對這樣一個朝氣蓬勃的集團，我愿意和他一起發(fā)展，努力奮斗，邁向成功的未來。

總結(jié)人：

總結(jié)日期：

第四篇：述職報告內(nèi)容說明

關(guān)于2013述職報告及個人總結(jié)的通知

工廠各部門：

2013年是工廠快速發(fā)展的一年。為認真總結(jié)2013年各項工作取得的成績，查找存在的問題和不足，明確2014年各項工作思路，請各部門對本工作認真進行總結(jié)?，F(xiàn)將具體要求通知如下：

一、部門工作總結(jié)

二、述職報告和個人總結(jié)

為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，工廠各部門主管級以上須撰寫個人述職報告，員工撰寫個人總結(jié)，從德、勤、能、績角度，重點闡述2013年工作主要業(yè)績、經(jīng)驗總結(jié)、存在不足、思考探索、2014年努力方向等。

（已轉(zhuǎn)正的各生產(chǎn)車間班/組長、倉庫人員及辦公室人員均需提交）

三、要求

（一）各部門工作總結(jié)、述職報告將在工廠中層述職會上作為部門績效考核的依據(jù)，員工總結(jié)將作為員工個人績效考核的依據(jù)，請各部門、各位員工高度重視年終總結(jié)工作。

（二）總結(jié)材料要求客觀全面，重點突出，行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。

（三）請務(wù)必于2013年12月28日17:00前完成部門工作總結(jié)、述職報告、個人總結(jié)。部門總結(jié)、述職報告報送企管辦，個人總結(jié)經(jīng)部門主管審核確認后報送企管辦備案。

附件：《2013述職報告內(nèi)容說明》

特此通知！

廣州市飛奔汽車配件廠

2013年11月11日/

22013述職報告內(nèi)容說明

述職報告要求思路創(chuàng)意，以下內(nèi)容僅為引導(dǎo)性意見，在報告中可以根據(jù)部門/個人的實際情況補充或刪減，次序不限。

一、部門述職報告所述內(nèi)容涵蓋以下三個方面

第一部分：2013年工作總結(jié)

1、總結(jié)2013部門工作

2、匯總計劃工作完成情況

3、工作中的亮點及不足點、工作失誤、并分析與其關(guān)鍵因素 第二部份：2014年工作計劃

1、概述2014年工作計劃、計劃實施思路2、2014年重點工作及計劃時間表、預(yù)計達到的目標

3、提出完成計劃工作的資源需求

4、工作的難點及困惑點

第三部分：中長期部門工作展望

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，簡述部門工作計劃如何配合發(fā)展；

2、簡述在發(fā)展中，預(yù)計將會遇到的瓶頸，計劃如何破；

二、個人述職報告主要內(nèi)容如下：

第一部份：2013工作基本情況；

第二部份：主要業(yè)績及主要做法和特點；

第三部份：主要不足/存在問題和改進措施；

第四部份：下一步打算/2014年工作計劃；/ 2

第五篇：銀行述職報告內(nèi)容

銀行，是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。以下是小編收集的銀行述職報告，歡迎查看！

銀行員工述職報告【一】

我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京***金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于2007年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。

從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報

截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......二、主要工作情況匯報

1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。

到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，積極與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。

根據(jù)某某地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向

根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。

“以強化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層干部工作目標和標準

我清楚地知道，一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。

我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了，沒有必要再努力學(xué)習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。

針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：

一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;

二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;

三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進建議;

四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;

五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;

六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;

七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;

八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;

九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù);

十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。

“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象

銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習慣。

同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預(yù)期目標，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強內(nèi)控建設(shè)

在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行2014年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定責任書，落實責任，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。

通過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

6、加強信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營銷

為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。

根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學(xué)習總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在一定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都考慮到，才能真正的防范住貸款風險?！?/p>

在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。

7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制

存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?！八臓I銷機制”即：一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果;三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶;四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。

三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路

1、強化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。

3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

四、存在的不足和需要改進的地方

1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。

2、在今后的工作中，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學(xué)習，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行員工述職報告【二】

迎接20**年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20**年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20**年的工作主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學(xué)習，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習，營造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。

20**年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20**年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向?qū)I(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。