第一篇:這是你的船演講稿
無(wú)私奉獻(xiàn),鑄就輝煌
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,大家好,今天我演講的題目“無(wú)私奉獻(xiàn),鑄就輝煌”。
“這是你的船,所以你要對(duì)它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己決定,你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)!”
這是寫在美國(guó)海軍的陽(yáng)光管理法《這是你的船》里最讓人振奮的話。該書的作者是美國(guó)海軍太平洋艦隊(duì)裝備精良、功勛卓著的艦艇“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)邁克爾-阿伯拉肖夫。這是一位能夠創(chuàng)造傳奇的軍官,他不是管理家,卻具有管理智慧。在短短的二十幾個(gè)月里,阿伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而極富責(zé)任心的團(tuán)隊(duì),“本福爾德號(hào)”變成了美國(guó)海軍的一只王牌驅(qū)逐艦。阿伯拉肖夫的老上司,美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉 佩里曾這樣評(píng)價(jià)這本書:“這是本真正偉大的書,它趣味十足、見解深刻。它非常有趣,而且充滿智慧。”邁克爾.阿伯拉肖夫用什么魔法使得“本福爾德號(hào)”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來(lái),就是一句話:“這是你的船!”從那以后,“這是你的船”就成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào),所有水兵都覺得管理好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。
這是你的船,多么簡(jiǎn)單的一句話,可是里面蘊(yùn)含的卻是發(fā)人深省的道理。它所傳遞出的就是一種主人翁的精神,一
種責(zé)任感。這種精神就像船帆,就像燈塔,使前進(jìn)的腳步不懼黑暗、永不停歇。我們的工作崗位也相當(dāng)于一條船,選擇了在這個(gè)崗位上工作,我們就是這條船上的一員。那么,不管是水手,是機(jī)械師,還是服務(wù)員,都有責(zé)任、有義務(wù)去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。在這個(gè)工作崗位上,全體員工乘坐的是同一條船,一榮俱榮,一損俱損。這條船承載著全體員工的共同利益和期盼,休戚與共、息息相關(guān)。我們必須以主人的心態(tài)來(lái)履行我們的職責(zé),而不能以一種為他人工作的心態(tài),懶懶散散、悠閑自在的無(wú)視自己的職責(zé)所在。我們應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給你的每一項(xiàng)工作。即使沒有任何具體的交代,我們也應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任。在茫茫的大海上,每個(gè)人必須要與全體員工同舟共濟(jì),才有可能駕駛著這條大船,乘風(fēng)破浪,駛向彼岸。也許,我們登上的這條大船,在航行中會(huì)遇到驚濤駭浪。也許我們登上的這條大船,航程還很遙遠(yuǎn)。但是,請(qǐng)不要懷疑自己的判斷,我們選擇的是一條滿載著成功和希望,開往充滿陽(yáng)光和鮮花彼岸的船!
有一種工作,你沒有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會(huì)過(guò)就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有擁有過(guò)就不知道其中蘊(yùn)涵的精神;有一種精神,你沒有感受過(guò),就不知道其中的自豪與驕傲。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力能我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。
財(cái)政工作是一項(xiàng)綜合而細(xì)致的工作,財(cái)政部門也是一個(gè)對(duì)外的大窗口。踏上這個(gè)崗位已近5年,在這不算長(zhǎng)的時(shí)間里,我徘徊過(guò)、茫然過(guò),然而在被感動(dòng)過(guò)許多次以后,我終于找到了我的方向,終于明白了無(wú)私奉獻(xiàn)的價(jià)值所在。我的同事們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,如一汪海洋,一片藍(lán)天,深沉而熱烈,又如長(zhǎng)風(fēng)出谷,鏘鏗和嗚。他們?cè)鷮?shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn),以無(wú)怨無(wú)悔,盡職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng),譜寫著財(cái)政工作的動(dòng)人篇章。
永不放棄的理想,心中不變的信念,激勵(lì)著我們財(cái)政工作者不斷前進(jìn)著。大禹治水只是一個(gè)美麗的傳說(shuō),愚公移山只是一個(gè)動(dòng)人的寓言,但我們會(huì)用現(xiàn)實(shí)主義的大手筆證明了一個(gè)永遠(yuǎn)的真理:責(zé)任牢記心中,堅(jiān)持定有回報(bào)。
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!备冻龅男难瑹o(wú)私的奉獻(xiàn),迎來(lái)的是一份心靈的慰藉,一份心田的收獲。讓我們以勵(lì)精圖治、戰(zhàn)天斗地的豪情干勁譜寫了一個(gè)美麗城市升起的序曲;用勤勞的雙手和汗水描繪了一幅幅壯麗的光明詩(shī)篇。我們將繼續(xù)塑造優(yōu)秀的品質(zhì),為鑄就更加輝煌的成績(jī)?cè)龉馓聿省?/p>
第二篇:這是你的船演講稿
讀智慧之書 做有用之才
讀書是認(rèn)識(shí)自我并優(yōu)化人生的一種重要手段,王冶秋先生十四遍讀《阿Q正傳》,他的體會(huì)是:“第一遍讀完,我們會(huì)笑的肚子疼,接著鄙棄其人,之后化為同情,同情上升為深思,再讀,阿Q向自己撲來(lái),到后來(lái),才覺得他是一個(gè)鏡頭,也許是報(bào)警器……”而我們讀書,常常是淺嘗輒止,很少深入挖掘,攝取營(yíng)養(yǎng)。
當(dāng)我拿起這本書的時(shí)候,我并沒有急于翻看,看著這個(gè)標(biāo)題——《這是你的船》,我想這艘“船”肯定充滿了傳奇色彩,帶著這份好奇心,我從《導(dǎo)言》開始讀起。讀完這本書沒花我多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)樗拇_不長(zhǎng),與其這么說(shuō),還不如說(shuō)是它那精辟的內(nèi)容深深地吸引了我。可以說(shuō),無(wú)論是從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的能力,還是從個(gè)人的成長(zhǎng)角度來(lái)說(shuō),這本書對(duì)我的影響是無(wú)法估量的。作者阿伯拉肖夫根據(jù)自己在本福爾德號(hào)上的親身經(jīng)歷,撰寫了這本名為《這是你的船》的書,描述了大量提高士氣的實(shí)例。他所提倡的與下屬同舟共濟(jì)的管理思想,對(duì)許多人心渙散的單位來(lái)說(shuō),具有一定的啟迪作用。這正是美國(guó)企業(yè)界流行向海軍艦長(zhǎng)學(xué)管理的原因。邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)在他剛接管“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦時(shí),“本福爾德號(hào)”管理混亂、士氣低落。他一上任,就著手對(duì)這些士兵進(jìn)行激勵(lì),也就是給士兵更大的工作幅度,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),使他們能充分發(fā)揮自己的潛能。艦長(zhǎng)的做法使士兵以船為家,讓士兵以艦隊(duì)的發(fā)展為自己事業(yè)的發(fā)展。最終“本福爾德號(hào)”在邁克爾.阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了神奇的轉(zhuǎn)變,成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。
邁克爾〃阿伯拉肖夫用什么魔法使得“本福爾德號(hào)”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來(lái)就是一句話:“這是你的船”!邁克爾〃阿伯拉肖夫?qū)κ勘f(shuō),這是你的船,所以你要對(duì)它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn),所有屬于你的事,你都要自己來(lái)決定,你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。從那以后,“這是你的船”就成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào),所有的水兵都覺得管理好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。
現(xiàn)在我們假定你是“本福爾德號(hào)”上的一員。不管你是船長(zhǎng)還是水手,是機(jī)械師還是船艙底下的司爐工,我想你該怎樣對(duì)待你的工作崗位呢?你是不是有責(zé)任、有義務(wù)照管好你的“本福爾德號(hào)”?其實(shí),不需要其它的理由,因?yàn)檫@是你的船。
今天怎樣理解“我與單位共命運(yùn)”的深刻含義,我覺得這個(gè)故事很有借鑒意義。既然選擇在這個(gè)單位工作,你就是該單位的一員。同樣,不管你是領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,也不管你是專職還是兼職,那怕你僅僅是一名門衛(wèi),或者是清潔工、鍋爐工,這些都無(wú)關(guān)緊要,最重要的是你在這條船上,你必須和單位共命運(yùn)。因?yàn)槟闼诘膯挝痪拖笠粭l在大海上
航行的船,我們要對(duì)這條船負(fù)責(zé),更要對(duì)這條船充滿信心。因?yàn)?,這條船如果在風(fēng)浪中傾翻了,船上所有人的利益都要受到損害,這是一個(gè)共同體,“一榮俱榮,一損俱損”。
我總是這樣想,一個(gè)人,只要進(jìn)了一個(gè)單位,往俗里說(shuō),那是你生存的基礎(chǔ),是你的飯碗。大鍋里有飯,你的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不至于干涸。沒有見過(guò)那個(gè)破產(chǎn)企業(yè)的下崗工人日子會(huì)過(guò)得很舒心。關(guān)鍵是要干好自己的本職工作,要全身心的投入,即便是單位很小的事情,也要盡自己的能力干得漂漂亮亮;即便沒人監(jiān)督你,也要認(rèn)真的堅(jiān)守崗位,干好工作;即便別人冷嘲熱諷,也要堅(jiān)持自己的理想,不斷的學(xué)習(xí),不斷得提高。
畢竟,這是你的船,在這條船上,你是主人,而不是一個(gè)乘客!
讀完這本書后我深思;今天的我們處在一個(gè)友好和平的年代,可能無(wú)法感受到老一輩在動(dòng)蕩年代對(duì)知識(shí),對(duì)書籍的那種幾近瘋狂的渴求與期望,但這并不說(shuō)明現(xiàn)在我們不需要知識(shí),不需要書籍了,相反,我們比以往任何時(shí)候都更需要它!打開電腦,走進(jìn)互連網(wǎng),各種各樣的信息鋪天蓋地,讓人眼花繚亂,目不暇接,但什么信息是我們所需要的呢?這就要求我們有足夠的知識(shí)去判斷,去選擇。知識(shí)的力量是無(wú)窮的,而書籍的魅力是永存的。周恩來(lái)總理一句“為中華之崛起而讀書”曾經(jīng)激起了多少中國(guó)人的理想,喚起了多少沉
睡在黑暗中的懵懂少年!書是無(wú)邊的海洋,任我們遨游;書是知識(shí)的宇宙,任我們翱翔;書是無(wú)垠的草原,任我們飛奔。
書可以讓我們飽受酸甜苦辣,領(lǐng)略人生百態(tài),從而獲取生命的真諦。歌德說(shuō):“讀一本好書,就仿佛在跟一位高尚的人談話”; 伏爾泰說(shuō):“當(dāng)我們第一遍讀一本好書的時(shí)候,我們仿佛覺得找到了一個(gè)朋友;當(dāng)我們?cè)僖淮巫x這本好書的時(shí)候,仿佛又和老朋友重逢”; 莎士比亞說(shuō):“書籍是全人類的營(yíng)養(yǎng)品”……自從人類和書交上了朋友以后,就沒有什么能比得上它給我們所帶來(lái)的影響了。今天,歷史的車輪已經(jīng)駛進(jìn)了二十一世紀(jì),知識(shí)的老化與更替成了越來(lái)越多的人所關(guān)注的話題,終生學(xué)習(xí)的觀念也被越來(lái)越多的人所認(rèn)同。而“文盲”將也不再單純是指沒有文化和知識(shí)的人了,更多的是指不能繼續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)和專業(yè)技能的人——這是時(shí)代發(fā)展的必然!
今天,我們已經(jīng)實(shí)在沒有什么理由說(shuō)“我不喜歡學(xué)習(xí)”、“我討厭數(shù)學(xué)”、“英語(yǔ)這東西學(xué)它沒什么用”之類的話了,因?yàn)槲覀兩畹氖澜缫呀?jīng)不容我們有別的選擇了!我們一出生,就與書結(jié)下了不解之緣。
第三篇:這是你的船讀后感
《這是你的船》,其實(shí)寓意很明顯,就是告訴大家特別是管理層人員,公司就是我的、你的、每一個(gè)人的船,在茫茫大海上,會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題和困難,如何使這艘船在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi),達(dá)到理想的目的地,這就要求全體員工樹立信心,同舟共濟(jì),相互信任,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),鼓足勇氣和干勁,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己分管的每一項(xiàng)工作。
《這是你的船》一書作者是功
勛卓著的艦艇“班福特號(hào)”的艦長(zhǎng)—麥可?艾伯拉肖夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營(yíng)的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里,艾伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)、及富責(zé)任心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號(hào)”兩年的生活,概括為:以身作則、積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使艾伯拉肖夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔L靥?hào)”,成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
本人讀了此書有以下幾點(diǎn)心得:
第一,要把自己始終視為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)這條大船上的一員。從踏入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的第一天起,我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備,與公司同命運(yùn),共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營(yíng)的好壞,社會(huì)形象的如何,與我們每一名員工都息息相關(guān),航空母艦上航員可能有千名、萬(wàn)名,每一名船員都承擔(dān)著一定的工作任務(wù),而工作任務(wù)就意味著責(zé)任,只要大家都努力盡心盡責(zé),并主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁,那么大家就能幸福、愉快的共同抵達(dá)目的地。加入中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司近五年時(shí)間,經(jīng)歷了國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)從籌建到成熟、壯大的歷程,個(gè)人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助,經(jīng)過(guò)不斷的歷練而逐步成長(zhǎng)成熟起來(lái),這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長(zhǎng),得益于全體人員的和諧、奮進(jìn)。
第二,作為國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘航船上的一員,對(duì)工作具有持續(xù)的積極的責(zé)任感。對(duì)于一名管理者和員工來(lái)說(shuō),工作意味著責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作,承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的責(zé)任。每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無(wú)論他的職務(wù)高低?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了服務(wù),保證了敬業(yè),保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,艾伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!蓖ㄟ^(guò)持續(xù)不斷的對(duì)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性,去實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同成長(zhǎng)。
第三,“這是你的船,要讓它成為最好的?!碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o(wú)論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。“系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn),行業(yè)爭(zhēng)一流” 這不單是口號(hào),更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強(qiáng)調(diào),江蘇作為經(jīng)濟(jì)、文化大省,我們要加快發(fā)展的步伐,要找回在全國(guó)應(yīng)有的位子;要成為規(guī)模和利潤(rùn)貢獻(xiàn)基地,人才成長(zhǎng)基地,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)基地;要通過(guò)大家共同努力,讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此,在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認(rèn)真,多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),少一些抱怨、少一些理由。
第四,工作關(guān)鍵在于落實(shí)。落實(shí)就是把政策、計(jì)劃、措施等等落到實(shí)處,達(dá)到解決問(wèn)題,推進(jìn)工作的目的。抓落實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)基本環(huán)節(jié),也是任何組織成員的一項(xiàng)重要職責(zé)。面對(duì)失敗總把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤,其實(shí)不然,關(guān)鍵問(wèn)題是組織缺乏落實(shí)力,沒有落實(shí)就沒有成功。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,抓落實(shí)是每位員工義不容辭的工作,不腳踏實(shí)地的抓好落實(shí)再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn),再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,目前公司處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,發(fā)展的阻力也日益凸顯,只有攻堅(jiān)克難,腳踏實(shí)地才能贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。
第五,如何做好本職工作?銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一,是推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動(dòng)機(jī)之一,但目前由于渠道建設(shè)剛起步,人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部,一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是積極主動(dòng)抓好銀郵業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作落實(shí),重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的追蹤落實(shí)。三是加強(qiáng)與各中支的溝通,幫助基層排憂解難,讓基層真正認(rèn)識(shí),工作只有沒想到,沒有辦不到。四是主動(dòng)出擊,做好省級(jí)各銀行的溝通協(xié)調(diào),用工作的激情去感染合作對(duì)象,把面對(duì)拒絕的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在內(nèi)心深處時(shí)刻提醒自己,“這是由我完成的一項(xiàng)工作,是一項(xiàng)事業(yè),我必須努力、加油!”
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了,我們知道,依托中國(guó)人壽的實(shí)力、品牌,有上級(jí)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有省分公司總經(jīng)理室英明決策,我們這艘船一定會(huì)在船長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,同心協(xié)力,在既定的航線上,不斷乘風(fēng)破浪,以穩(wěn)健的速度,向著美好的明天邁進(jìn)。
第四篇:這是你的船讀后感
這是你的船讀后感
這是你的船讀后感1
參加公司品質(zhì)部組織的如何做好管理者的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《這是你的船》,文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國(guó)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng),作者初到“本福爾德號(hào)”戰(zhàn)艦上就任時(shí)的感受就如同我的真實(shí)寫照。剛剛休完產(chǎn)假,調(diào)整好狀態(tài)投入到工作中的我,接到調(diào)往富貴家園這一新項(xiàng)目工作的通知時(shí),那時(shí)的感受就是“我的機(jī)會(huì)來(lái)了”、“我將迎接新的挑戰(zhàn)”,“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業(yè)管理的`前期工作和今后的日常管理,但一直以來(lái)我未站在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,負(fù)責(zé)一切的事務(wù),在沒有其他人可以幫助下,需要對(duì)一切可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生的事情做出判斷同時(shí)做出決定,安排各項(xiàng)工作,這都是對(duì)我存在極大的挑戰(zhàn),我要如何來(lái)做好這個(gè)管理者。作者本人就是我的榜樣,我們的小區(qū)就是一艘船,我和管理處的工作人員和全體業(yè)主都是這艘船的主人,不管你是大副還是水手,你是管理員,還是保安,你都有責(zé)任,有義務(wù),去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。我們必須以主人的心態(tài)來(lái)管理和照料這條船,而不能以一種“乘客”的心態(tài),懶懶散散、無(wú)視自己的職責(zé)所在。在茫茫的大海上,我們必須同舟共濟(jì),才有可能駕駛著這條大船,乘風(fēng)破浪,駛向彼岸。
這是你的船讀后感2
星期日,在家看到爸爸珍藏的書籍中有本《這是你的船IT’S YOUR SHIP》情不自禁讀了起來(lái)。這本書是美國(guó)人邁克爾·阿伯拉消夫的著作。這是本非常優(yōu)秀的書籍,它講述了當(dāng)阿伯拉消夫艦長(zhǎng)接管“本福爾德號(hào)”艦艇的時(shí)候,這艘艦艇擁有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備,但其管理水平和作業(yè)效率都很差,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。
然而,經(jīng)過(guò)兩年不懈努力,阿伯拉消夫艦長(zhǎng)為美國(guó)造就了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì),大家同舟共濟(jì),每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”成為全體船員的口號(hào),“本福爾德號(hào)”也成為一只王牌驅(qū)逐艦,被公認(rèn)為美國(guó)海軍的典范。
這本書雖然是美國(guó)軍方的一位艦長(zhǎng)寫的,但是寫作方法卻是我們常用的,通俗易懂,沒有想象的嚴(yán)肅,作者用大量的事實(shí)經(jīng)歷,說(shuō)清了一個(gè)個(gè)淺顯易見卻又很難做到的道理。我從中領(lǐng)悟到“做該做的工作,承擔(dān)該承擔(dān)的`責(zé)任”,我想:我的工作就是學(xué)習(xí),今后我要發(fā)奮圖強(qiáng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、充滿自信、干勁十足為自己的行為負(fù)責(zé)。
我的班級(jí)就是我的“船”,我要把這本好書推薦給全體“船員”——我親愛的同學(xué)們。讓大家都知道《這是你的船》,讓我們同舟共濟(jì),揚(yáng)帆起航!
這是你的船讀后感3
物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意,但作為企業(yè),從深層意義上講我們追求的是利潤(rùn)最大化,這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化呢?
首先要確保前提條件成立,如何能讓業(yè)主滿意?正如文章表述的那樣,我們?cè)谔峁┓?wù)的過(guò)程中,要善于打破成規(guī),不斷去創(chuàng)新服務(wù),以此去應(yīng)對(duì)業(yè)主的審美疲勞,那創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)自哪里呢?
一方面來(lái)源于業(yè)主的潛在需求,另一方面來(lái)源于對(duì)外的學(xué)習(xí),還有一個(gè)來(lái)源就是廣大員工。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求,善于學(xué)人之長(zhǎng)為我所用,更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想,這是管理者必備的基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略,接下來(lái)就是怎么做了,默默無(wú)聞,孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的根基,在這基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,在服務(wù)的過(guò)程中,業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的`是過(guò)程,完美的過(guò)程未必收獲完美的結(jié)果,這就要求我們要會(huì)做事,要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞,但實(shí)際中要做到這點(diǎn)卻很難,所以我們要鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新,改進(jìn)流程,提高工作效率,簡(jiǎn)化過(guò)程,直奔結(jié)果,追求業(yè)主滿意。
擁有了探索創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),具有了科學(xué)合理的流程及管理方法,我們就會(huì)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,助力企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
這是你的船讀后感4
作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國(guó)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)。1977年6月,當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂?!氨靖柕绿?hào)”變成了美國(guó)海軍的`一只王牌驅(qū)逐艦。
邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號(hào)”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來(lái),就是一句話:“這是你的船!”邁克爾·阿拉伯肖夫?qū)λf(shuō):這就是你的船,所以你要對(duì)它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),所有屬于你的事,都要自己決定,你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
比如工作中,我們常常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事或者一點(diǎn)情緒波動(dòng),就有不想好好干甚至想要換個(gè)工作的念頭,等靜下心來(lái)的時(shí)候,就會(huì)覺得其實(shí)也沒有什么大不了,把工作當(dāng)成“這是我自己的公司。”所以,工作中, 我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)的安排我們就應(yīng)該好好去完成,做對(duì)的事情,也要考慮事情怎樣會(huì)有更好的方法去完成。在一個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)中工作,我們就要有團(tuán)結(jié),有凝聚力,制定一個(gè)明確的目標(biāo),例如,一天完成多少業(yè)績(jī)等等,一塊奔著共同的目標(biāo)一塊努力奮斗。
在一個(gè)公司里我們就是一家人,我們是一個(gè)整體,我們要承擔(dān)起對(duì)這個(gè)家庭的責(zé)任,少一分抱怨,多一份責(zé)任和努力。
這是你的船讀后感5
利用周六半天的時(shí)間,認(rèn)真的拜讀了《這是你的船》第八章作者關(guān)于打破成規(guī)(不是常規(guī))鼓勵(lì)革新、充分調(diào)動(dòng)下屬學(xué)習(xí)的積極性以及工作過(guò)程中注重技巧,同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)成員有展現(xiàn)自我的平臺(tái),很有觸動(dòng),特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每個(gè)人的精力都是有限的,而做物業(yè)工作往往都是一些零散雜亂的工作,如何理清思路,做好重要的事非常關(guān)鍵,尤其對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理人員或者說(shuō)帶頭人,把握稍縱即逝的機(jī)會(huì),做好前期準(zhǔn)備工作必不可少。項(xiàng)目主要管理人員能夠甄別業(yè)主重要關(guān)切點(diǎn),做好提前準(zhǔn)備工作,不在事后亡羊補(bǔ)牢,引導(dǎo)業(yè)主輿情,可以成功提升業(yè)主滿意率。做物業(yè)市場(chǎng)拓展也是同理,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,集中兵力攻克重點(diǎn)潛在項(xiàng)目,既不浪費(fèi)公司資源也提升了成功率。
二、挖掘團(tuán)隊(duì)成員戰(zhàn)斗力
如何挖掘團(tuán)隊(duì)成員的巨大潛力有很多種辦法,文中提到鼓勵(lì)所有成員通過(guò)ESWS,這是一項(xiàng)需要掌握除了本崗位專業(yè)以外的.知識(shí),使團(tuán)隊(duì)成員了解體系內(nèi)所有部門、崗位工作要求和規(guī)范的機(jī)制。結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點(diǎn),我們也可以借鑒到日常對(duì)基層優(yōu)秀員工的培訓(xùn)上,使那些積極向上的基層員工可以自由發(fā)表建設(shè)性意見,在獲得參與感的同時(shí)提升自己,真正能夠看到我們?cè)谖飿I(yè)管理行業(yè)自身職業(yè)發(fā)展的未來(lái)前景。
這是你的船讀后感6
我們每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)組織,大家聚在一起是為了一個(gè)目標(biāo)就是把各項(xiàng)工作做好?!哆@是你的船》無(wú)疑是一本最具管理精華的一本書,因?yàn)樗麤]有掩蓋事實(shí),而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)在他剛接管“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦時(shí),管理混亂,士氣低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩年的努力,他在成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范,整個(gè)艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)。
大家同舟共濟(jì),每個(gè)船員都有極富的責(zé)任心,他們常用的`口號(hào)是“這是你的船”。而他的管理方略可以用一句話來(lái)概括,那就是:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題,通過(guò)不斷溝通,作文讓每個(gè)人都清楚地了解自己的目標(biāo)。一旦明確方向,給他們參與組織決策的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質(zhì)量,使員工真正意識(shí)到利益和危機(jī)。
理想和目標(biāo),都是和每位船員聯(lián)在一起的,把重心放在結(jié)果上,這里面有大量的例子說(shuō)明。阿伯拉肖夫管理的經(jīng)驗(yàn)已提升到了一般管理學(xué)的高度,這種“人文性”的管理思想,已經(jīng)結(jié)出了管理智慧的火花。
這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無(wú)關(guān)系,從中也應(yīng)當(dāng)借鑒一些經(jīng)驗(yàn),我們的企業(yè)也象大海里的一艘船,總經(jīng)理是掌舵人,我們都是劃槳的,只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。
這是你的船讀后感7
最近,一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱,引起了我的好奇心,于是我靜下心來(lái),仔細(xì)讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理,使我很受啟發(fā),受益匪淺。
作者在接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候,船上的水手士氣消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通過(guò)一系列工作的帶領(lǐng)下,船上的官兵充滿自信,干勁十足,而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”,逐漸成為全體船員的口號(hào)?!氨靖柕绿?hào)”也成為了太平洋最優(yōu)秀的艦艇。
同樣的,企業(yè)在發(fā)展的道路上,又何嘗不是一條船。在這艘船上,每位員工都相當(dāng)于一名水手。每個(gè)部門,相當(dāng)于船上的小指揮部。每位管理人員,相當(dāng)于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅(jiān)定目標(biāo),每個(gè)部門上下一心,每位指揮員相互信任,才能肩負(fù)起對(duì)企業(yè)的責(zé)任,才能乘風(fēng)破浪,最終像“本福爾德號(hào)”一樣,成為行業(yè)的佼佼者。
借用書中這一段話,這是你的船,你就是船的`主人,所以你要對(duì)它負(fù)責(zé),與它共命運(yùn),也要與船上的官兵共命運(yùn),你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@是你的船,這條船承載著我們大家的夢(mèng)想和期盼。是啊,因?yàn)檫@是我的船,這條船承載著我的夢(mèng)想,我奮斗的方向,我與船是命運(yùn)共同體。所以,作為一名企業(yè)高層管理者,我們要對(duì)自己身邊的同事相互信任,相互幫助,只有自己與同事都成長(zhǎng)了,我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動(dòng),才能承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的責(zé)任。
如何能夠成為一名合格的船員,從本書中,我體會(huì)有三點(diǎn):
第五篇:這是你的船讀后感
《這是你的船》--讀后感
讀《這是你的船》我是用周末的時(shí)間看的,還有沒有全部看完,同時(shí),也讓我想到,我曾經(jīng)看過(guò)一部電視《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》,要求的團(tuán)隊(duì)的力量。但是我相信每個(gè)人都懂得其中的道理,但是因?yàn)槊總€(gè)人經(jīng)歷的環(huán)境或立場(chǎng)不同,所理解的程度也就不太一樣。作者是功勛卓著的艦艇“班福特號(hào)”的艦長(zhǎng)—麥可·艾伯拉蕭夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營(yíng)的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里,艾伯拉蕭夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而機(jī)器富責(zé)任心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉蕭夫把自己在“班福特號(hào)”兩年的生活,概括為10條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也此書的特點(diǎn):以身作則.積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使艾伯拉蕭夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔L靥?hào)”,成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
其實(shí)從老板手里接過(guò)這本書,大致知道老板的用意。公司就是你的船,告訴我們要時(shí)刻站在老板的立場(chǎng)上,以公司的利益為先,與老板和諧共贏,同舟共濟(jì)。其實(shí)公司就像一條在大海中航行的船,老板與員工就如同船長(zhǎng)和船員,是一種生死與共的關(guān)系。作為員工(船員)首先就應(yīng)該對(duì)工作具有積極的責(zé)任感。對(duì)于一名員工或?qū)傧聛?lái)說(shuō),工作意味著責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作,你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我為此有同感,如果自己的工作在下班之前沒做完,自己就會(huì)晚一些下班,把自己的工作做完。每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無(wú)論他的的職務(wù)高低?!柏?zé)任保證一切”,保證了你是否敬業(yè),保證了是否有創(chuàng)新??正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,艾伯拉蕭夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!蹦敲慈绾稳淞T工的責(zé)任意識(shí)呢?艾伯拉蕭夫談到了授權(quán),并提出授權(quán)的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是,僅有授權(quán)是不夠的,它還需要形成一定的共識(shí),即我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)少一些抱怨、少一些理由,多一份認(rèn)真,多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),讓責(zé)任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時(shí)候,成功就與你不遠(yuǎn)。其實(shí)我們也常常說(shuō),態(tài)度決定一切,也是責(zé)任的關(guān)系。
通過(guò)讀書有4點(diǎn)體會(huì):
1.在本著“一切以人為本”前提下,許多企業(yè)管理者仍會(huì)擔(dān)心:所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作?在其離任后企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密是否會(huì)外泄?這就關(guān)乎一個(gè)信用問(wèn)題。信用既有“人”的信用,又有“財(cái)”的信用。因?yàn)椤叭恕钡男庞茫髽I(yè)家不敢放權(quán),大事小事都要管。因?yàn)椤柏?cái)”的信用,與合作伙伴、與供應(yīng)商、與客戶的關(guān)系都變得不可預(yù)測(cè),企業(yè)家因此而提心吊膽,不敢直接面對(duì)。而是通過(guò)其他的手段達(dá)到目的。
艾伯拉蕭夫在《這是你的船》中說(shuō)“所謂放權(quán),就是先給組織成員們確定一定的規(guī)范,和目標(biāo)。然后讓他們自由發(fā)揮?!彼阅軌蚍判牡胤艡?quán)給下屬,是他已經(jīng)在這個(gè)團(tuán)體內(nèi)樹立了一個(gè)很好的信用額度,無(wú)論是艾伯拉蕭夫與下屬,還是下屬與下屬之間,都獲得了一種信用默契。艾伯拉蕭夫的做法是:“當(dāng)一項(xiàng)決策可能會(huì)傷害甚至殺害一個(gè)人、浪費(fèi)納稅人的錢或是對(duì)軍艦造成損害的時(shí)候,我就必須親自過(guò)問(wèn)。除此之外,在自己的工作領(lǐng)域之內(nèi),水兵可以根據(jù)情況自己做出決策??后來(lái)的結(jié)果證明,被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多。
總之,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,有凝聚力,管理者要讓員工覺得在本公司能產(chǎn)生優(yōu)越感,因?yàn)閱T工的個(gè)體作用能被管理者所看重,這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn),才不會(huì)像一盤散沙。“這是你的船,要讓它成為最好的。”提醒我們注意:公司上下無(wú)論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船。這不單是口號(hào),更是奮斗的方向。
2.己所不欲,勿施于人。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,管理方略可以用一句話來(lái)概括:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷溝通,他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了自己的目標(biāo)。而有趣的是,一旦明確了目標(biāo),以往散漫無(wú)度的兵們都在設(shè)身處地為他人著想。艾伯拉蕭夫深信,要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問(wèn)題與任何管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣,那就是如何從機(jī)構(gòu)成員身上獲得最大限度的回報(bào),而這個(gè)主要取決于三個(gè)變量,即“領(lǐng)導(dǎo)者的需要”、“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。艾伯拉蕭夫所要做的是主要討論海軍以及其他機(jī)構(gòu)和組織是如何錯(cuò)誤地處理這三個(gè)變量之間的關(guān)系的,以及這種處理方式是如何最終給他們帶來(lái)驚人損失的。當(dāng)然,指出問(wèn)題只是第一步,能在書中貫穿起他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及管理心得,也許這才是他寫本書的真正意圖所在。
3.心底無(wú)私,心胸開闊。海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白,“領(lǐng)導(dǎo)者必須首先學(xué)會(huì)克服自身的局限,他們必須把組織的目標(biāo)放在個(gè)人的利益之前”,用他的話來(lái)說(shuō),“領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)往往體現(xiàn)在小事當(dāng)中,而正是這些看來(lái)常識(shí)一般的舉動(dòng)造就了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,提高了作戰(zhàn)時(shí)的勝算”。所以當(dāng)艾伯拉蕭夫告訴他的戰(zhàn)友“這是你的船,你要負(fù)起責(zé)任”的時(shí)候,所有的水兵都覺得管好“班福特號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。其實(shí)在《這是你的船》中,作者想告訴每一個(gè)讀者或是說(shuō)每一個(gè)職員,“只要我們心中,有這種概念:‘這是我的公司’的信念,我們就一定會(huì)成功?!?/p>
4.激情對(duì)待工作。我們常常說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。其實(shí)在是現(xiàn)實(shí)工作中更為有價(jià)值的最為有效的方式,就是激情。而不是興趣。就是將無(wú)趣的日常工作,看成充滿激情事業(yè),并在每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一,聆聽士兵們需要,幫每個(gè)人確立了自己的目標(biāo)方向,極大地鼓舞了士兵的士氣和激情,使得艦上的每個(gè)人都干勁十足。將它放到企業(yè)管理中去,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好,都希望通過(guò)自己的努力來(lái)增加收入,晉升自己的職務(wù),獲得老板的認(rèn)可。沒有人愿意一事無(wú)成。如果你在工作之初就下定決心,一定要出色地完成一項(xiàng)工作,不想半途而廢。就必須要有工作激情,讓我們的內(nèi)心時(shí)刻提醒著我們自己,“這是我要完成的工作,我要追求完美,即時(shí)有重重的困難和阻礙,我們的內(nèi)心會(huì)抉擇至少要完成。同時(shí),我們以執(zhí)著的信念,感染并帶動(dòng)我們的屬下的積極性。這樣,才能體現(xiàn)的你的激情工作的價(jià)值。所以,只要你去工作,就一定保持激情,這樣我們對(duì)工作才會(huì)有高昂的士氣。才會(huì)用十足的動(dòng)力。
5.團(tuán)隊(duì)合作,一致對(duì)外。為了更進(jìn)一步超越自己,需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大,取決于團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)大,不僅取決于每個(gè)成員個(gè)人的力量,而且還取決于每個(gè)人的緊密協(xié)作等。這里說(shuō)的超越很大程度上是團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新,它能很形象說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)之間的各個(gè)成員的重要性與協(xié)作性。主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員同舟共濟(jì),相互依存。團(tuán)隊(duì)之間的信任以及能夠相互容納并真誠(chéng)的相處。接下來(lái)就是相互幫助,共同進(jìn)步。有了以上的基礎(chǔ),我們就會(huì)做更有責(zé)任心,敢于獨(dú)當(dāng)一面,并做到更多的事情,然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。很多時(shí)候需要做到舍小顧大。該書涉及到我們做好自己該做的事情外,還得幫助上司或公司成功。道理很簡(jiǎn)單,只有大的平臺(tái)成功了,這個(gè)平臺(tái)才能幫助自己成功。這也是前面說(shuō)的需有同一個(gè)目標(biāo)的原因吧。在上面提到了我們需要鼎力支持我們的上司。這不僅幫助了上司,同時(shí)也幫助了自己。如果上司能成功,也會(huì)幫助你成功,從另外一個(gè)角度看,在這個(gè)幫助的過(guò)程中,我們也能向上司學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。上司之所以能夠當(dāng)上司,上司有很多優(yōu)點(diǎn)的,有我們不如他們之處的。艾伯拉蕭夫詳細(xì)闡述了他在贏得水兵信任和重建隊(duì)伍士氣時(shí)所使用的一些具體方法和技巧。艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過(guò)樹立典范的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過(guò)程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和建議;如何在部屬任務(wù)的過(guò)程中與下屬有效的溝通;如何在組織中營(yíng)造一種相互信任的氣氛;如何在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到結(jié)果上面;如何謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn);如何擺脫成規(guī)舊俗;如何幫助人們確立自信;如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量”。