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      參觀大興農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心---觀后感

      時(shí)間:2019-05-15 13:27:37下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:參觀大興農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心---觀后感

      參觀大興農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心---觀后感

      2011年9月23日,我們一行人在魏院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,去大興農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)。下午上班時(shí)間我們就坐車準(zhǔn)備出發(fā),帶著愉悅和些許期盼的心情上路了,經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的車程我們就到達(dá)了目的地---大興農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。車子進(jìn)入醫(yī)院大門,首先映入我們眼簾的是“大興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”這幾個(gè)綠地白字。而醫(yī)院的院長(zhǎng)與各位領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)站在那里微笑著迎接我們了。在他們的帶領(lǐng)下,我們一行人從醫(yī)院的一樓的各科室依次參觀到三樓,而我重點(diǎn)參觀了一下我工作的“收款掛號(hào)”的科室,現(xiàn)在他們已經(jīng)全是電腦操作,而且整個(gè)醫(yī)院都上了一個(gè)電腦程序,這不僅方便了我們工作人員更方便了前來就醫(yī)的患者。

      參觀完醫(yī)院我們一行人又去了“大興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”,這是針對(duì)小區(qū)附近居民的健康而建立的,這里雖然不如大興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占地面積大,但是“麻雀雖小,五臟俱全”,并且也是窗明幾凈、一塵不染。然后我們?cè)谡鹃L(zhǎng)的帶領(lǐng)下在會(huì)議室觀看了整個(gè)服務(wù)站的操作系統(tǒng)。并且我自己學(xué)習(xí)了一下關(guān)于“掛號(hào)收費(fèi)”的一些規(guī)章制度,如下:

      (一)患者退費(fèi)規(guī)定

      1、門診患者因故退費(fèi),須持有門診收據(jù),科室聯(lián),檢查或治療申請(qǐng)單或門診處方簽,經(jīng)醫(yī)師或藥師、門診部、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、領(lǐng)款人在退款發(fā)票上簽字(章),并注明退款原因。當(dāng)日反費(fèi)由原收費(fèi)窗口辦理,其余時(shí)間的退款在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)指定的收費(fèi)窗口辦理。

      2、收費(fèi)員對(duì)手續(xù)完備,姓名、項(xiàng)目、金額相符的退費(fèi),交微機(jī)操作員通過微機(jī)辦理退

      費(fèi)(沖賬)。對(duì)不符合退款手續(xù)者,收費(fèi)員要向其他說明白原委。

      3、收費(fèi)員、操作員在劃價(jià)收費(fèi)時(shí),必須打印患者姓名,寫明姓名、項(xiàng)目、金額,以免

      打印出收據(jù)后,患者款數(shù)不足而作廢。對(duì)未收到款的收據(jù)打作廢,并將其檢查或治療申請(qǐng)或門診處方簽留作附件證明,由操作員、收費(fèi)員、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人簽字,注明原因,以示負(fù)責(zé),對(duì)自費(fèi)患者的收據(jù)上要加蓋“自費(fèi)”章

      4、收費(fèi)員要將當(dāng)天的退款單證及作廢收據(jù)核對(duì)后單獨(dú)裝訂,隨收費(fèi)明細(xì)賬上報(bào),做到

      日清日結(jié)

      5、符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      6、有關(guān)檢查、治療科室要密切配合、協(xié)作,對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格保管好科室聯(lián),要在科室聯(lián)上蓋“XX項(xiàng)已檢查、治療、發(fā)藥”的戳記,可是有關(guān)人負(fù)責(zé)保管,并匯總交財(cái)務(wù)科,以加強(qiáng)管理,堵塞漏洞。

      (二)收款室工作制度

      1、對(duì)患者不頂、不氣、不刁難。

      2、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間。

      3、收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接受現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清

      4、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)

      無誤后,將款表存根交給中心財(cái)務(wù)

      5、妥善處理患者退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生

      者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都給予辦理,不得推諉。

      6、工作時(shí)間不得擅自離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開局收費(fèi),否則追查處理

      7、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許

      可不得入內(nèi),演進(jìn)室內(nèi)會(huì)客

      8、加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到順號(hào)發(fā)放,銷號(hào)

      收回。如遇問題,要隨時(shí)查清作出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理

      第二篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心觀后感

      觀后感

      2013年5月8日,我參觀了成都市武侯區(qū)跳傘塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和特點(diǎn),以及社區(qū)工作人員的日常工作有了更直觀、深刻的認(rèn)識(shí)。

      成都市武侯區(qū)跳傘塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2007年,位于武侯區(qū)跳傘塔街道林蔭街19號(hào),占地面積1700平方米,是武侯區(qū)政府為解決群眾“看病難、看病貴”的問題而舉辦的公益性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)揮著政府在醫(yī)療救助等方面的惠民平臺(tái)作用,主要開展基本醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育“六位一體”的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。跳傘塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)范圍達(dá)2.6平方公里,服務(wù)常住人口69153人,分布在7個(gè)居委會(huì)。由于該社區(qū)管轄范圍較大,下設(shè)棕北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,使得轄區(qū)內(nèi)居民都能在15分鐘內(nèi)到達(dá)該服務(wù)中心(站),打造出了一個(gè)方便快捷的“15分鐘健康圈”。

      在參觀的過程中,我了解到,凡到中心就診均免收掛號(hào)費(fèi),而且藥品均是零加價(jià),這項(xiàng)惠民政策使得居民能很便捷地接受常見病、多發(fā)病的治療,大大減輕了居民看病的負(fù)擔(dān)。中心還提供免疫接種、中醫(yī)康復(fù)、婦幼保健、慢性病管理等11項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

      在傳染病防治方面,跳傘塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也是由專人負(fù)責(zé)。其工作的重點(diǎn)是對(duì)傳染病患者的追蹤、管理、轉(zhuǎn)診和治療流程的記錄,督促患者進(jìn)行規(guī)范化治療。還會(huì)定期做相關(guān)主題的健康教育講座,向人們宣傳傳染病的防治要點(diǎn)。當(dāng)來中心就診的患者是首次被診斷傳染病時(shí),工作人員還會(huì)按照規(guī)定將其及時(shí)上報(bào)在國家傳染病疫情網(wǎng)上。當(dāng)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),中心會(huì)及時(shí)響應(yīng),采取有效措施,及時(shí)控制并預(yù)防該事件的繼續(xù)發(fā)展,避免不必要的損失。

      在成都這樣一個(gè)越來越國際化的城市,我們需要這樣結(jié)構(gòu)配置合理、功能完備的基層公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)來為人們提供最基本的衛(wèi)生服務(wù)。居民收入的極大差距使得相當(dāng)大一部分居民面臨著看一場(chǎng)病就要花掉一輩子的積蓄這樣殘酷的事實(shí),有了這樣的基本衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),居民就可用最少的錢享受到最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),這對(duì)于提高居民對(duì)社會(huì)的滿意度,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定性起到了不可或缺的作用。

      隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的生活節(jié)奏越來越快,慢性病逐漸成為了危害健康的又一大殺手。糖尿病、高血壓患病人數(shù)的不斷增長(zhǎng),大大加重了社會(huì)的負(fù)擔(dān),目前有80%的人口死亡都可歸因于慢性病的危害。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為一個(gè)基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),能夠利用居民健康檔案,牢牢地掌握每一位慢性病患者的基本信息、診療經(jīng)過、病情變化等,督促他們按時(shí)服藥,控制人群中慢性病的發(fā)展趨勢(shì),減輕慢性病的惡化帶來的危害,給國家和社會(huì)減少了不必要的負(fù)擔(dān)。

      我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雖然起步比較晚,但是這些年來,我們充分借鑒、吸取國外基本公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合每個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況,已經(jīng)有了比較大的發(fā)展和進(jìn)步,取得了一定的成果,我們也看到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)給人們的生活帶來的便利。但是目前仍然存在一些問題,比如流動(dòng)人口增多,高血壓、肺結(jié)核患者服藥依從性差,老年人人口比例持續(xù)增長(zhǎng)使得工作量和工作難度增加等。我們必須不斷地努力,克服重重困難,盡快解決這些難題,將人民群眾的生命健康放在第一位,才能給每一位居民提供更全面、更深入、更專業(yè)的基本衛(wèi)生服務(wù)。

      第三篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

      城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)的基層醫(yī)療服務(wù)單位。根據(jù)服務(wù)范圍和人口,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少設(shè)日間觀察床5張;根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,設(shè)一定數(shù)量的以護(hù)理康復(fù)為主要功能的病床,一般不超過50張。目前,北京市共有324家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為廣大社區(qū)居民提供服務(wù)。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,一般開設(shè)下列科室:

      (一)臨床科室:

      全科診室、中醫(yī)診室、康復(fù)治療室、搶救室、預(yù)檢分診室(臺(tái))。

      (二)預(yù)防保健科室:

      預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、健康教育室。

      (三)醫(yī)技及其他科室:

      檢驗(yàn)室、B超室、心電圖室、藥房、治療室、處置室、觀察室、健康信息管理室、消毒間。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員配置

      (一)至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,9名注冊(cè)護(hù)士。

      (二)至少有1名副高級(jí)以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名中級(jí)以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

      (三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士,其中至少具有1名中級(jí)以上任職資格的注冊(cè)護(hù)士。

      (四)設(shè)病床的,每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士。

      城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)的基層醫(yī)療服務(wù)單位。根據(jù)服務(wù)范圍和人口,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少設(shè)日間觀察床1張,不設(shè)病床。目前,北京市共有1580家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為廣大社區(qū)居民提供服務(wù)。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,一般開設(shè)下列科室:

      全科診室、治療室、處置室、預(yù)防保健室、健康信息管理室。

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人員配置

      (一)至少配備2名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

      (二)至少有1名中級(jí)以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

      (三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士。

      北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心 區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心 北京市16個(gè)區(qū)縣衛(wèi)生局所屬社管衛(wèi)生服務(wù)管理中心作為各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的中樞,行使轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作具體管理職能,規(guī)劃各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展,對(duì)各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作進(jìn)行管理、監(jiān)督、質(zhì)量控制和考核。

      第四篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)計(jì)

      性質(zhì):

      1、具有公益性質(zhì),不以營(yíng)利為目的2、提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)

      3、以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象

      4、以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn)

      5、以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主

      6、開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)

      內(nèi)容:

      預(yù)防服務(wù):包括傳染病、非傳染病和突發(fā)事件的防控。一是傳染病的預(yù)防即社區(qū)一般病因預(yù)防、二級(jí)五早預(yù)防和三級(jí)預(yù)后康復(fù)預(yù)防。二是非傳染病預(yù)防即一般危險(xiǎn)因素預(yù)防、二級(jí)早期疾病干預(yù)、三級(jí)防殘預(yù)防。三是突發(fā)事件的預(yù)防,是指隱藏在“健康人群”內(nèi)的,且能突發(fā)嚴(yán)重衛(wèi)生問題的監(jiān)測(cè)預(yù)防。

      醫(yī)療服務(wù):除在醫(yī)院開展門診和住院服務(wù)外,重要的是根據(jù)社區(qū)居民的需要,開展家庭治療、家庭康復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)療服務(wù)。

      保健服務(wù):對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行保健合同制的管理,并定期進(jìn)行健康保健管理。

      健康教育:健康教育是實(shí)施預(yù)防傳染病、非傳染病和突發(fā)事件的重要手段,很多衛(wèi)生問題

      任務(wù)書:

      總建筑面積:1400㎡用地面積:2000㎡

      其中

      大廳:100㎡門診:100㎡輸液:100㎡藥房:100㎡兒童防疫:100㎡ 育齡保?。?00㎡傳染病防疫咨詢康復(fù):100㎡

      殘疾人心理身體咨詢及康復(fù):300㎡

      疾控咨詢管理咨詢:100㎡

      辦公室:100㎡會(huì)議室200㎡

      停車車位、殘疾人車位

      各部分包括廁所、儲(chǔ)藏等建筑面積,適當(dāng)增加內(nèi)容,各部分面積可根據(jù)調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整面積,總建筑面積不能低于1200,建筑層數(shù)不超過三層。

      五一節(jié)放假期間調(diào)查個(gè)人家所在衛(wèi)生院、防疫站、畫出平面、各部分功能圖,有文字說明 節(jié)后上課交調(diào)查報(bào)告,并提出個(gè)人的設(shè)計(jì)意象

      第五篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)

      羅雄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:

      羅平縣羅雄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由原羅雄鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展而來,年獲準(zhǔn)創(chuàng)建,成為羅平縣唯一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,下設(shè)有紅星,團(tuán)結(jié),新村,西關(guān),九龍,大水塘六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。我中心現(xiàn)在職有職工37人,其中衛(wèi)技人員33人,中級(jí)以上職稱3人,社區(qū)醫(yī)師 19 人,社區(qū)護(hù)士12人。負(fù)責(zé)城區(qū)6個(gè)居委

      戶家庭,服務(wù)半徑

      公里,服務(wù)總?cè)丝?/p>

      人。近年來,我中心不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力創(chuàng)建規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心.現(xiàn)就羅雄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作情況匯報(bào)如下:

      一、加強(qiáng)宣傳,改變意識(shí)

      我中心堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進(jìn)的方針,以婦女、兒童、老年人、殘疾人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,對(duì)社區(qū)的個(gè)人和家庭提供“預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健教、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)”六位一體的基本衛(wèi)生服務(wù)。始終把宣傳工作放在首位,通過多種途徑廣泛開展宣傳活動(dòng)。首先,從抓中心領(lǐng)導(dǎo)職工的思想認(rèn)識(shí)著手,于2008年10月,組織了全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到麒麟?yún)^(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站實(shí)地考察,學(xué)習(xí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);其次,注重提高社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),我們先后組織到各居委進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳十余次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份。通過廣泛宣傳,我們干部職工及社區(qū)群眾改變了意識(shí),從而積極參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來。

      二、實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)硬件建設(shè)

      我們按照合理調(diào)整、優(yōu)化配置現(xiàn)有衛(wèi)生資源的原則,新建業(yè)務(wù)用房 2300m2,進(jìn)行合理化分區(qū),設(shè)立綠色通道、候診大廳、健康教育大廳、溫馨病房、中醫(yī)藥特色服務(wù)區(qū)等,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況建成我縣首個(gè)衛(wèi)生院示范化預(yù)防接種門診。為滿足醫(yī)療服務(wù)需求,我中心添置了化驗(yàn),b超,心電圖,x光機(jī)等醫(yī)療設(shè)備10臺(tái)件和多媒體投影儀等健康教育設(shè)備。通過建設(shè),我中心布局合理、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、功能完備,能夠滿足社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。

      三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平

      (一)完善制度,規(guī)范管理

      我中心大力加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成辦事制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、考核具體化、決策科學(xué)化的全新管理機(jī)制。中心設(shè)有內(nèi)兒科,外科,婦產(chǎn)科,中醫(yī)科,功能科和中心辦公室,各科照章行事、各負(fù)其責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。

      (二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)社區(qū)人才

      我中心先后參加曲靖市全科醫(yī)生培訓(xùn)取得合格證2人、全科護(hù)理人員培訓(xùn)3人;為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我們堅(jiān)持以社區(qū)群眾為中心、以人人健康為目標(biāo),不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)知識(shí)和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)職工服務(wù)意識(shí),以提高服務(wù)質(zhì)量。

      (三)認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)水平

      1.積極推行全科、全日、全程服務(wù),鼓勵(lì)醫(yī)生與社區(qū)居民建立親情式的服務(wù)關(guān)系,在所轄的每個(gè)居委設(shè)立一名責(zé)任醫(yī)師、一名責(zé)任護(hù)士和一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo).

      2.按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能主動(dòng)走出醫(yī)院,融入社區(qū),24小時(shí)出診、流動(dòng)巡回醫(yī)療、健康咨詢等形式的服務(wù),社區(qū)居民已形成“大病進(jìn)醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的意識(shí)。

      3.努力抓好重點(diǎn)人群的社區(qū)保健,對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部

      名兒童建立檔案,對(duì) 名體弱兒進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)和營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)的專案管理;對(duì)

      名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視;對(duì)社區(qū)精神病人

      人,定期跟蹤服務(wù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

      (四)開展健康教育和預(yù)防保健工作,真正體現(xiàn)“六位一體”

      我中心針對(duì)社區(qū)主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),通過健康教育講座、開通健康教育熱線、辦宣傳專欄等方式,開展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳,宣傳免疫接種、疾病預(yù)防、無償獻(xiàn)血、生殖健康、禁毒控?zé)煹?。在居委共舉辦社區(qū)健康教育講座十余次,發(fā)放健康教育處方5000余份,共辦宣傳欄11期,接受健康咨詢我們的健康教育熱線8251999,已成為社區(qū)居民家中的“120”。通過宣傳,提高了人民群眾的衛(wèi)生科普知識(shí)和自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治、小病就近、在病就好的觀念。

      為搞好預(yù)防工作,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、羅平縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處理預(yù)案》。專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、報(bào)告;定期或不定期開展應(yīng)急演練,提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力;加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,對(duì)各種疫苗規(guī)范管理、規(guī)范接種.

      四、存在的問題

      我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作仍處在不斷探索中,中心建設(shè)還有待進(jìn)一步完善和規(guī)范管理,還存在不少困難的問題。一是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)觀念和服務(wù)模式還沒根本轉(zhuǎn)變,認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“小而全”、“小而簡(jiǎn)”,是做“萬金油”醫(yī)生,有的醫(yī)生不愿上門服務(wù),寧愿守株待兔;二是社區(qū)居民思想守舊、意識(shí)頑固,大多數(shù)居民傳統(tǒng)的以治病消費(fèi)為主的觀念短時(shí)間難以轉(zhuǎn)變,認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是醫(yī)院出來拉業(yè)務(wù);三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,無任何日常經(jīng)費(fèi);四是中心醫(yī)務(wù)人員整體水平不高,不能滿足社區(qū)群眾的健康需求制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展;五是新農(nóng)合工作人員編制,工作經(jīng)費(fèi)不解決中心工作壓力太大;六是中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠款多(目前欠款188萬元),限制了中心總體工作的發(fā)展.

      五、下一步工作打算

      (一)加大宣傳力度,認(rèn)真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

      (二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)3年時(shí)間將中心在崗人員進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)知識(shí)的輪訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)全科醫(yī)師技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)。

      (三)充實(shí)設(shè)施設(shè)備,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。

      (四)搞好特色服務(wù),培育特色???,建立自己的品牌,用滿意的服務(wù)贏得群眾的信任。同時(shí)通過特色服務(wù),以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)投入的不足。

      展望未來,任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信:在羅平縣黨委政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作,羅雄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定能一年上一個(gè)新臺(tái)階,一定能為社區(qū)居民服好務(wù)!

      羅平縣羅雄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

      2008年12月9日

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